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基于NOTES的網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)中信息安全技術(shù)的探討
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摘要：本文首先介紹了基于lotus Domino的系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)，其次，從網(wǎng)絡(luò)的連接方式、WEB服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)的安全問(wèn)題、中間件Lotus Domino的安全機(jī)制等角度,闡述了網(wǎng)絡(luò)化辦公中需要解決的有關(guān)安全方面的問(wèn)題。
關(guān)鍵詞：中間件，Lotus Domino ，CGI，網(wǎng)絡(luò)化辦公，信息安全，安全套接字層
1 引言
隨著信息時(shí)代的到來(lái)和企事業(yè)單位管理職能的不斷增強(qiáng)，手工辦公方式與不斷增長(zhǎng)的辦公業(yè)務(wù)量之間的矛盾日益尖銳，因此一些單位將辦公業(yè)務(wù)的處理、流轉(zhuǎn)和管理等過(guò)程電子化、信息化，從而實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化業(yè)務(wù)處理和綜合辦公自動(dòng)化，大大提高了辦事效率。然而，Internet中存在的潛在威脅時(shí)刻影響著辦公系統(tǒng)的安全和數(shù)據(jù)的保密，如何保護(hù)數(shù)據(jù)的安全是網(wǎng)絡(luò)化辦公所面臨的一個(gè)很?chē)?yán)重的問(wèn)題。為使網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)免受黑客的威脅，就需要考慮解決網(wǎng)絡(luò)化辦公中的安全問(wèn)題。
2 信息系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)的發(fā)展和現(xiàn)狀
2.1 主機(jī)/終端結(jié)構(gòu)
早期企業(yè)信息處理系統(tǒng)是以大型機(jī)為主的體系結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)下所有的工作都由主機(jī)完成，終端只負(fù)責(zé)與用戶(hù)的交互。它滿(mǎn)足了企業(yè)關(guān)鍵部門(mén)信息處理的要求，但無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)員工群體的要求。
2.2 Client/Server模式
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟和普及，出現(xiàn)了以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的企業(yè)信息系統(tǒng)。它要求：分布式處理、分布式數(shù)據(jù)、遠(yuǎn)程訪問(wèn)以及異種結(jié)構(gòu)的多廠家軟硬件環(huán)境。目前流行的Client/Server模式就是為解決上述問(wèn)題而普遍采用的一種技術(shù)。C/S模式通過(guò)將功能分成客戶(hù)機(jī)和服務(wù)器兩部分而充分利用硬件和軟件資源。從技術(shù)上看，C/S結(jié)構(gòu)本身就是一種軟件結(jié)構(gòu)它將一個(gè)大任務(wù)分解為多個(gè)子任務(wù)，利用網(wǎng)絡(luò)，將這些子任務(wù)分配到網(wǎng)上的各類(lèi)計(jì)算機(jī)上去完成，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器與工作站的硬件資源能力，從而實(shí)現(xiàn)最佳的資源分配與利用，提高了系統(tǒng)效率。
在C/S結(jié)構(gòu)中，所有的客戶(hù)機(jī)與數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器相連，服務(wù)器負(fù)責(zé)管理對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的訪問(wèn)，以及對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的管理。客戶(hù)機(jī)負(fù)責(zé)與用戶(hù)的交互，收集用戶(hù)信息，向后臺(tái)的服務(wù)器提出數(shù)據(jù)請(qǐng)求，每個(gè)服務(wù)器可響應(yīng)多個(gè)客戶(hù)端的請(qǐng)求。客戶(hù)機(jī)的處理功能通常都較強(qiáng)，它上面運(yùn)行的程序也可以很復(fù)雜，促進(jìn)了圖形用戶(hù)界面的進(jìn)一步普及。由于在網(wǎng)上傳輸?shù)闹皇荢erver端的處理結(jié)果，所以速度較主機(jī)/終端模式快。C/S系統(tǒng)與大型數(shù)據(jù)庫(kù)的聯(lián)接緊密快捷，安全性好，這是它的優(yōu)點(diǎn)。
2.3 利用Internet和Intranet 技術(shù)的Browser/Server結(jié)構(gòu)
Internet和Intranet是目前最為流行的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。利用Intranet，各個(gè)企業(yè)，無(wú)論大中小，都可以很方便地建立起自己的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)。Intranet的最大優(yōu)勢(shì)在于客戶(hù)端軟件簡(jiǎn)單而統(tǒng)一，都是通過(guò)瀏覽器來(lái)查看信息，是一種優(yōu)于傳統(tǒng)的C/S結(jié)構(gòu)的Browser/Server(B/S)結(jié)構(gòu)。用戶(hù)的請(qǐng)求送到Web服務(wù)器，由Web服務(wù)器對(duì)用戶(hù)的請(qǐng)求進(jìn)行操作，直接提交靜態(tài)頁(yè)面;或通過(guò)CGI(Common Gateway Interface)進(jìn)行交互式復(fù)雜處理，再由Web服務(wù)器負(fù)責(zé)將處理結(jié)果轉(zhuǎn)化為HTML格式，反饋給用戶(hù)。它的優(yōu)點(diǎn)是顯而易見(jiàn)的：所有的開(kāi)發(fā)與維護(hù)都在Server端進(jìn)行，大大方便了信息系統(tǒng)的維護(hù)，減少了大部分的維護(hù)工作量。同時(shí)，WEB瀏覽器適用于不同的操作系統(tǒng)，對(duì)所有的應(yīng)用提供一個(gè)公共的用戶(hù)界面，而C/S要對(duì)不同的平臺(tái)建立不同的應(yīng)用，對(duì)不同的應(yīng)用有不同的用戶(hù)界面。但是，這種結(jié)構(gòu)的安全性較差，數(shù)據(jù)管理的水平也不適合大規(guī)模的信息系統(tǒng)工程。作為一種簡(jiǎn)單易用的信息發(fā)布、交流方式，B/S結(jié)構(gòu)非常受歡迎。B/S結(jié)構(gòu)基本基于TCP/IP協(xié)議，隨著IPv6的即將推廣，它也將具有更加吸引人的魅力。
2.4 客戶(hù)/應(yīng)用服務(wù)器/數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器結(jié)構(gòu)
Client/Application Server/Database Server(C/S/S)模式是從 C/S模式發(fā)展而來(lái)的。應(yīng)用服務(wù)器存放并運(yùn)行信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)邏輯，數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器存放并管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。這種結(jié)構(gòu)適合安全性、存儲(chǔ)速度性要求較高的系統(tǒng)，同時(shí)它也繼承了C/S結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)，目前這種方式是最可靠、最能完美體現(xiàn)用戶(hù)所有要求的方式。
2.5 瀏覽器/WEB服務(wù)器/數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器結(jié)構(gòu)
Browser /WEB Server/ Database Server(B/S/S)系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)是信息系統(tǒng)發(fā)展的潮流與方向。這是一種優(yōu)于傳統(tǒng)的C/S結(jié)構(gòu)和傳統(tǒng)B/S結(jié)構(gòu)的三層結(jié)構(gòu)模式，把傳統(tǒng)的B/S模式中的Server分解成一個(gè)Web服務(wù)器和一個(gè)(多個(gè))數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，用戶(hù)的請(qǐng)求先送到Web服務(wù)器，再由Web服務(wù)器通過(guò)CGI送到數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，Web服務(wù)器負(fù)責(zé)將處理結(jié)果轉(zhuǎn)化為HTML格式，最后再反饋給用戶(hù)。將數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器分離出來(lái)，大大提高了數(shù)據(jù)的共享性、安全性、可移植性，數(shù)據(jù)管理的水平同大規(guī)模的信息系統(tǒng)工程相適應(yīng)。同時(shí)，它也繼承了傳統(tǒng)B/S結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)：所有的開(kāi)發(fā)與維護(hù)都在Server端進(jìn)行，方便信息系統(tǒng)的維護(hù)，減少了維護(hù)工作量; WEB瀏覽器適用于不同的操作系統(tǒng)，對(duì)所有的應(yīng)用提供一個(gè)公共的用戶(hù)界面，易學(xué)易用;如今所有系統(tǒng)都支持WEB瀏覽器，客戶(hù)端只需要知道信息系統(tǒng)服務(wù)器的網(wǎng)址，免去其它煩瑣的安裝與設(shè)置。
2.6 中間件的概念
在各種信息系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)中，都有一個(gè)區(qū)別于客戶(hù)表示與操作系統(tǒng)的環(huán)節(jié)，即中間件。中間件(middleware)，也稱(chēng)“中件”，實(shí)際上是一種軟件，是系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)中的一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié)。目前對(duì)中間件的較為一致的看法是：中間件是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中系統(tǒng)節(jié)點(diǎn)上介于應(yīng)用程序和操作系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)之間的一系列分布式軟件的集合。也就是說(shuō)中間件是一種軟件集，在應(yīng)用程序和操作系統(tǒng)之間起到承上啟下的作用。
中間件的主要目的有三點(diǎn)：
(1)通過(guò)隱藏不同的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和提供更加簡(jiǎn)單有效的應(yīng)用程序接口，甚至提供事物處理流程對(duì)象，為企業(yè)級(jí)系統(tǒng)應(yīng)用程序的開(kāi)發(fā)者們提供方便。
(2)通過(guò)支持標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議，支持標(biāo)準(zhǔn)軟件結(jié)構(gòu)來(lái)提高信息系統(tǒng)應(yīng)用的可互操作性和可移植性，也就是提高應(yīng)用的開(kāi)放性。
(3)通過(guò)提供友善的圖形用戶(hù)界面、安全性管理、集中監(jiān)控、動(dòng)態(tài)系統(tǒng)配置，以及數(shù)據(jù)加密等來(lái)提高系統(tǒng)的安全性，并為網(wǎng)絡(luò)管理員提供靈活方便的管理手段。
就中間件的定義和主要目的來(lái)看，Lotus Notes/Domino是一種性能優(yōu)良的中間件產(chǎn)品。挑選中間件產(chǎn)品，主要在客戶(hù)機(jī)操作系統(tǒng)、服務(wù)器操作系統(tǒng)、負(fù)載平衡、自動(dòng)類(lèi)型轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)依賴(lài)功能、支持的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、基本通訊機(jī)制、輔助通訊機(jī)制、安全性、事物處理能力等方面進(jìn)行考察和比較。在下面的內(nèi)容中，我們會(huì)詳細(xì)探討Lotus Domino作為信息系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)的中間件的特點(diǎn)。
3 基于Lotus Domino的信息系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)
Lotus Notes/Domino是一個(gè)為群件/工作組提供的通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)達(dá)到數(shù)據(jù)共享與協(xié)同工作的分布式客戶(hù)機(jī)/服務(wù)器(Client/Server)系統(tǒng)平臺(tái)，通常被稱(chēng)為群件系統(tǒng)。Notes是群件技術(shù)的代表。群件就是一種基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的，以電子郵件作為通信基礎(chǔ)設(shè)施的，用以促進(jìn)團(tuán)體協(xié)作和信息共享，并最大限度地挖掘企業(yè)信息潛在價(jià)值的軟件。
Lotus Notes/Domino全面實(shí)現(xiàn)了對(duì)非結(jié)構(gòu)化信息的管理和共享;唯一地成為各類(lèi)信息的存取中心;是安全健壯可靠的基礎(chǔ)設(shè)施;內(nèi)含強(qiáng)大的工作流軟件開(kāi)發(fā)環(huán)境;意味者高效的協(xié)同工作和戰(zhàn)略級(jí)解決方案。
Domino既是Notes服務(wù)器，又是一個(gè)具有注冊(cè)、配置、安全管理特性的Web服務(wù)器。它能動(dòng)態(tài)地向Web瀏覽器提供Notes應(yīng)用程序服務(wù)，把Notes表單、視圖、導(dǎo)航器、文檔及鏈接轉(zhuǎn)換為HTML格式顯示到Web客戶(hù)端。對(duì)于Web請(qǐng)求中的URL，如果該請(qǐng)求是針對(duì)文件系統(tǒng)中的HTML文件，Domino就像普通HTTP服務(wù)器一樣為Web客戶(hù)提供文件服務(wù);若請(qǐng)求是針對(duì)Notes數(shù)據(jù)庫(kù)，則Domino與Notes數(shù)據(jù)庫(kù)交互，把Notes格式數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為HTML格式，或把HTML格式數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為Notes格式，并提交給Notes數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器作進(jìn)一步處理。因此，Domino既可為Web客戶(hù)端用戶(hù)提供Notes數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)，又可作為普通HTTP服務(wù)器接受Web請(qǐng)求。
很多為Notes客戶(hù)端開(kāi)發(fā)的應(yīng)用可以直接應(yīng)用于B/S/S系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)，移植的工作也許就是美化界面，使它適于在瀏覽器中瀏覽使用。當(dāng)然，更加復(fù)雜的操作只能在C/S/S體系結(jié)構(gòu)中實(shí)現(xiàn)。
4 工作流的安全性
4.1 notes安全性機(jī)制
設(shè)置安全性是使信息對(duì)選中用戶(hù)可用而對(duì)其他用戶(hù)禁用的操作。如何實(shí)施安全性依賴(lài)于是為 Notes 和 Domino 還是為Internet/Intranet 客戶(hù)機(jī)設(shè)置安全性。Internet 和 Intranet 客戶(hù)機(jī)不使用標(biāo)識(shí)符文件，因此，Domino 服務(wù)器不能用與 Notes 用戶(hù)和 Domino 服務(wù)器相同的方式實(shí)施服務(wù)器安全性。
4.2 Domino 安全模式
可以把安全性看作由幾層組成：用戶(hù)或服務(wù)器一旦通過(guò)安全性的一層后，就執(zhí)行安全性的下一層。下面簡(jiǎn)要描述為保護(hù) Domino 系統(tǒng)而設(shè)置的安全性各層。
4.2.1 物理安全性
在物理上保護(hù)服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)的安全性與禁止未授權(quán)的用戶(hù)和服務(wù)器訪問(wèn)一樣重要。因此，極力推薦將所有 Donimo 服務(wù)器放在通風(fēng)、安全的區(qū)域，例如：一個(gè)上鎖的房間。如果服務(wù)器不安全，則未授權(quán)用戶(hù)可能繞開(kāi)安全性特性(例如：存取控制列表設(shè)置)并訪問(wèn)服務(wù)器上的應(yīng)用程序、使用操作系統(tǒng)拷貝或刪除文件、或物理?yè)p壞服務(wù)器硬件本身。
4.2.2 網(wǎng)絡(luò)安全性
在設(shè)置 Notes 和 Donimo 安全性前必須設(shè)置網(wǎng)絡(luò)安全性。網(wǎng)絡(luò)安全性防止未授權(quán)用戶(hù)闖入網(wǎng)絡(luò)并假扮 Notes 授權(quán)用戶(hù)，以及防止他們偷聽(tīng) Domino 系統(tǒng)所在的網(wǎng)絡(luò)。偷聽(tīng)僅在事務(wù)未被加密時(shí)發(fā)生。因此要防止偷聽(tīng)，請(qǐng)加密所有 Domino 和 Notes 事務(wù)。這樣偷聽(tīng)者將無(wú)法了解接收到的事務(wù)。DOMINO服務(wù)器允許設(shè)置SSL，安全套接字層 (SSL) 是一種安全性協(xié)議，它為在 TCP/IP 上執(zhí)行的 Domino 服務(wù)器任務(wù)提供通訊安全和驗(yàn)證。
4.2.3 服務(wù)器安全性
這是用戶(hù)或服務(wù)器獲得對(duì)網(wǎng)絡(luò)上服務(wù)器的訪問(wèn)后Domino執(zhí)行的安全性的第一個(gè)層次。可以指定哪些用戶(hù)和服務(wù)器可以訪問(wèn)服務(wù)器并限制他們?cè)诜⻊?wù)器上的活動(dòng)，例如：可以限制誰(shuí)能新建復(fù)本和使用中繼連接。
如果為 Internet/Intranet 訪問(wèn)設(shè)置服務(wù)器，則應(yīng)設(shè)置 SSL、名稱(chēng)以及口令驗(yàn)證來(lái)保護(hù)在網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)木W(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，并驗(yàn)證服務(wù)器和客戶(hù)機(jī)。此外，可設(shè)置防火墻服務(wù)器，防止 Internet 服務(wù)器受到來(lái)自企業(yè)網(wǎng)絡(luò)外部的未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)。
4.2.4 應(yīng)用程序安全性
用戶(hù)和服務(wù)器獲得訪問(wèn)其他服務(wù)器的權(quán)限后，可以使用數(shù)據(jù)庫(kù)存取控制列表來(lái)限制特定用戶(hù)和服務(wù)器對(duì)服務(wù)器上單個(gè)應(yīng)用程序的存取權(quán)限。還可以通過(guò)下列方式保證數(shù)據(jù)的保密性：用標(biāo)識(shí)符加密數(shù)據(jù)庫(kù)使得未授權(quán)用戶(hù)不能訪問(wèn)本地存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)庫(kù)拷貝、電子簽名或加密用戶(hù)收發(fā)的郵件消息以及簽名數(shù)據(jù)庫(kù)或模板以避免未知腳本在工作站上運(yùn)行。
4.2.5 應(yīng)用程序設(shè)計(jì)元素安全性
盡管用戶(hù)可以存取應(yīng)用程序，但用戶(hù)仍可能無(wú)法存取應(yīng)用程序中的特定設(shè)計(jì)元素，例如：表單、視圖和文件夾。設(shè)計(jì) Domino 應(yīng)用程序時(shí)，開(kāi)發(fā)者可使用存取列表和特定域來(lái)限制對(duì)指定設(shè)計(jì)元素的訪問(wèn)。
應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)者可以使用 Domino Designer 進(jìn)一步限制對(duì)應(yīng)用程序中設(shè)計(jì)元素的訪問(wèn)。應(yīng)用程序設(shè)計(jì)的安全性在用戶(hù)訪問(wèn)應(yīng)用程序時(shí)生效。
4.2.6 標(biāo)識(shí)符安全性
Notes 或 Domino 標(biāo)識(shí)符唯一標(biāo)識(shí)一個(gè)用戶(hù)或服務(wù)器。Domino 使用標(biāo)識(shí)符中的信息控制用戶(hù)和服務(wù)器對(duì)其他服務(wù)器和應(yīng)用程序的存取。管理員的職責(zé)之一是保護(hù)標(biāo)識(shí)符并確保未授權(quán)用戶(hù)不能使用它們。
在獲得對(duì)驗(yàn)證者和服務(wù)器標(biāo)識(shí)符文件的訪問(wèn)權(quán)限前，一些站點(diǎn)可能要求多個(gè)管理員輸入口令。這樣可以防止由某個(gè)人控制標(biāo)識(shí)符。在這種情況下，為防止未經(jīng)授權(quán)存取標(biāo)識(shí)符文件，每個(gè)管理員應(yīng)確保每條口令都是安全的。
4.2.7 Domino 驗(yàn)證字權(quán)威
Domino 驗(yàn)證字權(quán)威可以訪問(wèn)驗(yàn)證者標(biāo)識(shí)符文件，該文件是管理員用來(lái)創(chuàng)建用戶(hù)和服務(wù)器標(biāo)識(shí)符的二進(jìn)制文件。Domino 驗(yàn)證字權(quán)威提交由組織或組織單元驗(yàn)證者標(biāo)識(shí)符簽名的驗(yàn)證字。這些驗(yàn)證字存儲(chǔ)在標(biāo)識(shí)符文件中。Domino 驗(yàn)證字權(quán)威在注冊(cè)用戶(hù)時(shí)創(chuàng)建公用/私有密鑰對(duì)(如需要，用戶(hù)可隨后替換此密鑰，并向 Domino 驗(yàn)證字權(quán)威提交新的公用密鑰以供驗(yàn)證使用)。驗(yàn)證字包括用戶(hù)的公用密鑰(來(lái)自標(biāo)識(shí)符文件中的公用/私有密鑰對(duì))，并且確保驗(yàn)證字中的信息(即：用戶(hù)名、公用密鑰和到期日期等)是準(zhǔn)確的。
Domino 驗(yàn)證字權(quán)威還可以將 Internet 驗(yàn)證字提交給 Notes 用戶(hù)、Internet 客戶(hù)機(jī)和 Internet 服務(wù)器。Domino 驗(yàn)證字權(quán)威提交簽名的 x.509 格式驗(yàn)證字，此驗(yàn)證字唯一地標(biāo)識(shí)請(qǐng)求客戶(hù)機(jī)或服務(wù)器。當(dāng)發(fā)送加密的或電子簽名的 S/MIME 郵件消息時(shí)，以及在使用 SSL 驗(yàn)證客戶(hù)機(jī)或服務(wù)器時(shí)，需要 Internet 驗(yàn)證字。
驗(yàn)證字權(quán)威負(fù)責(zé)向系統(tǒng)添加新的 Notes 用戶(hù)和 Domino 服務(wù)器，以及重新驗(yàn)證現(xiàn)有標(biāo)識(shí)符。因?yàn)轵?yàn)證是 Notes 和 Domino 安全性的基礎(chǔ)，所以授權(quán)此職責(zé)要非常小心。
5 結(jié)束語(yǔ)
在重視網(wǎng)絡(luò)化辦公、提高工作效率的同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)化辦公中所涉及的安全性問(wèn)題是一個(gè)不可忽略的因素。由于系統(tǒng)中的安全隱患和黑客的攻擊手段及技術(shù)在不斷提高，因此樹(shù)立安全意識(shí)和加強(qiáng)安全管理就是一個(gè)迫切需要解決的問(wèn)題。筆者正是從這點(diǎn)出發(fā)，提出了基于NOTES的網(wǎng)絡(luò)化辦公中解決安全性問(wèn)題的幾種手段。安全的概念是在不斷擴(kuò)展的，安全的技術(shù)也是在不斷進(jìn)步的，將來(lái)網(wǎng)絡(luò)化辦公中還會(huì)需要其它新的安全技術(shù)來(lái)為其支撐，只有通過(guò)使用這些手段保證了系統(tǒng)的安全，系統(tǒng)才能夠最大限度地發(fā)揮作用，真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化無(wú)紙辦公。
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[5] 網(wǎng)絡(luò)安全理論與應(yīng)用[M]，2002，電子工業(yè)出版社
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