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文書培訓心得體會
當我們經(jīng)過反思，對生活有了新的看法時，寫一篇心得體會，記錄下來，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結方法。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢？以下是小編為大家整理的文書培訓心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。
文書培訓心得體會 篇1
作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。
一、辦公室的日常管理工作
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下屬的綜合管理機構，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備，準確登記使用情況，及時更換設備耗材。
4、如實做好復印登記工作。做到一張不漏，及時收帳，對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記，及時上交財務部。
5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查；每月上報一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動，認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目，堅持每天寫工作日志，認真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向
在這一年間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，工作主動性有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的文字功底還需加強練習；第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會工作時，我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手工作；第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的'部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
以上是我對自己已一些缺點的總結及今后在工作中應如何去做好工作的想法，我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作，請各位領導及同事在今后的工作中多多批評指正，我會努力成長為一名對公司有用的人才。
文書培訓心得體會 篇2
本次培訓，本人深受啟迪，現(xiàn)將幾點心得匯報如下：
首先，理論功底是基礎。眾所周知，文秘工作者平日里基本都是與文字打交道，無論是起草領導講話稿，撰寫工作報告還是編輯信息，皆需通過文字的形式表達出來，沒有深厚的理論功底作為后盾，坐鎮(zhèn)辦公室好比徘徊于熱鍋上的螞蟻，從大的方面來說是有愧人民與組織，小的方面就是影響單位正常工作順利開展。文秘工作者加強理論學習很重要，特別需要與時俱進地吸收新知識養(yǎng)分，時刻注重提升自我，不斷完善自己，才能勝任秘書工作，成為一名合格的文秘工作者，當好領導助手。
其次，務實是保障。務實就是腳踏實地、踏踏實實、認認真真、任勞任怨、埋頭苦干的去干工作，不蜻蜓點水、不走馬觀花、不好高鶩遠。辦公室工作千頭萬緒，考驗的是一個人的耐性。只有始終堅持務實的工作作風，踏實履行工作職責，做到有頭有尾，才能不斷在崗位上創(chuàng)造奇跡。一個功底不實的人，不僅難以發(fā)展，而且很容易失敗。
再次，創(chuàng)新是靈魂。事物總是變化而發(fā)展著的，事物具有客觀規(guī)律性是大眾公認的事實。但是一味探求規(guī)律，還不如大膽創(chuàng)新實在。辦公室工作并非沒有創(chuàng)新的空間，相反，只要我們用心去琢磨，多思考，定會發(fā)現(xiàn)同樣的一份工作其實可以通過另一種方式解決。工作本應該講究突出亮點，假如總是老調(diào)長談，因循守舊，不僅工作沒有特色，而且顯得愚昧。如果能夠在掌握一般規(guī)律性以后的基礎上添加一些經(jīng)過深思熟慮的想法，我們的文秘工作就可以突破上限，取得更加輝煌的成績。
還有，加強交流。交流的'對象不僅僅局限于與領導間的溝通，兼顧與其他同事交流也很重要。特別是年輕文秘工作者，要學會在溝通過程中發(fā)現(xiàn)自己不足之處，彌補由于參加工作時間短，經(jīng)驗不足的缺陷，遇事多請教，用心聽取多方面意見與建議，爭取做到工作上不盲干，生活上積極與大家靠攏，努力參與營造和諧交際氛圍。
最后一點，作為文秘工作者，責任心非常關鍵。一位沒有責任心的秘書，縱然他如何有才，能力也會發(fā)生質的變化，成為阻力。不僅無法成為領導得力助手，為領導排憂解難，而且一定程度上可能干擾領導決策，誤事害公。
以上便是本人參加此次培訓的幾點心得，在以后的工作中，我一定加強學習，夯實理論基礎，注重自我提升，積極為我縣文秘工作注入新活力，為開創(chuàng)我縣文秘工作新局面盡獻微薄之力。
文書培訓心得體會 篇3
在陽光明媚、萬物蓬勃的五月，我有幸參加了全省工商系統(tǒng)辦公室文秘業(yè)務培訓。此次培訓由全省工商系統(tǒng)聯(lián)合主辦，內(nèi)容涵蓋了公文寫作、公文處理和網(wǎng)絡輿情處置等各個方面，尤其著重講解了政務信息、總結匯報、調(diào)研報告等文種的提煉方法和撰寫技巧。培訓邀請了來自國家局、省局、中煙公司、中南大學和湖南大學的專家、教授親臨指導授課，專家們深入淺出、旁征博引的授課，讓我深有“醍醐灌頂”之感、“茅塞頓開”之悟。
此次培訓對于我個人來說意義重大，對于文秘業(yè)務，我是個名副其實的“門外漢”，作為去年剛入職的新員工，又是辦公室的非文秘崗位人員，文秘工作對于我來說完全是未知領域，雖然并非直接從事文秘工作，但作為辦公室的一員，“文字功底”必不可少，文字處理能力也是辦公室人員具備的基本素質，因此我非常珍惜此次專業(yè)培訓機會，也把它看作是打好文字基礎的入門級課程�！叭俗畲蟮目謶滞鶃碓从谖粗�，面對未知領域，未知的知識，人們往往由于缺乏預知和掌控能力而手足無措，文字工作對于我來說正是如此。這就好比兩個陌生的人初識一樣，仿佛有一堵無形的墻隔在了兩者之間，只有熟悉了解，才能搭建起溝通的橋梁，引導人們走向相識相知。通過專家、教授這幾天的授課，我和文秘業(yè)務工作已開始從陌生到慢慢了解，原本的茫然無措已慢慢消逝，慢慢地，我開始認識到文字工作的可愛可親之處，并開始了這段和文字工作的不解之緣。
不知為何，這幾天隨著課程的推進，我的腦海里一直浮現(xiàn)出文字的一種特定形象，最開始，是基底，然后是框架、梁柱，再是鋼筋、水泥，到最后居然浮現(xiàn)了一座美麗的樓房。我想，寫一篇美麗的文章不就好比搭建一座美麗的房子么?而我們就是建造這棟房子的建筑師。那么如何才能造出一座精美絕倫的房子呢?從這幾天的培訓課程中我找到了答案。
一是要鋪好基底�！皼]有堅實的基礎是筑不起高樓大廈的”，基底的鋪墊不但決定了樓房的位置，更決定了樓房的高度。只有把基地打得準、深、牢，才能讓房子站得穩(wěn)、建的高。對于一篇文章來說，同樣如此。選題是否準確、深刻同樣決定了整個文章的價值取向和立意高度，決定了整篇文章是否能夠站得住腳，它是整篇文章的支撐點和落腳點。二是要搭好構架。構架就好比人體的骨骼、樓房的主體構造一樣，只有科學合理的框架和結構，才能組織好基礎材料，才能讓樓房站的穩(wěn)、站得直、不偏移。寫文章也同樣如此，只有合理、縝密的邏輯結構，才能更好地組織好各類素材，賦予文字力量。三是要挑好素材。只有框架沒有實材只能搭建成一個空架子，這就好比一個人如果瘦得皮包骨頭，是毫無美感可言的.。而只有切實、豐富的素材才能讓樓房更加牢固、扎實。對一篇文章來說，只有在確定好的結構框架下組建、整合素材，才能讓整個文章更加飽滿，有說服力，而不是空有論點，沒有論證論據(jù)的“空架子”。四是要做好裝修。經(jīng)過前文的三個步驟，一棟牢固堅實的樓房已經(jīng)基本建成，但是要讓它被人關注、欣賞，卻不能僅僅止步于此。精美而具特色的裝修必不可少。只有外觀的美感和別具一格，才能吸引眼球，成為公眾關注的焦點。文章也是如此，平鋪直敘、平淡無趣、毫無新意的語言只會埋沒掉所有隱藏其中的深刻思考和內(nèi)涵。因此，突出特色、挖掘亮點同樣是寫文章的重中之重。
在明確了“如何搭建一座漂亮的樓房”這一命題之后，另一個值得思考的問題就落在了這群“建筑師”身上。那么怎樣才能成為一名優(yōu)秀的“建筑師”呢?我想應該做到如下幾點：
一是要做“好學者”。首先要加強政治理論學習，提升政治素養(yǎng)、培養(yǎng)政治嗅覺。通過政治學習明確正確的人生觀、價值觀和政治立場，只有這樣才能把握行文的總體方向和布局，把文章的基底打正、打準。再是要了解國內(nèi)外經(jīng)濟發(fā)展形勢，把握總體經(jīng)濟發(fā)展趨勢，做到與時俱進、掌握大局，培養(yǎng)分析挖掘熱點、關注點的能力，提升“樓房”整體氣質和風格。最后是要加強業(yè)務知識學習，只有對自身的業(yè)務真正了解，才能擁有真材實料，收集更加豐富、充實的基礎素材，組建更加完備的素材庫。
二是要做“勤思者”。樓房的架構搭建離不開嚴謹縝密的邏輯思維，而文章的結構同樣如此。論語說“學而不思則惘，思而不學則殆”，可見學習和思考是密不可分的，學習是認識事物的過程，而只有通過思考加工才能轉化為自身的知識，進而加以應用。一個優(yōu)秀的建筑師一定是一個卓越的“思考者”，他懂得去挖掘事物的本質和內(nèi)在聯(lián)系，分析事物的普遍規(guī)律，搭建起各類因素的關系結構。因此，文字工作者一定要善于思考、勤于思考，通過思考去建立事物的普遍聯(lián)系，培養(yǎng)更加周密的邏輯思維能力。
三是要做“研究者”。一棟樓房的基底的深淺決定了樓房的高度，同樣，一篇文章的深度取決于作者研究的深度。事物的本質往往被浮于表面的特性所覆蓋，人們往往會被淺在的表象所迷惑，難以深入挖掘內(nèi)在因素。而只有懷著“追根究底”的研究態(tài)度和“鍥而不舍”的鉆研精神，才能探究出問題的真相、本質和根源，為文章提供更加強有力的事實依據(jù)和數(shù)據(jù)支撐。因此一個文字工作者一定是一名資深的“研究者”，有著打破砂鍋問到底的堅持和執(zhí)著。
四是要有“工匠精神”。一棟樓房，如果僅僅把它當作一個居住場所來看，打好基底、搭好框架、填充好材料就已完成了，但是如果把它當作一件藝術品來看，就遠不止于此。一個優(yōu)秀的建筑師應該也要是一個卓越的“藝術家”，要永遠以挑剔的眼光去不斷完善、改進作品，以“精雕細作”、“精益求精”的工匠精神不斷提升作品的品味，練就精湛的技藝。一個文字工作者也是如此，要有咬文嚼字、逐字推敲的執(zhí)著和細致，把自己的文章當作一件藝術品來完成，才能真正寫出精致華美的文字來。
此次培訓時間雖短，但是收獲頗豐，通過這幾天的學習思考，讓我更加明確了作為文字工作者應該具備的素質、能力及努力的方向。我想，在以后的工作中，我會更加注重提升自己，努力做一名“好學者”、“勤思者”、“研究者”，以“精益求精”的態(tài)度努力完成我的每一件作品。
文書培訓心得體會 篇4
參加培訓，咱們局長對如何寫文章講了兩句話，我覺得十分精辟：第一句是：“萬變不離其宗”，就是說，寫文章的目的是表達觀點、說明問題，因此應圍繞觀點和主題運用多種有效的構思；第二句是：“把握時代語言”，就是說在語言的組織上，必須緊跟形勢，體現(xiàn)出時代特征。比如每年都有工作總結，如果僅僅變些數(shù)字，材料的謀篇布局沒有新意，語言表達還是老生常談，這樣的文章就不會有吸引力。下面簡單談一談公文寫作中的一些基本常識和需要注意的幾個問題。
一、做好準備
“巧婦難為無米之炊”。只有準備充分，起草公文才能奮筆疾書，一氣呵成，反之就只能不知從何處入手，“十步九回頭”，寫了撕、撕了寫，別別扭扭，很難寫出“高屋建瓴，勢如破竹”的公文來。那么，起草公文需要做好哪些準備呢？
一要提高個人的思想修養(yǎng)和學識儲備。一方面，正確的世界觀、政治觀、道德觀、藝術觀、美學觀、歷史觀、倫理觀、文化觀對作者的文風、作品的質量至關重要。古人說：“志高者意必遠�！睂懽髡邩淞⒘苏_、遠大的理想，寫作時才能正確地“言志”，做到文意深遠。另一方面，“讀書破萬卷，下筆如有神”，作者只有博覽群書，對各方面的知識才能融會貫通、運用自如。同時，公文寫作要求的學識既要博，也要專，假如寫經(jīng)濟方面的材料，沒有經(jīng)濟學理論作基礎，寫政黨建設的材料，沒有政黨理論作基礎，那是寫不出好材料的。所以，平時我們要強化自己的思想境界修養(yǎng)，要增進自己多方面的文化科學知識的素養(yǎng)。
二要掌握領導意圖、語言風格。所謂“領導意圖”，就是領導對撰寫某一公文的目的和打算。如果在起草公文前，不了解領導意圖，只能是自作主張，瞎寫一氣。所以，在公文寫作前，必須把領導意圖搞清楚。對領導意圖，了解得越具體越好，越透徹越好。當然，有時領導對領導意圖不可能談得那么具體、那么透徹，這要靠平時對近期領導關注問題的掌握程度了，要靠充分發(fā)揮主觀能動性了。有了領導意圖，寫作就有了“尚方寶劍”，就知道寫些什么了�！罢Z言風格”就是領導講話風格和習慣。如果不了解領導的語言風格，講話稿寫的再好，與領導行不成共同語言，領導也不會欣賞。這就要求我們通過參加會議等多種途徑掌握領導的語言風格。
三要學習有關文件和報刊，深刻領會中央和上級黨委指示精神。中央和上級黨委指示精神，是各級黨政組織工作的指南。掌握了這個指南，工作就能沿著正確方向前進；離開了這個指南，就會迷失方向，甚至會走到斜路上去。只有深刻領會中央和上級黨委指示精神，才能在公文里正確體現(xiàn)，才能保證上級指示精神的貫徹和落實。所以，在起草公文前，我們必須通過學習，把近期中央和上級黨委指
示精神領會深透，把準當前時代的脈搏。這是非常重要的。
四要了解實際情況。各級機關的任務，就是要做好中央和上級精神與當?shù)貙嶋H結合的文章。只有了解當?shù)貙嶋H情況，才能做好上下結合這篇文章，才能有針對性地提出問題和解決問題。要了解當?shù)貙嶋H，就要多翻閱一些資料，經(jīng)常深入下去，搞些調(diào)查研究，事物是不斷發(fā)展變化的，現(xiàn)代化建設日新日異，新情況、新問題、新事物層出不窮，這就需要我們經(jīng)常地了解當?shù)貙嶋H，把握新鮮事物，否則，就容易犯“照抄、照搬、照傳”的毛病，就容易發(fā)生“言之無物，空話連篇”的弊端。這是公文寫作的大忌。
五要統(tǒng)籌兼顧，科學組織。在遇到寫大材料，一人準備匯報材料來不及的時候，就需要多人合作，共同完成。經(jīng)驗的做法就是采取“統(tǒng)—分—統(tǒng)”的組織寫作方法，即：統(tǒng)一研究寫作提綱，分頭去寫，最后一人統(tǒng)稿。市委、市政府的秘書部門比較常用。
二、謀篇布局
文章謀篇布局的好壞，直接影響表達效果，所以在確立了公文的主題后，就要圍繞主題對整個公文結構進行謀篇布局，考慮文章的組織構造及它們之間的邏輯聯(lián)系，使其“首位開闔，繁簡奇飛，各極其度�！�
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一是完整連貫，首尾圓合。所謂完整是指文章的結構布局有頭有尾，首尾對應，通篇一體。要求文章的部分與部分之間，片斷與片斷之間，前言與后語之間，都要緊密連接，以一貫之，結構嚴謹、完美。二是疏密相間，錯落有致。我們在安排層次和段落時，長短要適當搭配，其密度不要均等，要根據(jù)公文主題表達的需要，有詳密、有疏落，使全篇布局疏密相間，錯落有致�？傊�，要有的放矢，合理安排，才能使公文錯綜其勢，舒緩自如，給人一種抑揚頓挫、節(jié)奏鏗鏘之感。三是波瀾起伏，曲折變化�！拔乃瓶瓷讲幌财��！蔽恼虏季謶摮缜芍�。謀篇布局的波瀾起伏和曲折變化，反映了客觀事物的錯綜復雜和發(fā)展變化，同時，也能滿足讀者、聽者的審美要求。但是，必須合乎法度，既要出人意外，又要在情理之中，要使開合、起落、曲直、伸縮等等，恰到好處。
（二）基本內(nèi)容
文章的`結構包括內(nèi)部結構和外部結構兩種。
1、內(nèi)部結構。所謂文章的內(nèi)部結構，就是文章思路的內(nèi)在邏輯結構。在敘述性文體里，稱之為“線索”；議論性、說理性文體里，稱之為“脈絡”。不管什么文體，只要有一貫到底的思路，一脈貫通的邏輯，它就必然有一縷貫穿的線索和脈絡。思路是線索和脈絡的基礎；線索和脈絡是思路的表現(xiàn)形式。文章的主題、人物、事物、中心事件、感情等都可以為線索，如《項鏈》以項鏈這一事物為線索，《紅樓夢》以愛情悲劇為中心線索等，線索無形地穿梭著全文的人物、事件和景物，構成嚴謹?shù)乃囆g整體。作為我們行政機關，平時處理的公文主要是說理性質的文體，基本遵循“提出問題——分析問題——解決問題”的'脈絡形態(tài)，它自身必須要具有條理性、貫通性和嚴謹性，即：分清先后順序，有條不紊地表達思想；合乎邏輯，合乎人們的思維形式，使文章流暢貫通；思想脈絡細密周嚴，沒有縫隙，沒有漏洞。
2、外部結構。所謂外部結構，就是文章的外部存在形式。它的主要內(nèi)容包括：一是層次和段落。層次是指文章各部分內(nèi)容表達的次序，它著眼于思想內(nèi)容的劃分，段落是行文時自然形成的基本單位，它側重于文字表達的需要。層次和段落既有區(qū)別，又有聯(lián)系：層次著眼于思想內(nèi)容的劃分，段落側重于文字表達的需要；一般來講，層次大于段落，即幾個段落表達一個層次，但也有時段落的劃分恰好與層次一致，二者相等；層次安排方式有總分式、并列式、遞進式和對比式，根據(jù)作者的思想或者線索來決定，段落劃分強調(diào)的是集中、完整和勻稱。二是過渡和照應。過渡和照應是使文章內(nèi)容前后連貫的一種重要結構手段。過渡在文章中起承上啟下的作用，它使先后相關的兩個層次和段落上下連貫，前后銜接。照應就是文章前后內(nèi)容關照呼應，能使結構嚴密，脈絡連貫。三是開頭和結尾。古人語“起句當如爆竹，驟響易徹，結句當如撞鐘，清音有余。”所以“虎頭龍尾”是好文章的半壁江山，當然，怎樣開頭和結尾，應從文章的整體出發(fā)，有利于主題的表達和全文各部分的和諧。公文開頭多用開篇點題式：開門見山，起句發(fā)意，直接揭示主旨，落筆入題，說明緣由，交代作者寫作的緣由；開頭總說，提攝全文，先揭示文章的中心，然后再分說。公文、特別是領導講話稿的結尾方式一般有兩種：醒明主旨，篇末點題；展望未來，鼓勵斗志，向人們提出希望，發(fā)出號召，指明方向，鼓舞人們?yōu)閷崿F(xiàn)目標去努力奮斗。
（三）如何謀篇布局
要鍛煉思路。謀篇布局是思路的表現(xiàn)形式，所以，我們寫文章要提高謀篇布局的能力，根本的是要認真鍛煉思路，加強思維活動的邏輯性、條理性的訓練�！皩懳恼乱v邏輯，就是要注意整篇文章、整篇講話的結構，開頭、中間、尾巴要有一種關系，要有一種內(nèi)在聯(lián)系，不要互相沖突�！敝挥袑�(nèi)容經(jīng)過精心思考，對文章的謀篇布局做到胸有成竹，再動筆寫作，才能寫出結構嚴謹，邏輯性、條理性強的文章。要列好提綱，或打腹稿。這是起草公文的一道重要工序。按提綱寫稿子，有許多好處：可以幫你組織材料；可以使你想問題更周到；免得一面寫一面想，吃力不討好。列提綱，一定要在掌握領導意圖和吃透“兩頭”的基礎上進行。提綱列的越細致越好，不要光列大題目，還要列小題目，就連每個小題目里各寫幾層意思，哪一層意思放在哪一個題目里面，每一層意思用哪些材料也要考慮清楚。比較簡短的公文，可以不列提綱，但一定要打好腹稿。打腹稿，雖然不一定形成文字，但對文稿的謀篇不拘也要想明白。有了好的提綱或好的腹稿，文章等于完成了一半，起草公文就會得心應手。
三、語言的錘煉
準確、簡潔、鮮明、易懂是公文語言的基本要求。
準確。公文代表著領導機關或領導集體的聲音和意見，不準確，含糊不清，摸棱兩可，執(zhí)行的標準就不好把握，就不好執(zhí)行。
簡潔�！拔淖忠喍�，使他們頃刻之間能看完；要精警，使他們一看起一個印象�！惫谋仨毢喍潭笠�，特別是領導講話一定要注意多用短句，忌用長句子，不要用過多修飾，把意思講明白就可以。
鮮明。公文，表達要清楚、明白，無論贊成或反對什么、提倡或禁止什么、肯定或否定什么，都要非常確切地表述和說明，使人心領神會，一目了然。還要簡潔易懂，不能用那些華麗而不易懂的辭藻；不能用那些自己生造的語言；不能有“學生腔”、“文學腔”；不講空泛的“普通話”，多講實實在在的“地方話”，多用群眾語言。
有文采。我們說，一般情況下公文的語言風格講究簡潔、
平實。但并不是說一定要形成那種干巴生硬、缺乏生氣的八股文章。古人講：言而無文，行之不遠，就是這個道理。唐詩、宋詞、漢文章信手拈來，恰到好處，各種排比句、比喻運用自如，使所要表達的思想更深刻、更生動。所以，我們在追求內(nèi)容到位的同時，也要努力寫出富有文采的好文章來。
四、日常公文寫作需注意的幾個細節(jié)問題
1、公文寫作的標題。標題實際上就是公文的題眼，是觀點及公文邏輯結構的集中體現(xiàn)。按照層次大小劃分，標題可以劃分為大標題、小標題，一級標題、二級標題等。標題的確立應根據(jù)公文的中心思想和層次要求具體確立，一篇文章的標題與標題之間應層次分明、邏輯嚴謹、相互照應。公文的標題既要求緊扣文意、層意、段意，不能跑題、偏題和以偏蓋全，又要求語言簡潔精練，有些公文，比如講話的語言必須體現(xiàn)領導同志的感情色彩和風格要求。在公文寫作中，有時公文的內(nèi)容較多，人們看起來、聽起來，留下印象的內(nèi)容并不多，所記下來、留下印象的大多是文章的題目和各個標題，所以公文好的標題或標題群，能引人入勝，起到事半功倍的效果。
2、公文寫作的觀點。好公文的關鍵是要有新意和創(chuàng)意，按部就班，對著葫蘆畫瓢，體現(xiàn)不出個人的觀點是寫不出好公文的。所以公文寫作者平時必須通過經(jīng)常學習黨政理論和相關專業(yè)知識，深刻領會上級政策，經(jīng)常調(diào)查研究了解當?shù)貙嶋H，多上下結合深入思考來提高自己的“悟性”，身在外而心在內(nèi)，雖不是領導，但多從領導的角度來思考問題。同時，在執(zhí)筆時，注意要以工作為中心，以思路為紐帶，把多個觀點、觀點群有機聯(lián)系起來，做到主次有位、先后有序，既前后園合，又錯落有致。
3、資料、語言方面的取舍。修改過程中的取舍。對于初稿，一定要進行修改，通過縝密的思考，根據(jù)公文的性質，進行語言錘煉，看看哪些材料可以去掉，哪些必須保留，哪種表達方式更為精妙和符合領導語言風格。對于引用的材料，關鍵把握一點：拿來主義，以“有用”為原則，吸其精華，去其糟粕。簡單的引用，無疑于一件單色的衣服補上了一塊花補丁，補丁雖好，但影響了整體的和諧。所以，對借鑒的材料一定要加以認真改造，根據(jù)公文主旨和文章的邏輯結構，對引用的材料進行再加工，與實際情況結合起來，與公文的整體邏輯結構和語言、語氣統(tǒng)一起來，做到天衣無縫、錦上添花。
4、提倡自己動筆寫文章。隨著電腦的普及、電子政務的發(fā)展，無紙化辦公成為辦公室發(fā)展的趨勢，但動筆仍然不可或缺。從健康的角度考慮，長時間坐在電腦前，對眼睛、肌體的健康無疑會造成很大的傷害，需要動筆。從思考的程度考慮，動筆寫作時作者的精力更為集中，思考問題的深度、廣度更深更大，而長時間坐在屏幕前，容易造成疲勞，精力分散影響思考程度，往往寫不出思路連貫、一氣呵成的好文章。
文書培訓心得體會 篇5
打從我進公司以來，參加了不同形式的文秘人員培訓班共有三次，我認為這一次培訓是三次中最成功也是最有收獲的一次。
我在文秘工作崗位上干了好幾年，但是一提到寫公文仍然是一件頭痛的事情。就其原因，沒有進行過系統(tǒng)的學習與訓練。盡管工作中常常在寫，但是都沒有多大的提高，所以公文寫作也成為我工作中的一件難事。雖然有許多通用的公文寫作模式供我們參考，但關鍵是如何提高公文寫作水平，怎樣能夠在短時間內(nèi)，完成符合領導意圖的高質量的公文，還不是一件很容易的事情，也不是一兩天的功夫所能達到的。
公司李副總經(jīng)理高瞻遠矚，深刻意識到公文寫作在現(xiàn)代企業(yè)中的重要意義。公文是我們企業(yè)的臉面，也代表一個企業(yè)的品質。他說：我們不僅要能做好酒，而且還要能寫好文。作為領導的他，為了能使我們企業(yè)文書的整體素質得到進一步的提高，他率先帶頭學習公文寫作，還從四川大學請來了文秘專業(yè)的知名教授干天全來公司為我們做了為期三天半的培訓，在這三天半的學習期間，李總一課也沒拉下，自始至終跟大家一起聽課，做練習，他那種謙虛謹慎，精益求精的敬業(yè)精神最具有感染力，最值得我們學習，也是我這次參加學習感受最深刻的一點。
在三天的學習中，干天全教授根據(jù)他多年從事教學的經(jīng)驗，以及無數(shù)次在行政、企業(yè)授課的感悟，從實際操作中總結出了一些寫作經(jīng)驗和寫作方法，突破傳統(tǒng)的公文寫作模式，應用大量的企業(yè)實戰(zhàn)案例分析、企業(yè)公文寫作實用模式，以課堂案例分析演練法、課堂提問法、相互討論法、實戰(zhàn)寫作學習法等多種互動體驗的方式，帶給我們最具實用的公文寫作培訓體驗。教授從公文的文種混淆不清、缺乏規(guī)范性、不知道如何下筆、公文寫作語言的煩惱等幾方面進行傳教、授益、解惑，使我從中體會很深：
一、他簡明額要地介紹了13種通用公文的種類、格式及用途，著重強調(diào)了企業(yè)常用的幾種公文的文種選擇及格式方面的注意事項。
以往，我們在公文寫作方面，只注重公文的實際內(nèi)容，但對文種選擇及格式方面強調(diào)不嚴格，總覺得只要把事情交代清楚了，使用什么文種以及什么格式都是小事，無傷大雅的。然而干教授講：我們的企業(yè)屬國有大型企業(yè)，產(chǎn)品在全國乃至于全世界都有名，如果在公文寫作上還要犯點格式上的`小錯誤，那就太不應該了，那就好比一個很漂亮的、很體面的人吃了飯不擦嘴，嘴上還有米粒一樣。這個比喻很生動形象，它告誡我們做事要講求整潔、諧調(diào)、完美。
所以，通過這次的學習，在以后的公文寫作中我相信不會犯類似于文種選擇及格式使用不當?shù)鹊图夊e誤了。
二、他詳細講解了企業(yè)中常用公文的種類及用途。
如：決定、通知、請示、報告、函等。講解了決定、通知（通報）、請示、報告幾種文種的特點及寫作方法，特別是我們用得最多的請示與報告，就二者的區(qū)別進行了較為詳細的講解，在講解過程中指出了我們常犯的寫作錯誤。還從企業(yè)中挑選了幾篇錯誤特例進行分析講解，加深了我們學習的印象。
三、他還介紹常用公文的寫作特性，公文的行文方向和行文方式。
�。ㄒ唬┕奶赜械膶懽魈匦�，區(qū)別于其它文種的寫作：注重寫作的真實性，語言的準確性，從實際出發(fā)，按照客觀規(guī)律行文，事實確鑿可信，不夸大其詞，統(tǒng)計數(shù)據(jù)準確無誤，有根有據(jù)等特性。
�。ǘ┕乃季S的邏輯性較強，體現(xiàn)在文章的結構上：條理清楚，段落之間具有明顯的邏輯關系；陳述的事項界限清晰，不交叉，內(nèi)容前后講究因果，材料能夠證明觀點等。
�。ㄈ┕母袷较鄬τ趧e的文種格式穩(wěn)定一些，使不同的文種清晰醒目，一旦被大家接受，約定俗成，就成為慣用格式；若一旦被法定固化，就稱為規(guī)范格式，即國標；應用型文書多數(shù)有慣用格式，其中，國家行政機關的公文具有規(guī)范格式。格式穩(wěn)定后，便于寫作、閱讀、承辦、歸檔、查詢，達到行文自如，歸檔醒目，查詢方便快捷等目的。
�。ㄋ模┕膶懽鞣矫娴撵`活運用。雖然公文特別強調(diào)慣用格式，但也不是一層不變。只要文種選擇、行文方向、格式上符合國標，使用何種模式可據(jù)企業(yè)實際情況來定。比如，我們企業(yè)用得最多的《工作聯(lián)絡單》，其實質它就叫函。這是在我們公司用得最好的，也是最具特色的一個文種。所以，我們企業(yè)把它固定下來形成一種固定格式，使其具有穩(wěn)定性，并使之更加趨于規(guī)范化。
文書培訓心得體會 篇6
兩天培訓讓我收獲頗豐,特別是聆聽了《公文寫作與處理》、《公關禮儀》業(yè)務講座，加深了對辦公室各項工作重要性的認識，感覺到隨著時代的發(fā)展，辦公室工作的地位和作用日顯重要，辦公室工作并不是一件簡單的事，它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁，更要具備扎實的業(yè)務知識和一些必須具備的能力，所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方面的知識和經(jīng)驗，特別是要具備較強協(xié)調(diào)能力、協(xié)作能力、文字能力、表達能力、處理復雜事件的能力、個人的修養(yǎng)，是干好辦公室工作的關鍵。決不是僅僅限于文件轉轉發(fā)發(fā)，來人接待等此類瑣碎工作了。下面就如何充分發(fā)揮辦公室職能作用并不斷擴大服務內(nèi)涵和提高服務質量等談一點自己的心得：
一、加強修養(yǎng)，提煉內(nèi)涵，領先發(fā)展
在培訓期間，我們學習了有關辦公室接待禮儀方面的知識。接待工作是機關辦公室工作中大量而經(jīng)常化的任務，是一項嚴肅、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作，更要注意自身的修養(yǎng)，要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好：“腹有詩書氣自華”，內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風貌。更重要的是社會在發(fā)展，歷史在進步，我校正處于快速發(fā)展時期，辦公室工作人員必須搭準發(fā)展的脈搏，跟上發(fā)展的腳步，合上發(fā)展的節(jié)律。為此，就要解放思想、轉變觀念、大膽創(chuàng)新。日常工作中要敢于打破舊框框，革除陳規(guī)陋習，面對新情況、新問題，要勇于思考，敢于探索，大膽地推進工作創(chuàng)新。如：公文運轉如何做到急事急辦、特事特辦;如何適應業(yè)務發(fā)展加大宣傳工作力度等等。有了超前的意識、大膽創(chuàng)新精神和靈活多變的手段，就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。
二、珍惜崗位，樹立全局意識，為學校發(fā)展貢獻力量
從大的方面講，辦公室位置很重要，也是領導的左膀右臂，主任是辦公室的內(nèi)管家。但是，辦公室的工作頭緒多，服務對象多。事情多而雜，而且哪一方面做得稍有不周，不是上級不滿意，就是老師有意見。好比是老牛進磨坊，一年忙到頭還出力不討好，因而不少人都不愿意從事此項工作。話說回頭，辦公室工作難干總得有人干，既然從事了這項工作，就要安下心來并全身心地投入。辦公室工作也是鍛煉人的'地方，辦公室人員可以從領導身上吸取到很多營養(yǎng)(如：領導的決策能力、工作作風等)，可以在工作實踐中培養(yǎng)提高組織協(xié)調(diào)能力、公關技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等�？梢哉f，能全面提升自身素質。因此要珍惜崗位、把握契機、使我們的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
三、轉變工作作風，改進工作方法，提高效率
辦公室的工作千頭萬緒，每一項工作都與全局有著密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作，首先要理清思路，抓大事，抓工作中的主要矛盾，分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排，才能做到忙而不亂、緊張有序。同時，要善于思考，不斷摸索工作規(guī)律，防止埋于事務堆中。其次，有較強責任意識要有強烈的事業(yè)心和責任感，增強工作時效性。工作要腳踏實地真抓實干，力戒浮夸。尤其是在遇到工作任務較多的情況下，一定要冷靜思考、分清輕重緩急，一件一件落實并排出時間表。匯報工作要敢于講真話、報實情，不能報喜不報憂，投其所好。第三,辦公室工作要有嚴格規(guī)范的工作制度、辦事程序，這是做好辦公室工作的基礎和保證�！皼]有規(guī)矩，不成方圓”，辦公室工作必須要明確每個崗位的工作職責、辦事程序、工作目標和工作要求。使辦公室工作納入制度化、規(guī)范化和科學化的管理軌道，以提高辦公室整體工作效率。
四、加強學習，提高自身素質，長效發(fā)展
辦公室工作涉及面廣，特別是又擔負著為領導輔助決策的任務，日常不注意加強學習和不斷更新知識，就無法勝任工作。必須把學習擺在一個很重要的位置上，日常要注意政治、經(jīng)濟理論學習，還要研究政策法規(guī)，學習有關業(yè)務知識以及熟練掌握辦公自動化。學習的途徑很多，除了理論學習外，還可以向身邊的領導和同事學，可以深入基層加強調(diào)查研究，從基層吸取營養(yǎng)，要使理論與實踐緊密地結合起來并加以靈活運用，才能取得學習的效果。并且要注意加強心理素質的訓練，不斷提高處理突發(fā)事件的應變能力。遇事要“三思而后行”，處理問題要果斷、迅速，不要優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水，以致延誤工作。
短短的兩天培訓結束了，但我們學到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應加強學習，努力提高自身素質，把自己工作做得更好。
文書培訓心得體會 篇7
3月15日燃料乙醇業(yè)務部山東業(yè)務處全體人員組織了一次綜合知識專題講座，在大家的認真組織和精心籌劃下，在處室領導的大力支持下，在全體人員的積極參與下學習《公文寫作基礎知識》。講座內(nèi)容分為基礎知識和實際應用兩部分，大家積極發(fā)言，發(fā)表自身的開發(fā)，分享自己的寫作經(jīng)驗，使我們山東業(yè)務處整體對公文寫作有了更深層次的體會，具體如下：
一、要有明晰的效果意識
公文是一種應用性文章，是讓人看、讓人聽，要對實際工作起指導、推動作用的。在起草公文時，寫作目的至關重要，它決定著公文的行文方向、結構設置、內(nèi)容組織和語言表述。起草公文，必須有明晰的效果意識，就是說你按領導指示起草一篇公文，對這篇公文要達到一個什么樣的整體效果，主標題給人留下什么印象，分標題給人留下什么印象，每段內(nèi)容給人留下什么印象，都要有明晰的效果預期。我的體會是，有明晰的效果預期未必能寫成好公文，因為寫好公文還需要其他重要條件，但沒有明晰的效果預期，必然寫不出好公文。
在起草公文時，根據(jù)所要達到的效果，去決定是否需要設置主標題，設置什么樣的主標題；去決定是否需要開場白，需要什么樣的開場白；去決定
是否需要分標題，確定什么樣的分標題；去決定每一段落寫什么，寫到什么程度；去決定敘述風格、用語習慣，從而讓公文管用而不是無用，讓受眾愛聽而不是反感。要根據(jù)“需要寫什么”去寫，而不能根據(jù)“會寫什么”去寫，尤其不能由著自己的性子想到哪寫到哪。起草一篇公文，總得給人留下一點什么，或者主題選定上有特色，或者工作舉措上有創(chuàng)意，或者理論闡釋上有新高度，或者用詞用語上有新亮色。全部達到上述目標當然很難，而且有時時間也不允許，但至少要達到其中的一兩個，否則，所起草的公文味同嚼蠟，寫了等于沒寫。
二、要有深厚的思維修煉意識
寫公文、抓工作，關鍵靠思維。我認為，一篇好的公文必須做到“與眾不同”，而不能“與眾雷同”。從一定意義上說，成功就是“與眾不同”。你想的、說的，跟別人完全一樣，說不說、講不講還有什么意義？公文作品是智慧的結晶，要做到與眾不同，必須以深厚的思維能力作支撐。
三、要有明確的材料積累和組織意識
起草公文還有一個材料組織的問題。有的人認為組織材料是臨到用時才需要做的工作，其實不然，臨時抱佛腳是難于成就一篇好公文的，材料組織工作既需要平時的積累，又需要臨時的“創(chuàng)造性”運用。
四、要有良好的`語言表述意識
公文要有一個好的表述習慣，這是說服受眾、引領工作、發(fā)揮效用的重要條件。什么是好的表述？就是要有說服力，要有觀點、有典型、有數(shù)據(jù)、有事實、有分析、有對策、有目標、有效果。歸納起來說，公文起草者需要養(yǎng)成兩種基本表述習慣：
一是深刻地表述。要善于站在大的政治背景、時代背景、專業(yè)背景下思考問題、揣摩事物、研究工作，要能看到新事物不同凡響的意義，搜索到符合大局要求、反映時代特征、體現(xiàn)專業(yè)特點的指導思想、工作思路、具體舉措等，靠這些形成正確的深刻的思想觀點。
二是精確地表述。馬克思說過：“一門科學只有成功地運用數(shù)學時，才算達到了真正完善的地步�！边@句話告訴我們，在科學探索中數(shù)學方法是必不可少的研究手段和重要環(huán)節(jié)。公文起草要想做到完善，數(shù)學方法同樣不可或缺。我們正處在改革開放的新時代，自主、理性日益成為新的社會特征。再靠過去那樣的“命令+口號”式的公文，已無法達到鼓舞群眾、推動事業(yè)的目的了。而要靠事實說話、靠真理說話，就要增強分析性、增強具體性；要能對工作現(xiàn)狀進行精確化描述，對存在問題進行精準性分析，對工作部署進行精細化安排，對工作成效進行精當化總結。要努力改變公文起草過于抽象、粗糙、籠統(tǒng)的弊病。
但是，公文寫作不是一朝一夕可以練就的，只有在學習和工作過程中ゼ岢植歡涎習的意識、加強自身的自學能力、多與別人交流心得，只有這樣才能提高自己的寫作技巧。我相信，只要堅持多學習、多思考和多實踐、多體悟，我們的道路一定會越走越寬廣
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