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心得體會

暑假旅游心得

時間:2023-06-16 18:04:38 心得體會 我要投稿
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暑假旅游心得

  當(dāng)我們有一些感想時,可以記錄在心得體會中,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編幫大家整理的暑假旅游心得,希望對大家有所幫助。

暑假旅游心得

暑假旅游心得1

  上有天堂,下有蘇杭。這個暑假,我來到了綠樹成蔭、風(fēng)景如畫的杭州。不用說你也知道,參觀的第一個景點(diǎn)當(dāng)然是西湖了。

  走近西湖,三面環(huán)山,山被如輕紗般的薄霧纏繞著,大山朦朦朧朧的,使人懷疑前面就是仙境,讓人神往。我抬頭看著湖岸邊的高柳,披垂著她滿樹的柔發(fā),那顏色如翡翠,似碧玉。微風(fēng)徐來,柳枝輕擺,宛如一位位靈秀的姑娘在跳著柔美的舞姿。我漫步在綠蔭中,聽著蟬鳴陣陣,鶯啼聲聲,真不愧是“柳浪聞鶯”啊!

  在岸邊,我們一行人坐著游船向湖中的小島行進(jìn),坐在游船里,向遠(yuǎn)處望去,天空中的太陽把如篩子般的金色陽光篩在湖面上,波光粼粼,金光爍爍,像給西湖穿上了金衣裳,難怪蘇軾稱贊“水光瀲滟晴方好”。一艘艘畫舫,一葉葉扁舟,悠悠地飄蕩在湖面上,真是“舟行碧波上”。一座座橋把一個個景點(diǎn)緊緊地聯(lián)系在一起,是那樣的'令人心曠神怡,讓我覺得自己就在仙境里。船一靠岸,我就連忙跑下船,順著湖邊小徑跑了起來,花心亭、花港觀魚、三潭印月……這些曾經(jīng)耳熟的美景一一呈現(xiàn)在我的眼前,簡直美不勝收。我最喜歡是三潭映月,那是三座灰白色的小塔,塔身上有三個大洞,據(jù)說在月亮升高時,月光射下來會映入小塔的大洞里,頓時,小塔會反光到湖面上,湖面上會出現(xiàn)無數(shù)黃色的小點(diǎn),那景色,別提有多美了

  穿過彎彎曲曲的石徑,跨過古樸的石拱橋,我們來到了曲院風(fēng)荷。荷花開了不少了,荷葉挨挨擠擠的,像一個個碧綠的大圓盤。紅荷花就從這中間冒出來。有的才展開兩三片花瓣,似乎里面有個天大的秘密;有的花瓣全展開了,抬著高貴的頭,站得很高;有的還是花骨朵兒,但飽脹得馬上就要“撲哧”一聲笑出來聲來;有的花瓣已經(jīng)凋謝了,只留下一個綠綠的小蓮蓬……我把一些水灑在荷葉上。水珠跳到荷葉上,猶如一顆顆閃亮晶瑩的珍珠鉆石,它們不停地快樂地滾著,就連荷葉也禁不住搖起頭來。水珠越滾越胖,最后胖得滾不動了,躺在荷葉中心休息。

  西湖風(fēng)光實(shí)在是太美了,“欲把西湖比西子”一點(diǎn)也不夸張,它就如一顆水晶球,每轉(zhuǎn)一面,都能發(fā)現(xiàn)新的美景,新的驚喜,太神奇了,我喜歡美麗的西湖。

暑假旅游心得2

  從優(yōu)質(zhì)服務(wù)開展以來,很多讓我發(fā)自內(nèi)心的感受和想法。每個人也為其自己對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解而作出了自己特色的優(yōu)質(zhì)舉措。而我覺得加強(qiáng)溝通是共建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要內(nèi)容之一,因?yàn)闇贤ㄊ羌芷疳t(yī)患關(guān)系的橋梁,作為醫(yī)護(hù)人員應(yīng)主動營造醫(yī)患雙方相互尊重、相互溝通、彼此配合和共擔(dān)風(fēng)險的醫(yī)療氛圍。

  首先,要建立醫(yī)患信任關(guān)系。盡管醫(yī)患關(guān)系不和諧的成因有多種,但醫(yī)患之間缺乏真誠的.信任仍是主因。目前,因?yàn)榉N.種原因,不能滿足患者對多元化醫(yī)療服務(wù)的需求,使患者信任度降低。建立醫(yī)患信任的主導(dǎo)是醫(yī)護(hù)人員,只要我們切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)意識,做到認(rèn)真診療、合理用藥,幫助患者早日康復(fù),才能在工作中偶有失誤的情況下,也能得到患者的理解。

  其次,醫(yī)務(wù)人員須與患者真誠溝通,.因醫(yī)務(wù)人員不愿與患者溝通,或者不會溝通、溝通不到位而引起的醫(yī)患矛盾占絕大多數(shù)。所以,改善醫(yī)患緊張關(guān)系,應(yīng)從規(guī)范我們的行為入手,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的溝通意識,掌握溝通技巧,真誠與患者溝通。醫(yī)患溝通并不復(fù)雜,只要在患者就診、住院、檢查、出院或存有異議時,多說一些安慰、解釋、鼓勵的話,就可以收到良好的效果。

  第三,醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識要通過細(xì)節(jié)服務(wù)來體現(xiàn)。由于醫(yī)療服務(wù)維系的是患者身體健康和生命安危,醫(yī)務(wù)人員對工作忙累不應(yīng)有任何抱怨。因此,應(yīng)強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識和服務(wù)意識并要從點(diǎn)滴做起。

暑假旅游心得3

  隨著各個行業(yè)之間的競爭越來越激烈,特別是我們供電行業(yè),誰有先進(jìn)的信息技術(shù)、科學(xué)的經(jīng)營管理方式、獨(dú)具特色的企業(yè)文化、超值的優(yōu)質(zhì)服務(wù),誰就會在競爭中立于不敗之地;否則就會在競爭中被淘汰。從中我們不難看出,企業(yè)文化和優(yōu)質(zhì)服務(wù)對于供電事業(yè)來說意義重大。我們唯有創(chuàng)建自己獨(dú)特的企業(yè)文化,提升我們的核心競爭力,提供超值的服務(wù)來滿足顧客日益增長的需求,挽留顧客,我們才有立足之地。

  從這次優(yōu)質(zhì)服務(wù)學(xué)習(xí)中,我清晰的明白了什么是服務(wù)?服務(wù)就是用服務(wù)者的腳去穿顧客的鞋子。也就是說我要站在客戶的角度想問題,滿足顧客的需要,這就是服務(wù)。而如何為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)呢?這就需要我有具備良好的服務(wù)意識和職業(yè)態(tài)度,做到五勤:眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤;四好:職業(yè)形象好、服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)技能好、回答問訊好;三不怕:不怕臟、不怕累、不怕煩;學(xué)會感激體諒客戶,一切為客戶著想,洞察先機(jī),將最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在客戶表達(dá)前完成。

  通過本次的學(xué)習(xí),了解客戶需求的分類,不同客戶在不同情況下的不同需求,并學(xué)會通過察言觀色的方法來辨別這些需求,并根據(jù)客戶類型的差異,為不同類型的客戶提供不同類型的服務(wù)。通過學(xué)習(xí)服務(wù)的`標(biāo)準(zhǔn)與技巧,了解了供電行業(yè)工作程序,和遇到特殊情況(如:客戶投訴)時的處理技巧。我明白了微笑的作用和意義,同時深刻的認(rèn)識到,一個優(yōu)秀的企業(yè)的員工應(yīng)該具備良好的個人形象,用舉止、工作及日常禮儀來規(guī)范自己的行為,使我時刻保持專業(yè)、優(yōu)雅的氣質(zhì)。學(xué)會了溝通的三大技巧(觀察、傾聽、語言),明白了有效的溝通要以誠為先,從心開始,要用愛心和客戶交流,才能贏得客戶的心。概括起來說就是:態(tài)度決定一切。細(xì)節(jié)決定成敗。微笑改變命運(yùn)。文化鑄就品牌。溝通從心開始。有禮走遍天下。服務(wù)創(chuàng)造未來。這簡短的七句話正是我本次學(xué)習(xí)最深刻的體會所在。

  短暫的學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但是真正的考驗(yàn)對我來說才剛剛開始。在以后的工作中,我將一如既往本著電力人的勤奮、忠誠、嚴(yán)謹(jǐn)、開拓的精神,將我所學(xué)到的先進(jìn)的服務(wù)理念來武裝自己的頭腦,用積極、良好的心態(tài)面對工作,以優(yōu)雅的職業(yè)形象為客戶服務(wù),通過不斷的學(xué)習(xí)提升自己的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧。

  放眼世界,展望未來,在未來社會的競爭中,我將以嶄新的姿態(tài)面對挑戰(zhàn),在經(jīng)營和服務(wù)過程中,擺正好自己的心態(tài),用微笑和寬容對待客戶,用愛心打動客戶,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造電力燦爛輝煌的未來。

暑假旅游心得4

  x月xx日至xx日我有幸跟隨基地考察團(tuán)赴內(nèi)蒙古參觀學(xué)習(xí)。通過對內(nèi)蒙古地區(qū)多個廠礦企業(yè),產(chǎn)業(yè)基地及現(xiàn)代化城區(qū)的參觀學(xué)習(xí)使我充分感受到了內(nèi)蒙古大氣磅礴的發(fā)展態(tài)勢和巨大建設(shè)成就。特別是幾個地區(qū)兼顧眼前與長遠(yuǎn)、生態(tài)與發(fā)展、速度與質(zhì)量、效益與民生,形成了新型工業(yè)化、農(nóng)牧業(yè)現(xiàn)代化和特色城鎮(zhèn)化互動的良好局面,給我留下了深刻的印象。具體講有以下幾點(diǎn)感受:

  一、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)高

  內(nèi)蒙古在發(fā)展過程中,十分注意基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),并堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),適當(dāng)規(guī)劃園區(qū)并全力完善園區(qū)的各項(xiàng)主體功能,做到了“筑巢引鳳”。不單以政策優(yōu)勢吸引項(xiàng)目和投資,還善于利用高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的基礎(chǔ)設(shè)施營造企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境。例如,鄂爾多斯裝備制造基地是鄂爾多斯市優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局、推進(jìn)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、發(fā)展先進(jìn)制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)基地。鄂爾多斯銅川汽車博覽園,是鄂爾多斯市、東勝區(qū)兩級政府的重點(diǎn)園區(qū),該項(xiàng)目立足鄂爾多斯,輻射晉、陜、蒙、甘、寧等周邊地區(qū),項(xiàng)目總占地約10平方公里,總投資60多億元,致力于打造中國北方地區(qū)一流的汽車綜合服務(wù)貿(mào)易新園區(qū)。包頭裝備制造產(chǎn)業(yè)園區(qū)是20xx(請自填)年建設(shè)的新型特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)。園區(qū)總規(guī)劃面積40余平方公里,包括建成區(qū)、在建區(qū)和新規(guī)劃區(qū)三部分。其中,建成區(qū)聚集了內(nèi)蒙古一機(jī)集團(tuán)、北方重工集團(tuán)、北方奔馳公司、北方創(chuàng)業(yè)公司等170戶重點(diǎn)企業(yè)(項(xiàng)目)。在建區(qū)共有52個項(xiàng)目入駐,初步形成了風(fēng)電設(shè)備、重型汽車、鐵路產(chǎn)品、石油機(jī)具、特種鋼深加工、工程機(jī)械6大產(chǎn)業(yè)集群。

  二、旅游產(chǎn)業(yè)文化含量高。

  內(nèi)蒙古地域廣闊,自然資源極其豐富。盡管如此,內(nèi)蒙古人卻并沒有放棄文化資源的開發(fā)。這一點(diǎn)在特色旅游產(chǎn)業(yè)的做大做強(qiáng)上表現(xiàn)尤為突出。以黃河文化、成吉思汗文化、草原文化為代表,建立了一批精品旅游景區(qū)和旅游線路。在文化資源開發(fā)上,內(nèi)蒙古巧妙地把原始生態(tài)和現(xiàn)代文明結(jié)合在一起,打造了既有原生態(tài)的魅力吸引,又有現(xiàn)代文明享受,兼顧愛國主義教育,融合異域風(fēng)情的特色旅游產(chǎn)業(yè),文化品牌對經(jīng)濟(jì)的推動作用發(fā)揮得淋漓盡致。

  三、特色產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢明顯。

  內(nèi)蒙古普遍重視特色產(chǎn)業(yè)集約發(fā)展,著力提高產(chǎn)業(yè)集中度,用大產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)配套和產(chǎn)業(yè)循環(huán)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展。傳統(tǒng)的奶業(yè)通過招商的方式整合民營資本,推動加工轉(zhuǎn)化,形成了蒙牛、伊利兩個奶制品經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)集團(tuán),世界奶業(yè)50%在中國,而蒙牛、伊利兩企業(yè)的液態(tài)奶則占中國市場的一半以上。鄂爾多斯羊絨制品產(chǎn)量約占全國的三分之一,世界的四分之一,已成為中國的羊絨城,世界的羊絨產(chǎn)業(yè)中心。

  “鄂爾多斯”作為中國紡織服裝行業(yè)的第一品牌,以150.67億元的品牌價值位居中國最有價值品牌前列。世界第一條500萬噸煤直接液化生產(chǎn)線、國內(nèi)第一條48萬噸煤間

  接液化生產(chǎn)線均落戶內(nèi)蒙古境內(nèi)?梢哉f,鄂爾多斯的羊絨、蒙牛、伊利的乳業(yè)以及煤炭化工由粗放的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)向現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)集群的轉(zhuǎn)化是一場真正意義上的“二白一黑”的產(chǎn)業(yè)革命。

  四、重要戰(zhàn)略資源產(chǎn)量巨大

  在內(nèi)蒙古遼闊富饒的`土地上,有茂密的森林、豐美的草場、肥沃的農(nóng)田、廣闊的水面、眾多的野生動植物和無窮無盡的礦藏資源。據(jù)了解,全區(qū)近300個大小城鎮(zhèn)國有土地資源產(chǎn)量在20xx(請自填)億元以上,全區(qū)礦產(chǎn)儲量潛在價值(不含石油、天然氣)達(dá)13萬億元,居全國第三位。鄂爾多斯天然氣已探明儲量為8788億立方米,約占全國已探明儲量的三分之一。有舉世聞名的世界級整裝大氣田——蘇里格氣田。位于包頭的白云鄂博礦藏的稀土儲量占世界的75%,全國的90%。

  五、城市規(guī)劃藝術(shù)氣息濃厚

  以大氣魄樹立大目標(biāo)、以大規(guī)劃引領(lǐng)大發(fā)展,這是康巴什、東勝、達(dá)拉特旗的共同點(diǎn)。康巴什通過異地搬遷,成為了鄂爾多斯行政、教育、文化中心,并在汽車制造、服務(wù)業(yè)和總部經(jīng)濟(jì)三大龍頭的帶動下,建成特色鮮明的現(xiàn)代化新城。新區(qū)從規(guī)劃開始就瞄準(zhǔn)“環(huán)境的藝術(shù)化”和“藝術(shù)的環(huán)境化”目標(biāo),堅(jiān)持舒展、生態(tài)、宜居的思想,用開放的思維,邀請中國工程院、建設(shè)部、同濟(jì)大學(xué)等機(jī)構(gòu)編制完成各層次規(guī)劃,形成了完整配套的規(guī)劃體系,構(gòu)建了“一核兩翼”的城市布局,自南向北高度、密度逐次降低,形成城前景觀湖、城中綠油油、城后后花園的景色,打造出一座風(fēng)格獨(dú)特、人文厚重的城區(qū)。

暑假旅游心得5

  不知不覺在財(cái)務(wù)部已經(jīng)度過了四個多月,在這段實(shí)習(xí)的生涯中,累過、忙過,甚至被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)過。但對我而言,每一次經(jīng)歷都是一次成長,每一次改變都是一次突破。當(dāng)初的我,對會計(jì)知識只能算是略懂皮毛,也許用“門外漢”來形容反而顯得更為恰當(dāng)。而如今,我已可以獨(dú)自、嫻熟地處理招待費(fèi)、差旅費(fèi)等日常報(bào)銷業(yè)務(wù)。在此,深深地感謝給予我鼓舞與指點(diǎn),伴我成長的各位同事們。

  8月1日,人力資源部正式安排新員工到各自部門去實(shí)習(xí),我也第一次走進(jìn)了財(cái)務(wù)部,領(lǐng)導(dǎo)與同事們友好的態(tài)度給我留下了深刻的印象。在這里,我即將開始自己工作的生涯,開始揚(yáng)起奮斗的風(fēng)帆。初到財(cái)務(wù)部,由于對財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)不熟悉,領(lǐng)導(dǎo)于是安排我先看會計(jì)憑證,從憑證中積累經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)不足。憑證是會計(jì)工作成果的直接表現(xiàn),凝聚著會計(jì)工作人員的智慧與汗水,能夠熟練的知悉掌握憑證所蘊(yùn)含的內(nèi)容,也算是為以后的工作打好了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

  在財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)的幾個月里,感受頗深,同時也讓我掌握許多會計(jì)工作的理論知識。第一、會計(jì)工作是一項(xiàng)枯燥的工作,要耐得住寂寞。因?yàn)樽鳛橐幻麜?jì)基本上每天都要坐在電腦前做憑證、審核金額,為大家報(bào)銷費(fèi)用。第二、要認(rèn)真仔細(xì),容不得一絲粗心大意。會計(jì)工作涉及很多金額和會計(jì)科目,稍一粗心,就可能把其中的一點(diǎn)寫錯,這看似小小的失誤也許會釀成天大的.后果。第三、不斷思考和學(xué)習(xí)。一方面,要從自己的工作中,總結(jié)教訓(xùn)、積累經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)造屬于自己的方法,只有適合自己的方法,才能更好的提高工作效率。另一方面,要不斷地從書本中汲取營養(yǎng),豐富自己的知識,不斷給自己充電。

  萬峰廠作為一家軍工性質(zhì)的企業(yè),從成立之初就對保密有著極高的要求,畢竟工作的好與壞,直接影響著國防事業(yè)的安危,保守國家秘密是每個員工義不容辭的責(zé)任。其次,質(zhì)量是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)的生命,不重視質(zhì)量的企業(yè),其產(chǎn)品就得不到市場的認(rèn)可,最終也將湮沒在歷史的長河中。再次,安全是企業(yè)發(fā)展的前提,事關(guān)職工的生命和國家財(cái)產(chǎn)的安全,因此全體員工都要認(rèn)真學(xué)習(xí)安全文化,提高安全意識。保密、質(zhì)量、安全,是壓在我們頭上的“三座大山”,這三根弦時刻要繃緊著。

  我相信只要全體員工共同努力,心往一處想,勁往一處使,勇于奉獻(xiàn),萬峰廠的明天一定會更加輝煌美好!

暑假旅游心得6

  這次出去旅游,選擇了去山區(qū),其中有一個很重要的原因就是因?yàn)槲曳艞壛巳锣l(xiāng)活動,那么我想要不就自己給自己一次下鄉(xiāng)的機(jī)會,反正我也是順便啊。

  我來到山東濰坊安丘的一個小村莊,發(fā)現(xiàn)這里的孩子都很認(rèn)真,很淳樸,很善良。一方水土養(yǎng)一方人,這里清澈的泉水養(yǎng)育了這些可愛的孩子們,我們那真誠的眼神讓我震撼了。我聽說他們每天要5點(diǎn)多就起床,然后為了趕一班校車,因?yàn)樵谶@里,由于之前的地震,所以學(xué)校搬走了,搬到了一個離他們有20多里路的地方,如果沒有乘到車,那么就意味著他們要徒步去學(xué)校,那要走多久,我真的很難想象了。我們城市里的孩子,就那么幾步路還在嫌?xùn)|嫌西的,纏著爸爸媽媽或者爺爺奶奶送他們?nèi)W(xué)校,這樣一比較,我們這些溫室里的花朵是不是真的.被呵護(hù)的過分好了呢?也難怪說窮人的孩子早當(dāng)家,山里的孩子每天除了要上學(xué)做作業(yè),還要幫助家里做農(nóng)務(wù)和家務(wù),上山放牛羊,在家煮飯等都是家常便飯,試問,我們現(xiàn)在有多少孩子可以單獨(dú)完成這些看似簡單的任務(wù)呢。

  在最后一天,我要回去了,可是因?yàn)榇箪F天氣,去縣城的唯一的公交車在我等了一個多小時后還是沒有出現(xiàn),所以我很著急,難道我要被困了嗎?我真的不知道該怎么辦了。后來同學(xué)說我們可以去擠孩子們的校車,我沒辦法,只能厚著臉皮上車了,在車上,孩子們看到我都好有禮貌的,還給我讓位了,我很感動,我在車上聽到了他們的學(xué)習(xí)的渴望,對很多新奇事物的好奇,對很多東西的那種不可言喻的感覺,在看到那邊的學(xué)校之后,我真的有種沖動,如果可以,我想在那邊做個老師,把我所學(xué)到的,所知道的,全部告訴他們,徐本禹可以放棄公費(fèi)讀研究生的機(jī)會,而到貴州省大方縣貓場鎮(zhèn)狗吊巖村巖洞小學(xué)與大水鄉(xiāng)大石村大石小學(xué)支教。那么我是不是也可以呢,我真的有這樣想過,但是我覺得自己的能力還不夠,我要在大學(xué)學(xué)更多,學(xué)更好,最好能把外面的一切都裝進(jìn)我那小小的腦袋中,然后回去告訴他們。

  在走的時候,孩子們那不舍的目光讓我的腳步頓了又頓……坐在回去的車上,我想了很多。我望著蜿蜒曲折的山路,望著盤山成片的莊稼,我多么希望中央政府能更多的關(guān)注這些小山村,能夠把財(cái)政支出挪出一點(diǎn)來發(fā)展這里的交通、教育、文化、旅游,漸漸改善這個小山村的生活。相比較而言,東部,也就是我的家鄉(xiāng),現(xiàn)在正在或者說部分已經(jīng)是改革后的新農(nóng)村了,人民的生活富裕了,居住條件更好了,真的希望,改革的春風(fēng)能快些吹拂到那些需要我們的地方。

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