醫(yī)院信息安全
醫(yī)院信息安全
摘要：隨著醫(yī)院信息化的日益擴展和深入，醫(yī)療業(yè)務(wù)和信息化也日益緊密結(jié)合。
以信息化改善醫(yī)療業(yè)務(wù)，以醫(yī)療業(yè)務(wù)推動信息化，兩者互相推動促進(jìn)，信息化的重要性以及隨之而來的保護信息的安全性也日益重要。
由于醫(yī)院重要信息泄露如統(tǒng)方數(shù)據(jù)而造成的損失也給醫(yī)院帶來巨大的壓力，因此對信息的安全保護，事前預(yù)防方案，事后審核機制都是醫(yī)院管理的重要之處。
關(guān)鍵詞：信息安全;審核機制;防統(tǒng)方
信息安全分為信息設(shè)備安全、數(shù)據(jù)安全、內(nèi)容安全和行為安全幾個方面[1]。
信息安全是以信息為保護對象，分析信息的存在形式，有助于了解信息保護可能存在的問題，提出信息保護的合理措施。
對醫(yī)院來說，信息存在的一般形式，有如下幾種：
數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)，集中存放了單位重要的醫(yī)療業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，如用藥信息，財務(wù)數(shù)據(jù)，物資數(shù)據(jù)以及其他的一些敏感數(shù)據(jù)。
各類文檔文件，如有關(guān)病人病情的圖片和視頻資料文件，以及excel，word文件，文本文件等。
在網(wǎng)絡(luò)中流動的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)如果被非法入侵者截獲，破解或者篡改，都會造成對單位信息的損失。
以上是對單位中已有的合法信息所存在形式的概括，從中可以看出，保護這些形式的信息，就保護了單位的信息安全。
另一方面，也必須防范病毒，木馬以及黑客等各種非法入侵者在單位內(nèi)傳播垃圾信息，非法信息，或者非法占用網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)器等資源，影響單位醫(yī)療業(yè)務(wù)的正常運轉(zhuǎn)。
所以，保護醫(yī)院信息的安全，一是保護合法信息不被竊取，修改，刪除，以及拒絕非法信息的進(jìn)入;二是防止各種非法入侵者占用服務(wù)器，網(wǎng)絡(luò)等資源。
這些重要資源，包括服務(wù)器，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，客戶端PC機或移動PC機，嵌入式設(shè)備或定制系統(tǒng)等，下面分別敘述。
1 服務(wù)器的信息安全
醫(yī)院重要的服務(wù)器有：域服務(wù)器，門診住院服務(wù)器，醫(yī)保服務(wù)器，PACS服務(wù)器，檢驗服務(wù)器，財務(wù)服務(wù)器以及電子病歷服務(wù)器等。
這些服務(wù)器中，保護操作系統(tǒng)的安全，域安全，數(shù)據(jù)庫安全，無疑是重中之重。
1.1 服務(wù)器操作系統(tǒng)安全
不管是活動目錄AD，DNS還是數(shù)據(jù)庫，都是在操作系統(tǒng)之上的應(yīng)用，因此操作系統(tǒng)是第一道安全防線，要注意最小特權(quán)原則[2]，沒必要給的權(quán)限不要給。
在這道安全防線上，要特別注意默認(rèn)共享，重要目錄權(quán)限，包括系統(tǒng)目錄和共享目錄權(quán)限，系統(tǒng)服務(wù)，防火墻，系統(tǒng)補丁，運行狀態(tài)，系統(tǒng)運行日志等方面。
一般情況下，應(yīng)禁止默認(rèn)共享，沒有必要開的系統(tǒng)服務(wù)必須關(guān)閉，比如計劃任務(wù)服務(wù)，一般就可以關(guān)閉，開啟服務(wù)器防火墻，安裝防毒防木馬軟件，安裝重要的補丁，利用各種軟件監(jiān)控服務(wù)器的運行狀態(tài)，以及監(jiān)控重要的日志事件。
1.2 域安全
在整個域中設(shè)置主域服務(wù)器和備域服務(wù)器，這樣其中一臺宕機，另一臺仍然可以管理域，保證域的可靠性，也間接增強域安全。
另外，域策略里面有許多功能，如執(zhí)行登入腳本，禁止自動運行，禁止U盤而不禁止其他USB設(shè)備等。
這些策略有助于提高整個域環(huán)境的安全性，也方便管理人員管理。
1.3 數(shù)據(jù)庫安全
由于歷史原因，許多醫(yī)院的部分系統(tǒng)，甚至是主業(yè)務(wù)系統(tǒng)，如門診，住院系統(tǒng)，采用的是兩層架構(gòu)模式，使得客戶端可以直接連接數(shù)據(jù)庫，迫使數(shù)據(jù)庫服務(wù)器將SQL Server默認(rèn)端口1433或ORACLE默認(rèn)端口1521向內(nèi)網(wǎng)所有IP地址開放，造成安全隱患，如拒絕服務(wù)Dos攻擊。
對于三層架構(gòu)系統(tǒng)，客戶端通過中間應(yīng)用層連接數(shù)據(jù)庫，這樣就可以在服務(wù)器開啟防火墻或者在核心交換機上添加策略，阻止任何指定IP地址外的1433或1521端口訪問，客戶端也就無法直接訪問重要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫，降低了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)被修改，損壞，泄露的潛在風(fēng)險。
對于醫(yī)院，防統(tǒng)方更是頭痛的事情。
所謂統(tǒng)方就是對醫(yī)生所開處方的用藥信息進(jìn)行統(tǒng)計，它是非法醫(yī)藥回扣中的重要一環(huán)。
醫(yī)院數(shù)據(jù)庫存儲著所有的醫(yī)療業(yè)務(wù)信息，一直是醫(yī)藥代表想盡一切辦法進(jìn)行統(tǒng)方的目標(biāo)，當(dāng)前出現(xiàn)的許多醫(yī)院案件都和非法統(tǒng)方有關(guān)，嚴(yán)重影響了醫(yī)院的聲譽與形象，也不利于醫(yī)患關(guān)系的緩解。
因此，如何防統(tǒng)方，是醫(yī)院信息安全的重要內(nèi)容。
建立審核機制，對數(shù)據(jù)庫的可疑查詢進(jìn)行事前預(yù)警，事后的審核記錄，是防統(tǒng)方的重要手段。
審核機制的建立，是醫(yī)院信息安全建設(shè)的重要部分。
任何一個信息系統(tǒng)都不是完美無缺的，醫(yī)院必須在系統(tǒng)的預(yù)算，效率，穩(wěn)定性，安全性等各方面做出平衡。
況且，任何組織的信息系統(tǒng)都不是一次建成的，而是隨著組織的發(fā)展以及信息系統(tǒng)的發(fā)展逐步建立起來的。
因此，必然存在信息安全問題。
這些安全問題，常常隱藏在信息系統(tǒng)中，平時不易察覺，一旦被非法人員利用，特別是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的泄露，將對醫(yī)院造成不可估量的損失。
系統(tǒng)往往無法準(zhǔn)確地判斷某些信息訪問是否為非法訪問，因此事后的訪問審核記錄就變得重要。
對數(shù)據(jù)庫的審核，比較完善的方式是對所有訪問數(shù)據(jù)庫的SQL語句進(jìn)行記錄，以便需要的時候?qū)@些數(shù)據(jù)庫訪問進(jìn)行排查。
但是，這樣的審核記錄成本太高，必須找到成本與效率和記錄量的合適點。
根據(jù)統(tǒng)方的SQL語句特點，要特別注意對含有GROUP BY匯總的SELECT語句進(jìn)行記錄，并對那些針對醫(yī)生，藥品，金額進(jìn)行匯總的查詢進(jìn)行特別的警告記錄，以便事后追查。
1.4 WEB服務(wù)安全
對于IIS，關(guān)閉不需要的WEB服務(wù)擴展，利用NTFS文件系統(tǒng)的權(quán)限來和IIS目錄權(quán)限來提高安全性。
如果是其他WEB服務(wù)，也要注意相應(yīng)的安全設(shè)置。
2 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全
現(xiàn)在的交換機一般都具有VLAN，鏈路匯聚，簡單網(wǎng)管SNMP協(xié)議，802.1x協(xié)議以及訪問控制列表ACL等功能，可利用這些協(xié)議和功能提高網(wǎng)絡(luò)安全。
SNMP協(xié)議能夠支持網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，用以監(jiān)測連接到網(wǎng)絡(luò)上的設(shè)備是否有任何引起管理上關(guān)注的情況[3]，可以方便地管理接入層交換機;802.1x協(xié)議再加上相關(guān)的軟件和硬件可用于網(wǎng)絡(luò)接入控制，防止不合格PC機接入內(nèi)網(wǎng);ACL功能可以進(jìn)行包過濾，對進(jìn)入重要服務(wù)器網(wǎng)段的數(shù)據(jù)包進(jìn)行過濾，排除不安全數(shù)據(jù)包。
這些協(xié)議都對提高網(wǎng)絡(luò)安全大有幫助。
有些醫(yī)院會使用到網(wǎng)閘，在傳輸數(shù)據(jù)的時間內(nèi)，連通物理隔絕的內(nèi)外網(wǎng)。
如果安全措施考慮不周全，可能讓外網(wǎng)的病毒傳輸?shù)絻?nèi)網(wǎng)，造成潛在的威脅。
3 客戶端PC機的安全
客戶端PC機的情況，在硬件上，系統(tǒng)平臺上，軟件應(yīng)用上一般都比服務(wù)器復(fù)雜，但也面臨著相同的安全問題：
3.1 U盤安全性
現(xiàn)在的電腦有許多USB接口，用戶很容易接入U盤，運行里面的程序，感染病毒。
或者接入USB無線網(wǎng)卡，將電腦非法接入到外部網(wǎng)絡(luò)。
這些都是安全威脅。
可運用域策略或者安裝相應(yīng)程序來杜絕這種情況。
3.2 防火墻關(guān)閉
防火墻對一個系統(tǒng)來說非常重要，它雖然不能防止系統(tǒng)內(nèi)的病毒感染和木馬攻擊，但卻能防止系統(tǒng)外的木馬攻擊，也就是所謂的防外不防內(nèi)。
防火墻能在很大程度上保護系統(tǒng)的安全，防止外來攻擊，但是管理人員為了管理方便，可能將客戶端的防火墻關(guān)閉，這在一定程度上造成了客戶端的不安全。
防火墻的規(guī)則必須精心設(shè)計，既方便管理，又能對系統(tǒng)起到保護作用。
3.3 關(guān)閉不需要的服務(wù)
把一些不需要的服務(wù)關(guān)閉，提高PC機的安全。
比如計劃任務(wù)服務(wù)，Telnet服務(wù)，F(xiàn)TP服務(wù)。
某些服務(wù)的漏洞常常被木馬所利用來進(jìn)行攻擊，除了對系統(tǒng)打補丁外，對不必要的服務(wù)務(wù)必關(guān)閉。
3.4 移動PC機
隨著移動查房系統(tǒng)的運用，無線移動PC機接入內(nèi)網(wǎng)的安全的也要重點考慮，因為很可能有無意或者惡意的使用者試圖將自己的筆記本通過無線交換機接入內(nèi)網(wǎng)，威脅內(nèi)網(wǎng)的安全。
這樣就對無線交換機的安全接入認(rèn)證機制提高了要求。
4 某些定制系統(tǒng)的安全
放射科，CT室跟設(shè)備連接的PC系統(tǒng)和自助掛號用的是定制系統(tǒng)，應(yīng)該仔細(xì)考慮這些特殊設(shè)備的系統(tǒng)安全性，防止由于病毒，木馬或者網(wǎng)絡(luò)攻擊造成連接設(shè)備的主機無法使用，進(jìn)而使得設(shè)備無法使用影響醫(yī)院的業(yè)務(wù)。
5 總結(jié)
醫(yī)院信息安全的建設(shè)是醫(yī)院信息化建設(shè)的重要一環(huán)。
對患者隱私，醫(yī)生用藥信息，財務(wù)信息等重要數(shù)據(jù)的保護，都是醫(yī)院安全運營的保障。
通過各種管理制度，技術(shù)手段對醫(yī)院的信息進(jìn)行保護，特別是防統(tǒng)方以及利用審核機制事后對統(tǒng)方記錄進(jìn)行追查，是醫(yī)院信息安全建設(shè)的重要內(nèi)容。
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