【推薦】個(gè)人工作心得體會(huì)
我們得到了一些心得體會(huì)以后,就很有必要寫一篇心得體會(huì),這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。怎樣寫好心得體會(huì)呢?下面是小編為大家收集的個(gè)人工作心得體會(huì),希望能夠幫助到大家。
個(gè)人工作心得體會(huì)1
20xx年的工作飛快的過去了,在這段工作當(dāng)中,我作為一名xxx公司的一員,在工作中嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)的要求和管理,認(rèn)真的在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和指點(diǎn)下提升自己,并嚴(yán)格改進(jìn)自己在工作上的不足完善了自己的工作能力。
一年來(lái),在團(tuán)隊(duì)的幫助下,我在工作中也取得了較好的成績(jī)。盡管算不上特別的的突出,但對(duì)比起上一年的來(lái)的.成績(jī),確實(shí)有了很大的提升,F(xiàn)在,我對(duì)自己一年來(lái)的情況做工作心得體會(huì)如下:
一、思想和態(tài)度方面的改進(jìn)
作為一名xx公司者,平時(shí)我就一直注意著自己的思想的培養(yǎng),在忙碌的工作中也不曾停下對(duì)心態(tài)的鍛煉和反省。
日常的工作中,我積極關(guān)注網(wǎng)絡(luò)和新聞,關(guān)注國(guó)家在各種事物以及政策方面的發(fā)展和改變。持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)樹立了我較好的世界觀和價(jià)值觀,并剪不斷的提高自我的思想素質(zhì),積極提高工作。
此外,在工作中我也在不斷的更新自己的工作意識(shí),提高工作責(zé)任感,在工作方面不斷的改進(jìn)自己的工作態(tài)度,提高工作積極性。這進(jìn)一步的完善了工作的能力。
二、理論水平的提高
工作方面,我一直在積極提高自身的理論水平,平時(shí)在培訓(xùn)回憶上通過積極的學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和教導(dǎo)。不斷更新自己的工作能力。而在有空閑的時(shí)候,我也會(huì)積極的利用網(wǎng)絡(luò)和相關(guān)專業(yè)的書記努力的鉆研工作知識(shí),提高個(gè)人的只是儲(chǔ)備。通過在不斷的為自己“充電”,我在xx行業(yè)方面的知識(shí)面有了很大的擴(kuò)展。這大大的擴(kuò)展了我的后備力量,并讓我能在工作中能有更多的思考和準(zhǔn)備,為這一年來(lái)的工作努力的做出了自己的貢獻(xiàn)。
三、實(shí)踐和團(tuán)隊(duì)努力
在掌握了理論的知識(shí)之后,我也沒有松懈下自己的實(shí)際鍛煉。每周我都會(huì)為自己總結(jié)上一周的工作情況,并制定新一周的工作計(jì)劃,通過儲(chǔ)備的知識(shí),我不斷提高自己的要求,積極的在工作中鍛煉自己,較好的提升了自我的能力。
另外,在團(tuán)隊(duì)方面,我也積極發(fā)揮了自己學(xué)習(xí)的成果,在會(huì)議中與同事們一起討論,一起努力為工作的建設(shè)改進(jìn)團(tuán)隊(duì)的工作。為推進(jìn)團(tuán)隊(duì)的工作做出了一定貢獻(xiàn)。
總的來(lái)說(shuō),這一年來(lái),收獲有很多,但不足的方面也有很多。我會(huì)繼續(xù)努力,在工作中更多的奮斗,以更高的熱情為公司的進(jìn)步而努力!
個(gè)人工作心得體會(huì)2
一年又過去了,我們迎來(lái)的是嶄新的一年,雖然去年已經(jīng)是過去式,但是所有的事情感覺就像是在昨天發(fā)生的一樣,我們每天都在做著同樣的工作說(shuō)著同樣的話,但是好像到了年終的時(shí)候卻只有那么一點(diǎn)點(diǎn)的收獲,耳邊經(jīng);叵肫疬@樣的話語(yǔ):“努力做好我們的服務(wù)和營(yíng)銷,既然你選擇了移動(dòng)公司這份工作你就要把它認(rèn)真的做好”。其實(shí)每天都是和不同的人在打交道,形形色色的人都有,其中當(dāng)然也包括有些客戶自身也是做服務(wù)行業(yè)的,她們都說(shuō)過同樣的話,那就是現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)不好做啊?但是我們不能因?yàn)閯e人的一句話就在思想上動(dòng)搖了,我們堅(jiān)信自己可以做得很好。
今天開晚班會(huì)的時(shí)候突然聽到營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理告訴我們,去年的12月份最后一個(gè)月暗訪成績(jī)竟然是我們聽到的最不好的消息,通信廣場(chǎng)有史以來(lái)是湖北省內(nèi)的所有營(yíng)業(yè)廳的標(biāo)桿形象,只要一有人提到通信廣場(chǎng)營(yíng)業(yè)廳沒有人不豎起大拇指表?yè)P(yáng)的,可是時(shí)至今日為什么會(huì)到這種地步呢?到底是什么原因造成我們出現(xiàn)這樣的情況呢?作為我們這些在移動(dòng)公司做的時(shí)間長(zhǎng)一點(diǎn)的營(yíng)業(yè)員來(lái)說(shuō)是從未有過的成績(jī),難道是我們平時(shí)在工作中沒有認(rèn)真的做服務(wù)和營(yíng)銷嗎?還是在工作中我們?nèi)鄙贉贤ㄟ是缺少相互之間的配合呢?突然之間覺得大腦里有太多的問號(hào),不知從何說(shuō)起?
我覺得在去年的一年當(dāng)中我們的思想還是停留在最開始的階段,并沒有在自身的情況下提高自己的工作水平和能力,雖然一直在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)的去做好每一件事情,可是有時(shí)候會(huì)感覺自己肩上的擔(dān)子有點(diǎn)重,但是還是要盡力做好每件事情,不可以掉以輕心要向書本學(xué)習(xí),向周邊表現(xiàn)好的同事學(xué)習(xí),要提高相互團(tuán)結(jié)的精神,不管是在工作還是在生活當(dāng)中,我們要相互學(xué)習(xí)共同努力將我們的工作做到最好,作為值班長(zhǎng)也要帶好頭,不僅要幫值班經(jīng)理管好本班的人員,還要和本班的所有人員共同學(xué)習(xí),相互之間交流經(jīng)驗(yàn),把我所知道的知識(shí)都做個(gè)交流,或則有些問題我們之前沒碰到過的,也可以和營(yíng)業(yè)人員交流交流,也讓所有人提高自己處理問題的能力,而不是一遇到問題就舉手問,所以我們之間一定要配合好。
現(xiàn)在所有的人都注重自己的任務(wù)發(fā)展了,把我們之前一直都在強(qiáng)調(diào)的服務(wù)拋諸腦后忘得一干二凈了,新的員工缺少實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),基本的服務(wù)沒有經(jīng)過培訓(xùn)可能會(huì)有些突發(fā)情況,但是作為老點(diǎn)的營(yíng)業(yè)員應(yīng)該主動(dòng)幫助和提醒她們,在服務(wù)的過程當(dāng)中是如何做的.,而不是任由她們自己像怎么做就怎么做。平時(shí)不忙的時(shí)候可以坐下來(lái)相互之間交流經(jīng)驗(yàn),而不是一味的坐在一起聊天,每天在工作中出現(xiàn)的問題要學(xué)會(huì)下次如何去解決,而不是一味的依賴別人幫忙處理,在過去的一年當(dāng)中我們可能并沒有很認(rèn)真的去做自己的工作,好像每天都在敷衍自己一樣,有時(shí)候睡覺的時(shí)候想想覺得自己每天的工作是否對(duì)得起自己,難道是現(xiàn)在的服務(wù)真的很難做還是我們沒有用心去認(rèn)真的做呢?
現(xiàn)在說(shuō)這些也于事無(wú)補(bǔ),我們必須從現(xiàn)在開始努力做好自己的工作,把以前丟掉的東西全部撿起來(lái),在開門紅的階段和過年來(lái)臨之際一定要打個(gè)漂漂亮亮的仗,要在xx年的元月份取得一個(gè)很好的成績(jī),開開心心的過個(gè)好年,這樣才對(duì)得起自己的工作,不要讓領(lǐng)導(dǎo)失望,要讓所有人都肯定通信廣場(chǎng)的實(shí)力仍然是存在的,是別人學(xué)習(xí)和認(rèn)可的!希望我們所有的人都努力,服務(wù)和營(yíng)銷不是靠一個(gè)人的力量來(lái)做好的,而是所有人的共同努力來(lái)做好的,我們是一個(gè)大家庭是一個(gè)整體的團(tuán)隊(duì),希望我們自己一定要認(rèn)真努力做到。相信我們是最棒的!
個(gè)人工作心得體會(huì)3
對(duì)客戶要真誠(chéng),服務(wù)要周到。
對(duì)于客戶來(lái)講,他所喜歡的是你的產(chǎn)品款式、品牌,價(jià)格等等,當(dāng)然最后是不是購(gòu)買你的產(chǎn)品,還有很多其他因素,包括你的對(duì)他所看中的款式是不是適合客戶的參考意見等等,是一些非常復(fù)雜的因素最后綜合影響的一個(gè)結(jié)果,所以你對(duì)客戶要有耐心,要用耐心周到的服務(wù)感動(dòng)客戶,讓他感覺到你真誠(chéng)。不管客戶有沒有購(gòu)買你的產(chǎn)品,服務(wù)要自始至終。這樣讓客戶對(duì)你印象深刻。對(duì)客戶要長(zhǎng)期跟蹤,長(zhǎng)期保持一個(gè)良好的、互利互惠的關(guān)系。
做銷售很重要的一點(diǎn)是不要將個(gè)人的情緒帶到工作中。這個(gè)情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因?yàn)橐粋(gè)人在生活中,甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但自己要能夠很快的排遣不良的情緒,千萬(wàn)不要帶到工作中,這樣對(duì)你沒有任何好處。
總之要不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí),將不好的改正,將好的保持下來(lái),積累經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
一、銷售計(jì)劃
銷售工作的基本法則是,制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的`方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理
對(duì)客戶要經(jīng)常聯(lián)系,客戶就會(huì)有購(gòu)買熱情。如果對(duì)客戶沒有進(jìn)行有效的新品介紹,或者對(duì)客戶不經(jīng);卦L,結(jié)果,客戶無(wú)法及時(shí)了解到新產(chǎn)品的上市。那將失去最佳的銷售機(jī)會(huì)。
三、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì),她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的。所以每一個(gè)人,不管自己是哪個(gè)部門或哪塊品牌,都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,是積極向上的一分子,記住我們的工作離不開團(tuán)隊(duì),我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。讓我們共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。
個(gè)人工作心得體會(huì)4
時(shí)光荏苒,我來(lái)公司已有將近四個(gè)月,作為一名新員工,十分感謝公司帶給給我一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能;厥走^去的三個(gè)多月,公司陪伴我走過了人生很重要的一個(gè)階段,使我學(xué)到了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最衷心的感謝,有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫忙,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。
我深知,不管在什么崗位,我都要努力做好自己份內(nèi)的事。在過去三個(gè)多月里,我主要從測(cè)量的內(nèi)外業(yè)兩個(gè)方面來(lái)提高自己,力爭(zhēng)做到更好、更精確。下面就我三個(gè)多月的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要的匯報(bào)。
一、努力學(xué)習(xí),全面提升自身素質(zhì)
作為一名新員工,我首先學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)管理制度,適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,針對(duì)公司的主要承攬項(xiàng)目,重點(diǎn)加深學(xué)習(xí)了地籍測(cè)量方面的知識(shí),從最基本的操作儀器、成圖軟件的使用、勘界的內(nèi)外業(yè)技術(shù)規(guī)范和操作流程、數(shù)據(jù)的采集、修改到最終成果報(bào)告的編制。
2、努力工作,順利完成各項(xiàng)任務(wù)
公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上強(qiáng)調(diào),對(duì)于測(cè)量工作者,態(tài)度決定一切。這點(diǎn)我在工作中深有體會(huì),尤其在處理數(shù)據(jù)的時(shí)候,稍不留神,一個(gè)小數(shù)點(diǎn)得錯(cuò)誤可能給公司造成無(wú)法估量的損失,所以我在工作中,嚴(yán)格要求自己,以認(rèn)真的態(tài)度完成公司交給的每一項(xiàng)工作任務(wù)!下面我列舉近一個(gè)月的幾例具體的工作向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要的匯報(bào)。1、外業(yè)方面
由于公司目前的大部分外業(yè)數(shù)據(jù)采集都是透過南方RTK來(lái)完成,近幾個(gè)月我認(rèn)真學(xué)習(xí)了RTK的操作說(shuō)明書,此刻能熟練操作儀器來(lái)完成外業(yè)數(shù)據(jù)的采集,包括儀器的日常檢查,儀器的架設(shè),儀器的連接,控制點(diǎn)數(shù)據(jù)的導(dǎo)入和校正,界址點(diǎn)數(shù)據(jù)的采集和保存等。
回顧進(jìn)入公司的這三個(gè)多月,發(fā)現(xiàn)我雖能愛崗敬業(yè)、用心主動(dòng)的工作,取得了一些成績(jī),但仍有許多需要不斷改善和完善,還需我努力并力求做得更好的地方。這主要表此刻以下幾個(gè)方面:
第一,在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足,在修改圖面時(shí)一些特殊的地物界線和符號(hào)等處理不當(dāng),造成圖面累贅,影響出圖效果。
第二,外業(yè)時(shí)對(duì)一些結(jié)構(gòu)物和地物地貌的特征點(diǎn)把握不準(zhǔn),不清楚哪些點(diǎn)該采集,哪些點(diǎn)不用采集。
第三,在工作的認(rèn)真態(tài)度上還需進(jìn)一步提高,爭(zhēng)取避免一些不必要的.錯(cuò)誤。
最后,請(qǐng)容許我對(duì)公司提一點(diǎn)點(diǎn)推薦,僅代表個(gè)人意見:第一、近幾個(gè)月的工作中發(fā)現(xiàn),公司的測(cè)量成果數(shù)據(jù)管理有些混亂,沒有一個(gè)專門的管理資料和統(tǒng)計(jì)報(bào)表,造成數(shù)據(jù)存放混亂,經(jīng)常是這個(gè)人電腦上一組數(shù)據(jù),另一個(gè)人電腦上又一組數(shù)據(jù),這樣我們?cè)诓檎液驼{(diào)用數(shù)據(jù)的時(shí)候很吃力,經(jīng)常要一個(gè)人一個(gè)人詢問,甚至有數(shù)據(jù)丟失的狀況出現(xiàn),在必須程度上影響工作效率。個(gè)人推薦,要用一臺(tái)專門的電腦和專人來(lái)存放和管理數(shù)據(jù),并建立數(shù)據(jù)臺(tái)賬,根據(jù)項(xiàng)目名稱和成果報(bào)告類型分別存放,這樣既方便數(shù)據(jù)的查找和調(diào)用,也能防止數(shù)據(jù)丟失,進(jìn)一步思考,還有可能為公司下一步業(yè)務(wù)的拓展帶給基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。提高工作效率的同時(shí)還能給公司節(jié)約成本。
第二、此刻是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,人們?cè)絹?lái)越傾向于借助網(wǎng)絡(luò)的力量,為了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,推薦制作一個(gè)公司的門戶網(wǎng)站,這樣有業(yè)務(wù)需求的客戶可能會(huì)透過網(wǎng)絡(luò)找到公司并和公司業(yè)務(wù)部取得聯(lián)系,在必須程度上有利于公司的業(yè)務(wù)拓展。盡代表個(gè)人意見,因?yàn)槲易约合矚g網(wǎng)絡(luò),經(jīng)常會(huì)看一些網(wǎng)絡(luò)方面的書籍,覺得借助網(wǎng)絡(luò)的力量,網(wǎng)站在必須程度上會(huì)提高公司的知名度。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成!對(duì)公司要有職責(zé)心,對(duì)社會(huì)要有愛心,對(duì)工作要有恒心,對(duì)同事要有熱心,對(duì)自己要有信心!做最好的自己!以上就是我近三個(gè)多月在公司工作的總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,期望我能迅速成長(zhǎng),為公司的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
個(gè)人工作心得體會(huì)5
又是一個(gè)收尾的時(shí)候,我們的工作也已經(jīng)走到了一個(gè)新的臺(tái)階;叵胛覀兯哌^的道路,真是有喜有憂。
一、完成了常規(guī)工作
1、堅(jiān)持寫好每周一篇的鋼筆字。
2、堅(jiān)持畫好每周一次的簡(jiǎn)筆畫。
3、堅(jiān)持認(rèn)真書寫每周一板的粉筆字。
4、堅(jiān)持記好每日一次的自學(xué)筆記。資料做到了有專題性,有實(shí)效性。
5、及時(shí)記錄教育教學(xué)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,把一些好的或壞的東西作為激勵(lì)自我今后工作的動(dòng)力。
6、集中學(xué)習(xí)了《信息技術(shù)與課程整合》一書。及時(shí)記錄在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記上,并寫出自我的心得體會(huì)。
二、完成了教育教學(xué)工作。
1、針對(duì)自我的科研課題,大膽的實(shí)踐于自我的教育教學(xué)活動(dòng)中,創(chuàng)設(shè)出一種新的學(xué)習(xí)環(huán)境。并構(gòu)成自我的經(jīng)驗(yàn)論文。
2、根據(jù)每月的學(xué)習(xí)資料,及時(shí)的構(gòu)成書面材料上交給相應(yīng)的管理者。
3、自修先進(jìn)的`教學(xué)經(jīng)驗(yàn)或教育教學(xué)理論來(lái)武裝自我的思想。并且把一些自我認(rèn)為可取的部分東西應(yīng)用到實(shí)踐中。例如:玩中學(xué)的教學(xué)模式就在我的課堂上有了體現(xiàn)。同時(shí),充分學(xué)生的主體地位。
三、其他
1、我的工作做法是從來(lái)不拖泥帶水。布置了任務(wù)我就會(huì)立刻著手去準(zhǔn)備。
2、認(rèn)真對(duì)待自我的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。從中能夠得到許許多多的知識(shí)。
3、在本學(xué)期,我們也有一些不足之處。今后我必須會(huì)努力改正。
自我學(xué)習(xí)與校本培訓(xùn)是分不開的,是要求我們樹立一種“終身學(xué)習(xí)”的觀念。不斷的來(lái)完善自我。
個(gè)人工作心得體會(huì)6
一、工作的心態(tài)轉(zhuǎn)變
剛加入公司的時(shí)候,我還什么都不懂,甚至連該帶著怎樣的心態(tài)去工作都不知道。只是一昧的在學(xué),教什么就學(xué)什么,搞的自己也很頭疼。但是,在后面,我開始慢慢的將工作的心態(tài)轉(zhuǎn)變,變得更加像一個(gè)銷售人員,也開始在工作中為顧客考慮。這樣,我開始漸漸的有了一些成績(jī),也能幫的上一些忙了。
在這段轉(zhuǎn)換的期間,我曾經(jīng)不止一次想過自己是不是不適合這份工作,是不是因給去尋找另外的機(jī)會(huì)。但是還好,同事們給我的鼓勵(lì)讓我堅(jiān)持了下來(lái),他們的教導(dǎo)讓我學(xué)會(huì)了如何去做一名銷售,這些都成了我現(xiàn)在寶貴的經(jīng)驗(yàn)!
二、工作的學(xué)習(xí)
雖然經(jīng)過培訓(xùn),但是在工作中,沒有實(shí)際的去操作過缺還是個(gè)新手,面對(duì)顧客,總是不知道該怎樣去推薦。在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題后,我開始學(xué)習(xí)和借鑒同事們的方法,近距離的觀察讓我也有了更多的收獲。尤其是很多時(shí)候工作結(jié)束后,同事們還和我降了很多的銷售技巧,當(dāng)時(shí)的我就非常的躍躍欲試,在之后的工作中,我靠在同事那學(xué)來(lái)的`技巧第一次成功的進(jìn)行了一次銷售。
看著自己第一次的成功,我感到非常的興奮,但是我知道,這只不過是開始而已,之后的路還有很遠(yuǎn),我現(xiàn)在學(xué)到的這點(diǎn)皮毛,可不夠自己撐到那個(gè)時(shí)候。
三、熱情的同事們
在這份工作中,除了工作中的經(jīng)歷,我最大的收獲因該就是這些同事們了,他們的熱情讓我感到了xxx的溫馨氛圍,也是他們的熱情讓我能留在這份工作上。對(duì)于這些同事,我非常的感謝,非常的感激。我們是師徒又是好友,能在一起工作確實(shí)非常的開心。
總之,現(xiàn)在的工作我非常的喜歡,雖然自己還有許多沒有弄懂的地方,雖然自己還有許多沒做好的工作,但是我相信我會(huì)在今后慢慢的提升自己,讓自己也能成為獨(dú)當(dāng)一面的銷售!
個(gè)人工作心得體會(huì)7
任何事情都是這樣:懂得了,才會(huì)去熱愛。
如果沒有正確的思想觀,轉(zhuǎn)變作風(fēng)之路就不能順利起航,也很難行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
如何能樹立起,或者說(shuō)改變自己固有的思想觀?
一、你有你的計(jì)劃,世界另有計(jì)劃
我越來(lái)越覺得:一個(gè)人走什么樣的路,不在于自身本來(lái)有什么如意的打算,而在于能否順應(yīng)變化和需要。有時(shí)看似明顯的不可能,卻能打開意想不到的可能。
二、工作,不只是簡(jiǎn)單的工作
說(shuō)到這一點(diǎn),感悟頗多,稻盛和夫曾說(shuō):“人哪里需要遠(yuǎn)離凡塵?工作場(chǎng)所就是修煉精神的最佳場(chǎng)所,工作本身就是一場(chǎng)修行,只要每天確實(shí)努力工作,培養(yǎng)崇高的人格,美好人生也將唾手可得”。所以,不要把工作當(dāng)成只是簡(jiǎn)單的工作,它是一門思考哲學(xué),也是在積累人生的大智慧。特別是關(guān)于工作執(zhí)行力:一旦接受工作任務(wù),就應(yīng)付出100%的努力;沒有結(jié)果的事情就等于沒有做,等于浪費(fèi)了人力、物力、財(cái)力和每個(gè)人最寶貴的時(shí)間;執(zhí)行力落地有三法則:1.糾正“差不多”心態(tài),2.在執(zhí)行中樹立個(gè)人品牌,3.對(duì)自己和結(jié)果負(fù)責(zé)。曾經(jīng)自己就是個(gè)“差不多”女孩,總覺得差不多就行了,也沒太大差別,后來(lái)經(jīng)歷很多工作、生活中的事情,才深深明白,打有準(zhǔn)備的仗才會(huì)贏,打有準(zhǔn)備的仗才有底氣,做有準(zhǔn)備的事情,不管是工作、學(xué)習(xí)還是生活,才能做的問心無(wú)愧!做足準(zhǔn)備,在能力范圍內(nèi)做到自己的極致,長(zhǎng)此以往,不僅僅能做好事,做成事,而且能做到為以后的事情奠定好的基礎(chǔ)。
關(guān)于“認(rèn)識(shí)問題、分析問題和解決問題”。“工作”,是一個(gè)包含諸如智慧、熱情、信仰、想象和創(chuàng)造力的詞匯,擁有發(fā)現(xiàn)問題的能力,代表了你深入工作的開端,能不能發(fā)現(xiàn)問題就說(shuō)明了管理者的水平,而能不能解決問題,也說(shuō)明了管理者的能力,一個(gè)人工作很辛苦,并不代表這個(gè)人就足夠優(yōu)秀;工作做完,也并不等同于工作做得好。管理工作本來(lái)就是“領(lǐng)導(dǎo)給你一個(gè)抽象的任務(wù),要你具體的完成”,就像怎么樣才能梳理出真正的問題到真正能夠解決好問題,再到持續(xù)的給予關(guān)注度避免出現(xiàn)類似的問題,沒有人能告訴我們具體需要做的事情,這都要靠我們主動(dòng)思考,需要我們積累能力、并且改變思維方式,創(chuàng)新工作方法,而且敢干、實(shí)干、真干,并且持之以恒,量變一定會(huì)引起質(zhì)變!
關(guān)于“當(dāng)好謀士”:有人根據(jù)出謀劃策能力的高低,把機(jī)關(guān)干部劃分為四種類型:第一種,能先領(lǐng)導(dǎo)一步思維,并能提出高于領(lǐng)導(dǎo)一籌的見解,還能在領(lǐng)導(dǎo)決策的過程中,提出新的有價(jià)值的修正意見;第二種,能與領(lǐng)導(dǎo)同步思維,多數(shù)意見能被領(lǐng)導(dǎo)采納,并能及時(shí)反饋決策執(zhí)行情況,提出新的意見;第三種,落后于領(lǐng)導(dǎo)思維,意見和建議也很少被領(lǐng)導(dǎo)采納,但對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決策指示還能正確理解執(zhí)行;第四種,既落后于領(lǐng)導(dǎo)思維,又提不出有價(jià)值的見解,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決策指示理解執(zhí)行也不得力。第一種為“優(yōu)秀參謀”,第二種為“良好參謀”,第三種則屬于“一般參謀”,第四種則是“不合格參謀”。我們要力爭(zhēng)成為“運(yùn)籌于帷幄之中,決勝于千里之外”的優(yōu)秀參謀。學(xué)會(huì)謀劃工作、思考問題、當(dāng)好謀士,從戰(zhàn)略的角度把握形勢(shì),對(duì)事情作出合理考量、準(zhǔn)確判斷和有效應(yīng)對(duì)。一要能行得通。真正行得通的好點(diǎn)子,通常具有以下特點(diǎn):首先具有很強(qiáng)的針對(duì)性,切中要害,或者完全符合實(shí)際;其次具有很強(qiáng)的操作性,易于落實(shí),能夠辦得到;再就是具有很強(qiáng)的可控性,便于檢查,便于工作成效不斷鞏固和發(fā)展。概括起來(lái)說(shuō),必須是符合單位實(shí)際的點(diǎn)子,不是照抄照搬別人的東西,而是融會(huì)貫通上級(jí)指示,結(jié)合本單位實(shí)際,具有單位特色,能走出一條新路,能取得嶄新的業(yè)績(jī);必須是既治標(biāo)又治本的點(diǎn)子,深謀遠(yuǎn)慮,尋求從根本上解決問題的辦法,能取得全局的、系統(tǒng)的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的效益;必須是快刀斬亂麻的點(diǎn)子,能抓住關(guān)鍵,牽一發(fā)而動(dòng)全身,使久拖不決、久治不愈的問題較快得以解決,收到立竿見影的效果。二要不留后遺癥。有的點(diǎn)子確實(shí)能夠解決問題,但把老問題解決了,又引發(fā)出新的問題,甚至留下久治不愈的“后遺癥”。三是利要大于弊。任何決策建議,都可能有利有弊,有風(fēng)險(xiǎn)性。應(yīng)認(rèn)真權(quán)衡利弊得失,看看到底有多少成功的把握,有多大失敗的風(fēng)險(xiǎn)。有的決策建議,要進(jìn)行精確計(jì)算,其中重大的決策建議,還要交專門的研究機(jī)構(gòu)進(jìn)行系統(tǒng)論證,以對(duì)其效益和風(fēng)險(xiǎn)做出定性和定量的評(píng)估。有的決策建議,要按規(guī)定程序履行論證手續(xù),如進(jìn)行立項(xiàng)論證、各類戰(zhàn)術(shù)技術(shù)指標(biāo)論證、總體技術(shù)方案論證等,從中選定出最佳方案?偟靡笫,要縱橫比較,反復(fù)衡量,系統(tǒng)論證,力求找出利大于弊的最佳途徑,以及探索趨利避害的方法和措施,按照“兩利相權(quán)取其重,利弊相權(quán)取其利,兩弊相權(quán)取其輕”的原則,形成基本意見或處置建議,供領(lǐng)導(dǎo)抉擇。四是不出餿主意。古人講,“吾日三省吾身:為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習(xí)乎?”也就是說(shuō),一個(gè)人每天要多檢查反省自己:為別人出主意做事情,是否忠實(shí)呢?和朋友交往,是否真誠(chéng)講信用呢?對(duì)老師所傳授的知識(shí),是否復(fù)習(xí)了呢?我覺得,在工作中應(yīng)具備“吾日三省吾身”的精神。出謀劃策的時(shí)候,反復(fù)思量:要把動(dòng)機(jī)與效果有機(jī)統(tǒng)一起來(lái),好心要辦好事,不能好心辦壞事。再好的點(diǎn)子,如果與黨紀(jì)、軍紀(jì)、國(guó)法和政策、制度、規(guī)定相偏離,甚至相抵觸,只能稱之為“歪點(diǎn)子”、“餿主意”。對(duì)自己的政治生命和黨的事業(yè)高度負(fù)責(zé)的機(jī)關(guān)干部,一定不要出有違規(guī)嫌疑的點(diǎn)子。具體講,不搞“上有政策,下有對(duì)策”的投機(jī)行為,防止褻瀆政策這條“生命線”;不搞“知法違法,鉆法律空子”的冒險(xiǎn)行為,防止觸摸法律這條“高壓線”;不搞“無(wú)視規(guī)矩,擅闖紅燈”的散漫行為,防止越過紀(jì)律這條“警戒線”。
三、天賦其實(shí)是個(gè)“擋箭牌”
一個(gè)人會(huì)因性格、興趣愛好、成長(zhǎng)環(huán)境等因素,對(duì)某些事情的領(lǐng)悟表現(xiàn)出個(gè)體差異,有的領(lǐng)悟得快、領(lǐng)悟得深,有的則不然。對(duì)前者,人們通常會(huì)說(shuō)他們“有天賦”,或“這個(gè)人是干這事的料”。這就帶來(lái)一個(gè)問題,有些人在不想干某件事情的時(shí)候,就會(huì)先給預(yù)設(shè)一個(gè)“不是那塊料”的前提,然后推出“干不好工作”的結(jié)論。顯然,這是一個(gè)邏輯錯(cuò)誤。
我想說(shuō):一個(gè)人能不能干好某件事情,很大程度上不是靠什么天賦,而是靠后天的努力。把日常工作作為堆積知識(shí)的一個(gè)架子,一點(diǎn)一點(diǎn)往上擺,久而久之,架子上的東西越來(lái)越多,逐漸形成了體系,也就獲得了能力的迭代。世界是個(gè)回音谷,念念不忘,必有回響,你大聲喊唱,山谷雷鳴,音傳千里,一疊一疊,一浪一浪,彼岸世界都收到了!蔽覍(duì)工作、生活乃至人生的思考,也是這樣,心心念念中回響。同時(shí),抓住每次工作機(jī)會(huì),刻意學(xué)習(xí),經(jīng)歷后,總結(jié)一次經(jīng)驗(yàn)。功夫會(huì)不負(fù)苦心人。美國(guó)作家格拉德威爾在《異類》一書中寫道:“人們眼中的天才之所以卓越非凡,并非天資超人一等,而是付出了持續(xù)不斷的努力。一萬(wàn)小時(shí)的錘煉是任何人從平凡變成世界級(jí)大師的必要條件!边@就是著名的“一萬(wàn)小時(shí)定律”。所以,在工作道路上,我不相信天賦,更愿意相信“一萬(wàn)小時(shí)定律”,能力就像身上的肌肉,只要你按科學(xué)的方法去鍛煉,久久為功,時(shí)間長(zhǎng)了,肌肉自然就會(huì)凸顯出來(lái)。
而且,不光是所謂的“天賦”影響,不同的心智模式,對(duì)同一個(gè)人來(lái)說(shuō),也會(huì)帶來(lái)天壤之別的結(jié)果。特別是女性同志,必須摒棄“感覺型”人格,讓自己去學(xué)習(xí)男性思維,成為“目標(biāo)型”的人,究竟怎么做才能讓自己能更加理智、泰然的處理工作、生活中的問題。我也仔細(xì)的進(jìn)行了思考,有以下幾點(diǎn):1.對(duì)自己:學(xué)為人師,行為世范。2.對(duì)外境:自尊尊人,接受一切。3.與高級(jí)靈魂共振、行動(dòng)、追隨。4.用投資思維理解目標(biāo)型人格。5.用最精進(jìn)的行動(dòng)捍衛(wèi)榮譽(yù)。6.休息與精進(jìn)。7.眼光長(zhǎng)遠(yuǎn),真實(shí)無(wú)畏。8.為錯(cuò)誤而興奮。9.在機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí)下“重倉(cāng)”!
四、樂此不疲的邏輯是責(zé)任。
人們常說(shuō):“干我喜歡干的事情,那是福氣!比巳硕枷M羞@樣的福氣,然而能享這種福氣的人畢竟是少數(shù),絕大多數(shù)只能接受這樣的現(xiàn)實(shí):放棄自己的興趣愛好,干社會(huì)需要我干的事情。工作需要,不是喜歡不喜歡的問題,得服從組織安排。雖然開始不喜歡,可干的時(shí)間長(zhǎng)了,也慢慢懂得了工作的價(jià)值,心態(tài)慢慢發(fā)生了變化,從開始的害怕、回避,變?yōu)樘谷、淡定?/p>
其實(shí),現(xiàn)實(shí)經(jīng)常欺騙我們的眼睛。當(dāng)我們看見很多人做事情是樂此不疲、自得其樂,就以為是興趣使然,事實(shí)并非如此,樂此不疲的底層邏輯,不是興趣,而是擔(dān)當(dāng),或多或少,還有幾分無(wú)奈。但是,他們成功的說(shuō)服了自己,能在工作中找到樂趣,干一行愛一行鉆一行專一行,F(xiàn)實(shí)中,也看到了很多同事們,扎根平凡的工作崗位,默默無(wú)聞,簡(jiǎn)單樂干,勇于擔(dān)當(dāng)。
五、當(dāng)個(gè)幕后英雄又何妨?
目前的日常工作、一些臨時(shí)性工作任務(wù)等基本上都是一種幕后工作,服務(wù)于臨床一線,這種工作幾乎都是獨(dú)自在辦公室里完成的。有時(shí)甚至要通宵達(dá)旦。然而,不管你熬過多少個(gè)通宵,過程有多艱難,你只需要明白,呈現(xiàn)出來(lái)的結(jié)果和效果才是最重要的。我越來(lái)越覺得,要把心態(tài)擺放的正確,那一定是:做的好的工作崗位就像系統(tǒng)后臺(tái)里默默運(yùn)行的程序,缺了它不行,但程序是怎么運(yùn)行的,往往看不見,也很少有人去關(guān)心。有些人正是憚?dòng)谶@種狀況,不愿當(dāng)幕后英雄。其實(shí),很多工作看似在幕后,也有走到前臺(tái)的機(jī)會(huì),是金子總會(huì)發(fā)光的,就算不發(fā)光,你也有你獨(dú)特的價(jià)值,這就足夠了。行政后勤、臨床一線等各種性質(zhì)的崗位,各有各的舞臺(tái),各有各的表現(xiàn)方式,只是上臺(tái)方式、表現(xiàn)形式不同而已,關(guān)鍵看你如何把握。你所有暗地里付出的每一滴汗水、每一滴心血,你經(jīng)受的每一點(diǎn)寂寞,每一次折磨,都會(huì)變成一面鏡子,把你最精彩的表演反射到別人心里。我一直認(rèn)為,我佩服的那種優(yōu)秀的人,不僅是肚子里有“墨水”,心中有自信,而且胸中必有情懷。退一步講,即便是當(dāng)了一名永遠(yuǎn)上不了臺(tái)的幕后英雄,那也是一種修煉,一種涵養(yǎng)。
偶然間,看到路遙《平凡的世界》里的兩句話:“人處在一種默默奮斗的狀態(tài),精神就會(huì)從瑣碎生活中得到升華!”“即使沒有月亮,心中也有一片皎潔”,我覺得,放到這里,特別合適。
六、被“貼標(biāo)簽”不可怕!
我真心覺得:一個(gè)真正的內(nèi)心強(qiáng)大的人,應(yīng)有必須的價(jià)值認(rèn)同,不能妄自菲薄,也不用怕被人貼標(biāo)簽。要知道:貼到身上的標(biāo)簽不可怕,可怕的是從心里長(zhǎng)出的標(biāo)簽。即便被別人貼了也無(wú)妨,因?yàn)槭球呑邮邱R,拉出來(lái)溜一溜就知道了。
七、工作不是會(huì)了才去做,而是做了才會(huì)
現(xiàn)在,我覺得工作中最不喜歡聽到的一句話就是:“我不太擅長(zhǎng)干這個(gè),還是讓×××來(lái)干吧,他擅長(zhǎng)這個(gè)!”姑且不論此話的心態(tài)問題,單說(shuō)推演的邏輯,就有問題。這個(gè)邏輯問題在于,顛倒了事物的因和果。任何事情都不是會(huì)了才去干,而是干了才會(huì)的。你不干,怎么談得上擅長(zhǎng)呢?誰(shuí)都是干出來(lái)、學(xué)出來(lái)的。
對(duì)于工作,應(yīng)該和人生一樣吧,光說(shuō)不練,那是假把式。以前我也有過這種畏難情緒,凡事先往后縮,后來(lái)想想真是特別的幼稚和沒有擔(dān)當(dāng)。不夸張的說(shuō),并不是說(shuō)現(xiàn)在自己有多么成熟和有擔(dān)當(dāng),而是以現(xiàn)在的心性和處事態(tài)度看從前的自己時(shí),覺得那時(shí)確實(shí)如此。
也有過一段被被趕鴨子上架的時(shí)光。回想這種時(shí)期,就特別感謝趕我上架的領(lǐng)導(dǎo)和前輩。
剛開始,完全不知道自己在做什么,為什么做,應(yīng)該怎么做。后來(lái),也受過很大打擊,吃過很多虧,慢慢學(xué)會(huì)去思考問題,學(xué)著去解決問題,學(xué)著怎么能有自己的工作和處事思路。慢慢就找到點(diǎn)感覺了,第一,就是看別人怎么做。正所謂“觀千劍而后識(shí)器,操千曲而后曉聲”。第二,問別人怎么做。有時(shí)接到工作任務(wù),不懂或者沒思路,我就先找有經(jīng)驗(yàn)的前輩請(qǐng)教,一些專業(yè)問題還咨詢具體負(fù)責(zé)同志。還有有時(shí),我會(huì)利用工作機(jī)會(huì),向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的構(gòu)思,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)指點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)也特別有耐心對(duì)待我這種“小白”,其實(shí)真的會(huì)有聽君一席話,勝讀十年書的震撼感!不管是領(lǐng)導(dǎo)、前輩、同事,從來(lái)沒有人笑過我問的可能對(duì)他們來(lái)說(shuō)非常非常小白的問題。有時(shí)候整理完之后,我再請(qǐng)他們看,幫我提意見,改正不足。這樣,不僅可以集“百家所長(zhǎng)”,避免走彎路,快速精進(jìn),同時(shí)還增進(jìn)了情誼,營(yíng)造了和諧的氛圍。這叫站在巨人肩膀上,看的更遠(yuǎn),走的更快。第三,看自己怎么做。就是整理工作思路時(shí)多問自己幾個(gè)問題,譬如,這項(xiàng)工作任務(wù)意圖是什么?要表達(dá)什么?如何規(guī)劃更合適?相關(guān)材料怎么來(lái)?如果寫東西哪些該寫,哪些不該寫?哪些先寫,哪些后寫?不一而足。有思路之后,再回過來(lái)審視,與同類作個(gè)比較,綜合審視差距在哪里?哪些是創(chuàng)新的,哪些是借鑒的?這叫做“知人者智,自知者明!庇浀弥坝龅竭^寫東西困難的時(shí)候,請(qǐng)教一位同學(xué),在政府部門工作,上學(xué)時(shí)候也沒覺得他文筆多么厲害,現(xiàn)在已然磨煉的游刃有余,向他請(qǐng)教,他告訴我“天下文章一大抄,看你會(huì)抄不會(huì)抄”,我恍然大悟,那么所有的工作不都一樣么,我做的也不是完全創(chuàng)新的工作,我先模仿優(yōu)秀的人的來(lái)時(shí)的路,總能學(xué)到很多有意義和價(jià)值的東西的。之后,我反復(fù)思考,把每次工作當(dāng)成練兵機(jī)會(huì)。終于悟出了一些至少適用于自己的道理,積累了一些適用于自己的經(jīng)驗(yàn),對(duì)工作的理解逐步深入,不知不覺間,在每次想要做一件工作之前,都習(xí)慣性地思考幾個(gè)問題:是什么?干什么?為什么干?怎么干?關(guān)鍵在哪兒?把事情從邏輯上推演一遍,如果事情復(fù)雜,還會(huì)把問題一一記下來(lái),以防遺漏。結(jié)果就是,做起事情來(lái)比從前要得心應(yīng)手的多,雖然達(dá)不到專家學(xué)者前輩那種高水平,但是總算是有了獨(dú)立思考的能力和工作思路。
想想,這個(gè)過程的奧妙,就像游泳,如果不下到水里反復(fù)游,即便你腦子里有一萬(wàn)種游泳的理論,照樣游不動(dòng)。所以,說(shuō)一千道一萬(wàn),關(guān)鍵還是要去做,其實(shí)世間萬(wàn)事何嘗不如此,在“會(huì)”與“不會(huì)”之間,就差一個(gè)“干”字。那些表面看起來(lái)長(zhǎng)在人家心里的才華,實(shí)際是在忐忑不安中試探出來(lái)的,看似出口成章的金句,實(shí)際是在千百次推敲中推出來(lái)的。
八、不能不會(huì)干工作,又不能只會(huì)干工作
想一想,工作開干之前,得有個(gè)計(jì)劃吧?干完后得總結(jié)成績(jī)吧?如果工作干得有特色,說(shuō)不定還要宣傳報(bào)道,你得給媒體提供素材吧?所以還得培養(yǎng)自己各方面的能力,一是坐下來(lái)能寫,二是站起來(lái)能說(shuō),三是走出去能干。說(shuō)實(shí)話,這是一個(gè)很高的要求,不能不會(huì)干,又不能只會(huì)干,既要專業(yè),還得廣泛,這確實(shí)很不容易做到。這是一種穿透力很強(qiáng)的'硬核能力!光會(huì)干,不會(huì)說(shuō)、不會(huì)干,也不行,F(xiàn)在任何單位都需要多元人才,老板也希望自己的員工是多面手,不僅能把問題想清楚,還能寫通順、說(shuō)明白,遇到問題還搞得掂。如果你只會(huì)埋頭干工作,那就很難適應(yīng)這種多元化需求。若想適應(yīng)這樣的需求,怎么辦?我覺得關(guān)鍵在于提升綜合能力。
這就需要始終保持一種開放的心態(tài)、空杯心態(tài),做到“知行合一”,把動(dòng)腦、動(dòng)口和動(dòng)手三者結(jié)合起來(lái),通過刻意練習(xí),成為寫作的高手、說(shuō)話的“名嘴”、解決問題的能手。
也有過交辦的工作干不好的時(shí)候,放棄過,哭過,懊悔過,幸得一位優(yōu)秀的前輩指點(diǎn),他說(shuō):“領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)任務(wù)的時(shí)候,為什么交給你,因?yàn),他覺得你能完成,如果你覺得你不具備完成這項(xiàng)工作的能力,你應(yīng)該怎么辦,你只有拼命去做,說(shuō)拼命二字,一點(diǎn)不夸張。只要你曾見過,比你優(yōu)秀的人,你覺得沒必要那么努力工作的人,他們?nèi)匀黄疵谂Γ憔蜁?huì)覺得,自己拼一把,才叫不負(fù)人生,人生最殘忍的事情,就是,當(dāng)你回想人生,回想某一件事,你覺得,原來(lái)我本可以……”。所以,還是盡量去避免這種遺憾,至少把眼前的,手頭的責(zé)任擔(dān)好。
九、工作是一場(chǎng)馬拉松
在工作、學(xué)習(xí)的過程中,有的人渴望成長(zhǎng)的心情過于迫切,這顯然是不切實(shí)際的,不符合成長(zhǎng)的規(guī)律。因?yàn),工作本?lái)就是一場(chǎng)漫長(zhǎng)的馬拉松,如果不調(diào)勻呼吸,遵循規(guī)律,是很難堅(jiān)持跑下來(lái)的。工作者的成長(zhǎng),需要經(jīng)過“干得像”“干得是”“干得好”三個(gè)階段,這三個(gè)階段是循序漸進(jìn)、逐步迭代的;叵肫饋(lái),我的成長(zhǎng)也大致經(jīng)歷了三個(gè)階段。
第一階段,追求“干得像”,可以說(shuō)是從零開始,學(xué)著“依葫蘆畫瓢”,工作的初始階段,也就是學(xué)著干得像,隨著工作經(jīng)驗(yàn)的積累,才會(huì)由淺入深,從本質(zhì)上去理解工作。第二階段,追求“干得是”,單位提供了工作機(jī)會(huì)和平臺(tái),接觸面廣了,思考問題的尺度也大了,對(duì)于自身的要求自然跟著有所提高。記得領(lǐng)導(dǎo)跟我們說(shuō):只有熟悉工作、理解工作,才能干到點(diǎn)子上。
我知道,真正的高手,有更高的境界。
第三階段,追求“干得好”,這個(gè)可能要花我一輩子的時(shí)間。干得好為什么是最高境界呢?因?yàn)樗胁煌目剂烤S度,它可以是美學(xué)的,可以是科學(xué)的,也可以是社會(huì)學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的,不同的維度,有不同的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),干好一件事情容易,干好所有的工作就難了。所以,雖然一直在提升,但離“干得好”還有一段走不完的距離。
古人說(shuō):“羅馬不是一天建成的”,我感覺到,“工作中的扛把子”也不是一天煉成的,它需要一個(gè)人在這條路上持之以恒,久久為功,永不停步地往前走!既然上了路,就不要怕遙遠(yuǎn),慢慢向前走,遲早都會(huì)到達(dá)。工作這場(chǎng)馬拉松賽跑中,拼的是耐力、是時(shí)間,萬(wàn)萬(wàn)急不得,唯有久久為功、綿綿乏力、心平氣和的人,才有“撞線”的機(jī)會(huì)。
十、越是沒人干,越要頂上去
在單位里,按人的本性,很少有人選擇坐“冷板凳”,都有“蹭熱點(diǎn)”的沖動(dòng),在熱門崗位工作,干熱門事情,多具有吸引力!然而大家都想熱門,這是很多單位的普遍問題,能守得住清貧和寂寞的人,就那么幾個(gè),少之又少。
其實(shí),在任何一個(gè)單位里,崗位的“熱門”與“冷門”是相對(duì)的,關(guān)鍵看你怎么干。如果你是積極向上的人,冷板凳照樣也能坐熱,如果你是消極混日子的人,熱板凳也會(huì)冷。有時(shí)候,越是沒人上,你的舞臺(tái)越寬闊。在別人選擇回避時(shí),你頂了上去,這就是一種擔(dān)當(dāng)。你還沒有出場(chǎng),就已掌聲陣陣!
知為行之始,行為知之成,如果認(rèn)識(shí)問題不解決,人走的越快,可能離目標(biāo)越遙遠(yuǎn)。
在努力工作的過程中,我也領(lǐng)悟到更多的人生哲理,覺得受用終身,其中有一點(diǎn)我覺得最可貴的就是:能力很重要,可有一樣?xùn)|西比能力更重要,那就是人品---人品意義深遠(yuǎn),沒有人會(huì)愿意信任、重用一個(gè)人品欠佳的員工。人品,是人真正的最高學(xué)歷,是人能力施展的基礎(chǔ),是當(dāng)今社會(huì)稀缺而珍貴的品質(zhì)標(biāo)簽。人品和能力,如同左手和右手:?jiǎn)斡心芰,沒有人品,人將殘缺不全。好人品已成為現(xiàn)代人職業(yè)晉升的敬業(yè)標(biāo)桿與成功人生的堅(jiān)實(shí)根基。
比能力更重要的12種品格:
1、忠誠(chéng)站在單位的立場(chǎng)上思考問題,忠心維護(hù)單位的利益,在誘惑面前經(jīng)得住考驗(yàn)。
2、敬業(yè)工作的目的不僅僅在于報(bào)酬,提供超出報(bào)酬的服務(wù),樂意為工作做出個(gè)人犧牲。
3、自動(dòng)自發(fā)不要事事等人交待,從“要我做”,到“我要做”,主動(dòng)做一些“分外”事,先做后說(shuō)。高要求:要求一步,做到三步。
4、負(fù)責(zé)責(zé)任的核心在于責(zé)任心,把每一件小事都做好。一諾千金,絕對(duì)沒有借口,讓問題的皮球止于你,不因一點(diǎn)疏忽而鑄成大錯(cuò)。
5、注重效率心無(wú)旁騖,專心致志,量化每日工作,拖延是最狠毒的事業(yè)殺手;注重主次,防止完美主義成為效率的大敵。
6、結(jié)果導(dǎo)向開始就要想怎樣把事情做成,辦法總比問題多,創(chuàng)造條件去完成任務(wù),第一次就把事情做對(duì),把任務(wù)完成得超出預(yù)期。
7、善于溝通當(dāng)面開口,當(dāng)場(chǎng)解決,溝通和八卦是兩回事,不說(shuō)和說(shuō)得過多都是一種錯(cuò),帶著方案去提問題,培養(yǎng)起接受批評(píng)的情商。
8、合作團(tuán)隊(duì)提前,自我退后,滴水融入大海,個(gè)人融入團(tuán)隊(duì),服從總體安排,遵守紀(jì)律才能保證戰(zhàn)斗力;不當(dāng)團(tuán)隊(duì)的“短板”,多為別人考慮,讓能力在團(tuán)隊(duì)中被放大。
9、積極進(jìn)取永遠(yuǎn)跟上團(tuán)隊(duì)的步伐,以空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)、去汲取,擠時(shí)間充電,發(fā)展自己的“比較優(yōu)勢(shì)”,挑戰(zhàn)自我。
10、低調(diào)才高不自傲,克服“大材小用”的心理,不擺架子耍資格;給人一分尊敬,努力做到名實(shí)相符,成績(jī)只是起點(diǎn),榮譽(yù)可作動(dòng)力。
11、節(jié)約別把單位的錢不當(dāng)錢,要誠(chéng)信,不耍小聰明,不浪費(fèi)每一張紙,不浪費(fèi)每一分鐘工作時(shí)間;花單位每一分錢,都要收到最大效益:省下的都是利潤(rùn)。
12、感恩想想是誰(shuí)成就了今天的你?單位給了你工作,工作給你學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),同事給予你配合,對(duì)手讓你看到距離,批評(píng)者讓你趨向完美。
最后,我想說(shuō),努力工作也是自己為自己創(chuàng)造一個(gè)嶄新又美好的世界。感謝單位,珍惜平臺(tái),珍惜崗位,用心工作,就會(huì)在奉獻(xiàn)中收獲幸福,在感恩中成就人生。
個(gè)人工作心得體會(huì)8
時(shí)間流逝的速度總是讓人在工作空閑之余感慨不已,似乎只是一轉(zhuǎn)眼之間我就已經(jīng)從一個(gè)什么都不懂的小白變成了現(xiàn)在這樣越發(fā)熟練的新員工了。而這些變化僅僅是從xx入職到現(xiàn)在的x個(gè)月時(shí)間而已,實(shí)在是讓我有些唏噓,畢竟這種成長(zhǎng)速度是我在學(xué)校時(shí)所無(wú)法感受到的進(jìn)步速度。
我自從x月x日來(lái)到我們公司以后,從負(fù)責(zé)xx區(qū)域到現(xiàn)在的xx區(qū)域,我可以明顯的看到我的進(jìn)步以及公司對(duì)我的看重。在這里也想感激從我一進(jìn)公司就照顧我的x哥,他不僅僅是我進(jìn)入公司以后認(rèn)識(shí)的第一個(gè)同事朋友,也是我在公司的好伙伴、好同事。有很多事情都是他教會(huì)我的,比如說(shuō)我剛剛來(lái)到公司的.時(shí)候,公司讓我處理一份文件,但是我對(duì)于公司文件的格式和各種細(xì)節(jié)不是很了解,這可把我愁壞了。
正在這時(shí)候,x哥出來(lái)不厭其煩的對(duì)我進(jìn)行指導(dǎo),教導(dǎo)深入淺出直到我真正的理解以后才放心的離開。我也因此掌握了我們公司的第一個(gè)技能,學(xué)會(huì)了如何處理公司文件,讓我在我們公司的工作上踏出了第一步,也是最關(guān)鍵的一步。所以哪怕現(xiàn)在我已經(jīng)學(xué)會(huì)了很多東西,但是當(dāng)時(shí)x哥教我的場(chǎng)景卻依然歷歷在目,遠(yuǎn)比之后的事情更記得清楚。
而除了工作和同事相處以外,在思想和心理上我也有了很大的觸動(dòng)和變化。要知道我在畢業(yè)之前在學(xué)校里也算是個(gè)小小的風(fēng)云人物,不管是學(xué)習(xí)還是學(xué)生會(huì)等社團(tuán)都是有著職位的優(yōu)秀畢業(yè)生。因此在工作之前還是有這一點(diǎn)傲氣,覺得自己在學(xué)校優(yōu)秀,出了學(xué)校走入社會(huì)后也會(huì)依然優(yōu)秀才對(duì)。
但是事實(shí)上我在學(xué)校中學(xué)得的淺薄知識(shí)根本就無(wú)法很好地運(yùn)用在工作上,想要在工作上有著進(jìn)步我還有很多的東西要學(xué)習(xí)。特別是心理上必須有著變化,職場(chǎng)和學(xué)校并不一樣,沒有人會(huì)主動(dòng)等著我或者教導(dǎo)我,更多的是要自己去主動(dòng)的追求,主動(dòng)的去學(xué)習(xí)充實(shí)自己。
雖然我前面說(shuō)了那么多收獲,但其實(shí)還有很多的東西我仍然沒有學(xué)會(huì),最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是我還是沒能形成一個(gè)社會(huì)工作者的思維,沒有很好地適應(yīng)和理解現(xiàn)在的環(huán)境。有很多事情我的想法都有著學(xué)生氣和孩子氣,讓各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩們看里了覺得非常的好笑。
但是縱然是如此,我也相信我能夠在接下來(lái)的工作中繼續(xù)進(jìn)取,收獲成功,在自己成長(zhǎng)的同時(shí)反饋公司,給公司的發(fā)展付出一點(diǎn)自己的微小力量。
個(gè)人工作心得體會(huì)9
今年暑假,我進(jìn)行了人生中的第一次實(shí)習(xí)。這對(duì)一直住在象牙塔中沒有任何社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我通過學(xué)校在媒設(shè)學(xué)院的招聘會(huì)成功進(jìn)入了xxx公司成為其一名網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)生。我知道很多初次實(shí)習(xí)的同學(xué)可能在實(shí)習(xí)中只能負(fù)責(zé)制作報(bào)表等雜務(wù),所以我更希望能夠找到一個(gè)能夠給自己實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)崗位。xxx公司就給予了我這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)。
我在公司中主要負(fù)責(zé)公司的幾個(gè)網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)計(jì),同時(shí)為這些網(wǎng)站制定一套VI。在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)之余,還會(huì)制作一些公司主營(yíng)雜志中的廣告頁(yè),公司主辦活動(dòng)的宣傳海報(bào)等平面設(shè)計(jì)。這些網(wǎng)頁(yè)、平面項(xiàng)目的實(shí)踐操作讓我學(xué)習(xí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)。
在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中最主要的項(xiàng)目是“xxx”。在項(xiàng)目實(shí)施的過程中,我體驗(yàn)到了一個(gè)網(wǎng)站從草案到最終建立過程,首先我認(rèn)識(shí)到網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)計(jì)并不僅僅只是視覺方面的美化更重要的是優(yōu)化用戶的操作體驗(yàn),是人機(jī)交互和操作邏輯。有時(shí)候?yàn)榱颂嵘脩趔w驗(yàn)可能要犧牲一些自己的想法,畢竟設(shè)計(jì)是為了大眾設(shè)計(jì)而不是為了設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)。其次我認(rèn)識(shí)到自己在工作中還欠缺一點(diǎn)細(xì)致,網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)比起普通的平面設(shè)計(jì)更加復(fù)雜,需要適配不同的電腦,要考慮到不同電腦的顯示差異問題,每一個(gè)像素和位置都需要有精確的數(shù)據(jù)否則會(huì)給前端在實(shí)現(xiàn)時(shí)造成一定的困擾,還要考慮到網(wǎng)頁(yè)在顯示時(shí)字體大小是否合適等等。
另外,項(xiàng)目中為網(wǎng)站設(shè)計(jì)LOGO的過程也使我對(duì)LOGO設(shè)計(jì)有了新的理解,在設(shè)計(jì)時(shí)不僅僅要考慮一個(gè)形象的美觀程度還要使其具有一定的意義,LOGO要和品
牌的內(nèi)容和氣質(zhì)相關(guān)體現(xiàn)出一個(gè)品牌的個(gè)性。更重要的是要考慮到LOGO的延展性,LOGO會(huì)使用在很多不同的場(chǎng)景中,一個(gè)好的LOGO需要在不同的場(chǎng)景中都能具有良好的表現(xiàn),一個(gè)好的設(shè)計(jì)師應(yīng)該是能夠預(yù)想到未來(lái),為未來(lái)的設(shè)計(jì)做好基礎(chǔ)鋪墊的。同時(shí)在項(xiàng)目中,我在同后臺(tái)程序員交流中了解了兩種不同工種對(duì)于同一個(gè)項(xiàng)目中思考方向的差異,并學(xué)會(huì)如何去溝通和解決問題,這也極大地提高了我團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。
而在處理公司平面設(shè)計(jì)需求的過程中,我也接觸了實(shí)際的印刷要求,和學(xué)校中只要求電子版本不同,平面作品是需要實(shí)際打印出來(lái)的,所以對(duì)尺寸出血等有了更高的要求,這些細(xì)節(jié)雖然很小但是對(duì)作品的實(shí)際呈現(xiàn)有著極大的影響也是我在學(xué)校無(wú)法意識(shí)到的。
本次實(shí)習(xí)使得我將在課堂上學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐操作上來(lái),鍛煉了自己的實(shí)踐能力和專業(yè)素養(yǎng),這對(duì)我的`思考模式和學(xué)習(xí)方法都產(chǎn)生了極大的影響。在耳濡目染下對(duì)程序編程也有了一定的了解,這對(duì)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)有很大的幫助,使我認(rèn)識(shí)到眼界開闊的重要性,從前我會(huì)忽略一些與專業(yè)可能無(wú)關(guān)的的知識(shí),但是這些知識(shí)卻可能對(duì)專業(yè)會(huì)有極大的幫助。今后我也會(huì)擴(kuò)展自己的學(xué)習(xí)面,去接受更多專業(yè)外的知識(shí)。
最后我也認(rèn)識(shí)到自己身上還有許多不足,比如公司需要排版雜志的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)ID的操作還不是很熟練,操作起來(lái)有許多問題進(jìn)度過慢,最后還是公司前輩做了排版的工作。在制作網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候想到登錄界面也許用小動(dòng)畫的方式能夠增
添一些趣味,但自己對(duì)flash的掌握程度不能夠?qū)崿F(xiàn)自己的想法,我覺得這非常的可惜可能也讓當(dāng)時(shí)覺得這個(gè)想法很棒的同事有些失望。回學(xué)校后我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí),改進(jìn)自己的不足,爭(zhēng)取在畢業(yè)前能夠掌握足夠的技能不再出現(xiàn)眼高手低的狀況。
由于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,可能無(wú)意中在工作中給同事和上司造成了一些麻煩,非常感謝大家在我實(shí)習(xí)中對(duì)我的支持和照顧,讓我在一個(gè)良好的工作氛圍中學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。
個(gè)人工作心得體會(huì)10
現(xiàn)將上一周的財(cái)務(wù)的工作情況做如下總結(jié):
一、收入情況
完成__萬(wàn)元。完成本月計(jì)劃的__%。其中:固話__萬(wàn)元,數(shù)據(jù)__萬(wàn)元。
二、積極控制成本費(fèi)用
繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行省市財(cái)務(wù)制度、財(cái)務(wù)紀(jì)律和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)帳。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合格的原始發(fā)票堅(jiān)絕退回,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,充分發(fā)揮了財(cái)務(wù)核銷和監(jiān)督作用。從而達(dá)到了增收節(jié)支的目的',確保了成本費(fèi)用在計(jì)劃內(nèi)使用。
三、營(yíng)業(yè)款的管理
為了確保營(yíng)業(yè)款的安全,我們克服困難,當(dāng)營(yíng)繳款達(dá)到5000以上時(shí),派人對(duì)這幾個(gè)支局進(jìn)行上門取款。對(duì)其他的支局也要求把當(dāng)日的存款單傳真到我公司帳務(wù)中心,然后由專職營(yíng)業(yè)款稽核人員進(jìn)行每日清算,做到當(dāng)日繳款送存銀行并同__核對(duì)。從而確保了營(yíng)業(yè)款的及時(shí)、準(zhǔn)確地上繳到市公司。
四、下步工作思路
1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),使我們的財(cái)務(wù)管理水平進(jìn)一步提高。
2、規(guī)范成本費(fèi)用支出管理和庫(kù)存材料的管理,并制定相應(yīng)的管理辦法。
3、加強(qiáng)營(yíng)業(yè)款的稽核,確保分毫不差地及時(shí)上繳到市公司。
4、對(duì)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng),如:統(tǒng)計(jì)、固定資產(chǎn)、日常報(bào)帳。確保不出現(xiàn)任何失誤。
個(gè)人工作心得體會(huì)11
按照中心服務(wù)流程的.規(guī)范,積極主動(dòng)的做好接待和服務(wù)工作
負(fù)責(zé)學(xué)員上課情況登記,并完成中心耗課統(tǒng)計(jì);
準(zhǔn)確及時(shí)記錄和整理中心相關(guān)數(shù)據(jù)并進(jìn)行歸檔;
各項(xiàng)行政工作及其他事宜。
負(fù)責(zé)前臺(tái)人員的管理與工作統(tǒng)籌
負(fù)責(zé)員工,客戶關(guān)懷和維護(hù)
個(gè)人工作心得體會(huì)12
“好的一年一定要記住,尤其是橙橙綠的時(shí)候”,又是一年的收獲季節(jié)。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)這一年來(lái)的精心培養(yǎng),感謝同事們的不斷幫助和關(guān)心,讓我在交通銀行客服這個(gè)大家庭中不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)。在這里,我想總結(jié)一下我20xx年來(lái)的工作。
第一,忠于職守,誠(chéng)心克服困難
20xx是我進(jìn)入“xxx公司”的第二年。隨著xxx客戶數(shù)量的增加、營(yíng)銷活動(dòng)的增加、銀行利率的提高等因素,客戶對(duì)交通銀行客戶中心的需求不斷增加,xxx客戶的日電話流量比去年翻了一番。由于電話服務(wù)員人力資源短缺、工作需要、人員調(diào)動(dòng)等原因。交通銀行客服電話流量居高不下,接通率持續(xù)下降。面對(duì)這種情況,我深深地意識(shí)到,作為一名交通銀行的普通客服代表,我應(yīng)該始終保持一種兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度,在公司陷入困境的時(shí)候絕不放棄,勇于接受挑戰(zhàn)。
第二,樂于奉獻(xiàn),促進(jìn)幸福之花綻放
正是帶著這個(gè)愿意為交通銀行客服業(yè)務(wù)做貢獻(xiàn)的夢(mèng)想,加上自己嫻熟的人脈經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)量從每天50-60條增加到了每天80-90條,連續(xù)三個(gè)月在交通銀行金融服務(wù)中心的產(chǎn)量上創(chuàng)下了良好的記錄,轉(zhuǎn)賬評(píng)價(jià)的滿意率在99.0%以上。分享這些經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候,我經(jīng)常告訴你,“多兩個(gè),少兩個(gè)”就是平時(shí)工作少付出,少休息,多耐心,少急躁,這樣就能獲得產(chǎn)出和滿足的雙贏。
作為客服人員,愿望其實(shí)是客戶對(duì)我們服務(wù)的認(rèn)可,客戶的問題得到了圓滿的解決。今年我還記得一個(gè)和客戶的故事,發(fā)生在國(guó)慶節(jié)。當(dāng)時(shí)一個(gè)中年老師叫我們幫忙,說(shuō)他急于在xxxxxxxxxxxx經(jīng)過耐心安撫、溝通分析,發(fā)現(xiàn)客人在下載網(wǎng)銀證書之前沒有安裝u盾安裝程序,導(dǎo)致無(wú)法安裝。了解情況后,經(jīng)過耐心反復(fù)的解釋,客戶不耐煩的'心平靜下來(lái),終于成功完成了網(wǎng)銀的網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬操作?蛻粜闹械拇笫^終于放下了,我贏得了客戶此刻的贊美,美好而溫暖。
第三,繼往開來(lái),推動(dòng)夢(mèng)想的風(fēng)帆
20xx年,我積極參加了xxxxxx組織的“青年交流”
20xx年,我會(huì)繼續(xù)向著夢(mèng)想前進(jìn)。業(yè)余時(shí)間通過了成人高考,現(xiàn)在在讀本科計(jì)算機(jī)專業(yè),不斷提高自己的文化水平。希望能以自己的專業(yè)知識(shí)貼近公司的IT部門,努力成為一名合格的IT技術(shù)員,做好從服務(wù)人員到支持人員的職業(yè)轉(zhuǎn)型。
個(gè)人工作心得體會(huì)13
時(shí)間過得飛快,在不知不覺中我來(lái)天野化工甲醇部工作已經(jīng)一個(gè)月了,在這一個(gè)月里,我學(xué)到了很多,雖然是大學(xué)畢業(yè),但是還是覺得自己什么都不會(huì),不論是專業(yè)知識(shí)應(yīng)用,還是實(shí)際工作中對(duì)儀器的操作,我應(yīng)該學(xué)的東西都很多。因?yàn)樽约旱脑,有很多事做不好,但我也在努力的學(xué)習(xí),努力改正,希望能把工作做的更好。
這一個(gè)月我最大的感受就是,在工作中要有責(zé)任感,自己做錯(cuò)就要自己承擔(dān)責(zé)任和后果,也許由于自己的不小心,就可能給別人或給車間帶來(lái)巨大的損失,只有自己有高度的責(zé)任感,才能更好的避免自己無(wú)數(shù)的不小心。
在工作中,師傅們常常頂著高溫、認(rèn)真投入的工作景象,讓我敬佩萬(wàn)分!在這良好的工作氛圍下,我很快的融入了工作當(dāng)中,更加努力的學(xué)習(xí)知識(shí)。有時(shí)候也會(huì)受到批評(píng),雖然被批評(píng)是很難受,但是這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的工作打好基礎(chǔ)。同時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己不僅在思想上成熟了,在行動(dòng)上也穩(wěn)重了,讓我學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)了很多,也許,這就是經(jīng)歷,就是擁有。 在生活中,讓我感觸較深的還是甲醇車間各位領(lǐng)導(dǎo)的`平易近人和師傅們的兢兢業(yè)業(yè)。對(duì)待新人,領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心與問候,讓我心存感激。
領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們新人能學(xué)到更多的東西還單獨(dú)在我們工作之余免費(fèi)開設(shè)了單身小課堂,對(duì)我們進(jìn)行理論指導(dǎo)和實(shí)踐問題互動(dòng)討論,短短的一個(gè)月時(shí)間里,我收獲良多:我不僅收獲了知識(shí)、收獲了技能、也收獲了快樂!
總結(jié)一個(gè)月來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
一.工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。由于我個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,工作效率不高;
二.工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,工作沒有提前量;
三.對(duì)全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)“馬后炮”當(dāng)發(fā)生了才知道由于什么原因,對(duì)工作沒有預(yù)見性;
個(gè)人工作心得體會(huì)14
時(shí)光飛逝,不知不覺到公司也半年時(shí)間了,作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō),盡管在過去的學(xué)習(xí)和工作中積累了必需的工作經(jīng)驗(yàn),但剛進(jìn)入公司,難免還是有點(diǎn)壓力。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,有問題及時(shí)請(qǐng)教同事,用心學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)。這段時(shí)間我學(xué)到了很多知識(shí),自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,過得十分充實(shí)和快樂,再累也是值得的!
我感覺品控部是這個(gè)飼料公司不可或缺的一個(gè)部門,從原料的進(jìn)廠再到成品飼料的出廠,品控部一直時(shí)時(shí)刻刻的關(guān)注著產(chǎn)品質(zhì)量。
對(duì)于一名合格的品管員來(lái)說(shuō),日常工作中透露著謹(jǐn)慎和嚴(yán)謹(jǐn)。在這樣一個(gè)重要的工作崗位上,我們要更加嚴(yán)苛的要求自己,扎實(shí)掌握崗位技能,積極待人接物,努力讓自己迅速成長(zhǎng)為一個(gè)思想進(jìn)步、技術(shù)過硬、扎實(shí)肯干的符合公司要求好員工!我們更要精誠(chéng)合作,互相幫助,努力讓我們的品控部成為一個(gè)團(tuán)結(jié)富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)!
在這里,我要感謝在這段時(shí)刻幫忙過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,正是因?yàn)樗麄儫o(wú)微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫忙,才使得我盡早從那種緊張情緒中解放出來(lái),讓我盡快地適應(yīng)環(huán)境,全身心地投入工作!
用心的人像太陽(yáng),照到哪里哪里亮;消極的人像月亮,初一十五不一樣。因此我的'心有多大,舞臺(tái)就會(huì)有多大,心態(tài)決定一切,所以我會(huì)以最用心的心態(tài)去應(yīng)對(duì)自己的工作。我堅(jiān)信,沒有做不成的事,只有不愿做的事。
作為團(tuán)隊(duì)中的一名新員工,我會(huì)盡快讓自己成長(zhǎng)起來(lái),在團(tuán)隊(duì)中有所擔(dān)當(dāng),承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé),我會(huì)發(fā)揮新員工學(xué)習(xí)潛質(zhì)強(qiáng),工作熱情高的優(yōu)勢(shì),多向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),使自己盡快的能融入團(tuán)隊(duì),融入公司,獨(dú)立高效地完成相關(guān)工作!
個(gè)人工作心得體會(huì)15
望著漸漸成長(zhǎng)的孩子們,從他們身上讓我感受到一種自豪感,一個(gè)學(xué)期轉(zhuǎn)眼過去,耳邊仿佛還是孩子們剛?cè)雸@時(shí)的熱鬧聲。近半年的集體生活,使孩子們學(xué)會(huì)了許多,各方面進(jìn)步也不錯(cuò),這里,我也該整理一下我的思緒,就個(gè)人工作有一些心得,以便更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平。
一、不斷學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
只有通過多種渠道不斷的學(xué)習(xí),才能提高忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)的責(zé)任心,才能提高自身的素質(zhì)和教學(xué)本領(lǐng)。本人在本學(xué)期中,積極參加各項(xiàng)時(shí)事、政治學(xué)習(xí),堅(jiān)持把理論同實(shí)際相結(jié)合,從我做起,從身邊的小事做起,用正確的思想引導(dǎo)幼兒,做好保教工作。
本學(xué)期中,充分發(fā)揮自身的凝聚力作用,堅(jiān)持做到以身作則、勇于奉獻(xiàn)、勤勤懇懇,無(wú)論是否當(dāng)班,都要做好并檢查班級(jí)的各項(xiàng)工作。只有這樣才能使其他老師充分把精力投入到工作中,在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失,充分發(fā)揮“你中有我,我中有你”的團(tuán)隊(duì)精神作用,團(tuán)結(jié)一致地做好班級(jí)工作。在狠抓班級(jí)常規(guī)中,真正做到工作有目的、行動(dòng)有組織、實(shí)施有計(jì)劃,使班級(jí)的吃飯常規(guī)、收拾玩具、排隊(duì)等常規(guī)初見成效。做為班主任,我深知自己在班中的位置。
二、勇于改革,開拓活動(dòng)領(lǐng)域
在課改活動(dòng)中,能積極參加課改的理論學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變自身的教育理念,帶領(lǐng)其他教師認(rèn)真探討、領(lǐng)會(huì)《xx省幼兒園教師教育用書》的內(nèi)容意圖,在立足本班幼兒的特點(diǎn),積極開展主題活動(dòng)和領(lǐng)域活動(dòng)相輔相成,在選擇中思考,在思考中選擇,建立有利于本班幼兒發(fā)展的課程。如:“我是好寶寶”、“花兒朵朵”、“馬路上”、“有趣的水”、“夏天的水果”、“夏天的蔬菜”、“天線寶寶”等活動(dòng),為幼兒創(chuàng)設(shè)了大量的生活環(huán)境,物質(zhì)環(huán)境,利用社會(huì)、幼兒園、家長(zhǎng)資源,使活動(dòng)開展得活潑生動(dòng)、豐富多彩,使幼兒在“玩”中“學(xué)”,去演繹活動(dòng)中的主人。幼兒在課改活動(dòng)中獲得知識(shí)面更廣闊,活動(dòng)的積極性大大增強(qiáng),開展分小組活動(dòng),使教師可以顧及到每個(gè)幼兒根據(jù)每個(gè)幼兒的情況及時(shí)教育,使每個(gè)幼兒都能有進(jìn)步。
三、堅(jiān)定信心,規(guī)范良好常規(guī)
俗語(yǔ)說(shuō):“沒有規(guī)矩,難成方圓”。良好的常規(guī)可以使幼兒生活具有合理的節(jié)奏,即能使神經(jīng)系統(tǒng)得到有益的調(diào)節(jié),促進(jìn)身體健康,有利于培養(yǎng)幼兒自我服務(wù)的生活能力,為今后生活和學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)。
本學(xué)期,根據(jù)班級(jí)計(jì)劃中我班的幾個(gè)弱點(diǎn),著重開展以下活動(dòng)來(lái)促使班級(jí)常規(guī)良好風(fēng)氣的形成:一是制作“幼兒一日生活”評(píng)比欄,用紅、黃、紫、綠四色花,分別代替良好作息時(shí)間、衛(wèi)生情況、午休情況、活動(dòng)情況。對(duì)進(jìn)步的幼兒及時(shí)表?yè)P(yáng),對(duì)落后的幼兒給予鼓勵(lì);二是創(chuàng)設(shè)良好的區(qū)角,供幼兒分區(qū)活動(dòng),在活動(dòng)中,教師有針對(duì)性對(duì)個(gè)別幼兒進(jìn)行教育,做到“三輕”即:說(shuō)話輕、拿玩具輕、玩玩具輕;三是在中餐、午休中,以保育員為軸心,教師積極配合,使各項(xiàng)工作目的、步調(diào)一致,目前已有一定的效果;四是抓好班級(jí)的隊(duì)伍工作,為安全打下良好的基礎(chǔ),在小班是幼兒跨入集體生活的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是關(guān)鍵時(shí)期,通過一年的培養(yǎng),班級(jí)常規(guī)初見成效,在升中班后,將進(jìn)一步加大培養(yǎng)力度,爭(zhēng)取更大進(jìn)步。
四、突出特色,打造雙語(yǔ)教學(xué)
作為“雙語(yǔ)班”的教師,首先我對(duì)自己嚴(yán)格要求,在“一日生活”環(huán)節(jié)中努力做到能用英語(yǔ)說(shuō)的'決不用漢語(yǔ),為了提高自身的英語(yǔ)水平,我同其他教師一道自費(fèi)請(qǐng)xx一中的英語(yǔ)老師輔導(dǎo)我們,經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí),英語(yǔ)水平有了明顯的提高。
除了創(chuàng)設(shè)大膽的英語(yǔ)氛圍外,我努力使我班英語(yǔ)教學(xué)突出本班特色,本著小班幼兒的年齡特點(diǎn),我同其他教師采取一些行之有效的教學(xué)手段。一是在“一日生活”的空隙階段來(lái)學(xué)習(xí)一些日常中要用到的短語(yǔ)、問候語(yǔ),因?yàn)檫@部分時(shí)間較短,幼兒注意力較容易集中,這些短語(yǔ)較枯燥,這樣學(xué)習(xí)往往會(huì)取得良好效果;二是利用各種手段,各種形式,各種感官來(lái)學(xué)習(xí)英語(yǔ)。如:學(xué)習(xí)英語(yǔ)中的菠蘿時(shí),讓幼兒通過觸摸、品嘗來(lái)調(diào)動(dòng)幼兒學(xué)習(xí)英語(yǔ)的積極性。學(xué)習(xí)英語(yǔ)中的汽球時(shí),讓幼兒通過身體的各個(gè)部位來(lái)玩球,然后大膽地表述。在有趣的ABC學(xué)習(xí)中讓幼兒通過各個(gè)領(lǐng)域的整合,調(diào)動(dòng)一切感觀來(lái)發(fā)現(xiàn)學(xué)英語(yǔ)的樂趣。
工作上所取得的成果是顯而易見的,幼兒學(xué)習(xí)英語(yǔ)積極性漸漸增強(qiáng)了,在“一日生活”中,幼兒會(huì)不經(jīng)意地說(shuō)出英語(yǔ)。我指導(dǎo)x老師開設(shè)“有趣的A、B、C”課題,在“以老帶新”活動(dòng)評(píng)比中獲第一名,并參加課改匯報(bào)課。
五、德育工作,以環(huán)保為載體
從身邊的事情做起,以愛護(hù)自己、愛護(hù)周圍的環(huán)境、保護(hù)水資源、愛護(hù)鳥類等活動(dòng),使幼兒從小養(yǎng)成良好的環(huán)境保護(hù)意識(shí),養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。在我班開展主題為“有趣的水”活動(dòng)中,我請(qǐng)我班環(huán)保局家長(zhǎng)帶來(lái)許多關(guān)于環(huán)境保護(hù)圖片供幼兒觀看;讓幼兒玩水,通過玩水使他們感覺水的質(zhì)感,并引導(dǎo)他們說(shuō)說(shuō)水有哪些用途、水是怎樣來(lái)的和我們應(yīng)該怎樣節(jié)約用水。通過活動(dòng)來(lái)使幼兒了解環(huán)保知識(shí),增強(qiáng)熱愛大自然的意識(shí)。
六、密切聯(lián)系,增進(jìn)家園互動(dòng)
為了更好的做好家長(zhǎng)工作,在每月的家訪活動(dòng)和“家長(zhǎng)接待日”活動(dòng)中,我同其他教師一道及時(shí)向家長(zhǎng)反饋幼兒在園里的各種表現(xiàn)。對(duì)個(gè)別幼兒出現(xiàn)特殊情況時(shí),我都要求必須立刻打電話向家長(zhǎng)詢問、了解幼兒情況,及早掌握幼兒情況的第一手資料。對(duì)教師關(guān)心和愛護(hù)幼兒的一些舉措,家長(zhǎng)們也表示認(rèn)可。對(duì)于一些幼兒在園內(nèi)有一定進(jìn)步時(shí),我們馬上與家長(zhǎng)取得聯(lián)系,請(qǐng)家長(zhǎng)配合,使該幼兒能繼續(xù)進(jìn)步。
時(shí)間在幼兒的成長(zhǎng)中過去了,我們班幼兒在各方面都取得了不同的進(jìn)步,這雖然是可喜的,但在其它方面的工作中也存在著許多不足之處。如:自身方面,同其他教師在配合上不是很默契,在班級(jí)管理上不夠大膽,有時(shí)還有聽之任之的感覺;在工作中,培養(yǎng)幼兒在區(qū)角中的常規(guī)不夠、提高幼兒的動(dòng)手操作能力有待于提高、使各項(xiàng)工作都能得到家長(zhǎng)認(rèn)可還不夠。在今后工作中,我將帶領(lǐng)其他教師一道,吸取他山之成功經(jīng)驗(yàn),在學(xué)習(xí)上認(rèn)真努力,研究探索;在工作中,銳意創(chuàng)新,用新的思維理念、新的工作方法,打造培養(yǎng)出一批高素質(zhì)的,為我園添姿加彩的亮麗花朵。
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