企業(yè)員工工作心得體會(15篇)
我們得到了一些心得體會以后,心得體會是很好的記錄方式,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么問題來了,應(yīng)該如何寫心得體會呢?以下是小編精心整理的企業(yè)員工工作心得體會,希望對大家有所幫助。
企業(yè)員工工作心得體會1
[摘要] 新形勢下通信企業(yè)間的競爭,給電信員工的生存壓力帶來了前所未有的沖擊。該文就員工思想變化的原因和特點,探索電信企業(yè)思想政治工作的新內(nèi)容。
[關(guān)鍵詞] 思想政治工作 人生觀
目前,通信企業(yè)間的競爭越演越烈,各通信運營企業(yè)推出各種各樣的套餐服務(wù),甚至有的企業(yè)都不顧成本打起了價格戰(zhàn)。同時網(wǎng)絡(luò)資源浪費巨大,重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象特別突出。如全國干線光纜總長度已達到360萬公里,但光纖利用率不足20%,重復(fù)建設(shè)造成的浪費超過20xx億元。面對當(dāng)今復(fù)雜的通信市場,如何掌握員工的思想變化及特點,做好思想政治工作成為了擺在各級領(lǐng)導(dǎo)干部面前的一項重要任務(wù)。
1 新環(huán)境下電信員工的思想特征
通信運營企業(yè)間價格戰(zhàn)持續(xù)不斷,通過比競爭對手價格更低的各種手段獲取客戶,通信市場呈現(xiàn)出以價格及適銷對路的產(chǎn)品吸引客戶、各通信運營企業(yè)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)爭業(yè)務(wù)、求生存的競爭局面。如此環(huán)境和形勢下,電信員工的思想呈現(xiàn)出以下特點:
一是面對競爭對手的招數(shù)顯得方法不多,員工思想情緒不穩(wěn)。經(jīng)常聽到競爭對手為了保住市場、爭奪市場,低價促銷,使競爭在一些地區(qū)進入無序狀態(tài),電信員工感到束手無策。況且,國家在政策上對弱小的、后進入的電信企業(yè)是允許有一定價格的差價,這給一些后進入的電信企業(yè)進行爭奪用戶創(chuàng)造了條件,我們的電信員工面對這一新情況,顯得方法不多,對政策理解認(rèn)識模糊,思想情緒不太穩(wěn)定。
二是面對網(wǎng)絡(luò)重復(fù)建設(shè)帶來的安全隱患等問題處理上涉及面廣、難度大,引起員工思想波動。后進入電信企業(yè)大規(guī)模新建網(wǎng)絡(luò),與我方干線光纜存在安全隔距不夠、三線交越、搶占通信管道等,與我方維護員工發(fā)生磨擦。
三是面對轉(zhuǎn)型時期“增效”的不確定因素多,工作信心不足,F(xiàn)在,電信的固話效益逐年減緩;寬帶、小靈通等增值業(yè)務(wù)“持續(xù)增值”的不確定性;3G牌照是否能夠落在固話電信企業(yè)還是一個未知數(shù)。有的員工常常私下討論電信的出路以及持續(xù)保持增效和持續(xù)發(fā)展的時段問題,個別員工對電信企業(yè)的前景不樂觀,工作信心不足。
2 激烈競爭的形勢給思想政治工作提出了新要求
一是電信員工的生活方式由原來的注重物質(zhì)消費逐漸向講究精神消費轉(zhuǎn)變。員工們不僅注重物質(zhì)消費,而且更講究精神消費。例如:超女熱、情人熱、健美熱、旅游熱等。在講究精神
消費的同時,由于受不健康思想的影響,淡化中華民族節(jié)儉、勤勞、樸素的美德。員工生活方式日趨個性化、多樣化。如今,員工收入較為穩(wěn)定可觀,使生活質(zhì)量明顯提高,但如果我們在殘酷競爭面前,對員工引導(dǎo)不利,管理不到位,就會滋長一些腐朽思想和不健康的生活方式,長久下去,勢必影響電信企業(yè)的思想道德建設(shè)和文化建設(shè)進程,對提升企業(yè)形象極為不利。 二是電信員工的利益觀由原來的重視物質(zhì)利益逐漸向講求個人實際轉(zhuǎn)變。市場經(jīng)濟的發(fā)展是受價值規(guī)律制約的,而價值規(guī)律要遵循等價交換原則,這樣,一方面激勵了員工開拓進取,促進了生產(chǎn)力的發(fā)展;另一方面,無序競爭和員工思想變化的現(xiàn)實,容易助長以“自我利益”為中心的思想傾向。一些問題盡管發(fā)生在少數(shù)企業(yè)、少數(shù)人身上,卻嚴(yán)重敗壞了社會風(fēng)氣,在群眾中造成極壞影響,使一些人的世界觀、人生觀、價值觀發(fā)生扭曲,這是做好員工的思想工作必須要解決的問題。
三是電信員工的思維方式由原來傳統(tǒng)式的“遵守” 逐漸向現(xiàn)代式的“求新”轉(zhuǎn)變。很久以來,人們思考問題總是唯上、唯書,循規(guī)蹈矩。二十多年來改革的最大最可貴之處就是突破舊思維模式的框框。沒有新的思想,就不會有新的事物。不怕辦不到就怕想不到?梢哉f,循規(guī)蹈矩的思維方式已為求變、求新的思維方式所取代,員工的思想更加開放、更加活躍。因此,員工思維方式的變化給思想政治工作帶來難度。
3 做好電信員工思想政治工作的建議
電信競爭的沖擊必將給企業(yè)帶來大量的前所未有的新矛盾、新問題,做好員工的思想政治工作必須要應(yīng)對、要不斷充實新的內(nèi)容。
電信員工是企業(yè)重要的人力資源,在電信企業(yè)長遠發(fā)展中起著舉足輕重的作用。電信企業(yè)的思想政治工作只有針對不同情況,把握住員工的思想動態(tài),緊跟時代步伐,與時俱進,不斷研究新情況,解決新問題,充實新內(nèi)容,采用科學(xué)方法,電信企業(yè)才能有凝聚力,才能煥發(fā)出新的生機和活力。因此,應(yīng)從以下幾個方面探索和充實思想政治工作的`新內(nèi)容。
3.1 思想政治工作必須適應(yīng)電信企業(yè)轉(zhuǎn)型的新要求。思想政治工作要善于從科學(xué)技術(shù)最新成果中吸取知識和營養(yǎng),不斷充實和豐富新的內(nèi)涵。特別是要根據(jù)集團公司王曉初總經(jīng)理提出的轉(zhuǎn)型時期要求,認(rèn)識到我們面臨的巨大壓力:一是新技術(shù)運用產(chǎn)生的壓力;二是異質(zhì)替代明顯;三是市場競爭加;四是用戶維權(quán)意識增強;五是內(nèi)部體制的轉(zhuǎn)換;六是3G牌照發(fā)放的時間臨近;七是員工思想的變化。
針對上述幾個方面所帶來的巨大壓力,3G牌照發(fā)放的時間臨近和市場競爭帶來的壓力更要引起高度重視,盡快適應(yīng)轉(zhuǎn)型的新要求,有針對性地進行知識儲備、人才儲備;有針對性地組成“攻關(guān)團隊”,專門應(yīng)對競爭對手各種業(yè)務(wù)促銷手段,專門研究政策問題,提高電信企業(yè)的抗風(fēng)險能力,從而為電信企業(yè)創(chuàng)造更大的效益,增強員工的工作信心,使其在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮應(yīng)有作用,達到穩(wěn)定員工隊伍之目的。同時,我們還必須善于從科技發(fā)展的最新成果中汲取知識和營養(yǎng),從而不斷為思想政治工作充實和豐富新的理論武器,使企業(yè)的思想政治工作始終堅持正確的方向。
企業(yè)員工工作心得體會2
盛夏七月,在風(fēng)景秀麗的紅楓湖畔,20xx年新員工入企培訓(xùn)(第一期)也如期舉行。我很榮幸地成為了此次新員工培訓(xùn)班的一名班主任,有人說,“班主任就像一個班的靈魂”,的確,對于一個新員工而言,當(dāng)他們剛剛進入一個新企業(yè)時,面對的企業(yè)的戰(zhàn)略、產(chǎn)品、同事、企業(yè)文化,一切都是嶄新的,只有設(shè)計合理、運行良好的新員工入職培訓(xùn),則像北斗星一樣,使新員工能迅速辨清方向,明確自己在企業(yè)中的定位,并利用各種資源,積極有效地開展工作,取得良好的業(yè)績。因此我的首要工作就是帶領(lǐng)我的班級在這短暫的11天培訓(xùn)中,讓所有新員工迅速轉(zhuǎn)換由“學(xué)生”到“員工”的角色,更快更好地融入到xx電網(wǎng)這個大家庭來。班主任是班級學(xué)生的教育者、引導(dǎo)者、班級活動的決策者、指導(dǎo)者,與學(xué)生的教育關(guān)系不是一種自上而下關(guān)系,而是一種平等的師生互動的伙伴關(guān)系。班主任要平等地對待每一個學(xué)生,讓每個學(xué)生接受平等的教育,得到平等的鍛煉機會,享受平等的待遇,使其積極參與班集體建設(shè),充分展現(xiàn)每個同學(xué)是班級中不可分割的一員。
這次培訓(xùn),我作為班主任首先擔(dān)任了 “慈母”的角色,學(xué)員病了、累了、受委屈了,第一個找的就是班主任,因此對他們進行噓寒問暖和開導(dǎo)教育也是我每天的工作;其次我還是他們的“嚴(yán)父”,清早,引導(dǎo)大家出早操;晚自習(xí),組織他們開班會,總結(jié)班級一天的.成績與不足,對一些調(diào)皮搗蛋不認(rèn)真培訓(xùn)的學(xué)員進行批評;同時,我更是成為了學(xué)生的“摯友”,培訓(xùn)的這段時間,除了軍事化的訓(xùn)練外,還有許多的演出比賽活動--文藝演出、體育比賽、演講比賽,這時,我就是他們最值得信賴的朋友,陪他們一起訓(xùn)練,和他們一起揮灑汗水,在比賽場上我和他們一起努力、一起加油。
目前,培訓(xùn)依然如火如荼的進行著,我知道,班主任工作任重而道遠,我將在接下來的工作中繼續(xù)努力,積極探索,而更好地推動對整個班級體的管理,讓我們09新員工充滿信心,以飽滿的熱情接受培訓(xùn),圓滿完成班主任的工作。
企業(yè)員工工作心得體會3
職業(yè)道德是什么?它是社會一般道德的一個重要領(lǐng)域,是社會一般道德在特定職業(yè)行業(yè)中的具體反映。道德是人們在復(fù)雜的社會交往中一刻都不能離開的生活和工作準(zhǔn)繩。良好的道德可以撥正人生態(tài)度,激勵人生進取,優(yōu)化人際關(guān)系,提高群體素質(zhì),促進社會精神和物質(zhì)文明的健康發(fā)展。
人活在世,就要以德立身,以自律為前提。道德是走向成功之路的性格基石!疤焐也谋赜杏谩,這個“才”也有品質(zhì)的含義。凡具備才華和優(yōu)秀品德的人,無論在何種環(huán)境下,終將會超越平凡,大多歷史上偉大的人物都能在物質(zhì)的種種誘惑前保持氣節(jié)。
職業(yè)道德也是家庭教育、學(xué)校教育、社會教育逐步形成的道德狀況的進一步發(fā)展,主要表現(xiàn)在走上工作崗位之后的成人的意識和行為中。人的一生都要從事某種職業(yè)活動,因此職業(yè)道德將伴隨你走完人生從業(yè)旅程。
社會上有一種正當(dāng)?shù)穆殬I(yè),就會有一種職業(yè)道德。醫(yī)生有醫(yī)德,自古就有“醫(yī)乃仁術(shù),仁愛救人”的言論,強調(diào)“德為醫(yī)之本,仁乃德之源”;教師有師德,“以身立教”,“傳道,授業(yè),解惑”;商人有商德,“誠實守信,買賣公平”;藝人有藝德,德藝雙馨如鄧麗君就以孝順父母,為人謙和而深受人們的敬重和喜愛。
作為一名企業(yè)員工,職業(yè)道德規(guī)范主要表現(xiàn)在以下五個方面:
一、關(guān)心企業(yè),當(dāng)好主人。
關(guān)心企業(yè),對企業(yè)有深厚感情,擺正自己與企業(yè)的位置,樹立主人翁責(zé)任感,認(rèn)識到企業(yè)利益就是自己的利益,企業(yè)興衰就是自己的興衰,把本職工作的成就作為人生理想的追求,在工作中干一行愛一行轉(zhuǎn)一行,做好本職工作并積極參與企業(yè)管理,為企業(yè)發(fā)展獻計獻策,題合理化建議,為企業(yè)改革和發(fā)展貢獻力量,這是對員工職業(yè)道德最基本要求,也是員工自覺搞好生產(chǎn)的前提。
二、刻苦鉆研業(yè)務(wù),一專多能
在企業(yè)生產(chǎn)中,沒有過硬的技術(shù)和業(yè)務(wù)能力,產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)效益,經(jīng)濟效益無從談起,更談不上為企業(yè)為人民為國家做貢獻。社會發(fā)展日新月異,人才競爭加劇,企業(yè)對員工的要求也越來越高,我們要努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,刻苦鉆研業(yè)務(wù),這是員工必須具備的重要職業(yè)道德,每個人必須終生學(xué)習(xí),掌握更多的技能以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
三、遵章守紀(jì),執(zhí)行規(guī)程
員工要嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)規(guī)章、技術(shù)規(guī)范、各生產(chǎn)操作規(guī)程以及企業(yè)管理制度,具備認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和態(tài)度,保證前后工序協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)和生產(chǎn)的'順利進行。在日常工作中,遵章做事,愛護設(shè)備工具、材料、產(chǎn)品,杜絕跑冒滴漏。同事之間禮貌相待,共同維護和諧的工作氛圍,牢記“我的崗位我負責(zé),我在崗位我盡責(zé)”。勞動紀(jì)律和規(guī)章制度是以血的教訓(xùn)換來的,是實踐經(jīng)驗的結(jié)晶,所以遵章守紀(jì)、執(zhí)行規(guī)程是每位員工應(yīng)具備最起碼的職業(yè)道德。
四、團結(jié)互助,尊師愛徒
團結(jié)互助反映的是集體的友誼和凝聚力。每位員工要主動協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系,工作上密切配合,齊心協(xié)力,搞好生產(chǎn),才能最大限度調(diào)動起員工積極性、創(chuàng)造性。中華民族五千年的文明中尊師愛徒是傳承至今的美德,也是員工職業(yè)道德重要的內(nèi)容,青年人要尊重老師傅,虛心求教,認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)。師傅也應(yīng)愛護徒弟,搞好傳、幫、帶。師傅不僅在技術(shù)上培養(yǎng)徒弟,還應(yīng)在思想生活等方面關(guān)心幫助徒弟,使之健康成長。
五、勇于創(chuàng)新,不斷完善職業(yè)道德
企業(yè)不斷深化發(fā)展,就會不斷自主創(chuàng)新,包括技術(shù)創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,思維方式創(chuàng)新等。利用新技術(shù)研發(fā)新產(chǎn)品,突出品牌,站穩(wěn)國內(nèi)市場,開辟國際市場。我們員工要不斷自我揚棄,勇于超越,為企業(yè)發(fā)展與繁榮,做出貢獻,更應(yīng)勤于自省吾身,自我完善,成為企業(yè)優(yōu)秀員工。
企業(yè)員工工作心得體會4
在來項目部之前,我心里充滿了忐忑與期待。擔(dān)心自己能否勝任這份工作,同時也希望能竭盡所能,在工作中大展身手。培訓(xùn)結(jié)束后,我有幸被分到貴陽東500kV變電站項目部。初到工地我并沒有很快融入到施工一線的工作氛圍,反而感到無所適從。寬敞明亮的項目部并沒有讓我感到環(huán)境的艱苦,但一踏上場地我卻一片茫然,不知所措。剛到這里時,場地上正在進行土建的施工,基本上每天都是漫天黃沙,塵土飛揚。對于一些電氣與土建配合的注意事項以前也是聞所未聞,一切都是那么陌生。理想與現(xiàn)實的差距使我產(chǎn)生了畏難情緒。就在我感到工作力不從心,情緒低落的時候,區(qū)域項目部領(lǐng)導(dǎo)親切的`開導(dǎo)我:理論要與實踐相結(jié)合,不要懼怕到現(xiàn)場,要多結(jié)合實際勤學(xué)多問,虛心向老師傅學(xué)習(xí)。只有通過到施工一線的學(xué)習(xí)鍛煉,能力才能得到全方面的提高。領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵讓我心中充滿了感激,我絕不能辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望。從那以后我工作更加積極主動,通過查閱圖紙發(fā)現(xiàn)大學(xué)里的理論知識只能理解一些簡單的原理圖,對一些電氣設(shè)備、材料實物知之甚少,因此在提物資計劃時不了解所提物資的規(guī)格型號及性能用途,我越來越感到自己需要學(xué)習(xí)的東西實在太多了。我相信在這里一定能學(xué)到很多施工技術(shù)知識,積累更多的實踐經(jīng)驗。通過一段時間的工作學(xué)習(xí),又向一些經(jīng)驗豐富的師傅請教后,再看圖紙感覺豁然開朗,對工作的信心和熱情也增加了許多。此時,電氣設(shè)備開始陸陸續(xù)續(xù)進場了,很多以前沒有見過的電氣設(shè)備現(xiàn)在有了直觀的認(rèn)識,我對今后的工作更加有底了。進入十一月份,電氣安裝工作全面展開,高聳林立的構(gòu)架、避雷針使變電站已初具規(guī)模,焊接吊裝管母線,安裝高跨線;
斷路器、隔離開關(guān)、互感器陸續(xù)就位,整個變電站的變化可謂是日新月異?粗と藥煾祩兡懘笮募毜母呖詹僮,嫻熟的測量安裝,我由衷感到佩服。如果沒有他們夜以繼日,不辭辛勞的工作,就不會有現(xiàn)在電網(wǎng)建設(shè)的大好局面。無論是烈日炎炎,還是寒風(fēng)刺骨,他們都不遺余力,毫無怨言的奮戰(zhàn)在施工現(xiàn)場,他們的汗水不僅見證了這座變電站的成長,更讓我們看到了貴州電網(wǎng)建設(shè)大發(fā)展的美好前景。身為黔送人我感到榮耀和自豪,黔送人的鐵軍精神將激勵我不斷前進。
企業(yè)員工工作心得體會5
筆者所在單位是一個鐵道工程施工企業(yè),施工項目遍及國內(nèi)多個省份,絕大多數(shù)員工都必須遠離家鄉(xiāng)、遠離親人,他們在為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益的同時,也給思想政治工作帶來了新的課題、新的挑戰(zhàn)。我們?nèi)绾我詰?zhàn)略的眼光,發(fā)展的眼光,著眼全局思量加強鐵路施工企業(yè)的政治思想工作,就此本人談一談個人粗淺的想法。
一、新形勢下鐵路施工企業(yè)思想政治工作的特點
近年來,隨著改革的不斷深化和社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,員工的思想意識和價值觀念方面也發(fā)生了很大的變化,員工思想狀況主流是好的,是積極的、健康的,有較高的思想覺悟和素質(zhì),但也存在著一些不容忽視的思想傾向:一是部分員工思想信念比較淡薄,主人翁意識不強,集體主義和榮譽感削弱。二是在價值觀向上無私奉獻精神淡化,物質(zhì)利益觀念增強,重經(jīng)濟輕政治、重物質(zhì)輕精神,追求利益,講求實惠現(xiàn)象比較突出。三是思想觀念陳舊,“等、靠、要”的思想仍然存在,競爭上崗的風(fēng)險意識不強,依賴觀念較重。四是需求趨于多元化,自我意識明顯增強,追求個性化成為一種時尚。
在這種錯綜復(fù)雜的思想狀態(tài)下,如何做好鐵路施工企業(yè)的思想政治工作,需要我們及時疏導(dǎo),用深入細致的思想政治工作去有的放矢地對癥下藥,需要我們進一步創(chuàng)新思想政治工作。
二、新形勢下鐵路施工企業(yè)的思想政治工作應(yīng)該注重創(chuàng)新
1、思路上的'創(chuàng)新——由被動向主動轉(zhuǎn)變。要根據(jù)企業(yè)和員工的實際需要確定思想政治工作的思路,力求工作上有獨創(chuàng)性、超常性、開放性,使思想政治工作不斷適應(yīng)環(huán)境變化的需要。
2、內(nèi)容上的創(chuàng)新——由單一性的思想教育向提高隊伍整體素質(zhì)轉(zhuǎn)變。創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益是企業(yè)的中心工作,要適應(yīng)中心工作的需要,跟隨變革的步伐,注入時代的內(nèi)容,拓寬服務(wù)的領(lǐng)域,增加工作的職能,關(guān)鍵要選準(zhǔn)“結(jié)合點”,把思想政治工作與企業(yè)的施工生產(chǎn)、內(nèi)部改革、機制轉(zhuǎn)換等工作有機結(jié)合起來,堅持與企業(yè)各個方面的工作整體配合,形成綜合效應(yīng)。
3、形式創(chuàng)新——由集中、統(tǒng)一、大型的活動形式向小型、靈活、多樣的方式轉(zhuǎn)變。運用現(xiàn)代科技為我們提供的手段,借鑒相關(guān)科學(xué)的成果,使思想政治工作從統(tǒng)一教育向?qū)哟谓逃D(zhuǎn)變,從單向灌輸向自我教育轉(zhuǎn)變,從被動應(yīng)付向超前預(yù)防轉(zhuǎn)變,從單純說理向結(jié)合解決實際問題轉(zhuǎn)變。
4、載體創(chuàng)新——把學(xué)習(xí)教育活動同企業(yè)文化活動結(jié)合起來。企業(yè)文化是新時期思想政治工作的新載體,企業(yè)文化以共同的價值觀為核心,通過企業(yè)精神、塑造企業(yè)形象、創(chuàng)建品牌工程、加強職業(yè)道德建設(shè),將教育培訓(xùn)、人才培養(yǎng)、創(chuàng)造良好的人文環(huán)境等工作連接起來,使職工在濃郁的文化氛圍中得到心靈的陶冶。
5、考核方法創(chuàng)新——由考核自身活動數(shù)量和形式向科學(xué)、全面、定量和定性相結(jié)合的考核方法轉(zhuǎn)變。要逐步改進現(xiàn)有的評價考核體系。在考核中,既要把經(jīng)濟效益和生產(chǎn)情況作為衡量思想政治工作的重要標(biāo)準(zhǔn),又不能作為惟一標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)采用科學(xué)的、客觀的、合理的方法對兩個文明建設(shè)的情況進行綜合性考核,這樣才能真實而系統(tǒng)地反映思想政治工作的實際效果。
三、新形勢下鐵路施工企業(yè)的思想政治工作應(yīng)該“以人為本”
一要以理服人。對員工不能采用空口泛談,趾高氣揚的態(tài)度,而應(yīng)該用事實教育人,用道理說服人,這樣既可以解除與員工間的隔閡矛盾,又能調(diào)動員工的積極性,做起思想政治工作來也就游刃有余了。
二要以情感人。這就要求我們,在開展思想政治工作時,必須做到情真意切,情理結(jié)合,以真情換取真愛,關(guān)心、體貼、理解和信任員工,用真情實感的態(tài)度,去感動員工,這樣,做思想政治工作就會得心應(yīng)手,達到預(yù)期的目的。
三要以誠待人。員工關(guān)心的熱點、難點問題,我們要持誠懇的態(tài)度幫助解決,決不能拖延推諉,陽奉陰違。我們在進行思想政治教育時,要把自己置身于被教育對象,對員工要謙和、要誠實,要拉近與員工的距離,貼近員工生活,以誠感人,以誠待人。
四要以德育人。做思想政治工作,切不可擺起高人一等的“官架子”,而是應(yīng)善于同員工打成一片,真心實意地向員工學(xué)習(xí),從群眾中來,到群眾中去,從員工身上開發(fā)無比豐富的教育資源,以員工學(xué)習(xí)貫徹理論的先進事跡、先進典型、寶貴經(jīng)驗和創(chuàng)造精神為生動教材,達到教學(xué)相長共同提高的目的。
企業(yè)員工工作心得體會6
職場中每次工作的完成對我而言都是種經(jīng)驗的積累,所以我能夠在做好工作以后進行反復(fù)檢查并審視自身是否存在做得不夠好的地方,對我而言即便是些許的不完美都意味著自己沒能在工作中達到預(yù)期目標(biāo),也許是付出與回報是成正比的緣故導(dǎo)致我在這段時間的工作中得到了不少收獲。
也許是以往在工作中吃過虧的緣故導(dǎo)致我能夠保持小心謹(jǐn)慎的作風(fēng),雖然因此給自己完成工作的效率造成了不少困擾卻也在某種程度上提升了效率,所以我比較支持公司領(lǐng)導(dǎo)在部分工作中的觀點并用以指導(dǎo)自己,此時在工作中的努力完全是為了今后職業(yè)生涯中有著更好發(fā)展著想,若是因為自己的偷懶導(dǎo)致原本可以完成的'工作出現(xiàn)疏忽可就得不償失,而且對比其他同事也要起到表率作用從而取得理想中的良好效果。從除了對工作熱情以外也執(zhí)著于對自身工作技巧的學(xué)習(xí)以便于能夠做到熟練運用,縱然完成得再多在我看來也應(yīng)該更加關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)是否會在工作中對自己的表現(xiàn)表示認(rèn)可。
較好地與企業(yè)同事進行工作方面的探討從而在換位思考中明白自身的不足,作為企業(yè)員工除了對待工作努力以外也要及時注重和同事的交流,須知閉門造車只會讓自己在工作中的成長變得極為有限從而不能夠做出這種愚蠢的行為,而且即便是在交流的過程中也能夠通過同事的描述領(lǐng)略到工作中付出的艱辛,雖然我在能力表現(xiàn)方面比較平庸卻也有著基本的自知之明,對于沒有把握完成的事情除了積極學(xué)習(xí)以外也很少進行觸碰,這也導(dǎo)致工作能力較為平庸的自己很少會在工作中出現(xiàn)差錯。
做好工作的同時我也有積極參與到企業(yè)開展的活動之中并加強與其他部門的交流,通過對自身職業(yè)晉升方向的了解從而在工作中進行綜合層次的發(fā)展,須知單一化的發(fā)展很容易在工作中遭遇瓶頸從而要做好這方面的事務(wù)才行,而且領(lǐng)導(dǎo)的囑咐也能讓我在工作中具備一定的大局觀從而思考問題從整體出發(fā),每當(dāng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組織活動的時候我也會積極參與并加強工作能力的提升,雖然工作的時間已經(jīng)過去了很久卻因為那段時間的充實感從而令我難以忘懷。
我也明白隨著企業(yè)的發(fā)展也許會讓我逐漸在工作中遇到難以解決的問題,所以我除了加強自身的工作能力以外也會處理好與企業(yè)同事間的關(guān)系,既要保證自身工作技巧的熟練運用也要能夠通過工作中的學(xué)習(xí)不斷升華自己。
企業(yè)員工工作心得體會7
時光流逝,我來到xxx企業(yè)也已經(jīng)有一段時間了。在這里的工作、領(lǐng)導(dǎo)、同事……一切的一切都讓我感到自己的缺乏。面對工作的時候,我感到自己的能力還需要加強,面對領(lǐng)導(dǎo)的時候,我認(rèn)識到自己的思想需要改變。面對同事的時候,我知道自己的工作心態(tài)需要改進。在企業(yè)工作的這些時間,我無時無刻都在感受著學(xué)習(xí)的重要,并且也在工作中努力的去改進自己,提升自己!
如今,工作也有了一段時間,反思過去的這段日子,我真的很感謝大家在工作中給我的幫助,F(xiàn)在,讓我來將自己在xxx企業(yè)中的這些日子的工作情況做一個心得體會。
一、對工作的體會
我在xxx負責(zé)xx崗位,盡管是一份普通的崗位,但是我卻非常的熱愛自己的這份工作。還記的我在剛進入這里的時候,面對xx崗位上一點簡單的工作都經(jīng)常的出錯,經(jīng)常感到自己的能力不足。但是,在慢慢的堅持下來后,我居然在短短的時間里通過自己的努力克服了這些不足!
其實也不僅僅是自己的努力,在我的身后,有許多的同事、朋友給了我鼓勵,并且還有領(lǐng)導(dǎo)給我指明了前進的方向!這樣的情況下,才讓我看清了前進的方向,并且靠著自己的努力完成了進步!
在那次的進步后,我開始熱愛這份工作,并且在這份工作中發(fā)現(xiàn)了許多的事情!這些不僅讓我在工作中有了更多的進步,也有了更多的成績!不知不覺間,我已經(jīng)徹底的融入了xxx企業(yè)。
二、對同事和領(lǐng)導(dǎo)的感受
在我如今的成就上,同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助是不可或缺的。他們不僅僅是教導(dǎo)我的導(dǎo)師,更是給我工作動力的同伴,以及我在工作上的目標(biāo)。
在過去的工作里,我總是會向他們請教或是討論,他們的指點總是能讓我看清自己現(xiàn)在缺少的'東西,總是能給我前進的動力!而且不僅僅是工作,在日常的生活中,他們也是我最好的朋友。在xx部門溫暖的氣氛下,我們的團隊變得更加的團結(jié),更加的緊密。
三、對未來的期望
自從進入了xxx企業(yè)以來,我已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,但是這樣的變化不會停止,因為我前進的腳步從未停歇。在今后的工作中,我也會繼續(xù)努力的前進,為xxx企業(yè)的進步貢獻出自己的一份力量!
企業(yè)員工工作心得體會8
畢業(yè)實習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)也是我們大學(xué)生走出校園的第一個舞臺以及告別學(xué)生角色的一個橋梁。在學(xué)校我學(xué)到的永遠是理論知識,能不能把我們學(xué)到的知識應(yīng)用到生活、工作中是我們能否適應(yīng)社會的基本體現(xiàn)。如果不能巧妙的應(yīng)用理論知識,我們學(xué)的再好那也是紙上談兵。我們應(yīng)將知識和實踐相結(jié)合。下面是我這次實習(xí)的體會與收獲:
一、作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機構(gòu),對其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。
二、作為一個會計人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會計人員要準(zhǔn)確的核算每一項指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。
三、作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力與專業(yè)的職業(yè)道德。會計部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內(nèi)要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句優(yōu)秀的團隊早就優(yōu)秀的個人。
四、作為即將成為這個社會的一名新人,我通過這次會計實習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會計的知識和積累,以及題外的很多做人做事道理。是我在學(xué)校不能學(xué)到的。
五、在知識經(jīng)濟時代,會計教育培養(yǎng)的是高素質(zhì)的“通才”,教師不僅僅是傳授專業(yè)知識,更重要的是給學(xué)生創(chuàng)造一個有利的學(xué)習(xí)、生活氛圍,本著能構(gòu)建完善的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),拓寬知識背景和能力基礎(chǔ)的原則,讓學(xué)生學(xué)會“做人、做事、做學(xué)問”。
一個人只要有一、二個月不學(xué)習(xí),就會落后,會計人員將不斷回歸教育,“活到老、學(xué)到老”正是為此需要做了很恰當(dāng)?shù)脑忈尅T谥R經(jīng)濟時代,知識將不斷創(chuàng)新,“不創(chuàng)新,就滅亡”,就會計教育而言,一方面,它要求培養(yǎng)的人才有獨立思維的能力、分析和解決問題的能力、自我認(rèn)識和評價的能力等;另一方面就是要不斷地進行自我充電,讓自己具備更堅實的理論知識,相信知識能給自己帶來財富,帶來機遇,注重知識更新的動態(tài)。
通過畢業(yè)實習(xí)是學(xué)生更直接接觸企業(yè),進一步了解企業(yè)實際,全面深刻地認(rèn)識企業(yè)會計的實際運營過程,熟悉和掌握市場經(jīng)濟條件下企業(yè)的會計運營規(guī)律,特別是企業(yè)市場營銷工作的基本規(guī)律;了解企業(yè)運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題,并通過撰寫實習(xí)報告,使學(xué)生學(xué)會綜合應(yīng)用所學(xué)知識,提高分析和解決企業(yè)市場營銷問題的能力,并為撰寫實習(xí)報告做好準(zhǔn)備。
在兩個月的實習(xí)時間里,我在我的實習(xí)單位,了解和研究了企業(yè)主要的一些基本會計情況和問題,現(xiàn)作出以上報告。本次實習(xí)是我大學(xué)生活重要的里程碑,其收獲和意義可見一斑。首先,我可以將自己所學(xué)的知識應(yīng)用于實際的工作中,理論和實際是不可分的,在實踐中我的知識得到了鞏固,教學(xué)能力也得到了鍛煉;其次,本次實習(xí)開闊了我的.視野,使我對現(xiàn)在的企業(yè)會計,工作生活有所了解,我對會計分錄、記帳、會計報表的應(yīng)用也有了進一步的掌握;此外,我還結(jié)交了許多朋友、師兄,我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
在這次的社會實踐中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復(fù)雜多變,畢竟學(xué)校太單純了。為了適應(yīng)社會,我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭讓自己能有立足之地!雖然大學(xué)生活就要結(jié)束,但是對位于我們來說新的人生起點才剛剛的開始,在這半年的實習(xí)時間里我真的覺得自己視乎長大了很多,不在像學(xué)校那樣的無憂無慮或許學(xué)校的生活對于我們來說的美好的,但是我們總學(xué)會獨立,學(xué)會去成長。學(xué)會在社會中生存。我相信只要自己努力,我們一定會早就屬于自己的明天。
企業(yè)員工工作心得體會9
入職時間不長的我通過工作中的表現(xiàn)獲得了不小的進步,能夠在職場道路上有著這樣的成就自然與領(lǐng)導(dǎo)的安排和自身的努力分不開,在我履行好職責(zé)的同時也在通過工作中的努力不斷提升著自己,具備著年輕的優(yōu)勢自然要在職場中不斷打拼才能夠營造出美好的未來,回顧以往在工作中的表現(xiàn)著實讓我收獲了不少的體會。
步入職場以后應(yīng)該要盡快完成角色的轉(zhuǎn)變才行,從剛畢業(yè)的大學(xué)生成長為企業(yè)新員工自然經(jīng)歷了不少挫折,但相對應(yīng)的也要明白職場環(huán)境與校園環(huán)境存在著很大的不同,若是用以往的心態(tài)對待現(xiàn)在的工作則很容易在職場中吃虧,畢竟領(lǐng)導(dǎo)對員工犯錯的容忍度是有底線的,所以要認(rèn)識到嚴(yán)格遵守企業(yè)規(guī)定的重要性以便于給集體事業(yè)的發(fā)展做貢獻,歸根結(jié)底經(jīng)驗上的差距是我現(xiàn)階段需要解決才能夠促進自身發(fā)展的問題,所以認(rèn)清職場環(huán)境的不同并在工作中積極表表現(xiàn)自己,既要能夠遵守部門的各項規(guī)定又要及時調(diào)整好自身的狀態(tài)。
保持穩(wěn)重的風(fēng)格對待自身的工作往往能夠取得不錯的成效,作為企業(yè)員工讓我在工作中能夠認(rèn)清自身定位,畢竟在職場中并沒有生而知之的說法,任何工作技巧的學(xué)習(xí)都要做到穩(wěn)扎穩(wěn)打才能夠逐漸積累屬于自身的'優(yōu)勢,在沒有任何成就的情況下便好高騖遠很容易導(dǎo)致自己變得墮落許多,須知今后的職場中還有著不少的挑戰(zhàn)等待著自己去解決,又怎能因為些許成就便導(dǎo)致工作中看不清現(xiàn)實呢?所以對待工作要有自知之明才能夠盡自身的努力將其做好。
注重學(xué)習(xí)并合理安排自身時間也是每個員工都需要重視的問題,無論所從事的工作是否與自身專業(yè)有關(guān)都要保持謙卑的態(tài)度,畢竟工作中的成就需要不斷的積累才能夠打造屬于自身的優(yōu)勢,在毫無根基的情況下便貿(mào)然嘗試不熟悉的工作自然是不可取的,即便成長為工作經(jīng)驗豐富的老員工也要認(rèn)真對待每個細節(jié)才行,畢竟在工作中出錯的原因往往是自身的不重視導(dǎo)致的結(jié)果,所以我得重視每次培訓(xùn)獲得例會的契機并通過相互間的討論認(rèn)識到自己需要努力的方向,多向工作能力優(yōu)秀的員工學(xué)習(xí)也能夠讓我在職場中取得不錯的進展。
每個新員工的職場歷程都是通過腳踏實地走出來的,所以不要妄圖走捷徑以免自己在工作中存在著根基不穩(wěn)的狀況,但面對職場中的機遇也要積極爭取從而展現(xiàn)出屬于自身的風(fēng)采才行。
企業(yè)員工工作心得體會10
為更好更快的提升個人業(yè)務(wù)能力,提升自身業(yè)務(wù)辦結(jié)效率,加快自身在工作中的成長速度。現(xiàn)將我入行以來的工作心得體會總結(jié)如下:
1、切實加快業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)。本人主要從事柜員相關(guān)工作,在這半年的工作中,我認(rèn)真體會到對提高基本業(yè)務(wù)能力非常重要。一方面要加強對點鈔、打算盤、數(shù)字錄入等基本操作能力的學(xué)習(xí),確保提高工作效率。另一方面要加強對業(yè)務(wù)理論和各項規(guī)章制度的理論學(xué)習(xí),確保工作質(zhì)量的提升。
2、作為一名基層網(wǎng)點柜員,全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù),這是工作的基本要求,這也是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。尤其在這樣的農(nóng)村基層網(wǎng)點,耐心的講解和專業(yè)的知識對提升服務(wù)水平是非常必要的。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對于加強柜面營銷也起到了促進作用。所以,只有誠心的服務(wù)和專業(yè)的`知識,才能滿足客戶提出的實實在在的金融需求,才能讓客戶感受到農(nóng)行服務(wù)的品質(zhì)。
3、嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,不斷增強自己的依法合規(guī)工作意識。認(rèn)真學(xué)習(xí)和并堅持“三化三鐵”等運營考核辦法。這不僅僅意味著金融業(yè)務(wù)的無差錯,更重要的是要堅持賬表的真實性、有效性和合法性,真實反映各項業(yè)務(wù)經(jīng)營活動,確保資金運營的安全性。同時,要不斷增強自己的遵章守紀(jì)意識。不斷增強規(guī)則意識和風(fēng)險意識,按章操作,合規(guī)辦理業(yè)務(wù)。
通過這幾個月的工作,我深刻的意識到自己在自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面還存在著不足,平時學(xué)習(xí)意識不強,與一些優(yōu)秀的老員工相比,還有存在很大差距。因此,在接下來的工作中,我將再接再厲,使自己的各項工作有新的更大的提高,爭做行家里手。
企業(yè)員工工作心得體會11
經(jīng)過這段時間工作,在工作的過程中收獲非常大,學(xué)到的知識也也來越多,現(xiàn)在談?wù)勎以诠ぷ鞯男牡谩?/p>
一、敬業(yè)愛崗
來到崗位后做好本職工作,是我們必須做的事情,因為想要做好工作,就必須認(rèn)真工作,要敬業(yè),因為我們得來的工作不容易,我們要珍惜她,我們來到公司并不是來混日子的,所以工作也就必須要喜歡自己的工作,如果自己對自己的工作不感興趣,知識應(yīng)付了事,對于我們自己來說,浪費我們的時間,耽誤公司的工作影響公司得到發(fā)展,工作起來也會非常的累,做起事情沒有勁,缺乏動力,將會對自己沒有約束,很容易在工作中犯下錯誤,錯誤一旦犯下,很有可能讓自己失去這份工作,敬業(yè)愛崗,不只是對自己,更是對公司。只有尊重自己的工作,才會努力的把工作做好,才能能夠在崗位上干活快樂,沒有煩惱。選著自己的行業(yè),就要去做好,喜歡自己的崗位,才能夠是工作做出效果,做出意義。
二、謙虛好學(xué)
在工作中往往不能忘了學(xué)習(xí),一切都是靠學(xué)習(xí)來獲取的,現(xiàn)在工作做的不夠好是因為自己有很多的工作要點,工作內(nèi)容沒有學(xué)好,自身很多的工作知識么有掌握,所以需要學(xué)習(xí),只有通過學(xué)習(xí)才能把工作做到位,學(xué)習(xí)中要保持謙遜的態(tài)度,不能夠驕傲,不能夠自滿,比如我們在向公司里面的老人請教問題的時候,讓他們幫助一下就需要我們做到謙虛,只有謙虛的態(tài)度才會讓他人感到尊重,感到舒服,才會選著教授我們,如果傲慢自打,會讓人生厭,讓他人不愿意教導(dǎo),這樣就不能夠很好的'學(xué)習(xí)知識,學(xué)習(xí)經(jīng)驗,反而會傷了彼此之間的友誼,讓大家敬而遠之。
三、有責(zé)任心
在任何時候責(zé)任心是必不可少的,我們既然參加了工作,就要對自己的工作負責(zé),工作并不是隨意打發(fā)一下就可以了,需要不斷的去做好做到位,把自己的義務(wù)做好才算是負責(zé),責(zé)任心不但是一個人的人品體現(xiàn)更是一個人能夠成就多大的直接展現(xiàn),我們要對自己的工作抱有責(zé)任心,對工作負責(zé),對自己也負責(zé)。公司信任讓我們擔(dān)任這份工作,我們就不能辜負了公司的信任,不愧對公司,我們犯了錯要學(xué)會承擔(dān)自己的責(zé)任,知道去彌補,去改正。這才是一個有責(zé)任心的表現(xiàn)。
四、團隊合作
團隊合作很重要,在工作的時候尤其明顯,在企業(yè)公司主要是以團隊的形式來工作的,團隊的力量才是大的,通過團隊工作才能夠把工作做好做細,我們不能隨意的去破壞團隊,要學(xué)會配合,學(xué)會共同合作完成,不要只想著單干,這樣反而不一定能夠做好,團隊合作能夠提升效率,能夠加快工作步伐,團隊合作在工作中非常重要。
通過工作我個人得到了充分的鍛煉,讓我的工作能力得到加強,也讓我得到進步。
企業(yè)員工工作心得體會12
這段時間來的工作,讓我受益匪淺,過去一個月的時間是非常寶貴的,每一天我都非常珍惜,因為自己在工作當(dāng)中得到了不少的鍛煉,有些東西都不是工作能夠提升的,更多的是需要,自己有那個運氣,有那個感悟,我做這份工作真的是感覺自己成長了很多,也有了一些不可多得的心得。
很感激周圍的每一個人,因為在工作當(dāng)中自己不斷地提高自身的能力,也是對自己的一個不錯的證明,我相信在這個過程當(dāng)中,我也能夠嘗試著接受更多的東西,有些事情絕對不是一朝一夕就能夠完成好的,更多的還是需要用實際行動去落實好,作為一名員工,其實在很多時候我都在不斷地鼓勵自己工作,上面一絲不茍,我沒有絲毫的馬虎,我認(rèn)為只有把這些做得到未來,才能做一名優(yōu)秀的員工,在工作當(dāng)中接受別人的幫助,同時要幫助別人,都是相互的,這些都是比較簡單的,一定要去落實到位,我也堅信在未來一段時間當(dāng)中,我能夠做得更好,這是對自己的一種挑戰(zhàn),也是對工作的一個概念,時時刻刻保持好的狀態(tài),是非常有必要的。
我認(rèn)為自己得到最大的收獲就是明白了一些工作當(dāng)中的道理,也知道了,在未來的工作當(dāng)中,自己要朝著什么樣的方向去發(fā)展,有一個好的'狀態(tài)是非常有必要的,工作上面不管是什么時候都應(yīng)該讓自己達到一個最高的狀態(tài),這是一定要做到的,因為只有好的工作狀態(tài),才能有好的精氣神去做好日程的所有事情,有些時候本身就有一些未知的事情發(fā)生,這個時候靠的就是自己的臨時應(yīng)變能力,更多的還是需要用一個穩(wěn)定的心態(tài)去把這些做好,其實工作就是一個態(tài)度,對自己的一個態(tài)度,有些東西本應(yīng)該不要太糾結(jié),但還是要調(diào)整好心態(tài),這一段時間以來的工作,讓我真的經(jīng)歷了很多,也讓我知道了自己身上的優(yōu)點跟缺點,一定會好的,糾正好,這是對自己的一個改變,我真的很感激這段時間以來的所有經(jīng)歷,很感激周圍的每一個人。以后不管什么時候我都會做好自己的本職工作,做一名優(yōu)秀的員工,在日常的工作當(dāng)中更加努力用心,保持好的心態(tài),一直給自己加油,工作上面絕對會一絲不茍做一名優(yōu)秀的員工,帶好頭,做好本職工作,這一點是永遠都不會變的。
企業(yè)員工工作心得體會13
每一位管理者都希望屬下是不平凡的優(yōu)秀員工,但事實上,能力普通的員工永遠占到絕大多數(shù)。那么,如何讓這些平凡的員工做出不平凡的事情來?
中國企業(yè)經(jīng)常會面臨一種困境:企業(yè)骨干一走,整個部門運作就可能陷于癱瘓,人才的流失導(dǎo)致企業(yè)衰敗的事例經(jīng)常發(fā)生,我們經(jīng)常在組織制度創(chuàng)新面前茫然無策,在組織變革管理上乏善可陳,企業(yè)因此暮氣重重。
事實上,解決這些問題的關(guān)鍵在于發(fā)揮每一位員工的能動性和智慧,把他們對組織的貢獻列入到企業(yè)日常管理中,讓每一位員工都對組織作出貢獻。
在現(xiàn)有的組織里,員工工作范圍的限定,即員工從事何種業(yè)務(wù)工作僅僅是每個人應(yīng)該承擔(dān)的最基本工作。企業(yè)的管理者對員工的要求不能局限于此,他們在完成業(yè)務(wù)工作的時候,還需要對組織有所貢獻。
這種貢獻包含了兩層含義,一方面是對組織中“人”的貢獻,諸如招聘到合適的員工,為組織培養(yǎng)優(yōu)秀的人才等等,另一方面則是指對組織制度的貢獻,需要員工創(chuàng)新制度、創(chuàng)新流程……
而這種員工對組織的貢獻往往比對公司業(yè)務(wù)貢獻顯的更為重要。在企業(yè)界,優(yōu)秀跨國公司對此極為重視;萜罩贫ǔ鲋R大師計劃,在每個工作領(lǐng)域挑選出兩三個最出色的人選,如產(chǎn)品技術(shù)大師、人力資源管理大師等,鼓勵這些優(yōu)秀員工把他的知識貢獻出來,整理成書面的材料,讓公司的員工共同分享,他們的個人智慧漸漸變成了企業(yè)層面的制度。
但能夠提升組織能力的不僅限于企業(yè)中高層管理者或者技術(shù)骨干基層員工的'智慧,往往讓人驚嘆不已。普通員工常會對組織提出非常有價值的建議。
曾有一家日化企業(yè),出廠的牙膏常常夾帶空盒,嚴(yán)重影響公司品牌形象,公司的工程師為此異常著急,經(jīng)過數(shù)日集體奮戰(zhàn),他們最后設(shè)計了一套由光機、高清度監(jiān)視器和兩名工人組成的空盒識別儀器。而一位普通一線員工也同時提出的解決方案,不過卻非常簡單:對準(zhǔn)流水線放一臺風(fēng)扇,很輕的空盒自然會被吹走。
兩種方案,孰優(yōu)孰劣一目了然。事實上,每一位員工都是組織創(chuàng)新變革的動力,企業(yè)的管理者需要挖掘所有員工的智慧,把員工對組織的貢獻納入到日常管理,形成一種常態(tài)的量化管理。
企業(yè)員工工作心得體會14
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是服裝企業(yè)的永恒主題。商場積極推出新舉措,把“微笑是的語言,優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我做起”活動落到實處,為購物中心增添一道靚麗風(fēng)景。
為體現(xiàn)“顧客就是上帝”的服務(wù)理念,拉近與客戶間的距離。“站立式服務(wù)”體現(xiàn)尊重客戶和平等待人的深刻服務(wù)內(nèi)涵,體現(xiàn)了服務(wù)觀念的轉(zhuǎn)變。解決服務(wù)觀念問題,服務(wù)人員在服務(wù)上會真正以顧客為中心,想顧客之所想、急顧客之所急,圍繞顧客開展各種優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我做起”的服務(wù)要求。
微笑是最美好的語言
微笑是熱情和自信的人必不可少的一個有力工具,是給對方留下親切、友善的好印象的頭號策略。當(dāng)一個人微笑時,表明她是友好的、熱情的'和坦率的。微笑一下非常容易,但它產(chǎn)生的魅力卻是無窮無盡。世界上最偉大的推銷員喬-吉拉德曾說,“當(dāng)你微笑時,整個世界都在笑!闭嬲\的微笑服務(wù)會讓客戶覺得如沐春風(fēng)如飲甘泉,“微笑是最美好的語言”。開展活動后,利用上班前的準(zhǔn)備時間,在衣帽鏡前進行微笑練習(xí),為達到效果,讓自己的微笑停留在最美的“三米微笑”,讓客戶感受到“真誠”
積極主動,以誠相待
記得有一次,一名男顧客急急忙忙的走到我們精品羊毛衫廳,我急忙走過去向他打招呼,你好,過來啦,看看相中那個款我給你找一件你試試,他說“我前幾天在這買的這個衣服縮水,你看怎么?我忙問:你是不是放在洗衣機里洗啦?他嚴(yán)厲的說;沒有,這是你們的質(zhì)量有問題。
他說話的語氣很不友善,我忙說給你換一件新的吧。他說不會再像這個一樣吧。我微笑著說:你放心,穿著那不舒服你還拿來,他滿意的笑了,_月__號,我又看到他我以為他的衣服又出現(xiàn)什么質(zhì)量問題啦,走過去說:你好過來啦?看有我有什么能幫您的嗎,他說你們的衣服穿上很舒服我過來幫別人帶一件,和我的尺碼一樣,我高興的點點頭,他說:不合適我來調(diào)換,你們這的服務(wù)真好,在這買衣服有一種親切感,就像到自己家一樣,感覺很好,我下次還來買。我欣慰地笑啦。
微笑是一種精神狀態(tài),這種狀態(tài)來源于上級對員工的尊重、關(guān)心和愛護,來源于對崗位的熱愛,來源于對工作的責(zé)任感。
企業(yè)員工工作心得體會15
企業(yè)是由員工組成的一個大家庭,員工的工作態(tài)度和工作能力直接影響著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)發(fā)展的同時員工的生活水平也隨之提高,生活環(huán)境也會有相應(yīng)的上升。
領(lǐng)導(dǎo)主要是抉擇,而真正發(fā)展的力量是員工。
這就要求員工要具有很強的責(zé)任心,要具有堅強的毅力,不怕困苦的信心和熟練的技術(shù)。同時,也要學(xué)會接受,承受和忍耐。但是,作為企業(yè),必須要給員工足夠的發(fā)展平臺,包括:精神物質(zhì)以及發(fā)展空間。這樣,才能更好的調(diào)動員工的積極性,增強員工的進取力。
既然工作,就要做的出色。
合理的安排工作極其關(guān)鍵,系統(tǒng)規(guī)劃,合理具體的分工,有助于工作效率及工作質(zhì)量的'提高,也能夠自身的減緩壓力,增強工作積極性,加強適應(yīng)能力。用最短的時間,消耗最少的能源,做出一個美麗的作品,何樂而不為呢!
責(zé)任是工作必不可少的動力
從承擔(dān)某件事情的時候,我們就開始對自己,對他人有了責(zé)任。其實,從看到希望的陽光到陽光暗淡的過程中,責(zé)任無時無刻的存在于我們的身邊,怎樣去把握,怎樣去看待是很關(guān)鍵的,沒有責(zé)任就沒有動力,一個責(zé)任心強的人,對自己,對身邊每個人,每件事都看在眼中,存在心里。對自己的承諾也會很在乎。通常情況下不論結(jié)果如何,一定要想盡一切辦法把事情做得最好。所以,他成功了。
天地萬物,相對而言,有動力的同時必然會產(chǎn)生壓力。
在現(xiàn)實生活中,來自各方面的壓力很多,適當(dāng)?shù)姆潘珊屠潇o是一種好事。它能使自己更加精神的去工作,去面對;也能使自己的眼光更銳利,看得更深遠,想的更周全。同時,也使自己的判斷更加準(zhǔn)確,選擇時少了些猶豫。阿Q是過分的依靠利用了他的精神。而我們現(xiàn)實壓力中有時候也要利用一種精神合理的自我安慰。
總之,人活著要面對的太多,要經(jīng)歷的也太多。但每面對一件事,就會增加一份勇氣;每經(jīng)歷一件事,就會成長一點,離目標(biāo)更近一些。努力做好想做的每件事情,這樣才會更加的充實,更加的安心。
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