崗前培訓心得體會

時間：2023-10-14 10:41:30 心得體會我要投稿

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[合集]崗前培訓心得體會13篇

　　當在某些事情上我們有很深的體會時，好好地寫一份心得體會，這樣我們就可以提高對思維的訓練。應(yīng)該怎么寫才合適呢？下面是小編收集整理的崗前培訓心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

[合集]崗前培訓心得體會13篇

　　崗前培訓心得體會篇1

　　來公司快三個月了，記憶猶新的還是進入公司上崗前各位高級經(jīng)理對我的培訓，我是第19期的新學員也是驕陽地產(chǎn)的新員工，來之前公司安排的課程培訓已經(jīng)接近尾聲還剩最后3天十分的感謝酒店管理層給我一個良好的學習機會，學習時間雖然很短，但我感覺確實是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺。

　　這次的培訓上，公司花費了很大的物力和財力，特聘請了全國最知名的聚成培訓公司的講師上官老師為我們培訓。雖然講得時間不是很長，只有短短的5個小時，但對于我們這些剛進入銷售行業(yè)沒什么經(jīng)驗的新手來說，簡直是一劑良藥。俗話說：“玉不琢，不成器。”

　　說實話在我剛踏入這個行業(yè)走上自個的工作崗位上時，我非常的茫然，如果沒有公司對我的前期培訓，我真的不知道每天的任務(wù)該做什么，不該做什么，什么該做，什么不該做，還記得經(jīng)理帶領(lǐng)我們了解公司，學習公司的經(jīng)營文化和交易流程時，給我的感觸是：�。∵@公司真的很完善，制度頭頭是道，環(huán)換相扣，真的非常讓我感到驚訝。

　　今天的培訓可以說給了我一次成長的機會，上官老師講：成功從優(yōu)秀員工做起！態(tài)度決定一切！作為銷售人員來說態(tài)度的確對我們真的很重要，當然，這一點并不是每個人都具有的，每個人思想不同，做事的風格也是所有不同的，但是，我相信當我們有了一定的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認識，才能在銷售領(lǐng)域定位，完成我們自己的夢想。同樣的也讓我認識到了做銷售得要先必須學會銷售自己，這個行業(yè)這是一個心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考，而且還要加強學習不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長。就像上官老師講的“我是誰不重要，我做的工作最重要，做工作就是做結(jié)果。”的確，做好工作的結(jié)果就是要得到酬勞，如果每天都忙于工作，為了上班而上班，為了工作而工作，結(jié)果是沒有價值的，即使你能力再強，付出在多也是徒勞無為！

　　“對工作保持積極進取的心態(tài)，凡事做到負責任，用心去認真的做，相信自己別人能做到的，我也能做到，工作當中沒抱怨，領(lǐng)導(dǎo)的決定就是對的，工作不找借口，有錯都是我的'錯！把小事情做到完美，要知道方法總比困難多！”是的，這幾點對我們做銷售的來說也是至關(guān)重要的，俗話說得好自信、勤奮出天才，十分的耕耘才會有偶爾的一次的收獲，銷售也是如此，都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果，我也一直都信念著“世間自有公道，付出總會有回報的，敢拼才會贏！”所以，按照現(xiàn)在的市場來看銷售的壓力的確很大，主要就是自身給自己的壓力，時間一長，總會有疲憊的感覺，還有，當別人業(yè)績領(lǐng)先時，特別是拿工資時，我都會有種自卑感，且總會放松對自身的要求，總感覺自己太失敗了，我也常常問自己，什么時候自己有業(yè)績拿到上萬的工資。

　　在最后講到感恩心態(tài)時，又一次激發(fā)了我的斗志，回想以前的我確實浪費了不少的時間，我每天的工作都只是考慮了我自己的感受，在短短的30分鐘里我體會到了很多，每句話每句詞都感覺自己好像回到了從前。所以，通過今天上官老師的講課我從中也認識到了自己，也給自己從新定了新的目標，再做業(yè)務(wù)我一定不能輸給自己（我的信念）。熟話說：“腦在行動中運轉(zhuǎn)，心在行動中體會，經(jīng)驗在行動中積累�！�

　　我始終相信：一個公司應(yīng)該是一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體，這個集體靠什么來維系、來支撐呢？我們經(jīng)理經(jīng)常給我們講：那就是精神和理念！首先要保持激情和自信！這種激情和自信就是一筆無形的財富！到現(xiàn)在我都一直記在腦海里掛在嘴邊，它激勵著我每天每時每分為之奮努力，而事實證明我們公司前期的培訓引領(lǐng)員工走這條路是正確的。

　　總的來說，以上就是我培訓的心得體會，在今后的工作中，我將不斷的做好自己的工作，把自己的優(yōu)勢發(fā)揚到最好！我相信！我相信！在今后的日子里只要我付出了，我努力了，成功離我也不遠。

　　崗前培訓心得體會篇2

　　來到西安市中心醫(yī)院，我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉(zhuǎn)變，是從學生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變，更是從單純的校園生活到社會生活的轉(zhuǎn)變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應(yīng)，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。我參加了醫(yī)院組織進行的為期5天的新員工崗前培訓，受益匪淺。

　　在這次崗前培訓中，我對西安市中心醫(yī)院有了更進一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、以及未來的發(fā)展規(guī)劃等各個方面都有了一個深入的認識。同時科教科、防�？�、質(zhì)控科、醫(yī)院感染管理科、醫(yī)保辦、信息中心、監(jiān)察室、黨辦、保衛(wèi)科、產(chǎn)科、藥劑科等各職能科室老師擔任，對我們進行了系統(tǒng)的培訓講課，并對相關(guān)重要知識進行了考核。

　　路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索……醫(yī)療之路，如履薄冰，因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持，有了各位前輩的指導(dǎo)，我有信心做一名好醫(yī)生，走自己選擇的路，而且將走穩(wěn)走好，一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。

　　“健康所系，性命相托”，通過此次參加新職工崗前培訓，接受各位老師及前輩的教導(dǎo)，使我對這句話有了更深的理解：要做一名合格的醫(yī)生，不僅要有扎實的理論基礎(chǔ)和臨床操作能力，更要有高尚的職業(yè)素養(yǎng)。這些需要我們在平常的工作及生活中一點一滴地積累、培養(yǎng)，努力提高各方面素質(zhì)。

　　在培訓中，郭副院長的講話令我印象深刻，他要求我們對待工作要勤奮、踏實，要堅持學習。這讓我想起尊敬的裘法祖院士對我們的教誨：做人要知足、做事要知不足、做學問要不知足!只有這樣才能不斷地提高自己，更好地服務(wù)病人。

　　這次的培訓雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的.發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學習是進步的源泉，文化的根基。崗前培訓只是入院學習的開始，接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。我將以西安市中心醫(yī)院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中，不斷學習實踐，不斷提高自己！

　　崗前培訓心得體會篇3

　　時光如梭，轉(zhuǎn)眼間，一周的新入職培訓已落下帷幕，回顧這一周的學習過程，讓我感到堅定與充實，回想12月9日初入職，由于之前的工作經(jīng)歷與現(xiàn)在的工作有很大的不同，初來單位，我感受到巨大的壓力，甚至無所適從，而緊接著到來的崗前培訓，像一場及時雨，解去了我的迷惘，讓我堅定了“人民藥監(jiān)為人民”的工作宗旨；而身邊同事的優(yōu)秀，也讓我慶幸，在這樣一個好的團隊里，我有了前進和努力的方向，各位參與培訓的領(lǐng)導(dǎo)和老師，也為我們指明了方向，讓我們對自己的工作有了初步的認識。

　　以下是我對這次培訓的幾點心得體會：

　　廉潔自律，為人民守好食藥安全底線。在開班式授課中，周主任及陳主任都強調(diào)我們要系好第一顆扣子，守住自己剛剛進入單位工作時的初心，并在工作學習過程中，堅守自己為民服務(wù)的選擇，自覺抵擋住外界的喧嘩與誘惑，守好廉潔公正的底線。十八大以來，黨對廉政工作愈發(fā)重視，各種徇私枉法、違規(guī)違紀事件陸續(xù)被揭露并處罰，這也為我們的藥監(jiān)部門敲響了警鐘，要求我們常懷敬畏之心，以吾日三省吾身的標準嚴格要求自己，我們要謹慎運用手中的權(quán)利，為人民守好安全底線，我們既不能為不合法、不合規(guī)企業(yè)、產(chǎn)品放行，也不能阻礙合法合規(guī)企業(yè)正常運行，要謹記原則問題不放過，細枝末節(jié)不追究。我們在工作中堅守底線，不徇私枉法、不接受賄賂、更不能泄露泄密，做好人民公仆，盡好崗位職責。

　　夯實基礎(chǔ)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。培訓過程中，各位老師一致提到能力素質(zhì)，這是我們工作所必須具備的基礎(chǔ)和條件，沒有扎實的知識和技能，我們到了檢查單位，反而會暴露我們能力的不足，甚至在企業(yè)面前失去公信力，因此在工作中，我們要不斷堅持學習，了解國家新政策、新法規(guī)，食品藥品行業(yè)監(jiān)管新形勢，只有這樣，才能不斷適應(yīng)食藥行業(yè)的新變化。同時在學習青島代辦處先進事跡過程中，王主任也給我們講到，團隊合作的重要性，一個人的力量是有限的，而一個團隊，一個集體的力量是無窮的，我們要在工作中，向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學習，取長補短，不斷提高自己、充實自己，同時要將個人能力的提升與團隊發(fā)展聯(lián)系在一起，要明白沒有單位的發(fā)展，又何來個人的發(fā)展與進步，我們每一個科室、每一個人都應(yīng)該積極參與的建設(shè)單位的過程中來，爭當單位的螺絲釘，積極發(fā)揮應(yīng)有的作用。

　　防微杜漸，將風險意識貫穿工作全程。通過這幾天的培訓學習，我認識到我們的監(jiān)管工作風險極大，我們每一位藥監(jiān)人都應(yīng)秉著“如履薄冰，如臨深淵”的工作態(tài)度，謹慎對待每一項工作，近些年來，藥品質(zhì)量問題頻發(fā)，“上海華聯(lián)‘甲氨喋呤’事件、廣東‘佰易’事件、長春長生疫苗事件……”每一次的'醫(yī)藥質(zhì)量事故，都牽動著國人的心，引起巨大輿論風波，這其中既有企業(yè)的誠信問題，當然也有監(jiān)管部門失職的地方。這就更加要求我們的工作要謹慎細致，嚴守法律法規(guī)，并在日常工作中做好記錄工作，嚴格按照質(zhì)量管理體系要求自己，要樹立職業(yè)高度，防微杜漸，遇到問題隱患，要消滅在萌芽時期，要善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，勇?lián)熑危龊脥徫坏难a漏者。

　　培訓雖然告一段落，但我們的學習還要繼續(xù)，只有不斷的學習與充實，不斷地將學習融入實踐，才能得到一次次的提升，再次感謝中心舉辦的這次培訓，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、老師的辛苦付出，相信我們必不會辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望，盡快投入工作，履行好自己的職責。

　　崗前培訓心得體會篇4

　　醫(yī)院為了使新聘用員工進一步牢固樹立救死扶傷，格守醫(yī)德，刻苦鉆研，精益求精，為祖國的精神衛(wèi)生事業(yè)奮斗終身的思想，在今年x月份舉辦了xx年新聘用員工崗前培訓班，我很榮幸地參加了這次培訓班。

　　市三院各位領(lǐng)導(dǎo)班子精心為我們新員工安排了為期xx天的課程，培訓內(nèi)容有（如何做一個好的醫(yī)護人員）、（病情觀察及危重病人搶救配合護理）、（急救護理）、（精神科急診）、（精神分裂癥病人的護理）、（護士禮儀）等等，院方不僅動員了醫(yī)院各階層的精干為我們傳授專業(yè)知識和臨床經(jīng)驗，還不費余力為我們聘請外院教授前來授課。通過短短xx節(jié)課程，我感觸頗多，受益匪淺，同時深有體會，對臨床護理工作又有了新的了解和認識.精神疾病對我們這些剛出茅蘆而從未接觸過精神病人的新生來說，我們感覺那東西簡直就是一個謎！但醫(yī)院精神科的主任和一些具有豐富臨床經(jīng)驗的老師給我們解開了謎底，讓我們學習了精神疾病護理知識。

　　精神病�？漆t(yī)院護理工作是一個多么神圣而偉大的職業(yè)，它肩負著救死扶傷的重擔，我們醫(yī)護人員是拯救被病魔纏身病人的天使，是能讓他們擺脫病痛，重獲健康的希望.所以，我們要更加努力學習專業(yè)知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和能力，以便更好地服務(wù)于患者。記得醫(yī)學會李仲宏會長在給我們講授（如何做一個好的醫(yī)護人員）的時候，他對我們這樣說過，走好醫(yī)護職業(yè)生涯第一步要先熱愛醫(yī)務(wù)事業(yè)，無償獻身于醫(yī)務(wù)事業(yè)，護理人員要具備“愛心、仁心、細心、耐心、責任心”的態(tài)度從事臨床工作，要以“慎獨”精神要求自己，以愛心、同情心、責任心對待病人，做到態(tài)度和藹，急病人所急，想病人所想，盡自己所能減輕病人的痛苦。其次，就是做到

　　1、培養(yǎng)應(yīng)變，應(yīng)急能力，

　　2、不斷學習，善于總結(jié)，

　　3、鍛煉實際操作能力，

　　4、擁有良好的溝通能力，

　　5、做到“四勤”手勤、腿勤、眼勤、口勤。

　　令我印象最深的一堂課是護理部xx主任給我們講授的（護士禮儀），她講到“護士良好的形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象，同時也是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一”，人們說，看人先看臉，見臉如見心，面部表情是寫在臉上的心思，微笑服務(wù)不僅是禮貌，它本身就是一種勞動的方式，是護士以真誠態(tài)度取信于病人的重要方式，微笑是無價的，勝過千言萬語，它不花費錢財，但可以帶給病人萬縷春風，可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感，被親切感代替，可以使臥床重病人消除恐懼焦慮，被信任感代替，可以使老人孩子消除孤獨感，被善良的親情代替，產(chǎn)生尊重和理解的良好心境，縮短護患間的距離，所以，護士真誠的微笑，表現(xiàn)出對患者的尊重、理解和同情。

　　護士良好的儀表儀容如：亭亭玉立的站姿展示護士挺拔俊秀，穩(wěn)重端正的'坐姿顯示護士謙虛嫻靜的良好教養(yǎng)，文雅美觀的蹲姿顯示護士職業(yè)的素養(yǎng)，輕盈機敏的步態(tài)走出護士的動態(tài)美，這些都能體現(xiàn)出護士良好的禮儀修養(yǎng)。

　　俗話說：“不學禮，無以立，”試問現(xiàn)代社會哪個無“禮”行業(yè)可生存、發(fā)展？我們護理和我們醫(yī)院憑什么得到社會的認可和病人滿意？所以，禮儀能表達護理人員的文化素質(zhì)，打造護士完美社會形象可樹立醫(yī)院行業(yè)口碑。

　　隨著人們生活水平的提高，對醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高，護理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護理工作，而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，護士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外，言行舉止也是充分體現(xiàn)對病人的關(guān)心、照顧，因此，面對未來的醫(yī)療競爭和社會需求，護士禮儀能表達護理人員的形象，贏得社會效益和經(jīng)濟效益。

　　最后，我想說的是因為市三院良好的醫(yī)院文化，嚴謹?shù)膸Ы汤蠋熀拓撠煹念I(lǐng)導(dǎo)班子，我愿意留在市三院，在院領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下，立足本職工作，遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度，踏踏實實工作，決不辜負醫(yī)院對我們的期望。

　　崗前培訓心得體會篇5

　　在公司崗前培訓期間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和悉心教導(dǎo)下，我在充分感受到xx這個大家庭溫暖的同時，對公司的一些基本概況和工藝流程以及安全生產(chǎn)等方面的知識都有了一定的了解。

　　化工公司領(lǐng)導(dǎo)給我們介紹了公司的概況，描繪了xx的藍圖，公司領(lǐng)導(dǎo)在談到公司發(fā)展規(guī)劃時的激情澎湃也深深感染了我，使得我對公司的前景也是滿懷信心。通過學習，我知道了化工生產(chǎn)的特性，它具有高溫、高壓、低溫、負壓、易燃、易爆、易中毒、一條龍連續(xù)性生產(chǎn)的特點，有“高能耗、高污染、高風險”的“三高”行業(yè)之稱。在這樣的行業(yè)中工作，安全我們進廠后上崗位的必修課。

　　安全課老師給我們詳細介紹了安全防護的各方面知識，使我受益匪淺，更加深了我對安全的認識。還有就是對全廠工藝的學習。從原料氣的制造到氣體的凈化再到氨的合成，從分工序的介紹學習到細化到各工段的學習，每個工段都學習了它的任務(wù)，原理，流程，生產(chǎn)特點及相關(guān)的安全防護等基礎(chǔ)知識。

　　通過以上那些知識的學習使得我對化工生產(chǎn)，尤其是對合成氨生產(chǎn)從一開始的陌生變?yōu)榱爽F(xiàn)在有了一定的了解了。雖然不知道分到車間和崗位后進行實際操作會是什么樣，但有了對這些最基礎(chǔ)的認識，至少不會去動那些自己不知道有什么用處的閥門，碰自己不清楚的管道了。在化工廠上班，安全是第一位的，而要做到安全。

　　我覺得要做好以下幾點：

　�。�1）首先，為各項工作創(chuàng)造安全衛(wèi)生的勞動條件，為勞動者提供符合國家規(guī)定的必要的勞動防護用品，安全、文明生產(chǎn)。

　�。�2）采取一切可能的措施，全面加強安全管理、安全技術(shù)和安全教育工作，防止事故的發(fā)生。使職工在內(nèi)心深處加強安全意識，真正做到安全生產(chǎn)。

　�。�3）建立健全安全規(guī)章制度、安全技術(shù)規(guī)程、崗位操作法。對違反規(guī)程的職工要進行處理。

　�。�4）設(shè)立安全生產(chǎn)獎勵制度，對嚴格遵守制度以及安全生產(chǎn)的個人給與一定的獎勵，以觸進全廠的安全生產(chǎn)。

　　通過本次實習過程的學習，使我對化工生產(chǎn)有了一些了解，對安全生產(chǎn)有了更深的認識，從而對今后的學習會有一定的幫助。也認識到理論和實踐之間是有很大的不同的，我們不應(yīng)只有理論而缺少實踐，有二者相結(jié)合才能達到經(jīng)事盡用。

　　今年我很幸運的成為xx縣20xx級大學生村官中的一員，在黨校參加了大學生村官的崗前培訓。在邁向農(nóng)村基層工作崗位之前，能接受這么好的培訓，真是令我們受益匪淺，下面就談?wù)勎业呐嘤栃牡谩?/p>

　　這一天的.培訓我學到了很多方面的內(nèi)容，如王局長講的“如何做好信訪工作”、范科長講的“黨的基本知識”、張鄉(xiāng)長講的“如何走好工作起步階段”、趙書記講的“如何轉(zhuǎn)變角色做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作”、曹主任講的“如何做好農(nóng)村工作”等。

　　通過這次培訓學習使我學到了很多以前不曾了解的農(nóng)村知識，對農(nóng)村基層工作增強了理解，還從領(lǐng)導(dǎo)們介紹的自身工作經(jīng)驗中學到了寶貴的工作方法，切實感覺到自己要學習的東西還有很多。

　　農(nóng)村是培養(yǎng)鍛煉人才的大舞臺。作為大學生村官，我們要嚴格要求自己，磨練自己的毅力和性格，努力在工作中提高能力，在實踐中掌握方法，在行動中樹立形象。對于農(nóng)村信訪工作，我們要多調(diào)查、耐心傾聽，對于解決要謹慎答復(fù)，不錯表態(tài)、亂表態(tài)；在處理農(nóng)村信訪問題時，按照“三有”推定，用寬容的態(tài)度對待群眾合理訴求，改掉“浮、拖、怨”的不良作風，亮明“公平公正”的工作態(tài)度。作為新上任的大學生村官，我們要調(diào)整好心態(tài)，積極投身到單位各項工作中去，熟悉工作環(huán)境，以便盡快進入角色，立足本職、擺正位置，積極學習，不斷提高自身核心競爭力。對于工作，我們要積極勤快，從小事做起，杜絕眼高手低，并超前做好各項準備。

　　相信每一名即將到村任職的大學生“村官”對這次的培訓都有著深切的感悟。同時，對即將開始的工作又有了重新的認識和規(guī)劃。以這次崗前培訓為新的起點，在今后的的工作生活中，我將繼續(xù)提高自身素質(zhì)，勤奮學習，遵章守紀，甘于奉獻，扎扎實實、認認真真地做好大學生村官。

　　崗前培訓心得體會篇6

　　走出學校，邁向社會。很榮幸能加入xx醫(yī)院這個溫暖的大集體。滿懷著對未來的憧憬，開始人生的新征程。

　　為了讓新入職的員工更快的融入集體，適應(yīng)新環(huán)境，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我們xx名新員工于20xx年x月xx日至x月x日參加了為期x天新員工崗前培訓。在這次崗前培訓中，xx院長的講話讓我對xx醫(yī)院有了更進一步的了解，從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況，醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、行為規(guī)范、發(fā)展目標等都有了比較深入的認識。xx醫(yī)院協(xié)會會長xx的演講，醫(yī)務(wù)處xx主任和護理部xx主任的經(jīng)驗分享也使我受益匪淺。同時，人事科、醫(yī)務(wù)處、院辦、醫(yī)保物價辦、教育科、科研科、信息科、感染管理科、醫(yī)保物價辦、總務(wù)科、保衛(wèi)科等職能科室的負責人也對醫(yī)院的相關(guān)工作的流程做了介紹，了解到以后在工作中會遇到的常見問題以及解決辦法。通過x天的.理論學習，我對在xx醫(yī)院的工作有了較為全面的了解，也更加深了自己作為一名兒醫(yī)人的歸屬感和使命感。

　　接下來的x天時間，我們在人事科的安排下來到xx參加素質(zhì)拓展�；仡櫷卣褂柧毜娜^程，歷歷在目，在困難和挑戰(zhàn)面前，大家都能凝心聚力，充分體現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我，熔煉團隊的精神。團結(jié)就是力量。通過此次的拓展訓練游戲，我學到了很多應(yīng)對挑戰(zhàn)、解決問題的經(jīng)驗。我相信在今后的工作、生活中，我們這一批兒醫(yī)新員工，會很快的融入新集體，時刻擁有團隊互助、協(xié)作的精神，認真對待工作中的每一項任務(wù)，竭盡全力，為xx醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。

　　崗前培訓雖然已經(jīng)落下帷幕，但是培訓所收獲的，是影響一生的寶貴財富，是同事之間的友誼，是團結(jié)互助的情誼，是積極向上、奮發(fā)拼搏的工作作風。在xx醫(yī)院的征程才剛剛起步，在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，勇攀高峰。

　　崗前培訓心得體會篇7

　　從前有個地方，人們叫它天堂，天堂里有美麗的天使，人們接受天使的饋贈，于是深愛著天使，同時也向往著天堂。但是有一天，世俗的黑暗籠罩了這片凈土，爬上了一些天使的翅膀，侵入了他們的心，終于與一天，在人們心中，天使變成了魔鬼，無私的饋贈變成了包著糖衣的毒藥，人們不再愛戴天使，也不向往天堂，灰暗的陰霾籠罩了原本明亮的天堂。成為一名天使是我從小的理想，我怎能容忍別人玷污我的理想，我痛恨著黑暗，我要成為驅(qū)散黑暗的光。

　　為了這份理想，四年多的時間里，我付出了巨大的努力學習理論知識，自以為已經(jīng)羽翼豐滿，可以實現(xiàn)自己的雄心壯志，但在崗前培訓開始的那一刻才發(fā)現(xiàn)，自己所掌握的只是醫(yī)生必備素質(zhì)的冰山一角，九牛一毛。

　　在醫(yī)患溝通課上，王湞副院長問了一個問題，“你怎么理解醫(yī)生這個職業(yè)？”，其實這個問題在我心中早已有自己的答案，只是因一時膽怯便沒有回答，在我眼中，單從工作性質(zhì)上來看，醫(yī)生只是一份普普通通的工作，充其量是一個技術(shù)性工作，醫(yī)者也就是普普通通的工人，按時上下班，按勞拿工資，脫掉制服走在人群中，不會有人多看你一眼。但是如果從工作內(nèi)容上講，我們的服務(wù)對象是生命——宇宙“精神”最完美的個體體現(xiàn)，我們的工作就“高大上”了許多，所以我們當之無愧的收到比其他行業(yè)更多的尊重與贊譽，但是與此同時我們也要肩負起更多的責任。王湞副院長后來的講解支持了我的'觀點，“醫(yī)生是最富有人情味的職業(yè)之一，醫(yī)學是最具人文精神的學科”，“好醫(yī)生應(yīng)該是善良與智慧并存”，所以我們要做到“有時能治愈，常常去幫助，總是去安慰”�！俺３Ｈ椭�，總是去安慰”正是良好醫(yī)德的體現(xiàn)，也恰好是醫(yī)患溝通的基礎(chǔ)，所以王湞副院長、俞冠東主任和徐勁松三位老師都提到了良好醫(yī)德的重要性，而“希波克拉底誓言”便是我們保持良好醫(yī)德的準則，拋去誓言中有封建行會及迷信色彩的部分，其基本精神在20xx多年后的今天仍然適用。 “為他們謀幸福是我唯一的目的”，當老師講到這句時，我想到了我在心胸外科實習時的一件事。一天上午有一臺兒童先天性心臟病的手術(shù)，中午12點多，帶教老師傅建軍老師從手術(shù)臺下來后，蹦蹦跳跳的進了辦公室，這讓在辦公室的我很是驚訝，“是什么原因讓他這般高

　　興？”，只見他走到墻上寫有手術(shù)病人名單的白板前，拿起抹布擦掉了今天做手術(shù)病人的名字，嘴里邊說著“哈哈，又救了一個！”，頓時我感到，在他的后面——有一雙翅膀。我相信這樣的醫(yī)生在我們九四醫(yī)院，在整個醫(yī)療界數(shù)不勝數(shù)，他們就是醫(yī)療界現(xiàn)在以及未來的脊梁。

　　擁有良好的醫(yī)德后，再掌握一些溝通技巧就更是錦上添花了。醫(yī)患之間缺乏溝通是釀成現(xiàn)在醫(yī)患關(guān)系緊張的又一主要因素，改善醫(yī)患關(guān)系也要從溝通上多下功夫。課上王湞副院長告訴了我們良好溝通的三個關(guān)鍵點，即“理解，同情，尊重”，理解病人的痛苦，懷有同情心去治療，尊重病人的隱私和生存權(quán)利。俞冠東主任更是生動形象的用一些小事例傳授給我們一些說話的技巧，他的睿智讓我們深深折服。能做到這些，我們就會成為一個“會說話的醫(yī)生”，醫(yī)患關(guān)系的緩解也就指日可待了。

　　接下來的幾門理論課對于我們這些剛從學校出來的實習生們是新穎的，對新事物的好奇讓我們聽得格外認真，印象也更深刻。醫(yī)院的制度可謂繁瑣，內(nèi)容上更是滴水不漏，涉及到了我們工作中的方方面面，但制度對行為的規(guī)范可以監(jiān)督我們少犯錯，所以，是限制也是保護；“信息系統(tǒng)的使用“這節(jié)課如果再早一點上，我想我剛?cè)肟茣r就不會拿著鼠標半天不敢點一下，就能更快的當上老師的小幫手了；處方的書寫讓我們感受到了當一名醫(yī)生的自豪感；感染防控讓我們學會了保護自己和病人，保證治療的順利進行�？傊�，這些課幫助我們更快的融入醫(yī)院這個大環(huán)境。

　　接下來的技能操作更是讓我感受頗深。整個課程可用“似曾相識”四個字來形容，這是因為這些課在學校都已經(jīng)學習過，雖然只是文字內(nèi)容，但都已相當了解，但一旦真正操作起來，反差特別大，最主要就是在細節(jié)方面。書上有說穿刺術(shù)要注意無菌操作，卻沒說如何把無菌意識體現(xiàn)在操作的每一步；書上有說在體格檢查時要體現(xiàn)人文關(guān)懷，卻沒說人文關(guān)懷體現(xiàn)在哪一方面；書上有說一些人體結(jié)構(gòu)在體表的范圍，卻沒說有一種東西叫做統(tǒng)計學意義，更沒說實際有別于理論時我們該怎么做。此次崗前培訓技能培訓中，我最大的進步便是熟練程度的進步，陳松老師為我們提供了充足的時間和動手機會，這比我們在學校上課時要多出許多。

　　到今天為止，短期的崗前培訓已經(jīng)結(jié)束，寫此文發(fā)發(fā)感慨也是做做總結(jié)。

　　崗前培訓，不僅僅是一次知識的復(fù)習、理論與應(yīng)用的銜接，更是一次從學習到應(yīng)用的意識觀念的轉(zhuǎn)換，一次從學生到醫(yī)生的重新自我定位。它的意義會在今后的職業(yè)生涯中得到體現(xiàn)，它會影響我們今后的每一天。

　　崗前培訓過后就要回到繁忙的實習生活，我相信有了崗前培訓作翅膀，接下來的實習生活會更加順利，通往理想的道路會更加通暢，我相信——沒什么能阻擋我，在黎明前的黑暗，成為驅(qū)散陰霾的光!

　　崗前培訓心得體會篇8

　　隨著時間的流逝，在炎熱的夏天迎來了繁忙的七月，月初，我懷著興奮與忐忑來到明州醫(yī)院這個大家庭，為了讓我們這些初入社會的菜鳥更好的了解醫(yī)院情況和更早的進入工作狀態(tài)，護理部為我們準備了為期七天的崗前培訓。

　　這次崗前培訓的內(nèi)容十分豐富，包括對內(nèi)外科護理評估、危重病人的病情觀察等諸多方面的系統(tǒng)學習�；貞浥嘤栔械狞c點滴滴，感受頗多，受益匪淺，現(xiàn)將心得體會總結(jié)如下：

　　首先，開辦了醫(yī)院介紹和企業(yè)文化的課程，讓我們對現(xiàn)處的環(huán)境有所了解，其次還舉辦了護士長見面會、以及一些前輩們在過去工作中的經(jīng)驗分享、職業(yè)規(guī)劃等，這些課程對于我們這些剛進入醫(yī)院的菜鳥非常受用。各位前輩把我們在護理這條道路上可能要遇到的各種問題給我們一一列舉，便于我們?nèi)蘸笥龅綍r不至于手足無措。特別是職業(yè)規(guī)劃課，令大家都積極澎湃，士氣旺盛，因為它讓我們對今后的發(fā)展有個了解，同時也能確定自己努力的方向。

　　接下來的新員工自我介紹環(huán)節(jié)，把陌生的.同事分為幾個小組，即時選擇一個組長，介紹自己這個臨時的團隊特點等。老師這個別出心裁的想法，讓原本陌生的我們迅速相互了解，上課之前，大家彼此都比較拘束，互相之間連名字都叫不上來，交流很是困難，通過這節(jié)課，我們打破了僵局，相信在未來的工作上會有更好地合作。

　　最后，培訓使我對這個崗位有了一個更全面的認識，在內(nèi)、外、婦兒的課程上，讓我知道掌握知識的重要性，要想做到更好地幫助患者，我們就得有扎實的理論基礎(chǔ)和實踐能力，我記得有位老師說“三分靠治療，七分靠護理”，可想而知我們的工作是多么的重要，同時也說明我們的肩上責任的重大。

　　經(jīng)過一周的崗前培訓，我意識到護理事業(yè)是一個平凡又偉大的事業(yè)，我會用積極地心態(tài)、執(zhí)著的信念去工作，總之我十分高興我選擇了這個職業(yè)，我為此感到光榮。

　　崗前培訓心得體會篇9

　　規(guī)培護士，就是在崗前要通過醫(yī)學院校護理專業(yè)系統(tǒng)性正規(guī)的培訓，而后取得具有國家教委認可的醫(yī)學護理專業(yè)才能上崗工作的護士人員……

　　面對醫(yī)學科學及護理專業(yè)的迅猛發(fā)展收集整理，對護理人員提出了更新更高的要求。醫(yī)院啟動護士規(guī)范化培訓對于提升護理人員職業(yè)道德和服務(wù)意識，增強遵章守紀的自覺性，提升技能水平具有重要意義。科室今后將持續(xù)改進，進一步探索護士規(guī)范化培訓的新方法、新舉措，真正服務(wù)臨床，服務(wù)醫(yī)生，打造一支高素質(zhì)的手術(shù)室護理隊伍。

　　根據(jù)國家衛(wèi)生部《臨床護士規(guī)范化培訓試行辦法》的`要求，護理部結(jié)合醫(yī)院實際制定了一系列的規(guī)培計劃并狠抓落實，取得了良好成效。特別是手術(shù)室積極增添措施，在總結(jié)以往帶教經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合科室特點，大膽改進規(guī)培方法，對11名新入護士分三階段進行集中系統(tǒng)強化培訓及考核。

　　崗前培訓心得體會篇10

　　懷著激動與自豪的心情，作為一名剛畢業(yè)的大學生，我很榮幸地成為Xx醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院隊伍中的一員。懷著對社會的好奇心，對工作的熱情，開始了自己人生的新征程。對于一名新上崗的員工來說，上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng)，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會。X月x日到x日，我參加了護理部組織進行的為期四天的新員工崗前培訓。雖然培訓時間很短，但是從中學到的知識卻是終生受益的。

　　通過此次培訓學習，我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況，醫(yī)院的.辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運用，醫(yī)患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護，護理核心制度及護理程序等相關(guān)知識，了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。

　　其次，這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量，同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。

　　常言道：沒有規(guī)矩，不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為，促進人員的管理�！蹲o士與法》這一課使我們增強了法制觀念，強化法律意識，為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。

　　通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解，我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內(nèi)容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。

　　通過這次培訓，我還認識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)。

　　崗前培訓心得體會篇11

　　經(jīng)過了這幾天的培訓，聆聽了領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和指點，我收益頗多，感觸頗多，深刻體會到醫(yī)務(wù)工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的！作為一名護理工作者，我們的工作始終圍繞著“以病人為中心，促進病人的健康”的護理理念。真正踐行這一護理理念，我們必須具備責任心、細心、扎實的理論知識和良好的護理技能，還得具備愛心、良好的溝通技能和奉獻精神。

　　責任心是我們每一位護理工作者必須具備的，沒有責任心無以做任何事情。病人生死攸關(guān)，生命相托，因此我們的責任重于泰山，每一件事情，每一個細節(jié)都容不得我們馬虎，日常工作中我們一定要嚴格按照規(guī)章制度，認真做好每項護理操作程序，時刻具備“慎獨”精神。

　　細心在我們的護理工作中也是必不可少的。我們被稱為“白衣天使”，很大程度上正是由于我們比別人多了一點細心。病情的變化，尤其是危重病人，是需要我們時刻在觀察中找到生命的火燭，讓它越燃越旺。所以在工作中我們一定要嚴格三查八對，多留意病人的病情變化，做到眼勤，手勤，腳勤，完成各項護理措施，做好護理記錄及交接班工作，嚴防差錯意外的發(fā)生。

　　專業(yè)理論知識和護理技能是我們賴以工作的基礎(chǔ)，雖然我們在讀書期間，具備了一定的專業(yè)知識，掌握了臨床基本的操作技能，但醫(yī)學知識是不斷發(fā)展更新的，這就需要我們多學習，多了解臨床護理新進展。要善于總結(jié)歸納，靈活運用，理論與實踐相結(jié)合，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，與時俱進，敢于創(chuàng)新。

　　作為一名護理人員，對待每一位患者，我們都要有愛心，一視同仁，每一位來院的患者都或多或少具有擔心、害怕的心理，在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我們護理工作者諸多挑剔，言語沖突，既然選擇了護理工作，就必須接受工作帶給我們的委屈和無奈，放平心態(tài)，在做好各項護理措施的同時還要做好病人的心理護理，多寬慰病人，消除其緊張焦慮情緒。另外，要尊重病人的隱私權(quán)，為他們的康復(fù)盡自己最大的努力。

　　護理工作還要求我們具備良好的溝通技能，病人不僅只是獨立的個體，他還是一個社會人，在患病期間，我們要滿足他生理需要的同時，也要考慮他情感的需要，愛與歸屬的需要，自尊的需要，自我實現(xiàn)價值的需要。在工作中學會護患之間有效溝通，建立良好的護患關(guān)系。在我們對病人實施護理操作過程中要

　　避免只是生硬機械的完成操作，我們還要與患者有情感的交流，為我們的護理工作創(chuàng)造良好的環(huán)境，更好的服務(wù)病人，促進他們的康復(fù)。

　　在護患關(guān)系緊張的情況下，我們除了精于業(yè)務(wù)也要學會懂法。其實懂法和我們開展工作是互相關(guān)聯(lián)的，只有嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，認真做好每項護理工作，我們才能守法；只有懂法，我們才能時刻督促自己遵守原則，正確嚴謹?shù)刈龊妹宽椆ぷ鳌?/p>

　　我們作為新人，在理論上還有很多知識需要學習鞏固加強，在工作上還有很多的不足需要完善提高，希望領(lǐng)導(dǎo)、護士長、老師們多教導(dǎo)，多指點，我們自己也會勤于學習，多請教，多提問，努力完善自我，勝任工作。既然我們選擇了護理工作，就要立志做一名合格的護士，做一名讓患者信任的護士，做一名讓家屬放心的護士！

　　作為一名護理人員，對待每一位患者，我們都要有愛心，一視同仁，每一位來院的患者都或多或少具有擔心、害怕的心理，在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我們護理工作者諸多挑剔，言語沖突，既然選擇了護理工作，就必須接受工作帶給我們的委屈和無奈，放平心態(tài)，在做好各項護理措施的同時還要做好病人的心理護理，多寬慰病人，消除其緊張焦慮情緒。另外，要尊重病人的。隱私權(quán)，為他們的康復(fù)盡自己最大的努力。

　　護理工作還要求我們具備良好的溝通技能，病人不僅只是獨立的個體，他還是一個社會人，在患病期間，我們要滿足他生理需要的同時，也要考慮他情感的需要，愛與歸屬的需要，自尊的需要，自我實現(xiàn)價值的需要。在工作中學會護患之間有效溝通，建立良好的護患關(guān)系。在我們對病人實施護理操作過程中要避免只是生硬機械的完成操作，我們還要與患者有情感的交流，為我們的護理工作創(chuàng)造良好的環(huán)境，更好的服務(wù)病人，促進他們的康復(fù)。

　　我雖工作多年，但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少，這次市場營銷培訓讓我對市場營銷有了更深一層的認識。通過培訓，學習到了一些新的營銷管理知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學與技術(shù)科學領(lǐng)域，可以采取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”，但在市場營銷管理方面，卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來，而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。

　　正如古人所說“桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實味不同。所以然者何？水土異也�！保ā蛾套哟呵铩罚�。下面僅就我參加市場營銷培訓班學習后，結(jié)合自己的工作實際和一些思考，談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點粗淺認識，以便共同學習和交流。

　　一、策劃合理，準備充分，把握商機，不打無準備之仗

　　記得孫子兵法里講過“多算勝，少算不勝”。不打無準備之仗，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準備和周密的策劃，以確保能夠達到目的。銷售是一項復(fù)雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準備。

　　準備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性，能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。

　　1、物質(zhì)準備

　　物質(zhì)準備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準備，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準備應(yīng)當認真仔細，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象，就會影響洽談的效果。

　　2、增強自信，對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿(mào)然訪問客戶，往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的`銷售人員時，首先會感到擔心和失望，進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當然更不會接受。因此，充分的前期準備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當，容易取得客戶信任。

　　3、銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負責的產(chǎn)品的性能、指標、價格等知識。

　　對于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司，他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解，包括經(jīng)營目標、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。

　　4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產(chǎn)品，客戶對公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時，而且要準確無誤，如果送貨有差錯，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進行下去。

　　5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運送必須準確、及時，銷售人員只有熟知這些知識，才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶，引發(fā)客戶的購買欲。

　　二、尋找目標客戶來源

　　1、一定要有核心目標。目標是指導(dǎo)一切行動的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標。記得銷售之神喬吉拉德曾說過，“不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷售成功的前提，我初見一個客人時，我都認定他是我的客戶”，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶，努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠，以提高市場占有率作為定價的目標，以低價打入市場，開拓銷路，逐步占領(lǐng)市場。

　　2、銷售人員一定要勤奮。有句話說，只用雙手工作的是勞動者；而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶，更快速地提升銷售業(yè)績，除了精心維護老客戶，同時還必須勤于開發(fā)新客戶，時刻注意市場的變化和客戶的最新情況，隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準備。

　　銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸�！钡娜�，有一股勇于進取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅。

　　3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向，具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放松，具備狼一樣機敏的謀略，這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升，不斷創(chuàng)造新的輝煌！

　　通過一雙慧眼，從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息，它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提。

　　4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦，要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神；其次要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意，俗話說“處處留心皆學問”，用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”，銷售人員要能突出問題的重點，抓住問題的本質(zhì)，看問題有步驟，主次分明，同時注意多積累知識和技能，知識經(jīng)驗越豐富越熟練，對事物的洞察性也就越強。

　　三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺

　　每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò)，一個是你自然得來的，一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力，主動開拓自己的人際關(guān)系，你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。

　　1、可以利用一些時間，選出重要的

　　客戶集合組織起來，舉辦一些看戲、聽演講等活動，借此機會，還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情，引進貴賓服務(wù)的項目，客戶受到特殊禮遇，就會產(chǎn)生感恩回報的心理，從而更忠實于你，甚至幫你去開發(fā)新客戶。

　　2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會對你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落，同時也有他的高興，這時都應(yīng)與他一起分擔，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約，這樣將又會有新的客戶出現(xiàn)，那么如何才能打動客戶、感染客戶，使客戶與銷售人員保持長久的關(guān)系呢？那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮，在銷售的全過程中就必須完全釋放自我，充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢，同時也不掩飾自己的弱點，讓客戶感受到你真實的一面，這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任，推進銷售進程，才會在日后長久保持這份信任和默契，保持長久的合作。

　　“鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤。”這句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志，要有不達目的絕不罷休的信念，才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵，自我啟發(fā)，才能堅持到底，渡過重重難關(guān)，走向最終的勝利。

　　崗前培訓心得體會篇12

　　7月18日我來到川師大，報名參加崗前培訓。來之前，就聽往年曾經(jīng)來過的朋友說過這里住的條件有多差，上課有多冗長，老師點名有多頻繁。我本來可以利用假期時間準備九月即將參加的一建考試，但現(xiàn)在要在這里被約束一月，我感到多么的不幸啊。我一直自認為自己是一個心理健康，專業(yè)知識自認為還可以且有一年半教學經(jīng)驗，已從事一千余教學課時的我完全沒有再崗前培訓的必要，在未來到這里之前就已經(jīng)做好在這里浪費一月時間的思想準備而來的。我交了學費，住宿費，還有一些雜七雜八的費，共計1200多吧。反正浪費時間都浪費了，浪費點錢我也覺得很正常。總之，來到這里，并非自愿，是工作必須，不來培訓就一定拿不到教師資格證，明白這一點是相當一部分人來參加培訓的唯一原因。

　　錢也交了，人也來了。之前自己已經(jīng)給自己打了預(yù)防針,做好了一切最壞打算的我,在驕陽似火的情況下，依然免不了毛焦火辣.但我是個習慣調(diào)節(jié)自我的人,素聞川師美女如云,但今日已是暑假期間,學校都放假了,學校里大多是像我這樣的來培訓的學員,留校的學生已是寥寥無幾.不過川師畢竟還是川師,校園里仍然不乏真正的美女.報名那天,我想在這里再不好至少可來看看美女.

　　看美女是自己的事情,不在培訓范疇.培訓的流程是報道,分寢室,上課.報了到,來到寢室,寢室名字很好聽叫聚賢樓,進去一看讓我立刻想到了星爺?shù)膰a(chǎn)007上的麗晶大酒店.那天我買了些生活用品打掃了下,就和寢室的另外三個同學住下了.

　　第二天,就開始正式上課了，我翻了下報名時發(fā)的4本書《高等教育學》、《高等教育心理學》、《高等教育職業(yè)道德規(guī)范》、《高等教育法規(guī)》，不管怎么也不想看。但是通過這短暫幾天的上課，我深感獲益良多。給我們講課的老師好多都是些知名專家教授，有的上過中央電視臺，有的是某網(wǎng)站的首席心理咨詢師，有的才華橫溢，有的諄諄善誘.聽了他們的課頓感恍然大悟,精神煥發(fā).下面就我所聽到的一些有益的東西給大家分享,

　　(一)有關(guān)自己職業(yè)的認識

　　我選擇了教師這個職業(yè),原因就是因為我要找分穩(wěn)定的工作,而我所學的知識和我所經(jīng)歷的事情讓我就這樣并未經(jīng)歷太多坎坷就成為了一名教師.我自己對自己職業(yè)也沒什么認識,只是覺得這分工作能夠養(yǎng)活自己而已,我想做個好人,做個有職業(yè)道德的人.就這么簡單.通過這幾天的上課,我發(fā)現(xiàn)我以前的認識太過于淺顯,怎樣做一個好人,一名合格的教師我之前并沒有太多的概念.現(xiàn)在我知道高校的功能是:傳承文化,創(chuàng)造文化,服務(wù)社會.所以作為高校教師有:育人的責任,有教書的責任,還有科研的責任.每一個合格的高校教師需要有高尚的師德,淵博的知識,良好的'職業(yè)素養(yǎng),只有具備這些素質(zhì)才能做一個合格的高校教師.

　　(二)有關(guān)心理素養(yǎng)的認識

　　一個知名的心理專家給我們講課,她說人分為三種人:一種人像太陽,他能溫暖世界;另一種人像月亮,如果月亮周圍有太陽,他就會跟著發(fā)光,如果月亮周圍沒有光明,月亮就不會發(fā)光;還有一種人像星星,而且是像星星里面的掃帚星,他無論在哪里,都會讓周圍的人感到不舒服.一個公司的懂事長,老來得子,他抱著一種養(yǎng)孫子的態(tài)度來養(yǎng)兒子,他工作每天都十分繁忙,但是,他每天都要給兒子打個電話,都要問一句:“今天你幫助別人了嗎?”就是這一句話,可見這個懂事長在培養(yǎng)太陽.而我們?nèi)绻荒茏鰹樘?那做為月亮也不錯,跟著太陽發(fā)光.但是,我們不能這樣教育孩子:“今天你占到便宜了嗎?”這樣,培養(yǎng)的孩子也許在某方面很強勢,會表現(xiàn)得突出,但卻丟到了做大事的品質(zhì).這樣真是撿了芝麻,丟了西瓜.老師們一個個平凡的例子,卻讓我大徹大悟:我們應(yīng)該具有積極的人生態(tài)度,大無畏的良好精神,愿意與人分享成就,胸襟闊大,博愛,自律.不怨天尤人,不大喜,不大悲,不大怒.只有具備這些素質(zhì)我們才能的人生才能活得更加精彩.

　　崗前培訓心得體會篇13

　　走出校門，即將踏上新的工作崗位；這是人生中的一次轉(zhuǎn)變，是從單純的校園生活到社會生活的轉(zhuǎn)變。我是一個從中原來到祖國大陸最南端的外省學生，對這兒的工作和生活環(huán)境很不熟悉。因此，在上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng)。感謝中心醫(yī)院能給我們這些新的成員提供這次寶貴的培訓機會。幾天來我有頗多感受。

　　首先，院委xx副書記帶領(lǐng)我們學習了醫(yī)院精神和服務(wù)理念。的確，一個單位應(yīng)該是一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個集體靠什么來維系、來支撐呢？那就是精神和理念！這種精神和理念是一筆無形的財富，它激勵每一位成員為之奮斗、為之獻身，以其而榮耀、以其而自豪。我們中心醫(yī)院有自己的院歌、院徽、院旗，當然還有內(nèi)涵豐富的醫(yī)院文化，這種醫(yī)院文化以其深厚的底蘊提供給我們這個集體強大的凝聚力和前進的發(fā)展力。

　　其次，xx副書記又帶領(lǐng)我們學習了醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的有關(guān)內(nèi)容。作為一名醫(yī)務(wù)工作者，要想為患者服務(wù)好，精湛的醫(yī)術(shù)是前提，而良好的醫(yī)德醫(yī)風是保證。x副書記從一點一滴的小事講起，使我們這些即將在臨床一線工作的同志感受很深，也受益匪淺。

　　在接下來的'幾天里，xx老主任、xx科長、xx老主任、xx副科長、xx副科長分別給我們講解了合理用藥須知、醫(yī)療事故處理條例、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、病歷書寫規(guī)范、醫(yī)院感染管理知識、醫(yī)療質(zhì)量管理等內(nèi)容，他們淵博的學識、細心的講解使我們學到了很多新的知識，為我們走上新的工作崗位打下了良好的基礎(chǔ)。

　　再一次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和專家給我們做精彩的講解！同時也感謝人事科林燕清科長、盧毅干事幾天來辛勤的組織工作！

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