競(jìng)聘銀行演講稿范文
演講稿是在一定的場(chǎng)合，面對(duì)一定的聽眾，演講人圍繞著主題講話的文稿。在快速變化和不斷變革的新時(shí)代，演講稿在演講中起到的作用越來越大，你知道演講稿怎樣才能寫的好嗎？以下是小編為大家整理的競(jìng)聘銀行演講稿范文，歡迎大家分享。
競(jìng)聘銀行演講稿范文1
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事
大家好，我是桃南分理處的__。
作為一名在一線工作了十一年的年輕的老兵，能夠站在后備干部競(jìng)聘的演講臺(tái)上，我感到萬分榮幸。記得上一次我站在這里演講時(shí)，已經(jīng)是四年以前的事了。當(dāng)時(shí)我就在這里參加了我行第一次品牌儲(chǔ)蓄所長(zhǎng)競(jìng)聘大會(huì)，我也非常榮幸的成為競(jìng)聘者中的一員。在那一次的競(jìng)聘之前，我曾在當(dāng)時(shí)條件最為艱苦的，離市區(qū)近二十公里的，五礦貴石溝儲(chǔ)蓄所當(dāng)了兩年多的負(fù)責(zé)人，兩年中每天都是坐在煤灰蕩漾的十八路車?yán)锿抵�，有人說洋白菜在那兒受苦了，但是，我并沒有感覺自己受了多少苦，在這種艱苦的地方一呆十幾年的同志大有人在，我這又算得了什么？
四年前，當(dāng)我站在這里進(jìn)行競(jìng)聘演講的時(shí)侯，我想，只要我能鼓足勇氣站到這里，無論成功與否我都是勝利者。競(jìng)聘成功后，我和我的同事們付出了艱辛的努力，連續(xù)三年達(dá)到品牌所任務(wù)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了我當(dāng)時(shí)競(jìng)聘時(shí)許下的諾言！但是在這里我不得承認(rèn)，在我付出三年心血的儲(chǔ)蓄所撤并后，我曾非常沮喪，由其是再次回到闊別了三年的貴石溝儲(chǔ)蓄所，協(xié)助撤并的時(shí)侯，更讓我永生難忘。大家可能根本不可能體會(huì)，在那個(gè)初冬的深夜，我看著留下了自己兩年多喜怒哀樂的儲(chǔ)蓄所，轉(zhuǎn)眼間換成其他銀行的牌子時(shí)的感受，那天夜里兩點(diǎn)多下著小雪，我呆呆著看完了幾個(gè)工人換牌子的整個(gè)過程，我真的忍不住傷心的哭了。但是，經(jīng)一段時(shí)間的心態(tài)調(diào)整，我逐漸理解了機(jī)構(gòu)精減撤并，對(duì)于建行股改上市的重要意義和領(lǐng)導(dǎo)的苦心，這是為了服從大局總體發(fā)展。就如同建設(shè)銀行將要打一場(chǎng)大的'戰(zhàn)役，機(jī)構(gòu)撤并，則是為了保證這場(chǎng)整體戰(zhàn)役勝利，而進(jìn)行的局部戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。當(dāng)我想通這個(gè)道理后，我又重新振作了起來，全身心投入到工作當(dāng)中去。要說此次競(jìng)聘后備干部我有什么優(yōu)勢(shì)，我想就是兩條，一是我有十一年豐富的一線工作經(jīng)驗(yàn)，二是我有寶貴的由沮喪到重新振作起來的心路歷程！
非常幸運(yùn)，我來到了桃南分理處。經(jīng)過那么多的事，我要更加的珍惜自己的崗位。對(duì)待工作我依舊是投入了最飽滿的熱情，在分理處人手不夠，最困難的那段時(shí)間里，我經(jīng)常加班加點(diǎn)，節(jié)假日都很少休息。五月一日的那一天，由于人手不夠，我頂儲(chǔ)蓄柜臺(tái)接柜。而此時(shí)愛人卻從醫(yī)院打來電話說，她感覺今天可能要生了。而此時(shí)，我卻沒有陪伴在她身邊，感到非常的內(nèi)疚，而她卻在電話那頭笑著對(duì)我說“你忙吧”。上午十點(diǎn)半家里人打來電話說，妻子已經(jīng)進(jìn)產(chǎn)房時(shí)侯，我還在柜臺(tái)上為客戶辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)我和及時(shí)趕來的同事交接完趕到醫(yī)院的時(shí)侯，產(chǎn)房里早已傳來了陣陣嬰兒的泣哭聲。在愛人臨產(chǎn)前沒能陪在她身邊，是我永遠(yuǎn)都欠她而還不清的。在工作中，我除了積極配合好主任的工作，還從不斷的工作中，有意識(shí)的向主任學(xué)習(xí)如何提高自己的辦事能力，如何提高自己的處事協(xié)調(diào)能力，和應(yīng)變能力。而這些也是我自認(rèn)為最欠缺的素質(zhì)，但是，雖著工作經(jīng)驗(yàn)的增加和不斷的努力工作，我相信我仍會(huì)繼續(xù)不斷的取得提高。
對(duì)于我來說，能參加這次演講會(huì)，就已經(jīng)是十分幸運(yùn)的事了。所以，如果競(jìng)聘不上，我依然會(huì)一如既往的努力工作，而不會(huì)造成任何的心理負(fù)擔(dān)。因?yàn)�，作為一名普通員工，感受到建行的興旺發(fā)達(dá)，而其中有自己所盡的一份微薄之力，就是最快樂的事了。
競(jìng)聘銀行演講稿范文2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好！
今天，能夠站在這里參加競(jìng)聘，我感到十分榮幸。首先對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們給了我這次展示自我、回顧自我的機(jī)會(huì)表示感謝。
1、我為什么要參加此次競(jìng)聘？
2、我憑什么參加此次競(jìng)聘，我的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里？
3、如果競(jìng)聘成功，我能為行里做些什么？
我想只要解決了這三個(gè)問題，我就可以勝任這個(gè)崗位，就能在這個(gè)崗位上為我行做出更大的貢獻(xiàn)。下面，我就向各位匯報(bào)一下我是如何看待這三個(gè)問題的。
一、我為什么要參加此次競(jìng)聘？
今天之所以參加這次競(jìng)聘主要源于我熱愛這份工作，并且有做好這份工作的強(qiáng)烈信心。偉大的物理學(xué)家愛因斯坦曾經(jīng)說過：“興趣是最好的老師，信心是成功的源泉”。我想，要想做好任何事情，興趣和信心都是不可或缺的。從參加工作開始，我有13個(gè)年頭在從事銀行工作，對(duì)銀行工作有著一種很深的感情，始終熱愛著這份在外人看來雖然枯燥，但在我看來卻充滿了挑戰(zhàn)的工作，并且在自己的崗位上有出色的表現(xiàn)。工作至今，我曾獲得過很多榮譽(yù)稱號(hào)，先后被評(píng)為鎮(zhèn)優(yōu)秀團(tuán)員、多次獲得市支行先進(jìn)工作者。今天之所以參加這次競(jìng)聘，原因之一就是，我相信，我強(qiáng)烈的事業(yè)心和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)一定會(huì)給我們行的發(fā)展做出給更大的貢獻(xiàn)。
二、我憑什么參加此次競(jìng)聘，我的優(yōu)勢(shì)在哪里？
眾所周知，既然是競(jìng)聘必然會(huì)“有上有下”，而只有對(duì)我行的發(fā)展作用最大的競(jìng)聘者才應(yīng)該最終留下來。那么，我的優(yōu)勢(shì)在哪里呢？“事實(shí)勝于雄辯”，我將結(jié)合自己的工作經(jīng)歷，從以下幾個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào)：
1、我善于鉆研，具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)
鉆研是獲得新知識(shí)的重要的途徑，我在工作中總是善于尋求高效、快捷的工作方法，遇到問題總是以一種“打破沙鍋問到底”的探索精神找出解決問題的方法。我知識(shí)體系完備，工作以后我又參加上海財(cái)經(jīng)大學(xué)函授大專三年，學(xué)的金融專業(yè)，多年的學(xué)習(xí)讓我掌握了扎實(shí)的知識(shí)，為今后做好行長(zhǎng)助理奠定了基礎(chǔ)。
2、我具有良好的個(gè)人素養(yǎng)
我性格外向開朗，為人熱情大方，善解人意，善于與各種類型的人溝通交流。自從參加工作以來，我積極溝通、協(xié)調(diào)各種關(guān)系，利用自己謙虛、穩(wěn)重、誠(chéng)實(shí)、熱情、隨和的性格，在工作圈里開創(chuàng)了和諧的氛圍。此外，我還具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能夠團(tuán)結(jié)同事，共同做好工作。
3、具備較強(qiáng)的工作能力
參加工作十多年來，我先后從事過內(nèi)勤、外勤，基層銀行的各種業(yè)務(wù)都熟悉，每一個(gè)崗位，每一種經(jīng)歷都使我受益匪淺，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)及同事們的幫助下，我的工作能力得到了不斷的提高。我能吃苦耐勞，無論是在哪一個(gè)崗位，我都兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，干一行愛一行，努力把工作做得最好。
4、有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力和文字表達(dá)能力。
我年輕，適應(yīng)能力強(qiáng)，能較快進(jìn)入工作角色，并能夠及時(shí)調(diào)整行為規(guī)范。我富有創(chuàng)新精神，我善于接觸一些先進(jìn)的東西，喜歡了解一些新的理念，新的知識(shí)，有著較強(qiáng)的改革創(chuàng)新意識(shí)。我富有責(zé)任心，做事認(rèn)真，在工作中一向能夠正確理解工作指示精神，對(duì)事物和新的信息反映敏感，能夠迅速準(zhǔn)確地做出判斷。我知道作為一個(gè)行長(zhǎng)助理，文字功底肯定是必不可少的一項(xiàng)技能，參加工作多年來，我一直堅(jiān)持多讀書、勤鉆研、多研究、勤思考，能夠駕馭許多文體的寫作。
5、我具有極強(qiáng)的溝通能力和廣泛的'人際關(guān)系。
我表達(dá)能力強(qiáng)，善于與人溝通，十多年的銀行工作中使我具備了極強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力，同時(shí)，也建立了廣泛的人際關(guān)系網(wǎng)，跟個(gè)人之間建立了良好的關(guān)系，與一些大企業(yè)集團(tuán)之間建立了比較融洽的銀企關(guān)系、另外我還跟地方政府及各部門的關(guān)系密切，無疑對(duì)我以后順利開展工作奠定了基礎(chǔ)。
三、如果競(jìng)聘成功，我能為我行做什么？
雖然我認(rèn)為自己具備一定的優(yōu)勢(shì)，但我深知，不管干什么工作，最重要的是要善于團(tuán)結(jié)大家，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，發(fā)揮群體的智慧和力量。因此，如果我這次能夠得到大家的支持，光榮當(dāng)選，我將做到以下幾點(diǎn)：
1、擺正位置，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀。
當(dāng)好行長(zhǎng)助理，最重要的是認(rèn)清角色、擺正位置，今后我將積極為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為群眾服務(wù)，并把它作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在工作中我會(huì)團(tuán)結(jié)同志，多作調(diào)查研究，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握全行各方面工作動(dòng)態(tài)，聽取大家的意見和建議，并及時(shí)向行領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)工作的預(yù)見性，力求想在領(lǐng)導(dǎo)之先，做到“未雨綢繆”而非“亡羊補(bǔ)牢”，做到“雪中送炭”而非“雨后送傘”，切實(shí)履行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、服務(wù)等職能，向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議和設(shè)想。
2、強(qiáng)化營(yíng)銷，狠抓貸款五級(jí)分類工作
在今后工作中，我將轉(zhuǎn)變營(yíng)銷理念，強(qiáng)化營(yíng)銷功能，在行長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，狠抓資金組織工作，建立“以客戶為中心”的營(yíng)銷支撐體系。統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，實(shí)行貸款五級(jí)分類，強(qiáng)化防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)的能力，在工作中我們將抓住貸款五級(jí)分類的契機(jī)，以分類促管理，以分類促發(fā)展，建立貸款五級(jí)分類的長(zhǎng)效機(jī)制，全面提升農(nóng)村信用社的風(fēng)險(xiǎn)管控水平。
3、提高兩個(gè)意識(shí)，加強(qiáng)一個(gè)執(zhí)行
兩個(gè)意識(shí)是指服務(wù)意識(shí)和營(yíng)銷意識(shí)。提高服務(wù)意識(shí)，是要提高對(duì)客戶的服務(wù)意識(shí)，想法設(shè)法提高我行工作人員的服務(wù)水平。營(yíng)銷意識(shí)是加強(qiáng)員工營(yíng)銷意識(shí)。我行同企業(yè)一樣都需要營(yíng)銷理念。業(yè)務(wù)不是在家里等的，讓分理處的每個(gè)人都動(dòng)起來，積極鼓勵(lì)員工走出去，時(shí)刻關(guān)注各大企業(yè)和個(gè)人客戶，把銀行營(yíng)銷用到民營(yíng)存款上去，建立我行存款營(yíng)業(yè)額獎(jiǎng)勵(lì)制度，對(duì)每月存款超過？？元營(yíng)業(yè)額的員工加大獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬，并對(duì)存款多的企業(yè)建立一系列優(yōu)惠政策。一個(gè)執(zhí)行是我將帶頭嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)國(guó)家有關(guān)部門及我行制定的有關(guān)銀行管理的各項(xiàng)規(guī)定及管理制度，使各項(xiàng)規(guī)定和制度落到實(shí)處，以此來保證我行各項(xiàng)工作的順利開展。
4、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，做好工作
人才隊(duì)伍是我們今后做好工作的重要保障，今后我將配合行長(zhǎng)從培訓(xùn)著手壯大市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍，構(gòu)建新型學(xué)習(xí)培訓(xùn)模式、創(chuàng)建科學(xué)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、制定行之有效的管理措施、建立科學(xué)配套的保障體系，調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性，切實(shí)做好我行工作。
5、做好內(nèi)勤服務(wù)工作
今后在工作中我將當(dāng)好行長(zhǎng)的助手和參謀，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)思想，以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)工作，服務(wù)人民為宗旨，做好內(nèi)外勤工作。對(duì)于各種瑣碎的工作要主動(dòng)辦、認(rèn)真辦、辦得快、辦得好，以良好的服務(wù)標(biāo)榜自己，工作中做到手勤、眼勤、腿勤，讓客戶滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
6、內(nèi)抓管理，外樹形象，提高我行凝聚力
“沒有規(guī)矩不成方圓”，工作中，我將積極協(xié)助行長(zhǎng)加強(qiáng)員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學(xué)習(xí)，用制度來規(guī)范行為，提高工作效率，同時(shí)，找準(zhǔn)客戶需求與我行制度的結(jié)合點(diǎn)，服務(wù)好客戶，鍛煉出一支業(yè)務(wù)過硬，作風(fēng)優(yōu)良的隊(duì)伍。充分利用宣傳工具，鼓勵(lì)員工反映好人好事在新聞媒體上進(jìn)行報(bào)道，擴(kuò)大社會(huì)影響。
古希臘哲人說：“給我一個(gè)支撐點(diǎn)，我會(huì)把地球支起”，這是對(duì)生活的自信；而我現(xiàn)在要說：“給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我會(huì)干出我的光彩”，這是我對(duì)生活的熱愛和對(duì)事業(yè)的無盡追求。我也深深地知道：此次競(jìng)聘意味著有一部分人會(huì)成功，而另一部分人會(huì)落選。對(duì)此我將以平常心來面對(duì)。此次競(jìng)聘，無論成功失敗，我都將以此為新的起點(diǎn)，更加努力工作，勤奮學(xué)習(xí)，做最好的自己�。�
謝謝大家！
競(jìng)聘銀行演講稿范文3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好！
記得有人說過，人最大的不足不在于看不到自身的不足，而在于看不到自身巨大的潛能，80%的人只發(fā)揮了個(gè)人能力的20%。受這句話的激勵(lì)，同時(shí)也憑著年輕就沒有失敗的人生信條，今天，我滿懷信心和激情地前來參加大堂經(jīng)理的競(jìng)聘，自信有能力挑起這副重?fù)?dān)！
首先，請(qǐng)?jiān)试S我做一下簡(jiǎn)單的自我介紹。
我叫xx，今年30歲，專科學(xué)歷，助理經(jīng)濟(jì)師。我參加工作，先后從事過儲(chǔ)蓄柜臺(tái)、企業(yè)結(jié)算柜臺(tái)、大堂經(jīng)理、辦公室文秘、消費(fèi)信貸客戶經(jīng)理等職務(wù)。彈指一揮間。不知不覺中，來我行工作已經(jīng)整整x年了。來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的業(yè)務(wù)能力得到了較大的提高。由于工作出色，先后獲得部、處級(jí)“三八紅旗手”、“分行優(yōu)秀團(tuán)員”等榮譽(yù)稱號(hào)，還多次在四大國(guó)有銀行中文錄入比賽中獲得第一、二名的好成績(jī)�？梢赃@樣說，的銀行工作經(jīng)歷鍛煉了我的意志，豐富了我的知識(shí)，增強(qiáng)了我的能力，拓展了我的視野，更重要的是培養(yǎng)了我樂觀豁達(dá)、冷靜沉穩(wěn)的性格和開拓創(chuàng)新的精神和作風(fēng)，而這樣的性格和作風(fēng)，無疑是一名大堂經(jīng)理所必備的基本素質(zhì)。
綜合權(quán)衡分析了一下自己，我參加大堂經(jīng)理競(jìng)聘，具有如下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)和條件。
第一，我具有嚴(yán)謹(jǐn)塌實(shí)的工作作風(fēng)
我受過傳統(tǒng)的教育，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作經(jīng)歷，使我鍛煉了很強(qiáng)的吃苦耐勞的精神，為了完成繁重的工作任務(wù)，我經(jīng)常廢寢忘食、通宵達(dá)旦地加班加點(diǎn)，毫無怨言。
第二，具有一定的個(gè)人素養(yǎng)和較好的職業(yè)道德素養(yǎng)
我從小接受了傳統(tǒng)的教育，培養(yǎng)了光明磊落、有正義感、樂于助人的品德。多年的`工作磨練，使我具備了愛崗敬業(yè)、踏實(shí)工作、勇于奉獻(xiàn)的職業(yè)道德和修養(yǎng)。
第三，具有扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)
我先后在支行營(yíng)業(yè)部各柜臺(tái)工作過，對(duì)零售業(yè)務(wù)的各項(xiàng)操作流程和規(guī)定都比較熟悉，對(duì)公司、結(jié)算業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)也有一個(gè)很好的掌握。所有這些對(duì)做好大堂經(jīng)理將很有幫助。
第四，具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的工作能力
在分行創(chuàng)建規(guī)范服務(wù)奪標(biāo)年中，我曾擔(dān)任大堂經(jīng)理，由于工作認(rèn)真，服務(wù)到位，能夠解決客戶困難，獲得了當(dāng)?shù)貋硇修k理業(yè)務(wù)的客戶的一致好評(píng)，當(dāng)年我被評(píng)為三八紅旗手。擔(dān)任大堂經(jīng)理期間，我對(duì)大堂經(jīng)理的工作性質(zhì)和要求都有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，也積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，鍛煉了較強(qiáng)的工作能力。我認(rèn)為，這無疑為我做好大堂經(jīng)理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五，具有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力
我性格外向，開朗活潑，對(duì)人熱情大方，善解人意，善于與各種類型的人溝通交流。特別是我擔(dān)任消費(fèi)信貸客戶經(jīng)理以來，更加鍛煉了的溝通、協(xié)調(diào)與組織能力，對(duì)于工作中出現(xiàn)的各種棘手問題，都能夠及時(shí)做出妥善、合理的處理，受到客戶的普遍好評(píng)。所以，就溝通、組織、協(xié)調(diào)能力而言，作為大堂經(jīng)理，我可能還是一塊可造之才。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，大堂經(jīng)理制的推行對(duì)于我行來說，體現(xiàn)了從業(yè)務(wù)管理轉(zhuǎn)向客戶管理、從以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以客戶為中心、從提供一般化服務(wù)轉(zhuǎn)向個(gè)性化、差異化服務(wù)，是應(yīng)對(duì)當(dāng)前激烈競(jìng)爭(zhēng)的手段之一，我積堅(jiān)決支持，并積極參與。如果承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委厚愛，讓我走上大堂經(jīng)理的工作崗位，我將不辱使命，勤奮工作，開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，用自己的行動(dòng)來回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的厚望。具體來講，我將做到：
第一，當(dāng)好“營(yíng)銷員”、“協(xié)調(diào)員”。
我認(rèn)為，大堂經(jīng)理并不是“導(dǎo)儲(chǔ)員”或者“咨詢員”的翻版，而是營(yíng)銷員、協(xié)調(diào)員，是為客戶提供全方位服務(wù)的一線負(fù)責(zé)人。所以，在工作中，我將積極起到營(yíng)銷員和協(xié)調(diào)員的作用。如，工作中，主動(dòng)詢問客戶需求和意向，根據(jù)客戶需求，引導(dǎo)客戶到理財(cái)、自助區(qū)域和現(xiàn)金柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)；向?qū)︺y行的某些做法不了解的客戶耐心解釋、解決問題；仔細(xì)觀察網(wǎng)點(diǎn)各個(gè)區(qū)域的經(jīng)營(yíng)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)作出相應(yīng)的調(diào)整……在服務(wù)過程中，自覺做到來有迎聲、問有答聲、去有送聲，文明語言常掛嘴邊，文明用語不絕于客戶之耳，使客戶如沐春風(fēng)，處處體現(xiàn)我行的人文關(guān)懷。
第二，做到親情化服務(wù)。
我將把“用心服務(wù)”四個(gè)字作為我的座右銘，樹立我行員工的真誠(chéng)形象。多年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我，由衷的微笑最燦爛，肺腑之言最動(dòng)聽，細(xì)微的關(guān)懷最感人。所以我將換位體驗(yàn)客戶心理感受，視客戶為親友，增強(qiáng)服務(wù)的親合力，一言一行都要體現(xiàn)我對(duì)客戶的滿腔熱忱，讓客戶感到我們中行支行的親情化服務(wù)的魅力。
第三，做到細(xì)微化服務(wù)。
我們知道，服務(wù)工作無小事，服務(wù)細(xì)節(jié)暖人心。全球五百?gòu)?qiáng)之首沃爾瑪有句名言：“做好服務(wù)過程的每一個(gè)細(xì)節(jié)，是為我們自己和客戶共同創(chuàng)造價(jià)值的關(guān)鍵”。我們服務(wù)中的一個(gè)細(xì)節(jié)，甚至一個(gè)表情、一個(gè)眼神，都會(huì)左右著客戶的心理感受，影響著我們服務(wù)的效果。所以，在工作中，我將做到使細(xì)微化服務(wù)深入人心。
第四，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
大堂經(jīng)理是銀行的形象代表。要做好大堂經(jīng)理，為銀行增輝添彩，必須具備扎實(shí)的金融知識(shí)，嫻熟的業(yè)務(wù)技巧以及較強(qiáng)的溝通能力。所以，工作中，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)最新的金融產(chǎn)業(yè)政策、金融法律法規(guī)，學(xué)習(xí)現(xiàn)代營(yíng)銷知識(shí)，學(xué)習(xí)有關(guān)心理學(xué)等學(xué)科的知識(shí)。使自己在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步，在工作中不斷提升。
如果我這次競(jìng)聘成功，這是大家的厚愛和鼓勵(lì)，我一定以踏實(shí)的工作作風(fēng)、求實(shí)的工作態(tài)度、進(jìn)取的工作精神，恪盡職守，履行職責(zé)，以實(shí)際行動(dòng)履行自己的諾言。如果我競(jìng)聘落選，說明我還有差距，決不氣餒。因?yàn)閺氖潞畏N工作崗位并不重要，重要的是如何對(duì)待工作，如何在崗位上發(fā)掘美的閃光點(diǎn)。我將一如既往，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，與各位同仁一道，同心同德，努力拼搏，共同譜寫金融事業(yè)新篇章。
謝謝大家！
競(jìng)聘銀行演講稿范文4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
首先，在這里讓我感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，讓我在人生舞臺(tái)上展現(xiàn)自我，讓我在掛職間學(xué)習(xí)、鍛煉，提升自我。也要感謝分行給我們創(chuàng)造了這次公開、公正、公平的競(jìng)聘機(jī)會(huì)，讓我們可以在這里展現(xiàn)自己的風(fēng)采，也給了我們一次交流的機(jī)會(huì)。同時(shí)，更要感謝多年來一直關(guān)心、幫助和愛護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，是你們給了我信心和勇氣，讓我敢于站到這個(gè)演講臺(tái)上暢想未來。今天能有機(jī)會(huì)參與支行行長(zhǎng)的競(jìng)聘，我心情非常激動(dòng)。
根據(jù)省分行的改革思路，我行已實(shí)行了“公司業(yè)務(wù)上移，個(gè)人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)功能進(jìn)行重新定位。網(wǎng)點(diǎn)分為精品網(wǎng)點(diǎn)、多功能網(wǎng)點(diǎn)和一般網(wǎng)點(diǎn)。支行目前是多功能網(wǎng)點(diǎn)，正在報(bào)批精品網(wǎng)點(diǎn)。網(wǎng)點(diǎn)作為銀行最基層的經(jīng)營(yíng)單位，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是效益最大化。我行的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是：以“三個(gè)經(jīng)營(yíng)”和省行、支行經(jīng)營(yíng)方針為指導(dǎo)，以加強(qiáng)內(nèi)部管理為保障，充分利用網(wǎng)點(diǎn)資源，大力發(fā)展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)，全面提升網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)效益，努力實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款新增4200萬元，中間業(yè)務(wù)收入50萬元，利潤(rùn)新增20%，同時(shí)完成支行下達(dá)的其他各項(xiàng)考核指標(biāo)，確保全年無案件、無事故發(fā)生。
針對(duì)以上這些目標(biāo)，作為銀行支行行長(zhǎng)我計(jì)劃從以下幾個(gè)方面著手去實(shí)現(xiàn)：
一、大力拓展中間業(yè)務(wù)，提升盈利能力。我行的.中間業(yè)務(wù)主要________于結(jié)算收入、銀行卡收入和代收、代發(fā)手續(xù)費(fèi)收入，收入________渠道較窄。明年，我辦將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品營(yíng)銷的基礎(chǔ)上，不斷拓寬新的收入渠道，增加中間業(yè)務(wù)收入。具體思路是：
1、深入到各大市場(chǎng)，營(yíng)銷“速匯通”；
2、與花地房地產(chǎn)有限公司聯(lián)系，爭(zhēng)取明年交樓的萬賢苑300多戶的代扣費(fèi)業(yè)務(wù)，并以此為契機(jī)，進(jìn)而爭(zhēng)取該公司屬下中鵬物業(yè)管理公司的和區(qū)府宿舍共1000多戶的代扣費(fèi)業(yè)務(wù)；
3、充分調(diào)動(dòng)全辦員工的營(yíng)銷積極性，在實(shí)行柜臺(tái)流程再造后，把壓縮的后臺(tái)人員充實(shí)到營(yíng)銷崗位，在大堂設(shè)置機(jī)動(dòng)營(yíng)銷人員，加大對(duì)柜臺(tái)代理保險(xiǎn)、代理基金、代理國(guó)債、銀證通的營(yíng)銷力度，增加代理證券手續(xù)費(fèi)收入；
4、向存款額大的客戶營(yíng)銷個(gè)人委托貸款業(yè)務(wù)。
二、加強(qiáng)個(gè)貸管理，發(fā)展個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)資產(chǎn)業(yè)務(wù)是高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，在發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí)，我辦將注重風(fēng)險(xiǎn)的防范，嚴(yán)格把好風(fēng)險(xiǎn)控制關(guān)，對(duì)每一筆個(gè)貸都認(rèn)真落實(shí)貸前調(diào)查，上門實(shí)地察看抵押物，嚴(yán)格控制放貸成數(shù)。發(fā)展目標(biāo)以代發(fā)工資、我行的VIP客戶、收入穩(wěn)定的公務(wù)員、事業(yè)單位等目標(biāo)客戶為主，同時(shí)，計(jì)劃與區(qū)個(gè)體協(xié)會(huì)聯(lián)系，舉辦一次個(gè)貸業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)，為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個(gè)體辦理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性個(gè)人貸款。
三、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，提高員工素質(zhì)和網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量。員工是網(wǎng)點(diǎn)最重要的資源。加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮員工的工作積極性，是網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的重要工作之一。我認(rèn)為：作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，除了要發(fā)展業(yè)務(wù)，還應(yīng)該帶好隊(duì)伍，對(duì)員工的成長(zhǎng)負(fù)責(zé)，為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷，盡量為員工排憂解難，工作中多給予員工贊揚(yáng)和激勵(lì)，在網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次，要多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn)，在辦事處形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高員工素質(zhì)。繼續(xù)推行有效的激勵(lì)與約束機(jī)制，建立科學(xué)的考核辦法，主要體現(xiàn)在對(duì)績(jī)效工資網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行二次分配上，實(shí)行徹底的同工同酬，真正體現(xiàn)多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的分配原則，拉開收入差距，對(duì)工作起到積極的促進(jìn)作用。
四、經(jīng)營(yíng)客戶，提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比，開辟儲(chǔ)蓄存款新增長(zhǎng)點(diǎn)我行位于黃埔大道西旁，對(duì)面是區(qū)政府，毗鄰南海黃埔，其所在區(qū)域是天河區(qū)行政、生活的中心，臨近居民較密集，客戶資源相對(duì)較豐富，該區(qū)域一直是金融機(jī)構(gòu)必爭(zhēng)之地。在以我行為中心的前后300米范圍內(nèi)，聚集了6家商業(yè)銀行，金融競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。經(jīng)過11年的發(fā)展，該辦已吸收、積累了大量的客戶，目前已有客戶44，000戶，儲(chǔ)蓄存款余額為19，300多萬元，但是戶均存款僅4，300元�？梢�，本辦個(gè)人客戶總量雖不少，但低端客戶占絕大多數(shù)，造成業(yè)務(wù)量大，辦理業(yè)務(wù)人多，客戶等候時(shí)間長(zhǎng)，難以吸引、留住優(yōu)質(zhì)客戶，存款增長(zhǎng)有限。
五、加強(qiáng)內(nèi)控基礎(chǔ)管理，防范風(fēng)險(xiǎn)銀行是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行一項(xiàng)常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人首先要正確認(rèn)識(shí)、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系，認(rèn)識(shí)規(guī)章制度是我們各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
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