業(yè)務(wù)競(jìng)聘主管演講稿
演講稿在寫作上具有一定的格式要求。在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高，你所見過的演講稿是什么樣的呢？以下是小編精心整理的業(yè)務(wù)競(jìng)聘主管演講稿，希望能夠幫助到大家。
業(yè)務(wù)競(jìng)聘主管演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的朋友們：
大家好！
首先，感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持，感謝你們給我這次參加競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。我叫xxX，這次競(jìng)聘的崗位是酒店培訓(xùn)主管。這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)對(duì)我來說是一次機(jī)遇，更是一次挑戰(zhàn)，借助這次難得機(jī)會(huì)，我本著鍛煉，自己的目的，展示自我，接受批評(píng)，同時(shí)也想通過這次公平競(jìng)爭(zhēng)，尋求動(dòng)力，施加壓力，提高自己。
我今年三十一歲，已婚已育，教育管理專業(yè)本科畢業(yè)，持高級(jí)中學(xué)教師資格證書，普通話水平二級(jí)甲等，心理咨詢師中級(jí)職稱等，曾從事教師職業(yè)四年，擔(dān)任過學(xué)校團(tuán)委書記、班主任等職務(wù)，并多次獲得各種獎(jiǎng)勵(lì)。我之所以競(jìng)聘這個(gè)崗位，我認(rèn)為自己有條件、有能力做好這個(gè)工作。理由有三點(diǎn)：
一、具有良好的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的事業(yè)心。到酒店工作三年以來，在工作中兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作我都樂于接受，并盡力把工作做到最好。說實(shí)話，服務(wù)行業(yè)本質(zhì)上是苦與累、平凡與無私的。沒有鮮花陪伴，沒有掌聲共鳴，沒有豐厚的收入，沒有豪華的享受，有的只是工作的忙碌，有的只是沉甸甸的責(zé)任。所以我認(rèn)為有一顆強(qiáng)烈的事業(yè)心是做好服務(wù)工作的基礎(chǔ)。
二、具有較為扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和虛心好學(xué)的工作作風(fēng)。自到長(zhǎng)城工作以來，我始終不忘學(xué)習(xí)，勤專研、善思考，多研究，不斷的豐富自己，提高自己，從一名的`普通的服務(wù)員走上大堂副理的崗位。在平時(shí)的工作中，我能和同事們友好相處，小事講風(fēng)格，大事講原則，虛心向每一位老員工請(qǐng)教。在這幾年的工作中，我曾多次對(duì)本部門新入職的員工進(jìn)行在崗培訓(xùn)，并達(dá)到了預(yù)期的培訓(xùn)效果，同時(shí)我還能利用自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，幫助同事制作課件，把自己掌握的技術(shù)毫不保留的教給大家。
三、具有較好的年齡優(yōu)勢(shì)和較強(qiáng)的工作能力。我身體健康，精力旺盛，敬業(yè)精神強(qiáng)，能夠全身心的投入到自己的工作中。培訓(xùn)工作的實(shí)質(zhì)就是為員工服務(wù)，為員工和企業(yè)的成長(zhǎng)把握好風(fēng)向標(biāo)，四年的學(xué)校工作經(jīng)歷，使我具有一定的教學(xué)組織能力，應(yīng)變能力和對(duì)課堂的駕馭能力，在長(zhǎng)城三年的工作里，使我對(duì)員工的分析能力和培訓(xùn)能力都得到了很大的提高。
假如這次競(jìng)聘上崗能成功，我將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，以積極的態(tài)度飽滿的熱情和勇于創(chuàng)新的精神去服務(wù)企業(yè)、服務(wù)員工，用自己的勤勞和智慧做好以下幾個(gè)方面的工作：
一、認(rèn)清培訓(xùn)工作在整個(gè)管理工作中的重要性，使員工不僅僅能勝任工作，還讓員工有分析問題和解決問題的能力，不斷增加新的技能，卓有成效的在團(tuán)隊(duì)中工作。通過培訓(xùn)增強(qiáng)企業(yè)組織的吸引力，強(qiáng)化員工的獻(xiàn)身精神，使員工在工作中感受到個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展。
二、結(jié)合酒店的特點(diǎn)和員工的實(shí)際情況配合各崗位的要求，設(shè)計(jì)并開展豐富的實(shí)踐活動(dòng)，努力調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)積極性，考慮員工成人教育的特殊性，根據(jù)崗位具體需求，制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃。從而有效的提高員工的專業(yè)技能水平，確保培訓(xùn)質(zhì)量穩(wěn)中有升。
三、加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，練好基本功。進(jìn)一步樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，加強(qiáng)自己的工作能力和工作藝術(shù)，顧全大局，維護(hù)企業(yè)良好形象，力爭(zhēng)在培訓(xùn)中體現(xiàn)實(shí)力，在工作中保持動(dòng)力，在創(chuàng)新中增加壓力，在與同事的交往中凝聚合力。
最后，作為工作在一線的員工，我深知服務(wù)工作的繁雜與艱辛，也明白培訓(xùn)工作在企業(yè)運(yùn)行中的地位和重要性。我將憑借自己的認(rèn)識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，努力將員工作為一個(gè)真正的學(xué)習(xí)主體去考慮，并把他們放到學(xué)習(xí)主導(dǎo)的位置上，充分調(diào)動(dòng)積極性，確保培訓(xùn)成功。我堅(jiān)信在以后的工作中有各位領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)迷津，再加上我的虛心努力，自己完全能勝任培訓(xùn)主管的工作。
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事，古人云：“不可以一時(shí)之得意，而自夸其能；亦不可以一時(shí)之失意，而自墜其志�！备�(jìng)爭(zhēng)上崗有上有下，無論成功與否，我都將以這句話自勉，一如既往的勤奮學(xué)習(xí)，努力工作。最后我想用一句話結(jié)束我的演講，那就是“給我一次機(jī)會(huì)，還您一個(gè)滿意�！�
業(yè)務(wù)競(jìng)聘主管演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好！
我叫xxx，現(xiàn)在臺(tái)辦公室工作。我要競(jìng)聘的崗位是：臺(tái)辦公室督查考核業(yè)務(wù)主管。
一、工作簡(jiǎn)歷及現(xiàn)崗位工作開展情況：
我是中共黨員，工程師。今年34歲，本科學(xué)歷，獲學(xué)士學(xué)位。8月來臺(tái)物業(yè)部工作，在工作中我能兢兢業(yè)業(yè)，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，發(fā)揮自己的專業(yè)特長(zhǎng)，完成了多項(xiàng)技術(shù)革新和技術(shù)改造，在全臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)上崗中被聘為后勤保障處業(yè)務(wù)主管。6月借調(diào)臺(tái)群團(tuán)處工作，認(rèn)真及時(shí)的辦理與職工息息相關(guān)的職工互助醫(yī)療保險(xiǎn)、體檢等工作，積極參加各項(xiàng)大型活動(dòng)的組織工作，完成了奧運(yùn)志愿者志愿服務(wù)上崗工作。在今年的全臺(tái)內(nèi)部改革中，我來到臺(tái)辦公室，目前主要負(fù)責(zé)督查管理及考核相關(guān)工作。雖然來到新的工作崗位只有短短的一個(gè)多月，但是由于辦公室工作緊、任務(wù)重，要求我全身心的投入到工作中。在這一個(gè)多月的時(shí)間內(nèi)，在部門主任指導(dǎo)和支持下，我編發(fā)了41份督查通知書，4份督查專報(bào)，轉(zhuǎn)辦市長(zhǎng)公開電話、市長(zhǎng)信箱事項(xiàng)30余件，參與績(jī)效考核管理體系、督查管理系統(tǒng)的前期調(diào)研與論證等工作。
二、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：
1、政治素質(zhì)過硬，組織觀念強(qiáng)：本人作為學(xué)生黨員，較早時(shí)期就積極向黨組織靠攏，認(rèn)真積極的參加政治理論學(xué)習(xí)，政治立場(chǎng)堅(jiān)定，能夠在日常生活和工作中不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng),增強(qiáng)了自己的政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。特別是到辦公室工作的這段時(shí)間更是深刻的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的重要性。
2、具有良好的組織協(xié)調(diào)和溝通能力，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神：十多年從事服務(wù)性質(zhì)的工作，使自己牢固樹立了“以人為本”的思想，在工作中能夠端正自己的態(tài)度，放平自己的心態(tài)，站在別人的立場(chǎng)，想別人之所想，急別人之所急，及時(shí)溝通了解情況，掌握信息，積極組織協(xié)調(diào)，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的默契配合下解決了許多實(shí)際問題。
3、善于學(xué)習(xí)、謙虛謹(jǐn)慎，有較強(qiáng)的創(chuàng)新精神：在工作中能夠虛心的向別人請(qǐng)教，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)長(zhǎng)處，正是基于這個(gè)原因我能夠在每次到達(dá)新崗位后，快速的進(jìn)入角色，掌握本崗位的知識(shí)技能。對(duì)于這次在新崗位接觸的考核業(yè)務(wù)，由于各項(xiàng)參數(shù)、計(jì)算方法比較復(fù)雜，我通過閱讀大量的文件，虛心的向同事求教探討，很快的掌握了考核的流程，為以后的工作打下了基礎(chǔ)。
4、熱愛本職工作，事業(yè)心強(qiáng)，有高昂的'工作熱情：工作后的學(xué)以致用，能夠發(fā)揮自己的所學(xué)所用，使自己能夠一心撲在工作上。在工作中能夠正確認(rèn)識(shí)自己，找準(zhǔn)自己的定位，多學(xué)多做，特別是作為一名共產(chǎn)黨員，我能夠發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，積極地解決工作中出現(xiàn)的問題，干一行、愛一行、專一行。對(duì)于自己工作中的薄弱環(huán)節(jié)，能夠清醒認(rèn)識(shí)，正確對(duì)待，找差距，補(bǔ)不足，加班加點(diǎn)補(bǔ)強(qiáng)自己的薄弱環(huán)節(jié)，以便能夠更好的勝任工作，在過去的六年中連續(xù)三年年度考核被評(píng)為優(yōu)秀等級(jí)。
三、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)崗位的打算：
1、完善機(jī)制，扎扎實(shí)實(shí)做好督查工作：緊緊圍繞我臺(tái)中心工作和黨委重要部署，按照“抓推進(jìn)、抓落實(shí)、敢碰硬、重實(shí)效”的總體方針，健全完善督查體制體系，建立督查長(zhǎng)效機(jī)制，做到督查的程序化、經(jīng)�；�、制度化，確保領(lǐng)導(dǎo)決策落到實(shí)處、政令暢通。配合建立計(jì)算機(jī)督查管理系統(tǒng)，使督查工作更加便捷高效，努力促進(jìn)部門執(zhí)行力建設(shè)，保證全臺(tái)各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。
2、縝密嚴(yán)實(shí)，切實(shí)做好考核工作：協(xié)助部門主任建立完善科學(xué)的績(jī)效考核體系，實(shí)事求是的做好信息收集統(tǒng)計(jì)工作，縝密嚴(yán)實(shí)的做好各種參數(shù)的計(jì)算工作，加強(qiáng)聯(lián)系溝通，做出客觀公正的考核結(jié)果。
3、樂于奉獻(xiàn)，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)：在這方面要團(tuán)結(jié)同志，調(diào)動(dòng)大家的積極性，按照“及時(shí)、熱情、超前、立體”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，努力做到“不以事小而不為、不以事雜而亂為、不以事急而盲為、不以事難而怕為”，盡心盡力做好服務(wù)。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，搞好團(tuán)結(jié)：十多年的工作經(jīng)歷，使我積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)，面對(duì)新的工作崗位和挑戰(zhàn)，我將繼續(xù)加強(qiáng)調(diào)查研究，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，愛崗敬業(yè)，做好表率，切實(shí)做好參謀助手，為領(lǐng)導(dǎo)做出決策提供自己的建議和意見。誠(chéng)懇待人，互助互愛，努力和各位同事一起營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、協(xié)作、積極向上的工作局面，建立一個(gè)以人為本的良好的工作環(huán)境，用集體的精神，集體的智慧，集體的力量去克服困難，去創(chuàng)造業(yè)績(jī)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，無論這次競(jìng)爭(zhēng)是否成功，我都會(huì)一如既往的工作，兢兢業(yè)業(yè)做好自己的本職工作，為廣電事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量！謝謝大家！
業(yè)務(wù)競(jìng)聘主管演講稿3
大家好！
我是原市煙草局五中隊(duì)市管員xxx，從事該項(xiàng)工作已有五個(gè)多年頭，此次公司為適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求，加快行業(yè)自身迅猛發(fā)展進(jìn)行了公開競(jìng)標(biāo)，競(jìng)聘上崗，本人現(xiàn)已解聘，同時(shí)面對(duì)著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，結(jié)合本人實(shí)際，現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)的崗位是市管員。
我們屬于行政執(zhí)行法單位，原則性較強(qiáng)，因此不斷提高自身素質(zhì)，規(guī)范自身行為，顯得就尤為重要，在煙草公司的七年多的工作實(shí)踐中，使我學(xué)到了很多，掌握了很多，如何嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真執(zhí)行公司制定各項(xiàng)規(guī)章制度，同時(shí)在長(zhǎng)期的日常稽查過程中也積累了相當(dāng)一部分的工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，就此我將就以下幾點(diǎn)談?wù)勎覀�(gè)人對(duì)市場(chǎng)檢查的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
一、加強(qiáng)市場(chǎng)管理；提高自身素質(zhì)。
本人自賣，一直以來從事著市場(chǎng)稽查管理工作。在市場(chǎng)檢查與管理中很是摸索了一些經(jīng)驗(yàn)。我覺得市場(chǎng)管理工作應(yīng)做到舉止文明，執(zhí)法必嚴(yán)，并樹立良好的執(zhí)法形象；專賣工作是卷煙銷售的增長(zhǎng)點(diǎn)，是維護(hù)市場(chǎng)平穩(wěn)的重要‘保護(hù)傘’。市場(chǎng)凈化率提高了，卷煙的銷售才能提升，而這需要確實(shí)地做好專賣工作，加強(qiáng)專賣工作的力度，增加市場(chǎng)的檢查頻率，打擊“釘子戶”、“難纏戶”。在日常工作遇到突發(fā)事件要冷靜，控制好局面的主動(dòng)權(quán)，不要怕得罪人，敢于碰釘子，努力做到檢查細(xì)致，無一疏漏。
巡查員的工作是市場(chǎng)管理最前沿，直接與經(jīng)營(yíng)戶打交道，所以自身的素質(zhì)很重要。首先，自身要懂得《煙草專賣法》及其《實(shí)施條例》和有關(guān)的法律、法規(guī)。
這樣才能到經(jīng)營(yíng)者當(dāng)中去宣傳，去普及煙草專賣知識(shí)和有關(guān)的法律、法規(guī)。使他們能明白賣煙也要遵法、守法、合法。另外，還要端正自己的思想，加強(qiáng)自身的良好形象，是巡查員工作所必須的，這樣才能讓廣大經(jīng)營(yíng)戶認(rèn)可，并支持專賣管理工作，做到人人專賣，有力地打擊市場(chǎng)上的一些不法煙販。
另外，中隊(duì)在日常巡查時(shí)要保證守法經(jīng)營(yíng)戶的合法權(quán)益，就必須打擊擾亂市場(chǎng)的不法煙販，確保市場(chǎng)的平穩(wěn)、有序，這樣才能維護(hù)他們的利益不受損害；多做煙草法律、法規(guī)知識(shí)的`講解，要使他知道賣煙必須守法。
二、搜集信息：
充分發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性，在日常檢查中，原則方面的問題固然不可放棄，但也需當(dāng)靈活機(jī)動(dòng)，該“硬”的就是要“硬”，該“軟”的也則是要“軟”。
巡查員管理市場(chǎng)，首先要掌握住經(jīng)營(yíng)戶的月銷量及卷煙訂購的品種搭配，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查找原因。并且在平時(shí)注意多和廣大的消費(fèi)者溝通、談心，以了解本地市場(chǎng)上的卷煙銷售動(dòng)向，及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題，采取措施。再者要在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上通過朋友、親戚和自己關(guān)系比較密切的經(jīng)營(yíng)戶，以他們做為‘線人’掌握市場(chǎng)的‘動(dòng)靜’。還可以利用經(jīng)營(yíng)者與經(jīng)營(yíng)者之間‘行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)’的矛盾關(guān)系，促進(jìn)他們互制互控，為我所用。
從所周知，信息的收集是賣工作的重中之重，掌握了準(zhǔn)確可靠的信息，可以達(dá)到及時(shí)有效地打擊轄區(qū)內(nèi)暗箱操作的違規(guī)之經(jīng)營(yíng)行為，確保市場(chǎng)凈化率更上一個(gè)新的臺(tái)階，使我們工作有力高效地開展著。
三、提高專業(yè)素質(zhì)和個(gè)人素質(zhì)。
平時(shí)在中隊(duì)時(shí)要和同事們打成一片，尊敬老同志、關(guān)心新同志，在生活上互幫互助，平日的相處中互尊互重，多聽同事們的寶貴意見，不斷完善自己，提高自身的素質(zhì)，絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)的命令。努力學(xué)習(xí)文化，鉆研業(yè)務(wù)，掌握專賣管理知識(shí)，不斷提高實(shí)際工作能力和科學(xué)管理水平。熟悉并掌握有煙草的各項(xiàng)法律法規(guī)，大力向經(jīng)營(yíng)戶宣傳煙草專賣政策，教育和引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者自覺依法、守法經(jīng)營(yíng)。
充分發(fā)揮自身的長(zhǎng)處，協(xié)調(diào)好與隊(duì)員之間的關(guān)系，這樣就能提高我們中隊(duì)的凝聚力、向心力以及整體戰(zhàn)斗力。為確保市場(chǎng)的平穩(wěn)，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
綜上所述，本人對(duì)工作的認(rèn)識(shí)是積極的，態(tài)度是端正的；也很有信心做好巡查工作。希望各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委能給我這個(gè)再次上崗的機(jī)會(huì)，充分發(fā)揮我的工作能力，我將努力以優(yōu)異的成績(jī)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委對(duì)我的支持和信任。
謝謝大家！
業(yè)務(wù)競(jìng)聘主管演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及競(jìng)聘領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)委：
大家好!
非常感謝大家給我提供這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)。
首先先做一下自我介紹。本人陳學(xué)紅，xx年5月入司，截至到今天在中國(guó)人壽工作已有9年時(shí)間。九年時(shí)間雖說不是很長(zhǎng)，但保險(xiǎn)公司的崗位自己倒經(jīng)歷不少，普通的業(yè)務(wù)員、組訓(xùn)，xx年6月被公司安排任農(nóng)村服務(wù)部負(fù)責(zé)人，xx年6月又輾轉(zhuǎn)到理賠主管。xx年12月底因公司需要籌建收展部，又再次被安排到收展部任收展部經(jīng)理，xx年10月因個(gè)險(xiǎn)部經(jīng)理李紅云身體原因，被公司安排任個(gè)險(xiǎn)部經(jīng)理同時(shí)兼管收展工作。xx年8月，被調(diào)任銀行保險(xiǎn)部任部門經(jīng)理。
說實(shí)話，每次調(diào)到一個(gè)新的崗位，對(duì)自己來說都屬于一個(gè)新的挑戰(zhàn)，因?yàn)楫吘棺约耗芰τ邢�，尤其是調(diào)到銀行保險(xiǎn)部更是一個(gè)大的挑戰(zhàn)。從個(gè)險(xiǎn)轉(zhuǎn)到銀保，從管理模式上發(fā)生一種大的轉(zhuǎn)變，不僅要熟悉客戶經(jīng)理的工作，管理好客戶經(jīng)理，還要維護(hù)渠道，協(xié)調(diào)好與銀行領(lǐng)導(dǎo)及柜員的關(guān)系;不僅要熟悉銷售流程，懂銀保知識(shí)，還要清楚銀行業(yè)務(wù)，知曉柜面銷售可能遇到的問題;不僅要盯目標(biāo)，還要盯同業(yè)。當(dāng)然，對(duì)于自己來說，不僅要組織好每天的晨會(huì)，發(fā)現(xiàn)客戶經(jīng)理遇到的問題，還要經(jīng)常不斷的和客戶經(jīng)理一起搞好銀行柜員的培訓(xùn)，同時(shí)和網(wǎng)點(diǎn)主任、重點(diǎn)柜員做好溝通，處理好關(guān)系。所以說，銀行保險(xiǎn)部經(jīng)理是一個(gè)非常重要的角色：從自身素質(zhì)到專業(yè)知識(shí)，以至于到社會(huì)關(guān)系都要有一個(gè)很大的提升。
下面僅就自己就職銀保部經(jīng)理以來的工作做以總結(jié)：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和管理水平。
去年8月份，剛接手銀保工作，對(duì)銀保的工作性質(zhì)不夠明確，為盡快熟悉銀保的工作內(nèi)容及工作流程，不論是面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)還是同事，凡是遇到不清楚的事情或問題，總是虛心請(qǐng)教，做到不恥下問，不斷提高自己的工作能力。同時(shí)我還做到幾乎每天都自己或和主管銀保的孫經(jīng)理下網(wǎng)點(diǎn)，學(xué)習(xí)孫經(jīng)理的溝通技巧，向有經(jīng)驗(yàn)的老客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)他們工作中的優(yōu)點(diǎn)，提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和管理水平。
二、愛崗敬業(yè)，任勞任怨，認(rèn)真做好本職工作。
為盡快和銀行柜員處理好關(guān)系，我盡量多去和柜員交流，和網(wǎng)點(diǎn)主任溝通。白天因?yàn)楹凸駟T往往是隔著一層玻璃說話，很不方便。于是我還和客戶經(jīng)理一起利用晚上時(shí)間去溝通、交流。經(jīng)過一段時(shí)間的交流，和部分柜員成為好朋友，好知己。在工作上也感覺順暢了很多。
三、加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)。
針對(duì)當(dāng)前銀保市場(chǎng)的狀況，我們加大例會(huì)培訓(xùn)力度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)技能的培訓(xùn)，幫助客戶經(jīng)理從單純的網(wǎng)點(diǎn)銷售轉(zhuǎn)變?yōu)檫M(jìn)點(diǎn)服務(wù)，由過去的運(yùn)動(dòng)員轉(zhuǎn)變?yōu)榻叹殕T，由過去的.駐點(diǎn)營(yíng)銷員轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)培訓(xùn)員、銷售輔導(dǎo)員和管理協(xié)調(diào)員，全面提升自己及客戶經(jīng)理的自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
四、積極與銀行溝通，協(xié)助代理渠道做好柜面銷售人員的培訓(xùn)工作。
為盡快占領(lǐng)網(wǎng)點(diǎn)，打敗同業(yè)，除主管經(jīng)理和各渠道人員溝通外，我們還積極和各網(wǎng)點(diǎn)主任溝通，取得培訓(xùn)的主動(dòng)權(quán)。在努力爭(zhēng)取網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)的同時(shí)，由客戶經(jīng)理做好一對(duì)一培訓(xùn);同時(shí)取得行長(zhǎng)的同意，做好網(wǎng)點(diǎn)的技能培訓(xùn)。去年冬天我們還爭(zhēng)取到參加銀行例會(huì)的機(jī)會(huì)，深入徹底的和銀行柜員進(jìn)行話術(shù)級(jí)技能技巧的培訓(xùn)。
此次競(jìng)聘，我仍然選擇競(jìng)聘銀行保險(xiǎn)部經(jīng)理，如果我競(jìng)聘成功，我將一如既往的做好本職工作，沒有最好，只有更好。同時(shí)我還會(huì)做到以下幾點(diǎn)：
一、探索新的銷售模式。
在當(dāng)前銀行保險(xiǎn)市場(chǎng)的新形勢(shì)下，我要探索出一條新的銷售模式。如：小型說明會(huì)、理財(cái)沙龍等。努力使本來淡旺季明顯的銀保業(yè)務(wù)變得淡季不淡，旺季更旺。
二、加強(qiáng)售后服務(wù)工作。
因銀行保險(xiǎn)每年都呈上升趨勢(shì)，過去的售后服務(wù)模式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時(shí)代的要求，為做好銀行的售后服務(wù)，必須加大理財(cái)經(jīng)理的增員工作，同時(shí)使理財(cái)經(jīng)理認(rèn)識(shí)到自己此項(xiàng)工作的重要性，不僅做好續(xù)期收費(fèi)工作，還要借助鶴卡等做好客戶的附加值服務(wù)，使中國(guó)人壽的服務(wù)理念深入人心。
三、加大銀行的溝通力度。
為適應(yīng)新的發(fā)展形勢(shì)，今后還要加大與銀行的溝通力度。在個(gè)險(xiǎn)我們經(jīng)常和業(yè)務(wù)員說這樣一句話：把客戶做成朋友。其實(shí)在銀保更是這樣。今后我們要幫助客戶經(jīng)理培養(yǎng)自己的鐵桿，爭(zhēng)取每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都有自己的鐵桿柜員，從真正意義上打敗同業(yè)。以上只是自己的一點(diǎn)小想法，當(dāng)然，銀保工作任重而道遠(yuǎn)，但畢竟自己能力有限，有時(shí)工作起來也會(huì)感覺有點(diǎn)力不從心。假如此次我競(jìng)聘成功，我會(huì)一如既往的投入到銀保的各項(xiàng)工作中，努力將銀保工作理順，做好! 我的競(jìng)聘演講完畢!謝謝!
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