2017護(hù)士愛崗敬業(yè)演講稿
護(hù)士愛崗敬業(yè)演講稿【1】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:大家好!
您喜歡潔白的荷花嗎?
荷花,被賦予了仙子般的靈性,濁世中不隨波逐流,默默地奉獻(xiàn)著自己的圣潔,無私地釋放著自己的芬芳。
今天,我演講的題目是:潔白的荷花——天使的心!
我們的職業(yè)
被人們尊稱為“白衣天使”,還在我剛剛受到醫(yī)學(xué)的啟蒙教育時(shí),我的老師曾說,你選擇了這一行,就選擇了奉獻(xiàn)。
假如我當(dāng)時(shí)還不太明白這“奉獻(xiàn)”二字的深刻含義的話,那么,從我第一次進(jìn)病房起,白色的燕尾帽一戴,白大褂一穿,我才明白這天使稱號的背后有多少人在無私的奉獻(xiàn);從我的親身經(jīng)歷中,我才真切地感到我們的工作中是多么的苦和累!打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,在苦中感受著呵護(hù)生命的快樂;交班、接班、白天、黑夜,在累中把握著生命輪回的航舵。
在醫(yī)院特有的氣味中,我們走過了清純的少女年代;從血染的傷口邊,我們走過了炙熱的青春年華;在白色蒙蒙的氛圍中,我們用一顆真誠的心來丈量無數(shù)個(gè)夜晚的漫長;在親人的期待和焦怨聲中,我們把自己奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)身患疾苦的病人……
記得一次值晚班時(shí),一對夫妻外傷后前來就診,妻子腹痛得厲害。
求醫(yī)心切的丈夫要求給妻子打止痛針,可在預(yù)診時(shí)我發(fā)現(xiàn)這個(gè)病人面色蒼白,仔細(xì)詢問病史和初步體查后,發(fā)現(xiàn)左上腹皮膚青紫,血壓偏低,判定是脾破裂內(nèi)出血,在通知醫(yī)生前,立即把病人送入搶救室,迅速抽血合血,建立靜脈通道,輸入平衡鹽液。
可病人家屬不但不聽醫(yī)囑,反而指著我的鼻子破口大罵:“我只要你打一針止痛就回家,而你卻是小病大醫(yī),誰要你這個(gè)小護(hù)士來管東管西?”旁邊的其他病人的家屬實(shí)在看不過去,似乎在說:“這種人管他干啥,反正后果他自己負(fù)責(zé),簽個(gè)字讓他走不就行了。”可是,想到病人即將可能發(fā)生的危險(xiǎn),看看自己身上的白大衣,我任眼淚流濕了讓我憋悶得慌的口罩,繼續(xù)搶救病人。
后經(jīng)B超檢查,證實(shí)了我的判斷,而且需要馬上手術(shù)。
由于發(fā)現(xiàn)及時(shí),抗休克措施得力,手術(shù)第二天病人就脫離了危險(xiǎn)。
雖然,事后這位男子非常自責(zé),專程前來道歉,他一連串“對不起”聲中,我相對無語,淚水流濕了我的衣襟,是委屈、誤解,激動(dòng)還是崇高,神圣還是偉天,總之,各種情感轟擊著我的心靈,從病人來時(shí)的愁容滿臉,走時(shí)的眉開笑意中,我找到了自己的價(jià)值,我看到了護(hù)士的價(jià)值,我們整天做的是一件件小事,但從一件件小事過后,我體會(huì)到了平凡中的偉大,選擇了這一行,我無怨無悔!
歲歲年年多少事,迎來送往何其多。
有人算過,一個(gè)晚上,上班的護(hù)士全部走下來的路就有四五十里之多,那么,一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路,長征之路,登極之路,我們腳下的路能與之媲美嗎?我想回答是肯定的。
因?yàn)檫@條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻(xiàn)和犧牲刻寫著里程和路標(biāo)!
曾有一件這樣真實(shí)的事情:有一個(gè)膽道結(jié)石的病人,他是一位書法愛好者,手術(shù)后咳嗽而導(dǎo)致傷口疼痛得厲害,做了超聲霧化效果不佳。
這樣的病人單純依靠醫(yī)療手段是不夠的。
于是我將病人扶起來,輕輕給他拍背,然后又用雙手捂在傷口兩邊并向中間托起,以減輕腹壓,同時(shí)鼓勵(lì)病人咳出了膿痰。
幾個(gè)回合下來,病人咳嗽就明顯好轉(zhuǎn)了,取得了較好的療效。
病人出院后給我送來了一幅他親自作的的書法作品。
在裝裱得非常精美的軸面上這樣寫道:“人間清品如荷極”。
他把我們醫(yī)護(hù)人員比作潔白的荷花,他說:“你們穿著潔白的衣服,戴著潔白的帽子,真象一朵朵潔白的荷花,有出淤泥而不染的高潔,和那濯清漣而不妖的清純。與人但求有益,與地不爭肥田,即便是生于淤泥沼澤,也固守著碧玉般的純凈,釋放著自己的芬芳。”這幅作品被我慎重地掛在家里顯眼的位置,那天夜里,我作了一個(gè)美夢:夢見自已真的變成了潔白的荷花仙子,在默默地向人們釋放著生命的芬芳!
踏著夏日的腳步,白色的荷花靜靜地又開了。
我的心情格外激動(dòng),愿自已而在平淡的日子里,有如荷的心,處風(fēng)不驚,默默奉獻(xiàn)。
用一顆如荷的心,繼續(xù)與圣潔同在,與生命永恒!
親愛的朋友,如果您看到有一朵潔白的荷花,在一瓣瓣地,默默無聞地盛開,那就是我,是我們,是我們白衣天使的心!
護(hù)士愛崗敬業(yè)演講稿【2】
愛與奉獻(xiàn)是白衣天使無悔的選擇
有人說用自己的左手溫暖自己的右手是一種自憐,而用自己的雙手去溫暖別人的雙手,卻是一種奉獻(xiàn)。
作為一名白衣天使,面對患者渴求的目光,我們義無反顧;面對工作的一慣平凡,我們從容不迫;面對肩負(fù)的神圣職責(zé),我們兢兢業(yè)業(yè);面對時(shí)代的召喚,我們一往無前。
因?yàn)槲覀兊碾p臂撐起的是希望,因?yàn)槲覀兊碾p手托起的是明天的太陽。
如果說,無私的奉獻(xiàn)精神是白衣天使永恒的追求,那么,高尚的醫(yī)德風(fēng)范則是我們珍視的生命!在平凡的崗位上成就我們不凡的業(yè)績,愛與奉獻(xiàn)是我們白衣天使永恒不變的主題!愛與奉獻(xiàn)是白衣天使無悔的選擇! 記得我們的劉義院長曾說過:創(chuàng)優(yōu)無止境,服務(wù)無窮期。
每個(gè)醫(yī)護(hù)人員都要把身邊的小事做好,責(zé)任面前無小事。
小事情關(guān)系大責(zé)任,小事情關(guān)系大榮辱。
我們每名醫(yī)護(hù)人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重!所以我們時(shí)刻把南丁格爾“燃燒自己、照亮別人、無私奉獻(xiàn)”的精神牢記在心,把愛心、溫暖更多地獻(xiàn)給人民群眾。
為了“創(chuàng)百姓滿意醫(yī)院,爭當(dāng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”,滿足患者日益增長的服務(wù)需求,我院本著“以人為本,以患者為中心”的宗旨,從患者的角度出發(fā),換位思維,全面提高服務(wù)質(zhì)量。
為了患者有一個(gè)舒適的就醫(yī)環(huán)境,我們投資1000多萬元興建擴(kuò)建和裝修了10000平方米的病房,美化了環(huán)境;為了提高醫(yī)療水平投資1000萬元購進(jìn)了彩超、ct、胃鏡等先進(jìn)儀器和設(shè)備;為了減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),我們嚴(yán)格控制處方和藥品價(jià)格,做到全市最低;為了提高服務(wù)質(zhì)量,我們加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)培訓(xùn),加大了監(jiān)督制約力度,在全院開展了以救護(hù)生命為重,從細(xì)微之處做起,講究服務(wù)禮儀,規(guī)范舉止行為,讓患者真正舒心、滿意為內(nèi)容的親情服務(wù)活動(dòng)。
通過努力,我們醫(yī)院被群眾評為百佳醫(yī)院,并有兩個(gè)科室被評為誠信科室。
豐碑無語,行勝于言。
雖然我們沒有感天動(dòng)地的豪言壯語,但我們卻立足平凡的崗位,用自己無言的行動(dòng),展現(xiàn)著東遼縣醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的人生觀、價(jià)值觀,展現(xiàn)著我們報(bào)效社會(huì)、報(bào)效人民的責(zé)任感和使命感,為黨和人民的醫(yī)療事業(yè)輝煌,全面打造東遼縣醫(yī)院的品牌形象,濃墨重彩譜寫救死扶傷新篇章。
朋友們,如果我們的醫(yī)院是一棵參天大樹,我們則是與樹干息脈相連的片片綠葉;如果救死扶傷的事業(yè)是一條奔騰不息的河流,我們則是激流中悄悄綻放的朵朵浪花。
東遼縣醫(yī)院能有今天的發(fā)展,東遼縣醫(yī)院能在人民群眾中樹立良好形象,是我們眾多白衣天使辛勤努力的結(jié)果,是眾多白衣天使忘我工作無私奉獻(xiàn)的結(jié)果。
當(dāng)你步入東遼縣醫(yī)院,你就會(huì)如沐春風(fēng),無形中被一種精神,一種奮發(fā)向上、無私奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)精神所感染。
在這里,你不僅會(huì)感受到真誠、微笑、熱情周到的服務(wù),更能從深層次領(lǐng)略到我們白衣天使愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的品德和情操。
在這里大家都抱著“院興我榮,院衰我恥”、“醫(yī)療工作無小事”“小事得失現(xiàn)榮辱”人生理念和工作信條;在這里,高揚(yáng)著團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、努力拼搏、敢為人先的團(tuán)隊(duì)旗幟;在這里,每時(shí)每刻都在譜寫著救死扶傷的璀璨華章;在這里,每個(gè)人都用實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)著自己的人生價(jià)值,那就是——燃燒自己,溫暖患者。
這就是我們東遼縣醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的風(fēng)采,這就是我們白衣天使無悔的奉獻(xiàn)情結(jié)。
我驕傲,因?yàn)槲沂且幻人婪鰝陌滓绿焓?
我榮幸,因?yàn)槲疑韺賵F(tuán)結(jié)奮進(jìn)、無私奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)!
我自豪,因?yàn)樵谖业纳磉叄袩o數(shù)甘于在平凡的崗位創(chuàng)造不平凡業(yè)績的人!
就是這些甘于平凡,默默奉獻(xiàn)的人,用心靈去溝通心靈,用生命去溫暖生命,用自己的摯愛幫助患者與疾病和死神抗?fàn)?
護(hù)士職業(yè)看似平凡,但要做好卻很難,很不容易,就象一位老護(hù)士說的那樣,職業(yè)沒有貴賤高低,平凡與不平凡的差別是在于它們的目的是否高尚。
盡管我們沒有驚天動(dòng)地豐功偉績,只有辛勤耕耘,默默奉獻(xiàn)。
盡管辛勞的痕跡爬上額頭和眼角,盡管青春在燃燒中消盡,但我們白衣天使的愛依舊,奉獻(xiàn)依舊!去年,我們療區(qū)接治了一位因患病長期臥床的孤寡老人,這位老人入院后,經(jīng)常無端發(fā)脾氣,拒絕治療。
這些我們看在眼里,急在心上。
細(xì)心的護(hù)士長通過反復(fù)觀察,終于弄清楚:原來這位老人每看到別的患者來人探視就偷偷留淚,事后就發(fā)脾氣,不配合治療。
針對老人這種自卑和害怕得不到很好治療的心理,我們療區(qū)召開專門會(huì)議,由療區(qū)主任和護(hù)士長親自負(fù)責(zé)老人公務(wù)員之家版權(quán)所有的治療和護(hù)理工作。
每天值班的大夫和護(hù)士經(jīng)常到老人的床前噓寒問暖和她聊天,為她打水喂飯、洗臉梳頭。
開始,老人情緒低落,思想抵觸,給她到白開水,她不喝,卻說:我要喝你們大夫的茶水。
給她端來飯菜,她卻要吃餃子。
但我們不氣餒,哪怕自己花錢也千方百計(jì)滿足老人的要求。
因?yàn)槲覀兿嘈叛偸菨庥谒,患者的需要就是我們的需?患者的痛苦,就是我們親人的痛苦!一次老人大小便失禁,衣服褲子弄得都是糞便,護(hù)士長在幫助老人搽洗干凈身體后,二話沒說,拿起老人的衣褲就洗,旁邊別的患者家屬看不過去,就說:護(hù)士長,你別洗了,我拿錢出去給老太太再買套新的。
護(hù)士長笑著謝絕道:不用了,就是在家,我的老人弄臟了衣服也得洗,不能臟一件兒扔一件兒啊。
話雖不多,卻感動(dòng)得這位飽經(jīng)世事滄桑,對未來失去信心和希望的老人,放聲大哭,她拉著我們的手說:孩子,我活了七十多歲,原來我一無所有,對什么都失去了信心,可是現(xiàn)在又有人關(guān)心我,體貼我了,如果我的兒女現(xiàn)在還活著,他們也不過如此啊,你們雖然不是我的骨肉,卻勝似我的親生兒女!
象上面的感人事情,我們醫(yī)院每天都在發(fā)生,數(shù)不勝數(shù)。
前一段時(shí)間,一位處于休克狀態(tài),全身多處外傷、生命垂危的學(xué)生被抬進(jìn)我們醫(yī)院進(jìn)行搶救。
經(jīng)檢查,該患者肝、膽、腸、腎等十二處嚴(yán)重?fù)p傷,流血不止。
時(shí)間就是生命,患者的安危就是無聲的命令,在家休息的醫(yī)生趕來了,剛下夜班的護(hù)士趕來了,在與死神的較量中,沒有豪言壯語,只有忙碌的身影。
為了密切觀察患者的情況,我們加派專人護(hù)理患者,每15分鐘觀察一次病情,人員不夠,大家都爭搶留下,有的護(hù)士把孩子反鎖在家里,忘了給孩子做飯,有的大夫二十四小時(shí)沒有合一下眼睛,時(shí)間在忙碌和焦急的等待中消逝,經(jīng)過三個(gè)晝夜的搶救和精心護(hù)理,患者終于脫離了危險(xiǎn)。
患者的家長聽到孩子脫離了危險(xiǎn),流著淚給我們?nèi)w醫(yī)護(hù)人員深深的鞠了一躬,竟感動(dòng)得說不出話來。
面對患者,面對事業(yè),我們得失無悔,奉獻(xiàn)更無悔,因?yàn)槲覀兊母冻,換來的是一個(gè)個(gè)鮮活的生命,因?yàn)槲覀兊母冻,換來了千家笑語,萬戶歡聲!因?yàn)槲覀兊暮顾托难獣r(shí)刻與患者家屬的悲喜融在一起,都在大大書寫著兩個(gè)字——親情!
白衣天使的桂冠不是輕易可以被承載的,它是用荊棘編就,它需要一代又一代眾多醫(yī)護(hù)人員用心呵護(hù),用心血和汗水灌溉。
我們只有不斷努力再努力,才無愧于這一神圣稱號!我們只有把愛化為動(dòng)力,才能為天使插上奮飛的翅膀!我們只有把奉獻(xiàn)付諸行動(dòng),才能用愛心和真情為患者撐起一片希望的藍(lán)天!
導(dǎo)游愛崗敬業(yè)演講稿【3】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:上午好!
今日我演講的題目是《用心服務(wù) 搭建橋梁》,導(dǎo)游愛崗敬業(yè)演講稿:用心服務(wù) 搭建橋梁。
我是來自××國旅的導(dǎo)游員××。
在這平凡的崗位上,五年的工作經(jīng)歷讓我學(xué)會(huì)了在工作中如何面對客人,如何服務(wù),又如何思索。
導(dǎo)游這工作是構(gòu)架旅行社和游客之間的橋梁,又是祖國大好河山和優(yōu)美景色的使者,需要我們用心做。
在帶團(tuán)過程中,我們常常會(huì)遇到各種各樣的游客,那就要分門別類的對待他們。
對重要的客人要精心的服務(wù),對挑剔的客人要耐心的服務(wù),對特殊的客人要熱心的服務(wù),我們只有全身心的投入進(jìn)去,全心全意的去完成,客人才能真真切切的感受到我們的存在。
記得初次帶團(tuán)回到××,和客人道別時(shí),客人說了這么一句話:“小朱啊,做導(dǎo)游真是挺好的,到處游山玩水,挺輕松的,真不錯(cuò)!”或許是說者無心,聽者有意,我總琢磨這句話在我耳中咋就怪怪的,“挺輕松的”,難道做導(dǎo)游真的是很輕松嗎?隨著慢慢的積累,我常問自己“你輕松嗎?你還需要做些什么?”此時(shí)的我方才恍然大悟,做導(dǎo)游工作是要用心去服務(wù),要想客人之所想,急客人之所急,做在客人開口之前。
一次帶團(tuán)恰巧是大年三十,我的客人是散客團(tuán),各位都素未謀面,故而便想把這一年中最重要的年夜飯草草吃過后,各自回房休息,但我總覺得有些不妥。
情急之下,我找到當(dāng)?shù)嘏阃塘,要給各位個(gè)意外驚喜。
于是我們就到街上買了速凍水餃和煙花,自己親自下廚。
當(dāng)客人們看到熱騰騰的餃子時(shí),不約而同的舉杯歡慶。
后來我們又在窗外放起了煙花。
看著大伙臉上洋溢著的那份在家中的才有的溫馨笑容,我覺得真的好欣慰 。
或許真是好事多磨,行程過半時(shí),一位客人扭傷了腳,但他又舍不得放棄行程,我便想方設(shè)法借到了一輛輪椅,推著他堅(jiān)持看完每一處景色。
到了晚上,客人要打點(diǎn)滴消炎,我又在醫(yī)院陪著他說話解悶。
因?yàn)樾袆?dòng)不便,他隨行帶來的四歲小女兒便無人照顧,我便充當(dāng)起小保姆的角色。
幾天下來雖然自己消瘦了,但我還是覺得不虛此行,收獲最大的就是和每一位團(tuán)友都相處的很快樂。
臨別的時(shí)候,各位都依依不舍,在我說完歡送詞的時(shí)候,各位同時(shí)拍手向我致謝:“小朱,一路辛苦,謝謝你!”“一路辛苦,謝謝你!”,大概這就是對一個(gè)導(dǎo)游最好的表揚(yáng)和安慰吧。
出乎意料的是,這些客人后來還介紹了很多旅游業(yè)務(wù)給我,我想這就是用心服務(wù)的回饋吧。
如果說導(dǎo)游是橋梁,那優(yōu)美的景色也同樣需要橋梁的搭建。
美麗的景色就象一幅畫,導(dǎo)游詞便是畫中的詩,導(dǎo)游就是這畫中的魂,優(yōu)美的景色需要我們用心去體會(huì),用心去傳播。
有人說導(dǎo)游是雜家,這的確不假,當(dāng)你帶客人走進(jìn)溶洞時(shí),你除了要認(rèn)真的講解,還要關(guān)注客人的反應(yīng)。
對一般的客人,你說鐘乳石象什么或許可以,而對于搞科技工作的客人你就得說地質(zhì)地貌如何形成等情況,不能一概而論,否則要不了一會(huì)兒工夫,你的客人便會(huì)消失的無影無蹤。
古人云:“工欲善其事,必先利其器”,正是因?yàn)閷?dǎo)游工作包羅萬象,我們只有不斷給自己充電,多掌握一些知識,才能更好的服務(wù)于客人。
我堅(jiān)信,凡事只要用心去對待,憑著自己堅(jiān)韌的毅力,必勝的信心,就能搭建起人與人之間溝通的橋梁。
那么,就讓我們微笑著面對每一天初升的太陽,用心播撒歡樂的種子。
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