個人工作的心得體會

時間：2023-12-11 06:57:44 心得體會我要投稿

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個人工作的心得體會范文

　　我們有一些啟發(fā)后，將其記錄在心得體會里，讓自己銘記于心，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習慣。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面是小編整理的個人工作的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

個人工作的心得體會范文

個人工作的心得體會范文1

　　近一年來，隨著氣溫的回升。萬物復蘇，大地春暖花開。我們XX專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

　　古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上，先找準思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。

　　回顧這一年來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。

　　首先，在不足點方面，從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。

　　作為我們XX專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。其次，注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務品牌。

　　再次，要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。

　　最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的'辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

　　總之，通過理論上對自己這一年的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務培訓，學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

個人工作的心得體會范文2

　　從大學畢業(yè)到來到毛壩之中業(yè)技術學校，從事體育教學已有六年的經(jīng)歷，在這六年的教學過程中，編寫了不下四百篇教案，各種各樣的格式的都有，在這些教案的編寫過程中，有自己獨立完成，也有教研組討論完成。

　　這些經(jīng)歷讓我變得更加成熟，從一個只知道在書本上死搬硬套理論的新教師，走向一個能靈活運用各種技法、處理好新課標要求與學校實際的沖突，讓我在學校工作中能獨當一面。在幾年的教案編寫過程中，本人對于教案的編寫總結(jié)出以下幾點看法，讓大家共享。

　　學校體育工作的核心任務是體育教學，怎樣才能讓我們的體育課更具吸引力？怎樣才能把體育課上的好些呢？我認為首先應當在備課上下功夫，努力研究教材和處理好以下幾個方面：教材、學生、場地、教學環(huán)境、備課環(huán)境。因此，教師必須首先理解和熟悉教學大綱，掌握有關教材的“基本知識、基本技能、基本方法”

　　（統(tǒng)稱為“三基”），在根據(jù)學生的整體體育能力、體質(zhì)基礎及學生的心理素質(zhì)水平和思想品德設計好因地制宜、新穎和利于授課的環(huán)境，再加上生動、形象的教學方法，這樣才能達到預期的教學效果。

　　一：備教材：熟悉和精通教學大綱，按要求合理的組織教材

　　教師在新的教學任務面前，首先是對照教學大綱的要求、教學進度以及課時數(shù)分布情況，通讀全部教材，做到心中有數(shù)。依據(jù)學生和本校的實際情況，安排好一學期的初步教學任務，在依據(jù)任務挖掘出教材的內(nèi)在聯(lián)系和特性，對教材的專門性、輔助性練習及分組練習要仔細推敲，分析教材的內(nèi)容。在依據(jù)學生和學校的實際情況訂出課的目的、任務、教學要求、重點、難點、組織形式、練習手段、教法指示、可能出現(xiàn)的錯誤和糾正方法等。

　　教師對教材和教學大綱理解越深越透，重點就抓地越準，難點就更容易突破，學生就容易聽懂、領會、練習和掌握同時，體育教師應經(jīng)常溫習和查閱有關的體育學科知識，掌握和研究各項體育運動技術、技能和練習方法及主要培養(yǎng)目標，隨時注意積累資料，多閱讀體育書刊、報紙和觀看有關電視廣播，多參加教學活動和教學交流，積累教學先進經(jīng)驗和最優(yōu)教學訓練方法，隨時收集加以保存，以備備課時可以查閱。

　　二：備學生：依據(jù)教材要求，認真分析學生學情，處理好教師主導和學生主體兩方面的關系

　　在舊的教學觀念下，教師主要存在著“教材、技術教法、教師、場地”為中心，忘記了學生才是教學的主體。教學的主體既然是學生，那么教學的中心指導思想就應該圍繞學生來制定。

　　應根據(jù)學生的整體體育能力、體質(zhì)、心理素質(zhì)，思想道德水平等科學、合理、有效地安排課的內(nèi)容，加強學生科學思維、鍛煉方法的訓練及能力的培養(yǎng)，加強學生自學，獨立工作能力、分析問題解決問題的能力，以及自鍛自導能力、交往能力、表達能力、總結(jié)工作能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

　　在備課時還必須考慮如何調(diào)動學生學習的積極性，充分發(fā)揮學生的主觀能動性，激發(fā)學生的求知欲，精選最優(yōu)教學方法和節(jié)奏，善于從教材的'基本理論知識和運動技術、技能的科學性、實用性、挖掘趣味性、競爭性，注重以生動的手段說明體育“三基”與強身健體與社會發(fā)展的關系，使學生樹立正確的體育觀。

　　教師在備課時必須認真研究，合理安排。另外，教學備課的目的不是單純教會學生“三基”的基礎知識，它更重要的是通過“三基”的傳授，教會學生獨立思考，學會科學的鍛煉身體的方法，不斷地更新知識技能，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力，讓學生養(yǎng)成積極主動的自我鍛煉意識并充分融入到生活中去。

　　三：備場地：依據(jù)教材和學情對場地要求，從實際出發(fā)，協(xié)調(diào)備好教學場地要求

　　教學場地，是體育教學實施的舞臺，完善的場地配置，是體育教學的基礎，但由于身處農(nóng)村中學，場地設施的并不很完善，是一個普遍存在的問題。那么，在備課的過程中，我們應根據(jù)教學內(nèi)容的需要、學生綜合能力和學校教學安排，合理的利用學�，F(xiàn)有場地，認真組織和安排好教學場地。當然，我們在準備場地時還應注意是否與其它體育教師教學發(fā)生沖突。

　　四：備教學環(huán)境：根據(jù)教材的內(nèi)在的聯(lián)系和特性，處理和設計好適當?shù)慕虒W環(huán)境

　　教學環(huán)境，是指自發(fā)地影響人身心發(fā)展的一切外部條件的綜合，就其內(nèi)涵來說，包括諸如校際和班際交往、人際關系、學習氣氛、課余生活、教學管理等社會性環(huán)境氣氛。

　　這些因素相互交織，凝集成一種較為穩(wěn)定的風氣，也是潛在的教學和教育因素。有人把這種教學和教育因素稱為“潛在課程”。教學環(huán)境與體育教學效果是緊密相關，相互制約的，良好的教學環(huán)境是取得最優(yōu)教學效果的前提。

　　因此，在備課時，絕不可輕視教學環(huán)境的影響，設計的內(nèi)容和方案要有助于加深和擴大其所學知識、激發(fā)學生學習的主動性和積極性，以促進學生多種能力的發(fā)展，所以在考慮課的設計時，要充分選擇和利用教學環(huán)境，并與環(huán)境保持“動態(tài)平衡”，才能使備好的課發(fā)揮其整體功能。

　　五：選擇備課環(huán)境：集思廣益，集體備課

　　在備課時要提倡海納百川、集思廣益的方法，抓住每一次的集體備課，運用集體的力量來處理自己或他人不能處理的問題當然，我們也允許在教學內(nèi)容、方法、場地、器材等方面各持己見，鼓勵創(chuàng)新，不斷探索。暫時不能統(tǒng)一的意見，通過專門的討論研究，達成共識，在此基礎上寫出教案。集體備課，觀摩課是備好課的重要內(nèi)容和手段，應積極參與。另外，教師應隨時進行體能訓練，保持和提高技能方面的能力，這樣以便建立正確的運動表象。

　　總之，備課也是一門藝術，課備的好壞，直接影響到你這節(jié)是否能按質(zhì)按量得完成教學任務，每一位體育教師都應該備好課，做好課前準備，把自己所學的以及前人積累的經(jīng)驗成果，更好地傳授給學生。

個人工作的心得體會范文3

　　建設高質(zhì)量的教師隊伍，是全面貫徹黨的教育方針，全面推進素質(zhì)教育，不斷提高我校辦學水平的基本保證。為加強學校師資隊伍建設，保證學�？沙掷m(xù)發(fā)展，按照縣教育局及縣進修學校的工作要求，以提高我校教師教育教學水平為重點，努力促進教師教育改革和發(fā)展，提高我校教育教學質(zhì)量，從20xx年到20xx年，我校先后派遣八名教師和三名領導到XX市天津路小學培訓學習，收獲頗豐。

　　一、全面更新了教育觀念。

　　首先天津路小學教學的精細化管理和層次化管理的原則和做法給了我們許多的啟示。他們的精細化管理實現(xiàn)了課堂質(zhì)量、教學質(zhì)量、學習質(zhì)量均做到可控，把可能產(chǎn)生的問題解決在過程中。

　　其次他們不斷反思、不斷改進的前進性、動態(tài)化的思想和方法也給予我們許多教益。他們對傳統(tǒng)教育方式的大膽質(zhì)疑和立志改革的先進理念，“思路就是生產(chǎn)力”“世界上的事情都是先想出來再做出來的”教育不是足球，只重結(jié)果不重過程是違背教育規(guī)律的。過程是否符合先進的教育理念在某種意義上是更重要的。

　　二、學到了先進的教育教學策略

　　各位老師通過走訪學生、深入課堂、察看校園和聽取報告，對天津路小學進行了全方位的接觸和了解，通過長期的學習，感受到天津路小學在教學方面的諸多特色。首先，教師講課中以教材為依托，但不囿于教材，充分發(fā)揮教師的主觀能動性和特長以及指導作用，鼓勵學生參與，留給學生的思考空間比較充分；其次，教師比較關心細節(jié)，于細微中盡顯匠心，第三，教師課堂教學中能根據(jù)需要補充學生已有知識經(jīng)驗的不足，靈活運用教學方法，激活和豐富學生已有經(jīng)驗，表現(xiàn)出很深的教學功底和注重細節(jié)的優(yōu)秀品質(zhì)。第四，教師注重課堂訓練，教師所講例題經(jīng)過精心挑選，非常典型，涵蓋的知識點多，舉一反三，同時讓學生通過課堂訓練來掌握知識，訓練學生發(fā)散思維。因此新課程理念為教師弘揚教育個性，培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識提供了保障。最關鍵的是要學習他們在教學中以學生為本的做法。學校一切教育活動以充分調(diào)動學生的'主動性為出發(fā)點，在課堂教學中以學生的學習活動為主，這里重要的是：一是學，二是動。這里我們需要一種逆向思維，把過去教學活動一切圍繞教師轉(zhuǎn)變?yōu)橐磺袊@學生，才能真正把素質(zhì)教育落實到學校工作的方方面面。

　　三、充分認識到骨干教師和學科帶頭人的引領作用。

　　天津路小學充分發(fā)揮作用骨干教師和學科帶頭人在集體備課、教研活動、校本練習編寫中的引領作用，讓他們安排教科研活動，分配工作任務，組織教育評價，指導教學研究，讓這些業(yè)務尖子有發(fā)言的權利，引領學校教學工作健康發(fā)展。可見，對骨干教師的培訓及學科帶頭人的培養(yǎng)至關重要，對加快我校名師、名學科、名校的建設步伐，對提高我校的教育教學質(zhì)量都會起到有力的推動作用。

個人工作的心得體會范文4

　　逝者如斯夫，不舍晝夜。從10月份踏入九村中心小學到現(xiàn)在，短短兩個多月的時間，恍然而過。在這兩個多月的實習中，不但讓我重溫了小學校園里豐富多彩的生活，而且讓我感受到了教學工作的明快節(jié)奏，也真正體會到了初為人師的快樂……在實習期間，學到了很多書本上所沒有的東西，當然也遇到了不少困難，更讓我看到了自己的優(yōu)勢和不足，也促進了我的成長，這在我的人生旅途中將會留下一段美好的記憶。

　　一、校園初體驗

　　當我們乘坐著董老師的車踏入校園的那一刻起，映入眼簾的是操場上天真活潑玩耍的孩子，他們在嬉笑著、打鬧著，看起來是如此的開心。緊接著，學校老師們用他們微笑的臉龐迎接著我們的到來，此刻，我感受到的是老師們的熱情和孩子們的可愛。老師們臉上親切的笑容溫暖著我的心房，孩子們純真的笑臉也深深感染了我，讓我不再有剛踏入校園的那種的“陌生感”，同時也讓我對接下來的實習生活充滿期待。

　　二、教學成長記

　　第二天，校長安排我跟隨楊花老師開始實習工作，楊老師雖然在其他老師眼中是一位年青教師，但她卻是一位教學技藝精湛、工作責任心強的優(yōu)秀教師。教學中，她會在重要的地方讓學生做標注，規(guī)范學生的語言表達，課堂中的內(nèi)容不拘泥于課本，而是聯(lián)系生活實際，有的放矢的拓展教學內(nèi)容。而且，她還十分的認真，在課堂上講述的知識點非常細膩，在指導我的時候總是很有耐心，總是毫無保留地把她自己的教學經(jīng)驗教給我，我的教學能力在她的指導中慢慢提高。

　　還記得楊老師讓我準備第一堂課的那一刻，我的心弦繃得很緊，我害怕極了。因為我知道，作為一名人民教師，為人師表很重要，所以我必須要做好，我要把我的第一印象留給我的第一批學生。為此，我花了整整一個周末的時間去準備，無論是準備教案還是課件，還是分析班級學生特點和學生原有認知水平，我都的十分認真。終于，我?guī)еo張的心情坎坷的登上了三尺講臺，當我看到一張張童真、可愛、無憂無慮的面龐，和一雙雙好奇、渴望的眼神時，我明顯放松了許多，我想用心的投入才是最最重要的'。就這樣，第一堂課在“熱熱鬧鬧”中結(jié)束了。課后，楊老師及時地給我做出了點評，指出了我的缺點與不足，也提出了改進的方法和措施。這一節(jié)課讓我正真感悟到了“臺上一分鐘，臺下十年功”這一句至理名言的道理，至今也讓我記憶猶新。

　　既然找到了不足，我就應該努力避短，把自己不足的地方不斷改正。在隨后的幾節(jié)課里，課前我都用心去準備，然后主動請教楊老師的意見，修改、修改、再修改才登上講臺，結(jié)果一次比一次的教學效果好，自己付出了汗水和努力，加之有了楊老師的指導，課堂上我的教學水平也在逐步提高。

　　三、那些人和事當“叮鈴鈴”下課鈴聲響起，原本寧靜的校園一下子變得沸騰了起來，孩子們歡呼著、跳躍著、嬉戲著，因為一天中最快樂的時刻就要到來了——多姿多彩的大課間活動馬上就要開始了！同學們成群結(jié)隊地來到了操場上，隨著音樂的響起，只見同學們迅速地站好隊，做完小學生廣播體操后，又在老師的帶領下做起了足球操、鮮花舞、國學弟子規(guī)�？�，同學們一個個英姿颯爽、精神抖擻，男孩子表現(xiàn)的氣宇軒昂、生龍活虎，女孩子則神采奕奕、活潑可愛。大家在歡快的音樂中又蹦又跳，活力無限。

　　在生活中，老師們帶給了我許多的感動。吃飯時間到了，他們總會微笑著叫我吃飯，在學校的路上遇到我的時候，總會親切的跟我打招呼。雖然只是一句簡單的問候，一個細微的舉動，但帶給我的卻是滿滿的感動。當我遇到不懂的事情時，他們總會細心的指導我，告訴我應該如何做，這些都是我們在書本里和學校里無法學到的。感謝你們，讓我在這里學到了這么多。

　　兩個月的實習生活，我的能力得到了一定的鍛煉和提高，這對我今后的學習、生活和工作將產(chǎn)生深遠的影響，是我人生中的一次偉大經(jīng)歷，也將成為我一生中的一筆寶貴財富。同時也讓我認識到教育是神圣而細致的，教師是崇高而平凡的。小學教育是一種奠基和習慣養(yǎng)成，小學教師是引導督促的羅盤，通過這一次的實習，我收獲了許多知識，學到了教學的許多方法，感受到了學校領導在生活和工作上對我們的關心，感受到了老師們給我的無私的指導和溫暖，體會到了孩子們給我?guī)淼臍g樂與感動，這些都將深深印在我的腦海里無法抹去……

個人工作的心得體會范文5

　　學習市場營銷的心得與體會對于初次接觸關于營銷的專業(yè)性課程的我來說，市場營銷這門學科就是為了我們更深入的去了解我們每天都處于的環(huán)境—市場。而市場營銷學是一門建立在經(jīng)濟科學·管理科學·行為科學和現(xiàn)代信息技術為基礎，研究以滿足顧客需求為中心的市場營銷活動及其規(guī)律的綜合性應用科學。作為一門應用科學，其研究是以整體性、全方位、多視角的角度來適應并滿足市場需求的。

　　市場營銷學具有綜合性和邊緣性的特點。它不僅是一門微觀管理學科，還是知道企業(yè)經(jīng)營活動的藝術。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和人類知識的深化，市場營銷的內(nèi)涵和外延已經(jīng)極大地豐富和發(fā)展。西方市場營銷學者從不同角度及發(fā)展觀點對市場營銷下了不同的定義，概括起來有以下幾個方面的特征：

　�。�1）市場營銷是一種企業(yè)的整體活動，是企業(yè)有目的·有意識的行為。營銷不同于推銷也離不開推銷，但是僅靠廣告，也樹立不起一流的品牌，僅靠推銷也實現(xiàn)不了營銷的目的。著名的管理學大師德魯克先生說：“市場營銷的目標是使推銷成為多余�！币簿褪钦f，如果能夠重視營銷工作，科學地做好營銷管理工作，就可以使我們的推銷壓力變得越來越小。

　　不過，它不可能變成零，原因就在于營銷過程的第一步是營銷調(diào)研，通過市場營銷調(diào)研，搞清楚該做什么，所以市場營銷實際上是以當前環(huán)境為基礎對未來市場環(huán)境的一種推測，在對未來環(huán)境推測的基礎上設定營銷目標，構筑營銷方案，營銷方案的實施是在未來環(huán)境下進行的。預測不可能百分之百的正確，因此，處于營銷過程末端的推銷不可能沒有壓力。

　�。�2）滿足和引導消費者的需求是市場營銷活動的出發(fā)點和中心。企業(yè)必須以消費者為中心，面對不斷變化的環(huán)境，作出正確的反應，以適應消費者不斷變換的需求。滿足消費者的需求不僅包括現(xiàn)在的需求，還包括未來潛在的需求�，F(xiàn)在的需求表現(xiàn)為對已有產(chǎn)品的購買傾向，潛在的需求則表現(xiàn)為對尚未問世產(chǎn)品的某種功能的愿望。

　�。�3）分析環(huán)境，選擇目標市場，確定和開發(fā)產(chǎn)品，對產(chǎn)品定價、分銷、促銷和提供服務以及它們間的協(xié)調(diào)配合，進行最佳組合，是市場營銷活動的主要內(nèi)容。

　�。�4）實現(xiàn)企業(yè)目標是市場營銷活動的目的。不同的企業(yè)有不同的經(jīng)營環(huán)境，不同的企業(yè)也會處在不同的發(fā)展時期，不同的產(chǎn)品所處生命周期里的階段亦不同，因此，企業(yè)的`目標是多種多樣的，利潤、產(chǎn)值、產(chǎn)量、銷售額、市場份額、生產(chǎn)增長率、社會責任等均可能成為企業(yè)的目標，但無論是什么樣的目標，都必須通過有效的市場營銷活動完成交換，與顧客達成交易方能實現(xiàn)。營銷存在于生活的方方面面。當你面試的時候，你在向企業(yè)營銷你自己。

　　當你相親的時候，你在向?qū)Ψ綘I銷你自己。各行各業(yè)都存在營銷，銀行是把理財服務營銷給顧客，地產(chǎn)是把房子營銷給顧客，只要你想得到的地方都存在營銷。市場營銷經(jīng)歷很長的演變與發(fā)展，從生產(chǎn)到銷售，每一種都決定它的成敗，在此提出六個方便。即生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、客戶觀念和社會市場營銷觀念。

　　在實際的營銷工作中，它們相互促進，共同發(fā)展。一種觀念的養(yǎng)成是需要時間和精心培養(yǎng)的。以下簡要地介紹六種營銷觀念，它們之間不是獨立分隔的，而是相互緊密聯(lián)系、相互促進的。欲學好市場營銷，不光要學好各種營銷策略、市場細分、價格競爭及促銷策略還要重塑先進的營銷觀念，并將其融入營銷實踐之中。因為它是營銷的靈魂和內(nèi)核。

　�。�1）生產(chǎn)觀念是指導銷售者行為的最古老的觀念之一。消費者喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產(chǎn)品，企業(yè)應致力于提高生產(chǎn)效率和分銷效率，擴大生產(chǎn)，降低成本以擴展市場。

　�。�2）產(chǎn)品觀念，消費者最喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品，企業(yè)應致力于生產(chǎn)高值產(chǎn)品，并不斷加以改進。除了物資短缺、產(chǎn)品供不應求的情況之外，有些企業(yè)在產(chǎn)品成本高的條件下，其市場營銷管理也受產(chǎn)品觀念支配。

　�。�3）推銷觀念。消費者通常表現(xiàn)出一種購買惰性或抗衡心理，因而企業(yè)必須積極推銷和大力促銷，以刺激消費者大量購買本企業(yè)產(chǎn)品。推銷觀念在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下大量用于推銷那些非渴求物品，即購買者一般不會想到要去購買的產(chǎn)品或服務。

　�。�4）市場營銷觀念是作為對上述諸觀念的挑戰(zhàn)而出現(xiàn)的一種新型的企業(yè)經(jīng)營哲學。認為實現(xiàn)企業(yè)各項目標的關鍵，在于正確確定目標市場的需要和欲望，并且比競爭者更有效地傳送目標市場所期望的物品或服務，進而比競爭者更有效地滿足目標市場的需要和欲望。

　�。�5）客戶觀念。隨著現(xiàn)代營銷戰(zhàn)略由產(chǎn)品導向轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻魧�，客戶需求及其滿意度逐漸成為營銷戰(zhàn)略成功的關鍵所在。各個行業(yè)都試圖通過卓有成效的方式，準確地了解和滿足客戶需求，進而實現(xiàn)企業(yè)目標。為了適應不斷變化的市場需求，企業(yè)的營銷戰(zhàn)略應以客戶為中心，并必須及時調(diào)整。

　　（6）社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補充。認為企業(yè)的任務是確定各個目標市場的需要、欲望和利益，并以保護或提高消費者和社會福利的方式，比競爭者更有效、更有利地向目標市場提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務。社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時，要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益，即企業(yè)利潤、消費者需要的滿足和社會利益。作為一個成功的營銷人，不僅具備專業(yè)的知識技能和心理素質(zhì)，而且還要更多的去了解所推銷商品的性質(zhì)和特點，下面通過幾個方面介紹推銷了解的各種知識：

　　1、任何一種產(chǎn)品在推向市場之初，要有他的特色，就是營銷學當中通常講的要走差異化道路，有差異化才能有生存空間。我們的均衡產(chǎn)品從推出到投放市場與同類品種相比，能有一個相對不錯的反饋，我覺得在功能和理念上可以說是有其獨特之處，那么得到的效果也是顯而易見的。

　　2 、專業(yè)是根本，就目前而言，全國的保健品企業(yè)多如牛毛。但大多數(shù)中小型企業(yè)產(chǎn)品技術含量不高，跟風隨大流現(xiàn)象嚴重，針對性不強，這也是大多數(shù)企業(yè)維持不發(fā)展，發(fā)展不強大的主要原因，而作為消費者因為沒有專業(yè)的知識很難判斷產(chǎn)品的價格與好壞，所以如果專注做產(chǎn)品的專業(yè)化，并與公司的品牌知名度相結(jié)合，就能贏得消費者的心。

　　3、價格政策可以說是一場心理戰(zhàn)，打好這場心理戰(zhàn)，就要抓住經(jīng)銷商的心理，經(jīng)銷商難道真的就是關注價格嗎？價格難道就是促成合作的唯一嗎？我看未必，真正有實力，下功夫做產(chǎn)品的經(jīng)銷商關注的往往不是價格，而是企業(yè)的信譽，過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，市場保護度，完善的售后服務以及相應的政策支持等。

　　4、市場不但要開拓還要維護，招商的終極目標就是經(jīng)銷商，沒有好的銷售渠道和優(yōu)秀的

　　經(jīng)銷商再好的產(chǎn)品也賣不出去，所以定期的電話回訪，就成了維系經(jīng)銷商與企業(yè)之間和諧關系的重要紐帶，經(jīng)銷商會實時的將市場動態(tài)反映給公司，以便公司實時的調(diào)整政策與思路，為下一步工作做好鋪墊，同時公司也會將新產(chǎn)品信息等推薦給經(jīng)銷商，便于經(jīng)銷商在補充新品等方面加以參考。

　　5、細分產(chǎn)品。市場要細分，產(chǎn)品也要細分，產(chǎn)品如果在功能方面明確，集中，清晰，不泛濫，多樣化，那么這樣會加強消費者對產(chǎn)品的精確認知，什么樣的產(chǎn)品適應什么樣的病患人群，從而形成強大的終端購買力。另外通過這段時間市場營銷戰(zhàn)略的學習，也使我本人認清了思路，找準了切入點，談一

　　下自己的幾點認識；

　　1、做好時間的統(tǒng)籌與管理。必須珍惜時間，講究效率，學習要有計劃，有重點。

　　2、做事要有目標，不能光憑感覺走。對實現(xiàn)目標要有期限，不能今天拖明天，明天拖后天，以至使目標被無限期的耽擱�？傊@次的學習不僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學的理論知識，而且增強了我們的營銷能力。在以后的學習過程中，我會更加注重自己的操作能力和應變能力，多與這個社會進行接觸，讓自己更早適應這個陌生的環(huán)境，相信在不久的將來，可以打造一片屬于自己的天地。

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