成功銷售的方法

時間：2022-11-15 01:24:05 學習方法我要投稿

成為一名成功銷售員的方法推薦度：
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成功銷售的方法

　　成功的銷售不只是去一股腦的賣產(chǎn)品，更注重的方式和方法，成功的好的銷售方法能為你的銷售提升很大幫助，那么就請來看看下面這三個成功的銷售方法，希望它們可以幫助你提高銷售能力。

成功銷售的方法

　　成功銷售的方法篇1

　　對產(chǎn)品的態(tài)度

　　對產(chǎn)品的態(tài)度會決定銷售人員業(yè)績的高低。銷售人員認可公司的同時，也應該認可公司的產(chǎn)品。對產(chǎn)品的和對自己的自信是分不開的。如果銷售人員認可公司產(chǎn)品，那么在與客戶的互動溝通之中，會有效地傳達給客戶這樣充滿自信，從而能順利地說服顧客。

　　要做到對產(chǎn)品持有正確的態(tài)度，銷售人員需要在產(chǎn)品專業(yè)知識方面狠下功夫，了解產(chǎn)品具有的全部優(yōu)點，了解產(chǎn)品符合顧客需要的各種特點。找出顧客的需求，并將顧客的需求與產(chǎn)品的優(yōu)點密切結合，說服顧客進行購買。成功的銷售人員能夠不斷地找出公司產(chǎn)品的眾多優(yōu)點，充分滿足顧客的需求。

　　對客戶的態(tài)度

　　客戶是我們的衣食父母，但是并不是說我們就要無條件的屈從于顧客，在銷售產(chǎn)品過程中，我們對于客戶的態(tài)度，就是要把自己置身于客戶的位置上去，當你成為一個客戶的時候，您想要銷售人員有什么樣的態(tài)度呢?

　　對自己的態(tài)度

　　銷售人員完善的心態(tài)首先是對自己的態(tài)度。正確的對自己的態(tài)度是：認為自己很優(yōu)秀，不斷持續(xù)地增強自信。即便剛剛開始做業(yè)務工作，銷售人員也應該充滿自信，這樣，堅定的`信念和頑強的意志才能不斷鼓舞著銷售人員，勇于面對顧客。產(chǎn)品的成功銷售離不開與客戶的溝通，有了態(tài)度我們接下來看一下成功的銷售陳述技巧。

　　利益是銷售陳述的重點

　　1.確保解決方案和產(chǎn)品利益要與客戶需求之間的精確匹配，客戶不會理解那些他們不明白的特性，也不會重視那些與他們的實際需求無關的的利益。

　　2.向客戶介紹不超過三個最重要的且能滿足客戶需求的優(yōu)點和利益點，因為客戶一般不會記住超過三個的產(chǎn)品優(yōu)點和利益。

　　銷售陳述妙趣橫生，吸引潛在客戶

　　產(chǎn)品陳述需要遵循注意力、興趣、渴望以及行動的原則。除了針對銷售對象的需要，展示你的產(chǎn)品所具有的優(yōu)越性和價值外，你還必須使銷售陳述變得生動有趣，充分調動你的形體語言，而最好的形體語言技巧之一是微笑。

　　通過提問、試用產(chǎn)品、產(chǎn)品演示等方法激發(fā)客戶參與到銷售陳述中來，我就是通過遠程的方法或者是到一些展會通過現(xiàn)場演示中再讓客戶體驗的方式通過讓潛在客戶的參與，這樣你會抓住客戶的注意力，減少客戶對購買的不確定性和抵觸情緒還可以對客戶的疑問，錯誤使用方法等進行糾正和回答。

　　事實上，使買方積極地描述利益比你描述相同的內容而賣方消極地聽效果更好。

　　證明性銷售陳述更有力量

　　可借助第三方來證實你的產(chǎn)品優(yōu)勢和利益。

　　用事實說話：圖片、模型、VCD等都是最好的選擇方法;讓專家說話：權威機構的檢測報告或專家的論據(jù);讓數(shù)字說話：產(chǎn)品的銷售統(tǒng)計資料及與競爭者的比較資料;讓公眾說話：來自媒體特別是權威報刊、雜志的相關產(chǎn)品報道;讓顧客說話：客戶推薦函以及一些實際使用的實例等。

　　成功銷售的方法篇2

　　輕松成功銷售的技巧一、樹立正確的心態(tài)

　　優(yōu)秀的銷售人員認為，時鐘只有一個時間那就是現(xiàn)在。如果他們獲得領先的機會，那么他們肯定會抓住這個機會，并完美地堅持下去。如果你想使銷售取得成功，那你一定要堅持不懈地努力。如果一樁買賣有三個銷售人員去競爭的話，那么最后的成功者一定是一位有心人，(比如)他會在與客戶會面之后及時地把特制的信件或電子郵件發(fā)送給客戶。

　　銷售人員應該在采取行動時既謹慎又不遺余力。

　　他們應當善于與客戶交流，在銷售過程中合理地運用技巧，并對銷售工作充滿自信。更重要的是，好的銷售人員會認識到，為了成交一樁生意而破壞與客戶關系的做法是錯誤的。

　　輕松成功銷售的技巧二、為每次會面設立一個目標

　　當你去拜訪一個客戶時，你應該有一個特定的、可衡量的、適度超前的目標。特定的目標并不等于是感覺良好的目標，如“我一定要與客戶達成交易。”特定的目標是容易被評估和衡量的，比如“我要得到一份重要的`決策人名單”或“我要向客戶提出交易請求”。目標還應當適度超前，但是要符合你在銷售周期中所處的階段。

　　比如，第一次去和多位決策者談一樁數(shù)百萬美元的交易，如果你抱著“今天必須完成交易”的目標，那就顯得過于激進了。設定目標并不意味著你的行動失去了靈活性，也不表明你不能對目標進行調整優(yōu)秀的銷售人員總是懂得把握與客戶談話的方向，保持雙方對交易的興趣，進而使一樁交易得以最終實現(xiàn)。

　　輕松成功銷售的技巧三、在實現(xiàn)目標的過程中不斷地檢驗

　　在與客戶見面的過程中，始終保持客戶積極地參與談話。在談話中，你能夠判斷客戶的目標、戰(zhàn)略、決策過程、時間表等等重要信息，并把你的思路、產(chǎn)品情況和解決辦法告訴客戶，以迎合他們的需求。這是一個基本的銷售方法。你必須在與客戶的交談中拋出一些“檢驗性”問題，以求得對方的反饋。向他們詢問一些開放性的、非引導性的問題，可以幫助你了解客戶的需要，并及時調整你的解決方案。最重要的是，這個檢驗的過程能夠幫助你獲得重要的信息，以實現(xiàn)最終的交易成功。

　　輕松成功銷售的技巧四、總結，然后進行最終檢驗

　　如果你的客戶沒有表現(xiàn)出急于成交的意思，那么你必須進行最后的努力，否則你將失去有利地位甚至失去這樁生意。你已經(jīng)將你的產(chǎn)品和服務向客戶做了清晰的介紹，客戶也已經(jīng)了解你的產(chǎn)品和服務是否能夠滿足他們的需要。而且通過“檢驗性”問題，你清楚了客戶對于你表達意思的理解和他們的態(tài)度這樣，現(xiàn)在就應當進行談判的最后環(huán)節(jié)了。

　　輕松成功銷售的技巧五、提出成交請求

　　已經(jīng)到了該直接詢問是否能達成交易的時候了。在進行這一步時，一定要有自信，而且意思要表達清楚。

　　比如：

　　你：“我們已經(jīng)為這樁生意做好了準備，你能否與我們合作下去?”如果客戶沒有同意，那要搞清楚是什么原因，然后再繼續(xù)嘗試。無論你是否能夠最終實現(xiàn)這樁交易，但在與客戶的整個會面過程中，你的自信、活力和誠意都會給他們留下深刻的印象。

　　最后謝謝你的客戶與你達成交易，或者表達繼續(xù)與他們保持密切聯(lián)系的愿望。

　　成功銷售的方法篇3

　　一、直接要求法

　　銷售人員得到客戶的購買信號后，直接提出交易。使用直接要求法時要盡可能地避免操之過急，關鍵是要得到客戶明確的購買信號。

　　例如“王先生，既然你沒有其他意見，那我們現(xiàn)在就簽單吧�！碑斈闾岢龀山坏囊蠛�，就要保持緘默，靜待客戶的反應，切忌再說任何一句話，因為你的一句話很可能會立刻引開客戶的注意力a使成交功虧一簣。

　　二、二選一法

　　銷售人員為客戶提供兩種解決問題的方案，無論客戶選擇哪一種，都是我們想要達成的一種結果。運用這種方法，應使客戶避開“要還是不要”的問題，而是讓客戶回答“要A還是要B”的問題。

　　例如：“您是喜歡白色的還是紅色的?”“您是今天簽單還是明天再簽?”“您是刷卡還是用現(xiàn)金?”注意，在引導客戶成交時，不要提出兩個以上的選擇，因為選擇太多反而令客戶無所適從。

　　三、總結利益成交法

　　把客戶與自己達成交易所帶來的所有的實際利益都展示在客戶面前，把客戶關心的事項排序，然后把產(chǎn)品的特點與客戶的關心點密切地結合起來，總結客戶所有最關心的利益，促使客戶最終達成協(xié)議。

　　四、預先框視法

　　在客戶提出要求之前，銷售人員就為客戶確定好結果，同時對客戶進行認同和贊賞，使客戶按自己的說法去做，如：“我們這套課程是給那些下定決心、想要突破自己、提升自己銷售業(yè)績的人使用的。我相信，您肯定不是那種不喜歡學習、不求上進的人�！�

　　五、激將法

　　激將法是利用客戶的好勝心、自尊心而敦促他們購買產(chǎn)品。

　　有對頗有名望的.香港夫婦去大商場選購首飾，他們對一只9萬美元的翡翠戒指很感興趣，只因為價格昂貴而猶豫不決。這時，在一旁察言觀色的銷售員走了過來，她向兩位客人介紹說，東南亞某國總統(tǒng)夫人來店時也曾看過這只戒指，而且非常喜歡，愛不釋手，但由于價格太高沒有買走。經(jīng)銷售員當眾一激，這對香港夫婦立即買下了這只翡翠戒指，因為他們要顯示自己比總統(tǒng)夫人更有實力。

　　銷售員在激將對方時，要顯得平靜、自然，以免對方看出你在“激”他。

　　六、從眾成交法

　　客戶在購買產(chǎn)品時，都不愿意冒險嘗試。凡是沒經(jīng)別人試用過的新產(chǎn)品，客戶一般都持有懷疑態(tài)度，不敢輕易選用。對于大家認可的產(chǎn)品，他們容易信任和喜歡。

　　一個客戶看中了一臺微波爐，卻沒有想好買不買。銷售人員說：“你真有眼光，這是目前最為熱銷的微波爐，平均每天要銷五十多臺，旺季還要預訂才能買到現(xiàn)貨�！笨蛻艨戳丝次⒉t，還在猶豫。

　　銷售員說：“我們商場里的員工也都在用這種微波爐，都說方便實惠�！笨蛻艟秃苋菀鬃鞒鲑徺I的決定了。

　　成功銷售的方法篇4

　　在談這個問題之前，我先講一個故事：一個公司在招聘人員的過程中，經(jīng)過重重面試最后還剩下三個人，該公司是生產(chǎn)梳子的，最后一道考試題便是誰能把梳子賣給和尚。半個月后，三個人都回來了，結果分別如下：

　　甲：經(jīng)過，最終賣出了一把梳子。（在跑了無數(shù)的寺院、推銷了無數(shù)的和尚之后，碰到一個小和尚，因為頭癢難耐，說服他把梳子當作一個撓癢的工具賣了出去。）

　　乙：賣出了十把梳子。（也跑了很多寺院，但都沒有推銷出去，正在絕望之時，忽然發(fā)現(xiàn)燒香的信徒中有個女客頭發(fā)有點散亂，于是對寺院的主持說，這是一種對菩薩的不敬，終于說服了兩家寺院每家買了五把梳子。）

　　丙：賣了1500把，并且可能會賣出更多。（在跑了幾個寺院之后，沒有賣出一把，感到很困難，便分析怎樣才能賣出去？想到寺院一方面?zhèn)鞯啦冀?jīng)，但一方面也需要增加經(jīng)濟效益，前來燒香的信徒有的不遠萬里，應該有一種帶回點什么的愿望。于是和寺院的主持商量，在梳子上刻上各種字，如虔誠梳、發(fā)財梳……，并且分成不同檔次，在香客求簽后分發(fā)。結果寺院在應用之后反響很好，越來越多的寺院要求購買此類梳子。）

　　那么從這個故事里面我們看到了什么，我每個人都有不同的看法。因為講故事的本身就是讓大家思考的，因為這個故事不僅僅是博大家一笑，而是在考察每個人面對困難的和方式。

　　大家也都知道，把梳子賣給和尚是很不容易的事情。因此這三個人都應該算是很優(yōu)秀的銷售人員。但從三個人完成任務的方式上我們卻能學到很多東西。

　　甲是個很勤勞的銷售人員，面對困難的時候契而不舍。最后終于圓滿的完成任務，從完成任務本身是很嚴謹?shù)腵。因為這把梳子的確是賣給和尚去使用了，不過是他挖掘了產(chǎn)品的另一個附加功能―撓癢。這不能不說也是他的聰明之處。我們做銷售或者做策劃的時候也是同樣，是否要把我們認定的主要功能去推銷出去，哪一種是客戶或者消費者最需要的�？蛻羰窍M者最需要的。

　　保健品的案例里面也有類似的例子：排毒養(yǎng)顏膠囊應該是個傳統(tǒng)的潤腸通便產(chǎn)品，在此之前盡管很多產(chǎn)品也知道潤腸通便可以排除體內毒素，讓更美麗。但卻沒有多少產(chǎn)品去過多宣傳，只是把它做為一個輔助功能。中國是個有幾千年文化傳統(tǒng)的國家，不能喧賓奪主是大家都懂得的道理。但排毒養(yǎng)顏膠囊卻恰恰做了喧賓奪主的事情，把產(chǎn)品的次要功能提升成主要賣點。從此開辟了一個新的市場。同樣的道理引申到上也有類似的解釋：不管你有多少本事，只要你有一種本事能為公司創(chuàng)造，你就是一個優(yōu)秀的員工。

　　乙的成績要比甲好，在銷售過程中他也做了更為大膽的嘗試。那就是大膽了銷售人群，讓不可能購買的人群去購買給需要的人。買的人不一定用，用的人不一定買。這種情況是現(xiàn)實生活中一直存在的。那么我們是否要盯著我們確定的人群不放，并一直抓下去呢？并不是所有勤勞的人都會有結果的，而在于你是否能找到正確的方法。

　　同樣舉個保健品方面的例子。腦白金應該說創(chuàng)造了保健品方面的銷售奇跡，但大家也知道它的功能僅僅是改善睡眠、潤腸通便。如果僅僅宣傳這些，應該說絕對不會有十幾億的銷售額。但大家也同樣知道腦白金火爆的原因――今年過節(jié)不收禮，收禮只收腦白金。所以說不一定需要你產(chǎn)品的是你的人群。

　　還有個例子也能說明問題，大家知道最需要清肺的是吸煙人群，而大部分吸煙的男性仍然每天看著注明了‘吸煙有害“的煙盒去吞云吐霧。而清華清茶卻大膽的把自己的訴求對象轉向消費者的老婆――“老公，煙戒不了，喝點清華清茶洗洗肺吧�！边@個大膽的創(chuàng)新同樣收到了很好的效果。

　　丙的做法更讓人大吃一驚，因為他創(chuàng)造了循環(huán)的效益。而且找到了一個嶄新的市場。但丙的做法給我最大的啟發(fā)卻是一個很簡單的商業(yè)道理――雙贏。讓別人賺到錢，自己才會。這是經(jīng)濟學法則中永恒的真理。

　　或許大家也有這樣的資料，2002年中國保健品銷售額最高的并不是腦白金、也不是百消丹、太太口服液等知名保健品。而是安利紐崔萊以30億元之巨的銷售額榮膺國內保健品銷售冠軍。而他們的營銷方式就是讓自己的消費者同時成為自己的銷售員，讓你在享受好產(chǎn)品的同時也享受。我們暫且不論這種方式是否合理，但追求雙贏的原則是沒有任何錯誤的。

　　一個簡單的故事引證出很多營銷方式，正確的說法應該說營銷沒有定式，只要你找到了適合你自己的合理方式，產(chǎn)品就不難銷售。但關鍵一點是要開放你的，不要總想應該怎樣或者必須怎樣。

　　條條大路通羅馬，沒有不好賣的產(chǎn)品，只有賣不好產(chǎn)品的人。讓我們共同記住這句話用來共勉。

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