- 相關(guān)推薦
管理賦能培訓(xùn)心得體會（精選26篇）
我們心里有一些收獲后，可以記錄在心得體會中，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因，從而找出解決問題的辦法。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？下面是小編幫大家整理的管理賦能培訓(xùn)心得體會，希望對大家有所幫助。
管理賦能培訓(xùn)心得體會 篇1
歲末年尾，我從一年繁忙的培訓(xùn)工作中抽離出來，做一些總結(jié)工作，同時也受邀參加一些機構(gòu)組織的培訓(xùn)師茶話會，一些企業(yè)的年終總結(jié)大會，一些企業(yè)協(xié)會的答謝會，等等。讓我有機會置身事外、站高一線，對培訓(xùn)界的現(xiàn)狀及趨勢，有一些思考，愿意和各位分享如下：
1、 培訓(xùn)師隊伍：
中國培訓(xùn)師的專業(yè)化程度越來越高，培訓(xùn)師的職業(yè)將越來越是高知階層，資深管理人員從事的專業(yè)；經(jīng)過之前幾年優(yōu)勝劣汰的過程，未來培訓(xùn)師的入門門檻將越來越高，原來那些只聽了幾門課，看了幾張碟就上來講課的“講手”類講師，如果不做內(nèi)功的提升，將被淘汰出局。將來活躍在培訓(xùn)講臺的，將是那些內(nèi)功深厚、外呈豐富的講師。
2、 培訓(xùn)課程走向：
培訓(xùn)課程將越來越細(xì)分，比如，同一個課程分高低不同的級別，比如，ttt（企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)）這個課程可分為初級、中級和高級班，旨在給予不同階層的人不同需求的課程，給同一層次的人分階段成長的階梯式學(xué)習(xí)。
3、 課程研發(fā)與設(shè)計：
我所見到的優(yōu)秀的培訓(xùn)師，他們越來越能沉下心來，把課程的研發(fā)做的越來越越深入，越來越貼近“人性“的層面，“道”的層面，而且以深入淺出的方式，讓學(xué)員看到平時看不到的層面，這樣做的好處在于，避開了愛因斯坦所說的“人類的困惑，就在于在制造問題的層面來解決問題”，好的課程研發(fā)和設(shè)計，是能夠讓學(xué)員從高一層面解決問題的。
4、 內(nèi)功和外呈都追求精益求精：
我所見到的優(yōu)秀的培訓(xùn)師，不僅在個人修煉、課程研發(fā)方面，不斷下深功夫，同時，在課件ppt設(shè)計、課程環(huán)節(jié)編排上也花了很多功夫，充分了解成年人學(xué)習(xí)的特點，適度有效地運用多種互動形式，讓學(xué)員在輕松愉快的情緒下，產(chǎn)生深刻的思考，頓悟，產(chǎn)生改變行為的.強烈意愿，拿到方法，并創(chuàng)新使用。在講課風(fēng)格上，優(yōu)秀的講師也是擺脫了“個人秀“、表演式，而進(jìn)入了啟發(fā)式、教練式，以支持者的心態(tài)做學(xué)員進(jìn)步的助推器，催化劑。
5、 通用課程的精耕細(xì)作：
現(xiàn)在很多企業(yè)需要有領(lǐng)導(dǎo)力或管理技能方面的普及課程，同時也有一些企業(yè)需要激勵、溝通、培養(yǎng)、計劃等專題課程，這就需要我們培訓(xùn)師把原來課程其中的某個章節(jié)精耕細(xì)作，在一個點上做深做透，這也將是一個趨勢。
6、 忽視課后評價，重視行為改善：
越來越多優(yōu)秀的培訓(xùn)師已經(jīng)不是很重視培訓(xùn)結(jié)束時學(xué)員的評價和分?jǐn)?shù)，而聚焦于培訓(xùn)后的一段時間里，參訓(xùn)人員的行為是否改變。我認(rèn)為這是個質(zhì)的轉(zhuǎn)變，我很贊同，只有這樣才真正做到了管理大師們經(jīng)常提到的“聚焦改善，以終為始”的管理觀點。因為我們都知道，企業(yè)安排培訓(xùn)的終極目標(biāo)不僅僅停留在領(lǐng)悟、學(xué)習(xí)、思考，而是通過改變意識，從而改變行為，最終改變績效。
管理賦能培訓(xùn)心得體會 篇2
通過深入學(xué)習(xí)集團公司風(fēng)險管理，改變了我們對風(fēng)險管理認(rèn)識的誤區(qū)，了解了企業(yè)管理中不斷變化的風(fēng)險與責(zé)任，只有將風(fēng)險意識貫穿于管理的各個環(huán)節(jié)中，對合同、項目等進(jìn)行全面的風(fēng)險評價和控制，降低各種風(fēng)險所造成的損失，才能為企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)提供合理保證。
一、 企業(yè)管理風(fēng)險點具體表現(xiàn)形式：
資本性項目需求不明確及項目實施風(fēng)險；合同定制不完善，簽訂合同、履行合同風(fēng)險。費用超支風(fēng)險、進(jìn)度延期風(fēng)險、質(zhì)量及安全風(fēng)險；管理人員專業(yè)能力不夠而導(dǎo)致的運營過程中的風(fēng)險。
二、 風(fēng)險點位防范管理需要解決的問題：
參與過合同、項目定制的人都會認(rèn)識到許多事情都可能出錯，一但出錯就可能給公司帶來危害、損失或其它不利影響。風(fēng)險是在合同、項目定制中發(fā)生的一系列事件或不利結(jié)果的可能性。資本性項目是一項高風(fēng)險的活動，在項目制定過程中的任何一個階段都可能存在風(fēng)險。采取積極的風(fēng)險管理方式，可以使項目進(jìn)程更加平穩(wěn)，可以規(guī)避、轉(zhuǎn)移風(fēng)險，或緩解風(fēng)險帶來的.不利影響，而管理人員專業(yè)能力不夠則是導(dǎo)致這些風(fēng)險的主要因素。
三、 風(fēng)險點防范對策：
首先每個管理人員都應(yīng)該樹立先進(jìn)的風(fēng)險管理觀念。風(fēng)險管理的任務(wù)就是尋找管理過程中的風(fēng)險點，衡量業(yè)務(wù)的風(fēng)險度，在克服風(fēng)險的同時從風(fēng)險管理中創(chuàng)造收益。其次，增加必要的理論知識、實踐經(jīng)驗和管理能力，管理知識、技術(shù)水平未達(dá)到應(yīng)有的要求，是制約合同、項目管理水平提高的重要因素。再次，管理人員應(yīng)積極參與合同、項目管理體系，從招標(biāo)開始、直到合同終止的全過程對項目進(jìn)行預(yù)測、計劃、分析、核算和控制，建成項目合同管理的一整套網(wǎng)絡(luò)體系，進(jìn)行全過程管理。
要以下幾個層面進(jìn)行調(diào)整：
首先要認(rèn)真分析合同、項目條款，分析這些條款中有沒有潛在風(fēng)險，有沒有對我方不利的提法和約束性條件，變更、索賠條款是否公平合理等。其次，雖然招標(biāo)前已經(jīng)對對方的資質(zhì)情況進(jìn)行了審查，但是真正簽訂合同前應(yīng)再確認(rèn)一次對方是否具有相應(yīng)資質(zhì)條件，而且還要調(diào)查其是否確實具備相應(yīng)施工能力。堵塞一切可能的漏洞，以達(dá)到防范風(fēng)險的目的。
其次，在協(xié)商過程中，一定要把自己的意思準(zhǔn)確全面的表達(dá)出來。根據(jù)《合同法》、《招標(biāo)投標(biāo)法》的規(guī)定，在招標(biāo)投標(biāo)過程中要注意以下問題：招標(biāo)文件在性質(zhì)上屬于要約邀請，不具有法律約束力，但它的內(nèi)容對后續(xù)的中標(biāo)簽約和施工影響很大，必須予以重視。要注意分析招標(biāo)文件中給定的項目性質(zhì)、技術(shù)要求、工程相關(guān)條件以及給定的主要合同條款，對其超出自身條件和可能導(dǎo)致違法違規(guī)的要特別注意，應(yīng)在標(biāo)書中對其進(jìn)行適當(dāng)處理。
第三，對于管理人員而言，專業(yè)素質(zhì)又包括以下幾個方面：
一是感知能力。同樣一個的項目，有人可以從中發(fā)現(xiàn)問題，或者提出創(chuàng)新機制、防范風(fēng)險的宏觀建議。但有人員卻不能發(fā)現(xiàn)問題，其原因就在于缺乏感知能力，缺乏對防范風(fēng)險的敏感性；
二是學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力。項目管理人員不斷面對新的對象和新的問題，只有加強自身學(xué)習(xí)，不斷掌握新的理論知識，不斷創(chuàng)新，才有可能實現(xiàn)揭示風(fēng)險保障企業(yè)經(jīng)濟安全的目標(biāo)；
三是突破能力。從一個項目進(jìn)展到更大的項目，必須在合同、項目的很多方面取得突破。一切管理工作的實施是以人為本的，工程項目、合同管理沒有管理人員的全員參與、主動配合就無從談起，設(shè)備管理人員能動性的發(fā)揮和素質(zhì)的高低極大地制約著設(shè)備管理的績效。如何將兩者有效地結(jié)合起來，最大限度地發(fā)揮人的主觀能動性，降低企業(yè)成本，使企業(yè)利益最大化，是項目合同管理中，擺在我們面前的重要課題。
管理賦能培訓(xùn)心得體會 篇3
作為一名剛剛上任不久的中層領(lǐng)導(dǎo)干部，在管理工作上，不僅要在平時的工作中不斷的摸索，總結(jié)，創(chuàng)新，還要加強學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)，才能走出一條切合實際的、有效的管理路線，通過公司開展的兩個星期的集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)，給了我很大的啟發(fā)和提高。
一、提高執(zhí)行力方面
執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。個人執(zhí)行力的強弱取決于兩個要素——個人能力和工作態(tài)度，能力是基礎(chǔ)，態(tài)度是關(guān)鍵。一方面是要通過加強學(xué)習(xí)和實踐鍛煉來增強自身素質(zhì)，而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么，如何樹立積極正確的工作態(tài)度?我認(rèn)為，關(guān)鍵是要從以下三個方面做起:
一要著眼于“嚴(yán)”，積極進(jìn)取，增強責(zé)任意識。責(zé)任心和進(jìn)取心是做好一切工作的首要條件。責(zé)任心強弱，決定執(zhí)行力度的大小;進(jìn)取心強弱，決定執(zhí)行效果的好壞。
因此，要提高執(zhí)行力，就必須樹立起強烈的責(zé)任意識和進(jìn)取精神，堅決克服不思進(jìn)取、得過且過的心態(tài)。把工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到最高，精神狀態(tài)調(diào)整到最佳，自我要求調(diào)整到最嚴(yán)，認(rèn)認(rèn)真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責(zé)。決不消極應(yīng)付、敷衍塞責(zé)、推卸責(zé)任。養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求卓越的良好習(xí)慣。
二要著眼于“實”，腳踏實地，樹立實干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮，結(jié)果終究是一事無成。
因此，要提高執(zhí)行力，就必須發(fā)揚嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、勤勉刻苦的精神，堅決克服夸夸其談、評頭論足的毛病。真正靜下心來，從小事做起，從點滴做起。一件一件抓落實，一項一項抓成效，干一件成一件，積小勝為大勝，養(yǎng)成腳踏實地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。
三要著眼于“快”，只爭朝夕，提高辦事效率�！懊魅諒�(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。”因此，要提高執(zhí)行力，就必須強化時間觀念和效率意識，弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。
每項工作都要立足一個“早”字，落實一個“快”字，抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進(jìn)行時間管理，時刻把握工作進(jìn)度，做到爭分奪秒，趕前不趕后，養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習(xí)慣。
二、要有創(chuàng)新精神
開拓創(chuàng)新，改進(jìn)工作方法。只有改革，才有活力;只有創(chuàng)新，才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。
因此，要提高執(zhí)行力，就必須具備較強的改革精神和創(chuàng)新能力，堅決克服無所用心、生搬硬套的問題，充分發(fā)揮主觀能動性，創(chuàng)造性地開展工作、執(zhí)行指令。
在日常工作中，我們要敢于突破思維定勢和傳統(tǒng)經(jīng)驗的束縛，不斷尋求新的思路和方法，使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。
三、做好職工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)及思想教育工作
作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)，我們要想辦法提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)，幫助員工解決問題。
我們還有承擔(dān)培訓(xùn)員工的責(zé)任，要向汽車教練那樣，第一次上路時給予鼓勵。當(dāng)在糾正錯誤時，進(jìn)行訓(xùn)練工作，幫助有潛能的員工充分體現(xiàn)自己的工作能力;當(dāng)發(fā)生問題時、工作受到影響時，給予員工好的建議、支持和鼓勵、進(jìn)行雙向討論、甚至于把員工的工作上嚴(yán)重的失誤公布出來，讓大家一起來解決問題，糾正錯誤，也能起到培訓(xùn)其他員工的作用;我們應(yīng)培養(yǎng)員工的自主能力，才能讓員工獨立作業(yè)。
我們應(yīng)時刻關(guān)心員工的工作情緒，當(dāng)一個員工的'情緒不好、信心不足和內(nèi)心不安時會直接決定他的工作效率，易影響他人工作和安全。我們應(yīng)及時與下屬溝通，打開下屬的心結(jié)，調(diào)動下屬積極的心態(tài)。用我們的激情和熱情來喚起下屬的信心。
作為中層主管，我們應(yīng)對下屬的行為負(fù)責(zé)。下屬的行為是否推動公司的發(fā)展，是否推動了部門的發(fā)展，是我們應(yīng)該負(fù)責(zé)的問題，因此，應(yīng)對下屬進(jìn)行合理的監(jiān)控和糾正。公司有行為守則、流程和標(biāo)準(zhǔn)，我們要進(jìn)行“細(xì)節(jié)管理”，做到時刻“糾偏”，對下屬違反規(guī)則的行為進(jìn)行及時糾正，才能讓員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
我們必須根據(jù)部門的目標(biāo)，結(jié)合部門實際情況制定實現(xiàn)目標(biāo)的計劃，主動尋求與下屬和其他部門的配合支持，來保障部門目標(biāo)的實現(xiàn)。還有責(zé)任提出部門的發(fā)展方向和項目發(fā)展建議，只有我們做到了主動、積極、向上，我們的企業(yè)才會蓬勃發(fā)展。
在這世上沒有一個完美的個人，但能有一個完美的團隊。每個人都不同，我們要關(guān)心身邊的每一個人，建立一個優(yōu)秀的團隊。姜廠長曾組織我們觀看執(zhí)行力的講座VCD，里面也提到團隊的“狼性管理”即生存第一，永遠(yuǎn)的危機與斗爭意識;規(guī)則第一，永遠(yuǎn)的服從與執(zhí)行意識;團隊第一，永遠(yuǎn)的合作與大局意識;忠誠第一，永遠(yuǎn)的犧牲與感恩意識。我們也要學(xué)習(xí)這種精神，這樣我們的部門之間、同事之間在困難面前，就不會相互推卸責(zé)任。
我們不同于一般員工，我們的素質(zhì)高低在很大程度上影響一般員工的職業(yè)行為，甚至關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的程度。因此，我們要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。如：遵規(guī)守紀(jì)、關(guān)注細(xì)節(jié)、講究原則、以身作則，說到做到、自動自發(fā)，全力以赴，具有務(wù)實并且積極的態(tài)度。
做好表率，作為管理者，我們的言行舉止都會對他人產(chǎn)生巨大的影響，很多人會認(rèn)為是企業(yè)戰(zhàn)略不正確、制度不健全、流程設(shè)計不科學(xué)的原因。其實我們關(guān)鍵的問題出在我們能不能做到上行下效，高效執(zhí)行。因此，我們必須以身作則，說到做到，只有這樣才能上行下效，我們的團隊才是一支具有執(zhí)行力的團隊。否則“上梁不正下梁歪”，并會在整個團隊當(dāng)中制造消極悲觀的氣氛，帶來我們不想見到的結(jié)果。
正人先正已，做事先做人，就如公司的準(zhǔn)則：“要做產(chǎn)品，先做人品”。勇于替下屬承擔(dān)責(zé)任，要事事為先，嚴(yán)格要求自己做到“已所不欲，勿施于人”，我們通過表率的行為樹立起在員工中的威望，就能上下同心，大大提高團隊的整體戰(zhàn)斗力。
因此，我們應(yīng)樹立“主人翁”的意識和正確的責(zé)任觀，建立與下屬的正常的工作關(guān)系，在工作中給下屬做好表率;以一種良好的心態(tài)對待工作。
管理賦能培訓(xùn)心得體會 篇4
3月10日至14日公司組織萬科物業(yè)跟崗實習(xí)，感謝公司及萬科公司給我這個難得的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會。在交警局物業(yè)管理處跟崗實習(xí)過程中感受到管理處管理人員精簡、綜合，管理流程簡單、順暢，值得我們物業(yè)人員學(xué)習(xí)、借鑒。
交警局物業(yè)概況：交管局大廈占地面積8356平方米，總建筑面積22000平方米，其中有一幢21層高的主樓及兩幢6層高副樓組成，高度76米，集辦公、娛樂、會議、單身公寓為一體的現(xiàn)代化大廈，于20xx年落成正式投入使用，由深圳萬科發(fā)展物業(yè)管理有限公司進(jìn)行物業(yè)管理。大廈設(shè)備系統(tǒng)齊全，有供配電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、樓宇控制系統(tǒng)，主要設(shè)備有ABB高壓柜8臺、低壓柜16臺、1000KVA順特干式變壓器2臺、400KVA美國康明斯柴油發(fā)電機1臺，廣州生產(chǎn)的生活水泵3臺、消防噴淋泵2臺、消火栓泵各2臺，美國特靈螺桿式冷水機組3臺（制冷量共780冷噸），日本三菱垂直電梯5臺。管理處人員編制共有41人，其中機電設(shè)備管理共6人，設(shè)1名主管，供配電、中央空調(diào)、給排水、消防弱電、電梯五個系統(tǒng)各設(shè)1名技術(shù)員，每個技術(shù)員負(fù)責(zé)各自專業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作，并兼顧其它專業(yè)設(shè)備的操作和所有公共部分設(shè)備設(shè)施的維修，同時也輪流值班。
交警局大廈許多管理模型跟信息樞紐大廈類似，但其設(shè)施設(shè)備的規(guī)模和物業(yè)管理的重點、要求不同，管理也存在著差異。通過對交警局大廈物業(yè)管理的跟崗學(xué)習(xí)和信息樞紐大廈實際物業(yè)管理運行的結(jié)合比較，體會到交警局大廈的許多物業(yè)管理模式都能為我們提供借鑒及完善信息樞紐大廈的物業(yè)管理。
1、設(shè)施設(shè)備的管理：
交警局大廈所有的公共設(shè)施設(shè)備都有標(biāo)識，如標(biāo)識牌或設(shè)備卡、設(shè)備名稱狀態(tài)卡。特別是消防設(shè)施設(shè)備除標(biāo)明名稱外，還注明使用的方法及注意事項，便于所有的人參與消防的管理，體現(xiàn)出消防管理，人人有責(zé)。信息樞紐大廈除業(yè)主已經(jīng)做的一部分標(biāo)識牌外，我們應(yīng)在此基礎(chǔ)上完善大廈所有設(shè)施設(shè)備的標(biāo)識。公共設(shè)備除本身有明顯顯示運行狀態(tài)外，其它都應(yīng)另加標(biāo)示狀態(tài)，便于檢查設(shè)備的運行狀態(tài)，避免錯誤操作，及時排除故障，處理事故。信息樞紐大廈的公共照明已經(jīng)實行節(jié)能措施，除了暫時拆除部分照明燈具外，其它的按照明控制開關(guān)的標(biāo)識定時啟停，這種操作照明標(biāo)示開關(guān)啟停的方法在未進(jìn)行智能控制改造之前應(yīng)全部標(biāo)識并完善其管理方法，除樓層的安全人員負(fù)責(zé)操作落實外，也要求全公司所有的人員知道并參與。交警局大廈所有的公共設(shè)施設(shè)備都有明確責(zé)任人，責(zé)任到人，這種管理模式信息樞紐大廈也應(yīng)完善，即大廈所有的公共設(shè)施設(shè)備應(yīng)明確責(zé)任人，責(zé)任人主要的職責(zé)是確保設(shè)施設(shè)備的正常使用，在此過程中各方面的協(xié)調(diào)工作都由責(zé)任人落實、跟蹤，如我公司推行的'首問責(zé)任制一樣，設(shè)施設(shè)備就當(dāng)作責(zé)任人的"客戶"，設(shè)施設(shè)備的正常使用當(dāng)作客戶的"需求"。在協(xié)調(diào)工作中除了職位關(guān)系之外，也應(yīng)體現(xiàn)職能關(guān)系，各盡其職，應(yīng)該由你負(fù)責(zé)的事務(wù)，其承擔(dān)的責(zé)任和行使的權(quán)力也應(yīng)按崗位職責(zé)的規(guī)定執(zhí)行，這樣才能避免因職位關(guān)系，從而不能劃分相應(yīng)的職責(zé)。
2、管理人員設(shè)置：
從這次交警局學(xué)習(xí)中最深的體會是萬科物業(yè)的管理人員的綜合協(xié)調(diào)能力很強。設(shè)備管理的技術(shù)人員，一專多能，不但熟悉本專業(yè)的全部管理，還了解其它專業(yè)基本的運行和操作、應(yīng)急處理；其它的管理崗位也是根據(jù)實際的規(guī)模和需要，由一個人兼并負(fù)責(zé)。因為物業(yè)管理行業(yè)是一個微利的行業(yè)，在確保物業(yè)管理正常運作以外，還應(yīng)考慮公司的經(jīng)濟效益。信息樞紐大廈設(shè)備投入使用已有一年，設(shè)備的運行比較正常，維護(hù)人員對設(shè)備的運行管理也比較熟悉，同時維護(hù)人員也積極參與學(xué)習(xí)和培訓(xùn)各種專業(yè)知識，在人員的設(shè)置也應(yīng)進(jìn)行優(yōu)化組合，體現(xiàn)員工的各種綜合業(yè)務(wù)能力。根據(jù)大廈的特點，為了更好的使設(shè)備"運行安全、維修快速"，在設(shè)備的運行和維修管理上應(yīng)更徹底的劃分，設(shè)備運行人員負(fù)責(zé)設(shè)備系統(tǒng)的系統(tǒng)主干部分的管理，以確保設(shè)備運行安全為主，24小時輪值，保證大廈供電、供水等最基本的需要；設(shè)備維修人員負(fù)責(zé)設(shè)備系統(tǒng)末端部分的維護(hù)，直接面對客戶，以服務(wù)客戶為主，快速為客戶提供服務(wù)，簡化報修流程中的環(huán)節(jié)，提高維修的及時率。如電梯的管理可以歸納入設(shè)備的運行管理，24小時有人跟蹤管理（因電梯已委托專業(yè)的維保公司標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)，在管理上影響較少）；給排水末端設(shè)備的維修歸給維修人員綜合維護(hù)，既避免給客戶誤解為多關(guān)管理，又能減少維護(hù)人員的重疊。大廈的消防系統(tǒng)設(shè)備也從自己維護(hù)，轉(zhuǎn)為委托專業(yè)消防公司維護(hù)，相應(yīng)的管理人員也應(yīng)精簡，主要的事務(wù)就是消防中心的輪班監(jiān)控、應(yīng)急事故的處理、督促維保事宜，及相應(yīng)的協(xié)調(diào)工作。其它的部門和班組也可根據(jù)實際運行情況對崗位進(jìn)行兼并，相關(guān)的工作由一個負(fù)責(zé)，減少協(xié)調(diào)的環(huán)節(jié)。
3、服務(wù)信息傳遞：
交警局物業(yè)管理的信息傳遞迅速，大廈的消防中心也是信息傳遞的中心，報修、清潔等服務(wù)的信息都通過消防中心的電話或?qū)χv機的對講進(jìn)行傳遞，（有償服務(wù)通過聯(lián)系單處理，同我公司管理方法）并在消防中心的值班記錄表上記錄，在完成服務(wù)后，提供服務(wù)的責(zé)任人到消防中心簽名確認(rèn)。在此服務(wù)過程，消防值班人員也跟蹤落實情況，確保服務(wù)的及時性和避免疏漏。公司或管理處的公共信息也是通過消防中心傳達(dá)到各個員工。信息樞紐大廈已設(shè)置服務(wù)電話及報修電話，在這方面信息樞紐大廈也做得較好，但許多公共維護(hù)的信息較多，對講機對講過程中又不夠清晰，且大廈內(nèi)的設(shè)施設(shè)備的標(biāo)識不夠齊全，給設(shè)備的維修帶來很多不便，建議各樓層的安全巡查人員和清潔人員在發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備需要維修時，如果不是重大或急需的可以集中用紙條寫明并留下聯(lián)系人，便于維修和反饋。另外，維修部門也應(yīng)統(tǒng)一為一個口對外，可以跟蹤維修的過程，追朔維修的結(jié)果。
4、質(zhì)量管理體系文件的編制：
作業(yè)指導(dǎo)書遵循"寫你所做的，做你所寫的"的原則，萬科物業(yè)交警局大廈管理處的質(zhì)量管理體系文件在這方面做得很好，因萬科物業(yè)公司在推行質(zhì)量管理體系較早，積累的經(jīng)驗較多，所編寫的質(zhì)量管理體系文件概括全面，具體易懂，流程順暢、實用性強。我公司的作業(yè)指導(dǎo)書不但要通過質(zhì)量管理體系認(rèn)證，而且要持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系文件，在不斷的應(yīng)用、修改積累中使它便全面、實用、易操作。
管理賦能培訓(xùn)心得體會 篇5
談到管理，每個人心中的解釋都不一樣，對管理的理解也不一樣。
西格斯.梅考克曾說：管理是一種嚴(yán)肅的愛。
泰勒曾說：管理就是準(zhǔn)確的了解你期望員工做什么，然后使他們用最好、最經(jīng)濟的方法完成。
哈佛商學(xué)院也提到管理就是透過他人完成業(yè)績。
今天培訓(xùn)主要是講解一些管理理論知識，比如管理的概念、扮演的角色、管理的主要職責(zé)等等，我覺得大多數(shù)人(包括我自己)或許并不缺乏管理的理論，更多的是缺乏思考和持續(xù)的行動力。
管理其實每天都與我們朝夕相處，從內(nèi)至外，都有管理的影子，就內(nèi)而言，當(dāng)下的情緒、思想，就外而言，每天面臨各種索碎的生活、繁忙的工作、與不同的人接觸等等。很多事情看似被動的發(fā)生，但事實上也是有管理參與其中，否則生活、工作、人際關(guān)系會比較凌亂。
以前經(jīng)常閱讀一些佛學(xué)精典，提及最多的一句話就是當(dāng)下要保持覺知能力。
這句話看似簡單，做到不容易，人生其實每天都會面臨很多選擇，有很多問題需要去解決，在不斷的選擇和解決問題的過程中也就實現(xiàn)了對自己和團隊的管理。
我記得曾經(jīng)有一次，我跟業(yè)務(wù)部門同事在電話中溝通一件事情，由于雙方各執(zhí)己見，無法達(dá)成共識，開始聲音都很柔和，最后越來越洪亮，最后演變?yōu)闋幊常?dāng)時心里是有憤怒的情緒，可能對方也感受到了，所以再無法繼續(xù)交流下去了。最后僵持了幾分鐘，我內(nèi)心開始思考并做出選擇，如果繼續(xù)這樣情緒化，可能事情不但得不到解決，反而還會把事情變得更糟糕，真是一念天堂一念地獄，對于情緒的'管理不同的選擇結(jié)果自然不一樣。這樣的事情基本上隨時都有可能發(fā)生，當(dāng)然沒有誰能保證時刻都那么理智都能做出正確的選擇，但是有了這樣的意識之后，至少遇到事情的時候自己會主動去思考，即使偶爾出現(xiàn)偏差走岔了路，也能及時感知到并做出相應(yīng)的調(diào)整。
關(guān)于管理實踐的持續(xù)性，很重要的一點就是擁有一個健康的體魄，否則很多事情想得到，但是精神力不夠，所謂的心有余而力不足。我可能很多時候存在這樣的情況，想法非常好，但是行動力會差一些，所以管理能力自然也會欠缺。
對于團隊管理，其實原理也是相通的，都是一門藝術(shù)，需要不斷實踐、總結(jié)。
管理賦能培訓(xùn)心得體會 篇6
經(jīng)過兩天湯老師風(fēng)險管理的培訓(xùn)，我對風(fēng)險管理的認(rèn)識歸結(jié)為一句名言：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢�！�
風(fēng)險管理是項目管理的一個組成部分，由于項目的一次性、獨特性、臨時性、生命周期等特性，決定了風(fēng)險管理對于一個成功項目的重要性。風(fēng)險是客觀存在的，不以人的意志為轉(zhuǎn)移，存在于隨機狀態(tài)中，在項目的各個階段都存在風(fēng)險。采取積極的風(fēng)險管理方式，可以使項目風(fēng)險管理更加平穩(wěn)，可以規(guī)避、轉(zhuǎn)移風(fēng)險或緩解風(fēng)險帶來的不利影響，而項目管理人員專業(yè)能力不夠是導(dǎo)致這些風(fēng)險的主要因素。 項目風(fēng)險管理包括，項目風(fēng)險識別，項目風(fēng)險定性分析，項目風(fēng)險應(yīng)付計劃，項目風(fēng)險監(jiān)控。
風(fēng)險識別是指風(fēng)險管理人員在收集資料和調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，運用各種方法對尚未發(fā)生的潛在風(fēng)險及客觀存在的各種風(fēng)險進(jìn)行系統(tǒng)歸類和全面識別。從而判斷礎(chǔ)引起風(fēng)險的主要因素以及風(fēng)險發(fā)生可能引起的后果。風(fēng)險識別是風(fēng)險管理的基礎(chǔ)。項目風(fēng)險定性分析是評估并綜合分析風(fēng)險的發(fā)生概率和影響，對風(fēng)險進(jìn)行優(yōu)先排序，從而為后續(xù)分析或行動提供基礎(chǔ)的過程。通過風(fēng)險發(fā)生的概率和風(fēng)險遺失的分析，可以用風(fēng)險用量來表示，即風(fēng)險的經(jīng)濟成本。為以后的應(yīng)對提供依據(jù)。風(fēng)險的應(yīng)對計劃即對風(fēng)險識別過程中識別的各種風(fēng)險對應(yīng)的提出應(yīng)對策略。應(yīng)對策略主要有回歸轉(zhuǎn)移、減輕、接受、選擇。項目風(fēng)險回避有兩種情況，一種是放棄原有的項目，二是改變施工方案。而改變施工方案雖然回避了前一種風(fēng)險，但相應(yīng)的也會增加新的風(fēng)險，
所以項目風(fēng)險管理一般不采用這一策略。風(fēng)險轉(zhuǎn)移總是會伴有向接受風(fēng)險的一方支付風(fēng)險成本。轉(zhuǎn)移風(fēng)險只是將管理風(fēng)險的.責(zé)任轉(zhuǎn)移給另一方，它不能消除風(fēng)險。風(fēng)險減輕是通過一系列的措施及方法來降低風(fēng)險發(fā)生的概率或減輕風(fēng)險的損失。風(fēng)險接受是指一些發(fā)生概率很小，影響也不大的，對項目成功不會產(chǎn)生大的影響的而采取的應(yīng)對措施。那么對風(fēng)險該采用哪種應(yīng)對措施才合理呢？具體的風(fēng)險應(yīng)有具體的應(yīng)對措施。這就與風(fēng)險的經(jīng)濟成本有關(guān)系。采用的應(yīng)對措施都會有一定的成本支出。如果支出成本大于風(fēng)險的經(jīng)濟成本就沒必要采用風(fēng)險措施了。當(dāng)然也有一些特別的風(fēng)險，雖然經(jīng)濟成本不高，但關(guān)系到政治、名譽。也會采取措施減輕風(fēng)險。對于一些“不可抗拒”因素的風(fēng)險只能選擇接受，但應(yīng)有相應(yīng)的風(fēng)險事故發(fā)生后期的處置措施。
這一次項目風(fēng)險管理課程的培訓(xùn)，使我對項目風(fēng)險管理有了一定的認(rèn)識和了解，今后我會更加深入的學(xué)習(xí)，把項目風(fēng)險管理的知識與實際的項目結(jié)合起來，真正做到學(xué)以致用。
管理賦能培訓(xùn)心得體會 篇7
9月5日至9日，組織部、人事局在黨校舉辦了桐鄉(xiāng)市第四期科（股）級干部培訓(xùn)班。有機會此班培訓(xùn)，我認(rèn)真聽了各位老師的生動講課，進(jìn)一步明確了我市的市情，對國防知識有了進(jìn)一步的了解，增加了人防知識及預(yù)防各類職務(wù)犯罪的知識，對科長及其職責(zé)和任務(wù)有了更進(jìn)一步的了解和明確。各位老師情深意長、簡明扼要的講課對我們很有教育和啟發(fā)意義。通過此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我在業(yè)務(wù)和思想等方面得到了新的提高，感到培訓(xùn)很有意義，將此次培訓(xùn)的一些體會總結(jié)如下：
一、更新了理念，優(yōu)化了思維，完善了知識結(jié)構(gòu)。
學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，我更加深刻地領(lǐng)會到，社會的發(fā)展，時代的進(jìn)步日趨快速。要求我們不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。只有不斷更新知識，不斷完善自我，才能更好地做好本職工作，新的時代對我們提出了新的、更高的要求。一方面要為自己定好位，做好承上啟下的工作，進(jìn)一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā)，根據(jù)本單位的實際情況，拓寬思路，多出點子，想好辦法，當(dāng)好參謀助手，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。這就要求我們的思維、知識要符合時代的要求，要符合人民的需要。我們必須不斷地通過學(xué)習(xí)或培訓(xùn)等各種方法來提高自己。才能更好地完成各項工作任務(wù)，才能提高工作質(zhì)量和效率。
二、自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了新提高。
通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，對自己的職責(zé)和任務(wù)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。作為政府的公務(wù)人員，必須不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，從自己做起，從現(xiàn)在做起。作為單位的中層，要更好地傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，更好地反映基層的建議和意見。也到處理好不同領(lǐng)導(dǎo)的不同方法和藝術(shù)，通過將嘗到的方法與工作實踐進(jìn)行有機的結(jié)合，進(jìn)一步提高我們的素質(zhì)和業(yè)務(wù)。
三、學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識和業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)能力，努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
能否做好工作，不僅僅是自己的問題，也是對人民負(fù)責(zé)的問題，只有努力地工作，扎扎實實地工作，才能把黨和人民交給我們的任務(wù)完成好。只有精通業(yè)務(wù)，才能認(rèn)真履行好職責(zé)，才能發(fā)揮中層的作用。當(dāng)前世界的.瞬息萬變，科技的突飛猛進(jìn)，要求我們更好地掌握各類知識，提高做好本職工作的本領(lǐng)。才能不被時代所淘汰。所以我們要一如既往地學(xué)習(xí)，豐富自己的知識，增強自己的本領(lǐng)，努力成為本職崗位的行家能手。以上只是我此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的一點粗淺的體會和認(rèn)識。下一步更重要的是，
在以后的學(xué)習(xí)和工作中要對自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，立足本職，腳踏實地，進(jìn)一步解放思想，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮自身的能動作用，把工作做得更好，讓群眾更滿意。
管理賦能培訓(xùn)心得體會 篇8
摘要：班級的精神文化是班級文化的核心和靈魂。班級活動是學(xué)生學(xué)校生活的基本形式，也是班級精神文化建設(shè)的重要內(nèi)容。小學(xué)生生性好動，精力旺盛，活動量大，求知欲強。多數(shù)學(xué)生不滿足單調(diào)的、枯燥的課堂生活，他們追求一種多維的、多色彩的立體生活。
班級文化環(huán)境包括班級物質(zhì)文化環(huán)境和班級精神文化環(huán)境兩大方面。班級物質(zhì)文化環(huán)境比較容易搞，而班級精神文化則需要認(rèn)真地、創(chuàng)造性地去做。要建立有特色的班級文化環(huán)境需要培養(yǎng)和發(fā)揚班集體的優(yōu)良傳統(tǒng)，需要師生一起共同精心策劃和營造。因此班級文化環(huán)境是一面鏡子，可以衡量一個班主任的人格修養(yǎng)和教育觀念，以及班集體的追求和風(fēng)氣。
一、營造特色環(huán)境——班級文化環(huán)境建設(shè)
�。ㄒ唬I造班級物質(zhì)文化環(huán)境
班級物質(zhì)文化建設(shè)是指教室環(huán)境建設(shè)。教室環(huán)境的布置是班級文化建設(shè)最基本的內(nèi)容。它不僅體現(xiàn)了一個班級的精神面貌，而且直接影響學(xué)生的心理健康。因此，要利用好每一個空間，精心布置，使其既溫馨舒適，又催人奮進(jìn)。教室環(huán)境布置要體現(xiàn)如下特點：
1、要符合學(xué)生的年齡特征和心理特征。
2、要主題鮮明，富有挑戰(zhàn)性和個性。
3、要激發(fā)學(xué)生主動參與，體現(xiàn)學(xué)生的主人翁地位。
4、要經(jīng)常更新以保持對學(xué)生的激勵作用。
如：我在教室右面墻壁的空白處懸掛兩幅“書山有路勤為徑、學(xué)海無涯苦作舟”、“知之為知之，不知為不知”的名言條幅，從而營造學(xué)習(xí)的氛圍。在教室的左面墻壁的空白處懸掛中國地圖和世界地圖，讓學(xué)生了解最基本的地理知識。教室后面的墻壁上則是獎狀區(qū)和學(xué)習(xí)園地區(qū)，看到獎狀，可以增進(jìn)學(xué)生的集體榮譽感；在學(xué)習(xí)園地里，時而展示班級活動剪影，時而粘貼學(xué)生日記佳作，時而展出學(xué)生獲獎作品，時而刊出豐富精當(dāng)?shù)募魣蟆Ｒ黄凵渌季S火花的日記經(jīng)過孩子們的精心設(shè)計，圖文并茂，文質(zhì)精美；一張張反映學(xué)生假期愉快生活的照片經(jīng)過學(xué)生的文字潤色編輯，能勾起甜美、難忘的記憶。在教室環(huán)境的布置中，每一張裝飾畫，每一條標(biāo)語，每一個細(xì)節(jié)，都要精心設(shè)計，慎重考慮，力求讓每一塊墻壁“會說話”。
�。ǘ﹦�(chuàng)建班級精神文化環(huán)境
班級的精神文化是班級文化的核心和靈魂。班級活動是學(xué)生學(xué)校生活的基本形式，也是班級精神文化建設(shè)的重要內(nèi)容。小學(xué)生生性好動，精力旺盛，活動量大，求知欲強。多數(shù)學(xué)生不滿足單調(diào)的、枯燥的課堂生活，他們追求一種多維的、多色彩的立體生活。我在設(shè)計和組織班級活動遵循三個原則：一是教育性，活動要有助于拓展學(xué)生視野，有益于學(xué)生身心健康，有助于提高學(xué)生的思想覺悟。二是多樣性，課外活動的形式要生動活潑，活動的內(nèi)容要豐富多彩，使學(xué)生的生活呈現(xiàn)多樣化。三是自主性，發(fā)揮學(xué)生在課外活動中的主體作用，通過動腦，動手，動口，豐富自己，培養(yǎng)某一方面的能力。
二、在和諧中交往——班級文化關(guān)系建設(shè)
在學(xué)生與學(xué)生之間，學(xué)生與教師之間建立平等、親切、融洽的關(guān)系。這種關(guān)系通過班風(fēng)，班內(nèi)人際關(guān)系表現(xiàn)出來。整個集體與每一個人之間形成密不可分的和諧的互動關(guān)系。
（一）師生之間——理解·溝通
教師與學(xué)生是教育活動永恒的主題，教育過程中，教師與學(xué)生的相互關(guān)系，是班級文化關(guān)系建設(shè)的主要內(nèi)容，因為師生關(guān)系的性質(zhì)是影響和決定班級文化關(guān)系的根本因素。師生關(guān)系處于班級文化關(guān)系的主要位置。
1、建立新型師生關(guān)系——從師權(quán)向?qū)W權(quán)轉(zhuǎn)化
師權(quán)文化，教師就代表著真理、權(quán)威和要求，學(xué)生對教師只有服從與執(zhí)行。學(xué)權(quán)的樹立是形成學(xué)校中平等關(guān)系的基礎(chǔ)。倡導(dǎo)新型的學(xué)權(quán)文化，必須改變教育者的文化心態(tài)。師權(quán)文化心態(tài)的教育內(nèi)涵即教師是文化的輸出者，而如今的教師與過去有所不同，教師只能是主流文化的輸出者，而不能是所有文化的輸出者，尤其是在新的知識領(lǐng)域，在更廣泛的文化生活領(lǐng)域，可能學(xué)生的知識廣度要比教師占有更大的優(yōu)勢。教師要看到學(xué)生文化的優(yōu)勢，看到學(xué)生文化的積極因素，看到學(xué)生文化與教師文化的平等性。
這種平等正是今天教師與學(xué)生之間具有的科學(xué)性的關(guān)系，只有建立這種平等的關(guān)系，教育工作者才能向著正確的方向發(fā)展。在教育實踐中，我越來越感覺到今天的學(xué)生在許多方面具有教師所不具備的能力。作為他們的老師如果還事事處處以教師自居，非但得不到學(xué)生的尊重，還會受到非議。這種非議不是不敬，而是教師自身條件所限的結(jié)果。因此作為教師倒不如也做一個學(xué)習(xí)者，以平等的身份與學(xué)生一起學(xué)習(xí)。這樣做不但拉近了師生關(guān)系，還使教師增長了的知識。真正做到師生共進(jìn)，教學(xué)相長。
2、把握新型師生關(guān)系——做個主動溝通的人
建立平等和諧的師生關(guān)系，是班級文化關(guān)系建設(shè)的中心課題。對傳統(tǒng)的師生關(guān)系進(jìn)行挑戰(zhàn)與改造是一次勇敢的實踐。
�。�1）做一個欣賞者
學(xué)生最大的渴望就是得到賞識，給予學(xué)生適當(dāng)?shù)墓膭钅茉鰪娝麄兊淖孕判�、自尊心，讓學(xué)生學(xué)會自我欣賞和欣賞他人，提高學(xué)生相互交往、相互合作的能力，塑造健康的人格。班主任與學(xué)生朝夕相處，能夠準(zhǔn)確地掌握每個學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，只要學(xué)生有一點進(jìn)步，就會及時地給予鼓勵。教師只要在課堂教學(xué)中做到尊重學(xué)生，經(jīng)常贊賞和鼓勵學(xué)生，就一定能讓學(xué)生有極大的成就感和堅定的信心。以欣賞者的眼光看待學(xué)生，這在教育上能夠產(chǎn)生強烈的教育效應(yīng)。這一切都源于欣賞的`力量，教師的欣賞能使學(xué)生內(nèi)在的潛力發(fā)揮出來。
班主任要做學(xué)生的欣賞者。欣賞學(xué)生，就是要承認(rèn)學(xué)生的人格存在是美好的，包容學(xué)生的全部人格，接受和信任學(xué)生，甚至連同他們的缺點也包括在內(nèi)，這是做一個欣賞者的心理要求。以一個欣賞者的身份看待自己的學(xué)生，就會帶著積極的情感面對自己的教育對象，以更加積極的態(tài)度關(guān)愛學(xué)生。為在班級中創(chuàng)造一個民主和諧的師生關(guān)系打下重要的心理基礎(chǔ)。
�。�2）做一個尊重者
每一個學(xué)生個體都是一種文化的存在，這就是學(xué)生文化最基本的特點。不同的學(xué)生具有相對的獨立性和差異性，可以表現(xiàn)在不同的價值取向、生活情趣、行為習(xí)慣等方面。這是文化多元性在個體身上的表現(xiàn)。
當(dāng)了多年的班主任，我從不刻意改變每個孩子的個性，而是在尊重性格特點的基礎(chǔ)上引導(dǎo)他們改正自己的缺點，彌補自己的不足。如：有個學(xué)生原本自私傲慢，雖然學(xué)習(xí)很好，但沒有什么朋友。他自己也很苦惱，在與我談心之時，向我吐露了心聲。我沒有對他進(jìn)行批評，在肯定他對自己能進(jìn)行客觀評價的同時，建議他和我一起為他人做一些小事：為班里拖地、擦黑板、倒垃圾、為同學(xué)發(fā)本子這些雜事都是他以前不屑做的。當(dāng)整潔的教室里留下他辛勤的汗水，當(dāng)同學(xué)主動與他交朋友時，他獲得了真正的友誼并改正了缺點。正是教師的這份真誠，才讓學(xué)生懂得了人世間的真善美。這種教育是走入心靈的教育，是體現(xiàn)人性的教育。
尊重學(xué)生個體，就會使教育有光明的未來。尊重學(xué)生個體，并不意味著放棄原則，而是給孩子自由，給孩子獨立的空間，教育者適時適度地引導(dǎo)，就可以將學(xué)生引向更為廣闊的發(fā)展之路上。
（3）做一個關(guān)愛者
小學(xué)生天真無邪的心靈，需要教育者用心去觸摸。班主任應(yīng)該以平等、尊重、欣賞的態(tài)度接納學(xué)生文化，保護(hù)學(xué)生文化的獨立性和存在的權(quán)利。學(xué)生文化是一種發(fā)展的文化，隨著年齡的增長，他們會一天天地成熟起來。低年級的小同學(xué)聚在一起，常常以“過家家”作為主要內(nèi)容，高年級的同學(xué)會經(jīng)常相約一起出去游玩，這就是年齡的差異，也是文化的發(fā)展。
學(xué)生文化選擇的發(fā)展也要求班主任不斷變化自己的關(guān)愛方式，要有意識地推動他們文化選擇層次的發(fā)展，幫助學(xué)生提高文化選擇的水準(zhǔn)。
如：為了開闊小學(xué)生的視野，提高表達(dá)能力，我分階段讓學(xué)生學(xué)習(xí)成語故事：首先由老師每天利用讀報課的時間給學(xué)生講一個成語故事，然后讓學(xué)生每天堅持看一個成語故事，并把成語記錄下來，最后每天抽五到十分鐘的時間讓學(xué)生學(xué)講一個成語故事。學(xué)生們經(jīng)歷了一個聽——讀——講的認(rèn)知過程，我們可以看到要求在變，形式在變，學(xué)生的水平也在不斷地提高。
關(guān)愛學(xué)生文化，就是要看到學(xué)生文化的明天。承認(rèn)學(xué)生的今天，接納他們的今天，就是給予他們的明天，創(chuàng)造他們的明天。
�。ǘ┥g：競爭·互助
心理文化是班級文化的最高境界，決定班級心理文化質(zhì)量的主要因素是班級中的“生生關(guān)系”。良好的“生生關(guān)系”是班級文化建設(shè)的重要目標(biāo)。今天的兒童生長在獨特的年代，他們應(yīng)學(xué)會關(guān)心、愛護(hù)、同情、支持、幫助、友愛等種種現(xiàn)代人非常缺乏的交往品質(zhì)，這是班級文化交往的重要任務(wù)。
總之，班級文化關(guān)系對于班級文化建設(shè)有著十分重要的意義。建立一種平等和諧的師生關(guān)系、生生關(guān)系可以體現(xiàn)教師與學(xué)生的人格修養(yǎng)。
在班級管理中，各位班主任或多或少地都在進(jìn)行著班級文化建設(shè)工作，我們只要從培養(yǎng)全面發(fā)展的建設(shè)者和接班人這一總體目標(biāo)出發(fā)，利用班級文化具有潛移默化性，自我教育性等特點，采取滲透的形式，把教育思想貫穿于整個文化環(huán)境中，充分發(fā)揮班級文化的育人功能，我相信班級也會由此而更加生機勃勃，進(jìn)而為社會培養(yǎng)更多的合格人才。 參考文獻(xiàn)：《河北教育》 《班級管理的技巧》
管理賦能培訓(xùn)心得體會 篇9
根據(jù)市城市管理行政執(zhí)法局的統(tǒng)一安排，4月14日至22日，我有幸參加了由xx大學(xué)管理學(xué)院干部教育培訓(xùn)中心承辦的“xx市城市管理干部綜合能力提升專題培訓(xùn)班”學(xué)習(xí)，通過7天的學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺。一是名師的智慧和風(fēng)采給我留下了深刻印象。此次授課的專家、教授們不僅具備豐富的專業(yè)、社會知識，還有不茍的敬業(yè)精神。二是學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富。期間共學(xué)習(xí)了《宜居城市的建設(shè)與精細(xì)化管理》、《城市與城市可持續(xù)發(fā)展》、《學(xué)習(xí)十九大精神解讀》等10門課程，內(nèi)容涵蓋了政治、經(jīng)濟、城市管理文明執(zhí)法理念及政務(wù)禮儀等諸多方面的知識和實踐，感到收獲很大，回顧這次學(xué)習(xí)，有這樣幾點收獲和體會：
一、拓寬了視野，開闊了眼界
這次學(xué)習(xí)，我們聆聽了xx大學(xué)及xx知名專家教授的授課，領(lǐng)略了名師的智慧和風(fēng)采，老師們學(xué)貫中西、博古通今，在各自的研究領(lǐng)域都有獨到的分析和精辟的見解，他們精彩的講解讓我進(jìn)一步理清了思想認(rèn)識上的誤區(qū)，解開了許多工作、學(xué)習(xí)、生活中的迷茫和疑惑，大大地拓寬了視野，開闊了眼界。
二、增長了知識，提升了能力
此次培訓(xùn)，歸結(jié)起來，自己在新知識的感知領(lǐng)悟上，主要有三個方面：一是切實增長了理論知識，增強了工作自信，特別是在城市管理行政綜合技法理念上有了新的認(rèn)識。必將給我今后的工作起到積極的指導(dǎo)作用。二是學(xué)習(xí)了新穎的思維方法。研修期間，各位專家教授從不同的研究領(lǐng)域出發(fā)，以不同的'研究視角和現(xiàn)實案例展現(xiàn)了許多新穎的思維方法。這些創(chuàng)新的思維方法，是在既符合政策法規(guī)，又充分結(jié)合自身實際的基礎(chǔ)上達(dá)到問題迎刃而解，效率不斷提高，成效事半功倍的效果。將使我在今后的工作中能夠心態(tài)更加自信，思路更加開闊，方法更加靈活。三是學(xué)習(xí)了有效的溝通方法。作為一名機構(gòu)編制工作的干部，無論是要爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持，部門之間的協(xié)調(diào)配合，還是要贏得外界的大力幫助，都需要重視溝通。一方面要保持自信、充滿誠意。另一方面要善于尋找雙方的關(guān)注點、興奮點和共同點，促進(jìn)工作的有效推進(jìn)。
三、提高了認(rèn)識，完善了自身
在學(xué)習(xí)中提高，在實踐中成長，通過學(xué)習(xí)，使我的思維理念不斷地受到新的沖擊，不僅逐步地提高和完善了自己，而且還促進(jìn)了反思。一是要注重提高理論修養(yǎng)。自己的理論水平和管理水平離工作實踐對自身提出的要求差距還很大。這不僅體現(xiàn)在自己學(xué)習(xí)習(xí)慣上，沒有養(yǎng)成有計劃、有規(guī)律地學(xué)習(xí)理論知識的習(xí)慣，而且體現(xiàn)在學(xué)習(xí)成效上，既沒有對擴充知識面，又沒有精讀某種理論，融會貫通，更沒有形成自己獨特的觀點。因此，以后要進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平。二是要注重積累實踐經(jīng)驗。
工作成績不僅是做出來的，也是總結(jié)出來的。如果只埋頭苦干，工作經(jīng)歷只能成為一種過程，一種經(jīng)過，對今后的實踐工作沒有任何指導(dǎo)意義。因此，我們不僅要勤奮學(xué)習(xí)，踏實工作，還要善于對工作進(jìn)行總結(jié)、提煉，不但要深入干，而且要深入思考，適時的將自己的工作于予總結(jié)并上升到理論。只有認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗，才能全面發(fā)現(xiàn)成績和缺點，積累經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，促進(jìn)綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力的全面提升。
四、轉(zhuǎn)變了理念，適應(yīng)了新常態(tài)
結(jié)合這次學(xué)習(xí)內(nèi)容，聯(lián)系到實際工作，做好機構(gòu)編制如何為城市管理服務(wù)，怎么理順體制機構(gòu)，全面提升城市管理水平，與時俱進(jìn)，更新理念，適應(yīng)于機構(gòu)編制工作新常態(tài)，更好的服務(wù)于地方經(jīng)濟的發(fā)展。
一是堅持用開明開放的理念認(rèn)識機構(gòu)編制工作。主動適應(yīng)新形勢、新變化，敞開機構(gòu)編制工作大門，跳出機構(gòu)編制工作長期以來呈閉合狀態(tài)的工作體系和運行機制，打破機構(gòu)編制工作神秘化的無形壁壘，加大機構(gòu)編制工作開放、透明的力度，使機構(gòu)編制工作得到社會更多的理解和支持。自覺地把機構(gòu)編制工作放到改革開放大潮和全市經(jīng)濟社會發(fā)展大局中去審視、去謀劃、去推進(jìn)，促進(jìn)機構(gòu)編制工作視野更加開闊，與外部溝通聯(lián)系更加密切，與經(jīng)濟社會發(fā)展更加融合。
二是堅持用服務(wù)城市建設(shè)的理念謀劃機構(gòu)編制工作。主動圍繞黨委政府的中心工作、重點工作，關(guān)注影響地方經(jīng)濟社會發(fā)展和穩(wěn)定的熱點、難點問題，切實加強機構(gòu)編制工作的前瞻性、基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性研究，積極為地方黨委、政府和編委提供有價值的意見和建議，當(dāng)好參謀助手。主動深入調(diào)查研究，全面了解部門、單位和群眾對政府職能轉(zhuǎn)變、簡政放權(quán)和創(chuàng)新機構(gòu)編制管理的現(xiàn)實需求，緊緊依靠干部群眾推進(jìn)改革、創(chuàng)新管理、優(yōu)化服務(wù)。要積極探索具有時代特色的機構(gòu)編制工作服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式和服務(wù)載體，不斷提高服務(wù)的質(zhì)量和水平
三是堅持用創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的理念推進(jìn)機構(gòu)編制工作。堅決摒棄“風(fēng)險顧慮，不敢創(chuàng)新;畏難情緒，不想創(chuàng)新;等靠思想，不會創(chuàng)新”的陳舊觀念，強化創(chuàng)新意識，樹立創(chuàng)新眼光，保持創(chuàng)新熱情，努力把機構(gòu)編制部門打造成為創(chuàng)新思維活躍、創(chuàng)新動力強勁、創(chuàng)新成果顯著的部門。善于從高處著眼，圍繞機構(gòu)編制工作的高要求去創(chuàng)新，圍繞機構(gòu)編制管理的薄弱環(huán)節(jié)去創(chuàng)新，圍繞制約經(jīng)濟社會發(fā)展的體制機制去創(chuàng)新。主動增加改革創(chuàng)新的知識儲備，拓寬改革創(chuàng)新的方法思路，多實踐、多總結(jié)、多積累，不斷提高改革創(chuàng)新的能力。把管理融入服務(wù)中，降低行政成本，讓機構(gòu)編制發(fā)揮最大的資源效益。
四是堅持用規(guī)則規(guī)范的理念提升機構(gòu)編制工作。重點把握好四個方面：一要依法設(shè)置機構(gòu)，依照法律、法規(guī)和機構(gòu)編制標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的條件設(shè)置機構(gòu)，不具備條件的不能設(shè)置;二要按法定程序?qū)徟�，涉及機構(gòu)編制事宜的統(tǒng)一由機構(gòu)編制部門審核，按程序報編委或黨委、政府審批，其他任何部門和單位無權(quán)決定機構(gòu)編制事項;三要依法定編，依法審定機構(gòu)的職責(zé)范圍，依法規(guī)定其領(lǐng)導(dǎo)體制，依法核定人員數(shù)額、人員結(jié)構(gòu)和經(jīng)費形式;四要依法監(jiān)督管理，依照法律授予的權(quán)力，對機構(gòu)編制的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
古人云：他山之石，可以攻玉。通過學(xué)習(xí)，不僅開拓了眼界，也提高了理論水平，并將主動把所學(xué)的東西靈活運用到今后工作中去，為建設(shè)幸福美麗xx作出新的貢獻(xiàn)。
管理賦能培訓(xùn)心得體會 篇10
陽春三月，春光明媚，好運就如同這早春的嬌陽，放射出一縷陽光照亮我的前途：先是幸運地通過副主任護(hù)師的理論考試；當(dāng)我還正在擔(dān)心今年的I類學(xué)分不知如何達(dá)標(biāo)時，便落下及時雨：護(hù)理部通知我去參加貴港市護(hù)理學(xué)會舉辦的《護(hù)理創(chuàng)新服務(wù)管理培訓(xùn)班》學(xué)習(xí)，學(xué)分問題及時得到解決。心情如同暖風(fēng)撲面，拂去寒冬的冷酷無情。在此非常感謝護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)們對我的關(guān)心！
為了能更好理解老師課件內(nèi)容，在上課前先把課件內(nèi)容翻閱，對它就有了初步的了解，聽起來就沒有那么吃力了。每天剛開始上課時精神抖擻，可是在這“春眠不覺曉”的季節(jié)，春困像個調(diào)皮的孩童時不時來搗亂，增加學(xué)習(xí)難度。
此次講座的主要內(nèi)容是護(hù)理質(zhì)量管理、等級醫(yī)院檢查經(jīng)驗交流、PDCA持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)、專業(yè)護(hù)士的闡述等，而最重點是品管圈活動和QC手法的運用與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的應(yīng)用。這次學(xué)習(xí)讓人茅塞頓開，大開眼界，以前在一級質(zhì)控中感到困惑的問題找到了出路；專業(yè)護(hù)士、�？谱o(hù)士是絕大多數(shù)護(hù)士職業(yè)生涯需不停的追求，自我成才夢想，并不是只有當(dāng)護(hù)士長才是唯一的追求；品管圈活動和QC手法的運用與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的應(yīng)用甚至還與我不謀而合，我個人理解其實就是護(hù)士個個參與質(zhì)量管理，找出存在問題，追蹤問題原因，找到解決的對策，制定出相關(guān)工作流程或制度，減少或杜絕差錯事故、護(hù)理不良事件的發(fā)生，提高護(hù)理質(zhì)量，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我一直認(rèn)為一位護(hù)士要想盡快成熟，必須要在日常工作中找到自己存在的問題，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多向同事請教、找到正確對策，持續(xù)性改進(jìn)，才能日趨成熟、完美。在應(yīng)對各種各樣的檢查中盲目地消及應(yīng)對就像打沒有準(zhǔn)備仗，贏的幾率可想而知。只有認(rèn)真學(xué)習(xí)，完全掌握了檢查的標(biāo)準(zhǔn)、各種技術(shù)操作流程，遵守規(guī)章制度，有意識地在日常工作中貫徹落實，做到年有計劃，月有措施，周有重點，日有實施，今日沒有完成，最遲明天一定加班加點完成。做到平時勤練兵，關(guān)鍵時刻便不會手忙腳亂，一敗涂地。我相信誰都不想領(lǐng)導(dǎo)一天到晚像監(jiān)工一樣在身邊盯住，而且就算是盯也盯不住，最好還是靠自覺，丟棄私心雜念，自查自糾、互查互糾才能共同進(jìn)步，達(dá)到雙贏。
這次的學(xué)習(xí)收獲也在科室與護(hù)士姐妹們一起分享，大家也從中得到了一些新理念的灌輸。
昨日，在與另兩家大型培訓(xùn)公司同臺競標(biāo)的情況下，本人新開發(fā)的24節(jié)“企業(yè)基礎(chǔ)管理培訓(xùn)課程”以絕對優(yōu)勢，被佛山一家大型電子制造企業(yè)全部簽單采購。該項目從開始接到客戶電話，到昨日成功簽單，不過一周左右時間，合同簽的非常順利，但培訓(xùn)需求卻了解的十分艱難，整個過程令人十分感慨！
剛開始時，我的助理接到該企業(yè)一位生產(chǎn)經(jīng)理的來電，說是想做生產(chǎn)、品質(zhì)管理方面的干部培訓(xùn)，想我們盡快傳一些課程資料給他們參考。但因為我們一般不做類似項目，就抱著試試看的態(tài)度傳了一些基礎(chǔ)管理、職業(yè)化方面的'培訓(xùn)資料，但想不到的是，對方反而激動不已，說他們就缺這樣的培訓(xùn)，因為現(xiàn)在他們正與一家咨詢公司合作搞生產(chǎn)改善，生產(chǎn)管理方面的課程也上了不少，但一點也沒有改變。也購買了某某知名培訓(xùn)公司的學(xué)習(xí)卡，但覺得沒什么用處，那些專家學(xué)者大師們講的課程離他們太遠(yuǎn)，也聽膩了，根本不能指導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部實踐，現(xiàn)在都沒人愿意去聽了。他們需要的是簡單得如同ABC字母般的基礎(chǔ)知識，而不是學(xué)術(shù)理論。
通過幾次電話溝通后，我就安排了與對方高層見面。這次，原來與我們接觸多次的生產(chǎn)經(jīng)理出差，公司總經(jīng)理與我們見了面，對方說，我們就需要這樣實實在在的職業(yè)化培訓(xùn)課程，因為企業(yè)還準(zhǔn)備擴張，人力資源明顯缺乏，這次招了一批大學(xué)生，想組織一個儲備干部培訓(xùn)班，為公司發(fā)展培養(yǎng)儲備人才，我暈啊，繞了一圈，培訓(xùn)對象從生產(chǎn)干部培訓(xùn)又變成了儲干！全變了。
正在談需求時，董事長先生回來了，一見面就說：姚老師，我聽過你的課，太有用了，這次來了，一定要好好地給我的高層們培訓(xùn)培訓(xùn)，否則，就快把我累死了！至此，我都快暈倒了啊！
后來，我就想了一個辦法，叫對方把要培訓(xùn)的人員基本資料整理成冊，進(jìn)行仔細(xì)研究分析，再根據(jù)幾次不同方式不同層次交流的結(jié)果，做了一份培訓(xùn)方案，才總算了結(jié)此事。
很多時候，企業(yè)自己根本不知自己的培訓(xùn)需求，或者說就沒有培訓(xùn)需求，就像一個病人不知自己的真正病因一樣。而沒有需求就是真正的培訓(xùn)需求。像上述過程一樣，每個人的思維方式不一樣、看問題的角度不一樣，表達(dá)的意思也不一樣，這個過程的混亂和沒有章法也就是最需要培訓(xùn)的地方。
管理賦能培訓(xùn)心得體會 篇11
為了不斷地提高管理人員的管理水平，局人力資源部組織了為期一個月的培訓(xùn)。主要學(xué)習(xí)了作為一個管理者如何管理和搞高自己的情商，也就是所說的EQ。所謂情商管理實際上就是情感情緒管理。就是激發(fā)人的積極心理體驗，控制人的不良情緒，以積極心態(tài)面對現(xiàn)實，從而改善人際關(guān)系，提高幸福指數(shù)、提升工作效率。
情商是與智商相關(guān)的一個概念。智商決定一個人的聰明程度，情商決定一個人的處事能力。智商是先天決定為主、后天努力為輔，情商雖然也受先天制約，但后天可改變的空間很大。
在當(dāng)今的社會，要做一個現(xiàn)代人，要做一個成功人士必須是：IQ+EQ+財商=100%成功，其中EQ占了80%，可見情商的重要。什么是情商？情商就是與人打交道的能力，自理情緒與情感的能力。所以要提升自己的情商，首先要了解自己，并且在了解自己的同時還要理解別人，才能建立人脈，有一句話叫做：了解別人是聰明，了解自己是智慧。有人專門做了調(diào)查分析，一個人成功20%靠智商，80%靠情商，也就是說，高情商的人有80%的把握成功。低EQ的人主要表現(xiàn)有：
第一，不要適應(yīng)環(huán)境。
第二，不能委曲求全。
第三，顧全大局。
而EQ高手的技能是：能夠尊重人理解人，能夠保持樂觀豁達(dá)的心態(tài)，能夠有效地影響周圍的人，能夠客觀理性地對待問題
現(xiàn)代社會，人們的工作壓力普遍增加，人際關(guān)系也變得越來越復(fù)雜。通過培訓(xùn)，感覺到如何正確認(rèn)識自己、認(rèn)識他人、既能控制自己的情緒，又能了解他人的情緒，不斷改善日益緊張的同事關(guān)系，是非常必要的。那么作為一個管理者，如何管理或提高自己的情感情緒，也就是情商（EQ），我有幾點的體會：
1、學(xué)會制怒、尊重他人
老話說怒傷肝、氣傷脾，發(fā)怒不僅傷別人，也很傷自己。所以情緒控制的第一步就是制怒。制怒的作用意義誰都懂，就是做得不好。如果我們學(xué)會尊重別人，制怒就容易做到。我們對自己尊重的人是很少發(fā)怒的。作為一個管理者，只有尊重別人，才能得到別人的尊重，才能以理服人。
2、管理者要懂得情感情緒發(fā)生發(fā)展的規(guī)律
管理就是溝通和服務(wù)，這樣的'觀點正被越來越多的人所接受。溝通的重點就是把握員工心理、激發(fā)員工工作熱情。因此管理人員懂得情感情緒發(fā)生發(fā)展的規(guī)律，無疑會給管理工作帶來諸多便利，說如虎添翼也不過分。
情感是一種穩(wěn)定的心理體驗。情緒則是變動不定的心理感受。我們平時所說的愛恨情仇基本上屬于情感范疇，喜怒哀樂則屬于情緒范疇。一個相對穩(wěn)定，一個如急風(fēng)暴雨，來得快去得也快。不過二者可以互相轉(zhuǎn)換。經(jīng)常令人產(chǎn)生愉悅情緒的人和物，久而久之就會產(chǎn)生穩(wěn)定的情感愛。
經(jīng)常產(chǎn)生令人生氣的人和物，久而久之就會產(chǎn)生恨。管理人員要做的工作就是讓員工來到企業(yè)總是產(chǎn)生愉悅的心情，盡量避免產(chǎn)生討厭的心情，久而久之，企業(yè)的凝聚力就產(chǎn)生了。令人愉悅的事情，大家都愿意做，甚至?xí)䲟屩觯涣钊擞憛挼氖虑�，誰都不愿意做。管理人員要做的就是讓下屬員工盡量對其工作和工作環(huán)境產(chǎn)生愉悅體驗，久而久之，就能培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的情感。
管理人員如果不能做到讓員工開心，但至少要做到不惹員工生氣。
3、管理者要懂得情緒控制方法
好情緒如春風(fēng)，溫暖人心；壞情緒如瘟疫，腐蝕心靈。情緒不好的人不僅對周圍環(huán)境不滿意，對自己也不滿意。管理人員要做的就是激發(fā)員工好的心理體驗，控制或疏導(dǎo)員工不良情緒。
我的管理理念中有一條“把微笑送給別人，把歡樂留給自己”。就是十年前針對少數(shù)干部整天繃著臉，讓同事讓眾人心情壓抑而提出的。其中最有代表性的人物就是一位位居高層的財務(wù)總監(jiān)。她可是美人來的，雖然年過半百，仍然風(fēng)韻猶存。美中不足的就是漂亮的臉上很少對同事露出笑容（對領(lǐng)導(dǎo)例外），不僅如此，她要看不慣誰，她就指使手下去罵人。凡是有報銷的人員沒有不被她罵的。
三年前，當(dāng)我重回這家企業(yè)與人敘舊時，發(fā)現(xiàn)“美人”早被人用刀趕跑了，而這條口號在很多場合都被保留著。從這條口號的保留，使我感到員工對心靈上的需求和人格尊重是多少重視�。」芾砣藛T最最重要的事情就是不要去傷害員工的感情！
4、與消極情緒斗爭、把快樂定義為生活目標(biāo)
大多數(shù)人感到負(fù)面情緒如影隨形，積極情緒瞬間即逝。為什么反差如此之大呢？關(guān)鍵還是我們的世界觀出了問題。一是我們從小所愛的教育，要求人們深藏不露、故作深沉，喜不形于色，否則就是淺薄、不成熟；二是職業(yè)政治，假話大話盛行，虛偽大行其道。過去講“出門觀天色，進(jìn)門觀臉色”，現(xiàn)在只剩下看領(lǐng)導(dǎo)眼色；三是人們設(shè)置了錯誤的人生目標(biāo)，把名利當(dāng)作了生活本身。要知道，說假話講謊言，內(nèi)心是極度恐懼的。為什么有人發(fā)明了測試儀呢？就是因為講假話，人的生理現(xiàn)象也會發(fā)生極不正常的變化。不過可悲的是，聽說測試儀在中國不是很靈，因為有的中國人講假話已經(jīng)成為習(xí)慣，這部分人只有在講真話時心理才不正常。不要以為我講笑話，他說真話心理害怕！害怕什么，只有他自己知道。
所以改變不良情緒，還得從改變世界觀開始。我建議大家把快樂定義為生活的目標(biāo)。我主張快樂工作、享受生活。再加上持續(xù)不斷地與不良情緒作斗爭，久而久之，你就會成為快樂俱樂部的一員。
要讓員工心情舒暢，快樂工作，懂得控制自己的情緒，管理人員首先要學(xué)會控制情緒。如果一個企業(yè)就是一家快樂俱樂部，那情景該有多么美妙管理。
管理賦能培訓(xùn)心得體會 篇12
為期一周的培訓(xùn)讓我更新了領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、溝通力、禮儀等方面的知識，接觸到宏觀經(jīng)濟形勢與供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革、互聯(lián)網(wǎng)+、企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展理念與突破路徑等方面的新知識。
認(rèn)真學(xué)習(xí)，學(xué)有所思
課程結(jié)合管理工作中的困惑、提升管理力的關(guān)鍵及互聯(lián)網(wǎng)+思維及企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的路徑等進(jìn)行設(shè)置，針對性強，指導(dǎo)性強，給我?guī)砹巳c較深刻的啟示：一是制訂目標(biāo)和規(guī)則、有效溝通、及時反饋對于提高團隊領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力非常重要；二是掌握壓力調(diào)適與情緒管理方法以及得當(dāng)?shù)臏贤ㄅc禮儀將使管理變得高效與順暢；三是“道簡易行的價值觀和耳濡目染的行為規(guī)范”是企業(yè)文化培養(yǎng)和發(fā)展的關(guān)鍵點。
秉承“求是、創(chuàng)新”校訓(xùn)，努力做到學(xué)以致用
通過學(xué)習(xí)，我體會到管理的`核心始終貫穿著“以人為本，鼓勵向上”情懷。這與浙大以真理為依歸、以天下為己任，培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新人才的“求是、創(chuàng)新”的校訓(xùn)一脈相承。這種情懷與理念為我今后的工作理清了思路，指明了方向。今后將注意探尋工作的規(guī)律，總結(jié)推廣好經(jīng)驗好方法，提升團隊素質(zhì)，加強管理，開拓創(chuàng)新，凝聚員工共謀分公司高質(zhì)量發(fā)展。
管理賦能培訓(xùn)心得體會 篇13
在聽了一場由曲所長主講的關(guān)于班級管理的講座，讓我頗有感觸。
首先，題目由“班主任的雞尾酒”展開，曲所在先從兒童的心理開始談起。首先教師要奠定一個積極地心理態(tài)度，認(rèn)真了解每一位學(xué)生，制定個性化的教育方案。學(xué)生與教師相處的時間很長，俗話說得好“一日為師，終生為父。”作為一個合格的教育者，應(yīng)該充分了解你的每一個學(xué)生，這就要求老師要有敏銳的觀察力，多方面地去了解學(xué)生。對于學(xué)生的家庭狀況，個人興趣愛好，優(yōu)點特長、與同學(xué)的人際關(guān)系做到心中有數(shù)，知己知彼，百戰(zhàn)不殆。老師要充分了解每個孩子，根據(jù)每個孩子的特點制定個性化的教育方案。
要想管理好一個班集體，讓不同類型、不同性格的孩子服從你的教育方式，首先要得到學(xué)生的佩服，讓他們配合管理工作要心服口服。斯大林曾經(jīng)說過：“教師是人類靈魂的工程師�！苯處熓紫葢�(yīng)該熱愛教育，把教育事業(yè)當(dāng)做一項偉大事業(yè)，而不是謀生的職業(yè)，要有自己的理想和奮斗目標(biāo)，這樣教育奉獻(xiàn)就會變得順其自然，就會忘我地工作，不求回報。以上可以看出教師是一個高尚的職業(yè)，但是同時也是一個需要知識、文化積累的職業(yè)。老師應(yīng)不斷加強自身修養(yǎng)，作為老師的教師越出色，學(xué)生就會打心底里佩服和敬重，產(chǎn)生親近教師的渴望。
小學(xué)班集體是一個高度組織起來的兒童集體，班級里面的組成人員都是心智尚不成熟、自制能力比較差、但是可塑性強的孩子。好的班級管理可以促使學(xué)生學(xué)會做人、做事、共處、創(chuàng)造，進(jìn)取，所以成功的教育離不開良好的班級管理。班級溝通了小學(xué)生與宏觀環(huán)境的聯(lián)系，為每一個小學(xué)生的個性社會化提供了有目的、有計劃，可控制的良好的微觀社會環(huán)境。本文就小學(xué)班級管理現(xiàn)有問題進(jìn)行分析，并提出了相應(yīng)的對策。
自從改革開放以來，我國的教育事業(yè)取得了顯著的發(fā)展，但是同時也面臨著嚴(yán)峻的考驗，尤其是班級管理問題。班級管理是老師按照一定的要求和原則，采取適當(dāng)?shù)姆椒ǎ瑯?gòu)建良好的班級集體，為實現(xiàn)共同目標(biāo)不斷進(jìn)行調(diào)整和協(xié)調(diào)的綜合性活動，是老師對所帶班學(xué)生的思想、品德、學(xué)習(xí)、生活、勞動、課外活動等項目的管理教育的活動。老師是聯(lián)系班級教師與學(xué)生集體的紐帶，是溝通學(xué)校、社會、家庭的橋梁，因此，老師的意義重大。老師要想把班級管理工作做得有條不紊，就必須掌握管理的藝術(shù)，帶好學(xué)生，管理好班集體，為教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
雖然班級管理的對象是學(xué)生，然而我們不能把學(xué)生當(dāng)作沒有思想，沒有情感的被動的受管理者，而應(yīng)該把他們當(dāng)作有思想、有意志、有情感的主動發(fā)展的個體。成功管理的前提是尊重他們的意愿，尊重他們的人格，把他們當(dāng)作實實在在的“人”，而不是馴服物。如：我在處理一件學(xué)生偷錢事件時，處理前，我了解該學(xué)生丟錢的經(jīng)過，詢問該宿舍的同學(xué)，找出近段有異�，F(xiàn)象的同學(xué)，為了防止出現(xiàn)紕漏，我聯(lián)系了家長，問他給了孩子多少，從家長哪兒得到了真實的情報后。我就開始斷案，我把整個宿舍的同學(xué)叫了起來，我問他們：假如某同學(xué)的錢和菜飯票丟了，將會出現(xiàn)什么情況？她該怎么辦？同學(xué)們都爭先恐后的說開了，有的說在宿舍里找，有的說向老師借，有的'說打電話給家長，有的說，我告訴她們中學(xué)老師可不一定借給你，家長能經(jīng)常丟下手中的活兒來送錢嗎？聽后，她們語塞了。我就“在宿舍里找”，對她們進(jìn)行思想教育，錢就丟在宿舍里，同住一室的你們，應(yīng)該像兄弟姐妹一樣，而中間卻有小偷，晚上你們睡得安心嗎？于是，我建議拿錢的同學(xué)，把錢悄悄放回，假如用完了就用紙條寫清楚歸還的時間，不署名，如果按我說的做，事情過后決不追究，以后再也別犯了。一個星期以后，錢自動回來了，這件事情除了天地知道外，也只有我知、她知了。
作為科任老師，同樣只有熱愛學(xué)生，用心去教育學(xué)生，才能耐心去聆聽每一位學(xué)生的心聲。老師要想真正走進(jìn)學(xué)生的心靈世界，唯一的方法就是和學(xué)生談心，通過談話讓孩子感受到溫暖，對你敞開心扉，只有這樣才能真正了解、認(rèn)識每一位學(xué)生，哪怕是一句親切的問候，一次輕微的撫摸，都能在學(xué)生的心中激起一陣漣漪。不同性格的孩子應(yīng)該互相搭配作為同桌，讓他們在性格上互補，有利于學(xué)習(xí)進(jìn)步。同時深入學(xué)生的內(nèi)心世界，認(rèn)真觀察每個孩子每天的情緒變化，因為孩子年齡小，情緒的自我調(diào)節(jié)能力差，所以教師應(yīng)該及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問題，及時解決，讓孩子身心健康發(fā)展。對有特殊要求的孩子，應(yīng)該及時進(jìn)行家訪，不應(yīng)該只要求學(xué)生家長來學(xué)校，請家長不如家訪效果好，起碼在家長看來你是關(guān)心這個孩子的，這樣才會形成和諧的師生關(guān)系，才會得到學(xué)生以及學(xué)生家長的尊重和信賴。
管理賦能培訓(xùn)心得體會 篇14
上個月公司組織了CTPM精益管理培訓(xùn)，學(xué)習(xí)完后，本著分享為主，深入學(xué)習(xí)為輔，特在此分享學(xué)后心得體會。
CTPM精益化管理是建立在持續(xù)實行6S的基礎(chǔ)上，不斷改進(jìn)不斷完善而產(chǎn)生的，整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全，這六組紅色的大字一直掛在我們工作的一個區(qū)域里面，我們每天抬頭都能看見。但一直過了這么多年，卻沒有人真正關(guān)注過，更沒有徹徹底底實行過。其實6S是我們每個企業(yè)員工對工作的一種態(tài)度，一個習(xí)慣，一種修養(yǎng)。如果我們不去了解它，去學(xué)習(xí)它，并且實施它，光當(dāng)成口號喊喊，不改自由散漫的習(xí)慣，那么想要做到6S里所說的恐怕很不容易，恐怕非一朝一夕所能改變的。
6S管理不僅僅是每天打掃衛(wèi)生，整理好辦公用品，更應(yīng)該是工作環(huán)境整潔有序，保證安全，以及樹立良好的個人素質(zhì)和自身修養(yǎng);更應(yīng)該不斷的.去改進(jìn)和完善，讓我們的工作更有秩序，更得心應(yīng)手。結(jié)合自身情況靈活應(yīng)用，更快更好的提高工作效率才是最最重要的。
在沒有參與公司精益管理培訓(xùn)之前，大家都是比較懶散，上一天班算一天班，每天按照領(lǐng)導(dǎo)要求做完相應(yīng)工作就算完事，沒有早會沒有總結(jié)，也就沒有提升，現(xiàn)在好了，每天大家都知道自己的目標(biāo)自己的方向，早會的總結(jié)讓大家更有壓力更有動力，這段時間，進(jìn)步是有目共睹的，受益匪淺!
管理賦能培訓(xùn)心得體會 篇15
此次參加教育部舉辦的校園安全管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我的收獲頗多，感觸很深，提高了我對學(xué)校安全工作重要性的認(rèn)識，增強了我做好學(xué)校安全工作管理的緊迫感和使命感，并且使我學(xué)到了很多做好學(xué)校安全管理工作的方法。
安全無小事，校園安全責(zé)任重于泰山，校園的安全穩(wěn)定是建設(shè)和諧社會最重要的一環(huán)，校園安全不保，何來真正的教育，校園安全不保，何談?wù)麄�社會的和諧，因此中央領(lǐng)導(dǎo)特別關(guān)注校園的安全工作。各級各類學(xué)校應(yīng)該把學(xué)校的安全工作放在首要位置，為建設(shè)有中國特色的和諧社會把好第一道關(guān)。
怎樣做好學(xué)校的安全工作呢，通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)為學(xué)校安全工作應(yīng)該從以下幾個方面著手：
一、建立健全的制度和組織網(wǎng)絡(luò)，明確分工，責(zé)任到人；
二、加強對師生的安全教育，并使之系統(tǒng)化、科學(xué)化、經(jīng)�；�；
三、排查和消除校園安全隱患，從根源上杜絕校園安全事故的發(fā)生；
四、時刻注意師生的'心理狀況，經(jīng)常對師生的心理進(jìn)行疏導(dǎo)；
五、組織師生學(xué)習(xí)一些自護(hù)自救的知識，組織師生進(jìn)行安全演練，以便遇到突發(fā)事件師生能正確對待；
六、建立校園安全預(yù)案，在突發(fā)事情面前能按程序正確、妥善處理，把傷害和損失降低到最低程度。
七、加強學(xué)校和社會、家庭的聯(lián)系，共同做好學(xué)生的安全教育和管理。
今后，我們應(yīng)該在以往的基礎(chǔ)上，更加加強安全管理隊伍建設(shè)，更加做好各項校園安全管路工作，確保創(chuàng)建“平安校園”，對學(xué)生負(fù)責(zé)，對人民負(fù)責(zé)，對祖國負(fù)責(zé)。
管理賦能培訓(xùn)心得體會 篇16
通過幾天的學(xué)習(xí)，在電教資源管理上，又有了新的認(rèn)識，新的提高。
通過本次學(xué)習(xí)，對于我省新資源的引進(jìn)有了初步的了解，新引進(jìn)的資源主要有：人教數(shù)字教育資源、明博數(shù)字教育資源、方正中小學(xué)數(shù)字圖書館、世紀(jì)超星中小學(xué)數(shù)字圖書館、東北師大虛擬仿真教學(xué)工具。通過講解員的清晰講解，對于這些引進(jìn)的資源有了深刻的認(rèn)識，深刻的認(rèn)識到這些新引進(jìn)的資源對我省教育教學(xué)形勢的影響是巨大的，對于教學(xué)質(zhì)量會有明顯的提高。
通過培訓(xùn)，對我國基礎(chǔ)教育資源建設(shè)的形勢與任務(wù)有了明確的認(rèn)識，我國基礎(chǔ)教育資源建設(shè)的.形式與任務(wù)主要包括三個方面：基礎(chǔ)教育資源的開發(fā)與應(yīng)用，基礎(chǔ)教育階段“一師一優(yōu)課”的培訓(xùn)及基礎(chǔ)教育資源建設(shè)工作任務(wù)，在新的形勢下，我們電教人員應(yīng)具備信息素養(yǎng)的提高，注重專業(yè)能力的培養(yǎng)。
通過本次培訓(xùn)，對于我省資源平臺功能框架有了清醒的認(rèn)識，視線不在模乎，對于今后自己在工作上的幫助起到了很大的作用。通過趙冬梅主任的介紹，對于我省資源平臺建設(shè)的進(jìn)展情況有了充分的了解，對于我省的進(jìn)展、末來目標(biāo)有了大致的了解，對于我區(qū)在資源平臺建設(shè)方向上有了明確的方向。
總之，通過這次培訓(xùn)，我學(xué)到了許多新的知識，自身能力得到進(jìn)一步提高，但自我感覺還是有許多知識比較模糊，有待于進(jìn)一步提高，在今后的工作學(xué)習(xí)中，我一定要更加努力學(xué)習(xí)，做一名合格的電教工作者。
管理賦能培訓(xùn)心得體會 篇17
項目管理是整個項目的基礎(chǔ)，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)項目管理及實物可以提高工作效率提升員工的項目管理能力。
在項目管理體驗式培訓(xùn)中，我們聽了聚成公司講師的案例和實習(xí)我們明白了什么叫項目和項目管理的流程和項目管理的精髓。首先項目管理語言要求統(tǒng)一，減少因傳遞導(dǎo)致的溝通誤差，影響項目進(jìn)度。公司要求我們圍繞項目管理的基本理念去體驗項目管理事實案例。我們根據(jù)講師講授的案例進(jìn)行深刻的體驗與感受，我們明白了項目管理的目標(biāo)設(shè)計非常重要。項目設(shè)計目標(biāo)要求我們對目標(biāo)具備時間性和成本質(zhì)量方面出發(fā)。項目管理有九大知識領(lǐng)域和五大過程這都需要我們?nèi)ド羁痰捏w驗與理解。項目開始前我們要做出一個示意圖，讓所有的員工都能明白我們在做什么我們應(yīng)該怎樣做，橫向“時間預(yù)算”和縱向貫穿“WBS工作分解”讓我們明確項目中關(guān)鍵所在。
通過學(xué)習(xí)項目管理的.實物我深信未來是企業(yè)發(fā)展的核心，項目管理是企業(yè)的行為過程，是企業(yè)發(fā)展的載體。營銷管理是企業(yè)的成果，也是企業(yè)發(fā)展的命脈。
通過系統(tǒng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn)“項目經(jīng)理”在整個項目處于的角色非常重要，項目經(jīng)理是整個項目團隊的引導(dǎo)至和溝通者。一個成功的項目經(jīng)理的能力直接決定著整個項目的成功。團隊溝通能力異常重要，只有Leader能力帶領(lǐng)團隊的溝通力越強那么整個項目的成功率越高。
管理賦能培訓(xùn)心得體會 篇18
xx經(jīng)營管理部是公司設(shè)在xx的重要部門，既要管理xx片區(qū)的經(jīng)營工作，還要對接與上級各部門的聯(lián)絡(luò)。平時部門參與的投標(biāo)工作較多，工作較為繁重，加班加點成了常態(tài)，因此，有效減壓、控制自身情緒變得十分重要。
一、調(diào)節(jié)壓力
1、在空閑的時間里，多組織一些團隊體育活動，如球類賽、田徑賽等，使職工們收獲身心的鍛煉和放松。
2、定期組織職工們學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識，提升職工崗位本領(lǐng)，讓大家對工作充滿信心。
3、建立部門圖書室，讓大家利用空閑時間閱讀，養(yǎng)成閱讀的良好習(xí)慣。
二、注重形象
除了平時的經(jīng)營工作及生產(chǎn)管理外，xx經(jīng)營管理部還承擔(dān)著對上級主管部門及業(yè)主或合作者們的'聯(lián)絡(luò)工作。因此，“講形象、重禮儀、強溝通”成為我們的工作要求。
服飾要整潔、大方、適宜，要穿得出彩、穿得巧妙；注意自己頭發(fā)、妝面、口腔、指甲、體味這些細(xì)節(jié)，保持良好生活習(xí)慣；不管是上級與下級、貴賓與普通人，我們都必須保持微笑。
三、善于溝通
溝通也是日常工作中不可或缺的`一項內(nèi)容。以前我與別人商談時常常搶話、打斷他人談話。如今更明白了要學(xué)會尊重，學(xué)會傾聽他人，不要輕易批評、指責(zé)和抱怨他人，要主動與他人打招呼。
通過這次學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到自身缺陷，今后工作中，我將努力提升自我、鞭策自我。
管理賦能培訓(xùn)心得體會 篇19
隨著社會生產(chǎn)力迅速發(fā)展，科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，人們進(jìn)行信息交流的深度與廣度不斷增加，信息量急劇增長，傳統(tǒng)的信息處理與決策的手段已不能適應(yīng)社會的需要，信息的重要性和信息處理問題的緊迫性空前提高了，面對著日益復(fù)雜和不斷發(fā)展，變化的社會環(huán)境，特別是企業(yè)間日趨劇烈的競爭形勢，一個人、一個企業(yè)要在現(xiàn)代社會中求生存，求發(fā)展，必須具備足夠的信息和強有力的信息收集與處理手段。
如今隨著教育事業(yè)的發(fā)展，學(xué)校對教師需求的增加，一個單位，教師人事信息，編制，排課工資等信息量將迅速的增加，傳統(tǒng)的手工的處理方式已經(jīng)跟不上信息爆炸般的'擴增。所以開發(fā)一種可靠，高效的教師管理系統(tǒng)是很有必要的。
對于一個學(xué)校來說，大量教師信息難于通過傳統(tǒng)的方法進(jìn)行管理，這就迫切需要利用計算機技術(shù)來幫助學(xué)校管理者來處理教師信息的日常管理。教師管理系統(tǒng)是管理信息系統(tǒng)的一個典型用例。教師管理系統(tǒng)的主要目的是服務(wù)與中小學(xué)，各高校的管理者，方便其管理本校教師信息的軟件系統(tǒng)。其原則是做到，界面友好人性，操作簡單，可靠。
教師信息管理系統(tǒng)的運行結(jié)果證明，學(xué)校教師信息管理系統(tǒng)極大提高了工作效率，節(jié)省了人力和物力，最終滿足學(xué)校管理、學(xué)校員工工作的需要，同時也成為現(xiàn)代化學(xué)校管理的標(biāo)志。
管理賦能培訓(xùn)心得體會 篇20
學(xué)習(xí)能積累知識，知識改變命運。
簡短兩天的基層管理培訓(xùn)悄然而逝，除了沒能在培訓(xùn)中拿到好名次略感遺憾外，腦子呈現(xiàn)更多的是管理二字。
什么是管理?管理的意義何在?怎樣才能做好管理?古今中外大量文人騷客眾說紛紜，大量的管理專家發(fā)表自己獨到的見解。
古有孟子的無為而治，以人為本，人之初性本善之說;也有荀子的人之初性本惡之見;管理大師德魯克說：管理是實踐的藝術(shù)，就是行永遠(yuǎn)在知前面，不去做就不知道要管理什么;《海底撈》中也有論述管理是科學(xué)還是藝術(shù)的觀點……
依我之愚見，管理就是服務(wù)。
管理做好了就是服務(wù)做到位了。
服務(wù)好你的上司，用望遠(yuǎn)鏡站在上司的角度看待問題，并常懷感恩之心，知恩圖報;服務(wù)好你的下屬，堅持以人為本，知人善任，做到人盡其才，做好他們的領(lǐng)航者;服務(wù)好你的客戶，做出讓客戶滿意、多元化的產(chǎn)品，并能有一個雙贏的'價格，保證快速的交期和優(yōu)秀的售后;服務(wù)好你的平級部門，為人謙卑，善解人意，多換位思考。
誠如是，服務(wù)到位了，管理也就做好了。
管理者只有牢固樹立“管理就是服務(wù)”的思想觀念，并將這一思想貫穿于管理工作的全過程，時刻牢記管理的責(zé)任.才會使企業(yè)整體更加和諧、融洽、流暢通達(dá);才能真正做到讓老板滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓客戶滿意、讓員工滿意，才能真正實現(xiàn)企業(yè)文化的騰飛，讓“和諧、創(chuàng)新、共同進(jìn)步”之花綻放。
管理賦能培訓(xùn)心得體會 篇21
x月下旬，我有幸到市xx中心醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，雖然是短短的一周時間，但是我感覺非常好，因為在我的人生譯站中又結(jié)識了很多朋友，使我受益匪淺、回味無窮。
我在科進(jìn)修，該科主要收治慢性、支氣管病、呼吸衰竭、肺部感染、氣胸等病人，出入院頻繁，護(hù)理操作多，工作量比較大，護(hù)士們每天穿梭在病房，給病人輸液、霧化、膀胱沖洗、腸內(nèi)、測、血氧飽和度等。護(hù)士們幾乎連喝水的時間都沒有，每天不能準(zhǔn)時下班，而她們毫無怨言、我被這種氣氛深深地感動。時間雖短暫，但我掌握了呼吸科的危重和氣管切開等病人的護(hù)理操作及各管道護(hù)理、各種儀器的使用，電子護(hù)理文書系統(tǒng)的應(yīng)用給護(hù)理人員帶來很多方便節(jié)省時間交給患者。進(jìn)修時間，雖然每天感覺有點兒累，腰酸腿痛，但我在老年一科工作也并非輕松。我們老年一科的病多數(shù)是長期臥床和行動不便的老年病人，姐妹們每天為年邁的老人翻身、拍背、吸痰、輸液，忙碌的身影在病房處處可見。即使面對狀態(tài)和的病人的操作如輸液、測和脈搏、擦洗更衣，換尿片、喂飯、喂藥等，她們都是那樣精心呵護(hù)。對晚期癌癥病人，在給予鎮(zhèn)痛治療的基礎(chǔ)上，她們還以溫和的話語、親切的笑容，給予更多的是愛心呵護(hù)，努力為晚期癌癥病人營造人生最后一片綠洲。我曾在綜合性醫(yī)院工作了5~6年，每天面對的是初升的太陽，那些可愛的寶寶帶給人的是快樂，溫馨的笑容。而老年一科的護(hù)士深切體會病人家屬的身心痛苦，姐妹們將心理護(hù)理、康復(fù)護(hù)理和治療，臨終關(guān)懷，貫穿護(hù)理工作的全過程。我在老年科工作了一年多，深深體會到工作的忙碌和繁瑣，但當(dāng)你的工作被家屬認(rèn)可，令家屬百分百的放心時，就算再苦再累也值得。
在今年8月，30多度的高溫持續(xù)了一個多星期，熱的發(fā)慌，心情煩躁，人們做什么事情都好像提不起勁來，然而這影響不了老年一科護(hù)士們的那股朝氣和強勁，忙碌了一天之后，全科的護(hù)士姐妹仍放棄與家人相聚的時間和私人的空間，堅持下班后留下來練習(xí)操作。我們?nèi)绱藞猿�，不辭勞苦，正因我們有一位同甘共苦、可親可敬的護(hù)理部主任兼我們老一科的護(hù)士長王莉，下班后她放棄做一位好太太、好媽媽的機會，留下來陪我們一起練習(xí)，充當(dāng)我們的老師，給我們講解理論知識，姐妹們圍著這位可親的大姐，也顧不上擦額頭上浚湯的汗珠，害怕錯過了一點點精髓;她為了讓我們更多時間來練習(xí)，自掏腰包為我們叫來盒飯，一起共進(jìn)晚餐。在練習(xí)過程中，姐妹們團結(jié)、積極、融洽、互相監(jiān)督、互習(xí)，忘卻了悶熱，忘卻了勞苦。為了進(jìn)一步提高護(hù)理工作能力，護(hù)理部主任積極為護(hù)士們創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會、搭建訓(xùn)練的平臺，主動與中心醫(yī)院護(hù)理部聯(lián)系，每周輪派護(hù)士到中心醫(yī)院進(jìn)修，接受培訓(xùn)，開拓視野，讓我們?nèi)鹤o(hù)理隊伍更成長。去年6月份，我院老年科從原來舊房子搬到新的老年關(guān)懷樓，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持下，老年科的業(yè)務(wù)節(jié)節(jié)上升。今年2月老年科一分為二，醫(yī)務(wù)辦、護(hù)理部兩個職能部門的主任親自掛職，把我市的"老年人關(guān)懷醫(yī)院"的.服務(wù)品牌做好。
半年多的時光，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，科室主任和護(hù)士長的帶領(lǐng)下，全科醫(yī)護(hù)人員的共同努力，以"省級青年文明號"的標(biāo)準(zhǔn)和要求，我們做到急病人所急、想病人所想，干一行、愛一行、鉆一行、精通一行的精神，使業(yè)務(wù)節(jié)節(jié)上升，也深得老年病人和家屬的好評。
我深深體會老年一科的變化，護(hù)士們表現(xiàn)出高度的奉獻(xiàn)、協(xié)作精神，護(hù)士們?nèi)蝿谌卧�、加班加點，努力克服重重困難，精心呵護(hù)每一位老人，為老人孤獨的心靈點亮了愛的燭光。
管理賦能培訓(xùn)心得體會 篇22
xx經(jīng)營管理部是公司設(shè)在xx的重要部門，既要管理xx片區(qū)的經(jīng)營工作，還要對接與上級各部門的`聯(lián)絡(luò)。平時部門參與的投標(biāo)工作較多，工作較為繁重，加班加點成了常態(tài)，因此，有效減壓、控制自身情緒變得十分重要。
一、調(diào)節(jié)壓力
1、在空閑的時間里，多組織一些團隊體育活動，如球類賽、田徑賽等，使職工們收獲身心的鍛煉和放松。
2、定期組織職工們學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識，提升職工崗位本領(lǐng)，讓大家對工作充滿信心。
3、建立部門圖書室，讓大家利用空閑時間閱讀，養(yǎng)成閱讀的良好習(xí)慣。
二、注重形象
除了平時的經(jīng)營工作及生產(chǎn)管理外，xx經(jīng)營管理部還承擔(dān)著對上級主管部門及業(yè)主或合作者們的聯(lián)絡(luò)工作。因此，“講形象、重禮儀、強溝通”成為我們的工作要求。
服飾要整潔、大方、適宜，要穿得出彩、穿得巧妙；注意自己頭發(fā)、妝面、口腔、指甲、體味這些細(xì)節(jié)，保持良好生活習(xí)慣；不管是上級與下級、貴賓與普通人，我們都必須保持微笑。
三、善于溝通
溝通也是日常工作中不可或缺的一項內(nèi)容。以前我與別人商談時常常搶話、打斷他人談話。如今更明白了要學(xué)會尊重，學(xué)會傾聽他人，不要輕易批評、指責(zé)和抱怨他人，要主動與他人打招呼。
通過這次學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到自身缺陷，今后工作中，我將努力提升自我、鞭策自我。
管理賦能培訓(xùn)心得體會 篇23
為期一周的培訓(xùn)讓我更新了領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、溝通力、禮儀等方面的知識，接觸到宏觀經(jīng)濟形勢與供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革、互聯(lián)網(wǎng)+、企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展理念與突破路徑等方面的新知識。
認(rèn)真學(xué)習(xí)，學(xué)有所思
課程結(jié)合管理工作中的困惑、提升管理力的關(guān)鍵及互聯(lián)網(wǎng)+思維及企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的路徑等進(jìn)行設(shè)置，針對性強，指導(dǎo)性強，給我?guī)砹巳c較深刻的啟示：
一是制訂目標(biāo)和規(guī)則、有效溝通、及時反饋對于提高團隊領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力非常重要；
二是掌握壓力調(diào)適與情緒管理方法以及得當(dāng)?shù)臏贤ㄅc禮儀將使管理變得高效與順暢；
三是“道簡易行的價值觀和耳濡目染的行為規(guī)范”是企業(yè)文化培養(yǎng)和發(fā)展的關(guān)鍵點。
秉承“求是、創(chuàng)新”校訓(xùn)，努力做到學(xué)以致用
通過學(xué)習(xí)，我體會到管理的.核心始終貫穿著“以人為本，鼓勵向上”情懷。這與浙大以真理為依歸、以天下為己任，培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新人才的“求是、創(chuàng)新”的校訓(xùn)一脈相承。這種情懷與理念為我今后的工作理清了思路，指明了方向。
今后將注意探尋工作的規(guī)律，總結(jié)推廣好經(jīng)驗好方法，提升團隊素質(zhì)，加強管理，開拓創(chuàng)新，凝聚員工共謀分公司高質(zhì)量發(fā)展。
管理賦能培訓(xùn)心得體會 篇24
平淡，但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者，許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn)，過著幸�？鞓返娜兆�。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖！雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香！我們是那樣的天使！所以在許許多多的深夜白晝，我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中，但我快樂！
篇3一年來，我覺得我現(xiàn)在做的事情就是跟導(dǎo)醫(yī)差不多的的工作。每天跟真正的導(dǎo)醫(yī)在導(dǎo)診臺接待病人。在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞以病人為中心，堅持與人為本，推動我們的工作上了一個新臺階�，F(xiàn)將我的工作總結(jié)我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、為行動不便和住院病人做檢查和提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介；這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的`方便，使患者感到愉悅和欣慰，進(jìn)而增加對醫(yī)院的好感和信任，做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價，進(jìn)而破壞醫(yī)院的整體服務(wù)形象。工作時間長了，有人會對我們的工作不屑一顧，認(rèn)為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念，提高了工作人員的職業(yè)責(zé)任感
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員；患者來咨詢，我們是咨詢員；患者行動不便，我們是陪診員；患者對其他科室服務(wù)不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標(biāo)就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門，贏得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的三、對門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理，創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當(dāng)，可導(dǎo)致秩序混亂。我們護(hù)士要富有同情心，把病人當(dāng)成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導(dǎo)工作，按序就醫(yī)，維護(hù)門診秩序。另外，導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé)，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn)，好的表揚，錯的批評，針對工作的不足持續(xù)改進(jìn)，力求把導(dǎo)診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實際困難，同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動作用。
管理賦能培訓(xùn)心得體會 篇25
班主任工作是繁瑣的，平凡的，但意義卻很重大。本次學(xué)習(xí)，聽取了四位專家的講座，心里對這次培訓(xùn)充滿了感激，講座中的教育思想和教育理念，以及典型案例和例子，讓我受益匪淺，使我深刻地認(rèn)識到班主任工作的重要性，今后的班主任工作中我一定會不斷的反思總結(jié)，不斷地提升自己的能力。下面就班級管理技能方面的學(xué)習(xí)，談?wù)勛约旱捏w會：
一、班主任要走進(jìn)學(xué)生的心靈
作為班主任是班級的組織者、教育者，做為一個班主任要善待每一個學(xué)生，做好與每一個學(xué)生的接觸，縮短師生間的心理距離，與學(xué)生“打成一片”。記得高爾基說過：“誰愛孩子，孩子就愛誰。只有愛孩子的人，他才能教育學(xué)生�！敝骷椅何∫舱f過：“教師這種職業(yè)并不僅僅依靠豐富的學(xué)識，也不僅僅是依靠這種或那種教學(xué)法，這只不過是一方面，也許更重要的是他有沒有一顆熱愛兒童的心！”這些精辟的論述充分說明了愛學(xué)生是一切教育的基礎(chǔ)和前提。我在工作中也正是用了自己真誠的愛心去感染著每一個學(xué)生。注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的優(yōu)點進(jìn)行因材施教。對學(xué)生要注意語言分寸，多鼓勵學(xué)生，樹立學(xué)生的.自信心做到你尊重他，他才會尊重你。這樣才能搞好師生關(guān)系。
二、重視思想教育
做好學(xué)生思想教育工作是穩(wěn)定學(xué)生的最好途徑。班主任應(yīng)公正客觀地對待每一個學(xué)生，他們雖然存在這樣那樣的不足，但他們身上也有許多積極的美好的東西。所謂：天生我材必有用嘛！班主任要善于發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點，利用他們積極的一面克服消極的一面，使班集體良性循環(huán)的關(guān)鍵。對學(xué)生進(jìn)行理想教育，讓學(xué)生明確當(dāng)今社會對人才素質(zhì)的要求，明確學(xué)習(xí)目的，增強競爭意識，樹立遠(yuǎn)大抱負(fù)，使學(xué)生有學(xué)習(xí)的信心和積極性。
三、不斷提高自身素質(zhì)，塑造具有個性的魅力班主任。
大家都知道，班主任的一言一行，對學(xué)生都會產(chǎn)生巨大的影響，所以，班主任應(yīng)對教育對象實施影響的同時，不斷地完善自己。必須不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)知識，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，提高自身素質(zhì)，才能嚴(yán)于律己，以身作則，在學(xué)生中樹立一個實實在在的榜樣。
四、需要開展豐富多彩的班級活動
班級活動是促進(jìn)班級全體學(xué)生各方面發(fā)展，打好素質(zhì)基礎(chǔ)的重要形式、途徑和方法；同時班級活動是組織建設(shè)良好的班集體的有效方法；也有助于形成正確的集體輿論和良好的班風(fēng)。開展豐富多彩的班級活動是班主任對班級的學(xué)生進(jìn)行集體教育和個別教育，培養(yǎng)學(xué)生素質(zhì)基礎(chǔ)的基本形式；也可以鍛煉學(xué)生和學(xué)生干部的能力。在活動中尋找快樂、獲得知識、提高個方面的能力。良好的班級管理是學(xué)生全面發(fā)展的保證，學(xué)校是養(yǎng)成健全人格，培養(yǎng)真人的場所。
總之，班級管理工作千頭萬緒，工作方法千差萬別，形式和任務(wù)又在千變?nèi)f化，讓我們在實踐中去探索總結(jié)行之有效的方法和經(jīng)驗，使班級管理工作的水平不斷躍上新臺階。
管理賦能培訓(xùn)心得體會 篇26
本人現(xiàn)任臨泉縣第四中學(xué)思想品德課任教師，參加工作以來，我始終沒有離開班主任這個工作崗位，所在班級集體中同學(xué)互相團結(jié)，銳意進(jìn)取，自覺遵守《中學(xué)生守則》《中學(xué)生日常行為規(guī)范》，各種活動開展得有聲有色，學(xué)生綜合素質(zhì)普遍提高，在各項評比中均名列前茅。任現(xiàn)職以來，所帶班級學(xué)生朝氣蓬勃，成績在校內(nèi)遙遙領(lǐng)先，受到校內(nèi)外師生和家長的一致好評。
現(xiàn)將任現(xiàn)職以來的班主任工作總結(jié)如下：
一、愛崗敬業(yè)，為人師表，無私奉獻(xiàn)。
幾年來，本人深知“身教勝于言教”的道理，始終如一地堅持四項基本原則，以“三個代表”重要思想武裝自己，忠誠黨的教育事業(yè)，遵紀(jì)守法，自覺履行教師職責(zé)，無私奉獻(xiàn)。雖集語文教師，班主任工作于一身，但從沒無故曠過學(xué)生一節(jié)課。用實際行動給學(xué)生以感染和熏陶，使用學(xué)生深受感動。日常工作中要求學(xué)生助人為樂，無私奉獻(xiàn)，我自已必須首先做到。
二、抓住時機，滲透思想教育。增強學(xué)生明辨是非的能力
班主任工作主要是思想教育工作。我除了在會上給學(xué)生讀報，講故事，言傳身教外，還抓住生活中的典型事例，適時地加以引導(dǎo)，有助于學(xué)生明辨是非，提高思想認(rèn)識，做到愛憎分明。在禁毒課上，本地一些不法之徒被子正法，我和同學(xué)們圍繞販毒分子所認(rèn)識的“犧牲一人，造福人孫”的言論進(jìn)行了討論。分析大家與小家的關(guān)系，使同學(xué)們認(rèn)識到販毒吸毒給人民生命脈財產(chǎn)帶來的巨大損失，自覺地宣傳禁毒，遠(yuǎn)離毒品，珍愛生命。
三、注重選拔培養(yǎng)學(xué)生干部，增強班干部的凝聚力。
班級干部隊伍素質(zhì)的高低關(guān)系到班級工作的質(zhì)量，因此選拔培養(yǎng)高素質(zhì)的干部是班級工作中不容忽視的一環(huán)。每逢開學(xué)初，我都要對上學(xué)期的干部進(jìn)行全面考評，根據(jù)其實際工作能力，決定是否留用，將思想素質(zhì)高，以身作則，樂于為大家報務(wù)的同學(xué)吸收到干部隊伍中來，大大增強了干部隊伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。于是，在我的引導(dǎo)下，班干部帶領(lǐng)全班同學(xué)有組織地進(jìn)行了各種形式的活動，定期召開主題班會，引導(dǎo)學(xué)生看清形勢，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，成立了學(xué)習(xí)雷鋒小組、課外活動、興趣小組、手抄報比賽等，大大豐富了學(xué)生的課余生活，培養(yǎng)了能力，增強了自身素質(zhì)，深受全校師生的贊賞，僅上學(xué)年，我班就出現(xiàn)好人好事近300件。
四、關(guān)心學(xué)生身心健康，培養(yǎng)學(xué)生良好的生活習(xí)慣。
初中階段學(xué)生將面臨中考，學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)重、壓力大，教育學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)，適應(yīng)考試時間，培養(yǎng)良好的心態(tài)非常重要。首先，教育學(xué)生按照作息制度，堅持參加早操，課間操，認(rèn)真做好眼睛保健操，組織觀察、閱讀、寫作、辦報。其次，講分衛(wèi)生，監(jiān)督學(xué)生勤換洗衣服，勤洗澡、理發(fā)，不讓學(xué)生吃生冷食物、變質(zhì)食物。第三、教育學(xué)生生活儉樸，不吃零食。幾年來，我所帶的班級學(xué)生不在吃穿上攀比，更沒有穿著奇裝異服的，教室內(nèi)幾乎沒有吃瓜子、糖果的。在歷次衛(wèi)生評比中，成績優(yōu)異。為同學(xué)提供了良好的學(xué)習(xí)場所，第四，節(jié)儉習(xí)慣的'養(yǎng)成使同學(xué)們攢下了一些零用錢，于是，我不失時機地引導(dǎo)學(xué)生將其用于購買書籍和學(xué)習(xí)用具為困難學(xué)生獻(xiàn)愛心等。
五、注重學(xué)生學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，努力提高學(xué)生的學(xué)飛成績。
在思想教育的同時，本人還經(jīng)常對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)方法上的指導(dǎo)。相當(dāng)一部分學(xué)生由于數(shù)學(xué)差或英語差，作為主科語數(shù)外有一門瘸腿，就很難在考試中取勝，象之前我們班的莊麗、侯偉等，在八年級時就出現(xiàn)這種現(xiàn)象，其他科非常優(yōu)秀，就是數(shù)學(xué)或英語較弱，這些學(xué)生能把瘸腿科補上去，考取好的高中絕對沒什么問題。我知道后多次找他們了解情況，及時與任課教師聯(lián)系，同家長商量對策，迅速扭轉(zhuǎn)了局面。在那年的中考中他們考上理想的高一級學(xué)校。另外，還對不同層次，不同愛好的學(xué)生因材施教，使他們得到全面協(xié)調(diào)的發(fā)展。由于平時思想工作跟得上，學(xué)生視野開闊，觀念更新快，不少同學(xué)都希望在將來能學(xué)得一技之長，在社會上展現(xiàn)自已的人生風(fēng)彩。我有一個信念，在學(xué)生時代不可能每一個學(xué)生都是優(yōu)秀的，但走上社會在不同的生活領(lǐng)域，他們就可能人人成為優(yōu)秀者。這正是我們當(dāng)教師的天職。
當(dāng)然，這些成績的獲取得與各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，各方面的配合是分不開的，在今后的工作中，我將始終如一貫徹素質(zhì)教育，實施新課改革。為人師表，教書育人，心系學(xué)生，著眼未來，為培養(yǎng)社會所需要的人才而不懈努力。
【管理賦能培訓(xùn)心得體會】相關(guān)文章：
賦能培訓(xùn)心得體會06-10
賦能培訓(xùn)心得體會8篇（精選）10-17
賦能培訓(xùn)心得體會（通用19篇）07-18
團隊賦能培訓(xùn)心得（精選16篇）07-11
個體賦能心得體會11-05
數(shù)字賦能培訓(xùn)心得范文（精選15篇）11-27
信息賦能培訓(xùn)心得（通用18篇）03-21