【精華】主任競聘演講稿范文五篇
演講稿特別注重結(jié)構(gòu)清楚，層次簡明。在社會一步步向前發(fā)展的今天，越來越多人會去使用演講稿，相信很多朋友都對寫演講稿感到非�？鄲腊桑旅媸切【帋痛蠹艺淼闹魅胃偲秆葜v稿5篇，希望能夠幫助到大家。
主任競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：
大家下午好!
在一中數(shù)十年的歷史中，我們每個人都有自己的位置，我們都自己在平凡的工作崗位上沿著前輩們未盡的事業(yè)繼續(xù)前行，繼續(xù)推動著一中歷史的前進(jìn)。在一中幾代人的共同努力下，一年年，一屆屆，一中成績斐然。在一中這片肥沃的土地上成長起來許許多多的.優(yōu)秀教育工作者和優(yōu)秀教師。我們每個一中人都為一中的團(tuán)結(jié)實(shí)干、民主創(chuàng)新、勤奮嚴(yán)謹(jǐn)、業(yè)務(wù)精良的氛圍所感染，所感動、所驕傲、所自豪。每個一中人都有自身的價值，都有成功的機(jī)會，都為了自己一生的奮斗目標(biāo)而數(shù)十年如一日，任勞任怨，無怨無悔。平凡之中的偉大追求，平靜之中的滿腔熱血，平常之中的極強(qiáng)烈責(zé)任感，正是我們一中人的真實(shí)寫照。
一中也是一部長江后浪推前浪的歷史，作為一個一中人不僅要干好自己的本職工作，也要關(guān)心學(xué)校的發(fā)展。美國著名學(xué)者戴爾·卡耐基說過：不要怕推銷自己，只要你認(rèn)為自己有才華，你就應(yīng)該認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個或那個職務(wù)。憑著這句話，憑著對一中的滿腔熱愛，也憑著被我們學(xué)校每一位教師的敬業(yè)精神和無私奉獻(xiàn)精神所激勵，今天我勇敢地走上臺來，競聘八年級年級主任這個職位，我相信自己有能力肩負(fù)起這副重?fù)?dān)。
我 20xx年6月畢業(yè)于師范學(xué)院英語系英語教育專業(yè)，取得學(xué)士學(xué)位，中共黨員。20xx年8月到一中學(xué)參加工作，我從20xx年參加工作至今一直擔(dān)任班主任和英語教學(xué)工作，現(xiàn)在擔(dān)任初一9班的班主任和初一9班、10班的英語教學(xué)工作。六年來，我一直被八中精神所鼓舞，在工作中勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，不斷提高自己、完善自己，雖然付出了大量心血和時間，但也收獲著成功和喜悅。20xx年被評為市教育系統(tǒng)優(yōu)秀黨員。輔導(dǎo)的數(shù)位同學(xué)獲得全國英語奧賽一、二等獎。所撰寫的論文被評為省一等獎一次，省二等獎一次。20xx年中考所帶班級英語成績?nèi)〉萌械谝幻�。在所有課任老師的共同努力下20xx屆所教畢業(yè)班有3人考入一中（全校共29人），班級均分年級第五。今年中考所帶9班班級英語均分年級第一，10班班級英語均年級第三。我班有9人被一中正式錄取，加上一中擇校和分校有21人；有11人被二中正式錄取，加上二中擇校有16人，班級均分年級第一。被評為校先進(jìn)班集體標(biāo)兵3次，校先進(jìn)班集體4次，校文明班集體5次，校優(yōu)秀團(tuán)支部3次，校先進(jìn)團(tuán)支部4次，校運(yùn)會和歌詠比賽中多次取得優(yōu)異成績。 20xx年3月所帶三（9）班被評為市級先進(jìn)班集體，本人也被評為市級優(yōu)秀班主任。在平時生活中，作為青年教師，我關(guān)心學(xué)校工作、積極承擔(dān)責(zé)任，在學(xué)校重大活動中能夠主動做一些力所能及的事情，團(tuán)結(jié)同事、樂于助人，當(dāng)同事遇到困難時，我總是積極伸出援助之手。
以上是我參加工作以來的基本情況，還有一些不盡如人意的地方，如在理論水平和與人溝通能力方面還需提高，我會加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更加完善自己，使自己以后的工作可以開展的更好。與現(xiàn)在的三位年級主任我都搭過班、共事過，經(jīng)過學(xué)習(xí)和思考，我想如果我競聘成功，我將從以下幾方面努力做好本職工作：
一、提升自己的服務(wù)意識
1、作為年級組的帶頭人，高度的責(zé)任感是做好工作的首要條件。 要有集體觀念，在個人利益與學(xué)校工作發(fā)生沖突時，要顧全大局，全力支持學(xué)校工作，率先垂范，無私奉獻(xiàn)，要服務(wù)。
主任競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會讓我面對機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)。
參加工作近一年半的時間我不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐，自己的理論水平、業(yè)務(wù)技能得到了明顯提高。我競聘外勤主任的優(yōu)勢有以下三點(diǎn)：
一是有嚴(yán)于律己、誠信為本的工作作風(fēng)。我信奉誠實(shí)待人的處世之道。始終以老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事為信條，嚴(yán)格要求自己，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志。在工作中，廉潔自律，與客戶既做知心朋友，又保持一定的距離，為人處事的作風(fēng)得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的充分肯定。
二是工作能力強(qiáng)。在近兩年的工作中，積極主動，始終堅持學(xué)以致用的原則，努力把學(xué)到的`知識應(yīng)用到實(shí)際工作中去，取得了較好的成績。在領(lǐng)導(dǎo)同事們的幫助下，開拓思路，積極探索收回不良貸款的有效方法。一年半的時間收回貸款420萬元，占前任客戶經(jīng)理放貸額的50%;參加清收競賽，清收不良貸款及利息共計68.3萬元。
三是綜合協(xié)調(diào)能力高。在大學(xué)擔(dān)任四年學(xué)生會主席的我，參加工作后更加注重社會經(jīng)驗(yàn)的積累。認(rèn)真領(lǐng)會聯(lián)社對各項(xiàng)工作任務(wù)的要求，爭取工作主動性，使自己在學(xué)好業(yè)務(wù)做好本職工作的同時，較好的處理各種業(yè)務(wù)及關(guān)系。
如果我有幸競爭到這個崗位，我將在以下方面做出努力：
一.加強(qiáng)對客戶經(jīng)理工作熱情及責(zé)任感的培養(yǎng)。信貸資金是轄區(qū)人民的血汗錢，用好、管好信貸資金是每一位客戶經(jīng)理義不容辭的職責(zé)。因此，我要求大家時刻樹立以顧客為本的思想，認(rèn)真解決顧客遇到的困難和問題，樹立良好的形象，贏得顧客的青睞。增強(qiáng)團(tuán)隊意識，提高整體凝聚力，在隊伍內(nèi)部形成個人利益服從集體利益的良好工作氛圍，使大家能夠愉快的開展
工作，激發(fā)內(nèi)在潛力，釋放出更大的工作能量與熱情。
二.規(guī)范信貸運(yùn)作。首先加強(qiáng)貸前調(diào)查，其次。將我們的工作管理制度化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、工作效率化。確保我們各項(xiàng)工作更上一層樓。
無論競聘成功與否，我都會以更加飽滿的熱情、扎實(shí)的工作、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，提高自身素質(zhì)，在自己的崗位上做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
主任競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們：
大家好！
今天，能夠站在演講臺上作XXXX中醫(yī)院SS門診部主任的競職演說，我感到十分榮幸和激動！在此，感謝中醫(yī)院提供的寶貴機(jī)會，感謝一直以來關(guān)心、支持、幫助我成長的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事和各位朋友！
我叫XX，大專文化，中醫(yī)院主治醫(yī)師。我競爭的崗位是門診部主任。我之所以競爭這個職位，主要是因?yàn)槲揖邆湟韵聨追矫娴膬?yōu)勢和能力:
首先，我認(rèn)為自己具備擔(dān)任該職務(wù)所必須的政治素質(zhì)和個人品質(zhì)。一是我的敬業(yè)精神比較強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，任勞任怨，干一行，愛一行，專一行。這是干好工作的基礎(chǔ)。二是我的思想比較活躍，接受新事物比較快，愛學(xué)習(xí)，愛思考，愛出點(diǎn)子，工作中注意發(fā)揮主觀能動性，超前意識強(qiáng)。這有利于開拓工作新局面。三是我辦事穩(wěn)妥，處世嚴(yán)謹(jǐn)，原則性較強(qiáng)，能夠嚴(yán)格要求自己。這是做好工作的保證。四是我信奉誠實(shí)、正派的做人宗旨，能夠與人團(tuán)結(jié)共事，而且具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。
第二，我認(rèn)為自己具備擔(dān)任此職務(wù)所必須的知識和能力。一是我在工作中能夠把握正確的方向，保持較高的政治敏銳性。二是我專業(yè)知識扎實(shí)。自1982年參加工作以來，長期從事醫(yī)療第一線的臨床工作，有深厚的理論功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，出色的工作成績贏得了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。與此同時，我還十分注重學(xué)習(xí)和提高，除了自學(xué)以外，我還多次參加了多種層次的進(jìn)修和培訓(xùn)，特別是在JJ中醫(yī)藥大學(xué)的進(jìn)修學(xué)習(xí)讓我得到了極大的提高，進(jìn)一步增強(qiáng)了我參與競爭的能力和信心。三是我在中醫(yī)院工作多年，熟悉醫(yī)院情況，了解醫(yī)護(hù)人員心態(tài)，在全院職工中口碑好，威望高，擅長組織協(xié)調(diào)，具備獨(dú)擋一面的能力。
以上決定了我能夠很快地進(jìn)入門診部主任角色，并且出色地開展工作。如果我能有幸競爭上這個職位，我將在中醫(yī)院的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事的關(guān)心幫助下，創(chuàng)造性地做好各項(xiàng)工作。具體地說，就是堅持“一個原則”，實(shí)現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”，做好“三項(xiàng)工作”。
堅持“一個原則”，就是堅持“上為醫(yī)院和領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為同事和病人服務(wù)”的原則。
實(shí)現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”： 一是實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變。由原來的戰(zhàn)斗員轉(zhuǎn)變?yōu)榧犬?dāng)指揮員，又當(dāng)戰(zhàn)斗員。和全院同志思想上同心，目標(biāo)上同向，行動上同步，事業(yè)上同干。二是實(shí)現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。由原來的“領(lǐng)導(dǎo)交辦，辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦，怎么辦好”的方式轉(zhuǎn)變，對工作超前計劃，周密安排，保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
做好“三項(xiàng)工作”：一是勤奮學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)。我將一如既往地保持自學(xué)的良好習(xí)慣和持之以恒的精神狀態(tài)，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的鉆研和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的學(xué)習(xí)，努力把自己錘煉成適合市場經(jīng)濟(jì)要求的現(xiàn)代高級醫(yī)務(wù)管理人才。二是改進(jìn)方式抓服務(wù)。服務(wù)是醫(yī)院的生命之所在。門診服務(wù)水平的高低直接影響醫(yī)院的形象。我將按照“一切為了病人，一切以病人為中心”的服務(wù)理念，給病人愛心，關(guān)心和責(zé)任心，組織和帶領(lǐng)門診部一班人，改進(jìn)方法，苦煉內(nèi)功，努力提升服務(wù)水平。三是增進(jìn)團(tuán)結(jié)謀創(chuàng)新。團(tuán)結(jié)出效益，創(chuàng)新促發(fā)展。作為門診部主任，我將始終秉承“以人為本”的管理理念，營造人人想干事，人人能干事，人人能干成事的良好工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，打造團(tuán)結(jié)型、務(wù)實(shí)性、奉獻(xiàn)型、創(chuàng)新型門診部，使門診部成為中醫(yī)院人性化管理的.亮麗風(fēng)景線。 我相信，經(jīng)過我和門診部全體同志的共同努力，門診部工作一定會呈現(xiàn)出更加喜人的局面，簡單可以概括為：常規(guī)工作有突破，重點(diǎn)工作有成效，基礎(chǔ)工作有創(chuàng)新，整體工作有特色。由于時間有限，在此，我只能對我的想法和打算作這樣簡要的介紹。如果我這次有幸競爭成功，我將不辱使命，以最短的時間、最有效的辦法、全身心的精力，積極投入到新的工作中去，為門診部，為中醫(yī)院的發(fā)展作出最大的貢獻(xiàn)。
我的競職演說結(jié)束了，謝謝大家！
主任競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好!
很高興能參加今天這次競選答辯。在此，我由衷地感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我們展示自我和施展才華的舞臺!我將珍惜這次鍛煉的機(jī)會，有不對之處還請在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和評委批評指正。
我叫**，19**年出生，20xx年高中畢業(yè)后，同年7月分配到我們公司從事油品化驗(yàn)工作。我的主要任務(wù)是對進(jìn)出公司的汽油和柴油品質(zhì)進(jìn)行分析檢測。四年多來，在工作中我愛崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法，模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，積極發(fā)揚(yáng)主人翁精神，認(rèn)真檢測數(shù)據(jù)，把好了油品質(zhì)量關(guān)，為公司的事業(yè)繁榮和發(fā)展作出了自己的貢獻(xiàn)。經(jīng)過幾年的鍛煉，我已有漸漸成熟起來。今天我特參加今天的崗位競選。
我所競聘的崗位是：公司化驗(yàn)室主任。
首先，我想向各位領(lǐng)導(dǎo)和各評委，匯報一下我競聘化驗(yàn)室主任這一崗位的優(yōu)勢，主要有以下三點(diǎn)：
1、善于專研專業(yè)技術(shù)。
我所從事的工作是油品檢測和分析，油品檢測工作既有的理論，又有操作能力。20xx年我被分配到公司化驗(yàn)室后，我認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐相關(guān)知識，了解工作流程，為自己的工作打下了的堅實(shí)基礎(chǔ)。
2、有吃苦耐勞的精神。
我出生在農(nóng)村，在那艱苦的環(huán)境條件下，培養(yǎng)了我吃苦耐勞、任勞任怨的.性格。自參加工作以來，我憑著自己的刻苦努力，很快適應(yīng)了工作，使自己已成為公司一名合格的職工。
3、善于學(xué)習(xí)，敢于迎接挑戰(zhàn)。
俗話說：“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。”四年來，我以吃苦耐勞的精神，勤學(xué)好問的態(tài)度，敢于迎接挑戰(zhàn)的信心，在自己的崗位上辛勤工作，默默奉獻(xiàn)，取得了一定的成績。但這些成績的取得是與公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的培養(yǎng)、支持、鼓勵和關(guān)心分不開的，借此機(jī)會我要向所有關(guān)心和支持我的人表示衷心的感謝!
當(dāng)然，成績只能代表過去，并不代表將來。在今后的工作中，我將揚(yáng)長避短，再接再勵，以必勝的信心和勇氣去迎接新的挑戰(zhàn)。我相信，在同志們的幫助和關(guān)懷下，在今后工作中，我一定會把工作做得更好！
假如在這次競爭中，我能脫穎而出走上化驗(yàn)室主任崗位，我將不負(fù)眾望，我將更加努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，與時俱進(jìn)，大膽創(chuàng)新，使化驗(yàn)室的工作再上一個新臺階，為公司事業(yè)的蓬勃發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。
如果競聘成功，在今后的工作中我將從以下五個方面開展工作
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高員工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。我們將積極組織工作人員學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，組織職工學(xué)習(xí)道德規(guī)范， 鼓勵本室人員養(yǎng)成熱愛學(xué)習(xí)，積極向上的習(xí)慣，做有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的新世紀(jì)的職工。同時，每年對檢測人員進(jìn)行專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)國家油品檢測新動向、新技能，使化驗(yàn)室人員檢測理論水平和檢測技能不斷提高。
2、切實(shí)抓好油品分析監(jiān)測工作。油品質(zhì)量是公司生命的源泉，它的好壞關(guān)系到我們企業(yè)的命運(yùn)。為此，我們化驗(yàn)室將把油品質(zhì)量控制放于首位。我們的一切工作都將嚴(yán)格按照工作流程和質(zhì)檢要求，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，認(rèn)真做好油品檢測、樣品留存和數(shù)據(jù)記錄等工作，確保油品檢驗(yàn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，為我公司的發(fā)展保駕護(hù)航，用我們的責(zé)任和良心，為顧客著想，讓顧客用上放心油。
3、加強(qiáng)安全教育，提高安全意識。常言道：安全高于一切，責(zé)任重于泰山�；�(yàn)室的分析儀器，和易燃易爆油品樣本的保管要設(shè)立嚴(yán)格的程序制度，防患事故的發(fā)生，為員工提供一個安全可靠、舒適優(yōu)美的工作環(huán)境。
4、建立獎懲和激勵機(jī)制。沒有獎懲就沒有責(zé)任，沒有激勵就沒有動力。為此，我們將建立獎懲機(jī)制，加強(qiáng)對工作人員理論及操作技能的考核，堅決杜絕弄虛作假的行為，努力提高質(zhì)檢人員的工作積極性和責(zé)任心。
5、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，共建文明科室。一個單位、一個企業(yè)的發(fā)展離不開團(tuán)隊精神。當(dāng)然一個科室的工作能否搞好也離不開大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作。在工作中，我將與大家多多交流思想，做大家的知心朋友，用一顆真誠之心，設(shè)身處地為大家著想，嚴(yán)于律己，寬于待人，努力營造信任、寬松、心情舒暢的工作環(huán)境。
俗話說：“兼聽則明，偏信則暗�！痹诠ぷ髦校鍪乱嗪痛蠹疑塘�，虛心聽取大家的意見。上崗后，我將把為大家搞好服務(wù)放于首位，吃苦在前，勇于奉獻(xiàn)，用人格魅力，以身示范，做出表率。與科室人員發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共建文明科室，爭當(dāng)企業(yè)優(yōu)秀員工， 對外樹立公司的良好形象！
主任競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
我今天競聘的崗位是通江路營業(yè)廳主任，我感到自己有能力勝任營業(yè)廳主任這一職位，而且在這一崗位上能夠更好地發(fā)揮自己的才能，為公司做出更大貢獻(xiàn)。我的優(yōu)勢是：一是熟悉專業(yè)業(yè)務(wù)知識。曾多次在省、市級移動系統(tǒng)競賽中取得優(yōu)異的成績。能夠在辦理業(yè)務(wù)過程中解決遇到的各種難題。二是熱愛本職工作。只有熱愛本職工作，才能甘于奉獻(xiàn)、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神，也就能承擔(dān)繁重而復(fù)雜的工作。在營業(yè)大廳工作的幾年時間里，使我對移動事業(yè)有了深深的感情，我要立志把全部精力奉獻(xiàn)給我所熱愛的移動通信事業(yè)。從而更加提升了我嚴(yán)明的組織紀(jì)律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)，這是也競聘并干好營業(yè)廳主任工作的基礎(chǔ)。三是有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識。創(chuàng)新是事業(yè)發(fā)展的源泉。我作為年輕人思想比較活躍，接受新事物比較快，愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出新點(diǎn)子，工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性，有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識和超前意識，這有利于開拓工作新局面，尤其適合在通信激烈的競爭條件下的管理工作。四是有溝通協(xié)調(diào)能力和基礎(chǔ)。在移動公司這幾年的工作，尤其是通江路營業(yè)廳值班經(jīng)理的職位，接觸人多，需要協(xié)調(diào)的事情多，這些不但鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力，而且為充分發(fā)揮協(xié)調(diào)能力創(chuàng)造了基礎(chǔ)。五是有強(qiáng)烈的進(jìn)取意識。一個人如果沒有追求，沒有進(jìn)取精神，沒有時刻以追求高標(biāo)準(zhǔn)來鞭策、激勵自己，那么，無論在工作上還是在事業(yè)上，都不會有大的作為。在這方面，我深有感觸，自參加工作的那天起，我就給自己制定了一個目標(biāo)，那就是：無論做什么工作，干，就要干好，就要做到比別人優(yōu)秀，我相信自己的能力，我也自信，經(jīng)過努力，我一定能成功!
上述情況決定了我能夠更快地進(jìn)入營業(yè)廳主任的角色，并開創(chuàng)出營業(yè)廳的`新局面。移動營業(yè)廳在移動公司來說，是一個窗口部門，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾等方面也發(fā)揮著重要作用。歸納起來就是協(xié)調(diào)人的關(guān)系和做好事務(wù)性工作。接待、咨詢、受理投訴等都屬協(xié)調(diào)關(guān)系范疇。應(yīng)熱情服務(wù)，做到以誠相待、以心換心;要體現(xiàn)以人為本、客戶至上。所謂“金杯銀杯不如用戶的口碑”，要靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴，在客戶心中樹立“中國移動”優(yōu)質(zhì)品牌。重要的工作崗位，激勵人去奮斗，去創(chuàng)造成績，成就輝煌。我希望通過競聘，在營業(yè)廳主任這一崗位上做出一番成績，實(shí)現(xiàn)我的理想，那就是“服務(wù)用戶、奉獻(xiàn)移動”。如果競聘成功，我將全身心投入工作中去，將工作做得更出色。我的工作思路是：全力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作，倡導(dǎo)耐心、細(xì)心、用心服務(wù)，讓用戶安心、放心、舒心;以人為本，以客戶為中心，打造中國移動優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
第一，推進(jìn)工作的制度化、規(guī)范化、程序化。沒有科學(xué)的管理企業(yè)就不會有生機(jī)，不會有活力。制度是管理的血脈，所以我要從抓制度入手，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，并嚴(yán)格落實(shí)、監(jiān)督執(zhí)行。其次，加強(qiáng)隊伍建設(shè)，進(jìn)一步完善培訓(xùn)計劃，定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高工作人員的業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督，加大考核力度，使每個員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明，形象良好，使移動營業(yè)廳成為一個更加團(tuán)結(jié)，更具戰(zhàn)斗力的集體。
第二，進(jìn)一步提升服務(wù)水平。牢固樹立起以客戶為中心，全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念，對營業(yè)廳工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn)，提高營業(yè)人員的服務(wù)意識，改變服務(wù)觀念，提升公司形象，使“用戶是上帝”思想深入人心。強(qiáng)化服務(wù)意識，從著裝、語言、舉止各方面進(jìn)一步規(guī)范，樹立良好形象，力爭讓每一個客戶高興而來，滿意而歸。此外，要突出重大投訴事件的重點(diǎn)，對每一件投訴，都要按照公司的制度，在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢，不躲避、不推諉，給客戶一個滿意的答復(fù)。
第三、全力協(xié)助好領(lǐng)導(dǎo)工作。對工作中出現(xiàn)的重大問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，提出解決意見。加強(qiáng)溝通協(xié)作，與各科室和有關(guān)部門間經(jīng)常溝通情況，形成高效的企業(yè)團(tuán)隊形象。
第四，凝聚人心和力量。工作成績的取得離不開全體成員的共同努力，特別是移動營業(yè)廳這個重要部門，更要講敬業(yè)、講協(xié)作、講奉獻(xiàn)。要通過創(chuàng)新工作形式，激活工作人員動力，提升整體工作效能。通過科學(xué)考核、業(yè)務(wù)競賽，使部
門有新氣象、作風(fēng)有新轉(zhuǎn)變、素質(zhì)有新提高、工作有新亮點(diǎn)，從而把全體成員的智慧凝聚起來，把全體成員的積極性調(diào)動起來，將營業(yè)廳建成一個富有活力、富有凝聚力、富有創(chuàng)造力的團(tuán)隊。
通江路營業(yè)廳地處×××開發(fā)區(qū)，位置比較偏遠(yuǎn)，同時又與聯(lián)通總公司及聯(lián)通大賣場相連，競爭形勢十分激烈。要實(shí)現(xiàn)和超額完成上級下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)，必須有超常的舉措，才能在競爭中占據(jù)優(yōu)勢。如果讓我開展工作，我的想法是：
1.建立逐級管理制度，自上而下細(xì)化崗位職責(zé)分工。使工作事事有人管，件件能落實(shí)，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。做到人無我有，人有我新。
2.注重營業(yè)廳內(nèi)營業(yè)員的培訓(xùn)工作。培養(yǎng)營業(yè)員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識，讓每位營業(yè)員充分發(fā)揮各自的潛能，使之成為愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
3.建立獎懲分明的制度，以激勵和約束營業(yè)員的工作，使?fàn)I業(yè)廳成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的營業(yè)廳環(huán)境，樹立良好的企業(yè)形象，盡最大努力使用戶在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨，在提高營業(yè)員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時，注重營業(yè)員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為用戶著想，減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，如果大家能夠給我提供這個平臺，我會用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作成績單，證明你們的決定是對的，我決不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望，我會用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作，我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”。公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。記得古希臘科學(xué)家阿基米德說過：給我一個支點(diǎn)，我可以撬動整個地球。理想召喚人去奮斗，事業(yè)激勵人去創(chuàng)造，在這里，我以一名移動公司為自豪的普通員工，大聲說：給我一次機(jī)會，我將與同仁一道，攜手共創(chuàng)移動服務(wù)事業(yè)的輝煌!
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