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心得體會

服裝培訓(xùn)心得體會

時間:2023-07-20 17:21:23 心得體會 我要投稿

服裝培訓(xùn)心得體會15篇(推薦)

  當(dāng)我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,以下是小編為大家整理的服裝培訓(xùn)心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。

服裝培訓(xùn)心得體會15篇(推薦)

服裝培訓(xùn)心得體會1

  人為什么會窮,機構(gòu)為什么會老化?其中最關(guān)鍵一個原因:來自心態(tài)上的恐懼。不是害怕失敗,二是害怕成功,因為要成功就必須付出比別人不肯付出的代價。我們要成功,首先需要付出的就是低下您高昂的頭,來個向別人學(xué)習(xí)。唯有源頭活水來,才能增加抗?fàn)幙嚯y的智慧和力量,獲得生命與生活的真本事真知識。因個人水平能力有限,不當(dāng)之處在所難免,歡迎大家批評指正!

  一、賣衣服就是賣形象

  店鋪的生意好不好,不用進(jìn)店鋪,在門口停留幾秒鐘看看就知道了!看什么,看招牌,看燈光,看陳列,看衛(wèi)生狀況,更可以看看營業(yè)員的年齡和員工長得是否標(biāo)致。買衣服就是買漂亮,賣衣服就是賣形象,如此而已!買衣服就是買漂亮,現(xiàn)在我們穿衣服除要求舒適合體外,更多的是體現(xiàn)一種對美對個性對品牌的非物質(zhì)的精神上的追求,是自我形象的一種肯定與實現(xiàn)。美是我們服飾產(chǎn)品的基本特征,那么,我們銷售服裝的場所銷售服裝的人首先就應(yīng)該表現(xiàn)出美。為節(jié)約電費而不開燈光為防止灰塵而不拆包陳列員工上班不化妝沒有精神,收銀臺雜亂無章,店鋪使用花車特賣,店鋪自制手繪促銷海報等等,一卻違反美的原則和行為都會使“服裝的美”大打折扣,無從表現(xiàn)甚至是損失殆盡。美沒有了,形象不存在了,品牌也就失去了生存的基礎(chǔ),就更不用談發(fā)展了!因此,我們必須牢記“賣衣服就是賣形象”的基本運作原則,店鋪的一切操作必須從“美”的原則出發(fā),牢牢樹立并用心維護(hù)“美”的標(biāo)準(zhǔn),只有這樣,我們的店鋪,我們的品牌才可能在殘酷而激烈的市場競爭中找出自己與眾不同的“美”來,才可能發(fā)展壯大,從一個勝利走向另一個勝利!

  二、比較方可見優(yōu)劣

  對于那些業(yè)績不理想?yún)s自我感覺良好的客戶,一千句話不如下到她專賣店并拉他到同城的競爭對手的店鋪去看一看。因為如果單純地談她的問題,她會找出很多的理由,什么經(jīng)濟(jì)不景氣地方小人口少消費力差貨品跟不上等等,一大堆都是客觀的和公司的問題,自己的問題一點兒沒有。果真如此嗎?須知,店鋪的生意不好,是因為大家都慢了一步,所有就不能只找客觀和公司的原因了。我曾經(jīng)到店鋪支援就遇到過類似的情況,無論我怎么說,客戶根本就聽不進(jìn)去,說的全是公司這兒不對那兒不對,這個問題沒解決,哪個問題也沒落實,我聽到頭都大了;當(dāng)然客戶說問題,反映情況很好,但是看問題不能用這種“您全錯,我全對”的觀念,后來我靈機一動,干脆什么也不說了,邀請客戶到同城的“JEANSWEST”“BONWE”“FUN”去看一看,看下來她自己都不好意思了,我們的競爭對手看不到一個帶包裝陳列的,看不到一個塑料凳,看不到壞了的燈具。而我們呢,服裝全部拿膠袋裝起來,把賣場當(dāng)庫房,員工三五兩個坐在塑料凳上閑聊,燈具壞了一大片沒人理,顧客進(jìn)店員工招呼也不打,一比較,差距就出來了,這樣的店鋪又怎么可能創(chuàng)造出優(yōu)秀的業(yè)績!徹底打破客戶“面子自我保護(hù)自我滿足”的心結(jié),站在為客戶服務(wù)的立場,那么客戶也就非常愿意同我們交流,愿意聽取我們的意見了。因此說,“好”與“壞”“優(yōu)”與“劣”不是說出來的,而是比較出來的,讓客戶看到并且明白什么是好,什么是壞對店鋪管理出業(yè)績是多么的重要?傊斜容^才能出現(xiàn)差距,有差距才能有提升空間,有提升空間才能有所作為!明白了這個道理,接下來的事情就好辦了!

  三、不用怕,只要用心就會好

  店鋪經(jīng)營每天都會遇到很多的問題,都會出現(xiàn)很多新的情況,要使店鋪經(jīng)營保持長久的生命和活力,我們就必須想盡辦法每天樹立更高的目標(biāo)并鼓勵去嘗試與運用新的思路和方法。但一個問題出來了,往往很多人很多加盟商害怕它,不愿意去承擔(dān)變革改革帶來的風(fēng)險。這個時候,我們需要鼓勵他們“不用怕,只要用心就會好起來”!因為只要我們用心,朝一個目標(biāo)堅定不移地前進(jìn),運用好的方法自然會成功,但是運用了錯誤的方法呢,我們肯定也會立即去總結(jié)和調(diào)整。比如我們坐飛機去香港,我們肯定會相信我們能在香港機場順利降落,第二天就可以到“楊一哥”的寶號嘗嘗他的鮑魚名菜,只是機長清楚,飛機一上天,由于高空氣流不斷變化,飛機就已經(jīng)偏離了原來的方向,我們能順利地到達(dá)目的地,就在于機長根據(jù)不同的情況做出了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。做生意不就是坐飛機嗎?是的,我們不是神,我們的判斷也不可能每次都正確,我們很可能出現(xiàn)連續(xù)幾次的失誤,但是,我們造就一個優(yōu)秀店鋪優(yōu)秀團(tuán)隊的可能性卻大大提高。因為,追求成長和進(jìn)步已經(jīng)深入我們的精髓并成為我們的氣質(zhì),這是一股多大的力量。!做企業(yè)與做人一樣,當(dāng)我們遇到困難的時候,告訴自己:不用怕,只要用心就會好起來。

  四、老板要從員工做起

  連鎖企業(yè)大多數(shù)的加盟商應(yīng)該都是文化程度不高,是從做小生意,擺地攤一點點積累起家的;叵肫鹱约菏聵I(yè)起步的時候,很多人都贊嘆不予。是啊,生意剛剛起步的時候,一是沒錢請人,二是別人也不愿意來幫您,只有自己幫自己,老板員工一個人,拼了命,沒日沒夜地干,F(xiàn)在生意有了起色,已經(jīng)有了初步的規(guī)模,也有人愿意來幫您了,財務(wù)狀況又允許,那么請幾個人也就順理成章了。“花錢請員工,用工資買您的時間讓您為我工作,當(dāng)老板的終于苦盡甘來,可以休息了”。有這種思想,那就大錯特錯了!有些店鋪生意不理想,想必與老板成天不在店鋪,到店鋪只是“指點”一下,認(rèn)為自己可以休息了,整天忙于交際應(yīng)酬喝茶打牌不無關(guān)系吧。為什么說這樣的思想是錯誤的呢?因為店鋪是您的,生意是您的,老板都不努力,員工怎么又會努力呢?這是個言傳身教的問題。又說到責(zé)任感,什么是“責(zé)任感”,舉個例子說,店鋪五天不開張,員工不會睡不著吧,但是老板呢,必定是天天失眠了!每個層面的責(zé)任感都不一樣,有多大的責(zé)任感才有多大的工作力度。責(zé)任感從上而下是呈幾何數(shù)的遞減,那么我們要求我們的員工又必須達(dá)到我們的要求,怎么辦呢?想必只有老板更加百倍的付出了。換句話說,老板做到100分,店長才可能做到60分,而員工呢,就只能做到40了。人這個東西,是有惰性的,就好比是上坡的圓球,推則進(jìn),不進(jìn)則退,而老板的作為恰恰就是這些有型無型的推力。!

  整個企業(yè)的工作是從最上層的領(lǐng)導(dǎo)開始的,老板的努力程度決定了整個公司與員工的努力程度。店鋪所有的改革必須在老板這里得到足夠的強調(diào)重視和示范才可能“開花結(jié)果”。老板固然是老板,但要時刻提醒自己,要從員工做起,從普通員工做起方可永遠(yuǎn)是老板,方可做成大老板!

  五、老板不妨對員工大方一點

  做為品牌服裝連鎖經(jīng)營最基層的管理人員,每每到自己的店鋪看到員工穿著二流三流的牌子在銷售自己的衣服,看到員工在給客人介紹服裝的時候聲音小得像蚊子,看到店鋪死氣沉沉員工沒有一點朝氣,這是我們有意或無意的讓我們的員工感到自卑的結(jié)果。自卑就是失去自信,而失去自信的店鋪不可能是一個優(yōu)秀的店鋪,在經(jīng)營上缺乏自信的老板也一定不是一個合格的老板。我們的一個老總在接手一個我們的'自營鋪的時候,問我們的管理人員,店長的工資是多少,當(dāng)他一聽到只有1200元,立即就說,這這么行,立即給我漲到1800。因為他知道,拿1200元工資的店長不可能是優(yōu)秀的店長,拿1200元的店長也不可能做出拿1800元店長的事情。就這多給的一點點,對老板來說無足輕重,卻讓整個店鋪重新煥發(fā)出勃勃的生機;取得了“四兩撥千斤”的奇妙效果。

  作為老板,最重要的責(zé)任就是鼓舞士氣任人唯賢知人善任,斤斤計較的老板老是算死草,把員工貶到一錢不值的地步才聘用他們,以為這樣的員工因為自卑才不會離開。須知,一錢不值的員工又怎么可能突然變成飛天的員工呢!所以,在聘用員工方面,在日常店鋪管理中,我們的老板不妨對員工大方一點,因為老板的作用在于鼓舞士氣,增強員工的自信心。有了高工資自然有高士氣和好的信心,至于如何去工作,員工自然有辦法,也不用老板多管了

  六、讓員工專心而后死心

  與我們的幾個重點店鋪的幾個店長溝通,我們會發(fā)現(xiàn)一個非常奇怪的現(xiàn)象,那就是我們很多店鋪晚上的營業(yè)額所占全天營業(yè)額的比例都特別低,顧客的成交率也不高,而他們大多數(shù)時候正好相反,不僅晚上的營業(yè)額占全天營業(yè)額的比例較高,而且通過最近一段時間的嘗試,有時候晚上的業(yè)績甚至還超過了白天的業(yè)績。這是怎么回事呢?另外,我們也知道店鋪淡場的時候通過播咪要求我們的員工整理疊裝,但是往往播了咪以后就沒有了下文,但是他們的管理人員呢,不僅是播咪提醒打氣,還把原來的疊裝徹底打散后讓員工重新整理。這又是為什么呢?他們告訴我:因為閑下來的時候,就是整個士氣和激情下降的時候。∵@更讓我們深刻理解了“無事生非”的道理!專賣店的特點就是女性員工多,而女性員工最大的問題是心多,她們老是在想,別的品牌報酬如何,爸爸媽媽男朋友今天怎么樣?總之,員工不能把工作做好的原因是因為用心不專一。如何專一呢?簡單來說,就是忙,就是動。當(dāng)一個人忙碌起來的時候,自然就沒有時間去想其它問題了。所以,專賣店和公司的管理,大家不要怕員工事情做多了,累著了,您應(yīng)該害怕的是他們是否有事可做,是否責(zé)任和職能還不夠多,太清閑了,而員工也應(yīng)該明白,老板請您來,如果沒事可做,您也就沒有存在的意義和價值了。

  讓員工專心可以做好一天的工作,但如何讓員工做好一年甚至是兩年三年的工作呢,這就是讓員工死心了。老板成功的人生經(jīng)歷本來就是一本鮮活的教材,但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。作為一個老板,最重要的是為員工描繪一幅美麗的前景!同時,又要長期努力堅持不懈地與員工一同分享你的理想和未來,如果老板天天講五年之后的業(yè)務(wù)和發(fā)展的計劃,講員工現(xiàn)在的經(jīng)驗積累是為自己的創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備,又天天鼓勵員工去嘗試更大的冒險和機會,員工自然明白,公司正在發(fā)展,自己也可以和公司一同成長,當(dāng)一個人看到了成長與前景的時候,自然會為目標(biāo)而努力,那么老板就可以讓跟隨您的人“死心踏地”地跟您干事業(yè),追求更大的成功了!

服裝培訓(xùn)心得體會2

  這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)在不知不覺已過了半個多月了。在這些天里,有著充實,有著快樂,也有不時的想家!盡管不適應(yīng)、困惑、疲憊,但常常還是能感覺到下課后的充實和快樂!既然來到這里,就應(yīng)該抑制困難,珍惜時機,學(xué)有所獲。這次給我們?nèi)握n的教師全是出色的教師,這些教師經(jīng)歷足,每個人都有特長之處。他們的課堂全面、細(xì)致,有對教材的精彩解讀和分析、有課堂實錄、還有耐人尋味無窮的經(jīng)歷之談。傾聽他們對教學(xué)的理解,感悟他們的思想方法,讓我感覺到不是一種學(xué)習(xí),而是一種享受。在學(xué)習(xí)中常常能帶給我思想上的洗禮、理念的革新。

  “有思想,有文化,有情感,有藝術(shù)的教師都是出色的教師!彼麄兊姆治隹偸浅錆M靈動與啟示;他們的課堂總是充滿了智慧與情趣。給我們這批學(xué)員授課的教師中,根本都是出色的教師。他們?nèi)黹W耀著名師的光環(huán),卻無法因這耀眼的光環(huán)而遮擋住自身的才華。我想這每一位讓我心生仰慕之情的教師。他們的成就鼓勵著我們,鼓勵著我們這一群在中職教學(xué)的道路上跋涉的學(xué)員們。也許走在龐大的教師隊伍中,你根本不會認(rèn)為她是一位卓有成就的特級教師。這些天在他們的培訓(xùn)中我們的思想得到了升華,理念得到了提升,能被他們的培訓(xùn)我很幸運。我的人生也許與特級、名師無緣,但我們可以因為他們的引領(lǐng)在追尋中職教學(xué)的征程中更有 “玉不琢,不成器。人不學(xué),不知義。”古人寥寥數(shù)語就將學(xué)習(xí)的重要性高度地概括出來了。學(xué)習(xí)的過程好比那未經(jīng)加工的瑕玉,經(jīng)過一番精雕細(xì)刻之后,呈現(xiàn)出一具工藝品應(yīng)具有的高貴與典雅。很多時候仍讓我有些霧里看花,無所適從,從而使我覺得我很需要學(xué)習(xí),而此次服裝培訓(xùn)學(xué)習(xí),猶如為我翻開了一扇門,撥云見日,使我以前的困惑豁然開朗。我曾出去培訓(xùn)過幾次,而這次不同的是培訓(xùn)中我主動去考慮、去領(lǐng)悟、去理論。心靈經(jīng)歷了忐忑、探究、喜悅。一路走來教師的教學(xué)雖然我不能做到照單全收,但他們先進(jìn)的教育理念、獨到的教學(xué)思想、對我今后的教育教學(xué)工作起著引領(lǐng)和導(dǎo)向作用。這次培訓(xùn)之后,更增添了我努力使自己成為一名出色教師的信心。

  一、教師要進(jìn)展知識的更新

  “知識也有保質(zhì)期!弊鳛榻處煟碚摻(jīng)歷是財富,同時也可能是羈伴。因為過多的理論經(jīng)歷有時會阻礙教師對新知識的承受,也能一時地掩蓋教師新知識的缺乏,久而久之,勢必造成教師知識的缺乏。缺乏知識的教師,僅靠點舊有的教學(xué)經(jīng)歷,自然會導(dǎo)致各種才能的下降甚至是缺失,這時舊有的教學(xué)經(jīng)歷就成了阻礙教師教學(xué)才能的開展和進(jìn)步的障礙。所以,對于這種學(xué)習(xí)、培訓(xùn),對于一個教師來說,是很有必要的,是很有價值的'。

  二、在教學(xué)活動中,教師要當(dāng)好組織者

  教師要充分相信學(xué)生,信任學(xué)生完全有學(xué)習(xí)的才能。應(yīng)變把時機交給學(xué)生,俯下身子看學(xué)生的生活,平等參與學(xué)生的研究。教師把探究的時機交給學(xué)生,學(xué)生就能充分展示自己學(xué)習(xí)的方法和過程,教師也就可以自如地開展教學(xué)活動。

  三、思想認(rèn)識得到了明顯的進(jìn)步,靈魂得到了凈化

  近年的教學(xué)生涯,我把教師當(dāng)成了一種職業(yè),一種謀生的職業(yè)。對工作有的是厭倦之意,不平之心,黯淡之境。但通過了這幾天的培訓(xùn),讓我能以更寬闊的視野去對待我們的教育工作,讓我學(xué)到了更多進(jìn)步自身素質(zhì)和教育教學(xué)程度的方法和捷徑。

  四、加強專業(yè)文化學(xué)習(xí),做一專多能的教師

  這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,延伸性廣、使我開闊了眼界。雖不能說通過短短幾天的培訓(xùn)就會立竿見影,但在以后多學(xué)習(xí),多練習(xí)、多研究。在今后的教育教學(xué)理論中,我將靜下心來采他山之玉,納百家之長,漸漸地走,漸漸地教,在教中學(xué),在教中研,在教和研中走出自己的一路風(fēng)彩。要想不被淘汰出局,要想最終成為一名合格的骨干教師,就要不斷更新自己,努力進(jìn)步自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論程度、教育科研才能、課堂教學(xué)才能等。這就需要今后自己付出更多的時間和精力,努力學(xué)習(xí)各種教育理論,勇于到課堂中去理論,相信只要通過自己不懈的努力,一定會有所收獲。

服裝培訓(xùn)心得體會3

  為期三天的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,回顧當(dāng)天的學(xué)習(xí)收獲,我感慨很多,收獲也很多,體會也有很多.首先感謝公司給了我這一次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,通過這次得學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷售和人生的知識,相信能在以后的道路上給我指引正確的方向.

  通過這次培訓(xùn),讓我對銷售有了更深一層的認(rèn)識,首先,一間店的業(yè)績不是靠個人的能力和銷售就能支撐得起的,它靠的是我們這一個團(tuán)隊合作的力量才足以____.團(tuán)隊是什么?按照老師所說的,團(tuán)隊是一個有口才的人____一群有耳朵聽的進(jìn)去的人一起協(xié)同合作的團(tuán)體.它是為了實現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體.而我們身為這個團(tuán)隊中的成員,每個人都有自己所在的意義和價值,都有自己的工作和職責(zé),而我們所要做的,不但要做好自己分內(nèi)的工作,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,而且,更重要的,是要和其他同事發(fā)揮團(tuán)結(jié)合作的.精神,緊密合作,共同創(chuàng)造輝煌的業(yè)績.這樣的銷售才會進(jìn)入良性循環(huán),銷售方面才會令人更容易接受,整個團(tuán)體才會有活力,每個人的熱情才會持續(xù)不減,這樣對于我們,對于整間店鋪只會有益而無害.

  作為個人而言,除了要遵守店鋪的營銷流程外,更重要的是要努力提高自身的溝通能力,要有一定的溝通技巧,要做顧客喜歡的導(dǎo)購. 還有最重要的一點,我們要富有感染力,我們每一天都穿工衣、工鞋,愛上我們自己的商品,在為顧客介紹商品的時候,我們的眼神、語調(diào)、手勢等肢體語言都是一種無形的感染力,這樣更容易拉近與顧客之間的距離,從而讓顧客更相信我們?yōu)樗榻B的商品.

  總而言之,這次的學(xué)習(xí)是快樂的,收獲是愉悅的!

服裝培訓(xùn)心得體會4

  做服裝銷售生意看起來很簡潔,似乎誰都可以來做,其實,事實并非如此,只有你親身體會了,才知道市場競爭是多么的激烈。服裝銷售的過程也是從買賣商品中賺取差價的過程,而這里關(guān)系到許多學(xué)問,比如進(jìn)貨,你就要知道如何確定進(jìn)貨的數(shù)量、質(zhì)量以及種類,如何確定進(jìn)貨資金和流淌資金的比例,什么時候補貨以及如何確定補貨的數(shù)量等。

  詳細(xì)來講,要做好服裝銷售工作,你需要做好以下八個方面。

  1、選擇好方向。是經(jīng)營男裝還是經(jīng)營女裝,你肯定要有一個清楚的思路,做到頭腦清楚,千萬不要一到批發(fā)市場,看到什么都想做,做服裝肯定要專一,不要讓別的東西影響了你的思路。

  2、進(jìn)行服裝定位。選擇好服裝以后,就要給你的服裝進(jìn)行定位,是做品牌、同學(xué)服裝,還是中老年服裝、童裝,然后,針對你所定位的服裝進(jìn)行市場調(diào)查,例如:你做高校生服裝,運動休閑系列。你就要先到批發(fā)市場了解批發(fā)的價格,全部批發(fā)運動系列的批發(fā)商你都要

  了解,拿本子記住誰家批發(fā)什么樣的運動服裝、什么樣的價格、誰家批發(fā)的好、誰家進(jìn)貨的人多、誰的店的生意旺,你都要牢記在心,這就是你的財寶。另外,觀看來進(jìn)貨的人,都進(jìn)什么樣的貨、在哪里賣、假如你發(fā)覺這個人總來進(jìn)貨,那就是他賣的'好,你就要跟蹤他到他的店里去偷偷的調(diào)查了,看他是怎么樣經(jīng)營的,怎么樣銷售的,這樣你心理基本對你要進(jìn)的服裝有肯定的了解,這對你開店有很大的關(guān)心。

  3、進(jìn)貨。假如你是第一次進(jìn)貨,在和經(jīng)銷商談價格時,也要裝著熟客的樣子,由于你能說出別人家的服裝價格,因此,老板會認(rèn)為你是行家,這樣你就不會在第一次進(jìn)貨時,花太多的大頭錢,知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。

  4、依托進(jìn)貨。當(dāng)你第一次去進(jìn)貨時,千萬不要看到別人搶購,你也跟著去搶購,由于第一次進(jìn)貨,你看不出真假,所以,在這種狀況下,你可以實行依托進(jìn)貨,讓別的批發(fā)商幫你進(jìn)幾件,由于你進(jìn)的少老板是不批發(fā)給你的,就是批發(fā)給你也是很高的價格,你給幫你的人每件衣服加點錢,就可以批發(fā)到你想要進(jìn)貨的衣服,比你在老板那里批發(fā)省許多的錢,回去看看,假如賣的好,就可以依據(jù)需要來進(jìn)貨了,這樣不會上當(dāng),前提是在批發(fā)商不熟悉你的狀況下完成。

  5、店面布置。進(jìn)完貨后,你就要對服裝的擺放,在訪問的時候要留意,店的整體效果做到給人很舒適的感覺,可以去考察批發(fā)商或者專賣店、零售商的店鋪,到那里學(xué)習(xí)衣服的擺放,這樣你的店就可以以嶄新的面貌迎接顧客了。

  6、把握市場行情。你要隨時把握市場行情,發(fā)覺批發(fā)商的價格調(diào)整了,你也要立刻調(diào)整你的價格,賣多少、怎么賣,自己肯定要做好調(diào)查并確定好。

  7、做好促銷。新開業(yè)的店,要做好以下促銷活動,可以依據(jù)你店的大小打算購買禮品,還是有許多人喜愛貪小廉價的,可以抓住這樣一部分人的心理,做好促銷活動。在開業(yè)的時候,你可以進(jìn)一些塑料盆、洗臉盆,這些看起來很大、很有誘惑利,還要進(jìn)一些氣球要帶字的那種,有許多小伴侶喜愛,大人會帶孩子來要氣球,記住質(zhì)量肯定要好,開業(yè)當(dāng)天,對提前來到店前排隊的顧客前200名贈送禮品,買東西的人都有禮品,商品開業(yè)還要打折,把生氣弄的火火的。這樣,你店的生意就會好,許多人都會知道你的店,給人留下一個好的印象。

  8、做好經(jīng)營。促銷過后,你的店就會步入正常經(jīng)營的狀態(tài),在店鋪經(jīng)營過程中,即使沒人時,你也千萬不行坐下來一起談天,這樣會讓人感覺到你的生意不好、服務(wù)不好,肯定要做到分工明確,有擦地的、擺貨的、試衣服的,讓你的店忙起來,讓別人感覺到你店的生意很好。

服裝培訓(xùn)心得體會5

  為期一天的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,回顧當(dāng)天的學(xué)習(xí)收獲,我感慨很多,收獲也很多,體會也有很多……首先感謝公司給了我這一次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,通過這次得學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷售和人生的知識,相信能在以后的道路上給我指引正確的方向。

  如今,在這林林總總的運動品牌競爭中,每一個導(dǎo)購員都是精準(zhǔn)銷售,有戰(zhàn)術(shù),有制度,有方法,但是,每當(dāng)競爭再上升一個程度的時候,為了自己的銷售業(yè)績,往往都會用盡辦法的把東西賣出去,當(dāng)然,這未必不可行,不過,這樣所銷售的業(yè)績是短暫和偶然的,因為不是所有的顧客都會輕易的被你蒙混過去,我們應(yīng)該用良好的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的商品為品牌樹立口碑,從而得到一個又一個的`回頭客……

  通過這次培訓(xùn),讓我對銷售有了更深一層的認(rèn)識,首先,一間店的業(yè)績不是靠個人的能力和銷售就能支撐得起的,它靠的是我們這一個團(tuán)隊合作的力量才足以支持。團(tuán)隊是什么?按照老師所說的,團(tuán)隊是一個有口才的人領(lǐng)導(dǎo)一群有耳朵聽的進(jìn)去的人一起協(xié)同合作的團(tuán)體。它是為了實現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。而我們身為這個團(tuán)隊中的成員,每個人都有自己所在的意義和價值,都有自己的工作和職責(zé),而我們所要做的,不但要做好自己分內(nèi)的工作,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任。

  而且,更重要的,是要和其他同事發(fā)揮團(tuán)結(jié)合作的精神,緊密合作,共同創(chuàng)造輝煌的業(yè)績。這樣的銷售才會進(jìn)入良性循環(huán),銷售方面才會令人更容易接受,整個團(tuán)體才會有活力,每個人的熱情才會持續(xù)不減,這樣對于我們,對于整間店鋪只會有益而無害。

  作為個人而言,除了要遵守店鋪的營銷流程外,更重要的是要努力提高自身的溝通能力,要有一定的溝通技巧,要做顧客喜歡的導(dǎo)購,因此,老師也為我們總結(jié)了幾點:

  一、外表要整潔,要有禮貌和耐心;

  二、保持良好的人員形象,專業(yè)的服務(wù)態(tài)度;

  三、能夠提供快捷的服務(wù),要設(shè)身處地的為顧客著想,從而提高自己的銷售業(yè)績;

  四、要有足夠的產(chǎn)品知識,專業(yè)的銷售形象,良好的溝通表達(dá)能力;

  五、強調(diào)產(chǎn)品的保養(yǎng)事項并能夠提出建設(shè)性的意見,幫助顧客做出正確的商品選擇;

  六、關(guān)心顧客的利益,急顧客之所急,借此拉近與顧客的距離,培養(yǎng)回頭客;

  七、做好售后工作,耐心的傾聽顧客的意見和要求,記住顧客的偏好。

  這樣才能留住回頭客并能夠為公司收集有益的信息,有助于企業(yè)和品牌的發(fā)展。還有最重要的一點,我們要富有感染力,我們每一天都穿工衣、工鞋,愛上我們自己的商品,在為顧客介紹商品的時候,我們的眼神、語調(diào)、手勢等肢體語言都是一種無形的感染力,這樣更容易拉近與顧客之間的距離,從而讓顧客更相信我們?yōu)樗榻B的商品。

  總而言之,這次的學(xué)習(xí)是快樂的,收獲是愉悅的!再次感謝公司給予我這次學(xué)習(xí)的機會,我將在今后的工作生活中學(xué)以致用,真正發(fā)揮出學(xué)習(xí)的用處!

服裝培訓(xùn)心得體會6

  服裝導(dǎo)購員,簡單說來就是在賣場指導(dǎo)消費者購買服裝的人,大部分服裝導(dǎo)購員工作不太穩(wěn)定,具備短期性,而且難以管理。

  此外,服裝導(dǎo)購員不僅是推銷員,她們在賣場中不僅僅推銷商品,統(tǒng)計銷量,而且要對消費者的行為進(jìn)行觀察,分析,對對手的信息反饋,對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)等。

  所以,服裝導(dǎo)購員的能力提升直接關(guān)系著服裝企業(yè)的發(fā)展,但是多數(shù)企業(yè)缺乏服裝導(dǎo)購員培訓(xùn)心得,企業(yè)對導(dǎo)購員的培訓(xùn)都是在摸著石頭過河,今天小編為大家總結(jié)了一下服裝導(dǎo)購員培訓(xùn)心得的思路,希望對服裝企業(yè)店主們有一定的幫助:

  一:培訓(xùn)服裝導(dǎo)購員的職業(yè)規(guī)劃

  由于很多企業(yè)對通路導(dǎo)購存在短期性,做為企業(yè)對從事服裝導(dǎo)購工作的朋友就應(yīng)當(dāng)對他們今后的工作有長遠(yuǎn)的打算進(jìn)行引導(dǎo),服裝導(dǎo)購工作兼容統(tǒng)計,推銷,陳列,市調(diào)等,是復(fù)合性銷售人才,導(dǎo)購工作是培訓(xùn)市場部經(jīng)理最好的學(xué)校,有了明確的人生目標(biāo),對導(dǎo)購員來說就不是一份短期的工作了,通過從事導(dǎo)購工作,可以學(xué)習(xí)到很多的產(chǎn)品知識,行業(yè)知識。此外,你還會感受到企業(yè)文化,企業(yè)的歷史背景,如果你是國際品牌的導(dǎo)購,那樣你還會學(xué)習(xí)到更多的知識,甚至于學(xué)習(xí)終端管理的科學(xué)方法,在你職業(yè)人生中會重重地寫下一筆。

  二:培訓(xùn)服裝導(dǎo)購員對不同服裝類型的把握

  我們在很多賣場發(fā)現(xiàn),大多數(shù)企業(yè)在招聘導(dǎo)購人員時,都喜歡找年輕飄亮的女孩子來從事導(dǎo)購工作,這是不正確的,因為不同的服裝類型需要不同性別的導(dǎo)購人員,包括年齡的選擇。試想一下,如果讓一個女孩去導(dǎo)購男式內(nèi)褲會怎么樣。因此,企業(yè)要根據(jù)不同的服裝品牌類型來選擇不同的導(dǎo)購員。如年齡段,性別等的選擇。

  三:培訓(xùn)服裝導(dǎo)購員的細(xì)心程度

  1、導(dǎo)購員的工作日報不能僅僅只記錄一天賣出去多少,而是要非常細(xì)化的對賣場的人流量,

  這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)在不知不覺已過了半個多月了。在這些天里,有著充實,有著快樂,也有不時的想家!盡管不適應(yīng)、困惑、疲憊,但常常還是能感覺到下課后的充實和快樂!既然來到這里,就應(yīng)該克服困難,珍惜機會,學(xué)有所獲。 這次給我們?nèi)握n的教師全是出色的教師,這些老師經(jīng)驗足,每個人都有特長之處。他們的課堂全面、細(xì)致,有對教材的精彩解讀和分析、有課堂實錄、還有耐人尋味無窮的經(jīng)驗之談。傾聽他們對教學(xué)的理解,感悟他們的思想方法,讓我感覺到不是一種學(xué)習(xí),而是一種享受。在學(xué)習(xí)中常常能帶給我思想上的洗禮、理念的革新。

  “有思想,有文化,有情感,有藝術(shù)的教師都是出色的老師!彼麄兊姆治隹偸浅錆M靈動與啟示;他們的課堂總是充滿了智慧與情趣。給我們這批學(xué)員授課的老師中,基本都是出色的老師。他們?nèi)黹W耀著名師的光環(huán),卻無法因這耀眼的光環(huán)而遮擋住自身的才華。我想這每一位讓我心生仰慕之情的老師。他們的成就激勵著我們,激勵著我們這一群在中職教學(xué)的道路上跋涉的學(xué)員們。也許走在龐大的教師隊伍中,你根本不會認(rèn)為她是一位卓有成就的特級教師。這些天在他們的`培訓(xùn)中我們的思想得到了升華,理念得到了提升,能被他們的培訓(xùn)我很幸運。我的人生也許與特級、名師無緣,但我們可以因為他們的引領(lǐng)在追尋中職教學(xué)的征程中更有

  四、活力,更有收獲。我堅信!

  “玉不琢,不成器。人不學(xué),不知義!惫湃肆攘葦(shù)語就將學(xué)習(xí)的重要性高度地概括出來了。學(xué)習(xí)的過程好比那未經(jīng)加工的瑕玉,經(jīng)過一番精雕細(xì)刻之后,呈現(xiàn)出一具工藝品應(yīng)具有的高貴與典雅。很多時候仍讓我有些霧里看花,無所適從,從而使我覺得我很需要學(xué)習(xí),而此次服裝培訓(xùn)學(xué)習(xí),猶如為我打開了一扇門,撥云見日,使我以前的困惑豁然開朗。我曾出去培訓(xùn)過幾次,而這次不同的是培訓(xùn)中我主動去思考、去領(lǐng)悟、去實踐。心靈經(jīng)歷了忐忑、探索、喜悅。一路走來老師的教學(xué)雖然我不能做到照單全收,但他們先進(jìn)的教育理念、獨到的教學(xué)思想、對我今后的教育教學(xué)工作起著引領(lǐng)和導(dǎo)向作用。這次培訓(xùn)之后,更增添了我努力使自己成為一名出色教師的信心。

服裝培訓(xùn)心得體會7

  6月18日我應(yīng)邀前往蘭州為我服務(wù)的品牌甘青\寧三地做一場終端區(qū)域經(jīng)營的為期2天一夜的集中培訓(xùn)。為了保證培訓(xùn)的效果,根據(jù)我一貫的顧問風(fēng)格。我在培訓(xùn)會前2天抵達(dá)蘭州進(jìn)行培訓(xùn)會的前期實地了解溝通和碰頭工作(其中含在蘭州一個店先做一個概念店工作)。在19日的蘭州市場巡查時,突然被一個轉(zhuǎn)角的一個報攤給我吸引了,職業(yè)的敏感度讓我從中感悟到一些我們經(jīng)營服裝——————陳列這個課題的某些方面有機關(guān)聯(lián)點。當(dāng)時非常心跳就給它拍下來了(如下圖),因為從5年的終端實戰(zhàn)轉(zhuǎn)到咨詢培訓(xùn)業(yè),我一直在思考我的培訓(xùn)定位是什么,或者講競爭優(yōu)勢和賣點是什么?我和其他的顧問師相比,我的授課區(qū)別在那里?綜觀很多同行培訓(xùn)課程,要不為了課程的氣氛而把培訓(xùn)的核心給壓縮了。(給客戶感覺是忽悠),要不因為課程的`專業(yè)性太強,只能照本宣科,深奧得客戶不知所云,感覺培訓(xùn)就是花錢遭罪。如何讓請我的企業(yè)花錢有收獲,如何在短短的時間里讓學(xué)員(特別是終端的伙伴)學(xué)得進(jìn),現(xiàn)學(xué)現(xiàn)記并回家就能用。這是我轉(zhuǎn)行到咨詢顧問業(yè)界一直在思考的問題,成年人的學(xué)習(xí)和我們讀書年代的學(xué)習(xí)不一樣,還有以前的工作思維環(huán)境可能對新知識的接受要求也更高(其實很多他們也懂,或者平時也有在做,就是不系統(tǒng),專業(yè)名詞不清晰。那培訓(xùn)師就是用怎么方式梳理和點破或者突破)。我感覺短時間的培訓(xùn)要真正震撼人心,一定要多用圖片化,趣味化,場景化去表達(dá)和傳遞。通過圖片,趣味,場景把想要表達(dá)的知識在短暫的時間留在學(xué)員的腦中、心中。再給予后期跟蹤回訪和溝通指導(dǎo)!

服裝培訓(xùn)心得體會8

  做服裝銷售生意看起來很簡單,好似誰都可以來做,其實,事實并非如此,只有你親身體會了,才知道市場競爭是多么的劇烈。服裝銷售的過程也是從買賣商品中賺取差價的過程,而這里關(guān)系到很多學(xué)問,比方進(jìn)貨,你就要知道如何確定進(jìn)貨的數(shù)量、質(zhì)量以及種類,如何確定進(jìn)貨資金和流動資金的比例,什么時候補貨以及如何確定補貨的數(shù)量等。

  具體來講,要做好服裝銷售工作,你需要做好以下八個方面。

  1、選擇好方向。是經(jīng)營男裝還是經(jīng)營女裝,你一定要有一個清晰的思路,做到頭腦清晰,千萬不要一到批發(fā)市場,看到什么都想做,做服裝一定要專一,不要讓別的東西影響了你的思路。

  2、進(jìn)行服裝定位。選擇好服裝以后,就要給你的服裝進(jìn)行定位,是做品牌、學(xué)生服裝,還是中老年服裝、童裝,然后,針對你所定位的服裝進(jìn)行市場調(diào)查,例如:你做大學(xué)生服裝,運動休閑系列。你就要先到批發(fā)市場了解批發(fā)的價格,所有批發(fā)運動系列的批發(fā)商你都要了解,拿本子記住誰家批發(fā)什么樣的運動服裝、什么樣的價格、誰家批發(fā)的好、誰家進(jìn)貨的人多、誰的店的生意旺,你都要牢記在心,這就是你的財富。另外,觀察來進(jìn)貨的人,都進(jìn)什么樣的`貨、在哪里賣、如果你發(fā)現(xiàn)這個人總來進(jìn)貨,那就是他賣的好,你就要跟蹤他到他的店里去偷偷的調(diào)查了,看他是怎么樣經(jīng)營的,怎么樣銷售的,這樣你心理根本對你要進(jìn)的服裝有一定的了解,這對你開店有很大的幫助。

  3、進(jìn)貨。如果你是第一次進(jìn)貨,在和經(jīng)銷商談價格時,也要裝著熟客的樣子,因為你能說出別人家的服裝價格,因此,老板會認(rèn)為你是行家,這樣你就不會在第一次進(jìn)貨時,花太多的大頭錢,知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。

  4、依托進(jìn)貨。當(dāng)你第一次去進(jìn)貨時,千萬不要看到別人搶購,你也跟著去搶購,因為第一次進(jìn)貨,你看不出真假,所以,在這種情況下,你可以采取依托進(jìn)貨,讓別的批發(fā)商幫你進(jìn)幾件,因為你進(jìn)的少老板是不批發(fā)給你的,就是批發(fā)給你也是很高的價格,你給幫你的人每件衣服加點錢,就可以批發(fā)到你想要進(jìn)貨的衣服,比你在老板那里批發(fā)省很多的錢,回去看看,如果賣的好,就可以根據(jù)需要來進(jìn)貨了,這樣不會上當(dāng),前提是在批發(fā)商不認(rèn)識你的情況下完成。

  5、店面布置。進(jìn)完貨后,你就要對服裝的擺放,在拜訪的時候要注意,店的整體效果做到給人很舒適的感覺,可以去考察批發(fā)商或者專賣店、零售商的店鋪,到那里學(xué)習(xí)衣服的擺放,這樣你的店就可以以嶄新的面貌迎接顧客了。

  6、掌握市場行情。你要隨時掌握市場行情,發(fā)現(xiàn)批發(fā)商的價風(fēng)格整了,你也要馬上調(diào)整你的價格,賣多少、怎么賣,自己一定要做好調(diào)查并確定好。

  7、做好促銷。新開業(yè)的店,要做好以下促銷活動,可以根據(jù)你店的大小決定購置禮品,還是有很多人喜歡貪小廉價的,可以抓住這樣一局部人的心理,做好促銷活動。在開業(yè)的時候,你可以進(jìn)一些塑料盆、洗臉盆,這些看起來很大、很有誘惑利,還要進(jìn)一些氣球要帶字的那種,有很多小朋友喜歡,大人會帶孩子來要氣球,記住質(zhì)量一定要好,開業(yè)當(dāng)天,對提前來到店前排隊的顧客前200名贈送禮品,買東西的人都有禮品,商品開業(yè)還要打折,把氣憤弄的火火的。這樣,你店的生意就會好,很多人都會知道你的店,給人留下一個好的印象。

  8、做好經(jīng)營。促銷過后,你的店就會步入正常經(jīng)營的狀態(tài),在店鋪經(jīng)營過程中,即使沒人時,你也千萬不可坐下來一起聊天,這樣會讓人感覺到你的生意不好、效勞不好,一定要做到分工明確,有擦地的、擺貨的、試衣服的,讓你的店忙起來,讓別人感覺到你店的生意很好。

服裝培訓(xùn)心得體會9

  為期一天的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,回憶當(dāng)天的學(xué)習(xí)收獲,我感慨很多,收獲也很多,體會也有很多······首先感謝公司給了我這一次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時機,通過這次得學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷售和人生的知識,相信能在以后的道路上給我指引正確的方向。

  如今,在這林林總總的運動品牌競爭中,每一個導(dǎo)購員都是精準(zhǔn)銷售,有戰(zhàn)術(shù),有制度,有方法,但是,每當(dāng)競爭再上升一個程度的時候,為了自己的銷售業(yè)績,往往都會用盡方法的把東西賣出去,當(dāng)然,這未必不可行,不過,這樣所銷售的業(yè)績是短暫和偶然的,因為不是所有的顧客都會輕易的被你蒙混過去,我們應(yīng)該用良好的效勞,優(yōu)質(zhì)的商品為品牌樹立口碑,從而得到一個又一個的回頭客······通過這次培訓(xùn),讓我對銷售有了更深一層的認(rèn)識,首先,一間店的業(yè)績不是靠個人的能力和銷售就能支撐得起的,它靠的是我們這一個團(tuán)隊合作的力量才足以支持。團(tuán)隊是什么?按照老師所說的,團(tuán)隊是一個有口才的人領(lǐng)導(dǎo)一群有耳朵聽的進(jìn)去的人一起協(xié)同合作的團(tuán)體。它是為了實現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的'個體所組成的正式群體,而我們身為這個團(tuán)隊中的成員,每個人都有自己所在的意義和價值,都有自己的工作和職責(zé),而我們所要做的,不但要做好自己分內(nèi)的工作,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,而且,更重要的,是要和其他同事發(fā)揮團(tuán)結(jié)合作的精神,緊密合作,共同創(chuàng)造輝煌的業(yè)績。這樣的銷售才會進(jìn)入良性循環(huán),銷售方面才會令人更容易接受,整個團(tuán)體才會有活力,每個人的熱情才會持續(xù)不減,這樣對于我們,對于整間店鋪只會有益而無害。

  作為個人而言,除了要遵守店鋪的營銷流程外,更重要的是要努力提高自身的溝通能力,要有一定的溝通技巧,要做顧客喜歡的導(dǎo)購,因此,老師也為我們總結(jié)了幾點:

  一、外表要整潔,要有禮貌和耐心;

  二、保持良好的人員形象,專業(yè)的效勞態(tài)度;

  三、能夠提供快捷的效勞,要設(shè)身處地的為顧客著想,從而提高自己的銷售業(yè)績;

  四、要有足夠的產(chǎn)品知識,專業(yè)的銷售形象,良好的溝通表達(dá)能力;

  五、強調(diào)產(chǎn)品的保養(yǎng)事項并能夠提出建設(shè)性的意見,幫助顧客做出正確的商品選擇;

  六、關(guān)心顧客的利益,急顧客之所急,借此拉近與顧客的距離,培養(yǎng)回頭客;

  七、做好售后工作,耐心的傾聽顧客的意見和要求,記住顧客的偏好,這樣才能留住回頭客并能夠為公司收集有益的信息,有助于企業(yè)和品牌的開展。

  還有最重要的一點,我們要富有感染力,我們每一天都穿工衣、工鞋,愛上我們自己的商品,在為顧客介紹商品的時候,我們的眼神、語調(diào)、手勢等肢體語言都是一種無形的感染力,這樣更容易拉近與顧客之間的距離,從而讓顧客更相信我們?yōu)樗榻B的商品?偠灾@次的學(xué)習(xí)是快樂的,收獲是愉悅的!再次感謝公司給予我這次學(xué)習(xí)的時機,我將在今后的工作生活中學(xué)以致用,真正發(fā)揮出學(xué)習(xí)的用處!

服裝培訓(xùn)心得體會10

  北京圣媛女裝是北京三利國際服裝有限公司旗下的國內(nèi)知名品牌,該品牌適應(yīng)人群年齡段較同類競爭品牌年齡段偏大大概在30-50歲,這與公司制訂的消費人群年齡段20-50歲似乎有一定的偏差,商品適合出席各種場合的職業(yè)女性,其產(chǎn)品簡約、有精巧的設(shè)計但不繁雜,修身但不性感,色調(diào)亮麗但不張揚,也許正是因為這種原因,致使該品牌在山東濟(jì)南銀座店始終排名商場樓層銷售前列。

  濟(jì)南銀座商城不論是規(guī)模還是社會影響力,都處于山東市場的龍頭地位,并連續(xù)30年位列“全國零售30強”,銀座字號也成為深受消費者信賴的著名商標(biāo),“買真貨,到銀座”、“購物銀座,享受生活”已深入人心,成為廣大消費者的共識。

  圣媛女裝正是在此商場樓層排名長期處于銷售前列,除了品牌本身具有強大的競爭力,店長同樣也起到了決定性的作用,桑偉勝老師對該店簡略指導(dǎo)也是應(yīng)圣媛店長蘇晨的個人邀請,才對該店進(jìn)行簡略的指導(dǎo),雖說時間很短,也未進(jìn)行大量仔細(xì)的數(shù)據(jù)調(diào)研,但通過商品陳列執(zhí)行的五項工作內(nèi)容中的其中三項進(jìn)行檢查(商品銷售適應(yīng)期、檢查應(yīng)季商品儲備及上市狀況、規(guī)劃店鋪商品群組合結(jié)構(gòu)),發(fā)現(xiàn)了該品牌分公司及終端店鋪陳列存在的部分問題。接下來就對該店狀況進(jìn)行簡短的講述。

  一、人員狀況

  店長蘇晨是一位性格爽朗對貨品的暢銷度非常敏感的店長,其個人狀態(tài)比較符合終端人員管理中的狼性法則,雖說其個性硬朗潑辣且有些個人的性格缺陷,但對于商品銷售的目標(biāo)感極強,在于其交流的幾十分鐘內(nèi),她似乎時時刻刻在提醒自己和導(dǎo)購目前距離當(dāng)月目標(biāo)還差多少,距離當(dāng)日的目標(biāo)還差多少,已經(jīng)有幾日的銷售開始下降,對于這類目標(biāo)類的數(shù)據(jù)她非常清晰,但當(dāng)我問到一些關(guān)鍵性的數(shù)據(jù),比如上周哪些商品銷售5件以上,哪些商品基本未作銷售,哪些是暢銷款、平銷款和滯銷款,以及商品的營業(yè)適應(yīng)期的時候,也許是因為公司運作手法及培訓(xùn)等方面原因,她對此還是比較模糊,因此,該品牌對目標(biāo)管理比較強且終端執(zhí)行力強,但該品牌終端運營存在數(shù)據(jù)分析的嚴(yán)重運營缺陷,對于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集比較完善,但對數(shù)據(jù)分析的方法幾乎是空白,如果提到數(shù)據(jù)分析與陳列的結(jié)合,該店與其他大部分的零售終端一樣,也處于嚴(yán)重的斷層,其實,公司也經(jīng)常對品牌終端員工進(jìn)行陳列培訓(xùn),但從終端反映出的問題,依然是陳列計劃、培訓(xùn)與終端執(zhí)行的嚴(yán)重不匹配和執(zhí)行缺陷。

  二、商品適應(yīng)期檢查

  檢查時間為20xx年4月初周六,天氣狀況總體比較溫和,當(dāng)日個人著裝T恤加薄外套,由于該品牌并無整體的商品應(yīng)季營業(yè)期規(guī)劃,因此,我們就要按照當(dāng)日天氣狀況與顧客消費心理觀察,適合當(dāng)周當(dāng)日銷售的.產(chǎn)品系列,首先檢查柜存各商品群組合情況,由于此時正處于春夏過渡期,店長及導(dǎo)購還沉浸在春裝的熱賣過程中,由于春裝單價及利潤較高,只要完成日均銷售件數(shù)即可完成當(dāng)日銷售任務(wù),因此,柜存各商品群組合陳列基本上以春裝為主,但近一周以來銷售量急劇下降,店長也有考慮是否該更換陳列春裝,但今年春夏過度比較漫長,此時,對于是否該由季節(jié)過度商品及夏裝作為主陳列組合,店長也是在考慮之中。

  但是,由于各款商品的生命周期非常有限,尤其女裝的生命周期更為短暫,短暫的猶豫就會喪失大量的銷售機會,我的直覺告訴我,此時應(yīng)當(dāng)適當(dāng)調(diào)整季節(jié)過度及夏季商品作為主要組合,為了驗證我的判斷,我與店長一同前往樓層其他店鋪觀察顧客試穿及關(guān)注的商品類型,經(jīng)總結(jié)后發(fā)現(xiàn)顧客試穿及關(guān)注的商品基本以薄長袖及夏裝為主,而春裝類商品關(guān)注度非常低,此時店長堅定信念,過度商品應(yīng)當(dāng)立即作為主陳列進(jìn)行銷售,如錯失時機過度商品將會遭遇庫存風(fēng)險,并調(diào)整部分夏裝進(jìn)行商品群的組合陳列。

  三、檢查應(yīng)季商品儲備及上市狀況

  上一節(jié)我們基本確定了應(yīng)季銷售的商品類型,接下來我們就要檢查柜存應(yīng)季商品的儲備及上市情況,因為,要做到商品充分的銷售就必須要有保證1-2周銷售的商品儲備,但我們將要進(jìn)行商品陳列調(diào)整的時候,發(fā)現(xiàn),季節(jié)過度商品及夏初商品柜存儲備非常少,基本不能支持當(dāng)日商品銷售的陳列需求,既然小倉沒貨就要立即查詢大倉是否有貨,經(jīng)電話詢問大倉貨下周才可發(fā)到濟(jì)南,這種狀況的發(fā)生直接導(dǎo)致應(yīng)季銷售商品的銷售周期縮短了2周時間,而此時即將過季的春季商品銷售折扣已經(jīng)較低,因此,這種狀況不但影響了總體營業(yè)額,而且導(dǎo)致凈利損失,還對應(yīng)季商品造成了一定的庫存風(fēng)險;這時我們就發(fā)現(xiàn),生產(chǎn)、物流、代理、直營終端已經(jīng)存在了前面我講到的商品供應(yīng)鏈矛盾,此問題的發(fā)生同樣出現(xiàn)在公司沒有引導(dǎo)終端進(jìn)行商品營業(yè)期規(guī)劃評估及商品銷售趨勢評估類的計劃類工作造成的。

  四、規(guī)劃店鋪商品群組合結(jié)構(gòu)

  盡管季節(jié)過度商品及夏初商品的儲量嚴(yán)重不足,但還是在柜存中找出幾件長袖的季節(jié)過度商品,依據(jù)蘇晨店長及導(dǎo)購的經(jīng)驗值判斷,選擇出其中一款未來可能暢銷的商品,巧婦難為無米之炊,只好拿有限的資源做一組商品群組合的調(diào)整,以此告訴他們數(shù)據(jù)陳列的方法,一般來說店鋪總有一組模特組合是主陳列區(qū)域,這個組合的產(chǎn)品陳列對店鋪商品銷售的推動作用是很強的,很多店長喜歡將暢銷商品在此展示,對于桑老師來說非常支持這樣的觀點,因為店鋪的營業(yè)額主要是通過暢銷款和部分平銷款創(chuàng)造的,好鋼用在刀刃上,這組重要的商品群組合一定要陳列應(yīng)季暢銷款,一是通過主陳列區(qū)域的商品組合傳遞產(chǎn)品季節(jié)更換信息;二是通過主陳列區(qū)域的商品組合銷售應(yīng)季商品為營業(yè)額創(chuàng)造貢獻(xiàn)度;三是通過應(yīng)季暢銷品的展示帶動應(yīng)季及即將過季平銷及滯銷商品的銷售。

服裝培訓(xùn)心得體會11

  前幾天公司組織了全系統(tǒng)的店長到上海參與學(xué)習(xí)培訓(xùn),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與關(guān)心,給我這次學(xué)習(xí)的機會,通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我熟悉到自己在以后的工作中還需不斷進(jìn)取不斷學(xué)習(xí)。努力提高自己的業(yè)務(wù)技能、工作質(zhì)量、和服務(wù)責(zé)態(tài)。

  在此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我們不但學(xué)了營銷理論學(xué)問,還學(xué)了技能與生活體驗。使我深刻體會到此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的重要性。在今后的工作中,我將轉(zhuǎn)變以往的工作思路,著力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,仔細(xì)踐行

  “與客戶共贏”的服務(wù)理念,在平常工作中我會仔細(xì)貫徹執(zhí)行公司的有關(guān)精神,進(jìn)一步解放思想,與時俱進(jìn),仔細(xì)履行一名店長的工作職能,聽取客戶的看法,改善客我關(guān)系,從而提高客戶的滿足度,忠誠度。強化基礎(chǔ)管理夯實進(jìn)展根莖,深化隊伍建設(shè)激發(fā)內(nèi)部活力,注意思想文化推動企業(yè)進(jìn)展。通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)合自身的工作我有以下學(xué)習(xí)心得。

  一、市場

  市場是一個企業(yè)的靈魂,任何一個企業(yè)的進(jìn)展都離不開市場,誰擁有了市場誰就會得到進(jìn)展的空間和生存。而市場又是由客戶組成的,換句話說誰擁有了客戶就得到了市場,而客戶是要靠我們的真誠與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得的。那么作為一名店長首先要了解市場,而且要了解市場特征,社會消費特征,消費群體。而我們興化是具有水鄉(xiāng)特色,社會消費在江蘇適中,興化服裝行業(yè)更是數(shù)不勝數(shù),要想在這片有限市場空間中上求的進(jìn)展,那就要我們充分挖出市場潛力。

  二、品牌

  首先我們要了解什么是品牌,品牌就是用于“識別”和“區(qū)分”某個產(chǎn)品的生產(chǎn)地和生產(chǎn)者,在同行競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)分。品牌是無形的,它的內(nèi)涵體現(xiàn)在它的知名度、美譽度、市場表現(xiàn)、信譽價值。我們現(xiàn)在要以我就是品牌為主體,做好我們的服務(wù)品牌,讓客戶對我們的服務(wù)品牌得到認(rèn)可。從而贏得市場。

  三、服務(wù)

  當(dāng)今社會我們要從坐商中走出來,轉(zhuǎn)變以往的營銷方法,變成服務(wù)營銷,而服務(wù)是無形特征卻可給人帶來某種利益的可供有償轉(zhuǎn)讓的活動。服務(wù)營銷的核心是服務(wù)理念,服務(wù)理念的核心是客戶導(dǎo)向,它是建立在關(guān)系營銷和客戶滿足理論基礎(chǔ)之上的。而服務(wù)的價值在于服務(wù)的功能價值和服務(wù)的感情價值。所以說我們現(xiàn)在不是賣的產(chǎn)品而是服務(wù)。

  四、存在不足

  1、對自己工作要求不高,沒有工作目標(biāo),找不到工作方向?傉J(rèn)為只要完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)。而其它的與自己無關(guān)。

  2、在平常的工作中我基本根據(jù)自己的工作流程來進(jìn)行,缺乏創(chuàng)新的思路和大膽的革新。今后我要努力使各項工作有新的.起色。要不斷創(chuàng)新工作思路。

  3、是怕學(xué)習(xí),缺乏學(xué)習(xí)主動性,和刻苦鉆研的精神,總認(rèn)為工作忙,沒有多余的時間。沒有工作目標(biāo),找不到工作方向。今后要加強業(yè)務(wù)理論學(xué)問的學(xué)習(xí),提高個人素養(yǎng),提高自己的工作力量。

  4、是團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)組織力量不強,還需對姐妹們加強溝通,做好她們的思想工作,齊心協(xié)力完成公司下達(dá)的各項任務(wù)。

  總之在以后的工作中,我將根據(jù)公司的意圖開展工作,盡職盡責(zé),真誠工作,潛心做事低調(diào)做人,以一顆平態(tài)的心、感恩的心,來回報公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持。帶領(lǐng)姐妹們同心協(xié)力把興化女裝店提高到一個新的高峰。因此,我會以20xx年為新的起點,以求真務(wù)實的工作作風(fēng)、以劇烈的使命感、高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神、腳踏實地地做好各項工作,完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)和任務(wù)。只要我們真心的付出,就肯定能得到消費者長期的認(rèn)可和信任,贏得市場,贏得信任。姐妹們讓我們共同行動起來吧!回歸到理性的狀態(tài)中來,踏實干事,仔細(xì)工作,我們的企業(yè)才會快速進(jìn)展。我們的明天才會更加美妙。

服裝培訓(xùn)心得體會12

  前幾天公司組織了全系統(tǒng)的店長到上海參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與幫助,給我這次學(xué)習(xí)的時機,通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我認(rèn)識到自己在以后的工作中還需不斷進(jìn)取不斷學(xué)習(xí)。努力提高自己的業(yè)務(wù)技能、工作質(zhì)量、和效勞責(zé)態(tài)。

  在此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我們不但學(xué)了營銷理論知識,還學(xué)了技能與生活體驗。使我深刻體會到此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的重要性。在今后的工作中,我將改變以往的工作思路,著力提高效勞質(zhì)量和效勞水平,認(rèn)真踐行“與客戶共贏〞的效勞理念,在平時工作中我會認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的有關(guān)精神,進(jìn)一步解放思想,與時俱進(jìn),認(rèn)真履行一名店長的工作職能,聽取客戶的意見,改善客我關(guān)系,從而提高客戶的滿意度,忠誠度。強化根底管理夯實開展根莖,深化隊伍建設(shè)激發(fā)內(nèi)部活力,注重思想文化推動企業(yè)開展。通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)合自身的工作我有以下學(xué)習(xí)心得。

  一、市場

  市場是一個企業(yè)的靈魂,任何一個企業(yè)的開展都離不開市場,誰擁有了市場誰就會得到開展的空間和生存。而市場又是由客戶組成的,換句話說誰擁有了客戶就得到了市場,而客戶是要靠我們的真誠與優(yōu)質(zhì)的效勞來贏得的。那么作為一名店長首先要了解市場,而且要了解市場特征,社會消費特征,消費群體。而我們興化是具有水鄉(xiāng)特色,社會消費在江蘇適中,興化服裝行業(yè)更是數(shù)不勝數(shù),要想在這片有限市場空間中上求的開展,那就要我們充分挖出市場潛力。

  二、品牌

  首先我們要了解什么是品牌,品牌就是用于“識別〞和“區(qū)分〞某個產(chǎn)品的生產(chǎn)地和生產(chǎn)者,在同行競爭對手的產(chǎn)品和效勞的區(qū)分。品牌是無形的,它的內(nèi)涵表達(dá)在它的知名度、美譽度、市場表現(xiàn)、信譽價值。我們現(xiàn)在要以我就是品牌為主體,做好我們的效勞品牌,讓客戶對我們的效勞品牌得到認(rèn)可。從而贏得市場。

  三、效勞

  當(dāng)今社會我們要從坐商中走出來,改變以往的營銷方法,變成效勞營銷,而效勞是無形特征卻可給人帶來某種利益的可供有償轉(zhuǎn)讓的活動。效勞營銷的核心是效勞理念,效勞理念的'核心是客戶導(dǎo)向,它是建立在關(guān)系營銷和客戶滿意理論根底之上的。而效勞的價值在于效勞的功能價值和效勞的感情價值。所以說我們現(xiàn)在不是賣的產(chǎn)品而是效勞。

  四、存在缺乏

  1、對自己工作要求不高,沒有工作目標(biāo),找不到工作方向?傉J(rèn)為只要完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)。而其它的與自己無關(guān)。

  2、在平時的工作中我根本按照自己的工作流程來進(jìn)行,缺乏創(chuàng)新的思路和大膽的革新。今后我要努力使各項工作有新的起色。要不斷創(chuàng)新工作思路。

  3、是怕學(xué)習(xí),缺乏學(xué)習(xí)主動性,和刻苦鉆研的精神,總認(rèn)為工作忙,沒有多余的時間。沒有工作目標(biāo),找不到工作方向。今后要加強業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì),提高自己的工作能力。

  4、是團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)組織能力不強,還需對姐妹們加強溝通,做好她們的思想工作,齊心協(xié)力完成公司下達(dá)的各項任務(wù)。

  總之在以后的工作中,我將按照公司的意圖開展工作,盡職盡責(zé),真誠工作,潛心做事低調(diào)做人,以一顆平態(tài)的心、感恩的心,來回報公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持。帶著姐妹們同心協(xié)力把興化女裝店提高到一個新的頂峰。因此,我會以20__年為新的起點,以求真務(wù)實的工作作風(fēng)、以強烈的使命感、高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神、腳踏實地地做好各項工作,完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)和任務(wù)。只要我們真心的付出,就一定能得到消費者長期的認(rèn)可和信任,贏得市場,贏得信任。姐妹們讓我們共同行動起來吧!回歸到理性的狀態(tài)中來,踏實干事,認(rèn)真工作,我們的企業(yè)才會快速開展。我們的明天才會更加美好。

服裝培訓(xùn)心得體會13

  為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地在上周星期天進(jìn)行了第一次的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培育人才”的戰(zhàn)略方針。參與培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為會議做打算。

  這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本狀況介紹,然后x總還特地講了整合營銷傳播的內(nèi)容,下午大家一起新員工入職培訓(xùn)視頻,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專業(yè)學(xué)問,通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會。

  這次培訓(xùn),讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的相識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作

  崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的`同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)建效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及許多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行比照,相識到自己的不足,剛好改進(jìn),對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是特別有好處的。

  在職業(yè)化的看法方面,每個人都應(yīng)當(dāng)有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要信任自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要擅長突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團(tuán)隊為重,不能太過于特性。然后就是以后在做事的過程中要留意方法,這樣才能讓工作效率更高、削減無謂的加班,事情也會做的更好。

  在專業(yè)方面,廣告行業(yè)最注意的是實踐和傳播效果,須要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的學(xué)問,而且要對市場有著精確的把握和分析實力。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又確定于市場的反應(yīng),我們不僅僅要思索怎么有效

  的利用好媒介資源去傳播、更須要的是以一個整體的眼光來看待傳播,這就須要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深化的了解和相識。因此,我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能以市場的眼光來思索品牌傳播,從而能更好的為客戶服務(wù),公司員工的學(xué)問層面也會更加全面。

  這是公司的第一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是特別看重的,劉總也做了許多的打算,讓我們在一天的培訓(xùn)時間之內(nèi)充分感受了公司對員工的負(fù)責(zé)任的看法和良苦專心,也讓我們在將來的工作中端正心態(tài)、更加努力!

服裝培訓(xùn)心得體會14

  20xx年即將過去,又到了寫服裝銷售工作心得時候,這是我做營業(yè)員幾個月以來第一次寫服裝銷售工作心得,也是因為寫了這一份服裝銷售工作心得我很多的感觸,針對這幾個月的服裝銷售情況,我現(xiàn)在將我的銷售心得心得如下:

  在服裝銷售過程中,作為一個營業(yè)員必須掌握很好的服裝銷售技巧,工作中除了將服裝展示給顧客,和詳細(xì)描述之外,推薦是不可少的。既然是推薦服裝,那么就必須以引起顧客購買的興趣為目的。所以我在推薦服裝時,心得了以下方法:

  1、要贏得顧客對服裝的信任感,就必須讓自己有信心

  2、根據(jù)顧客的客觀條件,展示服裝和解說,推薦的服裝要是真的適合顧客的。

  3,手勢很重要,配合手勢也是一種方法。

  4、無論是功能、設(shè)計、品質(zhì)每件商品都有自己的特征,向顧客強調(diào)服裝的不同很重要。

  5、注意觀察顧客的反應(yīng),然后在適當(dāng)時機,適時地促成銷售

  6、準(zhǔn)確的說出不同類型服裝的不同優(yōu)點

  重點就是銷售技巧,這是我在服裝銷售工作心得中的領(lǐng)悟到的,好的服裝銷售技巧是獲取成功的關(guān)鍵。銷售是針對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量,價格等因素,根據(jù)不同的消費人群,讓顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最后銷售成功。銷售中最重要的一個環(huán)節(jié)就是在短時間內(nèi)讓顧客有購買的信念。那么銷售有以下原則:

  1、對顧客說明服裝特性時,要言簡意賅,突出服裝商品最重要的`特點。

  2、隨即應(yīng)變是營業(yè)員必備的素質(zhì),根據(jù)顧客的情況而制定推銷語言,不可千篇一律。

  3、營業(yè)員對服裝流行趨勢的把握很關(guān)鍵,只有自己先了解了流行動態(tài),才能當(dāng)顧客的解說員

  以上就是我的個人服裝銷售工作心得,雖不夠完善,但卻是這幾個月通過自己的認(rèn)真觀察所得來的。在以后的銷售過程中,為有更好的營業(yè)效果,我將做更好工作。

服裝培訓(xùn)心得體會15

  這次我們公司給我們各個齊下的服裝店店主舉行培訓(xùn)工作,作為一名店主雖然有一定的能力但是同樣也有很多的缺陷,能夠得到培訓(xùn),我還是非常高興的。

  參加培訓(xùn)的人不多,也就二十來人,給我們培訓(xùn)的是我們公司最厲害的銷售總監(jiān),培訓(xùn)的方向大致分為管理方面,客戶心理,廣告宣傳和自身修養(yǎng)是個大方向。

  在管理上,總監(jiān)給我們講了有關(guān)如何提高店面普通銷售人員的積極性,如何帶動他們一起成長,一起維護(hù)店面的發(fā)展。因為我們是公司的分店,很多時候我們都是在不同的城市,開設(shè),鋪開各個地區(qū)和一些重要的經(jīng)濟(jì)點上,所以為了讓員工更加有動力,除了公司的優(yōu)秀制度之外,更重要的,是我們必須要讓這些成員對我們公司有歸屬感,培養(yǎng)他們的責(zé)任心,同時給一些新人帶有更多的指示,用一帶一的方式培養(yǎng)員工之間的感情,同時加強集體榮譽感,增強員工的動手能力,對于能力強的.員工一些壓力,對于能力差的員工多一些鼓勵,給他們更多的機會與動力。讓他們能夠在崗位上繼續(xù)堅持下去。

  對于客戶需要分析客戶的心里活動,畢竟客戶不是一個沒有任何思想的木頭,想要讓客戶購買我們服裝,就必須要首先想辦法了解客戶的心里,對于如何分析客戶的心里我們可以從客戶的言談舉止方面方希,從各個細(xì)節(jié)考慮,多一些思考,比如客戶在購買的時候?qū)δ囊豢町a(chǎn)品感興趣,對有什么都做,然后我們就可以猜測客戶是要為自己買還是為其他人買通過一點點的解開客戶心中的迷霧,找到合適的產(chǎn)品推薦給客戶,這就是我們需要做的,當(dāng)然這個過程最多還需要老我們自己來歸納,來總結(jié),不可能剛靠著一點點的規(guī)劃就能夠完成需要長時間的觀察和思考。

  在銷售過程中宣傳是一個非常重要的營銷措施,就如好酒一樣,巷子深了想要讓客戶知道都非常難,就算默默的發(fā)展也需要很多年客戶的積淀,但是到了一定時間各種習(xí)慣和潮流服裝不同,行業(yè)的競爭都會變得不一樣,所以宣傳必須要重視,在給客戶宣傳的時候應(yīng)該給一些客戶發(fā)一些有價值的打折優(yōu)惠券,或者是給客戶一些在某一時間的活動通知,拉動客戶購買或者在購買。

  最后一點就是關(guān)于自身的修養(yǎng)方面,想要銷售好,溝通時的基本禮儀和尊重是必須要補足的,比如一些地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣,一些禮貌禮儀方面的問題和知識都必須要加強和掌握這樣在溝通的時候也更加方便,讓客戶感覺到店鋪對客戶的尊重,讓客戶感受到我們公司的濃厚的公司文化和公司底蘊,每一個公司工作人員都是公司呈現(xiàn)給客戶的公司的形象,所以這需要經(jīng)營好序號好好做好規(guī)劃。

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