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心得體會

最新員工培訓心得體會

時間:2023-04-24 13:14:24 心得體會 我要投稿

最新員工培訓心得體會范文

  有了一些收獲以后,好好地寫一份心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,以下是小編幫大家整理的最新員工培訓心得體會范文,希望對大家有所幫助。

最新員工培訓心得體會范文

最新員工培訓心得體會范文1

  在為期四天的培訓里,著名培訓師徐劍系統(tǒng)闡述了什么是職業(yè)化、如何做到職業(yè)化,讓缺乏工作經(jīng)驗的我受益匪淺,而最讓我受到觸動的,是徐劍老師講的“心態(tài)決定行為,行為決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運”,無論生活還是工作,心態(tài)都是第一位的。

  我理解的心態(tài),就是一個人對于事物的認識和態(tài)度。對于同樣一件事情,不同的人會有不同的看法,進而產(chǎn)生不同的態(tài)度,最終導致不同的結果。

  生活中,心態(tài)積極的人,會把突如其來的變故當作是對自己潛能的一次挑戰(zhàn),他會信心百倍的去思考、去分析,尋求最佳的解決方案;而消極心態(tài)的人,則是一味的抱怨,向身邊的每一個人訴說遇到如此糟糕的事情,卻不肯用一分心思去想辦法。我們經(jīng)常會聽見有人說,“某某運氣真好,干什么都一帆風順!逼鋵,不是某某運氣好,而是心態(tài)好。心態(tài)好的人,一切順利時不驕傲,因為知道這些是付出應得的;遭遇打擊時不氣餒,因為明白積極面對會有解決的途徑。

  對于工作,徐劍老師告訴我們:一個人的職業(yè)心態(tài),決定了他的能與不能,成與不成!如果你的內(nèi)心已失敗,成功就已經(jīng)遠離你!作為我們企業(yè)的一員,相信大家都記得企業(yè)瀕臨破產(chǎn)時的狀態(tài),那個時候,你是否覺得前途渺茫?而今天,我們在一個新的、具有無限潛力的公司里工作,那么艱難的'時刻,我們都可以渡過,現(xiàn)在,僅僅是因為原材料漲價的客觀因素影響,我們就失去了原來的積極心態(tài)嗎?員

  工的整體心態(tài),就是企業(yè)的軍心所在。心態(tài)決定我們對工作的態(tài)度,如果你對企業(yè)發(fā)展失去信心,充滿消極心態(tài),“當一天和尚撞一天鐘”的對待你的本職工作,那么,這個企業(yè)必將毀于你的手中。有人說公司又不是我一個人的,我的行為影響不到它的發(fā)展。公司,是由我們眾多員工組成的,是我們每一個員工在社會上的家!岸贪謇碚摗备嬖V我們,企業(yè)發(fā)展的速度是由最薄弱環(huán)節(jié)決定的。如果每個人都消極怠工,企業(yè)士氣低落,何來強勢發(fā)展一說?

  所以,讓我們都找準自己的心態(tài),重拾信心,以積極的態(tài)度,投入到工作中去,與企業(yè)共同成長,共同發(fā)展!

最新員工培訓心得體會范文2

  20xx年4月,我有幸加入了xx鎮(zhèn)銀行的大家庭,能夠參加主發(fā)起行的新員工培訓,受益頗多。在這段時間的培訓中,我不僅學到了許多銀行業(yè)相關的金融知識和柜員必備的基礎技能,也深切地體會到應該如何成為一名優(yōu)秀的銀行柜員。

  首先,是要有優(yōu)秀的修養(yǎng)和品質(zhì)!抖Y記·大學》里有一句話:修身齊家治國平天下。這句話中,把修身放在了第一位,充分說明了禮儀在生活中舉足輕重的地位。銀行業(yè)作為高素質(zhì)服務行業(yè),通過為客戶提供知識服務,超值服務和個性服務,用良好的’儀容儀表和精神面貌來塑造本行良好的服務品牌形象,來贏得社會的信賴與支持。反之,如果我們舉止失度,待人接物冷若冰霜或者傲慢無禮,就會破壞銀行形象,逐漸失去客戶的信任。所謂先做人后做事,也是這個道理。

  其次,是扎實的基礎技能。柜員是直接與客戶打交道的銀行員工,客戶進入銀行遇到的第一類人就是柜員,他們親切的與客戶交流,卻又時時刻刻如同偵察機一般嚴陣以待,能隨時勘破并停止錯誤的交易以避免銀行有所損失。作為柜員,首先要學習的就是點鈔技能,五筆打字和百張傳票的輸入;A技能對綜合柜員十分重要,只有扎實的基礎,才能在以后的柜面業(yè)務上得心應手。因為是零基礎的學習,剛上手的時候非常生疏,在幾日的練習后,漸漸熟練起來,但在時間控制和準確度的把握上還有待提高。除此之外還學習了銀行必備的會計基礎知識,存貸款業(yè)務,支付結算業(yè)務,支票業(yè)務,電子匯劃業(yè)務,行外通存通兌業(yè)務,以及綜合前臺的操作應用。

  第三,是業(yè)務風險和職業(yè)操守。違規(guī)就是風險,安全就是效益,合規(guī)創(chuàng)造價值,依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心,銀行業(yè)是個高風險的行業(yè),更要注重業(yè)務風險的防范。對自身,要提高個人的職業(yè)道德,堅定自己的`信念和原則,做好自己分內(nèi)的工作,承擔自己的責任與義務。在業(yè)務上,加強對業(yè)務操作風險的防范,時時刻刻保持高度的警惕,規(guī)范自身的操作流程,防范不法分子有機可乘,在柜臺業(yè)務中時刻防范詐騙等違法行為,保障自身及銀行的利益。

  第四,團隊精神。眾人拾柴火焰高,在培訓學習中,一次集體競技游戲的參與中,讓我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神的重要性,團結是我們工作取勝的關鍵。無論哪個行業(yè),無論哪個部門,同事之間都需要積極配合,只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。

  感謝這次新員工的培訓,我會將在培訓中學到的知識融會貫通,應用到今后的工作實踐中,時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識和努力改正自己的不足,成為一個優(yōu)秀的銀行人。

最新員工培訓心得體會范文3

  轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓已經(jīng)1個月了,由于公司事先對新員工的培訓已有了嚴謹?shù)挠媱潱偌由吓嘤柶陂g領導們關心、培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序,也取得了不錯的效果。

  為了使培訓達到很好的效果,結合公司的實際情況,我們分階段進行了相關的培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內(nèi)學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。

  公司組織新員工認真學習了“誠信·團隊·溝通·價值”的企業(yè)文化,從中感受到了真正的企業(yè)文化和內(nèi)涵,同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。

  第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓,通過組織架構輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局,通過市場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的'步驟及跟蹤方法都有清晰的了解,為以后的工作奠定了基礎。

  第二階段專業(yè)理論培訓,責任培訓師制定了詳細的培訓內(nèi)容,并讓其提前預習培訓內(nèi)容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節(jié)后,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。

  第三階段學習現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓;平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。

  概括起來有如下幾點:

  1.熱愛學習,能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。

  2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。

  3.能主動的完成日常工作。

  4.專業(yè)知識還不夠,需要多學習。

  5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節(jié)還需要完善。

  總體來說,通過這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成銷售目標完滿的成功!

最新員工培訓心得體會范文4

  十五天的全省農(nóng)村信用社新員工入職培訓已經(jīng)結束,我回想起來這段美好的時光,仍心潮澎湃、百感交集,有憧憬、有感謝、有感動、有不舍,憧憬的是即將踏上的信合工作崗位,感謝的是老師們?yōu)槲覀兪跇I(yè)解惑,感動的是師生間的細微關懷,不舍的是同學間的純真友情。我們新員工從互不熟悉的一群人到相互信任友好和諧的一個團體,這些天的培訓經(jīng)歷,都將沉淀積累成為我職業(yè)生涯以至整個人生當中不可或缺的財富。

  當前,我們農(nóng)村信用社仍處在改革發(fā)展的十字路口,既有不可多得的機遇,又面臨十分嚴峻考驗的挑戰(zhàn),既有加快發(fā)展的許多條件,也存在一些制約發(fā)展的不利因素,從內(nèi)部環(huán)境看,影響提升競爭力的主要有三個方面,

  一是競爭意識不強,員工觀念陳舊,接受新知識,新觀點,新理論的速度慢,學習能力與動力不足,易安于現(xiàn)狀,難于感受到外界發(fā)展速度與競爭激烈的沖擊,存在”只見樹木,不見森林”現(xiàn)象;

  二是省聯(lián)社出臺的一些好的政策,一些先進的管理經(jīng)驗、方法和服務手段得不到有效實施,競爭水平低下,員工整體競爭意識較差。要在激烈的競爭中有一席之地,強占競爭的制高點,就必須做到人有我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我特,這就需要有與時俱進的精神與能力。就我們信用社而言,傳統(tǒng)業(yè)務發(fā)展較快,但新業(yè)務發(fā)展慢,缺乏經(jīng)營與管理的創(chuàng)新;

  三是員工結構不合理,缺少年輕型、知識型、管理型及復合型人才。我的心得體會如下:

  一、珍惜機遇,認真學習。首先感謝省聯(lián)社、三明辦事處和建寧聯(lián)社給了我這次培訓的機會。而我也非常珍惜這次培訓機會,雖然15天的培訓學習是緊張的、辛苦的!同時也是幸福的、快樂的!因為我們承蒙著領導的厚愛、吸吮著園丁的.哺育、呼吸著新鮮的空氣、沐育著陽光的洗禮、遨游于知識的海洋。

  二、加強溝通,提高團隊精神。我還記得在《團隊精神與溝通協(xié)作》的課程上,江夏學院的張老師在那堂課即將結束時有叫我們學員參與一個展示本團隊風貌的一個活動,每個班在20分鐘內(nèi)準備好本團隊的隊名、、隊標、隊歌及最后本班成員上臺向大家集體展示。我們班是由四個小組組成的,由于時間緊張,通過大家一致決定對每個小組做一次分工,四個小組分別決定一項,再在班上大家做一次集體討論,大家都充分發(fā)揮了自己的想象力,積極發(fā)言,集思廣益、群力群策,最后我們班一致決定了本班的隊名、口號、隊標、隊歌。俗話說:人心齊,泰山移。在這個活動中,我深深地體會到、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。

最新員工培訓心得體會范文5

  來到自來水公司已經(jīng)兩年有余了,我很榮幸是其中的一員,因為我知道不是所有人都有機會進自來水公司的,我很珍惜這份工作,也很熱愛這份職業(yè),因為不僅是在部隊可以“為人民服務”,我在社會上也可以“為人民服務”。這份職業(yè)是如此的神圣,如此的光榮。我非常感謝領導給了我這么一個機會,給了我這么大的舞臺。

  結合自身實際,我談一下現(xiàn)在的感觸。從參加了《成為企業(yè)人》專題講座,我受益匪淺。想想當初,從一個懵懵懂懂的少年,現(xiàn)在成為自來水公司的一名合同工,從一個沒有社會經(jīng)驗的社會青年,現(xiàn)在已成家。記得剛進來的時候,什么都不會,到現(xiàn)在可以完成獨立安裝,不過我的技術還遠遠不夠,和老班長比還相差甚遠,老班長年紀都有點大了,過不了幾年就面臨退休了,我時時刻刻都在反省著自己,如果沒有老班長,自己能否扛起重任,是否能為百姓謀福,是否能夠為公司謀利。我時刻不在反問著自己,我這樣對得起領導的`期望,對得起自己嗎?

  課上我覺得有一句話說的非常有道理,“世間萬物,唯一不變的就是變化”。當今社會,有很多的企業(yè)、公司,都在逐步地進入機器化,用機器化代替手工化,就連餐廳現(xiàn)在都有機器服務員了。多少大學生到目前失業(yè),多少人在面臨著下崗。想到這里,我內(nèi)心感到如此的不安,如果不成為一個有價值的人,遲早會被公司淘汰。所以,作為一個當代的90后,我們要“警鐘常鳴”,時刻嚴格要求自己,加強自身修養(yǎng),如果再沒憂患意識,終將被這個社會淘汰,在今后的日子里我要做到以下幾點:

  1、對上級領導交待的事情做到絕對聽從,絕對服從。

  2、對上級賦予的任務,不打折扣,不計較個人得失,認真完成。

  3、做事把公司利益放首位,不拿公司及用戶一針一線,愛企如家。

  4、時刻緊繃“安全生產(chǎn)”這根弦。

  5、遵守公司紀律,不曠工,不遲到,不早退。

  6、加強對安裝技術的學習,不斷提高自己。

  7、認真貫徹“解放思想,改進作風,打好六大攻堅戰(zhàn)”的主題教育活動的部署和要求。

  8、爭當一名優(yōu)秀高效能的供水職工。

  做到以上幾點,為百姓謀福,為公司創(chuàng)造財富,,我們的任務還很重,讓我們揚帆起航,擼起袖子,好好干,加油干,一起干。

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