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演講稿

愛崗敬業(yè)演講稿感動你客戶

時間:2024-08-03 22:58:38 演講稿 我要投稿
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愛崗敬業(yè)演講稿感動你客戶

  通過對演講稿語言的推究可以提高語言的表現力,增強語言的感染力。在日常生活和工作中,能夠利用到演講稿的場合越來越多,你知道演講稿怎樣才能寫的好嗎?下面是小編收集整理的愛崗敬業(yè)演講稿感動你客戶,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

愛崗敬業(yè)演講稿感動你客戶

愛崗敬業(yè)演講稿感動你客戶1

各位領導、各位評委、同志們:大家好!

  很高興和大家一起參加“創(chuàng)先爭優(yōu)做表率,提升能力保健康”的主題演講。今天,我演講的題目是《創(chuàng)先爭優(yōu)多奉獻,服務人民見真情》。

  深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動是黨的十八大提出的明確要求,是新時期全面加強黨的建設的重大舉措。作為一名醫(yī)務工海納百川,有容乃大;壁立千仞,無欲則剛。作為一名醫(yī)護人員我們身體力行地實踐:懸壺濟世,救死扶傷的莊嚴承諾。對黨、對祖國的無限忠誠,牢固樹立---扎根基層,無私奉獻,服務基層,全心全意為人民群眾服務的高尚醫(yī)德。立足本職崗位建功立業(yè),高舉中國特色社會主義偉大旗幟,為全面建設小康社會貢獻一份自己的力量。力求以更加積極的姿態(tài)和務實的作風投入到為人民服務的醫(yī)療工作中,不斷樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的優(yōu)良社會形象。

  然而,在生活中,我們聽多了周圍朋友和同事,對社會上一些服務行業(yè)的服務質量的微詞和抱怨,有時甚至會因此而與之爭執(zhí)不休、大動肝火。這其中,毋庸諱言,也包括我們醫(yī)護行業(yè)。實事求是的講,這樣的抱怨,我聽到過,你聽到過,我們在座大家都聽到過。

  但是,為什么呢?這樣的抱怨觸動過我們嗎?服務行業(yè)當以做好服務為天職,如果“上帝”不滿意,那是誰的責任?

  記得上世紀xx年代,臺灣有個很著名的教育家,叫高震東,他曾經向他的學生大聲發(fā)問,他說:同學們,你們說,“天下興亡”的下一句是什么?――是“匹夫有責”嗎?不,是“我的責任”!

  我等皆是平凡之輩,不敢輕言“天下興亡”,但身處醫(yī)護行業(yè),手捧廣大患者“衣食父母”所賜予的飯碗,我們有何理由不誠惶誠恐、殷勤備至地為他們竭盡所能、至誠服務?

  我們每個醫(yī)護人員都可否這樣向自己大聲發(fā)問:服務不好,形象不佳,素質不高,“上帝”不滿意,究竟是誰的責任?

  我的責任!是的,是我的責任!沒有用心為每一位患者服務,是我的責任。

  “位卑不敢忘憂國,執(zhí)著追求苦亦甜”,是我的座佑銘。我一直認為,一個醫(yī)生最大的快樂莫過于病人愁眉苦臉而來,喜笑顏開而歸,一家醫(yī)院最大的價值莫過于構筑千萬家庭的幸福安康,催開無數父老鄉(xiāng)親臉上健康的微笑。

  我始終以自己工作的座佑銘感人肺腑之言作為工作的行為準則,始終沒有放棄對醫(yī)療技術的探索與追求。

  我注重從實踐中學習提高,我診斷過的病人不計其數。我他對病人隨訪堅持不輟,特別是轉院病人,就是時間再緊,也要跟蹤了解該病人在上級醫(yī)院的診斷結論和治療情況,以此檢測對比自己的診斷,加以總結升華。

  我經常親自帶隊送醫(yī)送溫暖到鄉(xiāng)村,為群眾看病。我詳細地詢問病史,仔細地檢查,精心地對癥下藥。期間,針對多發(fā)病、傳染病,特別是高致病性禽流感、流行性感冒等,以及群眾“有病才來看醫(yī)生”的被動健康觀念,我們一邊發(fā)放健康宣傳資料,一邊講授防治知識,促使群眾樹立“防病保健”的主動健康觀念。近年來,我院近組織了大規(guī)模的送醫(yī)送藥送技術下鄉(xiāng)活動,為山區(qū)群眾看病XXX人次、發(fā)放健康教育資料XXXX份,免費心肺透視85人次,免費送藥2萬多元,捐贈貧困村民1.4萬多元,為實現群眾小病不出村、大病不出縣、一般疾病在鄉(xiāng)鎮(zhèn)解決作出了應有的貢獻。”

  為落實好醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革五項近期重點工作之一的.促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化這項惠民工作,我院以老年人保健項目為切入點,開展了為65歲以上老年人免費健康體檢和建立健康檔案工作,截止目前,共為XXXX余名65歲以上老年人免費健康體檢和建立健康檔案。檢測項目包括身高、體重、血壓、血脂、血糖、心電圖等。對檢測異常的老年人開具健康處方,并做出進一步檢查、治療建議,實現無病早預防,有病早發(fā)現、早干預、早治療,進一步提高老年人的保健意識。

  為加強對婦幼保健工作的認識,轉變對婦幼保健工作的觀念,推動婦幼衛(wèi)生工作的發(fā)展,我院有針對性地提出了三大對策:一是用好用足“降消”項目和新農合政策,實現免費住院分娩;二是要建立待產制度,解決邊遠地區(qū)產婦住院分娩問題;三是全面推進參與式健康教育工作,改變落后的生育觀念,推進住院分娩工作的開展。

  面對當前醫(yī)療單位存在的醫(yī)療不正之風,我對此堅決說“不”,并時時處處為病人著想,為病人排憂解難。

  如今,擔任院長的我仍堅持在臨床一線上。在我的帶領下,醫(yī)院領導班子精誠團結,廉潔高效,都為醫(yī)院發(fā)展竭盡全力,甘于奉獻。組織的信任,職工的擁護,當地鄉(xiāng)親的期望,是我工作的最大動力。

  作為院長意味著權力,但更意味著責任和義務及醫(yī)院職工的切身利益和醫(yī)院的長遠發(fā)展。為此,我進行大刀闊斧的改革,狠抓院規(guī)院紀,提高醫(yī)療服務質量。醫(yī)院出臺了一系列適合院情,操作性強的規(guī)章制度,并嚴格落實制度的執(zhí)行,凡要求行政、職工到的自己首先做到。醫(yī)院每月組織一次業(yè)務考試,將成績計入檔案,并與績效工資直接掛鉤,極大地促進了醫(yī)療服務質量的提高。加強行風建設,全力開展創(chuàng)人民滿意醫(yī)院。醫(yī)院大力開展行政效益能監(jiān)察和醫(yī)藥購銷、醫(yī)療服務不正之風的自查自糾活動。

  我院自20xx年開展創(chuàng)建一流衛(wèi)生文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的“雙創(chuàng)”和創(chuàng)先爭優(yōu)活動以來,我精心組織,周密部署,成立了“雙創(chuàng)”工作領導小組,制訂了“雙創(chuàng)”實施方案,對醫(yī)院責任路段及院內衛(wèi)生進行責任區(qū)劃分,實行分片包干負責制,自己帶頭每天堅持清掃,每周星期五大掃,每周進行評比評分,并將評分記入當月績效工作項目,與獎金分配直接掛鉤;醫(yī)生上班說話必須文明,講普通話,態(tài)度要和藹可親。共出了“雙創(chuàng)”黑板報5期,2期宣傳櫥窗,向市民發(fā)放文明衛(wèi)生公約1000份,加大衛(wèi)生經費投入,使“雙創(chuàng)”工作經常化、制度化、規(guī)范化。

  在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,實行雙績效管理,按100%制考核,我?guī)ь^公開承諾,接受群眾監(jiān)督,規(guī)范診療服務,杜絕大處方,帶頭開展親情化微笑服務,定期到鎮(zhèn)敬老院開展義診活動,去年9月上旬,我們到鎮(zhèn)敬老院開展“送溫暖獻愛心”活動,帶領醫(yī)院全體黨員捐款捐物,結合建立居民健康檔案,全院醫(yī)務人員走村入戶,免費為居民進行體格檢查,及血糖、血型、心電圖等實驗室檢查,受到社會各界一致好評。

  “千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金!睅啄陙恚以喝〉昧艘粋個輝煌成績,贏得了一串串光榮稱號。我院已連續(xù)5年在縣衛(wèi)生系統年度目標管理考核中位居榜首,醫(yī)療、護理、婦幼、防疫、計財、工會、計劃生育、經濟等工作都躋身全縣先進單位、“市衛(wèi)生系統深入學習實踐科學發(fā)展觀先進集體”。

  “路茫茫其修遠兮,我們上下而求索”,為創(chuàng)優(yōu)出力,作為一名醫(yī)生,我們就要用自己的實際行動踐行一個醫(yī)生的天職,用愛心服務,仁愛為本,健康大眾的高尚醫(yī)德和精湛的醫(yī)術服務人民。德藝雙馨,救死扶傷作出了自己應有的貢獻!

  為創(chuàng)優(yōu)出力,我們就要以真誠的奉獻精神,以實際行動創(chuàng)先爭優(yōu),立足本崗、艱苦奮斗、無私奉獻、嚴格要求自己、不斷提高能力素質,以飽滿熱情,提供優(yōu)質的服務、高效的服務、人民滿意的服務!

  各位同仁,讓我們在以后的日子里,繼續(xù)為黨旗增光添彩,為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)美好的明天,無怨無悔奉獻青春,奉獻激情!貢獻智慧,貢獻力量!

  我的演講完畢。謝謝大家!

愛崗敬業(yè)演講稿感動你客戶2

 尊敬的各位領導、親愛的同事們:

  大家好!我是來自稽征處的,很榮幸能夠參加“公路青年論壇”,我演講的題目是《感動稽征》。

  年過去了,我忘不了,我們忘不了,相信所有中國人都忘不了。年的中國,悲喜交加,榮辱與共,風雨同舟,以更加頑強的姿態(tài)屹立于世界民族之林。國人抗震救災的精神,一直鼓勵著即將走進社會的我們,勇敢經受住來自學校和社會的各種考驗,終于,經過一輪又一輪激烈的競爭,我們十分幸運地邁進了稽征系統。

  剛剛走出象牙塔的我們,對稽征工作的認識幾近無知,我們帶著嬰孩般的好奇和憧憬,輕輕地推開了稽征的大門。第一次到單位報到,第一次面對車戶,第一次穿上制服到第一次參加路檢……我們期盼過,興奮過,每經歷一次我們就更成熟一點,也更了解稽征工作一點;鞯墓ぷ骺此坪唵危瑢崉t復雜;看似平凡,實則偉大——沒有稽征的收費,就不會有一條條高速公路的延伸,就不會有信息流、貨物流的'暢通,也就不會有一條條通往幸福的康莊大道;鞴ぷ魇且豁棇ι鐣䦟揖哂芯薮筘暙I的行業(yè),能夠從事稽征工作是我們非常光榮的職責使命。

  進入稽征隊伍不到五個月的時間,我們仍在躊躇滿志,國際形勢卻已發(fā)生巨大變化,一場波及全世界的金融危機猛烈來襲。我們國家開始出臺各種有利于經濟發(fā)展的政策方針,醞釀了十年的稅費改革終被提上了議事日程。一時間,網絡、報紙等諸多媒介,眾說紛紜,對于改革后工作職能的轉化問題,對于改革后人員的去向和待遇問題等,都成了人們關注的焦點。很多人不知會何去何從,陷入了茫然的境地。而對于剛剛出校門的我們,好不容易找到了如此富有意義的工作崗位,已經深深眷戀上了這個溫暖的大家庭,卻很快要奔向另一個工作崗位,實在是不舍啊!

  對此,國家很快就出臺了相關政策。國務院頒布的《關于實施成品油價格和稅費改革的通知》中特別提到:“要按照轉崗不下崗、待安置期間級別不變、合規(guī)合理的待遇不變的總體要求,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府負總責,多渠道安置,有關部門給予指導、協調和支持,確保改革穩(wěn)妥有序推進!笔〗煌◤d、省局領導也高度重視稽征隊伍,李廳長多次在會議上對稽征隊伍表示非常的關心,并在相關文件中做出批示,充分肯定了稽征隊伍十幾年來做出的貢獻。

  各級稽征部門也沒有讓領導們失望,在最困難的時期,稽征部門一如既往地發(fā)揚交通系統的傳統精神,體現了眾志成城的團隊精神和昂揚向上的進取精神,充分顯示了稽征系統是一支經受得住各種困難和考驗的隊伍。

  此時此刻,稽征人正以大局為重,懷著依依不舍的心情,告別了難忘的昨天。面對著改革的今天,我們老一代稽征人深情地說:“只要隊伍不散,只要整個團隊還依然能夠在一起,不管是回去公路養(yǎng)護還是從事其他更為艱難的工作,也不管工作再多再苦,再臟再累,我們都愿意,我們都無怨無悔。但是,如果國家有需要人民有需要,我們也會堅決服從組織安排!笔堑,過去,稽征隊伍收好費是為交通做貢獻,現在,支持改革、穩(wěn)定過渡也同樣是為交通做貢獻。在這種最關鍵、最困難的時刻,稽征人沒有氣餒,仍然保持積極的心態(tài),一如既往地做好稅費改革過渡期間的各項工作:開展對漏欠規(guī)費的追繳工作,認真做好固定資產的清查和管理工作,抓緊處理歷史遺留問題,抓好教育學習培訓工作,做到隊伍不散,人心不亂,工作照干,站好最后一班崗!

  作為新人,我們在稽征崗位上只工作了半年多,但有太多太多的人和事令我們感動……這種感動化作無形的力量,激勵著我們不斷努力工作,為公路稽征事業(yè)的發(fā)展貢獻一份力,為交通的發(fā)展添磚加瓦,,為國家的發(fā)展注入青年人的熱忱血液。將來不論到任何崗位,我們都會服從組織安排。當然,如果我們能夠選擇的話,我們還將無怨無悔地做一名自豪的交通人,把稽征優(yōu)良的傳統和蓬勃的朝氣帶到新的崗位,以實際行動踐行“一通百通、先行”的交通實踐主題,以我們飛揚的青春為交通再創(chuàng)輝煌做出貢獻。

  謝謝大家!

愛崗敬業(yè)演講稿感動你客戶3

各位領導、各位同仁:

  我是一名當代大學生,今天我想就我作為一名大學生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長發(fā)展談點自己的感受,抒發(fā)個人情懷。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先進事跡呢?我只不過是做了我應該做的工作,更何況,像這樣的工作還應該做得更好,今天只能說是和各位同仁共同交流工作中的心得體會。

  20xx年9月,我大學剛畢業(yè),就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門,走向社會的許多大學生一樣,心中充滿美麗的夢想,血液中涌動著對未來的激情。憧憬火熱的事業(yè),渴望實現人生價值,渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內部儲蓄崗,工作的清閑漸漸讓我恐慌起來,整天沒幾筆業(yè)務。那段時間是我們沙崗信用社歷史上最受煎熬的一段日子,企業(yè)改制,并入合作基金會,與政府關系緊張,在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高,農行、郵儲乘機搶奪市場,搶奪我們的客源。我們社當年存款負增長,而農行卻上升1400多萬,郵儲也上升800多萬,而且好的開戶單位幾乎全跑到農行去了。這時,我看到一個人,他在為沙崗信用社所處的經營困境而憂心忡忡,寢食不安,他在為力挽沙崗信用社的頹勢而奮力工作,幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志,那時,我和他一起值班,我從沒有看到他睡一個安穩(wěn)覺,常常是輾轉反側,半夜爬起來抽煙。有時,他和我?guī)缀跏菑匾箷痴,談目前所面臨的挑戰(zhàn),談如何打開工作新局面,談如何營造經營環(huán)境,談如何實現經營目標,談如何增加職工收入。

  讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價值觀,人生的奮斗從何開始,人生的價值從何體現。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務的理念:服務是競爭的核心。在我的印象中,他從不用空洞的說教,而是旁征博引,淵源深厚。從他的廣博知識中,我看到了自己的不足;從他高度的責任心、使命感中,我樹立了自己的責任心和使命感;從他的敬業(yè)精神中,我明確了自己的奮斗方向;從他的經營理念中,我實證了服務至上的宗旨。我暗下決心,把三尺柜臺作為展示當代大學生風采的平臺,作為展現沙崗信用社形象的窗口,作為展現海安信合精神風貌的窗口。今天,我成功地實現了當初的誓言。我們沙崗信用社的服務面貌已大為改觀,我的個人形象也通過服務得到了客戶的贊揚,同事的贊許,領導的表揚。三年多來,我一直都在仔細認真揣摩如何做好柜面服務。在不斷的'總結和提高中,我摸索到一套行之有效的服務方法。

  做好服務,必須具備高素質。個人的良好素質是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內涵等方面綜合體現的。以過硬的業(yè)務技能為客戶提供服務。

  我的計算機操作技能在全系統不算什么高手,但在進行業(yè)務操作的時候,我注意動作的連貫性和協調性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個人能力的機會,更是樹立信用社形象的好機會。高素質體現的第二個方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質服務,我認為首先是一種內心的深刻感受,而不是生硬的詞語和格式化的程序,我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質體現的第三個方面,做行家,說行話。做到這一點就要加強學習,知識面要寬,理解問題要深刻,對信用社經營的金融產品要全部熟練掌握。有一位企業(yè)老板,到我社開設基本存款賬戶,需要驗資50萬,可是錢存在南通,攜帶不便,加上我們的活期儲蓄存折只在海安范圍內通存通兌,我就替她想了很多種方法,最后利用金橋卡為其解決了難題,通過辦理業(yè)務和談話交流,他改變了我們信用社服務手段落后的觀念,可見,高素質員工的服務既能塑造自身形象,更

  更能展現整個信用社的良好形象。

  感動你的客戶。感動是一種心靈的顫動和情感的升華。感動客戶,首先要為我們廣大客戶的勤奮、善良、創(chuàng)造、節(jié)儉的精神所感動,帶著這樣的心態(tài)去為我們的客戶服務,才能感動客戶。每一位到我們信用社來存款的客戶,他們的錢都是付出了辛勤的勞動而積攢下來的,每次接過他們的錢,我的內心就油然升起一種對他們的崇敬。

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