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中層領(lǐng)導(dǎo)管理培訓(xùn)心得體會

時間:2024-08-03 10:30:16 心得體會 我要投稿

中層領(lǐng)導(dǎo)管理培訓(xùn)心得體會

  當(dāng)我們受到啟發(fā),對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時,常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編精心整理的中層領(lǐng)導(dǎo)管理培訓(xùn)心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

中層領(lǐng)導(dǎo)管理培訓(xùn)心得體會

中層領(lǐng)導(dǎo)管理培訓(xùn)心得體會1

  通過參加總經(jīng)理的二天培訓(xùn)課程,我對中層管理的作用與使命深有體會,現(xiàn)結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容談?wù)勛约旱母邢搿?/p>

  不知不覺,本人進(jìn)入隆坤實(shí)業(yè)旗下的御泉灣(國際)溫泉假日酒店工作已經(jīng)一年多了。在這里協(xié)助酒店總經(jīng)理對酒店的人力資源部經(jīng)營管理工作中,在酒店兩任領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,作為酒店一位中層管理者的我對自己的工作有了一定的認(rèn)識和了解,逐漸的意識到中層管理干部是酒店的核心力量,是酒店管理架構(gòu)中承上啟下的關(guān)鍵,肩負(fù)著傳達(dá)貫徹酒店領(lǐng)導(dǎo)各種決策與帶領(lǐng)員工完成各項(xiàng)工作的重要使命?墒侨绾胃玫刈龊霉ぷ,不辱使命呢?我感到做好以下的五對五講是至關(guān)重要的。

  一、對企業(yè)講忠誠。

  就是把內(nèi)心對酒店真摯的愛化作愿意把自己的一切貢獻(xiàn)給酒店未來與發(fā)展的力量。作為中層管理干部,自己的一言一行都要從維護(hù)企業(yè)的形象與大局出發(fā),時刻樹立“企業(yè)光榮我光榮,企業(yè)衰敗我可恥,我為企業(yè)爭光榮”的意識;就是要把企業(yè)當(dāng)作自己名副其實(shí)的家,真正成為家庭中負(fù)責(zé)任的一員,而不是旁觀者。想家庭之所想,急家庭之所急,就是要全力以赴做好本職工作。做好本職工作的前提是領(lǐng)導(dǎo)員工的基礎(chǔ)榜樣的力量是無窮的,喊破嗓子不如干出樣子。所以中層管理干部必須嚴(yán)于律已,率先垂范。凡事想在前,做在先。吃苦在前,享受在后。

  二、對領(lǐng)導(dǎo)講負(fù)責(zé)。

  首先要認(rèn)真貫徹企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的管理意圖。踏實(shí)工作,一步一個腳窩。不能上有政策,下有對策,我行我素;主動當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)工作上的左膀右臂,起到參謀助手作用。要多提建議,少發(fā)牢騷;多當(dāng)助手,少袖手旁觀;工作要到位,而不是越位;齊心協(xié)力唱大戲,眾人劃槳開大船,就是要創(chuàng)造性地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。要把酒店的方針政策與部門的實(shí)際結(jié)合起來,開創(chuàng)出自己部門特色的工作思路與辦法。不能教條主義、本本主義,更不能我行我素。要善于在貫徹中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),在落實(shí)中尋求創(chuàng)新與發(fā)展。

  三、對員工講尊重。

  就是正確認(rèn)識與處理好管理干部與員工之間的`關(guān)系。管理干部首先自己是努力工作者,是體能與智慧的出色者,是各方面的模范,是員工智慧潛能的開發(fā)者,應(yīng)成為員工的導(dǎo)師;其次,管理干部是帶領(lǐng)員工完成任務(wù)的帶頭人。能否帶出一支好的隊(duì)伍是衡量管理干部能力與水平的主要標(biāo)志之一;多征求員工意見,不壓制員工思想。要把員工鍛造成團(tuán)結(jié)進(jìn)取務(wù)實(shí)創(chuàng)新、招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的堅強(qiáng)隊(duì)伍;善于調(diào)動起員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性,靠團(tuán)結(jié)凝聚人心,積蓄力量。一個團(tuán)結(jié)的集體,就是一個打不垮、撕不爛、摧不毀的鋼鐵長城。管理干部要善于團(tuán)結(jié)每一位員工,實(shí)現(xiàn)員工間心往一處想,話往一處說,勁往一處使,事往一處辦。所以要利為員工謀,情為員工系,權(quán)為員工用。

  四、對協(xié)調(diào)講原則。

  就是凡事必須首先堅持原則。原則是規(guī)范,是制度。不講原則,就會管理混亂。違背原則,就是出賣企業(yè)利益。在堅持原則的前提下,在方式方法上靈活運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是最終目的。由于我們的服務(wù)對象是有思想、有意識的人,每個人的思想、行為都是千差萬別的,所以要因人而異,要有針對性地開展協(xié)調(diào)工作。

  五、對工作講求真務(wù)實(shí)。

  就是要全面落實(shí)各項(xiàng)管理措施。措施是銀,落實(shí)是金。無論多么好的措施,如果得不到全面地貫徹,也不能稱其為好。關(guān)鍵是認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)。管理中每一個環(huán)節(jié)都要落到實(shí)處。不要放過細(xì)枝末節(jié)。千里之堤,潰于蟻穴。對細(xì)節(jié)萬萬不能馬虎大意。四星級與五星級酒店的真正差別就是細(xì)節(jié),現(xiàn)在有的酒店把管理理念定為“細(xì)節(jié)、細(xì)節(jié)、還是細(xì)節(jié)”,足見細(xì)節(jié)管理的重要性。

  做好了這五對五講,才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,才能當(dāng)好員工的知心人,成為一個合格的御泉灣中層管理干部。

中層領(lǐng)導(dǎo)管理培訓(xùn)心得體會2

  這次公司為我們中層管理者舉行了一次培訓(xùn),指導(dǎo)我們怎么去做好一個中層管理人員,這讓我眼前一亮,讓我們清晰明了的知道了我們該怎么做。

  一、以身作則

  我們是中層管理者,作為一個管理人員就必須起到一個帶頭作用,想要讓員工認(rèn)同就必須帶頭做好。比如公司的相關(guān)的規(guī)定條例,我們都要嚴(yán)格遵守,不去觸犯,不去踐踏,如果我們都觸犯了這些規(guī)定,就會讓其他那些員工紛紛效仿因?yàn)樗麄兛吹轿覀兩頌楣芾砣藛T居然都無視,為什么他們還要遵守呢?員工犯了錯,我們必定要批評和指導(dǎo),這樣又怎么讓其他員工信服呢。自己都做不都,就無法要求于別人。更加管不了手下的員工,就會出現(xiàn)上梁不正下梁歪的現(xiàn)象發(fā)生。不但威信全無,還會影響到其他同事,讓工作不能夠順利完成,這就是我們的失職,只有我們帶好頭不犯錯,不做任何不正當(dāng)?shù)男袨椋ψ龊霉ぷ髦械拿恳患虑,積極配合其他成員工作,成為一個優(yōu)秀的管理者。

  二、公正公平

  不患寡而患不均,不能夠公平的'對待每一個員工就會讓大家產(chǎn)生隔閡,對我們產(chǎn)生意見,如果這是有什么任務(wù)需要下達(dá)的就會出現(xiàn)很多的問題大家不一定會聽,上面下達(dá)的任務(wù),下面的不積極配合造成的后果就是工作效率低下,工作時間延長,工作的質(zhì)量也就變得不好,每一個管理者都是需要管理一批人的,對待每一個員工我們都應(yīng)該保持公平公正,不要因?yàn)樽约旱南埠萌Υ粋人,也不要因?yàn)楹湍貍人走的進(jìn)就對他格外關(guān)注,一旦大家內(nèi)心產(chǎn)生不平衡,我們的威信掃地,我們做任何事情都要從大局出發(fā),絕不姑息任何錯誤,絕不虧待有功之臣,平等待人,做到公平的原則,才能夠成為一名合格的管理者。

  三、提升自己

  成為了管理層我們需要學(xué)習(xí)的東西更多的,比如證明管理好自己的下屬,怎么才能夠提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,這些都需要我們?nèi)W(xué)習(xí),慢慢摸索花費(fèi)的時間陳泵太大,最好的方式就是學(xué)習(xí),有經(jīng)驗(yàn)的管理之就是我們學(xué)習(xí)提升的對象,他們在管理工作崗位上有著豐富的經(jīng)驗(yàn),帶的人也都非常的多,通過向他們學(xué)習(xí),我們可以收獲管理的方法,取得更大的進(jìn)出。手下的成員在工作的時候遇到的問題都是需要我們?nèi)ソ鉀Q的如果因?yàn)橐粺o所知根本,就成不了氣候,我們不止要著眼現(xiàn)在,更要著眼未來,只有提升自己才能夠在未來有所成就才能夠有更廣闊的的空間,我們更要多看有關(guān)管理的書籍,這些東西并不是一次培訓(xùn)就可以全部教受的,還得靠我們?nèi)W(xué)習(xí),去思考,掌握好管理的技巧做好管理工作,通過提升自己讓自己在管理崗位做得更出色。

  雖然培訓(xùn)短暫但是收獲卻是豐厚的,我們先在知識開始,以后的路還有很長都需要我們?nèi)テ床リJ蕩。

中層領(lǐng)導(dǎo)管理培訓(xùn)心得體會3

  俗話說學(xué)無止境,不知從什么時間起,我愛上了學(xué)習(xí),并把學(xué)習(xí)當(dāng)成了一件快樂的事情。今年公司為中層人員提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)的機(jī)會,從20xx年終秀到中層干部角色認(rèn)知,我的思想視野更加開闊,對中層的概念也有了一個比較全面的認(rèn)識,對照自己,感悟如下:

  作為公司的一名中層干部,我們的職責(zé)只有一個,那就是帶好自己的團(tuán)隊(duì)拿出結(jié)果,1000種解釋不如拿出一個好的結(jié)果。中層的天職就是執(zhí)行,作為公司戰(zhàn)略的執(zhí)行官,我們不是量力而行,而是全力以赴。把公司的戰(zhàn)略分解到部門計劃中就是執(zhí)行的開始,完成業(yè)績目標(biāo),就是對戰(zhàn)略最好的支持。

  “沒有完美的樹葉,只有完美的森林”。作為部門的指揮官,我們不能做超級員工,需要讓下屬忙起來,定計劃、定結(jié)果,給方法、找資源,講意義、做動員,上一線、去督戰(zhàn),帶領(lǐng)下屬完成團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)。

  “70%的時間做檢查”。作為部門的檢查官,在日常的工作中確實(shí)有很多不到位的地方,一是用在檢查上的時間屈指可數(shù),還有就是很多的檢查沒有完全一追到底,不了了之。人性有弱點(diǎn),需要被提醒,檢查別人實(shí)際上也是在改進(jìn)自己,在今后的工作中我們要做到,凡事均有果,一追到底,過程控制好,結(jié)果必須好,通過檢查做好工作,才是中層領(lǐng)導(dǎo)的最佳狀態(tài)。

  作為團(tuán)隊(duì)的教練員,首先要做好一個教練員基本的職責(zé),通過做教材,訂方案,做訓(xùn)練,做輔導(dǎo),做考核。結(jié)合日常以及我廠上半年不低于30課時的培訓(xùn)計劃,要用深沉的愛,去耐心的教,通過日常的工作溝通,課上交流學(xué)習(xí),培養(yǎng)我們每一個員工做有執(zhí)行力的人。

  作為一名廠級管理者,角色定位尤為重要。其本質(zhì)不僅在于知,更注重于行,要不斷擴(kuò)大自己的能力邊界。作為管理者在上級面前注重使命,在下級面前講形象,在同級面前重溝通協(xié)作。管理者的業(yè)績不是靠自己來體現(xiàn)的`,而是通過下屬的工作來體現(xiàn)的,不必事必躬親,但也不能信馬由韁、任其發(fā)展。同時作為管理者應(yīng)該是從專才向通才的轉(zhuǎn)變,從依靠個人努力向依靠團(tuán)隊(duì)、系統(tǒng)做事的轉(zhuǎn)變,從善于具體業(yè)務(wù)向做管理、領(lǐng)導(dǎo)工作轉(zhuǎn)變。

  總之,一個好的中層,要樹楷模、立標(biāo)桿,終身學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,精益求精,追求完美。通過這次全面、系統(tǒng)、深刻的管理和領(lǐng)導(dǎo)理論知識的教育,讓我填補(bǔ)了許多在領(lǐng)導(dǎo)和管理知識方面的不足和空白,提高了我的管理認(rèn)識水平,看到了許多自己以前沒有認(rèn)識到的問題和不足。在今后的工作中,我會更多的向員工的管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、變革者、教練員和績效伙伴傾斜,指導(dǎo)幫助員工設(shè)立績效目標(biāo)并竭力實(shí)現(xiàn),這樣企業(yè)的資源管理才會達(dá)成良性循環(huán),塑造核心競爭力,這樣才會在人才的爭奪戰(zhàn)和對攻戰(zhàn)中勝出,完成組織的績效目標(biāo),最終不負(fù)公司對于我們的期望。

中層領(lǐng)導(dǎo)管理培訓(xùn)心得體會4

  歲末年尾,我從一年繁忙的培訓(xùn)工作中抽離出來,做一些總結(jié)工作,同時也受邀參加一些機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)師茶話會,一些企業(yè)的年終總結(jié)大會,一些企業(yè)協(xié)會的答謝會,等等。讓我有機(jī)會置身事外、站高一線,對培訓(xùn)界的現(xiàn)狀及趨勢,有一些思考,愿意和各位分享如下:

  1、培訓(xùn)師隊(duì)伍:中國培訓(xùn)師的專業(yè)化程度越來越高,培訓(xùn)師的職業(yè)將越來越是高知階層,資深管理人員從事的專業(yè);經(jīng)過之前幾年優(yōu)勝劣汰的過程,未來培訓(xùn)師的入門門檻將越來越高,原來那些只聽了幾門課,看了幾張碟就上來講課的“講手”類講師,如果不做內(nèi)功的提升,將被淘汰出局。將來活躍在培訓(xùn)講臺的,將是那些內(nèi)功深厚、外呈豐富的講師。

  2、培訓(xùn)課程走向:培訓(xùn)課程將越來越細(xì)分,比如,同一個課程分高低不同的級別,比如,ttt(企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn))這個課程可分為初級、中級和高級班,旨在給予不同階層的人不同需求的課程,給同一層次的人分階段成長的階梯式學(xué)習(xí)。

  3、課程研發(fā)與設(shè)計:我所見到的優(yōu)秀的培訓(xùn)師,他們越來越能沉下心來,把課程的`研發(fā)做的越來越越深入,越來越貼近“人性“的層面,“道”的層面,而且以深入淺出的方式,讓學(xué)員看到平時看不到的層面,這樣做的好處在于,避開了愛因斯坦所說的“人類的困惑,就在于在制造問題的層面來解決問題”,好的課程研發(fā)和設(shè)計,是能夠讓學(xué)員從高一層面解決問題的。

  4、內(nèi)功和外呈都追求精益求精:我所見到的優(yōu)秀的培訓(xùn)師,不僅在個人修煉、課程研發(fā)方面,不斷下深功夫,同時,在課件ppt設(shè)計、課程環(huán)節(jié)編排上也花了很多功夫,充分了解成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),適度有效地運(yùn)用多種互動形式,讓學(xué)員在輕松愉快的情緒下,產(chǎn)生深刻的思考,頓悟,產(chǎn)生改變行為的強(qiáng)烈意愿,拿到方法,并創(chuàng)新使用。在講課風(fēng)格上,優(yōu)秀的講師也是擺脫了“個人秀“、表演式,而進(jìn)入了啟發(fā)式、教練式,以支持者的心態(tài)做學(xué)員進(jìn)步的助推器,催化劑。

  5、通用課程的精耕細(xì)作:現(xiàn)在很多企業(yè)需要有領(lǐng)導(dǎo)力或管理技能方面的普及課程,同時也有一些企業(yè)需要激勵、溝通、培養(yǎng)、計劃等專題課程,這就需要我們培訓(xùn)師把原來課程其中的某個章節(jié)精耕細(xì)作,在一個點(diǎn)上做深做透,這也將是一個趨勢。

  6、忽視課后評價,重視行為改善:越來越多優(yōu)秀的培訓(xùn)師已經(jīng)不是很重視培訓(xùn)結(jié)束時學(xué)員的評價和分?jǐn)?shù),而聚焦于培訓(xùn)后的一段時間里,參訓(xùn)人員的行為是否改變。我認(rèn)為這是個質(zhì)的轉(zhuǎn)變,我很贊同,只有這樣才真正做到了管理大師們經(jīng)常提到的“聚焦改善,以終為始”的管理觀點(diǎn)。因?yàn)槲覀兌贾,企業(yè)安排培訓(xùn)的終極目標(biāo)不僅僅停留在領(lǐng)悟、學(xué)習(xí)、思考,而是通過改變意識,從而改變行為,最終改變績效。

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