基層班組長管理才能培訓(xùn)心得體會(huì)

　　當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，寫心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，這樣可以不斷更新自己的想法。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的基層班組長管理才能培訓(xùn)心得體會(huì)，歡迎大家分享。

　　x月x日和x日的培訓(xùn)，用簡單樸實(shí)的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足，懂得了怎樣才算是一個(gè)合格的，以下是我這方面的心得：

　　一、班長的認(rèn)知和定位

　　我就是十字路口的交通警察，形象比喻說的是我們班長起上傳下達(dá)的作用，要用明銳的眼睛，敢于承擔(dān)責(zé)任的精神三現(xiàn)，樂業(yè)敬業(yè)。給以正面形象，而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)，解決問題。用四大技能和十大內(nèi)容嚴(yán)格要求自己。

　　二、班長必須是稱職兵頭將尾

　　兵頭對員工因人而異，用四個(gè)階段與員工組成很好的團(tuán)隊(duì)，并做到

　　1、命令式：要簡潔準(zhǔn)確

　　2、教練式：幫助贊美

　　3、激勵(lì)式：激勵(lì)節(jié)奏

　　4、教授式：責(zé)權(quán)明晰。

　　將尾今后應(yīng)從上司角度考慮問題。想更多一點(diǎn)，更廣一點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)問題，提出方案，學(xué)習(xí)運(yùn)用多種方式向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，輔佐上司，做好下屬之道，時(shí)刻與領(lǐng)導(dǎo)保持一致。給上司以選擇的余地，而不是提問的方式。

　　三、對應(yīng)業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)用事實(shí)說話，做到真正幫助別人和被別人幫助，而不是盲目的爭吵。

　　四、對于溝通和傳達(dá)方面

　　這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個(gè)班組的向心力。她告訴了我們要語言準(zhǔn)確，雪狐聽，過濾，心平氣和地多聽心聲，多找原因，而糾正自己錯(cuò)誤的方面而不能無故發(fā)火，沒有耐心聽工人心聲。

　　五、班長管理方面學(xué)習(xí)到做為一個(gè)班長應(yīng)做到的幾點(diǎn)

　　1、輔導(dǎo)，對于不同性格的的員工采用親身指點(diǎn)式和搭建平臺(tái)式輔導(dǎo)，并用工作演練自我進(jìn)修在職培訓(xùn)。把一名新員工很快培養(yǎng)成工作經(jīng)驗(yàn)老手，對資深員工和新員工采用不同的管理對策，告訴他們努力工作不只是為了公司實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值，讓與辦公有正確的價(jià)值觀。

　　2、早會(huì)，利用早會(huì)的兩種方式。模塊化早會(huì)創(chuàng)新型早會(huì)提高員工意識(shí)并鍛煉自己。做到從想說-敢說會(huì)說合格班長的轉(zhuǎn)變。

　　3、檢查時(shí)做到三檢，既保證了產(chǎn)品質(zhì)量有表達(dá)了對員工的關(guān)心。

　　4、觀察員工現(xiàn)場，去尋找和發(fā)現(xiàn)問題：有無浪費(fèi)、是否按工藝要求去做、設(shè)備是否正常。

　　這次培訓(xùn)以后，我們班組一定會(huì)有所改變，有所創(chuàng)新，謝謝領(lǐng)導(dǎo)對我們的培訓(xùn)!