管理干部培訓(xùn)心得體會(huì)（精選26篇）
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí)，就很有必要寫一篇心得體會(huì)，這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。那么如何寫心得體會(huì)才能更有感染力呢？下面是小編收集整理的管理干部培訓(xùn)心得體會(huì)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
管理干部培訓(xùn)心得體會(huì) 1
為了提高我院中層管理干部的管理意識(shí)、管理方法，院領(lǐng)導(dǎo)精心安排了這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程，課程內(nèi)容涉及到醫(yī)院文化、服務(wù)技巧、科室建設(shè)、醫(yī)患溝通、績效考評(píng)、管理藝術(shù)、服務(wù)質(zhì)量等方面，雖然學(xué)習(xí)時(shí)間不長，但內(nèi)容精干，涵蓋面廣，我覺得受益匪淺。
在參加學(xué)習(xí)班前，本人對(duì)科主任的職責(zé)所在認(rèn)識(shí)不清，片面地認(rèn)為我們主要是搞業(yè)務(wù)的，做好自己的本質(zhì)工作、做好領(lǐng)導(dǎo)與同事間的上傳下達(dá)、避免科室發(fā)生醫(yī)療糾紛就是盡到科主任的責(zé)任了，管理課程視乎沒有必要。
通過學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了我的責(zé)任感，使命感與緊迫感。我認(rèn)識(shí)到科主任不僅僅是上傳下達(dá)的傳聲筒，科室是醫(yī)院的基本經(jīng)營單位，科主任是組織序列中的中堅(jiān)力量，兼有領(lǐng)導(dǎo)者和下屬的雙重身份。科主任需要獨(dú)當(dāng)一面地負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)等相關(guān)事宜，工作千頭萬緒，紛繁復(fù)雜，而且是處在組織序列的“上擠下壓”的`環(huán)境中。如何游刃有余地開展工作，營造良好地工作環(huán)境，處理好方方面面的關(guān)系，則是每一個(gè)中層管理干部面對(duì)的現(xiàn)實(shí)課題。實(shí)踐證明，醫(yī)院發(fā)展的動(dòng)力源于中層管理干部，同時(shí)，醫(yī)院發(fā)展的阻力也來自中層管理干部，我們自身素質(zhì)、思想觀念、工作方法、人際關(guān)系、團(tuán)隊(duì)建設(shè)技巧、適應(yīng)環(huán)境變化能力等都會(huì)影響科室的改革和發(fā)展。
幾位老師生動(dòng)、富有感染力的授課，使我感到既自豪又有壓力，使我看到了工作上的不足，我認(rèn)為作為一個(gè)科主任，打鐵必須自身硬，要具備以下能力：
1、過硬的專業(yè)技術(shù)能力，在專業(yè)技術(shù)上要成為“名醫(yī)、名師、名家”。
2、較強(qiáng)的組織管理能力。
3、一定的政治思想工作能力。
4、科室內(nèi)外的協(xié)調(diào)能力。
5、認(rèn)識(shí)和控制自己的能力，要有自信心，要揚(yáng)長避短。
6、要有為目標(biāo)奮斗的能力，不斷的汲取知識(shí)豐富自己，持之以恒，堅(jiān)持不懈。
同時(shí)要樹立以下風(fēng)氣：
1、勇于創(chuàng)新，在自己的專業(yè)上要努力進(jìn)取。做到“人無我有，人有我精”。帶領(lǐng)科室走在領(lǐng)域前沿。
2、提高自身素質(zhì)，勤于學(xué)習(xí)、善于思考，表率他人。
3、團(tuán)結(jié)協(xié)作，只有科室所有成員努力協(xié)作，共同進(jìn)步，才能發(fā)揮巨大的作用，才能獲得團(tuán)體的最大利益。
4、實(shí)事求是，真抓實(shí)干，求真務(wù)實(shí)。
5、樂于奉獻(xiàn)，不求回報(bào)，一分耕耘一份收獲。
6、廉潔自律，在物質(zhì)橫流、誘惑無處不在的時(shí)代，做到奉公守法、遵規(guī)守紀(jì)。
我愿向著這個(gè)方向努力邁進(jìn)，學(xué)以致用，切實(shí)將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到具體的工作之中，扎實(shí)將本科室的工作做好，促進(jìn)工作業(yè)績的提升。
管理干部培訓(xùn)心得體會(huì) 2
這次培訓(xùn)，我認(rèn)真聆聽了區(qū)消防大隊(duì)王繼艷所做的《消防安全知識(shí)》講座；觀看了平陰教師進(jìn)修學(xué)校王立杰老師的《校園安全管理與應(yīng)急處理》的講座；學(xué)習(xí)了濟(jì)南市營東小學(xué)王秀云校長的《學(xué)校安全管理》的`報(bào)告；學(xué)習(xí)區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)韓慶順的《創(chuàng)建平安實(shí)驗(yàn) 構(gòu)建和諧校園》的工作匯報(bào)，并參觀了區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)的檔案；與人保法屹博經(jīng)里一起研讀了《校園方責(zé)任險(xiǎn)》的流程、要點(diǎn)及所需資料，使我受益匪淺。小學(xué)生是祖國的花朵，他們是初升的太陽，在他們身心相對(duì)沒有成熟的時(shí)候，往往很多悲劇就發(fā)生在他們的身上，作為一位小學(xué)安全管理干部，深知責(zé)任重大，容不得半點(diǎn)疏漏和大意，務(wù)必把工作抓實(shí)做細(xì)，確保萬無一失。
安全無小事，重在抓落實(shí)，常抓是保證，預(yù)防最重要。我們要力爭做到人人講安全、事事講安全、時(shí)時(shí)講安全。讓安全意識(shí)、安全責(zé)任深入人心。一個(gè)學(xué)校，肩負(fù)著千鈞重?fù)?dān)，如何做好學(xué)校的安全工作，配合學(xué)校安全文化建設(shè)，讓學(xué)校滿意，讓學(xué)生滿意，讓家長滿意，更讓社會(huì)滿意。
安全工作只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)，必須做到長期的警鐘長鳴，這是一項(xiàng)長期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須從講政治的高度認(rèn)識(shí)并做好這一關(guān)系到千家萬戶的工作。學(xué)校安全文化建設(shè)更是一個(gè)系統(tǒng)工程，不能一蹴而就，還需要作艱苦的努力方能實(shí)現(xiàn)。
管理干部培訓(xùn)心得體會(huì) 3
6月28日，國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局在成都舉辦了一期《安全生產(chǎn)大檢查、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)及應(yīng)急求援管理實(shí)務(wù)》培訓(xùn)班，通過學(xué)習(xí)理論知識(shí)和與事故應(yīng)急救援案例相結(jié)合，特別是對(duì)應(yīng)急救援管理方面讓我的感受頗深。
一.事故應(yīng)急救援預(yù)案的制定是非常重要的，確實(shí)是企事業(yè)單位必不可缺的。應(yīng)急預(yù)案又稱應(yīng)急計(jì)劃，是針對(duì)可能的重大事故(件)或?yàn)?zāi)害，為保證迅速、有序、有效地開展應(yīng)急與救援行動(dòng)、降低事故損失而預(yù)先制定的有關(guān)計(jì)劃或方案。要充分考慮現(xiàn)有物質(zhì)、人員及危險(xiǎn)源的具體條件，能及時(shí)、有效地統(tǒng)籌指導(dǎo)事故應(yīng)急救援行動(dòng)。隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展，各類生產(chǎn)安全事故頻繁發(fā)生，應(yīng)急救援不力成為生產(chǎn)安全事故后果嚴(yán)重的重要原因之一。隨著企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，一旦發(fā)生事故，傷亡人數(shù)也會(huì)大大增加。這在客觀上就要求我們必須突破主要依靠事后處理的傳統(tǒng)模式，將事故預(yù)防工作提升到更加積極、更加超前的層面，來促進(jìn)安全生產(chǎn)監(jiān)管方式的改革和事故應(yīng)急救援工作的完善。這樣也才能更加有效、及時(shí)搶救受害人員，減少事故中人員的傷亡和把經(jīng)濟(jì)損失降到最低限度。這方面存在的突出問題，一是對(duì)建立事故應(yīng)急救援體系的重要性和緊迫性缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，忽視應(yīng)急救援在預(yù)防事故、及時(shí)處理事故和避免、減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失等方面的'積極作用，存在著僥幸麻痹，重事前、輕事后，重處理、輕應(yīng)急的傾向。二是缺乏事故應(yīng)急救援的總體思路和具體措施。
二.做好應(yīng)急救援預(yù)案的編寫工作對(duì)于我們也非常重要。應(yīng)急救援預(yù)案體系是非常龐大的，我在這里只想說一說我們企業(yè)應(yīng)急預(yù)案的編寫。應(yīng)急管理分為四個(gè)階段，即預(yù)防階段、準(zhǔn)備階段、相應(yīng)階段和恢復(fù)階段。應(yīng)急救援預(yù)案的編寫就屬于準(zhǔn)備階段。因?yàn)橹靥卮笫鹿蕦?duì)于我們的教訓(xùn)是十分慘重的，而編制應(yīng)急預(yù)案有利于我們做出及時(shí)、有效、有序的應(yīng)急響應(yīng)，降低事故損失，有利于應(yīng)急準(zhǔn)備工作的制度化、規(guī)范化，編寫應(yīng)急預(yù)案也是各類事故的應(yīng)急基礎(chǔ)，還可以提高企業(yè)干部職工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，促進(jìn)安全生產(chǎn)工作，另一方面也是“預(yù)防為主”方針和法律法規(guī)的要求。
三.應(yīng)急演習(xí)也是非常必要的。因?yàn)檠萘?xí)是檢驗(yàn)、評(píng)價(jià)和保持應(yīng)急能力的一個(gè)重要手段，通過演習(xí)，可在事故真正發(fā)生前暴露預(yù)案和程序的缺陷，發(fā)現(xiàn)應(yīng)急資源的不足(包括人力和設(shè)備等)，提高應(yīng)急人員的熟練程度和技術(shù)水平，進(jìn)一步明確各自的崗位與職責(zé)，改善各應(yīng)急部門、機(jī)構(gòu)、人員之間的協(xié)調(diào)，提高整體應(yīng)急反應(yīng)能力，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)重大事故救援的信心和提高社會(huì)應(yīng)急意識(shí)。像“328”華晉焦煤集團(tuán)王家?guī)X礦透水事故中，煤礦隊(duì)長帶領(lǐng)組織人員逃生，起碼那位隊(duì)長是非常清楚逃生路線的，否則，115人的生命也是很不好說的。 總之，應(yīng)急救援預(yù)案編寫非常重要，我們必須重視起來，結(jié)合本項(xiàng)目部的實(shí)際認(rèn)真組織編寫，一定要?jiǎng)?chuàng)造條件加以演練，可以在事故發(fā)生時(shí)，迅速、有序、有效地開展應(yīng)急與救援行動(dòng)、降低事故損失。
總之，這次培訓(xùn)學(xué)豐富我的理論知識(shí)，也彌補(bǔ)了自身的一些不足，更讓我深深的理解了安全不光是口頭上講講，做做樣子，而是應(yīng)該把安全理念深深的溶入全體員工的心中，時(shí)時(shí)刻刻牢記安全的重要性，全員參與，共同搞好安全工作。
管理干部培訓(xùn)心得體會(huì) 4
承蒙組織的關(guān)心和厚愛，我有幸成為了xx市第x期青年干部培訓(xùn)班學(xué)員，并作為學(xué)員代表在這里和大家交流學(xué)習(xí)體會(huì)。在此，感謝市委長期以來對(duì)青年干部的重視和培養(yǎng)，感謝市委組織部、市委黨校為我們提供了一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
這次青干班第一階段的學(xué)習(xí)，雖然時(shí)間不長，但課程安排內(nèi)容豐富，充分體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展的理念。既涉及經(jīng)濟(jì)發(fā)展，又涉及社會(huì)管理；既重視理論提升，又重視實(shí)踐操作；既包含領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)，又包含群眾工作。各位專家學(xué)者的授課精彩，深入淺出，不僅改善了我們的知識(shí)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)了思維方式的轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新，還使我們掌握了更多處理復(fù)雜問題的辦法，增強(qiáng)了扎實(shí)抓好基層各項(xiàng)工作的本領(lǐng)，提升了工作能力和水平。
參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的是為了豐富知識(shí)、增強(qiáng)本領(lǐng)，更好地立足崗位開展工作。在今后的工作中，我將以這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)為新的起點(diǎn)，突出學(xué)以致用，提升三種能力：
一、勤學(xué)善思，提升學(xué)習(xí)能力
“上面千條線，下面一根針”。作為一名來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)一線的青年干部，想要?jiǎng)偃伪韭毠ぷ�，只有勤于學(xué)習(xí)，向書本學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，在干中學(xué)，在學(xué)中干，才能全面提高自己的能力和素養(yǎng)。為此，我要求自己堅(jiān)持做到三點(diǎn)：
1、主動(dòng)學(xué)習(xí)。積極參加各種類型的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，及時(shí)了解掌握、深刻領(lǐng)會(huì)中央、省、市最新政策文件、會(huì)議精神，力求吃透上情，了解下情，不斷提高分析解決問題的能力。
2、有效學(xué)習(xí)。結(jié)合本職崗位要求，認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，虛心向同事學(xué)，真誠向群眾學(xué)，重點(diǎn)突出政治、經(jīng)濟(jì)、科技、法律、管理等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)組工知識(shí)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
3、善于學(xué)習(xí)。注重學(xué)用結(jié)合，遇事多思考、多總結(jié)。堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同干好本職工作結(jié)合起來，著力把學(xué)習(xí)的體會(huì)和成果轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新工作思路、促進(jìn)工作開展的措施，不斷提高貫徹執(zhí)行的能力。
二、勇于實(shí)踐，提升創(chuàng)新能力
鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作千頭萬緒情況復(fù)雜，矛盾困難層出不窮。作為一名青年干部，不僅要有做好各項(xiàng)工作的信心和決心，而且要有吃苦奉獻(xiàn)、勇于實(shí)踐的精神，更要具備務(wù)實(shí)創(chuàng)新的能力。必須緊密聯(lián)系實(shí)際，把握“三個(gè)創(chuàng)新”，不斷開創(chuàng)新局面。
1、創(chuàng)新理念。以黨和政府加強(qiáng)社會(huì)管理為契機(jī)，積極參與社會(huì)管理及創(chuàng)新。緊扣我鎮(zhèn)“發(fā)展經(jīng)濟(jì)、改善民生、維護(hù)穩(wěn)定”三大主題，切實(shí)增強(qiáng)大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，著力創(chuàng)新基層黨組織的設(shè)置和活動(dòng)方式，深化社區(qū)、農(nóng)村、非公企業(yè)的黨建工作，繼續(xù)擴(kuò)大“兩新”組織中的工作覆蓋面。發(fā)揮婦聯(lián)組織在廣大婦女中的橋梁紐帶作用，一切以廣大婦女兒童的需求為出發(fā)點(diǎn)，維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益、組織婦女參與社會(huì)管理，做好“家”文章，創(chuàng)造一個(gè)和諧的氛圍，助推地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展再上新臺(tái)階。
2、創(chuàng)新方法。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，適時(shí)調(diào)整思想觀念、思維方式和工作方法，學(xué)會(huì)以“小”見大、“吃透兩頭”，掌握政策、掌握規(guī)律、掌握實(shí)情；注重以點(diǎn)帶面，把握方向，推動(dòng)工作，不斷提高個(gè)人解決復(fù)雜問題的能力和水平。利用基層黨組織和婦女組織覆蓋面廣、群眾基礎(chǔ)好的優(yōu)勢，協(xié)助黨委、政府解決影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的突出問題，在社會(huì)管理創(chuàng)新中實(shí)現(xiàn)新作為、做出新貢獻(xiàn)。
3、創(chuàng)新實(shí)踐。嚴(yán)密細(xì)致的開展組織工作，扎實(shí)有效的開展婦聯(lián)工作，堅(jiān)持把抓落實(shí)作為推進(jìn)工作的重要環(huán)節(jié)，善于運(yùn)用政策的、法律的、經(jīng)濟(jì)的、行政的`、思想的等多種手段，化解矛盾，破解難題，創(chuàng)造性地開展工作，力爭使情況掌握在基層、感情融洽在基層、問題解決在基層、矛盾化解在基層，努力在實(shí)踐中成長成才。
三、牢記宗旨，提升自律能力
作為一名青年干部，在日常工作和生活中，我要始終保持清醒頭腦，牢記為民宗旨，堅(jiān)持勤政廉政，樹立良好形象。
1、強(qiáng)化理想信念。充分認(rèn)識(shí)“做官先做人，做官先做事，做官為百姓”的道理，牢固樹立科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)力關(guān)、地位觀、利益觀，努力做到常修從政之德，常懷律己之心，常排非分之想，常思貪欲之害。
2、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民的理念，發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾優(yōu)良作風(fēng)，經(jīng)常深入一線，走訪基層群眾，全方位了解情況，多角度分析原因，想方設(shè)法把難題解決好、把矛盾處理好、把群眾穩(wěn)定好。堅(jiān)決服從組織安排，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，踏實(shí)做事，誠實(shí)做人，力求有所作為。
3、強(qiáng)化廉潔自律。始終做到自重、自省、自警、自勵(lì)，筑牢夯實(shí)拒腐防變的思想防線。嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)要求，自覺執(zhí)行單位各項(xiàng)管理制度，堅(jiān)持按規(guī)定辦事，按程序運(yùn)轉(zhuǎn)，守得住清貧，抗得住誘惑，經(jīng)得住考驗(yàn)，時(shí)刻保持共產(chǎn)黨員和青年干部的良好形象。
9天短暫而充實(shí)的學(xué)習(xí)生活即將結(jié)束了，在這里，我們不僅收獲了知識(shí)，還收獲了友誼；不僅開闊了視野，更加開闊了胸襟，成為終生難忘的美好回憶。讓我們進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提升本領(lǐng)，勇于實(shí)踐，創(chuàng)新落實(shí)，以實(shí)際行動(dòng)樹立新時(shí)期青年干部的良好形象，爭取用更大的進(jìn)步回報(bào)組織的信任與期望，為建設(shè)更高水平小康社會(huì)、邁向基本現(xiàn)代化作出新貢獻(xiàn)。
管理干部培訓(xùn)心得體會(huì) 5
3月9-11日在何主任帶領(lǐng)下參加了《**省舉辦的護(hù)理管理干部培訓(xùn)班》的學(xué)習(xí)。此次培訓(xùn)緊緊圍繞國家衛(wèi)生與健康工作方針、護(hù)理發(fā)展相關(guān)政策，在健康中國和衛(wèi)生強(qiáng)省背景下，抓住護(hù)理發(fā)展機(jī)遇，謀劃護(hù)理發(fā)展新格局，增強(qiáng)護(hù)理融入國家和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的責(zé)任感、使命感，提升護(hù)理專業(yè)價(jià)值和責(zé)任，推動(dòng)護(hù)理與醫(yī)療、衛(wèi)生和健康領(lǐng)域諸多專業(yè)的合作，建立基于價(jià)值的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)體系，加快慢病照護(hù)和長期護(hù)理服務(wù)體系建設(shè)，就20xx年我省護(hù)理工作的方向、重點(diǎn)和內(nèi)涵，進(jìn)行深入學(xué)習(xí)和研究。通過3天的學(xué)習(xí)，學(xué)有所獲。
**省衛(wèi)生計(jì)生委醫(yī)政處彭處為我們講述了提升護(hù)理專業(yè)的價(jià)值和責(zé)任�；颊叩腵核心利益是療效、安全、感受和費(fèi)用。護(hù)理的價(jià)值體現(xiàn)健康結(jié)局、過程感受、節(jié)省醫(yī)療費(fèi)用、療效。彭處的授課中感受較深值得借鑒的是：一、護(hù)理的價(jià)值和責(zé)任：建立護(hù)理優(yōu)良事件報(bào)告制度。護(hù)理優(yōu)良事件是指護(hù)士在臨床工作中，以病人為中心，尊重關(guān)愛病人，應(yīng)用專業(yè)素質(zhì)，精細(xì)工作，主動(dòng)觀察、評(píng)估、及時(shí)判斷患者病情，并積極處理，為醫(yī)療、診斷提供重大信息、杜絕重大醫(yī)療糾紛、避免重大并發(fā)癥，協(xié)助疑難重癥診斷的重大事件。長期以來，臨床上一直是護(hù)理不良事件管理在醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和患者安全管理中占據(jù)著“重頭戲”。當(dāng)下，護(hù)理不良事件已經(jīng)實(shí)施“非懲罰性”管理制度，護(hù)士在非懲罰性的制度下，主動(dòng)報(bào)告護(hù)理不良事件。而現(xiàn)在更有護(hù)理先行者正在探索“護(hù)理優(yōu)良事件”報(bào)告管理。在護(hù)理工作中，完成護(hù)理優(yōu)良事件的主體是護(hù)理人員，是正能量。作為護(hù)理管理層應(yīng)大力提倡，做好宣傳、表彰和弘揚(yáng)，鼓舞護(hù)士士氣，提升護(hù)理人員在護(hù)理工作中的主觀能動(dòng)性。鼓勵(lì)護(hù)士積極、主動(dòng)地報(bào)告優(yōu)良事件、弘揚(yáng)正能量，營造積極向上的護(hù)理氛圍。在提升護(hù)理的價(jià)值和責(zé)任的基礎(chǔ)上，建立和健全護(hù)理優(yōu)良事件報(bào)告系統(tǒng)，堅(jiān)持激勵(lì)機(jī)制，以正面影響改善護(hù)理大環(huán)境，從微觀、宏觀兩方面，來實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的可持續(xù)發(fā)展。二、提升護(hù)理服務(wù)能力：醫(yī)護(hù)一體化；鼓勵(lì)以各種形式開展出院后患者延續(xù)性護(hù)理；不斷完善排班制度。三、提升護(hù)士能力：構(gòu)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)；抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)：把生活自理能力“還給”病人，做醫(yī)療的哨兵，病情觀察，專業(yè)評(píng)估病人，挑大梁，Hold住醫(yī)生的盲點(diǎn)。
北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院王岳教授講述醫(yī)學(xué)人文精神：仁愛。人文精神是醫(yī)學(xué)的核心，醫(yī)務(wù)人員迫切需要提高自身的人文素養(yǎng)，這將有助于改善醫(yī)患關(guān)系，提高患者滿意度。醫(yī)學(xué)的人文精神不僅包括醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，還涉及待人處事。一名優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員除了有責(zé)任感，對(duì)病人的關(guān)愛之心外，更重要的是學(xué)會(huì)與病人溝通。正如北京協(xié)和醫(yī)院王仲教授所說：沒有聽不懂的患者，只有說不清的醫(yī)生。在工作中我們要牢記一句話：病人好，我才好！
佛山市第一人民醫(yī)院張莉主任講：醫(yī)療安全中的護(hù)理責(zé)任，從臨床護(hù)理工作中發(fā)生的不良事件進(jìn)行護(hù)理責(zé)任的反思：一線護(hù)理人員是否有章可循？每一種疾病都有護(hù)理常規(guī)嗎？所做的每一項(xiàng)技術(shù)都有流程指引嗎？每一項(xiàng)流程都具有可操作性嗎？每一臺(tái)儀器設(shè)備有無操作流程？人員的教育和培訓(xùn)夠嗎？醫(yī)務(wù)人員的慎獨(dú)精神？護(hù)理質(zhì)量是做出來的。要建立質(zhì)量、安全標(biāo)準(zhǔn)，將工作制度/技術(shù)規(guī)范/�？谱o(hù)理指南，轉(zhuǎn)化為“護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)”或“護(hù)理指引及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”或規(guī)范化作業(yè)流程，為前線護(hù)士準(zhǔn)確提供各類專業(yè)工作指引，規(guī)范護(hù)理行為。結(jié)合張主任所講護(hù)理安全責(zé)任事件，查找科室隱患，將醫(yī)護(hù)工作站電腦時(shí)間調(diào)為一致；核對(duì)正確監(jiān)護(hù)儀時(shí)間；校對(duì)準(zhǔn)確鐘表時(shí)間。加強(qiáng)制度建設(shè)，確保落實(shí)到位；加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，消除安全隱患。
通過這次外出學(xué)習(xí)明確20xx年護(hù)理工作重點(diǎn)：優(yōu)化臨床護(hù)理服務(wù)全過程，深化醫(yī)護(hù)多學(xué)科聯(lián)合協(xié)作；繼續(xù)深化持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃，將關(guān)懷、照顧、保護(hù)融入全部護(hù)理實(shí)踐活動(dòng)。體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的價(jià)值，科學(xué)動(dòng)態(tài)觀察和評(píng)估病情及其變化、及早及時(shí)發(fā)現(xiàn)和控制并發(fā)癥風(fēng)險(xiǎn)，關(guān)注患者健康結(jié)局和治療成效、獲得良好感受體驗(yàn)和滿意度、控制醫(yī)療費(fèi)用；將護(hù)理教育融入全部護(hù)理實(shí)踐活動(dòng)，使護(hù)理教育與臨床實(shí)踐、病人安全、護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理信息化和智能化融為一體；完善護(hù)士排班制度，探索D-N護(hù)士排班制度；進(jìn)一步完善護(hù)士分層級(jí)培訓(xùn)，加強(qiáng)臨床學(xué)習(xí)，提升服務(wù)和質(zhì)量。
管理干部培訓(xùn)心得體會(huì) 6
正值北風(fēng)呼呼，寒風(fēng)凜冽的冬季，群山環(huán)抱的梅嶺東方度假酒店會(huì)議室內(nèi)卻熱火朝天，討論激烈。20xx年南昌大學(xué)第二附屬醫(yī)院護(hù)士長管理培訓(xùn)班在這里隆重舉辦，其目的是為了加強(qiáng)護(hù)士長的管理水平，提高我院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
第一天是由我們護(hù)理部熊主任詮釋了新的護(hù)理模式責(zé)任制整體護(hù)理，并告誡我們不能照本宣科，應(yīng)針對(duì)我院護(hù)理現(xiàn)狀如護(hù)理人力資源缺乏，護(hù)理隊(duì)伍年輕等特點(diǎn)找到最適合我院發(fā)展現(xiàn)狀的護(hù)理模式。隨后張超副主任、梅贛紅總護(hù)士長、金春蓮總護(hù)士長手把手地教我們?nèi)绾芜M(jìn)行在職護(hù)士培訓(xùn)教育，如何規(guī)范管理文件夾，如何書寫護(hù)士長手冊。 第二天，由北京金牌專家董勝利？？心理碩士授課，課堂上教師采用了互動(dòng)游戲、現(xiàn)場提問等形式，生動(dòng)有趣地講解如何提高護(hù)士長管理執(zhí)行力，如何進(jìn)行護(hù)理管理，護(hù)理管理文化等。董老師的課件內(nèi)容高屋建瓴，讓我們的思想境界驟然提升，到達(dá)了一個(gè)從前自己難以企及的高度。文字組織更是字字珠璣，其中的很多內(nèi)容都可以做為座右銘，激勵(lì)我們在平凡的崗位上，去思索人生的價(jià)值。老師博古通今，我們在感慨他知識(shí)淵博的同時(shí)也反省自己知識(shí)的貧乏。我們?nèi)琊囁瓶实貢筹嬛R(shí)源泉，對(duì)于我們每一位護(hù)士長來說這不光是一次管理水平培訓(xùn)，更是一次心靈的洗滌。
緊湊而愉悅的兩天培訓(xùn)結(jié)束了，我們懷著依依不舍的心情踏上了返程的客車，身體雖有些疲倦，但內(nèi)心卻久久不能平靜，留下一串串的思考和回憶。
護(hù)士長競聘演講時(shí)的情景還歷歷在目，豪情壯語也記憶猶新，但當(dāng)我真正走上這個(gè)護(hù)士所謂領(lǐng)頭羊崗位時(shí)，才發(fā)現(xiàn)了與現(xiàn)實(shí)的差距。半年了，一路走來，有許多艱難，也受了不少挫折，懷疑過，退縮過，甚至想過放棄自己的夢想，通過兩天的培訓(xùn)讓我受到鼓舞，看到希望。
性格決定命運(yùn)，態(tài)度決定人生。一件事情總會(huì)有兩面性，不能總陷在沼澤中不能自拔 。當(dāng)你以積極態(tài)度面對(duì)困難時(shí)，有時(shí)它會(huì)迎刃而解，換個(gè)角度對(duì)于我來說，這些經(jīng)歷何嘗不是一次難得的.摔打和鍛煉。復(fù)雜的處境磨礪了人的心智，提高心理承受力和處理問題的能力，激發(fā)了積極奮斗的意志力。我想，我也會(huì)用積極向上的態(tài)度，給自己一個(gè)陽光明媚的人生。也將盡最大努力，帶好自己的一支護(hù)士隊(duì)伍，讓她們以積極的態(tài)度面對(duì)生活，面對(duì)護(hù)士這個(gè)職業(yè)。
自知為明，知人者為智。這句話給我的感觸頗深，一個(gè)明智的管理者，不但自身要有良好的修養(yǎng)，淵博的知識(shí)，精湛的專業(yè)技能，還要有卓越的協(xié)調(diào)溝通能力，雷厲風(fēng)行的執(zhí)行力，以及不竭的激情和開拓創(chuàng)新能力，更應(yīng)具備知人善任，用人之長，容人之短的胸襟。這將是完成護(hù)理工作最有效的措施。人盡其才，揚(yáng)長避短，這些都對(duì)我們的日常工作有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。
管理干部培訓(xùn)心得體會(huì) 7
中層管理干部最主要的兩個(gè)工作就是保證日常工作的正常完成和注重基層干部的培養(yǎng)。一個(gè)優(yōu)秀的班組長是團(tuán)隊(duì)的靈魂。在選擇班組長時(shí)領(lǐng)導(dǎo)把工作能力放在第一位來考慮。事實(shí)上，在選擇時(shí)要兼顧思想品質(zhì)、個(gè)人素養(yǎng)、個(gè)人能力、工作熱情等多方面。并不見得各方面都十分突出，但是應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)他的潛在素質(zhì)。
1、以德服人。嚴(yán)以律己，行為習(xí)慣好，要學(xué)會(huì)寬容?你才能與眾不同，遇到事情先想到靠自己，而不是求助領(lǐng)導(dǎo)。??
2、一視同仁。無論是什么關(guān)系，在你眼里都應(yīng)是同事，可能比較難作到，但沒有這點(diǎn)，就不可能服眾。??
3、不怕困難。每個(gè)團(tuán)隊(duì)都會(huì)一些不聽話的員工，喜歡擺譜的那種，不用怕，他們是不敢怎么樣的！知難而進(jìn)才是一個(gè)班組長應(yīng)該有的作風(fēng)。不依賴領(lǐng)導(dǎo)，有什么事情自己解決。?
4、帶頭作用。有積極進(jìn)取的思想，并且引領(lǐng)大家形成積極進(jìn)取的觀念。有主見，能發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)錯(cuò)誤的風(fēng)氣要堅(jiān)決制止。
5、打成一片。在工作中要積極參與，盡量和大家達(dá)成共識(shí)，沒有架子，不自負(fù)不自卑，以微笑面對(duì)每一個(gè)人，不可以有歧視心理。
6、我是班組長。這句話要隨時(shí)放在心底，不是隨時(shí)都放在嘴上，有強(qiáng)烈的責(zé)任心，時(shí)刻以團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)為主，以大家的榮譽(yù)為主，什么事情都沖在最前面，遇事鎮(zhèn)定。
7、幫助員工。幫助員工不是為了給大家留下一個(gè)好的印象等利益方面的事，是你一個(gè)基層干部的責(zé)任，是應(yīng)該做的，只要你還是一個(gè)干部，你就要為團(tuán)隊(duì)服務(wù)。
8、誠實(shí)守信。大家應(yīng)該都知道這是很容易作到的，也是很不容易作到，然這兩句話并不是矛盾的，是一個(gè)人應(yīng)該有的`道德品質(zhì)。但你必須做到，連這樣都做不到，就不可能做成一個(gè)好的干部。
9、謙虛。認(rèn)真分析員工提出意見，不管是有意的，還是無意的。提出來就有他的想法，有他的動(dòng)機(jī)。要作到一日三醒。
管理干部培訓(xùn)心得體會(huì) 8
不知道是從哪一天開始，我們就如同歌詞里唱的那樣――不想長大!只是，生命是一個(gè)過程，人生是輪回的，需要我們不斷的去面對(duì)，去承受。我們總是隨著時(shí)光的流逝，在演繹著一個(gè)又一個(gè)關(guān)于成長的故事全集。
畢業(yè)之后，每一次參加培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)，都會(huì)讓我重溫一次當(dāng)學(xué)生的感覺，都會(huì)努力的想要汲取的知識(shí)，積蓄的能量，為理想中的某個(gè)目標(biāo)邁進(jìn)一大步。遺憾的是，每一次的堅(jiān)持，都是一個(gè)短暫的過程，缺乏曾經(jīng)那份執(zhí)著和固執(zhí)。只是這一次，似乎我更成熟了，更懂事了，明白了一個(gè)關(guān)于堅(jiān)持的道理。
參加這次廠里組織的基層管理干部培訓(xùn)班，應(yīng)該講純粹是偶然，并不能夠算得上一個(gè)真正的基層管理者，只是很幸運(yùn)的擁有了這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。四天三夜，相對(duì)來講很短暫，但就是在這短短的時(shí)間里，卻感悟了很多，收獲了很多，成長了很多。
很多時(shí)候，人們在寫心得體會(huì)大都會(huì)寫“通過什么學(xué)到了什么”，而我這一次，想要跳出這個(gè)框架，重新構(gòu)思我的文字。我更喜歡從學(xué)習(xí)的細(xì)節(jié)處去感悟，不僅包括知識(shí)要點(diǎn)，的應(yīng)該是背后的故事。劉教授的博學(xué)，小李老師的知性，秦老師的親切，小白老師對(duì)理想的執(zhí)著與堅(jiān)持，以及那些學(xué)友們的激情和團(tuán)結(jié)，無不是我感動(dòng)的源頭。朋友，有時(shí)候就是一個(gè)眼神的關(guān)注，一個(gè)微笑的贊許。這一次的培訓(xùn)，我真實(shí)的看到了三廠石油人的敢于承擔(dān)、甘于奉獻(xiàn)，哪怕就是一個(gè)所謂的“游戲”，總能看到團(tuán)結(jié)、互助，為團(tuán)體力爭第一的激情和勇氣。
“幸福圈”，是我為自己團(tuán)隊(duì)起的.動(dòng)聽的名字，“幸福生活每一天”的隊(duì)訓(xùn)代表了我們10名隊(duì)員的共同心聲。其實(shí)，幸福原本就是一種感覺，一種心情，一個(gè)追逐的過程。不論是工作、學(xué)習(xí)、生活，我們最終極的目標(biāo)，無非就是幸福的生活，不是嗎? 幾天的培訓(xùn)，通過我們隊(duì)友之間的共同努力，成功的獲得了優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)，算是一個(gè)“幸福的理由”。只是，我并不滿足，總覺得還有很多做得不夠完美的地方，如果我們不因?yàn)槭謾C(jī)鈴響、短信聲大、課間遲到等等原因扣分的話，我們還可以表現(xiàn)更好一些的。當(dāng)然，老師的一句話講述了這樣一個(gè)道理，“優(yōu)勝者最重要的一點(diǎn)就是自己不失誤�！钡覀円琅f沒有很早就深刻的理解這個(gè)道理。沒有最好，只有更好，希望在今后的工作生活中，我們的隊(duì)友們都能夠朝著自己心中那個(gè)最完美的目標(biāo)，永不停息的追逐下去。
當(dāng)培訓(xùn)結(jié)束，安靜下來，仔細(xì)思考的時(shí)候，才真的懂得。原來，我們收獲的，不只是豐富的知識(shí)，還有真誠的朋友。每當(dāng)你打開心門，真誠的付出以后，就會(huì)得到回報(bào)，微笑的面容、贊許的眼神、溫暖的握手，總在提醒我們，真心是彼此的，而不是某一個(gè)人。學(xué)會(huì)了承擔(dān)，懂得了感恩，明白了關(guān)于人生的道理。是啊，人總在慢慢長大，轉(zhuǎn)過頭去觀望來路之時(shí)，其實(shí)又會(huì)是另一種美妙的享受。突然，愛上這種成長的過程。
或許，一種潛在的力量在激勵(lì)著我，重新燃起追逐夢想的勇氣。差一點(diǎn)就要被放下的奮斗目標(biāo)，轉(zhuǎn)瞬間就由模糊變得清晰，年輕著，就要努力，就要堅(jiān)持，就要勇敢走下去，邁開堅(jiān)毅的腳步，走出那一片屬于自己的精彩天地。
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關(guān)于績效考核，績效考核的目的以及實(shí)際意義是為了企業(yè)和員工的共同進(jìn)步，不單純是為了薪酬體系的規(guī)劃設(shè)計(jì)；績效管理的根本目的是提高組織和員工的績效能力，除了作為薪酬獎(jiǎng)金分配依據(jù)之外，還有更豐富的用途：通過績效管理實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)績效管理是連接員工個(gè)體行為和組織目標(biāo)之間最直接的橋梁。
1、通過績效管理提高員工培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，對(duì)于個(gè)人而言，可以作為員工培訓(xùn)發(fā)展、職業(yè)規(guī)劃的基礎(chǔ)。持續(xù)的建立績效檔案，可以了解員工長期的績效表現(xiàn)，因而可以針對(duì)性的開發(fā)培訓(xùn)計(jì)劃，提高員工績效能力。并且作為員工職業(yè)發(fā)展過程中，選拔、輪崗、晉升的參考依據(jù)。當(dāng)然，在績效管理中，一定要保證對(duì)員工績效過程的跟蹤，而不僅僅關(guān)注結(jié)果，只有全面了解員工績效過程的表現(xiàn)情況，才能準(zhǔn)確評(píng)估員工的職業(yè)發(fā)展趨勢。
2，考核的目的不僅僅為了薪酬體系的規(guī)劃設(shè)計(jì)，不僅僅是得到一個(gè)獎(jiǎng)懲的依據(jù)，因?yàn)楠?jiǎng)懲只是強(qiáng)化考核功能的手段，調(diào)整待遇是對(duì)員工價(jià)值的不斷開發(fā)的再確認(rèn)，考核是為了不斷提高員工的職業(yè)能力和改進(jìn)工作績效，提高員工在工作執(zhí)行中的主動(dòng)性和有效性，進(jìn)而作為員工培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的有效依據(jù)，為公司不斷創(chuàng)造價(jià)值。
3、通過績效管理實(shí)現(xiàn)“共贏”績效考核必須建立在“共贏”的'基礎(chǔ)之上，也就是說由企業(yè)與員工各取所需共同贏得這場“游戲”。其一，企業(yè)贏得管理與效益。其二，員工則贏得自我的認(rèn)識(shí)、改進(jìn)與發(fā)展。
4、為下一期的績效指標(biāo)完成做準(zhǔn)備，績效管理的關(guān)鍵在于持續(xù)改，包括對(duì)于績效管理體系的持續(xù)改進(jìn)。因?yàn)椋粋�(gè)績效考核體系的真正成功同時(shí)需要加與在實(shí)施過程中不斷改進(jìn)，成功公司績效管理的成功經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為，績效考核體系在實(shí)施中經(jīng)歷一、兩年后才能真正完善起來，尤其是管理者的績效管理能力和技術(shù)才能培養(yǎng)起來，相應(yīng)的考核文化和氛圍才能成熟。
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海爾的企業(yè)文化落地，從提出到落地是一整套體系，從文化初提時(shí)的解碼、編碼、解讀，再到尋找載體、進(jìn)行試點(diǎn)、分享，最后形成固定模式。這是一個(gè)完整的、閉環(huán)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，也是一套有章法體系的執(zhí)行方法。
從這個(gè)方向上進(jìn)行思維拓展、舉一反三，結(jié)合自己所管理的信息部的軟件研發(fā)工作，這無疑和軟件項(xiàng)目是相通的、可借鑒的，我們軟件工程師從員工崗位那兒了解到的最初問題或是需求時(shí)，需要二次進(jìn)行解碼，即從使用者角度轉(zhuǎn)變成程序員能懂的設(shè)計(jì)需求，再次進(jìn)行升華和整體設(shè)計(jì)后再次解讀給用戶，看是不是需要的功能，確認(rèn)后再開工，可以有效的解決代碼開發(fā)的二次返工和需求實(shí)現(xiàn)的有效性。
程序開發(fā)完成后，尋找載體，找一個(gè)試點(diǎn)先行測試，最后進(jìn)行推廣，形成固定模式等待二次調(diào)整和優(yōu)化。
載體這個(gè)過程值的我們?nèi)ビ眯捏w會(huì)。在軟件行業(yè)里最常見的一種現(xiàn)象是什么？軟件實(shí)施后，使用者說軟件不好，軟件方說使用者沒按規(guī)矩進(jìn)行操作，這里面缺少載體，所謂的載體是什么？那就是隨軟件落地實(shí)施時(shí)進(jìn)行一些配套的制度和規(guī)范，在我看來，軟件項(xiàng)目實(shí)施前要準(zhǔn)備完善幾個(gè)載體，一個(gè)是直觀形象的操作規(guī)范指導(dǎo)書，一個(gè)是崗位操作的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)，甚至還得有相配套的管理制度。這樣使用方容易按照指導(dǎo)書進(jìn)行操作，讓管理者能借鑒這個(gè)崗位的大致流程以及崗位的`工作效率標(biāo)準(zhǔn)，再結(jié)合一些管理制度，例如：考核后方可上崗；出錯(cuò)多少次后停崗培訓(xùn)或是調(diào)崗；以及一些相對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰，甚至應(yīng)該選中一些崗位操作好的榜樣進(jìn)行標(biāo)桿推廣工作。
這套體系，值得我們部門深度挖掘改造，再一次完善我們的軟件研發(fā)實(shí)施工作。讓軟件與業(yè)務(wù)部門深度配合，配合默契，共同把西南物流的業(yè)務(wù)的信息化工作做的更有章法體系。
管理干部培訓(xùn)心得體會(huì) 11
7月17日下午，我參加了學(xué)校組織的20xx-20xx年度第一學(xué)期學(xué)生干部培訓(xùn)班，一下午的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我很受教育，學(xué)到了很多。
本次的培訓(xùn)班主要分為兩講，第一講是我院黨委書記柴慶平主講的，第二講是張書記講的。目的是讓我們?nèi)硇牡耐度氲綄W(xué)習(xí)與工作當(dāng)中。在培訓(xùn)中我認(rèn)為優(yōu)秀學(xué)生干部的兩個(gè)條件：
(1)具有堅(jiān)定正確的政治方向，德才兼?zhèn)�，品學(xué)兼優(yōu)。
(2)素質(zhì)拓展，服務(wù)熱情，有很強(qiáng)的工作能力，在同學(xué)中有很大的威信，能主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)工作，積極組織開展各項(xiàng)工作，有突出的工作成績，能起到骨干和帶頭作用。提高工作效率，培養(yǎng)樸素的工作作風(fēng)。理想是指路明燈，沒有理想就是沒有堅(jiān)定的方向，而沒有方向就是沒有生活動(dòng)力。在人生的道路上，每個(gè)人對(duì)未來都有著自己的奮斗目標(biāo)。理想是一種同奮斗相目標(biāo)聯(lián)系的、有實(shí)現(xiàn)可能性的向往和追求。信念，是建立在認(rèn)識(shí)和情感基礎(chǔ)上的一種思想意識(shí)，是人們在社會(huì)實(shí)踐中逐步形成的、自己認(rèn)為正確并堅(jiān)信不移的觀念。理想的本質(zhì)是指人生的.奮斗目標(biāo)，信念則是對(duì)現(xiàn)實(shí)奮斗目標(biāo)的堅(jiān)定態(tài)度。
我院團(tuán)委書記張華斌主講的《學(xué)生干部工作原則》，學(xué)生干部要有組織領(lǐng)導(dǎo)、橋梁紐帶、“三自一束”的作用。增強(qiáng)自我教育、自我管理、自我服務(wù)和自我約束的意識(shí)，“學(xué)生干部”是一個(gè)服務(wù)大眾、服務(wù)校園、服務(wù)社會(huì)的功能平臺(tái);是一個(gè)拓展知識(shí)素質(zhì)、提升能力素質(zhì)、陶冶個(gè)性、強(qiáng)化心理素質(zhì)的拓展素質(zhì)的舞臺(tái);作為一名學(xué)生干部，要遵守以下幾項(xiàng)原則：實(shí)事求是，一切從實(shí)際出發(fā)的原則;以學(xué)為主，兼顧工作的原則;無私奉獻(xiàn)，公而忘私的原則;公平公正的原則;從同學(xué)中來，到同學(xué)中去的原則。只有這樣，從能更好的為同學(xué)們服務(wù)。
參加學(xué)校組織的學(xué)生干部培訓(xùn)班，我感到十分榮幸。通過本次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，我知道我所做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我會(huì)嚴(yán)格要求自己，盡自己最大的努力干好自己該干的事，不斷學(xué)習(xí)加強(qiáng)自己能力，提高辦事效率。
管理干部培訓(xùn)心得體會(huì) 12
在醫(yī)院黨委對(duì)我們的精心部署與策劃下，近期醫(yī)院黨委為全體中層干部進(jìn)行了管理知識(shí)系列講座，此次培訓(xùn)由央視著名特約評(píng)論員楊禹等著名專家主講，是一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，深深的感到作為中層管理人員要做好一個(gè)團(tuán)隊(duì)的中層領(lǐng)導(dǎo)的就應(yīng)該具有上司意識(shí)、至誠的屬下情懷，既是領(lǐng)導(dǎo)者又是管理者的雙重角色，必須做到愛兵如子，帶兵有方，用兵如神，要學(xué)習(xí)大雁，螞蟻、狼群的團(tuán)隊(duì)精神。
首先，要取得成功必須要團(tuán)隊(duì)合作，即成功源于合作，而團(tuán)隊(duì)合作的核心在于無私奉獻(xiàn)。作為醫(yī)院的中層管理干部，我有責(zé)任和義務(wù)帶動(dòng)科室的'前進(jìn)發(fā)展，其中之一的表現(xiàn)就是從自我做起，身先士卒引導(dǎo)職工發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神。還要讓大家明白醫(yī)院是大家的，只有大家努力工作，醫(yī)院才會(huì)有好的經(jīng)濟(jì)效益，也只有這樣，大家才會(huì)獲得工資報(bào)酬，這樣才會(huì)充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性與主動(dòng)性，增強(qiáng)醫(yī)院的凝聚力。
其次，在醫(yī)院里，我們要把醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)視為自己的財(cái)產(chǎn)一樣，要做到愛護(hù)醫(yī)院的一草一木，不浪費(fèi)醫(yī)院的一針一線，大力提倡發(fā)揚(yáng)主人翁精神。只有醫(yī)院上下一心，團(tuán)結(jié)一致，那我們醫(yī)院肯定會(huì)走向繁榮昌盛。
最后，要超越自我，做優(yōu)秀人才，就要加強(qiáng)自身修養(yǎng)。隨著專業(yè)知識(shí)更新、時(shí)代發(fā)展變化非常迅速，新技術(shù)、新要求層出不窮，必須活到老學(xué)到老，時(shí)時(shí)加強(qiáng)各種學(xué)習(xí)。我們不但嚴(yán)格按制度做事，更應(yīng)該主動(dòng)制訂、完善對(duì)工作有效的各種制度。要多角度思考問題，善于突破，抓住問題的核心，設(shè)想更多的可能性，迅速、有力的解決問題，站在中層管理者位置，應(yīng)該要超越我們的優(yōu)秀，擁有歸零心態(tài)。善于從自己的錯(cuò)誤中反省，善于從別人的錯(cuò)誤中反省，借鑒別人的優(yōu)點(diǎn)，進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng)，不斷的提高管理技巧。
通過這次高水平的授課，提高了我們的管理知識(shí)水平，拓展了我們的視野，再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中層管理的重視與關(guān)心！
管理干部培訓(xùn)心得體會(huì) 13
一、培訓(xùn)組織的精細(xì)化程度高
此次培訓(xùn)各方面考慮得都很周全，非常值得我們學(xué)習(xí)運(yùn)用到自己的工作中去。班主任每天都會(huì)提醒上課時(shí)間、地點(diǎn)、授課內(nèi)容、交通線路，甚至當(dāng)天的天氣情況都會(huì)進(jìn)行全員通報(bào)，每個(gè)細(xì)節(jié)都體現(xiàn)了專業(yè)。我認(rèn)為這都是在長期組織培訓(xùn)工作所逐漸積累下來的工作經(jīng)驗(yàn)，形成了標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)模式，保證了每一次培訓(xùn)的質(zhì)量效果。在我們以后的工作中要注重平時(shí)的經(jīng)驗(yàn)積累，優(yōu)化自己的工作流程，充實(shí)細(xì)節(jié)，不斷的提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、辯證法的運(yùn)用
xxx教授談?wù)撧q證思想，形象展示了如何深入的看待身邊事物的利弊。比如文教授說他不用微信，剛開始我覺得是這個(gè)老頭有點(diǎn)跟不上時(shí)代，但是他辯證的一分析原因，微信給我?guī)矸奖愕耐瑫r(shí)也讓我們被強(qiáng)制的接受一些垃圾信息。忽然懷念起寫信和等待回信的日子，一張尺素、一紙紅箋，承載著古來多少深摯的情感，見字如面的感覺已經(jīng)失去了�？焖俦憬莸谋澈�，更多的是虛無縹緲的關(guān)心。當(dāng)你不開心時(shí)發(fā)個(gè)朋友圈，一下子就能收獲一大波問候，當(dāng)你想分享喜悅時(shí)發(fā)個(gè)朋友圈，一會(huì)兒就迎來一大堆點(diǎn)贊。通過發(fā)朋友圈來拉近人們之間的`距離固然無可厚非，可是許多人只是僅僅停留于“點(diǎn)贊之交”，并沒有更進(jìn)一步的聯(lián)系。在以后的工作中要隨時(shí)運(yùn)用辯證的眼光看待問題，分析好正反兩方面，指導(dǎo)我們的學(xué)習(xí)和工作。
三、學(xué)會(huì)調(diào)整心態(tài)
辯證的看問題我們也要多從逆境中看到好的方面，這正是xxx教授講的陽光心態(tài)，他教會(huì)我怎樣去調(diào)整心態(tài)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)務(wù)人員，平時(shí)工作壓力比較大，是讓壓力成為動(dòng)力還是健康殺手，就取決于對(duì)壓力的認(rèn)識(shí)，正確的看待壓力，積極調(diào)整自己的心態(tài)，加強(qiáng)個(gè)性的修煉。在忙碌的工作中，要看到自己的進(jìn)步、成長，全面的認(rèn)識(shí)自己，了解自己的性格特點(diǎn)，有意識(shí)的去發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足。
管理干部培訓(xùn)心得體會(huì) 14
為進(jìn)一步提高基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院學(xué)生干部的綜合素質(zhì)，樹立遠(yuǎn)大的理想，增強(qiáng)自我教育、自我管理、自我服務(wù)的意識(shí)，院領(lǐng)導(dǎo)組織召開的學(xué)生干部培訓(xùn)會(huì)于10月14日由徐里書記為我們拉開帷幕。此次學(xué)生干部培訓(xùn)包括了各方面的培訓(xùn)，其涵蓋內(nèi)容之多，范圍之廣，使我感受頗深，對(duì)我們參訓(xùn)人員來說更是一次非比尋常的體驗(yàn)。
經(jīng)過這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我更深刻的明確了學(xué)生干部的工作職責(zé)，作為學(xué)生干部所要具備的各方面的素質(zhì)以及時(shí)間管理能力、組織能力、人際交流和溝通的方法等。
在第一天由李倩老師講授的學(xué)生干部培訓(xùn)第一課中，我認(rèn)識(shí)到：作為學(xué)生干部，首先要有表率作用，只有自己身體力行，才能更好地帶動(dòng)身邊的人，同時(shí)也要樹立為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)，謙虛地對(duì)待每一位同學(xué)，如實(shí)地反映同學(xué)們的要求，善于合理有效地表達(dá)和維護(hù)同學(xué)們的權(quán)益。學(xué)習(xí)是學(xué)生的第一要?jiǎng)?wù)，作為學(xué)生干部要注意各方面的學(xué)習(xí)，這就要求我們的學(xué)習(xí)工作要有激情、有耐心、有責(zé)任感。在學(xué)好第一課堂知識(shí)的同時(shí)，還要注重平時(shí)的學(xué)習(xí)，占取信息制高點(diǎn)，拓展知識(shí)面，學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)自身的時(shí)間和精力，調(diào)整狀態(tài)，以促進(jìn)自身綜合素質(zhì)的全面提高。
吳明明老師和謝莎老師講解的雙創(chuàng) 、“互聯(lián)網(wǎng)+”和科研能力的培養(yǎng)和提升為我們以后的挑戰(zhàn)杯大賽以及科研實(shí)驗(yàn)方面奠定了良好的`基礎(chǔ);戴冰星老師的時(shí)間管理課也讓我懂得了做計(jì)劃的重要性;趙申苒老師和孫慧娟老師教會(huì)我們提升管理和溝通演講的能力;還有劉旭初老師講解的最重要的禮儀與行為規(guī)范知識(shí)讓我受益良多。
通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我也深刻地體會(huì)、反省，認(rèn)識(shí)到了自己思想上的問題，在今后我將不斷反省自己，以十分的熱情和飽滿的情緒去對(duì)待工作，認(rèn)真對(duì)待自己的責(zé)任和義務(wù)，提高效率，把工作盡快盡好地完成，并不斷地追求完美。我相信只要努力，我們一定能找到別人不曾走過的路，別人不曾到過的地方，看到別人曾看不到的風(fēng)景。
管理干部培訓(xùn)心得體會(huì) 15
人人都渴望成功，如何在有限的人生中迎來自己的成功呢?在《高效能認(rèn)識(shí)的七個(gè)習(xí)慣》中講到習(xí)慣是知識(shí)、技巧、意愿三者的交集，七個(gè)習(xí)慣依次是：積極主動(dòng)、以終為始、要事第一、雙贏思維、知彼解己、統(tǒng)合綜效、不斷更新。我們常說想要成功就要努力，但是比努力更重要的卻是努力的方向，要以終為始樹立明確的目標(biāo)，制定詳實(shí)的計(jì)劃，以目標(biāo)為導(dǎo)向不斷努力;以積極主動(dòng)的態(tài)度去面對(duì)工作生活，用四象限法區(qū)分工作中的事情，合理安排工作，簡潔、高效的完成工作。
我們通常通過會(huì)議解決工作中遇到的問題，但是會(huì)議的成本我們卻很少關(guān)注(會(huì)議成本=每小時(shí)平均工資_參會(huì)人數(shù)_會(huì)議時(shí)間(小時(shí)))。如何能開好會(huì)議呢?這就用到我們的會(huì)議六步法，依次是：會(huì)議計(jì)劃、資料與人員、議程安排、會(huì)議控制、總結(jié)與記錄、決策與執(zhí)行。在培訓(xùn)中觀看視頻短片中主人公所犯的錯(cuò)誤，我深深的體會(huì)到無序的.會(huì)議對(duì)工作的危害有多大，通過與同組學(xué)員不斷討論總結(jié)，我慢慢了解掌握了組織會(huì)議的基本常識(shí)。會(huì)議管理還對(duì)我們?nèi)粘５墓ぷ饔泻艽蟮闹笇?dǎo)作用，出現(xiàn)問題、組織相關(guān)人員制定解決問題的方法、處理問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、對(duì)出現(xiàn)問題進(jìn)行跟蹤，對(duì)我們的日常工作形成有效的閉環(huán)管理，提高我們對(duì)問題的處理和預(yù)防能力。
在工作中我們總是想如何提高自己在的工作效率，如何有效的管理時(shí)間，讓時(shí)間這種不可再生資源利用率化。這就需要我們養(yǎng)成高效能的習(xí)慣，統(tǒng)籌安排時(shí)間，優(yōu)化工作流程，選擇合適的工具，在第一次的時(shí)候就努力把事情做好，用四象限法區(qū)分事件，在正確的時(shí)間，用正確的方法完成自己工作。
在培訓(xùn)期間，學(xué)員們利用業(yè)余時(shí)間，在短短的兩天時(shí)間組織了一場非常成功的聯(lián)歡會(huì)。在欣賞同學(xué)們的精彩才藝的同時(shí)，我深深感到團(tuán)隊(duì)力量的強(qiáng)大，正如歌曲中唱到"一根筷子輕輕被折斷，十根筷子牢牢抱成團(tuán)",這也是我這次培訓(xùn)的收獲之一。
管理干部培訓(xùn)心得體會(huì) 16
一、 做一名智勇雙全的保安管理人員。
我們的工作中會(huì)遇到許多的突發(fā)事件，妥善處理各類突發(fā)事件，保護(hù)服務(wù)單位的人員、財(cái)產(chǎn)、物品的安全，避免人身傷害，維護(hù)好治安秩序是公司對(duì)保安工作的基本要求。通過聽取培訓(xùn)講座，我從中認(rèn)識(shí)到處理突發(fā)事件不但要講究方法，更要注重技巧，一方面不侵犯服務(wù)方的權(quán)益;另一方面不能違反公司的制度和原則;要做到勇敢、機(jī)智、靈活。而這也正是許多保安隊(duì)員所欠缺的，這就要求保安管理人員一定要加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以求管理能力的不斷提升，出色地完成各項(xiàng)安保任務(wù)。
二、 消防安全也是保安工作中的一個(gè)重點(diǎn)。
我認(rèn)為具備高度的責(zé)任感是做好消防安全工作的前提。在工作中，我們要認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)火警，不可存在麻痹思想，要第一時(shí)間查看現(xiàn)場，排除火警;要嚴(yán)格檢查工作范圍內(nèi)的各類安全隱患，及時(shí)反饋到有關(guān)部門進(jìn)行整改;要認(rèn)真學(xué)習(xí)各類消防安全知識(shí)，熟悉各類消防器材的使用，在遇到火災(zāi)時(shí)，能熟練運(yùn)用，杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。
三、 服務(wù)質(zhì)量的好壞心態(tài)是關(guān)鍵。
作為一名保安班長，要按照公司出臺(tái)的工作標(biāo)準(zhǔn)履行自己的職責(zé)，服務(wù)單位就是我們的衣食來源。服務(wù)有時(shí)也很簡單：一個(gè)微笑，一個(gè)手勢，一句禮貌的.話語。我們只要熱心周到的做好每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就會(huì)得到客戶的認(rèn)可。
作為保安班長，起著承上啟下的關(guān)鍵作用。我認(rèn)為本次培訓(xùn)不但鼓舞了班長們的士氣和工作熱情，更增強(qiáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的凝聚力。我為在這樣一個(gè)公司而感到驕傲和自豪，通過這次培訓(xùn)使我們參訓(xùn)的班長們的素質(zhì)有了明顯的提高，班長們的素質(zhì)提高了，我相信公司的面貌也會(huì)煥然一新，我們的保安事業(yè)明天會(huì)更加美好。
最后， 感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這么好的一次機(jī)會(huì)，讓我更加明確了作為一名保安管理人員的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作職責(zé)，對(duì)以后的工作有了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。在今后的工作中，我會(huì)按照公司的要求，更好的服務(wù)客戶，服務(wù)公司，爭取做一名合格的保安保衛(wèi)管理人員。
管理干部培訓(xùn)心得體會(huì) 17
作為一名專升本的學(xué)生我很榮幸地參加了系里學(xué)生干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。雖然培訓(xùn)時(shí)間僅只兩天時(shí)間，但我覺得在這短短的時(shí)間里我學(xué)到了很多受用終生的知識(shí)。它讓我對(duì)學(xué)生干部有了新的認(rèn)識(shí)，對(duì)以后的學(xué)習(xí)、工作也都有了一個(gè)明確的目標(biāo)。
首先這次培訓(xùn)讓我重新認(rèn)識(shí)了學(xué)生干部的概念。我從小到大一直擔(dān)任班上的學(xué)生干部，但似乎對(duì)這個(gè)概念還不是很了解。總覺得作為學(xué)生干部就是傳達(dá)老師的意圖和指示。上了大學(xué)，我才發(fā)現(xiàn)以前的學(xué)生干部觀念已不再適用。在這次的干部培訓(xùn)班上，我對(duì)學(xué)生干部有了新的認(rèn)識(shí)，糾正了以前膚淺甚至盲目的理解。大學(xué)學(xué)生干部是普通學(xué)生中選拔出來的一批具有高素質(zhì)高能力的人才，在學(xué)校和班級(jí)體中充當(dāng)橋梁和紐帶作用，是老師的得力助手，更是廣大同學(xué)的忠實(shí)代表。在認(rèn)識(shí)清何為學(xué)生干部后我便開始思索如何做好一名學(xué)生干部。我認(rèn)為一名合格的學(xué)生干部應(yīng)至少做到以下幾點(diǎn)。
首先，要努力學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是學(xué)生的天職，學(xué)習(xí)成績的好壞將直接影響一個(gè)學(xué)生特別是我們學(xué)生干部在老師及同學(xué)們心目中的地位和形象。作為學(xué)生干部應(yīng)該足夠自信心，然而優(yōu)異的學(xué)習(xí)成績恰恰能使我們有足夠的工作熱情和工作信心，也能夠在學(xué)習(xí)上起到先鋒模范作用，從而帶動(dòng)整個(gè)班級(jí)體甚至整個(gè)學(xué)校的學(xué)風(fēng)建設(shè)。
第二，加強(qiáng)思想素質(zhì)培養(yǎng)。要做到言行一致，敢于對(duì)自己所說的話所做的事負(fù)責(zé)，爭做表率，樹立好學(xué)生干部的形象。
第三，注重自身能力的培養(yǎng)。包括分析問題的能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、語言表達(dá)能力、自制能力以及創(chuàng)新能力，要學(xué)會(huì)主動(dòng)分析，迅速反應(yīng)，工作嚴(yán)密，大膽創(chuàng)新。
我們應(yīng)擺正自己的`位置。要明確自己是集體中的一員并非特殊的干部級(jí)別，我們不可以脫離集體，當(dāng)出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)應(yīng)正視自己的錯(cuò)誤，有必要時(shí)要敢于在同學(xué)們面前做自我批評(píng)。這次培訓(xùn)，使我對(duì)學(xué)生干部有了更加清晰的認(rèn)識(shí)，明確了自己的工作職責(zé)，更學(xué)會(huì)了許多做人的道理。在以后的工作中要好好努力，端正自己態(tài)度認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力做一名新時(shí)代的大學(xué)生。
管理干部培訓(xùn)心得體會(huì) 18
一年來形式多樣，豐富多彩的培訓(xùn)生活，在我心里產(chǎn)生的震蕩卻是永恒的，無法用語言表達(dá)，我們非常榮幸，能以后備干部的身份，在這里積淀了許多文化底蘊(yùn)。
一幕幕，仿佛就在眼前，李穎校長“以生命成全生命的崇高事業(yè)”將成為我們教育創(chuàng)新的宣言！張潔校長傾情奉獻(xiàn)、敦品厲行，摯愛與責(zé)任同行感染著我們。石校長讓我們知曉后備干部要具備怎樣的素質(zhì)，激發(fā)了我們勇于成為雄鷹的情懷。班主任的任勞任怨，讓我們明白了培訓(xùn)班領(lǐng)頭羊的深刻內(nèi)涵，更加堅(jiān)定了不做“牧羊人”的信念！
在這里我們一起親耳聆聽前輩、專家的精彩講座，一起在球場上拼搏，一起親近大自然，一起渡過艱難險(xiǎn)阻，一切的一切，讓我在臨近結(jié)業(yè)之時(shí)，更加不舍......
在這里，我們開拓了思維、提升了理念、改變了心態(tài)、明辨了方向，是真真正正的一次業(yè)務(wù)上的錘煉；實(shí)實(shí)在在的思想上的升華。無論是教育教學(xué)還是為人處事禮儀方面，教育界的專家都給了我很寶貴的經(jīng)驗(yàn)。今后的'工作和生活中我會(huì)繼續(xù)努力，慢慢品味培訓(xùn)過程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
再華麗的詞藻無法表達(dá)內(nèi)心激動(dòng)的情感，僅以一躬代表感激之情，感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，感謝老師們的培育，感謝學(xué)員們的幫助，這次思想的洗禮，將成為美好的刻骨銘心的回憶，給我注入了一股學(xué)習(xí)、工作、生活的堅(jiān)實(shí)動(dòng)力。在今后的工作中，我立志要做一個(gè)有思想、懂業(yè)務(wù)、善于管理的“服務(wù)者”、“領(lǐng)頭羊”。努力踏實(shí)做好自己的本職工作，團(tuán)結(jié)同事，嚴(yán)格要求自己“高調(diào)做事，低調(diào)做人”，勤于學(xué)習(xí)，提升自我。經(jīng)得住誘惑；忍得住清貧；耐得住寂寞，更要懂得肩要有擔(dān)當(dāng)；胸襟要寬廣；思想要談定的人生真諦。在教育教學(xué)戰(zhàn)線上站穩(wěn)腳跟；在平凡崗位上找到航向。
最后，祝各位領(lǐng)導(dǎo)，全體學(xué)員工作順利、身體健康、生活愉快！
管理干部培訓(xùn)心得體會(huì) 19
在前不久的時(shí)候，總公司為了進(jìn)一步提高我們這些中層干部，管理人員的相關(guān)的綜合素質(zhì)，和管理能力。特意進(jìn)行了為期一個(gè)星期的集中培訓(xùn)，我在此次的培訓(xùn)過程中，對(duì)于現(xiàn)代化企業(yè)的科學(xué)管理有了新的認(rèn)知，也讓我深刻的體會(huì)到在工作之中貫徹力的.重要性。所以我就會(huì)從以下這幾點(diǎn)簡單的談一下我對(duì)此次培訓(xùn)的相關(guān)心得體會(huì)。作為一名公司的基層管理人員而言，我知道如果想要管理好員工的話，那么必須要做到以身作則，也只有做好自己的帶頭表率作用才能夠?qū)T工們進(jìn)行要求。我除了是公司的管理干部，我還是一名黨員，所以我時(shí)刻以一名優(yōu)秀合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)來約束自己和提高自己。
我相信自己必須要做好員工禁止的作用，要是視為先，要做到已所不欲，勿施于人，你要時(shí)刻牢記，管理人員行為的影響要大于制度的影響。最清楚的知道，只有通過表率的作用才能夠樹立起自己在員工們的威望，這樣在以后的管理生活之中才能夠起到事半功倍的效果。作為一名基層的管理人員而言，態(tài)度要是遠(yuǎn)遠(yuǎn)比能力更重要的。對(duì)于我們這一份工作，尤其是基層管理的工作，什么樣的態(tài)度，就會(huì)有什么樣的結(jié)果，如果因?yàn)樽约菏且幻⌒〉墓芾砣藛T，就懈怠，就懶惰。那么工作絕對(duì)是不符合的。身為一名基層的管理人員，更是應(yīng)該已經(jīng)坐著，更應(yīng)該積極主動(dòng)。一個(gè)人的心態(tài)是否正確，決定了他能夠發(fā)揮出多大的專業(yè)水平，能夠發(fā)揮出自己多大的工作業(yè)績。在實(shí)際工作之中，面對(duì)挫折和困難，沒辦法完成任務(wù)的時(shí)候，總是找困難和借口。
其實(shí)并不是員工執(zhí)行力差，而是身為一名基層干部，并沒有對(duì)這份工作有太多的責(zé)任心。只有在實(shí)際工作中充分發(fā)揮出自己的主觀能動(dòng)性，只要做好自己的表率，只有帶頭做好自己的工作。那么對(duì)于員工來說，他們也會(huì)在工作之中發(fā)揮出自己最大的能力。以正確的態(tài)度來正確的對(duì)待自己的工作，才能夠隨時(shí)隨地的去進(jìn)步。
管理干部培訓(xùn)心得體會(huì) 20
本期培訓(xùn)雖然時(shí)間很短，卻讓我受益匪淺。利用這次機(jī)會(huì)，我們了解了新零售各個(gè)板塊工作中遇到的情況，并就一些問題進(jìn)行了交流、討論。尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)文化講解，更讓我們充分了解了中鑫集團(tuán)的發(fā)展史，明晰了中鑫通信的發(fā)展前景，并深刻體會(huì)到了公司上層對(duì)普通銷售員崗位的殷切期望，使我們對(duì)工作充滿信心，自己也有了努力的方向、奮斗的目標(biāo)。
通過這次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到作為銷售員，熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務(wù)能力。如遇到突發(fā)事件或客訴，如果處理不好，很可能會(huì)影響到店面。銷售員這時(shí)如果沒有一點(diǎn)應(yīng)對(duì)客訴的常識(shí)，就算業(yè)務(wù)知識(shí)再好也不能解決當(dāng)前的問題。因此，我們要提高自己應(yīng)對(duì)各種客訴的能力。
在這次培訓(xùn)中，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管理方面的知識(shí)進(jìn)行了分享講解，培訓(xùn)老師將門店遇到的各種問題分成小組進(jìn)行討論，這對(duì)我們這些門店銷售人員來說是一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在日常的'工作中，我們要了解自己門店的庫存情況和整個(gè)大庫的庫存情況，貨品不足時(shí)及時(shí)調(diào)貨和采購，不能影響到門店的日常銷售;貨品不足時(shí)應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)推，能轉(zhuǎn)推的情況下盡量不影響門店的銷量情況。公司領(lǐng)導(dǎo)和這次邀請(qǐng)的小米培訓(xùn)老師還分享了一些自己的工作心得和經(jīng)歷以及工作中的一些好的方法，在以后的日常工作中，我們可以契合自己的工作情況，運(yùn)用到自身的工作中去，不斷增加自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，使工作更有效率，使自己不斷成長。
在這兩天的培訓(xùn)中，我們還增加了在日常工作中接待顧客的服務(wù)理念，針對(duì)不同的顧客使用不一樣的方法，根據(jù)顧客的需求解決他們的問題。在后續(xù)的工作中對(duì)有發(fā)展的顧客進(jìn)行一個(gè)定期的回訪和關(guān)懷，維持與顧客的關(guān)系。在工作中一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)流程能為顧客留下一個(gè)好的印象，也許這在以后就是自己的一個(gè)潛在顧客。
在后續(xù)的培訓(xùn)中，希望我們的培訓(xùn)越做越好，越做越專業(yè)，越做越有趣，讓我們在培訓(xùn)中學(xué)到更多對(duì)專業(yè)有用的各種知識(shí)和解決專業(yè)各種問題的應(yīng)對(duì)方法。
管理干部培訓(xùn)心得體會(huì) 21
首先，很榮幸作為一名學(xué)生干部來參加這次分團(tuán)干部培訓(xùn)，我想這是很多同學(xué)都沒有機(jī)會(huì)參加的，所以我覺得，作為一名學(xué)生干部就就應(yīng)更有職責(zé)心，更有一顆服務(wù)同學(xué)的心。
開始，徐士元老師給我們講了學(xué)生干部的主角定位。給我印象最深的是三句話：按本色做人，按主角做事，按特色定位。這三句話寫出了學(xué)生干部的本質(zhì)，學(xué)生干部還是要以學(xué)生身份自居，一學(xué)習(xí)為主，在此基礎(chǔ)上，發(fā)揮學(xué)生干部的職責(zé)，起到帶頭作用;再然后要給自己一個(gè)目標(biāo)，給自己一個(gè)定位。
同時(shí)，在此次培訓(xùn)中我還了解到，作為一名學(xué)生干部的基本素質(zhì)是要有人際關(guān)系和能力(素質(zhì)和潛力)。當(dāng)然我們具備這些還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們還要有肯干·能干·實(shí)干·會(huì)干的精神，只有官腔官威是不會(huì)有什么成就的!
此外，作為一名學(xué)生干部，就應(yīng)具有較強(qiáng)的'領(lǐng)導(dǎo)力，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S力和果斷的執(zhí)行力，這三者缺一不可，否則，就不是一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)者，優(yōu)秀的管理者，和忠誠的服務(wù)者。
世界是守恒的，不管做什么，都會(huì)有得失，作為一名學(xué)生干部也不例外。針對(duì)這點(diǎn)，我還引用徐士元教授的那句話：大事不糊涂，小事不計(jì)較。作為學(xué)生干部，肯定會(huì)得到一些利益，當(dāng)然，再買你得到某些好處的同時(shí)，必定會(huì)失去某些，比如：寶貴的學(xué)習(xí)時(shí)間和悠閑的周末。所以，這就一套球我們學(xué)生干部做好得失評(píng)價(jià)，用理性的頭腦去思考不要被一時(shí)的蠅頭微利沖昏了頭腦。
然后對(duì)學(xué)生干部的認(rèn)識(shí)，能夠說是：學(xué)生干部的存在是學(xué)生自我教育，自我成才的需要;是大學(xué)校園教育體系中最鮮活的力量。從個(gè)人角度來講，學(xué)生干部是一種大學(xué)經(jīng)歷，是一種成才方式。所以，每個(gè)學(xué)生干部都就應(yīng)珍惜向合格難得的機(jī)會(huì)，讓自己在學(xué)生干部的主角中鍛煉自己，磨練自己。
最后，我期望通過這次培訓(xùn)，能夠讓自己有更多的收獲，并將這些理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際，這樣才能學(xué)以致用。
管理干部培訓(xùn)心得體會(huì) 22
我談?wù)勛约和ㄟ^管理干部培訓(xùn)會(huì)學(xué)習(xí)的一些感受和體會(huì)，與大家共勉。
第一，通過本期管理干部培訓(xùn)活動(dòng)，我感到受益匪淺，不僅開闊了眼界，而且受到了一次生動(dòng)而深刻的政治思想教育。不學(xué)則惘，無為則殆,這次對(duì)我們進(jìn)行了一次有組織、有計(jì)劃、有針對(duì)性的教育培訓(xùn)，指導(dǎo)我們怎樣做事，教導(dǎo)我們怎樣做人。
第二，這是一次培養(yǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神的大會(huì)。在最后各位園長分享管理經(jīng)驗(yàn)時(shí)，園長們各抒己見，暢談干部管理經(jīng)驗(yàn)，為學(xué)校發(fā)展拼搏努力，充分體現(xiàn)了作為幼兒園的一員，作為管理干部，與總園的發(fā)展休戚與共的主人公精神。總園的發(fā)展與全體教職工特別是每位管理干部的工作努力分不開，總園的明天就存在于今天的努力中!總園的事情就是我們自己的事情!時(shí)刻以良好的'心態(tài)處理工作中的事情。真切認(rèn)識(shí)到發(fā)展幼兒園是我們當(dāng)下的中心工作，培養(yǎng)優(yōu)秀人才是我們永遠(yuǎn)的責(zé)任。
第三，責(zé)任重于泰山，無為則殆。做而不學(xué)等于蠻干，學(xué)而不做等于白學(xué)。學(xué)習(xí)的根本目的就是要用所學(xué)的知識(shí)來指導(dǎo)我們做事。通過這次學(xué)習(xí)，使我更清楚地感到自己肩上的責(zé)任重于泰山。通過本次學(xué)習(xí)，使我感覺到學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性，從而立志成為奮發(fā)有為、積極進(jìn)取、有位有為地為幼兒園建設(shè)出力的干部。只有這樣才對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的重托，才對(duì)得起同事們的信任，也才對(duì)得起自己無悔的良心。
第四，通過學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)稱職的管理干部應(yīng)該具備與時(shí)代發(fā)展想適應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力。這不是一句空話，這是提高管理水平的需要，是培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需要的高素質(zhì)人才的要求。僅有工作的熱情而沒有工作的能力依然不能將工作干好，這不僅需要有專業(yè)知識(shí)，而且需要有組織能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力等多方面的能力。所以，我們每一個(gè)中層領(lǐng)導(dǎo)干部都要在工作中養(yǎng)成這些能力，提升這些能力，以出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，才能讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)放心!讓廣大教師放心!
管理干部培訓(xùn)心得體會(huì) 23
首先，請(qǐng)?jiān)试S我代表全體學(xué)員感謝學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)，老師組織這個(gè)培訓(xùn)，感謝老師百忙中為這次培訓(xùn)的無私付出。為了加強(qiáng)學(xué)生干部的責(zé)任意識(shí)，提高學(xué)生干部的整體素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)生干部的組織協(xié)調(diào)能力，提高學(xué)生干部自身的理論水平，更好的充當(dāng)學(xué)生與老師之間的橋梁，外語系輔導(dǎo)員高升鎮(zhèn)老師開，展了這次培訓(xùn)。在培訓(xùn)的過程中，我們與老師近距離接觸，聽取他們的教導(dǎo)，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)。我們還以班級(jí)為單位進(jìn)行了討論，通過學(xué)習(xí)，我們對(duì)自己的學(xué)習(xí)、工作、為人處事等方面又有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，更讓我們充分的體會(huì)到當(dāng)一名優(yōu)秀的學(xué)生干部的重要性。
如何當(dāng)一名優(yōu)秀的班干部呢?首先，作為一名學(xué)生干部必須要有良好的素質(zhì)，素質(zhì)是人的潛在能力通過社會(huì)行為表現(xiàn)出來的，它包括知識(shí)、素質(zhì)、性格、毅力、興趣、能力等。其中高中老師強(qiáng)調(diào)了政治素質(zhì)、健康的心理素質(zhì)、能力素質(zhì)以及道德素質(zhì)。經(jīng)過一番學(xué)習(xí)討論后，我們深刻的認(rèn)識(shí)到當(dāng)一名優(yōu)秀的班干部，這些素質(zhì)是不可或缺的。作為一名學(xué)生干部最重要的是以身作則，因?yàn)樽约旱囊慌e一動(dòng)都可能會(huì)影響到他人，如果可以時(shí)時(shí)刻刻地進(jìn)行良好的自我約束，就可以在同學(xué)中樹立良好的威信，從而帶動(dòng)同學(xué)積極向上，在各個(gè)方面呈現(xiàn)出一個(gè)好的'環(huán)境和氛圍，從而無論在活動(dòng)還是工作當(dāng)中都可以達(dá)到事半功倍的效果。
另外，高老師還讓我們認(rèn)識(shí)到要當(dāng)一名優(yōu)秀的學(xué)生干部，還必須要具有服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。我們小組進(jìn)行了討論，深刻地感受到這三條意識(shí)的重要性。因?yàn)橹挥芯哂羞@三條意識(shí)，才能把工作做好，才能更好的為同學(xué)們服務(wù)。
學(xué)生干部首先是學(xué)生，然后才是干部，所以我們學(xué)生干部應(yīng)該協(xié)調(diào)好學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系，抓好學(xué)習(xí)的同時(shí)也要把工作做好。此外，高老師還教導(dǎo)我們要具有人格魅力和卓越的處事能力。高老師還強(qiáng)調(diào)，要在同學(xué)中樹立威信，必須嚴(yán)于律己、平等待人、善于合作。的確，我們一定要嚴(yán)格要求自己，這樣才能起到模范帶頭作用。
管理干部培訓(xùn)心得體會(huì) 24
懷著一顆無比崇高的心，我參加了這次的白銀區(qū)團(tuán)干培訓(xùn)。團(tuán)干部培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束。我為能參加此次學(xué)習(xí)而深感幸運(yùn)，為學(xué)校給我們提供這次機(jī)會(huì)深感高興。通過這次的學(xué)習(xí),我深刻明白了作為一個(gè)基層輔導(dǎo)員老師應(yīng)該如何做好自己的本職工作。此次學(xué)習(xí)收獲頗多，總結(jié)有以下幾點(diǎn)。
首先，老師們的講課分外精彩，讓我們在輕松愉悅的課堂氣氛中學(xué)到了許多知識(shí)和做人的道理。孫文鵬教授運(yùn)用許多經(jīng)典的生活實(shí)例，詼諧幽默地給我們講解怎樣當(dāng)好團(tuán)干部;詳細(xì)地講解了我們?nèi)绾伍_展團(tuán)工作和如何在學(xué)生會(huì)中工作學(xué)習(xí).老師們精彩的講義讓我品嘗了一次思想的盛宴。其次，在學(xué)習(xí)中我意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的合作的重要性，團(tuán)隊(duì)的力量是強(qiáng)大的，只有信任大家、融入集體，才能真正感受到團(tuán)隊(duì)給自己帶來的那種無所畏懼、勇往直前的力量。我更清醒地認(rèn)識(shí)到，雖然“術(shù)業(yè)有專攻”，但是身為團(tuán)隊(duì)的一員，每個(gè)人都應(yīng)有集體意識(shí)，明確共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能更好地完成任務(wù)。
根據(jù)這幾天的學(xué)習(xí)，我總結(jié)了大隊(duì)輔導(dǎo)員應(yīng)具備的能力：學(xué)習(xí)能力。我們始終都是一名基層教師，這是不變的本質(zhì)，也是教師的天職。包括學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)的組織方式、學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)等；行動(dòng)能力。行動(dòng)能力是幾種能力的根本，是基層干部應(yīng)具備的基本能力；策劃組織能力。本職工作內(nèi)要因地制宜的`開展活動(dòng)。該活動(dòng)首先應(yīng)進(jìn)行策劃，該策劃應(yīng)周密、細(xì)致；合作能力。團(tuán)隊(duì)精神是現(xiàn)代團(tuán)體"作戰(zhàn)"的保證。因此，對(duì)于一個(gè)團(tuán)體，隊(duì)員合作的能力對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響深遠(yuǎn)。每一次活動(dòng)的組織完成，不能靠單個(gè)老師的力量，而是積極合作。
總的說經(jīng)過這次培訓(xùn)，我們雖付出了不少時(shí)間、精力，但是所得到的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與感悟，是用多少時(shí)間和金錢也換不來的。今后，我會(huì)邊工作邊總結(jié)，不斷拓寬工作思路、提高工作效率的好方法，真正做到學(xué)以致用。
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通過最近一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，我深刻的感受到了自身在各個(gè)方面都取得了長足的進(jìn)步，所以在這里非常感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠?yàn)槲野才糯舜蔚呐嘤?xùn)學(xué)習(xí)。也有種感謝各位授課老師的授課和講解。經(jīng)過這次培訓(xùn)之后，我無論是在業(yè)務(wù)，工作理論等各方面都取得了長足的進(jìn)步，也進(jìn)一步加強(qiáng)了自己需要學(xué)習(xí)的堅(jiān)定性。參加此次的培訓(xùn)，我主要有以下幾方面的相關(guān)心得和體會(huì)。通過培訓(xùn)能夠讓我進(jìn)一步增強(qiáng)和認(rèn)識(shí)到對(duì)于學(xué)習(xí)的重要性的認(rèn)知。學(xué)習(xí)的方法有許多種，培訓(xùn)也是學(xué)習(xí)的方式之一。而且通過培訓(xùn)能夠提高我們的業(yè)務(wù)知識(shí)能力，這也是最有效的一種方法手段。
在現(xiàn)如今的時(shí)代社會(huì)之下是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)化的社會(huì)。尤其是隨著互聯(lián)網(wǎng)的崛起。根治，讓我們看到了當(dāng)今社會(huì)的日新月異。一個(gè)人，一個(gè)公司，一家企業(yè)想要跟得上社會(huì)的發(fā)展的潮流，只有一個(gè)辦法，這個(gè)辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，跟社會(huì)共同發(fā)展進(jìn)步。通過這次在培訓(xùn)班的'學(xué)習(xí)，讓我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了這幾代。工作還有許多的缺點(diǎn)，也讓我充分的了解到了自己還有許多需要提升的地方。在接受培訓(xùn)的時(shí)候，我也知道了一些新思維，新潮流的出現(xiàn)，我們也要勇于接受這些新思維的出現(xiàn)并且了解。通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我在創(chuàng)新思維方面有了很大的進(jìn)步，比以往提升了好幾個(gè)臺(tái)階。
這也讓我認(rèn)識(shí)到了加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是能夠提高自身工作能力的手段之一，也是最有效的手段之一。無論是對(duì)于基層員工來說，還是對(duì)于我們這些中層干部來書屋建設(shè)，我們提升自己能力最迫切的一種方法。我們只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷的完善自身的缺點(diǎn)，才能夠取他人之長，補(bǔ)自己的短處，這樣才能夠不負(fù)公司對(duì)于我們的厚望，才能夠認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部署給我們的工作任務(wù)。在這次培訓(xùn)中也讓我知道了一定要樹立一個(gè)工作目標(biāo)，無論是長期還是短期都需要設(shè)立。只有這樣我們才有奮斗的動(dòng)力以上幾點(diǎn)就是我對(duì)于此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)的相關(guān)體會(huì)，不當(dāng)之處還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。
管理干部培訓(xùn)心得體會(huì) 26
在全市青年干部培訓(xùn)班開學(xué)典禮上，市委書記作了重要講話，他要求年輕干部以奮發(fā)進(jìn)取的實(shí)際行動(dòng)當(dāng)好推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的急寫作網(wǎng)先鋒。面對(duì)費(fèi)書記的殷切希望，作為一名年輕干部，如何緊密聯(lián)系實(shí)際，提高工作水平和能力？結(jié)合數(shù)日來的學(xué)習(xí)思考，聯(lián)系自身工作實(shí)際，我認(rèn)為，推進(jìn)運(yùn)管工作又好又快發(fā)展，必須提升運(yùn)管部門的“三種能力”。
一、以科學(xué)發(fā)展為指引，提升服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力
經(jīng)濟(jì)社會(huì)要發(fā)展，交通運(yùn)輸是保障。我們運(yùn)管部門將進(jìn)一步增強(qiáng)保運(yùn)輸、保發(fā)展的.能力，繼續(xù)鞏固和發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)，做好我市各大園區(qū)的運(yùn)輸服務(wù)和運(yùn)輸保障工作，引導(dǎo)和鼓勵(lì)內(nèi)河航運(yùn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，道路貨運(yùn)企業(yè)規(guī)�；�、集約化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，力爭今年全市交通服務(wù)業(yè)增加值超億元。同時(shí)，進(jìn)一步加大經(jīng)營結(jié)構(gòu)調(diào)整，為社會(huì)提供更加便捷、舒適、安全的運(yùn)輸服務(wù)。
二、以惠民利民為宗旨，提升服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)的能力
隨著通達(dá)工程的實(shí)施，農(nóng)村道路基礎(chǔ)設(shè)施條件大為改觀，我們將打通農(nóng)村客運(yùn)通達(dá)“最后一公里”，進(jìn)一步方便群眾出行。我們將繼續(xù)抓好農(nóng)村客運(yùn)站建設(shè)，啟用新集、新城等一批鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站。同時(shí)以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站為依托，大力培育和發(fā)展面向農(nóng)村的物流市場，引導(dǎo)具備一定資質(zhì)條件的農(nóng)村運(yùn)輸企業(yè)向綜合性物流服務(wù)發(fā)展，為農(nóng)村企業(yè)和農(nóng)戶提供多元化的物流服務(wù)。
三、以規(guī)范市場為抓手，提升服務(wù)交通運(yùn)輸管理的能力
今年以來，我們運(yùn)管所聯(lián)合公安、城管、工商等部門，多次開展突擊整治行動(dòng)，創(chuàng)造了良好的運(yùn)輸市場環(huán)境。下一步，我們還將加強(qiáng)與有關(guān)部門協(xié)調(diào)、配合適時(shí)組織專項(xiàng)整治，嚴(yán)厲打擊各種運(yùn)輸違法行為，重點(diǎn)解決嚴(yán)重?cái)_亂運(yùn)輸市場秩序、社會(huì)反映比較強(qiáng)烈的問題，確保全市運(yùn)輸市場穩(wěn)定、健康有序發(fā)展；進(jìn)一步發(fā)揮管理職能，加強(qiáng)運(yùn)輸安全、運(yùn)輸質(zhì)量及維修和駕培質(zhì)量的監(jiān)督管理，確保旅客運(yùn)輸、危險(xiǎn)品運(yùn)輸各項(xiàng)安全制度及措施全面落實(shí)到位，確保不發(fā)生嚴(yán)重安全責(zé)任事故。
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