崗前培訓(xùn)心得體會集錦
當我們對人生或者事物有了新的思考時，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？以下是小編收集整理的崗前培訓(xùn)心得體會集錦，希望能夠幫助到大家。
崗前培訓(xùn)心得體會集錦1
在走上崗位之前，與9月9日-9月13日有幸參加了縣委組織部和縣委黨校為我們精心安排的崗前培訓(xùn)。這次來之不易的機會大家也都十分珍惜，雖然只有短暫的四天半，但各位領(lǐng)導(dǎo)和老師精辟的教導(dǎo)內(nèi)容，深動的講例，讓我感觸頗深，受益匪淺。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容貼近工作實際，內(nèi)容豐富全面，有中國現(xiàn)處的軍事形勢的`分析、新媒體環(huán)境下的政府形象管理、應(yīng)用文寫作、現(xiàn)代遠程教育相關(guān)知識及大學(xué)生村官應(yīng)具備的能力素質(zhì)等。這次培訓(xùn)，我對村官工作有了新的認識和理解。
1、成為一名合格的村官，我們應(yīng)該找好努力的著力點。
"要想成為一名合格的村官，就必須當好三個員，即調(diào)解員、維穩(wěn)員和信息員。朝著這個方向，找準幾個點下功夫。"市科長的話還縈繞在我耳旁，深深激蕩在我的心中。不難分析出，要想當好這三個員，那么我們必須對所在的村了如指掌，對村人員信息、黨員結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)狀況要十分了解，對社情民意要熟悉。
具體我們又該如何實施呢?這些都屬于一個較大的體系，需要多方面著手。
第1，深入基層了解，掌握第一手資料，則需要熟悉農(nóng)村工作，做出一套涉農(nóng)政策;走訪全村農(nóng)戶;完善一套村情檔案;完成一份調(diào)研報告及提出相應(yīng)的發(fā)展意見等。
第2，虛心學(xué)習，掌握方法。
雖然我們作為大學(xué)生，但社會經(jīng)驗尚淺，我們不僅要加強理論知識的學(xué)習，更重要的是實踐能力，力爭理論知識與實踐相結(jié)合。同時要掌握方法，帶著研究的頭腦，舉一反三，觸類旁通。
第3，不要擺架子，把事情干好，扎扎實實做事，不能眼高手低。
2、堅定工作目標，實現(xiàn)服務(wù)價值。
大學(xué)生村官心系農(nóng)村。村里共同富裕、農(nóng)民增收致富、民情和諧是我們不斷奮斗的目標。這次市科長的講話中引用了馬斯洛的人生五個階段來告訴我們?nèi)搜龑崿F(xiàn)自己的個人價值才算完美。個人的價值實現(xiàn)源于我們的規(guī)劃和行動，同時也我領(lǐng)悟當好一名農(nóng)村干部的意義。他向我們指出："農(nóng)村干部的使命就是為社會、農(nóng)村、村民服務(wù)，為他們創(chuàng)造良好的環(huán)境。"話畢，大家都頻頻點頭，同時這些話也照亮了我們毅然前進的道路。
此次村官崗前培訓(xùn)，是根據(jù)大學(xué)生村官的技能、素質(zhì)和心態(tài)等方面確立的。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。新的生活新希望，我堅信這次培訓(xùn)對我們的工作有所幫助和啟示。只要我們樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，我們必當能再廣闊的農(nóng)村舞臺上乘風破浪，展翅翱翔!
崗前培訓(xùn)心得體會集錦2
三周的崗前培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，作為一名新進的醫(yī)務(wù)人員，感謝醫(yī)院能給我們這些新的成員提供寶貴的培訓(xùn)機會。通過三周的培訓(xùn)學(xué)習，我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史的概況，醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染都有了一個深入的了解。同時我還認真學(xué)習了醫(yī)院的各項規(guī)章制度，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運用，醫(yī)患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護，消防安全知識等，了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法，使我受益匪淺。
在院長激情洋溢的開篇演講中，讓作為一個重慶醫(yī)科大學(xué)畢業(yè)的我對附屬第一醫(yī)院有了更深入的了解，她是一所五十年文化底蘊、人才濟濟、力量雄厚的，融醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、教學(xué)、科研為一體的大型三級甲等教學(xué)醫(yī)院。在這樣的環(huán)境下，就更加要求我們年輕一代不懈努力，積極進取，繼承我們的優(yōu)秀傳統(tǒng)，在新形勢、新要求下去勇于創(chuàng)新，堅持“仁愛、敬業(yè)、嚴謹、創(chuàng)新”的院訓(xùn)，把我們的品牌、形象打造的更響亮、更高大！
最后，每一位醫(yī)生后面都站著一位律師。在醫(yī)患矛盾尖銳，醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故頻發(fā)、醫(yī)生所處環(huán)境緊張的當代，我們必須有法律意識與常識，才能更好的保護自己。醫(yī)學(xué)文書內(nèi)容須實事求是，有理有據(jù)，敷衍了事的態(tài)度貽害無窮。
崗前培訓(xùn)，時短意重，收獲頗多，感觸頗深。醫(yī)院現(xiàn)今能有如此好的好碑，是通過幾代人堅持不懈的努力獲得的，而醫(yī)院未來能否有更長遠的`發(fā)展，則取決于現(xiàn)在我們每一個人。我們應(yīng)該從現(xiàn)在做起，從自我做起，從每一件小事做起，將自已塑造成為一名合格的醫(yī)生。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，但我所受到的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用，此次崗前培訓(xùn)不僅培訓(xùn)不僅幫助新來員工在短時間內(nèi)獲得醫(yī)院有關(guān)的信息和服務(wù)的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息，即學(xué)習是我院進步的源泉，文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習的開始，接下來的工作培訓(xùn)將是一個不斷的長期學(xué)習過程。
崗前培訓(xùn)心得體會集錦3
時光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間，五年的大學(xué)學(xué)習生涯結(jié)束了，懷著激動與自豪的心情，我很榮幸的成為聊城市人民醫(yī)院護理隊伍中的一員。作為一名新入職護士，我有幸和同事們參加了聊城市人民醫(yī)院為我們制定的崗前培訓(xùn)計劃。這次培訓(xùn)就醫(yī)院規(guī)章制度、護士職業(yè)生涯規(guī)劃、醫(yī)療安全、患者安全目標等進行了深入的講解，合理的安排了理論知識和護理操作的的學(xué)習課程，從中學(xué)到的知識使我感觸頗多，深刻體會到護理工作是神圣、偉大而又平凡的。
在培訓(xùn)期間，老師們十分認真負責、不辭辛勞地為我們分享她們的工作經(jīng)驗，先后進行了《查對制度》、《護理職業(yè)生涯與規(guī)劃》、《護理工作中的人際關(guān)系與護患溝通》等培訓(xùn)。作為一名新上任的員工，這些課程和經(jīng)驗使我受益匪淺，我也深刻體會到每個老師和領(lǐng)導(dǎo)對工作的負責、嚴謹以及熱情，為我們之后進入臨床工作樹立了一個好榜樣。
當老師講到護理安全目標時，我想到一些媒體報道中的醫(yī)患糾紛，深刻認識到查對制度在護理工作中的重要性，也深刻理解了“安全來自謹慎，事故出于麻痹”的道理，并提醒自己在以后的工作中，重視每一個細節(jié)，做好每一件小事。眾所周知，護理是一項對“人”的工作，患者生死攸關(guān)，性命相托，護理工作者責任重于泰山。這就要求我們具備慎獨精神，每一個細節(jié)都容不得半點馬虎。這也在無形中增加了護理工作者的心理壓力，使得我們時刻保持緊張的工作態(tài)度。
如果處理不好，則容易造成護理差錯和護患糾紛，也容易產(chǎn)生心理障礙，影響正常操作，而老師們則把他們多年的經(jīng)驗和方法告訴我們并指導(dǎo)我們?nèi)绾卧趯嶋H工作中調(diào)適自己適應(yīng)工作并享受工作，指導(dǎo)我們正視現(xiàn)實并用一種積極的態(tài)度，感恩的心態(tài)，嘗試著讓自己在這樣的環(huán)境中，思考著如何向著自己的目標前進，相信我們就可以在一次次的挫折中磨練自己，提高自己的溝通交流水平與護理技術(shù)，盡最大努力為患者服務(wù)。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。技能培訓(xùn)共有50項基本護理操作，每項操作老師都盡其所能細心地講解�？此埔豁椇唵蔚募寄�，卻需要護理人員對每一個流程、每一個細節(jié)都謹慎細心，千里之堤毀于蟻穴，一個小小的失誤可能會造成患者的生命危險。比如在靜脈輸液中，如果護理人員粗心大意，沒有認真執(zhí)行查對制度，就有可能把一個患者的液體輸入到另一個患者體內(nèi)，這樣極有可能釀成大錯，造成不可挽回的損失。我從來沒有像現(xiàn)在這樣深刻體會到學(xué)會一項操作很容易，但把一項操作做得好則需要我們付出努力。在練習中，當老師一項一項地指出我的錯誤，我突然意識到我所謂的“學(xué)會了”與“做得好”有多大的差距，這也讓我開始重新審視自己、評估自己，放下自得之心，向別人學(xué)習，取其之長，補己之短，爭取早日成為一名優(yōu)秀的護理人員。
這次培訓(xùn)既讓我們學(xué)習到與醫(yī)務(wù)人員相關(guān)的理論知識，又讓我們掌握了一些重要的護理操作技能，然而，我知道，作為一名護理人員，這些都還只是開始，后面的路任重而道遠。南丁格爾所說“護士是沒有翅膀的天使”，但我們不是在仙樂幻境中輕歌曼舞，也不是在轟轟烈烈中做事，我們總是穿著一成不變的白大褂，在滿是血腥味消毒水味的病房里穿梭。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。護理之路，如履薄冰，但人來到世上，在享受陽光、鮮花與親情的同時，還要背上一個字輕義重的.行囊，這個行囊的名字就叫責任。既然我們選擇了護士這份職業(yè)，我們就應(yīng)該肩負起這個責任。責任和愛心是護理工作中必不可少的，我們要時刻謹記我們的護理對象是一個個鮮活的生命，對病人負責，就是對自己負責，這就要求我們注重每一個細節(jié)，用心為患者服務(wù)，比昨天做的更好，比別人做的更好。
正如冰心所說：“愛在左，同情在右，走在生命的兩旁，隨時播種，隨時開花，將這一徑長途，點綴的花香彌漫，讓穿杖扶葉的行人，腳踏荊棘，不覺得痛苦，有淚可落，卻不覺得悲涼�！痹谖磥淼臍q月里，我們會用至誠至熱的愛，至純至善的心，至靈至巧的手去托起一個個生命的太陽，讓每一個鮮活的的生命因我們而感動，讓每一個鮮活的生命因我們而精彩。我們——白衣天使們，也將在享受感動、體會精彩的同時得到快樂、幸福和滿足，我們的事業(yè)也將在無私奉獻中發(fā)揚光大，走向輝煌。
崗前培訓(xùn)心得體會集錦4
操場上，我們揮汗如雨，刻苦訓(xùn)練，只為隊列會操時那整齊劃一的動作；課堂上，我們認真聽講，努力學(xué)習，只為在最短的時間內(nèi)學(xué)到更多的知識，休閑時，拔河比賽，黑板報比拼，文藝演出，文體活動精彩豐富，其樂融融。這就是寧波市城市管理行政執(zhí)法人員的培訓(xùn)生活，緊張而又豐富，在這里，我們結(jié)識了很多志同道合的朋友，在這里，我們鍛煉提升了自己的綜合能力，在這里，我們更認識到城管工作的一份責任，一種擔當，那就是要“為人民管理城市，做人民滿意城管�！�
城管執(zhí)法事項多，執(zhí)法對象多為生活中的弱勢群體，城管的這些執(zhí)法特點注定城市管理行政執(zhí)法工作的不平坦。通過此次培訓(xùn)：作為新加入執(zhí)法的人員，我認為應(yīng)當做好以下幾個方面的工作。
一：轉(zhuǎn)換角色，以公職人員的標準時刻要求自己
城管執(zhí)法是項公務(wù)活動，不僅代表著城管隊伍的形象，更代表著黨和政府的形象，如果，言行不當，輕側(cè)可能引起群眾的不滿，重則可能印發(fā)一些沖突，損害隊伍形象，降低政府的公信力。作為新入職的執(zhí)法人員，我要適應(yīng)新崗位的要求，慎言慎行。在日常的執(zhí)法中，可能會遇到一些群眾的`不理解，攤販的言語沖突，對此，我要保持克制的態(tài)度，冷靜處理，耐心，細心的做好解釋，溝通工作，做到文明執(zhí)法，樹立城管的良好形象，讓群眾的對我們執(zhí)法活動滿意。
二：加強學(xué)習，以扎實的業(yè)務(wù)能力推進工作開展
執(zhí)法者是法律的踐行者和實施者，只有擁有良好的法律素養(yǎng)，才能保證法律的有效實施，才能讓法律的尊嚴得到應(yīng)有的維護。為此，我應(yīng)當加強對法律法規(guī)的學(xué)習，特別是日常執(zhí)法中常用的一些法律條例，要牢記在心，努力向書本求知，于此同時，我也要向?qū)嵺`求真，在具體的執(zhí)法過程中，根據(jù)不同的情況，運用合適的法律，處理違法行為；我還應(yīng)當向同事求教，學(xué)習他們與群眾溝通的技巧，列如：在對待本地的人時，多用方言與他們溝通，在對待外地人時，用普通話溝通。只有不斷的學(xué)習，提升自己的業(yè)務(wù)水平，才能更好的為人民管理城市。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。”培訓(xùn)雖已結(jié)束，但城管的工作才剛剛開始，我將已更加飽滿的熱情投入工作中去，做好自己的工作，提升自身的能力，為城市管理工作做出應(yīng)有的貢獻。
崗前培訓(xùn)心得體會集錦5
X年X月X日，在這個特殊的日子，我來到昆明鐵路局廣通車務(wù)段報到，成了這個溫馨的大家庭里的一員。
在這里，我有幸碰到對我們關(guān)懷備至的段領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)老師們和諸多來自全國各地的親切可愛的同事們，固然到培訓(xùn)基地只有幾天的時間，但我能清楚地感遭到昆明鐵路局的企業(yè)文化和車務(wù)段對新職職員培訓(xùn)的重視，生活上的細微關(guān)懷，給我們這些闊別故鄉(xiāng)的大學(xué)生以很大的鼓舞與熱和。
X月X日晚，我們在教室觀看滇越鐵路的發(fā)展歷史，從中我看到了一代代鐵路人無私奉獻的身影并為之感動。青春的我們懷抱著夢想與希看，來到了昆明鐵路局，我想我們要做的應(yīng)當是帶著一顆感恩的.心，迅速轉(zhuǎn)換身份，適應(yīng)崗位需要。工作中必須嚴格服從安排，遵守各類規(guī)章制度，認真學(xué)習，扎實基礎(chǔ)，腳踏實地工作，不怕苦，不怕累，努力成為一位合格的鐵路人。
能成為昆明鐵路局廣通車務(wù)段的一員，我感到非常的自豪，在以后的工作中，我一定虛心學(xué)習，嚴格要求自己，在不斷成長的進程中為車務(wù)段的建設(shè)發(fā)展貢獻自己的微薄之力。我知道這個進程可能會碰到一些或大或小的困難，但是我已預(yù)備好了迎接新的挑戰(zhàn)，人生就是在不斷努力進取中成長的，我相信我可以成為一位優(yōu)秀的鐵路人，更相信有我們這一代鐵路人的加進和共同執(zhí)著，會把車務(wù)段建設(shè)得更加美好！
崗前培訓(xùn)心得體會集錦6
時間如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間，為期二十多天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)完滿結(jié)束了。這是一次讓人難以忘懷的培訓(xùn)經(jīng)理。雖然只有短短的二十一天，緊張而又充實，刺激而又耐人尋味。在這些日子里，我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍，開始了自己的職場生活。這次培訓(xùn)，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分展現(xiàn)青年員工的精神風貌，提升工行的整體形象，在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓(xùn)的日子里，我們主要接受了幾個方面的職前培訓(xùn)，內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范，個人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)，銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務(wù)知識;以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣，包括講座，實踐，和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深，為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ)。
作為剛走出校門的我來說，銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的'盲點和欠缺，而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù)，會計業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項內(nèi)容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要，儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項業(yè)務(wù)內(nèi)容，主要講了儲蓄的規(guī)章制度，業(yè)務(wù)基本知識，崗位設(shè)置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內(nèi)容很多很細;其次是會計業(yè)務(wù)的講授，重點關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營業(yè)前準備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù)，講的非常詳細，具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習，我們還應(yīng)在以后的工作中加強學(xué)習，穩(wěn)固強化業(yè)務(wù)知識;還有關(guān)于兩大技能的練習，點鈔及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時的考核是個提高質(zhì)量的好辦法，為了取得好的成績，我們都充滿激情的努力練習，為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎(chǔ)，而且這項培訓(xùn)還必須在以后的實踐中不斷學(xué)習和充實，才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。
培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展，學(xué)以致用，用才是目的，培訓(xùn)這種手段正是為了用這個目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面，從理論到實踐都有所體現(xiàn)，秉承這些東西，培訓(xùn)的功夫才算沒有白費。
崗前培訓(xùn)心得體會集錦7
隨著踏進長庚醫(yī)院的時間勢流，我漸而漸之成長了。我無形學(xué)到了在我以往無法學(xué)到的社會知識，在此先感謝長庚醫(yī)院給我一個這樣的機會。
一周培訓(xùn)結(jié)束完成后，休息兩天。緊接著又一周培訓(xùn)旅程，只能說些許期待，又略帶緊張。不外乎第一周早晨六點半起來跑步，見到清晨溫馨陽光，回來之后沖洗個澡吃早餐，大家精神斗擻。表面乍看如此簡單生活，其實質(zhì)更重要是充實美好。
這所臺塑集團在大陸的第一家醫(yī)院，系與廈門海滄公用事業(yè)發(fā)展有限公司共同投資興建，處于廈門美麗馬鸞灣，海滄新陽工業(yè)去北面，總建筑面積140萬平方米，占地面積70萬平方米，醫(yī)院規(guī)劃床位張，首期500張投入使用。此醫(yī)學(xué)中心設(shè)立主旨在使一般民眾在病痛時能得到良好的醫(yī)療及照顧。在醫(yī)院團隊合作下，不斷追求經(jīng)營合理化，使機構(gòu)達永續(xù)經(jīng)營目標。透過盈余轉(zhuǎn)投入方式不斷提升醫(yī)療設(shè)備及病患服務(wù)。使其達到國際一流水平這確實遠非夸大其詞…
通過第二周更詳細了解，可以發(fā)現(xiàn)對這剛成立不久的醫(yī)院，有引進MRI.GE64排螺CT.數(shù)字化攝片機，全自動免疫分析儀等相關(guān)大型設(shè)備為使患者得到更好服務(wù)。
這所醫(yī)院有被著稱人性化是有依據(jù)所在。譬如，大家有到長庚醫(yī)院細心關(guān)察會看見：門診大廳入口處可借用輪椅，住院期間每個床位均提供電動病床，病患可舒適調(diào)整坐臥的角度以增加舒適度，提供營養(yǎng)調(diào)理，配膳室設(shè)有引水機及制冰機供用，可謂是貼心服務(wù)。
我們有上到很多課程，顏老師這階段為讓我們收獲更多，教了我們很多，也很容幸請到潘總、蔡主任為我們上了很生動的課程，當然不免其她老師了。我們還有參加了一次座談會，同學(xué)們勇躍提出她們不懂的問題及建議，臺上老師一一做出回應(yīng)…
豐富多彩的培訓(xùn)即將是末潮！這種建立完善實驗室管理系統(tǒng)，對操作人員進行了專業(yè)化培訓(xùn)，同時擁有HIS和LIS系統(tǒng)，配合使用條碼作業(yè)，提高了標本周轉(zhuǎn)速度并減少，出錯概率。長庚醫(yī)院的一些管理系統(tǒng)讓我初略懂了做一件事情之前我們要先對這件事情本身進行平估考量，本身要有充分準備才是對提高自己的好辦法。
來到新的`環(huán)境，我即將踏上新的工作崗位。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應(yīng)，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機會。8月22日到23日，我參加了醫(yī)院組織進行的為期2天的新員工崗前培訓(xùn)，受益匪淺。
在這次崗前培訓(xùn)中，我對醫(yī)院有了更進一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范以及醫(yī)院未來發(fā)展等都有了一個深入的認識。同時我還認真學(xué)習了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識，了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。
保衛(wèi)科講解了醫(yī)院火災(zāi)的危險性、醫(yī)院在職員工消防培訓(xùn)的意義、醫(yī)院建筑物起火的燃燒過程知道大家如何使用滅火器、如何撲滅初期火災(zāi)以及相關(guān)逃生自救的方法。
通過這次培訓(xùn)，我還認識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。
這次的培訓(xùn)雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。做任何事要做得最好很難，但我們要力求做得更好。
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