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啤酒工作心得體會(精選13篇)
我們從一些事情上得到感悟后,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習慣。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是小編幫大家整理的啤酒工作心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
啤酒工作心得體會 篇1
20xx年11月1日至今,我進燕京啤酒有限公司已有兩年多了,時間雖短,但對于我來說,卻是受益匪淺的。這期間,在單位領導的培養(yǎng)和同事們的關心支持下,我逐步對公司有了全新的認識與了解。我在單位擔任銷售大廳開票的工作,剛開始我認為開票工作比較簡單,不過是填填單據(jù)等事務性工作,但是通過前一階段的學習,才知道自己對開票工作的認識和了解太膚淺了,開票工作不僅責任重大,而且有不少的學問和技術性問題,需要反復練習,理解性學習才能掌握。我的理論和實踐有還有一定的差距,缺乏工作經(jīng)驗,還好在指導老師的幫助下,我學會了如何開票以及填寫票據(jù),保證自己經(jīng)手的票據(jù)的安全與完整,學會了使用開票軟件,理解了這項業(yè)務的程序及來龍去脈。通過三個月的學習與實踐,知道了要做好開票工作絕不可以用"輕松"來形容,工作中一定要謹慎,要認真對待每一張票據(jù)。
銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務水平,熟練的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求
(一)學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。作為專職的開票人員,不但要具備處理一般會計事務的財務會計專業(yè)基本知識,還要具備較高專業(yè)知識水平和較強的`數(shù)字運用能力。
(二)做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務。
目前,我廠剛剛投產(chǎn)運營,作為銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學習當中,我遵守公司的各種規(guī)章制度,認真做好自己的本職工作,對領導安排的工作能夠按時完成,但是在工作當中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細節(jié)問題上有不夠仔細的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強業(yè)務學習,主要是銷售開票以及財務方面的學習,學習如何分析企業(yè)的經(jīng)營狀況,為今后新業(yè)務的開展和經(jīng)營范圍的拓展,努力提高自身素質,勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!
啤酒工作心得體會 篇2
今年以來,我負責啤酒銷售工作。一年中,我認真履行職責,切實做好銷售工作,取得了可喜的成績。下面,就一年來工作作自己總結如下:
一、開展了"零風險"服務。
自啤酒承諾"零風險"以來,我對消費者零風險服務進行了認真調(diào)查研究,認為要通過啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買的每一瓶啤酒,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了啤零缺陷的品質。我通過專業(yè)化的服務,及時幫助加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的pop招貼提示,業(yè)務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務,并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)銷售額達到了xx元。
二、拓寬了市場。
在年初以前,xx市場上啤酒占市場達90%以上。而啤酒較我們的啤酒落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務質量的辦法,大做銷售廣告,在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結果使地老百姓對啤酒家喻戶x,人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農(nóng)民具有強大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機卻缺少資金的'情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對獲獎者進行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
總之,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。不過,隋著銷售業(yè)績的大好,在明年啤酒的銷售中,我們會做得更好。
啤酒工作心得體會 篇3
XX年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。。
我是今年XX月份到啤酒公司工作的,XX月份開始組建業(yè)務部,在沒有負責業(yè)務部工作以前,我是沒有業(yè)務員經(jīng)驗的,僅憑對業(yè)務員工作的熱情,而缺乏行業(yè)業(yè)務員經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到啤酒公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索業(yè)務,遇到業(yè)務員和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教經(jīng)理和北京總啤酒公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累業(yè)務經(jīng)驗,現(xiàn)在對業(yè)務有了一個大概的認識和了解,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的.需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度,對業(yè)務的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對業(yè)務的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
啤酒工作心得體會 篇4
xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
我是今年x月份到啤酒公司工作的,x月份開始組建業(yè)務部,在沒有負責業(yè)務部工作以前,我是沒有xx業(yè)務員經(jīng)驗的,僅憑對業(yè)務員工作的'熱情,而缺乏xx行業(yè)業(yè)務員經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到啤酒公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索業(yè)務,遇到業(yè)務員和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總啤酒公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累業(yè)務經(jīng)驗,現(xiàn)在對xx業(yè)務有了一個大概的認識和了解,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度,對業(yè)務的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對業(yè)務的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
啤酒工作心得體會 篇5
我于20xx年6月3日入職,有幸成為了XXXXXXXXX有限公司的一員。至今工作近三個月,時光飛逝,在忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下,我邊學習,邊工作,有進步也有不足。自入職以來我主要負責公司的辦公室日常事務及簡單的人事方面的工作。自8月份起,我正式開始接手一些基本的人事工作。
一、 辦公室日常事務
1、 辦公用車申請和安排
2、 建立公司物資的.臺賬明細
3、 考勤的整理、統(tǒng)計、異常記錄、制作報表
4、 辦公用品的申請、采購以及發(fā)放管理
5、 公司內(nèi)部會議的安排及會議記錄
6、 公司設備采購合同的保管
二、人事相關工作
1、公司人員的入職、離職相關手續(xù)的辦理及各基本資料的收集整理。
2、同步更新:通訊錄、花名冊、考勤表、相關報表。
3、協(xié)助XX主任做好人員招聘工作,8月份通過各個渠道預約面試人數(shù)60人以上,實際參加面試45人,本月新進人員15人。
一個月間,通過多次預約面試基本了解了面試人員想要了解的事情,以及通過參加集團總部舉辦的人力資源業(yè)務培訓,感覺自身的業(yè)務知識得到了很大提升。
三、總結
在公司三個月期間我能較好的完成本職工作的同時也能按時完成領導交辦的其它工作。這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!我會在接下來的時間里不斷學習并提高自己的工作效率,調(diào)整工作態(tài)度和工作積極性,與同事互幫互助,和諧相處。
啤酒工作心得體會 篇6
XX年已悄然進入尾聲,回想起今年的經(jīng)歷,從學校過渡到社會,由學生到工作角色的轉變,從中讓我學到了許多實際生產(chǎn)的知識,收獲很多。
今年3月份,在公司的人事招聘中,我很榮幸成為公司里的一員。并于XX年4月22日——XX年9月27日這段時間,在公司人事部的安排下,在金威啤酒(汕頭)有限公司釀造車間實習。實習期間,對啤酒釀造的`整個生產(chǎn)流程有了一個大致的了解后,我的定崗崗位是原料和糖化工序。從原料進倉、出倉、粉碎,到糊化、糖化、過濾、煮沸、回旋沉淀等工序,通過車間師傅的耐心教導下,我逐漸對各個工序的操作、注意點、設備的保養(yǎng)、現(xiàn)場情況等慢慢熟悉起來,逐步積累了一些生產(chǎn)經(jīng)驗——原料是否合格,進倉號的選擇;原料出倉是否順暢,立倉錐底手動閥的開度是否合適,除雜除塵設備運轉是否正常;粉碎時調(diào)漿水流速有無異常,粉碎完畢頂水量是否充足,粉碎設備運轉過程有無異響;糊化時大米糊鍋是否嚴重,是否正常升溫;糖化碘檢是否符合要求;過濾能否流暢;煮沸有無涌泡,鍋內(nèi)壓力是否在控制范圍之內(nèi),煮沸總了濃度是否合格;回旋沉淀過程麥汁中熱凝固物的分離效果如何等等。
從XX年9月27日至今,我在金威啤酒(東莞)有限公司釀造車間的原料、糖化這兩個工序工作。從剛開始對車間現(xiàn)場設備布置、管道走向、閥門安裝位置的了解,到后來電腦操作界面的熟悉,各個控制點的學習等。從10月31日車間的第一次投料至今,共參與生產(chǎn)了65批麥汁。在生產(chǎn)的過程中,在關注各工序各控制點的參數(shù),運轉狀態(tài)的同時,我感受較深的是,對相對重要、主觀因素較強的步驟作必要的心理確認或溝通確認。
。1)糊化、糖化輔料配備、添加確認;
。2)酒花配備、添加進酒花罐以及煮沸過程中及時添加確認;
。3)氯化鋅配備、添加確認;
(4)糖化碘檢確認;
(5)過濾槽排糟板的掛鉤、脫鉤,排糟確認;
。6)麥汁管路CIP確認;
。7)麥汁殺菌、麥汁充氧、麥汁冷卻溫度確認;
(8)麥汁批號與1號、2號麥糟罐進罐閥門選擇確認;
。9)冰水數(shù)量是否達到要求確認。
啤酒工作心得體會 篇7
啤酒游戲,據(jù)了解是二十世紀60年代,麻省理工學院的Sloan管理學院所發(fā)展出來的一種類似“大富翁”的策略游戲。在這一學期,供應鏈管理的授課老師帶領我們做啤酒游戲。我們用紙牌作為道具代替啤酒,這種實踐操作的方式讓我們對這一游戲有了進一步的了解。
在實踐課上,我們假設供應鏈由這幾個環(huán)節(jié)構成工廠、庫存、經(jīng)銷商、批發(fā)商和酒吧,且每個環(huán)節(jié)只有單一的下游客戶,相鄰環(huán)節(jié)之間存在啤酒和訂單信息,上游環(huán)節(jié)根據(jù)下游相鄰環(huán)節(jié)發(fā)來的訂單安排訂貨、而廠家是可以自由安排每周生產(chǎn)量的。
在我們開始啤酒游戲中,由于是酒吧隨機抽出每周供應量,所以每一條供應鏈都會在開始階段產(chǎn)生庫存不足,各環(huán)節(jié)都出現(xiàn)缺貨的現(xiàn)象,為彌補損失滿足需求,各商家都擴大了訂貨。隨著定單向供應鏈上游移動,訂貨的數(shù)量不斷加大,在每一環(huán)節(jié)都盡力消除缺貨成本的同時,我卻發(fā)現(xiàn)作為廠家的我每周生產(chǎn)的貨物必須增多幾倍。結果到最后,庫存成本快速增加,雖然短期內(nèi)滿足了供貨,但是最后每個環(huán)節(jié)都出現(xiàn)庫存積壓,到兩個月時間段過后,我發(fā)現(xiàn)已經(jīng)沒有人向庫存訂貨,下游供應鏈由于超大的庫存積壓出現(xiàn)了斷裂了。
這種情況在傳統(tǒng)供應鏈管理當中普遍存在,在游戲中我發(fā)現(xiàn),啤酒市場的實際需求量變動并不大,每周4-10瓶,只要考慮好概率分布,每周控制在供應8瓶到下游同時保證每個環(huán)節(jié)手上有4瓶左右不會因訂貨變多而出現(xiàn)缺貨的庫存量就足夠了。但我們整個供應鏈中庫存和延期交貨的水平卻波動很大。在供應鏈的上游,我作為生產(chǎn)方為考慮下游需求,不得不保持較高的庫存水平,導致成本增加,使得鏈上所有商家蒙受了損失。這種隨著往供應鏈上游前進,需求變動程度增大的現(xiàn)象被稱為“牛鞭效應”。
“牛鞭效應”是由于供應鏈上的信息流從最終客戶向原始供應商端傳遞時候,由于無法有效地實現(xiàn)信息的共享,使得信息扭曲而逐漸放大,導致了需求信息出現(xiàn)越來越大的波動。它會造成廠家生產(chǎn)過多,導致供貨各層面的產(chǎn)品嚴重積壓。
在我看來要解決這一情況有辦法可以解決的,例如縮短從廠家到零售商(酒吧)等第一線面向消費者的單位的供應鏈距離,建立可信任的信息收集系統(tǒng)。這樣,生產(chǎn)者就可以直接獲取市場信息,避免了由于供應鏈太長導致的信息復雜、信息失真導致的生產(chǎn)加大、供貨變多、不必要庫存增加的.問題。而且,在可以的情況下,如果能縮短訂貨周期,就可以讓貨物早點到達下游,這樣,對上游根據(jù)信息決策下一步生產(chǎn)計劃也有極大的幫助。
通過這個游戲,讓我明白了很多供應鏈中的知識,對于一些實際供應鏈中的突發(fā)情況也有了更進一步的認識,這對我以后有很大的幫助。我知道自己應該學習更多相關的知識,細心去挖掘有用的信息,這對以后進入工作崗位都有很大的幫助。在最后,感謝老師給我們這個機會讓我們了解這個游戲,我相信它讓每一位同學都獲益匪淺。
啤酒工作心得體會 篇8
20xx年11月1日至今,我進燕京啤酒有限已有兩年多了,雖短,但對于我來說,卻是受益匪淺的,。這期間,在的培養(yǎng)和同事們的關心支持下,我逐步對公司有了全新的與了解。 我在單位擔任大廳開票的,剛開始我認為開票工作比較簡單,不過是填填單據(jù)等事務性工作,但是通過前一階段的,才知道自己對開票工作的認識和了解太膚淺了,開票工作不僅重大,而且有不少的學問和技術性問題,需要反復練習,理解性學習才能掌握。我的理論和有還有一定的`差距,缺乏工作,還好在指導的下,我了如何開票以及填寫票據(jù),保證自己經(jīng)手的票據(jù)的與完整,學會了使用開票軟件,理解了這項的程序及來龍去脈。通過三個月的學習與實踐,知道了要做好開票工作絕不可以用“輕松”來形容,工作中一定要謹慎,要認真對待每一張票據(jù)。
銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務平,熟練的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作,作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求:
。ㄒ唬⿲W習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。作為專職的開票人員,不但要具備處理一般事務的會計基本知識,還要具備較高專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運用能力。
(二)做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風和,要有較強的安全意識,各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保密,維護安全和公司的利益不受到損失。
。ㄈ╅_票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務。 目前,我廠剛剛投產(chǎn)運營,作為銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學習當中,我遵守公司的各種規(guī)章制度,認真做好自己的本職工作,對領導安排的工作能夠按時完成,但是在工作當中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細節(jié)問題上有不夠仔細的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強業(yè)務學習,主要是銷售開票以及財務方面的學習,學習如何企業(yè)的經(jīng)營狀況,為今后新業(yè)務的開展和經(jīng)營范圍的,努力提高自身素質,勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!
啤酒工作心得體會 篇9
公司提出的“干、記、查、罰”制度,該部分區(qū)域的同事基本都在認真貫徹執(zhí)行,各部門的執(zhí)行能力較以前都有顯著的提高,業(yè)務人員拜訪終端的頻率也有明顯的提高。
在該部分區(qū)域內(nèi),公司所規(guī)劃的市場政策,基本都在認真執(zhí)行,95%的終端店都在做銷量累計,大部分終端店所簽活動的陳列贈酒基本都按照協(xié)議的要求兌現(xiàn),有一小部分特別是處于特殊地帶的終端店政策使用比較靈活,并不是完全按照所簽協(xié)議的要求執(zhí)行的。因為今年的市場政策提高了合作經(jīng)銷商以及終端店的利潤空間,現(xiàn)在經(jīng)銷商以及好多終端店都在賣力的推銷嘉禾啤酒。好多競品專營店也都開始紛紛倒戈賣嘉禾啤酒。這一些區(qū)域里邊,嘉禾啤酒市場形成了熱烈的銷售氛圍,并流行這么一句話:“今年賣嘉禾比賣嶗山賺錢。”嘉禾9o銷售勢頭以及前景一片大好,消費者也開始逐漸接受嘉禾9o,我們嘉禾的市場占有率也明顯有所提高。
管轄該部分區(qū)域的經(jīng)銷商們,物流能力相當可以,有一部分經(jīng)銷商由于自身某些方面的條件限制,物流能力相對來說比較薄弱。在價格體系控制方面,個別經(jīng)銷商價格控制做得不是很到位,個別區(qū)域出現(xiàn)有低于出廠價格發(fā)貨的,尤其是在外環(huán)城鄉(xiāng)結合部的這種特殊地帶,由于受到郊縣地區(qū)的價格沖擊,這種現(xiàn)象比較明顯。
該部分區(qū)域內(nèi),競品嶗山相對來說,還是處于強勢地位,雪花、燕京也在搶占一部分市場,但目前并沒有太大的動作幅度。在個別嶗山與嘉禾競爭比較厲害的區(qū)域,都有燕京與雪花的身影。甚至有些終端店還做到了燕京或雪花的專營,燕京給店里的陳列力度相當可以,比如月擺放20包返酒20包等,雪花也在暗中使勁兒,600包的包量就可以贈單門展柜,包量每包返利2元等諸多優(yōu)惠政策。這兩大巨頭大有蚌鶴相爭,漁翁得利之勢。這種現(xiàn)象,尤其在學生消費群體比較集中的區(qū)域最為常見。
由于我剛進入啤酒行業(yè),能力有限,淺談一下我個人對啤酒市場的見解,可能有些片面,望見諒。
首先,市場做得不理想,我們的業(yè)務應該多從主觀上尋找原因,不能以目前競品的種種優(yōu)勢來作為自己工作成績不突出的借口,再強大得對手也會有致命的弱點,我們應該去學會尋找對手的'弱點,并無限次的痛擊對手的弱點,才能給對手以致命的打擊。還有產(chǎn)品的品質一定要有保障,要穩(wěn)定,在市場反饋回來的信息中,有不少都是反映我們嘉禾每批產(chǎn)品次品酒出現(xiàn)的頻率要略高于競品。工欲善其事,必先利其器,只有提高產(chǎn)品品質,培養(yǎng)業(yè)務人員過硬的業(yè)務素質,我們才能去構建穩(wěn)固的品牌市場大廈。
其次,雖然石家莊市區(qū)流動人口比重很大,但還是有相當大一部分是老石家莊人或是長期呆在石家莊的人口,這部分人都對我們嘉禾品牌的忠誠度不是特別高,更不要說外來人口了,甚至有個別消費者對我們嘉禾品牌沒有任何認知概念,有些老石家莊人也都開始有倒向競品的傾向。
我認為,在現(xiàn)今市場經(jīng)濟的大背景下,主導市場的群體越來越傾向于買方市場。一切以市場為中心,一切以消費者需求為中心,已經(jīng)成為了許多優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)營宗旨。我們應給把消費者的利益放在首要地位,加強對外公關及品牌
宣傳,只有尊重消費者的利益,才能贏得消費者對我我們企業(yè)的尊重,從而我們便贏得越來越多的忠實的消費者群體,實現(xiàn)我們的營銷目標,為企業(yè)謀求更大的利潤。
再次,我認為盲目的不加選擇的做市場是不可取的。在做市場之前,營銷調(diào)研,市場細分,選擇目標市場,市場定位這四項工作是必不可少的。不同的的消費群體對產(chǎn)品具有不同的喜愛與偏好。比如說,高檔次消費人群不會去消費低于10元的啤酒,年輕人消費群體偏好酒精度低,口味發(fā)甜得低度啤酒,中老年人喜歡喝酒精度高的啤酒等,這些都是需要我們進行市場細分的,然后根據(jù)不同的消費群體制定不同的產(chǎn)品策略,選擇好目標市場,為不同的產(chǎn)品品項做好市場定位。這樣才能更好的去實現(xiàn)我們的營銷工作目標。
啤酒工作心得體會 篇10
一、主要工作情況
在日常工作中,我明確自己的工作方向和職責。對用戶做到細心引導,耐心解釋,從正面引導用戶從體驗產(chǎn)品入手,改變對無線業(yè)務的偏見和誤解;對合作伙伴,加強溝通和信息交流,為運營提供有效信息和數(shù)據(jù),及時跟進和完善服務細節(jié),打造精細的無線業(yè)務產(chǎn)品。
在今年我的主要工作是處理長江手機報業(yè)務的用戶投訴。在此期間,我和無線增值部其他同事一起做細做足用戶工作,在規(guī)定時限內(nèi)處理回復三大運營商工單,并根據(jù)用戶反饋,給運營提供有效信息,保證業(yè)務順利進行。
協(xié)助同事做好各大投票活動的前期準備工作,在活動開展的期間,做好用戶的咨詢、解釋工作,讓用戶滿意,為活動順利開展提供了保障。
九月底公司組織了黃金周抽黃金活動,在十一活動期間,我全力做好客戶服務工作,與相關部門同事溝通,為客戶解難答疑,做好解釋和說明工作,爭取讓用戶滿意。每處理完一件投訴,得到用戶的理解,我心里就會有個小小的成就感。
下一步,在保證日常工作的平穩(wěn)進行的同時,我會努力提高業(yè)務素質,通過制度約束規(guī)范自身行為,使業(yè)務能力有所提升,在用戶針對長江手機報的投訴中發(fā)現(xiàn)總結問題,整理數(shù)據(jù),給手機報及其他無線增值業(yè)務的運營提供有效反饋,以便進一步改善服務,從點滴處為打造品牌打下堅實的基礎。
二、存在的問題
工作上缺乏開拓創(chuàng)新的.精神,求穩(wěn)怕亂,按部就班,不能依據(jù)形勢任務的變化,與時俱進,發(fā)掘工作中的亮點。究其根源是自己要求不高,思想動力不足。具體表現(xiàn)在遇到困難問題及難纏的用戶,不愛動腦筋,往往會產(chǎn)生急躁情緒;解決方法就是盡量克服這種心理,多方面多渠道尋找解決方法,從用戶角度換位思考,并積極運用有效的公共關系互相溝通,直至用戶滿意為止。
三、解決的方法
我會將自己的不足化作前進的動力,在工作上時刻提醒自己要努力學習各項業(yè)務知識為提高自身的素質,并處處嚴格要求自己,不斷的支持和配合主管的工作,只有大家心往一處想,勁往一處使,才能緊密團結在一塊,將工作更完善。
在以后的工作中,我自己會更加嚴格要求自己,并積極配合主管的各項工作,努力學習業(yè)務知識, 我一定會以新的姿態(tài)和工作面貌來迎接挑戰(zhàn),做出更大更多的貢獻。
啤酒工作心得體會 篇11
青島,是一座美麗的海濱城市。這個冬天有幸和一批教師們來這里學習。來到了美麗的大名路小學,在學校領導和老師們無微不至的關懷下,我感受到了家庭般的溫馨,學校精心的組織和安排,使我開闊了眼界,增長了知識。 在這次學習中,我不僅參觀了學校的校園文化,認真聽取領導們對學校的“納”文化的介紹,還深入到學校的教學一線學習。學校安排李三年級三班的'李晶老師對我指導,讓我跟班學習,我觀摩了李老師的課和其他老師的課,他們先進的教學理念、科學的教材解讀、精巧的教學設計、扎實的教學功底一次又一次觸動了我的心靈,令我如沐春風,讓我的教育教學理念得到了全新的體驗和升華。
除了這些學校內(nèi)的集中學習之外,11月25日學校還組織我們參加了青島海逸學校的“綜合實踐活動,地方與學校課程”走研交流實踐活動,他們的教學理念、教育精神再一次的觸動李我的心靈,讓我深深明白了“一切為了孩子,為了孩
子的一切”的深刻寓意。學校還安排我們外出人文考察活動,參觀了青島的五四廣場、極地海洋世界等,讓我們開闊李視野,領略了美麗的島城風光,也感受到了島城人民的熱情。
這次培訓,讓我們每位學員感慨萬千,不僅學到了寶貴的經(jīng)驗,還激發(fā)了我們的工作熱情,我們都會自覺地以此為新的起點,在今后的教育工作中發(fā)揮骨干教師的帶頭作用,把大名路小學的新理念、新方法帶回我們的學校!
啤酒工作心得體會 篇12
公司專門請了培訓師做了為期二天的培訓,這對我來說是一次提升個人能力與素質的機會,此次培訓我從以下幾個方面對銷售有了進—步的認知。
—、團隊精神。
一個秀的企業(yè),肯定有一個團結一致,同心協(xié)力的團隊!獋良好的交流環(huán)境,員工與員工之間的有效溝通,不僅能有效提高員工的效率,減少不必要的無用功,更能增加團隊的凝聚力,使團隊朝著|
二、—個優(yōu)秀的銷售員都是有備而來。
總結是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則。夸大成績,報喜不報憂,違反作總結的目的,是應該摒棄的'。
第抓到顧客后,切記不要一味的說產(chǎn)品,現(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。只有讓顧客信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產(chǎn)品。
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務能力,做好各項工作,確保300萬元銷售任務的完成,并向350萬元奮斗。
必須要認識到一個好的業(yè)務員充分的準備至關重要。工作前沒有充分準備,無法確保順利完成一天的銷售工作。比如本天線路哪些店勁品可以進店,哪些盲點在什么時候找老板溝通,用什么樣的方法才有效果,哪些店經(jīng)過努力可以達成專銷等一系列的訪前計劃與思考,方能最大希望達成本天的工作目標。
三、怎樣與終端進行有效的銷售談判。
xx年xx月份我到酒店擔任銷售部經(jīng)理,xx年xx份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。
與終端的談判,發(fā)現(xiàn)了我以前存在一些不足與缺點:
。1)以前在與終端的溝通上怕對方不明白,話語有重復的毛病,深刻領悟了經(jīng)典的一句話誰的話多,誰就把產(chǎn)品買回家,表述要抓住問題的核心,語言要簡潔精準。
(2)學會傾聽對方,只有在終端老板在傾訴中你才能知道他的需求,才能有效地解決銷售問題,也才能從他的話語中發(fā)現(xiàn)他的弱點,取得事半功倍的效果。
。3)改變以往不太靈活的銷售模式。比如找什么人談,什么時候去淡更合適,什么人用什么語態(tài),剛柔相濟的淡話技巧才能有效地打動客戶,才能達到預期的銷售目標。
。4)面對終端老板提出的要求,要善于辯別真?zhèn),這點很重要,不能掉進終端老板的要求陷阱,這樣的銷售某種意義上是一次失敗的銷售。
四、要有足夠的信心。
很多企業(yè)都希望能夠以較低的成本,帶來更多的客戶,創(chuàng)造出更高的價值,電話銷售作為一種低成本高回報的銷售手段,則迎合了廣大企業(yè)的這種需求,但是如何將公司目標融入到電話銷售中卻不容易,小編現(xiàn)將自己這方面的電話銷售培訓心得體會總結如下,以供參考。
現(xiàn)在的啤酒市場就是一場無硝煙的戰(zhàn)爭,對于競品的—輪強烈攻勢,首先要有足夠的勇氣面對,其次要善于思考,就會有創(chuàng)意性的應對策略。工作中可能有失敗,我可以接受失敗,但我拒絕放棄。
以上種種是培訓的結果,也能在實踐中的某些技巧上升到—個理論的水準,從而有效地提升自己,形成自己獨有的風格。
下半年業(yè)務收入完成xx萬元,全年業(yè)務收入完成xx萬元,為年計劃xx%,全年業(yè)務總量完成xx萬元,比去年同期增加xx萬元,完成年計劃xx%。
啤酒工作心得體會 篇13
今年以來,我負責啤酒銷售工作。一年中,我認真履行職責,切實做好銷售工作,取得了可喜的成績。
一、我通過專業(yè)化的服務,及時幫助加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的畫報招貼提示,業(yè)務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個成為樣板工程,啤酒賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務,并帶來的.豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)銷售額達到了x元。
二、拓寬了市場在年初以前,市場上啤酒占市場達x%以上。而競品啤酒較我們的啤酒先進許多,對于競爭對手,我們采取了提高服務質量和大做銷售廣告的辦法,比如在盱眙龍蝦節(jié)期間,開展我公司啤酒節(jié)活動,收到了明顯的效果,結果使當?shù)氐睦习傩諏ξ夜镜钠【萍矣鲬魰裕巳私灾。同時我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農(nóng)民具有強大的吸引力,消費時認準了這一品牌。
三、我提出一點看法,就是針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,應該能受到農(nóng)民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
總之,上一年在領導正確指導下,在我不斷努力下,取得很不錯的成績,但是在好成績下也有一定的不足,我相信在下一年工作中兢兢業(yè)業(yè),售量會更上一層樓!
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