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崗位心得體會
有了一些收獲以后，可以尋思將其寫進(jìn)心得體會中，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢？以下是小編為大家收集的崗位心得體會，歡迎閱讀與收藏。
崗位心得體會1
工作崗位，今天你珍惜了嗎？
工作崗位是企業(yè)組織的基本單位，崗位存在的目的就在于它是落實組織使命的具體承擔(dān)者，在人與工作之間架設(shè)了一道橋梁。因此，每個崗位都有對應(yīng)的梁，每個崗位都有對應(yīng)的責(zé)任。珍惜崗位是一種承諾，是一種義務(wù)，更是一種精神。只有珍惜崗位，才能敬崗愛業(yè)。
工作崗位是我們展示自我價值的天地，是人生旅途拼搏進(jìn)取的支點，是實現(xiàn)人生價值的基本舞臺。珍惜崗位，才能把自己的工作作為企業(yè)整體工作的一個組成部分，把自己當(dāng)成企業(yè)的主人，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，出色完成自己所承擔(dān)的工作。競爭上崗徹底打破了身價管理，也徹底打破了傳統(tǒng)的`鐵飯碗意識，增強了全體員工的危機感和責(zé)任感，才能讓全體員工懂得“不珍惜崗位就換位”道理，愛崗敬業(yè)，珍惜崗位逐漸成為每個人潛意識的行為準(zhǔn)則。
珍惜崗位就要有較強的敬業(yè)精神，無論什么崗位只是分工不同，都是為企業(yè)貢獻(xiàn)力量，做好本職工作是對每位職工最起碼的要求。珍惜崗位就要熟練掌握本職崗位業(yè)務(wù)技能，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識，提高自己的文化和技能素質(zhì)，用自己的聰明才智創(chuàng)造更多的企業(yè)價值。珍惜崗位還要樹立主人翁觀念，關(guān)心企業(yè)，熱愛企業(yè)，對企業(yè)有高度負(fù)責(zé)的精神，全力維護(hù)企業(yè)的利益和形象。
無論是一線的員工，還是管理人員，每個人都應(yīng)該時刻充滿著“今天工作不努力，明天努力找工作”的危機感。只要踏踏實實，勤奮工作，你就會發(fā)現(xiàn)每天都很快樂，還會體會到人生的精髓在于專心工作，人生的真諦在于快樂的工作著。
作為太舊的一名收費員工，我們都應(yīng)捫心自問一下：“工作崗位，你今天珍惜了嗎？”
崗位心得體會2
彈指之間，從20xx年x月進(jìn)入客戶服務(wù)這個行業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)快半年了，在這半年中，經(jīng)我手處理過多少客戶問題，我已記不清了，只知道面對客戶電腦故障或者投訴問題，從最初心理上的懼怕，到現(xiàn)在情緒上的釋然。
客戶服務(wù)工作不僅需要我們對工作要有滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。其實客戶就是我們每天都要面對的考官，如果我們客服人員每天上班懶懶散散，毫無精神，甚至言辭冷漠，態(tài)度生硬，那么換位想一下，你對工作人員付出應(yīng)有的尊重嗎?有問必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，端莊大方，沉著冷靜，做到無可挑剔，這些是我們的服務(wù)規(guī)范，捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少?客戶對你的態(tài)度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個人哪里做的不夠好，哪里又需要改進(jìn)。其實相信大多數(shù)客服人員和我都會有同感，就是每當(dāng)遇到不講理的客戶時，就在想天底下怎么會有這種人;但每當(dāng)為客戶解決了問題時，心里又會泛起一點小小的成就感。所以做為一名客服人員首先要有一個良好的心態(tài)，要懂得如何適時地調(diào)節(jié)好自己的情緒，不能讓自己的情緒影響工作的'效率。
所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并將更加認(rèn)真的做好自己份內(nèi)的事，努力克服個性的弱點，推開障礙和阻力，拋棄小我，輕松上陣。我的信念是活到老，學(xué)到老，要自信一生，也許只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來支撐自己，才能使自己在客服工作崗位上更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
客服工作是一個很大的話題，單說一方面未免有失偏頗，但要各個方面都展開來說，又未免太泛，很難說到重點。只能選擇其中印象比較深刻的方面來探討一下。
首先想說說的是團(tuán)隊的組建，一個公司的客戶服務(wù)部從無到有，該如何組建呢?我覺得第一步應(yīng)該是先立制度，制度是組建團(tuán)隊的基礎(chǔ)。具體需要哪些制度是需要根據(jù)公司情況和服務(wù)對象而言的，基本的制度應(yīng)該包括：客服部門管理制度，投訴管理制度，業(yè)績考核制度，處理問題流程。
制定制度的同時，招聘作為整個客服工作的重點也應(yīng)該同時開展了，優(yōu)秀的客服人員往往具有一些性格特質(zhì)，因此在甄選的時候通過談話，問卷等方式溝通基本上可以知道一個人是否適合從事客服工作，談話是最好的方式，因為客服工作就是直接溝通的過程，面對面的談話更能識別出一個人是否滿足客服工作的要求。在招聘客服助理的時候，可考慮心態(tài)積極，溝通能力良好的應(yīng)屆生。應(yīng)屆生優(yōu)點是積極，接受能力強，可塑性強，但也存在一些缺點，如心態(tài)容易不正，工作經(jīng)驗不多，不夠成熟等等。
在團(tuán)隊組建的同時，尤其要注意的是分工要明確。在有流程的基礎(chǔ)上，搞清楚諸如碰到誰受理，怎么處理，誰反饋，誰跟蹤，誰記錄等等。
團(tuán)隊需要經(jīng)常進(jìn)行培訓(xùn)，包括業(yè)務(wù)知識和溝通技巧，特別是更新了的業(yè)務(wù)知識，具體可以郵件和例會等方式實現(xiàn)，原則是簡單有效。
其次談?wù)効蛻羝谕墓芾�，在軟件行業(yè)，由于客戶使用習(xí)慣以及業(yè)務(wù)變化等多種原因，提出變更的需求是經(jīng)常的事情。如果客戶提出的事情都答應(yīng)，不可能，如果拒絕客戶，又怕影響公司形象，這就涉及到需求管理中的一個環(huán)節(jié)-客戶期望管理了。客戶期望管理的最高原則是信譽，也就是答應(yīng)客戶的事情一定要按時辦到。沒有信譽，其他技巧都免談。其中一種方法叫做"降低承諾，提高交付"，如果一件事情預(yù)計需要1個小時完成，你應(yīng)該和客戶說需要一個半小時或者2個小時，因為很難保證實際情況會不會超出預(yù)計，而提前交付比延遲交付效果要好得多。還有就是在不能滿足客戶的需要的時候，需要耐心有技巧的解釋，如果平時信譽良好而你又解釋得當(dāng)?shù)脑�，十有八九客戶是會理解的�?/p>
還有一個客服人員業(yè)績考核的問題。良好的業(yè)績考核制度是保持客服人員工作積極性的一個重要因素。我個人覺得可以從以下方面考慮：客戶滿意程度，考勤情況，工作量飽滿情況，工作及時完成情況，團(tuán)隊協(xié)作精神，崗位紀(jì)律，工作態(tài)度，工作積極性，工作創(chuàng)新能力，月度工作推進(jìn)情況，負(fù)責(zé)人考評，日�？荚u，業(yè)務(wù)知識考核等都可以納入考核。
崗位心得體會3
作為一名新任高中教師，首先非常感謝學(xué)校為我們更好的走上教師崗位安排了此次全面而充實的職前培訓(xùn)，培訓(xùn)伊始，就已經(jīng)獲益良多。
培訓(xùn)課上，袁長林副校長作為領(lǐng)導(dǎo)為新老師們提出了一些期許，更站在一名經(jīng)驗豐厚的教師的角度上，為大家提出了五點思考，深刻詮釋了優(yōu)秀教育工作者應(yīng)具備的'素質(zhì)和能力，同時也讓我明白要如何去做一名合格的老師，如何向一名優(yōu)秀的老師努力奮進(jìn)。其中令我尤為觸動的是袁校長講到的關(guān)于教師的目標(biāo)、境界、習(xí)慣等內(nèi)容，讓我明白做好良師益友絕非易事，只有認(rèn)真細(xì)致，日積月累的堅持才是真正的秘訣。
課上張箭主任也從“求精”與“多動”——實施“教師為主導(dǎo)學(xué)生主體”課堂模式的實踐探究上為我們新老師做出了一些指引與幫助，運用物理課上的實際案例向我們展示了精講精練的關(guān)鍵所在，只有對學(xué)生進(jìn)行全面而準(zhǔn)確的把握，才能知己知彼，百戰(zhàn)不殆。
教學(xué)作為師生共同參與的雙邊活動，教師關(guān)注的不僅是傳遞知識本身，更多的是關(guān)注并引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。我們從學(xué)生走過而來，深知老師在學(xué)生學(xué)習(xí)成長過程中的影響頗深，要扮演好教師的角色，學(xué)會并踐行“言傳身教”四字，我們應(yīng)身體力行，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。
崗位心得體會4
一、“太上立德，其次立功，其次立言”，
立德就是講做人，立功就是做事，立言就是做學(xué)問，而做人是最起碼的要求，是放在第一位的。
做人，要做“一個高尚的人，一個純粹的人，一個有利于人民的人”。正派、正直、樸實、寬厚善良、正大光明、富有愛心是做人的基本，也是“德”的最直白、最生活化的表現(xiàn)。
做事，一定要有事業(yè)心和責(zé)任心，愛崗敬業(yè)，始終一貫地保持旺盛的工作精力和激情，腳踏實地的做好本職工作，用強烈的事業(yè)心和責(zé)任感去應(yīng)對工作。始終堅持社會科學(xué)研究為人民服務(wù)、為社會主義服務(wù)。每個人的工作崗位都是平凡的，但是，每個人可以把自己的工作做到不平凡，每個人如果能按照自己的崗位分工，創(chuàng)造性地開展工作，年年都有新舉措、年年都有新發(fā)展，就可以在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。做學(xué)問要積極推進(jìn)理論創(chuàng)新。在平凡的科研崗位上扎實苦干，積累和夯實深厚的`專業(yè)理論基礎(chǔ)，掌握專業(yè)領(lǐng)域的最新研究方法和動態(tài)，把握專業(yè)學(xué)科領(lǐng)域發(fā)展的最新趨勢，堅持和弘揚嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、實事求是、扎實勤奮的優(yōu)良學(xué)風(fēng)。注重學(xué)術(shù)積累，厚積薄發(fā)，努力出精品力作。加強品格修養(yǎng)，追求做人、做事和做學(xué)問相統(tǒng)一。
我們要身體力行，做到做人、做事、做學(xué)問相統(tǒng)一。
二、“以德服人”。
醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)要求提供醫(yī)療服務(wù)的人具有良好的道德和工作作風(fēng)。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的起碼要求是職業(yè)道德，即尊重病人，對病人負(fù)責(zé)，醫(yī)療行為自始至終認(rèn)真、規(guī)范。高標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)要求做到對病人極端地?zé)岢�，對工作極端地負(fù)責(zé)任，對技術(shù)精益求精。何秉賢教授介紹了許多先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡,他們點點滴滴的事跡，較有代表性地反映了醫(yī)務(wù)工作者服從大局、積極向上、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神品質(zhì)。向他們學(xué)習(xí)，就要學(xué)習(xí)他們“老黃牛”一樣埋頭苦干的精神，學(xué)習(xí)他們勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的精神，學(xué)習(xí)他們待人誠懇、克己奉公、無私奉獻(xiàn)、干一行、愛一行、專一行，勤奮好學(xué)、恪盡職守的優(yōu)秀品質(zhì)。
三、“專心致志以事其業(yè)”。
“敬業(yè)”就是用一種恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度對待自己的工作，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，盡職盡責(zé)，一心一意，任勞任怨，精益求精。敬業(yè)總是和“愛崗”聯(lián)系在一起的。愛崗是敬業(yè)的前提，敬業(yè)是愛崗情感的進(jìn)一步升華，是對職業(yè)責(zé)任、職業(yè)榮譽的進(jìn)一步深刻理解和認(rèn)識。
一個不愛崗的人很難做到敬業(yè)，一個不敬業(yè)的人，很難說是真正的愛崗。不論做什么工作，不論職務(wù)大小，都要立足本職工作，嚴(yán)肅認(rèn)真，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實地，一絲不茍，干一行愛一行。一個人只有在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，精益求精，才能在激烈競爭中立于不敗之地。否則，就是在新的工作崗位上，如果沒有敬業(yè)精神，偷懶耍滑，得過且過，還會被職業(yè)組織所淘汰。
四、“人的生命是有限的，可是，為人民服務(wù)是無限的，我要把有限的生命，投入到無限的為人民服務(wù)之中去……”
所謂奉獻(xiàn)，就是一心為他人、為人民、為社會、為國家、為民族作貢獻(xiàn)。有這種境界的人，從事工作的目的，不是為了個人的名利，，而是為了有益于他人、人民、社會、國家和民族。奉獻(xiàn)是在自始至終貫穿著敬業(yè)等優(yōu)良職業(yè)道德品質(zhì)長期積累的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。
奉獻(xiàn)是社會主義職業(yè)道德的最高境界。一個人如果真正做到了奉獻(xiàn)，他就能在工作中做到愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會。同時，奉獻(xiàn)也是社會主義公民道德的最高境界。一個人如果真正做到了奉獻(xiàn)，也就無論在什么場所，都能夠愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強和敬業(yè)。奉獻(xiàn)是無私的付出。
經(jīng)過此次學(xué)習(xí)，我清楚地知道了自己該干什么我必須發(fā)奮圖強，勤奮學(xué)習(xí)、謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁、務(wù)實工作、講信譽、重信用、扎扎實實、兢兢業(yè)業(yè)、干一行、愛一行、專一行，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向老同志學(xué)習(xí)，不斷提高自己的能力，爭當(dāng)思想素質(zhì)過硬的員工。
崗位心得體會5
20xx年11月1日-5日，我有幸在xx市龍崗區(qū)布吉街布吉路凱利萊酒店四樓會議廳里，參加了20xx年現(xiàn)代名校教學(xué)管理暨品牌建設(shè)交流研討會。
這次研討會，我們認(rèn)真聽取了xx市xx樊瑞校長的《校長素質(zhì)與學(xué)校品牌》的報告;聽取了諸平專家的《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織形成組織持續(xù)發(fā)展的動力》的報告;聽取了xx學(xué)校汪立豐校長的《名�；蛞浦�，嶺南打造品牌》的報告，聽取了xx市西鄉(xiāng)小學(xué)張云鷹校長的《教育智慧與學(xué)校創(chuàng)新》及《也談有效教學(xué)》的報告。我們還參觀了xx市東湖中學(xué)，xx市xx并聽取了高校長、樊校長的學(xué)校管理的先進(jìn)經(jīng)驗介紹。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)研討會，時間雖然短暫，但我受益非淺，感受很多，思考很多。在學(xué)習(xí)期間，我一面認(rèn)真聽、認(rèn)真記、一面認(rèn)真想。說真的我深深的感受到了我們湘西貧困地區(qū)教育的落后，發(fā)達(dá)地區(qū)教育的先進(jìn)。特別是看到了xx市教育的深厚的文化底蘊。真是接受了一次教育思想的洗禮，我走進(jìn)了xx市東湖中學(xué)及xx市xx，在高校長和樊校長的引領(lǐng)下，我也走進(jìn)了教育內(nèi)涵發(fā)展的思考，他們猶如夜晚天空的星星，為我照亮了生命教育的殿堂，教育要有激情，教育需要情懷，教育更需要釋放，釋放對生命的愛，釋放對生命的'呵護(hù)，釋放生命的延續(xù)。教育是一個崇高的行業(yè)，而校長是一個復(fù)雜殘酷的職業(yè)，也是充滿睿智，讓勇者輝煌升華的專業(yè)，更是一個強者的舞臺。人在藍(lán)天與黑土間生活，各有一域自己的天地。作為校長，就應(yīng)帶著發(fā)展教育的堅定信念和育人為本的執(zhí)著追求，在學(xué)校這塊播種希望的責(zé)任田里去收獲未來。作為校長必須要用人格魅力去影響人，發(fā)展人。“金杯銀杯，不如群眾的口碑”，一個校長要想干好工作，領(lǐng)導(dǎo)好一所學(xué)校，最重要的一條就讓人信服你，在師生與家長中有較高的威信�！皩W(xué)高為人師”，校長必須樹立終身學(xué)習(xí)的理念，使自己知識淵博、信息儲備雄厚，這樣指導(dǎo)教育教學(xué)工作才能得心應(yīng)手，才能提高自己的核心競爭力�！吧碚秊槿私堋�，身教勝于言教，校長要立足本職崗位，從關(guān)心每個老師每個學(xué)生的一件件小事做起�！耙幻眯ｉL就是一所好學(xué)�！�，這話一點也不假，校長的“度”要大化。要豁達(dá)大度，寬宏大量，胸襟坦蕩。校長要矮化，學(xué)校管理工作只有廣開言路，集思廣益，“眾人劃槳開大船”才能謀求到發(fā)展的出路。校長要沉下去，淡化官位思想。要意識到自己是教師隊伍的一員，增強服務(wù)意識。學(xué)校管理更要重學(xué)術(shù)輕行政。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)研討會，xx學(xué)校在人才培養(yǎng)方面的六個學(xué)會是很值得我借鑒的。即：學(xué)會獨立，成為一個自強、自信、和諧發(fā)展的人;學(xué)會合作，成為一個具有全球意識、團(tuán)隊精神的人;學(xué)會修身，成為一個身心健康、言行負(fù)責(zé)的人;學(xué)會學(xué)習(xí)，成為一個素質(zhì)能力強、習(xí)慣好，能創(chuàng)新的人;學(xué)會孝敬，成為一個踐行中華美德的人;學(xué)會感恩，成為一個愛國愛校奉獻(xiàn)社會的人。
崗位心得體會6
如何成為一名優(yōu)秀的銷售人員?
如何把銷售工作做的更好?
一句話：一個好的銷售人員既要忠于公司又要忠于客戶!
以下是我的一點感受：
第一、心態(tài)
我把心態(tài)分為兩部分，一個是我們自己的心態(tài);另一個是客戶的心態(tài)。心態(tài)決定銷售人員的業(yè)績和素質(zhì)。態(tài)度是一個人對待事物的一種驅(qū)動力，不同的態(tài)度將產(chǎn)生不同的驅(qū)動作用。所以說，“態(tài)度決定一切”。
個人的心態(tài)
我們銷售人首先要具備積極的心態(tài)，就是把好的正確的方面表現(xiàn)出來、表現(xiàn)給客戶。在銷售過程中難免會遇到這樣那樣的客戶，有的是比較爽快的、有的是比較難纏的。一天之中我們的心情是復(fù)雜多變的，早晨起來是心情一般，當(dāng)你出來見了第一個客戶，工作進(jìn)展的非常順利，到客戶那就有計劃叫我們報價，我們報的價雖然高點，但是客戶說可以，就按這個做吧，這時我們的心情真是無法形容、難于言表!事情都辦的差不多了，該去拜訪另一個客戶，但這個客戶相當(dāng)難纏，不是挑你這個產(chǎn)品質(zhì)量
不好，就是說你們公司的產(chǎn)品價格比其他的廠家高很多，“如果你們公司在是這樣做事的話那以后我們就不要在合作了”，這時你的心情是怎么樣的?不用我多說，沮喪、氣憤，但是你不能表現(xiàn)出來，因為他是我們的衣食父母，我們是要從他們口袋里拿錢的，所以只能聽著、忍著;但是當(dāng)客戶發(fā)完牢騷后我們不能置若罔聞，要把他為什么這樣說這樣做搞清楚，究竟是什么原因?qū)е滤@樣說這樣做，是我們自己的原因還是這個客戶本身就是這樣愛挑毛病?公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常這樣指導(dǎo)我們，“不要因為客戶的一句難聽的話就與客戶爭辯，與客戶對立，這時在心里要告訴自己‘堅持，堅持，再堅持’，不要因為一件事不開心就放棄，也許你在銷售中遇到了很多困難，可是我們應(yīng)該看到克服這些困難后的一片藍(lán)天”。
我最初到公司，見的一第一個客戶是一個供電公司安裝分公司的經(jīng)理，我見到他的時候他正在與幾個屬下談要買
一臺儀器，我去了把我們公司介紹了一下，我們正好有他要買的儀器，但是當(dāng)時我剛到公司，對公司的產(chǎn)品不是很了解，我印象中是有的，我把資料拿出來找到他說的那個儀器，大概是這個，我又打回來問了一下價格，我把價格報給客戶，客戶聽了說不是這個，因為這個價格和他說的心里價位相差很大，說“你搞清楚在來”。我就出來了，但是我沒有離開單位，我往回打電話，把客戶的'需求說了一下，問問公司是不是這個儀器，得到答復(fù)：是。我又去找那個客戶，進(jìn)去之前我把那個儀器的部分仔細(xì)的看了看，心里有個數(shù)就進(jìn)去了。
我又找到他跟他談了，我說現(xiàn)在國內(nèi)檢測這個的儀器就是這樣的，而且我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量你可以放心，雖然價高了點，但也不是讓人接受不了的，我們負(fù)責(zé)產(chǎn)品終身維護(hù)，他聽到還是那個價位，態(tài)度還是很冷，說“你搞錯了，不是這個產(chǎn)品，搞清楚在來”。我沒辦法，只能灰溜溜的走了。但是我又沒有放棄，
又打回電話求救，遇到這樣的事該怎么解決?接下來公司這邊把更詳細(xì)的資料傳了過來，并且讓公司技術(shù)人跟他電話溝通了一下，最后結(jié)果還是一樣的，他說如果是這個價就不是這個產(chǎn)品(其實后來我琢磨，產(chǎn)品就是這個產(chǎn)品，就是因為價格太高，上面一般不會批，但是他還是想買)。事情進(jìn)展到這了好像已經(jīng)沒有辦法了?
后面我是這樣的做的：我就慢慢的接觸這個單位的其他人，見了兩個副經(jīng)理、一個專工(今年一個副經(jīng)理升為配網(wǎng)的主任、專工升為安裝公司副經(jīng)理，從這點上說多拜訪一些客戶也就是在積累我們自己的資源，為后面的工作開展做準(zhǔn)備)，把產(chǎn)品跟他們介紹下;沒過多久，其中有個副經(jīng)理后來打電話給我，叫我把價格和資料在給他報一下，他要寫個報告給局里，我想事情有了轉(zhuǎn)機，我要繼續(xù)跟蹤�，F(xiàn)在，計劃已經(jīng)在他們局里了。后來，我還是經(jīng)常去那個單位，去得多了，那個經(jīng)理的態(tài)度和我剛開始見
到他的時候就不一樣了，從最開始的對我態(tài)度很冷到現(xiàn)在的很熱情讓我體會到“堅持”的意義。后來我和那個客戶的關(guān)系非常好，如果我要求請他吃飯他都反對，堅持他請我。截至去年年底他給局里報計劃大概有十五萬左右，今年執(zhí)行。如果說我開始他那樣對我，我心灰意冷的話，放棄他這個人這個單位，那我想以后不知道會損失多少損失什么。
崗位心得體會7
轉(zhuǎn)眼間四個多月的時間已經(jīng)過去了，作為一名新教師，在各位老師的幫助和支持下，在領(lǐng)導(dǎo)的信任鼓勵下，讓我在教學(xué)和教法方面成長、進(jìn)步、收獲了不少。通過四個多月的學(xué)習(xí)我學(xué)到了很多知識，也更加感到了自己的不足。這四個月里對自己的工作表現(xiàn)也有滿意和不足，但無論怎樣，我都需要自己踏踏實實的工作。 先說說自己，體會到了做一個老師真的不容易。我深深體會到，教育確是一門藝術(shù)，一門大學(xué)問，值得我用一生的精力去鉆研。
一、聽課.
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為我們考慮的非常周全，讓我們跟著指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)，讓我們先聽課，學(xué)習(xí)老教師是怎樣上好一節(jié)課的。對于我們新教師來說，聽課時需要關(guān)注兩個方面：
1、關(guān)注教師的教。我們新教師不同于學(xué)生，聽課的目的是回去教學(xué)生，所以首要的目的是要看指導(dǎo)教師怎樣教。要應(yīng)該注意課的結(jié)構(gòu)，重點難點的突破，板書及教學(xué)媒體運用，教學(xué)媒體是對教學(xué)起輔助作用的。
2.關(guān)注學(xué)生的學(xué)。注意怎么引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，課堂上怎么創(chuàng)設(shè)各種條件讓學(xué)生充分展示自己，盡量激發(fā)學(xué)生的主觀能動性，讓他們積極參與、主動地學(xué)習(xí)。
二、請教
除了聽課之外，平時我也經(jīng)常向師傅以及其他老師請教教學(xué)上的問題。這些老師都非常熱情的幫我解答，使我獲益匪淺。從中我也明白了，知識和經(jīng)驗不會自己從天上掉下來，必須發(fā)揚勤學(xué)好問的精神，把自己當(dāng)成學(xué)生一樣，積極吸取周圍其他老師一切先進(jìn)的東西，才能提高自己的水平。
對于剛剛不入工作崗位的我，對新的生活、新的責(zé)任、新的角色多少有些怯懦，但在這些日子當(dāng)中，老師們鼓勵我們要更加理性地認(rèn)識社會，認(rèn)識自己的角色，鼓勵我們要做一名能夠不斷適應(yīng)新知識新問題新環(huán)境的老師。
三、學(xué)習(xí)
在教學(xué)工作方面，做為一名新教師，基本功不扎實，經(jīng)驗缺乏是我的不足。為了提高自己的教學(xué)水平，我主要做以下幾點：
1、我要多學(xué)習(xí)，多請教。作為新教師的我，剛開始確實有些盲目，不知如何下手，但在教學(xué)上我不敢有一絲馬虎，努力轉(zhuǎn)變自己的觀念，力求讓自己的教學(xué)方法適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法，我應(yīng)該不斷改進(jìn)自己的缺點。我會利用空余時間去請教和觀摩其他老師的教學(xué)活動并學(xué)以致用。
2、我要認(rèn)真?zhèn)湔n，鉆研教材，努力上好每一節(jié)課。在備課時我會認(rèn)真鉆研教材、教參，虛心向其他老師學(xué)習(xí)、請教。力求要吃透教材，找準(zhǔn)重點難點。為了上好一節(jié)課，我上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點確定自己的教學(xué)思路。在課堂上，我應(yīng)該努力調(diào)動學(xué)生的積極性，盡可能使每個學(xué)生都參與到課堂中來。要學(xué)習(xí)跟指導(dǎo)老師及時批改、講評作業(yè)，對有進(jìn)步的學(xué)生及時給予鼓勵表揚，要學(xué)習(xí)做好課后輔導(dǎo)工作，使學(xué)生學(xué)有所得。一個月來深感站上講臺不難，但站好講臺不容易。特別是在聽了幾位老師的課之后，發(fā)現(xiàn)自己的備課確實存在很多的漏洞，很多地方都是自己想不到的.。備課是上好一節(jié)課的前提，所以我對自己提出必須要按照教材和各班學(xué)生的實際情況認(rèn)真?zhèn)湔n。只有自己準(zhǔn)備充分了，才有可能做到有的放矢。
3、我要多看書，多上網(wǎng)。積極學(xué)習(xí)各種教育理論，來充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導(dǎo)，更好的進(jìn)行教育教學(xué)。我們常說給學(xué)生一杯水，教師就要有一桶水，時代在不斷的發(fā)展，知識也在不斷的變化，為了使自己的這一桶水不會陳舊、不會用竭，我要努力學(xué)習(xí)，給自己充電。我還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí)，努力提高自己的教學(xué)水平。
四、目標(biāo)
為了更好適應(yīng)教師的角色，使自己更快成長，我為自己設(shè)立了以下幾個目標(biāo)，以激勵自己：
1.在教育教學(xué)的思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)，轉(zhuǎn)變理念，與時俱進(jìn)。
2.在業(yè)務(wù)技能上，繼續(xù)夯實基本功，力爭在兩年之內(nèi)，使個人的教育教學(xué)的水平達(dá)到一個新的高度;
3.加強學(xué)習(xí)，除了向書中學(xué)習(xí)外，還要繼續(xù)向有經(jīng)驗的教師學(xué)習(xí)。不斷提高自己的理論水平，同時也要積極參與課題探究。
在今后的實踐中，我會繼續(xù)努力工作，不斷提高自己，完善自己，努力使自己早日成為一名優(yōu)秀的教師。
崗位心得體會8
工作崗位，今天你珍惜了嗎？
工作崗位是金玉普惠企業(yè)組織的基本，崗位存在的目的就在于它是落實組織使命的具體承擔(dān)者，在人與工作之間架設(shè)了一道橋梁。因此，每個崗位都有對應(yīng)的梁，每個崗位都有對應(yīng)的責(zé)任。珍惜崗位是一種承諾，是一種義務(wù)，更是一種精神。只有珍惜崗位，才能敬崗愛業(yè)。
工作崗位是我們展示自我價值的天地，是人生旅途拼搏進(jìn)取的支點，是實現(xiàn)人生價值的基本舞臺。珍惜崗位，才能把自己的工作作為企業(yè)整體工作的一個組成部分，把自己當(dāng)成金玉普惠企業(yè)的主人，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，出色完成自己所承擔(dān)的工作。競爭上崗徹底打破了身價管理，也徹底打破了傳統(tǒng)的鐵飯碗意識，增強了全體員工的.危機感和責(zé)任感，才能讓全體員工懂得“不珍惜崗位就換位”道理，愛崗敬業(yè)，珍惜崗位逐漸成為每個人潛意識的行為準(zhǔn)則。
珍惜崗位就要有較強的敬業(yè)精神，無論什么崗位只是分工不同，都是為企業(yè)貢獻(xiàn)力量，做好本職工作是對每位職工最起碼的要求。珍惜崗位就要熟練掌握本職崗位業(yè)務(wù)技能，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識，提高自己的文化和技能素質(zhì)，用自己的聰明才智創(chuàng)造更多的企業(yè)價值。珍惜崗位還要樹立主人翁觀念，關(guān)心企業(yè)，熱愛企業(yè)，對企業(yè)有高度負(fù)責(zé)的精神，全力維護(hù)企業(yè)的利益和形象。
無論是一線的員工，還是管理人員，每個人都應(yīng)該時刻充滿著“今天工作不努力，明天努力找工作”的危機感。只要踏踏實實，勤奮工作，你就會發(fā)現(xiàn)每天都很快樂，還會體會到人生的精髓在于專心工作，人生的真諦在于快樂的工作著。
作為金玉普惠的一名客服員工，我們都應(yīng)捫心自問一下：“工作崗位，你今天珍惜了嗎？”
崗位心得體會9
草長鶯環(huán)，春華秋實，在這個收獲的季節(jié)，我們富平縣公交公司舉辦了司乘人員道路客運職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)，并且觀看了艾莫老師的多媒體講座，通過觀看講座，我受到了深深的啟發(fā)。
以前認(rèn)為，作為一名乘務(wù)員其實很簡單，乘客上車后只要把票售出，到達(dá)目的地讓旅客下車就可以了，其實不然，道路旅客運輸是一項長期，負(fù)責(zé)，艱巨，任重而道遠(yuǎn)的工作，如何讓旅客感到安全，舒心，愉快，文明，感到無處不在的`心與心的交流，是我們每一名乘務(wù)員的首要任務(wù)。作為乘務(wù)員，在以后的工作中首先做到“說好第一句話”，對于乘車購票，候車的乘客，應(yīng)主動熱情地“先聲奪人”，先開口說話，讓服務(wù)工作從良好的氣氛中開始。常言說：“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”，讓優(yōu)美的語言給旅客留下愉快的印象，贏得旅客的好感，為整個服務(wù)工作打下一個良好的基礎(chǔ)，并且用乘務(wù)員職業(yè)道德規(guī)范來嚴(yán)格約束自己，在工作中保持樂觀開朗，積極向上的情緒，保持儀表整潔，大方，得體。和駕駛員和睦相處，緊密合作，互相尊重，保持坦誠，公正，客觀的態(tài)度對待人和事，個人利益服從集體發(fā)展利益，愛護(hù)公共財物，不故意損壞和浪費物品，保養(yǎng)和管理好各類設(shè)備和物品，維護(hù)公共衛(wèi)生，主動攙扶老、弱、病、殘、幼及孕婦上下車，沿途中經(jīng)常巡視，詢問。乘客上車后，及時宣講乘客須知，包括車輛運行路線，車內(nèi)設(shè)施使用，提醒乘客檢查自己攜帶的物品，始終堅持乘客至上的原則。
作為一名乘務(wù)人員，與南來北往的乘客有著較多的接觸和聯(lián)系，我們的道德素質(zhì)和修養(yǎng)水平不僅代表個人，更代表整個公司形象，必須樹立整體觀念和一盤棋意識，樹立正確的人生觀，價值觀和世界觀，用屈原的《離騷》中的“亦余心之所善兮，雖九死其猶未悔”，我將以此銘志，干好今后的乘務(wù)工作。
崗位心得體會10
一年的時間結(jié)束了，作為x公司的一名員工，我時刻為自己的工作準(zhǔn)備著，我知道工作是自己本職，不管是在什么時候都不應(yīng)該忘記本職，我來到x這里已經(jīng)三年來，三年還是很快的，可以說這三年也見證了的公司的變化，一年又一年，20x年到了這年終了，我想過去的已經(jīng)過去了，很多東西都應(yīng)該有一個規(guī)劃，無論是做什么事情都應(yīng)該好好的去回味一番，這一點不管是在什么時候都是非常適用的，在這個過程當(dāng)中我也會想很多，不管是學(xué)習(xí)還是生活，這些都是非常關(guān)鍵的，一年的工作結(jié)束我滿是收獲，我認(rèn)為還是有很多東西等著我去做好，這是一個過程，無論是做一件什么事情，一定會非常不容易，對于這已經(jīng)過去工作，我靜下心來回顧一番。
一、踏實認(rèn)真，努力進(jìn)取
我是一個很安分的人，在工作當(dāng)中這一點我一向如此，無論是做什么事情的時候，我都是堅定不移的去做好自己，我時刻都在銘記自己的本職工作，公司所有制度都是不容置疑的，現(xiàn)在我想了想這些還是非常感激的，我對工作的態(tài)度看法是非常好的，本著積極上進(jìn)的態(tài)度現(xiàn)在我也在不斷的完善好這些。
我想過很多事情，在這個過程當(dāng)中我一直安分守紀(jì)，自己應(yīng)該做好的東西我都在完善好，當(dāng)然有很多方面都是需要注意的`，踏踏實實的做好細(xì)節(jié)上面的工作，現(xiàn)在我一直都在非常認(rèn)真的去做好這些細(xì)節(jié)上面的事情，其實這就是一個過程，現(xiàn)在我一直都感到很充實，20x年就這么離去，我非常感激公司的給我?guī)淼某砷L，我非常受用，學(xué)習(xí)到的一定都是對我有很大的幫助。
二、工作認(rèn)真，態(tài)度端正
這一年來我在工作當(dāng)中時刻都記住了自己的本職，其實認(rèn)真是一個最基本的東西，在工作的時候一定要知道哪些事情是不能大意的，對于我來講過去的這一年什么事情都是非常的快，我一直都是本著端正的態(tài)度，在工作上面我非常的受用，對于這些，當(dāng)然有很多時候我也都是在努力得去做好細(xì)節(jié)上面的事情，過去的已經(jīng)過去，當(dāng)然在這個過程當(dāng)中會有很多細(xì)節(jié)的事情，我也發(fā)現(xiàn)了這是自己應(yīng)該加強的地方，作為一名x的員工我時刻在維護(hù)公司的利益，貪小便宜，目光放遠(yuǎn)大，為了給公司創(chuàng)造更多的價值，在即將到來的20x年依然需要努力，任重道遠(yuǎn)，我會繼續(xù)的端正態(tài)度，積極認(rèn)真的為公司服務(wù)。
崗位心得體會11
xx電建一公司輸配電線路中級崗位技能培訓(xùn)于3月22-27日在電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院實訓(xùn)基地完成，本次培訓(xùn)的對象，主要是電建一公司在職人員輸配電線路方面的技能提升。培訓(xùn)的內(nèi)容主要為桿上作業(yè)訓(xùn)練與操作規(guī)程、接地電阻測量訓(xùn)練與操作規(guī)程、線路施工測量訓(xùn)練與操作規(guī)程、拉線制作拉線制作與操作規(guī)程、電氣試驗訓(xùn)練與操作規(guī)程等內(nèi)容�，F(xiàn)將參加培訓(xùn)的情況作一總結(jié)。
一、參加培訓(xùn)為學(xué)員的情況
本次培訓(xùn)的理念是為一線職工服務(wù)。學(xué)員技能培訓(xùn)的需要，是我們本次培訓(xùn)的目的。根據(jù)本次學(xué)員多為現(xiàn)場一線工作多年的師傅，他們年齡在25-50歲之間，主要從事有熱動專業(yè)、電氣專業(yè)、土建專業(yè)等不同的專業(yè)，他們都有一個共同的特點就是動手能力強，有一定的操作技能。所以我們在培訓(xùn)過程中，針對培訓(xùn)的對象進(jìn)行了一些改動，本次的培訓(xùn)主要采用的培訓(xùn)方式為互動性的學(xué)習(xí)方式。教師首先所培訓(xùn)要求與規(guī)范進(jìn)行講解，進(jìn)行示范性的操作。然后由學(xué)員自己進(jìn)行操作，學(xué)員提出一些不同的操作方式，并提出建議，在學(xué)習(xí)中進(jìn)行相互交流，以提高培訓(xùn)的效果，促進(jìn)下期培訓(xùn)的改進(jìn)。
二、培訓(xùn)班的收獲及今后教學(xué)改進(jìn)
新的教學(xué)理念和先進(jìn)的教學(xué)模式提高了每位學(xué)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)積極性，作為一線職工深深感到技能提高的重要性，在今后的工作中，他們將立足于自己的本職工作，加強技能的學(xué)習(xí)，促進(jìn)技能水平的提高。在新的形式下，為積極迎接崗位轉(zhuǎn)變鋪設(shè)好自己的發(fā)展之路。
在這次的培訓(xùn)中，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽�，但是在本次的培�?xùn)中，我們也看到培訓(xùn)過程中存在一些問題和不足。在今后的培訓(xùn)工作中我們準(zhǔn)備從以下兩個方面進(jìn)行改進(jìn)。一是根據(jù)培訓(xùn)的對象進(jìn)行時間的調(diào)整，根據(jù)學(xué)員的專業(yè)進(jìn)行分人員、分項目、分時間進(jìn)行培訓(xùn)，以在較短的時間內(nèi)達(dá)到最好的效果，并且有目、有重點的對學(xué)員進(jìn)行針對性的培訓(xùn);另一方面根據(jù)學(xué)員的要求，在我們能做到的情況下，進(jìn)行培訓(xùn)項目的增添與改進(jìn)，達(dá)到有目的的學(xué)習(xí)。
都勻供電局為期一周的繼電保護(hù)、變電設(shè)備檢修、高壓試驗、化學(xué)技術(shù)監(jiān)督等專業(yè)的技能基礎(chǔ)知識培訓(xùn)圓滿結(jié)束了。我?guī)е环N無比期待和對未來工作崗位的緊張與激動相交織的心情踏上了這次培訓(xùn)之路。期待的是我從大學(xué)畢業(yè)來到都勻供電局成為一名南網(wǎng)公司新時代職工，把自己所學(xué)的知識奉獻(xiàn)給祖國、奉獻(xiàn)給神圣的`電力事業(yè)。緊張的是自己所學(xué)的是自動化專業(yè)，雖然與“電”有些“沾親帶故”，但畢竟有很大的距離，擔(dān)心在培訓(xùn)中跟不上“趟”。為此，我暗下決心要在培訓(xùn)期間付出比別人更多的精力，勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研，全力以赴迎接挑戰(zhàn)。
在紅楓電校參加了為期11天的貴州電網(wǎng)新員工入企教育培訓(xùn)的我們，在對南方電網(wǎng)的企業(yè)文化，發(fā)展戰(zhàn)略和人才理念等學(xué)習(xí)之后，接著參加都勻電網(wǎng)20xx新員工生產(chǎn)技能培訓(xùn)班。培訓(xùn)的第一周，是由修試管理所進(jìn)行繼電保護(hù)、分析技術(shù)監(jiān)督等專業(yè)知識授課，采用完全封閉式的培訓(xùn)方法，讓我們在充裕的培訓(xùn)時間內(nèi)學(xué)習(xí)。通過所里有實踐經(jīng)驗工程技術(shù)人員的耐心講解，使我們在強化了以前所學(xué)知識的同時還學(xué)習(xí)了新的技能。
在一周的學(xué)習(xí)中，首先對修試所有了初步的了解，通過培訓(xùn)知道了修試管理所擔(dān)負(fù)著都勻電網(wǎng)所有變電站設(shè)備的檢修、維護(hù)、試驗等工作，同時還負(fù)責(zé)縣供電局管轄的變電站調(diào)試工作。在師傅PPT教學(xué)模式的帶領(lǐng)下，我遨游了整個都勻電網(wǎng)。成立至今都勻的電網(wǎng)已形成了以500千伏福泉變?yōu)橹行模?20千伏輸電線路為主網(wǎng)架，110千伏電網(wǎng)輻射各個縣市的供電網(wǎng)絡(luò)。其中110千伏電網(wǎng)被分為中、西、南、北四部分。在大學(xué)里我很少接觸到高壓設(shè)備，我認(rèn)真聽老師講解，盡量在腦子里多裝些，在記錄本上多記些。比如隔離開關(guān)和斷路器，在我以前的腦海里，它們都是一樣的，學(xué)習(xí)后我才認(rèn)識到隔離開關(guān)和斷路器最大的區(qū)別在于能不能切斷負(fù)荷電流，隔離開關(guān)因為沒有滅弧裝置，所以不能切斷負(fù)荷電流或短路電流，并且在運行中，對于先切斷哪個開關(guān)也是有一定的順序的，而這些實踐中所運用的知識是我們在學(xué)校中無法學(xué)到的。
在化學(xué)技術(shù)監(jiān)督的學(xué)習(xí)中，使我對油氣化學(xué)分析有了新的認(rèn)識，以前總認(rèn)為可以起潤滑作用，卻沒有想到在電力生產(chǎn)中油起著重要的作用。電力用油的種類可分為變壓器油，斷路器油等等，在不同的設(shè)備油所起的作用也不同，比如變壓器油起著絕緣和冷卻散熱的作用，斷路器油卻起著滅弧的作用，它們用自己的本領(lǐng)保護(hù)著電網(wǎng)的安全運行。設(shè)備運行是否良好關(guān)系著供電的穩(wěn)定，高壓試驗在電力生產(chǎn)中也有很大的作用，以前總以為只有在創(chuàng)新和研究的領(lǐng)域中試驗才能發(fā)揮極大的作用，在師傅介紹完電氣試驗在電力生產(chǎn)中應(yīng)用介紹后，我認(rèn)識到高壓試驗是通過一定的手段，依靠儀器設(shè)備，采用模擬的方法檢驗電氣設(shè)備在長期額定電壓作用下絕緣性能的可靠程度;以及在外界過電壓作用下，也不致發(fā)生導(dǎo)致絕緣擊穿的現(xiàn)象。因為各種電氣設(shè)備的絕緣缺陷可以通過不同的試驗方法檢驗出來，所以高壓電氣設(shè)備的試驗是判斷設(shè)備能否投入運行、預(yù)防設(shè)備絕緣損壞及保證電氣設(shè)備安全運行的重要措施。
繼電保護(hù)在電力系統(tǒng)中運用最多，最廣泛也是最為重要的一門技術(shù)，以前在大學(xué)的學(xué)習(xí)中，老師只是結(jié)合書本上的理論知識給大家授課，所以對繼電保護(hù)的認(rèn)識不是很清晰，而在培訓(xùn)中，師傅們結(jié)合生產(chǎn)中的實際問題，親自為大家在黑板上畫圖分析，并與學(xué)員們一起討論，使我們把理論知識和今后所要碰到的實際問題相融合，這對今后的工作是最好的鋪墊。只有快速準(zhǔn)確的找出存在的問題，才能防止事故的發(fā)生和發(fā)展，限制事故的影響和范圍，最大限度地確保電網(wǎng)安全運行。最后我們對《電業(yè)安全工作規(guī)程》進(jìn)行了學(xué)習(xí)，安規(guī)是前輩們結(jié)合電力生產(chǎn)多年來的實踐經(jīng)驗而制定的，這對所有的電力人是必上的一課，因為它能切實保證我們在生產(chǎn)中的安全和健康以及電力系統(tǒng)、發(fā)配電設(shè)備的安全運行。我將永記安全生產(chǎn)，人人有責(zé)的原則，按照規(guī)程去干好每一件工作。
經(jīng)過一周的培訓(xùn)，我感受到了都勻電網(wǎng)務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和對人才培養(yǎng)的重視，使我學(xué)到了許多知識。在今后的工作中，我不論在任何崗位上工作都要敬業(yè)愛崗，努力學(xué)習(xí)電力專業(yè)知識，為都勻電網(wǎng)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
崗位心得體會12
自20xx年8月3日進(jìn)入中山市x物業(yè)管理服務(wù)有限公司應(yīng)聘為物業(yè)總監(jiān)助理以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各位同事的熱情支持配合下，日常工作得以順利的開展，以下就這兩個月以來的工作，總結(jié)如下：
1、日常工作中密切的配合x總監(jiān)開展各項管理工作，協(xié)助落實各項工作任務(wù)，監(jiān)督和跟進(jìn)相關(guān)工作執(zhí)行狀況，收集各方面動態(tài)管理信息，給上司帶給準(zhǔn)確、可靠的參考資料。
2、準(zhǔn)確迅速做好各種辦文工作，如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復(fù)印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。
3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立，包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率、費用收繳率等統(tǒng)計匯總。
4、重點做好x華庭40—49幢新交樓的業(yè)主資料的整理、入檔工作。負(fù)責(zé)三個項目業(yè)主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設(shè)備臺帳資料的收集、整理與存放工作。
5、建立x華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫，包括業(yè)主資料的'錄入與維護(hù)，以及在試運行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤（聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持，以便解決，并做好記錄）。
6、做好對營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》，交接時數(shù)目明確，并簽字確認(rèn)。
7、物業(yè)公司各種會議的組織與"會議紀(jì)要"的記錄、整理、下發(fā)，以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄、整理、下發(fā)和整改的跟進(jìn)。
8、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作計劃；每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結(jié)；將相關(guān)計劃和總結(jié)交x總監(jiān)審核后，及時抄報董事辦、總經(jīng)辦以及行政人事部。
崗位心得體會13
如果說生命是一條長河，那么挫折則是這長河里驟然掀起的一朵朵浪花，因為有了浪花與巖石的碰撞，河流才會越挫越勇。
因為公司不斷地發(fā)展壯大，所以新校區(qū)的建設(shè)勢在必行。相對來說，我們公司實力還是比較強的，這都源于每一個老師的努力，那一份責(zé)任心。2月13日早上8點是公司競聘的日子，早都聽說這次競聘上級非常重視，是其他地方的老總來當(dāng)評委，共有5個評委，其他校區(qū)的校長在下面旁聽。參賽選手年齡不一，有50多，有40多，30多，大部分28左右，我是參賽里面年輕的，參賽者都是各個校區(qū)比較有實力的選手，至少口才稱得上是佼佼者。我們校區(qū)包括我有5人，其他各校區(qū)本來有12人，總共17人，后因1人臨時退出，不知道是不是心理素質(zhì)不強硬，所以最后參賽人數(shù)16人。在2月12日之前，我超乎想象的平靜，總感覺有點不正常，以我平常的個性，總是在比賽前比較緊張，然后開始講的時候很鎮(zhèn)靜，就像上次語文組交流會，表現(xiàn)還算是非常不錯的（自戀兩下）。2月13日早上，我6點15分就自然醒了，也不知是不是潛意識的緊張，6點25分，朋友打電話叫我起床（平常我是起不來的），然后快速的洗漱完畢，接著把演講稿認(rèn)真地溫習(xí)的一遍，7點從家里出發(fā)，7點半到公司，然后吃早飯。等一切準(zhǔn)備就緒后，是7點50。負(fù)責(zé)人拿著抽簽的東西過來，旁邊的人一直說，不要抽到1號，千萬別抽1號（因為1號審核沒有參照標(biāo)準(zhǔn)，很嚴(yán)格，且話說“槍打出頭鳥”）。哈哈，我很鎮(zhèn)定地把手一伸，快速地抽了一個號碼，打開一看，上面赫然寫著“1”，看到這個數(shù)字，我心里倒沒什么感覺，只是旁邊人都在開玩笑：王老師，恭喜你哈，中了。連我們校區(qū)的校長都看著我笑了兩下�，F(xiàn)在是7點55，我平定了一下自己的心情，內(nèi)心是有點緊張的。
8點整，負(fù)責(zé)人過來叫“1”號，我就進(jìn)去了（其他的參加競聘的人只能在外面等）。我一看教室的人，不看則已，一看嚇一跳，5個評委并排坐一行，確實都是老總的姿態(tài)，再往后面一看，都是各個校區(qū)的校長，還有我們校區(qū)的校董，還有老師和咨詢師。我們校區(qū)的校長拿著錄像機，我先調(diào)整了一下自己的情緒。站在前面，面對這么多的眼睛，我還是有點緊張的（以前從沒參加過這么隆重的演講），也沒見過這么大的場面。我競聘的是金壇校區(qū)的校長，主要講的內(nèi)容是自己的經(jīng)驗，優(yōu)勢，校區(qū)建設(shè)的目標(biāo)及工作的落實。站在上面，原先的那種緊張感倒是越來越淡化了，能夠從容的`面對下面聽眾的眼光，演講完畢。我很坦然地給評委及老師們深深地鞠躬。當(dāng)下一位演講者完畢后，我的分?jǐn)?shù)出來了（60.2分，總分是70分）在前五位應(yīng)聘者中，我的分?jǐn)?shù)是最高的，基本上是54,57,58左右，但到了后面的，分?jǐn)?shù)開始有浮動了，因為到了后面，評委的分?jǐn)?shù)自然有所放松，不過他們也確實不錯，都是教務(wù)主管，市場主管，經(jīng)驗比較多。在前15名的應(yīng)聘者中，我的位置排名第6名，最關(guān)鍵的就看最后一位了，因為我們?nèi)∏?名參加下午的6選2（因為選兩位校長）。聽完他的演講，我以為他會分?jǐn)?shù)沒我高，但我忽略了一個重要的因素，他是人事主管，經(jīng)驗比我豐富多了，又有市場的豐富經(jīng)驗，自然他超越了我，我華麗麗的排在了第七名，被刷了……最后前六名的分?jǐn)?shù)是：66.6 64.3 63.7 63.4 62.3 61.3……我大度地進(jìn)行了自我安慰，好歹我也是上了60分的，而且是第一個，能上60非常不錯了。我后面的那幾個老師都是低于60，我還是有點欣慰，遺憾的只是沒資格參加下午的30分隨機問題回答。下午最后選出的兩位是：上午的66.6分，排名第一（他的演講都把我給折服了，我心服口服，尤其是對金壇市場的分析，牛逼得一塌糊涂，因他本人是金壇人，優(yōu)勢更大），另一位就是上午對我構(gòu)成威脅的市場主管，不過他確實是有水平的，對我?guī)椭埠艽螅诟偲盖斑�跟我說應(yīng)該從哪幾方面入手，他去年都參加過競聘，沒選上，臥薪嘗膽了一年，今年終于東山再起啦……恭喜他們！
競聘完之后，很多老師都說，王老師，你已經(jīng)非常不錯了，你在臺上臺風(fēng)不錯，看不出緊張。校長也詼諧地說，從演講水平來看，你的演講是非常不錯的，下次還有機會，手氣好點，不要再抽“1”號啦，哈哈，其實我對自己的表現(xiàn)還算是滿意的，有進(jìn)步。對于自己這次競聘校長，我分析了下自己被淘汰的原因，主要有以下幾方面：
1.競聘不是單純的演講，最重要的是工作的思路，如何快速的打開市場，如何發(fā)展新的校區(qū)。
2.思路不是很清晰，沒有把自己的優(yōu)勢凸顯出來（這是另外一個校區(qū)的校長和我說的），不過這方面我確實比較慚愧，我感覺自己雖然參加工作2年多了，還不知道自己有什么優(yōu)勢，跑過一段時間市場，受不了別人異樣的眼光，就放棄了。
3.經(jīng)驗不足，把自己的設(shè)想處于一種理想化的狀態(tài)，看著他們競聘上的那兩人，真的非常不錯！經(jīng)驗豐富，有耐力，至少在市場行業(yè)堅持了幾年。
收獲也是頗多的，又讓自己成長了一次。寫此文，紀(jì)念我26歲的青春，也是為了看到自己的成長，為了彌補大學(xué)四年從不敢參加演講的遺憾，因為膽怯。今天終于能夠從容的面對，盡管失敗了，但還是可以跟自己大聲地說：你是有進(jìn)步的！以后的歲月，我仍舊會讓自己不斷去超越！
崗位心得體會14
今年咱們區(qū)給所有的老師依據(jù)學(xué)科的不同設(shè)計了崗位大練兵，每個學(xué)校也根據(jù)學(xué)校各自的特色設(shè)定了奇特的崗位大練兵。我們學(xué)校崗位的練兵的其中一個名目就是讀書，讀教育教授教養(yǎng)論文，新加坡留學(xué)獎學(xué)金。借此機遇我學(xué)習(xí)了國度中長期教育改造跟發(fā)鋪計劃綱領(lǐng)，也讀了很多有關(guān)小學(xué)英語方面的教導(dǎo)教學(xué)論文。
我深入的感觸感染到興趣是最好的老師，它對英語學(xué)習(xí)起著踴躍的推進(jìn)作用。英語作為一門學(xué)科，教師應(yīng)當(dāng)全方位的激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣，有了興趣就有了一個自主學(xué)習(xí)英語的動機，小學(xué)生學(xué)習(xí)英語的念頭一旦被激發(fā)，興致和動機也就會構(gòu)成相輔相成的作用，學(xué)生也就會用積極自動的態(tài)度對英語進(jìn)行學(xué)習(xí)和探索，興趣也就越濃。在遇到難題的情形下，會更有意志力。因而教師不僅要有綜合的教學(xué)技能，還要有語言的示范能力。
教學(xué)技能是評估教師的中心技能，它是指教師如何教的技能，主要是指教師對教學(xué)設(shè)計以及課堂的駕馭能力，甚至是課后英語活動實踐的指點能力，課堂教學(xué)組織和在課內(nèi)外充足展現(xiàn)英語在交換中的工具性的能力。英語是一門語言，目前小學(xué)英語教材的內(nèi)容設(shè)計的也比擬公道，其內(nèi)容與學(xué)生的學(xué)習(xí)和生涯有親密接洽，重要是以趣味性最強的"情景會話"為主。為了使學(xué)生能在實在的語言環(huán)境中進(jìn)行實踐，戰(zhàn)勝母語對英語學(xué)習(xí)的干憂，教師就必需具備，能唱、會畫、會制造、善表演、能組織課外運動，能操作，應(yīng)用古代教學(xué)裝備等技巧。教師還要在教學(xué)中不斷地提升和完美自己的教育教學(xué)能力，使我們教師的教學(xué)更合適學(xué)生的學(xué)習(xí)法則。
平凡除了主要的教學(xué)內(nèi)容，我們作為英語教師教學(xué)生唱他們愛好的英語歌曲，會畫形象的簡筆畫等都是不可少的，由于這不僅會激發(fā)孩子學(xué)習(xí)英語的興趣，而且也能創(chuàng)造英語的學(xué)習(xí)氣氛。同時我們教師還應(yīng)該會制作漂亮多樣的幻燈片，會以豐盛的表情，和諧的動作表白意思或有情感，會組織豐厚多彩的活動，能純熟應(yīng)用多媒體幫助教學(xué)能力把學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣全方位的激發(fā)出來。有了興趣才會積極，只有積極了才會動口，才能解脫啞巴英語的毛病。
在日常英語教學(xué)中，聽、說、讀、寫既是英語教學(xué)的目標(biāo)，又是英語教學(xué)手腕。要對學(xué)生進(jìn)行這多少方面的根本練習(xí)，我深刻地感受到教師要有過硬的基礎(chǔ)功：(1)教師的語音語調(diào)要尺度，純粹，流暢;我們作為教師不僅多望英語節(jié)目培育自己的.英語能力，小學(xué)的英語磁帶也要聽，不可護(hù)綠。2)有必定的白話能力，能用簡潔、正確的語言組織課堂教學(xué);我們這個方面我們不僅在課后訓(xùn)練，在日常教學(xué)中要多用，用中練，練中提升。3)書設(shè)計合理，筆跡工整標(biāo)準(zhǔn)。
一個小學(xué)英語先生應(yīng)在教學(xué)工作中充斥豪情和活氣，對學(xué)生充溢著愛，用富有立異意識和超前意識的立場看待教學(xué)實際中所遇到問題，并應(yīng)常常反思，堅持摸索的習(xí)性。使學(xué)生的發(fā)明才能在耳濡目染中不斷進(jìn)步。我作為一名小學(xué)英語老師在教學(xué)進(jìn)程中曾經(jīng)碰到良多意想不到的問題，今后也會一直有新問題呈現(xiàn)，這就請求我入行反思，上完一節(jié)課后，悄悄地從容地收拾自己的教學(xué)思路，反思本人的教學(xué)行動，總結(jié)自己的教學(xué)得失及時記下課堂中出色的插曲或悠忽而至的靈感。同時還要多學(xué)習(xí)其余人的教育教學(xué)教訓(xùn)。我會繼承維持讀書的習(xí)氣，使自己的教育教學(xué)能力不斷晉升。
崗位心得體會15
自xxx年參加xx工作以來經(jīng)歷了公司的多次變革，參加過公司的多次崗位競聘，有過落選，有過成功的經(jīng)歷，也有很多的感慨。
每一次的競聘對我來說都是一種學(xué)習(xí)，是經(jīng)驗的積累，也是提高自己、鍛煉自己的一次機會。競聘就像一面明鏡，是給自己的一個挑戰(zhàn)，也照耀出了自己到底有多少水平，看到不足和短處，讓自已在以后的工作中及時填補上，同時也看到了自己和別的優(yōu)秀人才的差距，督促自己以后要加強學(xué)習(xí)，不斷的給自己充電，才能在以后的工作中做的更好。
今天我很榮幸競選高級經(jīng)理成功，此時我最應(yīng)該做的事情，感謝每一個投我票的人，當(dāng)然也要感謝沒有把票投給我的人，因為這對我也是一種激勵。當(dāng)選高級經(jīng)理是一種榮譽更是一種責(zé)任，正是這種榮譽和責(zé)任激勵我不斷前進(jìn)，我相信憑之前擔(dān)任經(jīng)理的`工作經(jīng)驗，憑著我的滿腔熱情能夠勝任這個職務(wù)。在xxxx年我通過競聘走上管理崗位的，這次的成功讓我體會更多是用心做好本職的同時如何以平和的心態(tài)去面對競爭。每一次的參與對我來說都是一次在這個崗位上工作的回顧，是對自己的否定及懇定的過程；每次參與對我來說都是讓自己處于落聘與成功的考驗之中，同時它也激勵著我要不斷的學(xué)習(xí)，即使失敗也要堅持。堅持也是一種態(tài)度和信念，讓自己有不斷進(jìn)取的動力去做好每一件事。用這種動力去讓自己處于樂觀向上的心態(tài)去面對每一次挑戰(zhàn)，面對每一次困難，面對每一次的成功。去實現(xiàn)自己的諾言、去實現(xiàn)自己對工作的嚴(yán)謹(jǐn)，也將使我更加珍惜，用認(rèn)真細(xì)致的工作來回報我的老板。
我知道大部有很多的工作需要去完成，很多同學(xué)需要關(guān)心和幫助，我愿意為同學(xué)們服務(wù)，花出時間和精力使大部變得豐富，快樂，營造出輕松，愉悅的工作氛圍，后面的道理是漫長的，我會努力拼搏，艱苦奮斗。
榮譽不是我一個人的，是屬于所有人的，是大家的共同努力取得的，掌聲和鮮花也應(yīng)該送給那些跟我一起努力的人。
非常感謝關(guān)心我、給我加油打氣的兄弟們，同時也要感xxx，是你們的教育和培養(yǎng)才使我有了現(xiàn)在的工作能力和成績。
今天我獲得競聘成功，我會迅速找準(zhǔn)自己的位置，一如既往地勤奮學(xué)習(xí)，努力工作，團(tuán)結(jié)其他大部和公司職能部門共同把大部建設(shè)更好。