班組長培訓(xùn)心得（精選22篇）
當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，往往會(huì)寫一篇心得體會(huì)，這樣就可以通過不斷總結(jié)，豐富我們的思想。那么問題來了，應(yīng)該如何寫心得體會(huì)呢？下面是小編幫大家整理的班組長培訓(xùn)心得，歡迎閱讀與收藏。
班組長培訓(xùn)心得 篇1
3月14日，我有幸參加了集團(tuán)公司組織的xx年班組長培訓(xùn)班。通過學(xué)習(xí),確實(shí)發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處：有的是自己沒想到，有的想到了也沒有做好，有的在做的時(shí)候由于把握不好度,1而起到相反的.效應(yīng)，有的方法在使用上找錯(cuò)了對象,1造成了無功而返......參加完這次培訓(xùn)，讓我無論在工作還是班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的提升。
首先，班組長是整個(gè)班組工作的組織者和指揮者，也是直接參與工作的角色，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能。在實(shí)際工作中，當(dāng)一個(gè)班組長容易，而當(dāng)一個(gè)合格的班組長并不容易。其一，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，主意方法與人溝通，把大事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮人的主動(dòng)性，調(diào)動(dòng)大家的積極性，積極參與管理，才會(huì)取得更好的成績。其二，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動(dòng)積極地學(xué)習(xí)，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力，不斷增強(qiáng)班組團(tuán)隊(duì)凝聚力。
通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在老師的講解下和其他各單位班組長的交流中，使我受益匪淺，回到班組一定將所學(xué)融會(huì)貫通，結(jié)合實(shí)際地運(yùn)用到班組管理工作中去，從小事抓起，從自我做起，帶動(dòng)班組共創(chuàng)安化美好明天。
班組長培訓(xùn)心得 篇2
九月七日開始為期五天，我有幸參加了公司第三期班組長培訓(xùn)班。通過學(xué)習(xí)，確實(shí)發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處：有的是自己沒想到；有的想到了也沒有做好；有的在做的時(shí)候由于程度掌握不好，起起到相反的效應(yīng)；有的方法在使用上找錯(cuò)了對象，造成了無功而返。參加完這次培訓(xùn)，讓我無論在工作和生活的價(jià)值取向和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì)。它不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，同時(shí)也是提升自我，超越自我的過程。在老師講解中我不知不覺就學(xué)到了知識，找到了分析問題和解決問題的方法。在學(xué)習(xí)中，我不斷把老師所講授的知識與自己在實(shí)際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考，如何改進(jìn)和提高班組的管理水平，使其成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)呢？通過培訓(xùn)，我找到了答案。
首先，班組長是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。班組長要了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領(lǐng)下，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向，有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施，在實(shí)施的過程中，班組長要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干，個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的角色，安排、布置班組成員完成任務(wù)，指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù)，在完成任務(wù)的過程中，發(fā)現(xiàn)問題，遇到困難，要和他們一起想辦法，出主意，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。在班組管理中也要思維的創(chuàng)新。何書記用“三個(gè)和尚有水吃”的小故事來引導(dǎo)我們，讓我明白“機(jī)制創(chuàng)新”、“管理創(chuàng)新”、“技術(shù)創(chuàng)新”的重要意義。
在班組管理中，經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通。在李晶巖老師的課中我明白了：一個(gè)優(yōu)秀班組塑造卓越班組文化的重要性。如何提升計(jì)劃力、增強(qiáng)執(zhí)行力。如何激勵(lì)引導(dǎo)班組成員。這就是有時(shí)候要多傾聽，搞清楚事情的緣由，摸清楚班組成員的思想動(dòng)態(tài)，先梳理心情后處理事情。采取換位思考的溝通技巧，表揚(yáng)與批評相結(jié)合；并且要對班組成員善于表揚(yáng)、多表揚(yáng)，這樣工作就好開展多了。
班組“5S”管理方面，它注重的是細(xì)節(jié)工作，也是容易被忽視的工作，但做好了它，領(lǐng)導(dǎo)對此滿意，群眾也非常認(rèn)可。所以我們平時(shí)的工作一定要注重“5S”管理，把有用的東西放好，把不用的東西合理的處理，把有用的'東西按照使用方便原則擺放好，把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢通通清理掉，保持現(xiàn)場的清爽美觀、一目了然。用良好的環(huán)境來影響班組成員的行為，讓好的行為成為習(xí)慣。最終就是要革除班組每個(gè)人的馬虎之心，養(yǎng)成凡是認(rèn)真的習(xí)慣、遵守規(guī)定的習(xí)慣、自覺維護(hù)工作環(huán)境整潔明亮的良好習(xí)慣；這樣就提高了班組的品質(zhì)。形成班組高素質(zhì)的局面。在這個(gè)方面我深有體會(huì)：我們的恒溫班從事燃機(jī)轉(zhuǎn)子的生產(chǎn)經(jīng)常有人參觀，盡管我們的場地很狹小，生產(chǎn)任務(wù)很重；但我們的現(xiàn)場嚴(yán)格按“5S”的要求進(jìn)行管理。帶來的結(jié)果就是安全隱患的降低，產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
最后的拓展訓(xùn)練，項(xiàng)目雖然是一些小游戲，但是給我啟發(fā)很大。印像最深刻的是畢業(yè)墻，它需要的就是這種團(tuán)隊(duì)精神，每個(gè)成員都要團(tuán)結(jié)一心，互幫互助發(fā)自內(nèi)心的自信和對隊(duì)友的信任，去為了同一個(gè)目標(biāo)而努力。其實(shí)對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說，團(tuán)結(jié)、互相幫助、自信也可以激發(fā)他們對你更加的信任與擁戴，這只會(huì)使你更加方便、高效的去領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)�，F(xiàn)在社會(huì)就像一場戰(zhàn)爭，每個(gè)人必須有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識才能使你所在的團(tuán)隊(duì)利于各種環(huán)境中，戰(zhàn)勝困難。做為班組長的我要帶好自己的團(tuán)隊(duì)，關(guān)心、信任、團(tuán)結(jié)每一個(gè)成員，形成一個(gè)有戰(zhàn)斗力的班組，才能順利完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。使我更加的了解到“沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。”這句話的含義。
在實(shí)際工作中，當(dāng)一個(gè)好的班組長并不容易。其一，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，主意方法與人溝通，把大事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮人的主動(dòng)性，調(diào)動(dòng)大家的熱情，積極參與管理，才會(huì)取得更好的成績。其二，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動(dòng)積極地學(xué)習(xí)，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力，不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力。班組長是班組中安全管理第一責(zé)任人、質(zhì)量管理第一責(zé)任人、現(xiàn)場管理的第一責(zé)任人，發(fā)揮著重要的作用：1、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障，2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量，3、影響制度的落實(shí)程度，4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵，班組長與其他管理者不同，他必須要深入工作現(xiàn)場，既是管理者，又是生產(chǎn)者，要懂得生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)得出問題，管理到位。
這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在老師的講解下，在與其他各單位班組長的交流中，使我受益匪淺，回到班組一定將所學(xué)融會(huì)貫通，結(jié)合實(shí)際地運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自己做起，為東汽美好明天，盡自己最大努力。
最后由衷的感謝公司和培訓(xùn)中心給了我們這樣一個(gè)提高的機(jī)會(huì)。并建議經(jīng)常地舉辦一些交流與培訓(xùn)活動(dòng)，如：不同部門、不同分廠班組間的交叉學(xué)習(xí)等，通過這些動(dòng)態(tài)的溝通學(xué)習(xí)，在交流班組管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也可使班組長們提高自信，啟發(fā)靈感。
班組長培訓(xùn)心得 篇3
從11.10日到12.19日為期1個(gè)半月的班組長培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，通過這5期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，本人切實(shí)感覺到了自身的提高，在此感謝楊部長安排的培訓(xùn)學(xué)習(xí)以及精彩的授課。
從班組長具備的素質(zhì)與管理能力培訓(xùn)，到現(xiàn)場管理、班組長角色，再到班組長自我管理藝術(shù)與理念的提升，所有內(nèi)容對一個(gè)想要成為優(yōu)秀的班組長來說，有著很大的幫助和明顯的提高，進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的自覺性和堅(jiān)定性，增強(qiáng)了做好目前情況下本職工作的能力和信心，參加了這幾期培訓(xùn)，本人主要有以下幾方面體會(huì)和收獲：
1、通過培訓(xùn)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)的重要性和迫切性，培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高自身管理能力不足和業(yè)務(wù)能力的有效手段，目前的制造行業(yè)競爭日益激勵(lì)，變幻莫測，要應(yīng)對競爭的挑戰(zhàn)，我認(rèn)識到只有加強(qiáng)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，提高我們本身的工作能力和業(yè)務(wù)水平能力，只有這樣才能不負(fù)公司重望，完成公司交給我們的工作任務(wù)。
2、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚體會(huì)到作為管理人員要不斷加強(qiáng)素質(zhì)能力的培訓(xùn)培養(yǎng)和鍛煉：
�。�1）管理者的素質(zhì)與管理能力的提升，素質(zhì)要求就是我們的觀念、行為和習(xí)慣的改變，才能達(dá)到好的結(jié)果，“變則通、通則變”。管理干部在工作中主要起一個(gè)承上啟下的作用，所以必須提升我們溝通能力、傾聽能力以及工作中的組織能力、應(yīng)變能力，管理中的綜合能力得到了提升，工作中才能起到事半功倍的效果。
（2）班組長的角色定位，作為一名管理干部，首先要懂得自己的角色和職責(zé)，生產(chǎn)過程中始終站在經(jīng)營的角度去生產(chǎn)，用經(jīng)營的思維和理念去做好生產(chǎn)管理
�。�3）要做好現(xiàn)場管理，現(xiàn)場管理不僅僅是6S的管理，而是包含了運(yùn)用晨會(huì)的作用、目視化的管理、4M管理（人、機(jī)、料、法）、QCDMS（質(zhì)量、成本、交期、士氣、服務(wù)）等等，要做好現(xiàn)場管理，學(xué)會(huì)將所學(xué)知識、方法和工具，靈活運(yùn)用在生產(chǎn)過程中去，完成預(yù)定的目標(biāo)。
3、收獲和感想，楊部長在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)，對班組長來說機(jī)會(huì)非常難得，培訓(xùn)的內(nèi)容非常切合班組長日常工作中所需的知識，內(nèi)容全面，楊部長毫無保留的'把自己過去多年的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c大家分享，深入淺出。過去我參加過類似的培訓(xùn)，看過很多書籍，總結(jié)過很多經(jīng)驗(yàn)，但在工作中并沒有產(chǎn)生實(shí)際效應(yīng)，通過這次培訓(xùn)，讓我深刻明白，培訓(xùn)所學(xué)的內(nèi)容和方法要靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中去，做到真正的學(xué)以致用，成為我們在執(zhí)行工作任務(wù)時(shí)的有效工具，這是一種執(zhí)行力的表現(xiàn)。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然結(jié)束，但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。
我們要想成為一名優(yōu)秀卓越的管理干部，從我做起，從我改變，改變我們的邏輯思維、工作理念，豐富自己的專業(yè)知識和管理水平，努力鍛煉自己，提高自己，使自己成為一名優(yōu)秀的管理干部。
班組長培訓(xùn)心得 篇4
首先，非常感謝移動(dòng)公司組織的這次班組長培訓(xùn)，感謝各位老師耐心細(xì)致的講解，在太原水利大廈培訓(xùn)的這五天，讓我受益匪淺，深刻認(rèn)識到自己以往工作中的不足，對班組長這個(gè)崗位有了一個(gè)全新的認(rèn)識。
這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容有《班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流分享》《文化促轉(zhuǎn)型，晉善我先行》《壓力調(diào)節(jié)與情緒舒緩》《班組長管理實(shí)務(wù)能力提升》《EAp導(dǎo)入與員工幫助計(jì)劃》的課程，培訓(xùn)過程中采用了互動(dòng)的方式，并加入很多的故事說明，讓我更能深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)的實(shí)用性，在此談?wù)勎以诒敬螌W(xué)習(xí)中的幾點(diǎn)認(rèn)識。
一、首先認(rèn)識到了做為班組長我們要確保班組員工思想的穩(wěn)定。
要充分調(diào)動(dòng)每位員工工作的積極性，要關(guān)注每位員工的情緒，使每位員工都能用較高的工作熱情和信心去完成各項(xiàng)任務(wù)。
二、通過這次培訓(xùn)提高了自己日常管理能力，學(xué)會(huì)了運(yùn)用科學(xué)合理的管理方法。
PDCA循環(huán)管理法、SMART原則、頭腦風(fēng)暴等，其實(shí)以前也有這樣做的經(jīng)歷，只是對這種方法沒有一個(gè)科學(xué)、正確的認(rèn)識，實(shí)際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。做為班組長要對各項(xiàng)工作要嚴(yán)格要求，做到獎(jiǎng)罰分明、客觀公正、合理，多激勵(lì)和表揚(yáng)員工，根據(jù)每名員工的特長合理安排工作，最大限度地發(fā)揮每位員工的潛能。
三、深刻認(rèn)識到了溝通對于班組管理工作的重要性。
對班組成員，要善于傾聽他們的心聲，積極回應(yīng)，要排除個(gè)人情緒，要站在別人的角度想問題，與員工平等的交流，關(guān)心他們的生活，幫助他們客服生活中的困難，讓大家的責(zé)任感、使命感。
同時(shí)，班組長的溝通能力也需要提升。注意我們說話的方式與方法，應(yīng)該盡量收集信息，綜合信息反映出的'主要問題，并制定解決方案，在工作中應(yīng)著重使用書面溝通，做到工作的嚴(yán)謹(jǐn)。
這就是我學(xué)習(xí)的一點(diǎn)淺顯心得，雖不能完全消化老師所講，但在今后的工作中，我會(huì)盡力的發(fā)揚(yáng)所學(xué)精神，不斷學(xué)習(xí)，提升自己的能力，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，再次感謝公司給予的這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，感謝老師的傾情教予。
班組長培訓(xùn)心得 篇5
這次廠組織了班組長的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，主要目的是提高每個(gè)班組長的能力和素質(zhì)培養(yǎng)，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學(xué)習(xí)扔使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長的使命和職責(zé)。
班組長是兵頭將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止工傷和重大的傷亡，這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長應(yīng)該就要提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長影響決策的實(shí)施，也起到承上啟下的作用，更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。
首先，作為一名班組長，我自信自己已經(jīng)能與我的班組職工相處得很融洽，也能得到班組職工支持和幫助，班組的各方面工作都能順利的開展，但是這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，你本人是否能得到領(lǐng)導(dǎo)的歡迎卻是個(gè)值得認(rèn)真思考的問題?下面我談?wù)勎业母邢搿?/p>
第一、讓上司作選擇題，自己作思考題。
這一點(diǎn)我認(rèn)為是最重要的，也是領(lǐng)導(dǎo)最喜歡的方式。對于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)來說，他每天要面對許多的問題，他根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的全部問題。這時(shí)候作為一名杰出的班組長，我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細(xì)思考并提出一系列行之有效的解決方案，然后在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)來決定哪個(gè)方案的合理性和可行性最強(qiáng)。這樣，你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高，領(lǐng)導(dǎo)也能在“做選擇題”的過程中不斷認(rèn)可你的能力，從而使你成為一個(gè)受到領(lǐng)導(dǎo)歡迎和賞識的下屬。
第二、比別人多做一步。
舉一個(gè)例子：領(lǐng)導(dǎo)叫兩個(gè)人去菜場問白菜的價(jià)格，其中一個(gè)去了很快就回來了，他帶回了白菜的價(jià)格;而另外一個(gè)過了很久才回來，他不僅僅帶回了白菜的價(jià)格，也帶回了菜場上所有其他蔬果禽蛋的價(jià)格，并且為領(lǐng)導(dǎo)制定了一個(gè)行之有效的采購計(jì)劃。我想大家都能猜到誰將會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的重用了吧。對，就是后者。他為什么能得到領(lǐng)導(dǎo)重用?就是因?yàn)樗鼙葎e人多做一步。今天你比別人多付出一點(diǎn)，明天你就能得到比別人更多的回報(bào)。要做到比別人多做一步，重要的是自己要有積極主動(dòng)的心態(tài)，要有比別人更加深入的思考，要有比別人更加迅速的行動(dòng)，要比別人付出更多的努力。我相信一句話：天道酬勤
其次，我體會(huì)到責(zé)任心的種要性。
因此，作為班長，我認(rèn)為不斷培養(yǎng)和加強(qiáng)班組職工的責(zé)任心是我最基礎(chǔ)最重要的工作之一。
第一，培訓(xùn)。
作為班組長，要充分認(rèn)識培訓(xùn)的重要性，認(rèn)真做好班組的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作，要清楚的告訴班組職工，責(zé)任心的表現(xiàn)是什么，他要怎么做才是對的，應(yīng)該按照什么方法去做等等，這就是我們?nèi)粘５募夹g(shù)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)中都在做得事情。
第二，規(guī)程。
規(guī)程就是我們工作中的各種技術(shù)和安全規(guī)程，我們要通過“培訓(xùn)”讓班組職工充分學(xué)習(xí)掌握它們，并在工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和方法去開展工作。這些正確的規(guī)程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責(zé)任心、能力和習(xí)慣。因此，在工作中對規(guī)程的正確執(zhí)行非常重要，是班長必須花大力氣去督促的。
第三，制度。
制度的.重要性不言而喻。作為一線生產(chǎn)班組，制度更是保證班組安全運(yùn)作的基矗制度是一種強(qiáng)制力，他能很明確的告訴班組職工如果做錯(cuò)了事會(huì)受到什么樣懲罰，班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強(qiáng)制力的壓力下，職工的責(zé)任心會(huì)自然地增強(qiáng)，因?yàn)樨?zé)任心不強(qiáng)就會(huì)出錯(cuò)，出錯(cuò)就會(huì)受到制度的懲罰和約束，這就要求班組職工以很強(qiáng)的責(zé)任心去開展工作。
第四，氛圍。
氛圍就是班組的學(xué)習(xí)氛圍，安全氛圍，責(zé)任心氛圍。近墨者黑，近朱者赤。任何一名職工，在一個(gè)良好的氛圍中都會(huì)不知不覺地被影響，從而做出與這個(gè)氛圍相符的事情。因此，我覺得班組長要致力于建立良好的班組氛圍，以帶動(dòng)全體班員的共同進(jìn)步。
總之，這四種方法的綜合運(yùn)用，目的是使班組職工以極強(qiáng)的責(zé)任心開展工作的意識和行動(dòng)成為一種良好的工作習(xí)慣，當(dāng)好的習(xí)慣在好的氛圍中得到不斷的加強(qiáng)后，就能成為班組職工的一種素質(zhì)。這種強(qiáng)責(zé)任心的素質(zhì)是我們基層班組、是一個(gè)企業(yè)最寶貴的財(cái)富.班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向，有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。
班組長培訓(xùn)心得 篇6
8月22日—25日，20xx年第三期“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”班組長素質(zhì)強(qiáng)化培訓(xùn)班在威海舉辦。來自全國各地近30多家煤炭企業(yè)的班組長、班組管理人員參加了培訓(xùn)，中國煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長王虹橋出席了結(jié)業(yè)式。
王xx副會(huì)長在結(jié)業(yè)式上作了煤炭行業(yè)發(fā)展形勢報(bào)告。他強(qiáng)調(diào)了“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”的實(shí)施意義，分析了當(dāng)前行業(yè)的形勢，就行業(yè)脫困工作進(jìn)行了介紹，希望各位學(xué)員對行業(yè)當(dāng)前困難和長遠(yuǎn)發(fā)展建立正確認(rèn)識，積極應(yīng)對挑戰(zhàn)，夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，維護(hù)礦區(qū)和諧穩(wěn)定，推動(dòng)煤炭工業(yè)深化改革。
中國煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心主任、中國煤炭教育協(xié)會(huì)理事長李增全在開班典禮上作了動(dòng)員講話。他指出，自今年3月份中國煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)、中國能源化學(xué)工會(huì)聯(lián)合出臺《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)全國煤炭行業(yè)區(qū)隊(duì)班組建設(shè)工作的意見》以來，協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心繼續(xù)開展20xx年“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”脫產(chǎn)素質(zhì)強(qiáng)化培訓(xùn)班，同時(shí)全面開展利用煤炭遠(yuǎn)教網(wǎng)進(jìn)行20xx年煤礦班組長崗位能力培訓(xùn)和遠(yuǎn)程安全培訓(xùn)工作。脫產(chǎn)培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)相互補(bǔ)充、相得益彰，希望助力企業(yè)基層班組長培訓(xùn)和素質(zhì)提升工作，發(fā)揮實(shí)效。
本期培訓(xùn)班是“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”實(shí)施以來的.第33期班組長素質(zhì)強(qiáng)化培訓(xùn)班。培訓(xùn)期間，班組長楷模白國周同志、北京航天自動(dòng)控制研究所紀(jì)剛等行業(yè)內(nèi)外班組建設(shè)專家與學(xué)員們進(jìn)行了交流，研討分享了當(dāng)前行業(yè)班組建設(shè)的新理念、新做法。
班組長培訓(xùn)心得 篇7
班組長的學(xué)習(xí)工作，主要目的是提高每個(gè)班組長的能力和素質(zhì)培養(yǎng)，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長的使命和職責(zé)。班組長是兵頭將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性，保證安全第一，這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長應(yīng)該就要提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長影響決策的實(shí)施，也起到承上啟下的作用，更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。
班組是企業(yè)最基層的管理單位和生產(chǎn)單位，企業(yè)是在眾多班組建設(shè)的基礎(chǔ)上組成的更大的班組，而班組的管理又關(guān)系到一個(gè)班組好與壞。所以要想成為一個(gè)合格的班組對于班組長來說起著至關(guān)重要的作用，對于班組管理而言，全面管理是基本要求、基礎(chǔ)管理是基本內(nèi)容、民主管理是基本形式、現(xiàn)場管理是基本工作。它要求我們班組的每一個(gè)成員，每一項(xiàng)制度及思想和工作的質(zhì)量、安全措施都必須人性化、目標(biāo)和量值數(shù)據(jù)化、班組管理的方式和方法要科學(xué)化。作為班組管理的領(lǐng)導(dǎo)者班組長是生產(chǎn)現(xiàn)場直接管理員工并對其生產(chǎn)結(jié)果承擔(dān)責(zé)任的負(fù)責(zé)人。是主管人員命令、決定的貫徹者和執(zhí)行者，同時(shí)也對自己的某方面工作起著輔助和補(bǔ)充的作用。在現(xiàn)場管理過程中班組長既是管理精神傳播的窗口又是主管與工作人員溝通的橋梁。班組長的是中層管理者的左右手，是具體任務(wù)的實(shí)施者，具體內(nèi)容就是配合上司、指導(dǎo)下屬、協(xié)助同時(shí)完成各項(xiàng)工作。再次就是學(xué)習(xí)班組長的素質(zhì)和怎樣提高班組長的魅力。從這方面讓我學(xué)到了班組長不僅要有專業(yè)能力、解決問題的.能力、組織能力。還要有交流、交際，激勵(lì)、指導(dǎo)員工、自我約束能力等。同時(shí)班組長還需要有責(zé)任感對班組的每個(gè)成員負(fù)責(zé)，信任每一個(gè)成員，不斷的提高專業(yè)技能，合理的安排每一項(xiàng)工作，關(guān)心愛護(hù)每一位成員，以誠待人等。這樣才能使班組的每位成員都有積極上進(jìn)的工作態(tài)度和工作熱情，發(fā)揮出班組最大的能量為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組員工對自己的期望。同時(shí)要做好班組長的角色轉(zhuǎn)換，對員工：代表企業(yè)做好各種工作，對領(lǐng)導(dǎo)：反饋基層信息，對同級：要善于協(xié)調(diào)；同時(shí)也講到了班組長的能力素質(zhì)要求，特別是在職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)、人格魅力、心理素質(zhì)以及身體素質(zhì)，班組員工對責(zé)任心、勤奮的理解不能局限于思維上，而要明確分工，明確時(shí)間，明確范圍保障責(zé)任明確，用掌握的正確工作理論指導(dǎo)工作技巧，只有擁有了強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任精神，對待工作才能作為自己成長的一部分。一個(gè)班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識，以團(tuán)結(jié)為核心思想，面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互理解、支持和鼓勵(lì)，解決問題的關(guān)鍵在于人，努力就有可能，退卻就不可能，只要肯開動(dòng)腦筋，辦法總比問題多！
最后，通過這次班組長培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我又深入了解到了班組長的內(nèi)涵所在。有了這次的培訓(xùn)不僅學(xué)到了很多管理方面的知識，同時(shí)也了解到了其它單位的同志的工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法，使我們有了相互的溝通和交流，增長了許多的知識，這也為我們在以后的工作、學(xué)習(xí)和生活中提供很大的幫助。
班組長培訓(xùn)心得 篇8
本人身為恒鑫金屬制品有限公司生產(chǎn)二部的一名管理者，平時(shí)工作一直盡心盡責(zé)，率先垂范，雖獲得了領(lǐng)導(dǎo)員工的一致好評，但由于缺乏相應(yīng)的管理經(jīng)驗(yàn)，一些工作開展的并不順利，自己也很不滿意，渴望提升，渴望為恒鑫的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己最大的一份力。業(yè)余時(shí)間盡管在不斷學(xué)習(xí)，不斷提升自己的自身素養(yǎng)和管理水平，但效果還是差強(qiáng)人意。恒鑫的高層也充分考慮到了我們這些管理者的現(xiàn)狀及渴望提升的心愿。遂決定花大代價(jià)讓專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)----健峰，給我們進(jìn)行管理方面的`正規(guī)培訓(xùn)。
于是7月13日本人有幸參加了在雅典皇宮舉辦的“健峰企管管理培訓(xùn)”培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我獲益匪淺。深刻了解到了要成為一名優(yōu)秀管理者應(yīng)該具備的心態(tài)、能力及素養(yǎng)。那就是杰出管理者首先需具備忠誠敬業(yè)自律公正的良好心態(tài)。態(tài)度比能力重要，有了這些良好心態(tài)，對提升員工的積極性、改進(jìn)操作方法和管理流程，充分發(fā)揮出管理者的作用，提升產(chǎn)品品質(zhì)和提高生產(chǎn)效率具有良多益處。
另外，我知道了作為一名管理者完成任務(wù)是本分，超越目標(biāo)才是本事。在平時(shí)工作中，對待自己的本職工作，我不僅要盡心盡責(zé)優(yōu)質(zhì)高效完成，還需思考總結(jié)，精益求精。身為管理者，我還要自動(dòng)面對困難的工作，因?yàn)槲抑牢沂墙?jīng)營者的化身，同時(shí)也是推動(dòng)經(jīng)營的原動(dòng)力。既要激發(fā)員工的工作積極性，將企業(yè)的效率放在第一，還需監(jiān)督員工的不安全行為，加強(qiáng)員工的安全防范意識。具體表現(xiàn)在與現(xiàn)場主管一起建立安全的操作規(guī)程，計(jì)劃設(shè)備和環(huán)境的安全保護(hù)措施。指導(dǎo)工人進(jìn)行安全生產(chǎn)、促進(jìn)工人提高安全保護(hù)意識，在非常時(shí)期和事故發(fā)生時(shí)能夠采取相應(yīng)的措施。
身為“5S與品質(zhì)”管理者，我知道做好5S與品質(zhì)管理工作對公司的作用與意義。5s的整理，就是清理雜亂，目的是降低作業(yè)成本;通過整頓，定位定容定品，提高工作效率;經(jīng)過清掃，現(xiàn)場無污無塵，必然提高產(chǎn)品品質(zhì);保持清潔，可以提高員工的工作積極性，激勵(lì)工作士氣;素養(yǎng)的規(guī)范執(zhí)行，可以提高員工素質(zhì)，養(yǎng)成良好的作業(yè)習(xí)慣，有效防止工作災(zāi)害。通過5S與品質(zhì)管理，公司員工會(huì)具備良好的品質(zhì)觀念從而營造出舒適、清爽、安全的工作環(huán)境，也就決定了各級員工的良好的作業(yè)習(xí)慣，必然生產(chǎn)出優(yōu)秀的產(chǎn)品。給公司帶來莫大效益。
總之，作為一名優(yōu)秀管理者，需具備扎實(shí)的專業(yè)知識基礎(chǔ)，豐富的現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)，正確的作業(yè)管理方法，良好的交流溝通技巧，健康的用人育人理念，卓越的組織協(xié)調(diào)能力，敏銳的再學(xué)習(xí)再提高的意識和能力。我明白自己距離優(yōu)異管理者還有很長一段路要走，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，不斷提升，爭取個(gè)人與企業(yè)共進(jìn)步。
班組長培訓(xùn)心得 篇9
根據(jù)廠里的安排，我被派去技師學(xué)校參加班組長第四期培訓(xùn)班。在半個(gè)月的時(shí)間里，通過聽課，拓展訓(xùn)練和自學(xué)的形式，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)班組長管理的知識，并和大家互相交流班組管理經(jīng)驗(yàn)。借此機(jī)會(huì)我就這次培訓(xùn)說說自己的三點(diǎn)看法。
第一點(diǎn)管理的目的
通過這次培訓(xùn)讓我對班組長這一崗位的使命和職責(zé)有了更加深入的'了解，使我深刻地體會(huì)到，班組長必須自律，嚴(yán)格要求、管理自己，只有自己做到了，才能對他人嚴(yán)格要求，才能對工作進(jìn)行嚴(yán)格管理。此外，班組長還要努力使自己成為班組的榜樣，因?yàn)榘嘟M長的一言一行影響著班組成員的意識和行為。班組長要吃苦耐勞、克己奉公、身先士卒，在技術(shù)上做到能手，在人品上做到優(yōu)良，這樣才能讓班組成員心悅誠服、聽從指揮。
班長，不是坐享其成的，而是勞心勞力的。班組管理中，班長要用人格的力量來影響人，要先人后己，班長不但自身綜合素質(zhì)要提升，還要不斷的提高班組職工的綜合素質(zhì)，合理安排工作，搞好班組的勞動(dòng)分工與協(xié)作，更好的努力完善自己的崗位工作。
第二點(diǎn)溝通的目的
我認(rèn)為要由一名普通的班組長成為一名優(yōu)秀的班組長，把班組的各項(xiàng)任完成得盡善盡美，把各項(xiàng)工作做得保質(zhì)保量，"嚴(yán)管厚愛"是十分必要的。是班組安全的第一責(zé)任人，也是生產(chǎn)經(jīng)營的中堅(jiān)力量。班組長自身素質(zhì)的好壞和個(gè)人管理水平的高低，直接影響著班組的整體水平。在工作上廣泛聽取他們的意見和建議，集思廣益，實(shí)現(xiàn)管理的民主化、人性化。
班長有必要學(xué)習(xí)溝通技巧，在工作中要學(xué)會(huì)堅(jiān)持多表揚(yáng)，少批評，以理服人�；ハ嘀С�，互相關(guān)心。做員工的貼心人，這樣才能增強(qiáng)班組凝聚力，團(tuán)結(jié)全班員工搞好班組工作。
第三點(diǎn)安全的目的
我作為運(yùn)行四班班長，在工作中必然要承擔(dān)比普通員工更大的壓力，因此要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)，努力提高情商，這樣才能不斷的為企業(yè)添彩。在今后的工作中，我要帶領(lǐng)班組員工以"五型班組"的內(nèi)容為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立"以人為本，人性化管理"的理念，優(yōu)質(zhì)高效的完成運(yùn)行四班的生產(chǎn)任務(wù)，為各項(xiàng)工作的有序開展盡自己的微薄之力！
班組長培訓(xùn)心得 篇10
3月10日我們供水分公司一行6人參加了在庫爾勒舉辦的為期2天企業(yè)金牌班組長管理與核心能力提升的學(xué)習(xí)班。班組長，是生產(chǎn)現(xiàn)場管理的主力軍，班組長的現(xiàn)場管理能力如何，直接決定了生產(chǎn)管理的六大因素即效率、質(zhì)量、成本、交期、安全和士氣。班組建設(shè)，是企業(yè)生產(chǎn)管理的根本，如何讓班組長掌握班組建設(shè)的理念、方法、策略和技能，關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的速度和穩(wěn)定性，班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。
企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的素質(zhì)直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗，只有班組充滿了勃勃生機(jī)，企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地，本課程通過對工廠現(xiàn)場管理各工作環(huán)節(jié)的.透視與解析，使我們知道了班組是企業(yè)的“細(xì)胞”，是企業(yè)管理的根基。企業(yè)與用戶建立戰(zhàn)略雙贏型的伙伴關(guān)系是企業(yè)健康發(fā)展的重要保障。良好的互信關(guān)系是建立在公平互利，相互信任的基礎(chǔ)上的。市場經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì)，只有堅(jiān)持“誠信為先，用戶至上”的服務(wù)原則，才能夠建立穩(wěn)固而持久的客戶關(guān)系。做到這一點(diǎn)，一是要對用戶以禮相遇，以誠相待。二是在保證企業(yè)利益的前提下，充分考慮用戶的利益，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，真正為用戶辦實(shí)事。三是要有高尚的人格，要從我做起，并嚴(yán)格要求下屬文明辦事、規(guī)范辦事、講究服務(wù)質(zhì)量，杜絕一切以權(quán)謀私的惡劣行為，扎扎實(shí)實(shí)為群眾做好服務(wù)。
班組長培訓(xùn)心得 篇11
這次培訓(xùn)授課的老師個(gè)個(gè)學(xué)貫中西、博古通今、思維開放、理念精深，對自己從事的研究都有獨(dú)到的分析和精辟的見解。他們的授課深入淺出，給我們以啟示啟迪，使我們堅(jiān)定了理想信念，開拓了眼界視野，豐富了閱歷知識，培養(yǎng)了實(shí)干作風(fēng)。他們精彩的講解不時(shí)閃爍出智慧的火花，使我的思維理念不斷受到新的啟發(fā)，從而進(jìn)一步理清了思想上的誤區(qū)，解開了許多工作、學(xué)習(xí)、生活中的迷茫和疑惑，時(shí)時(shí)讓我有茅塞頓開的感覺，享受豁然開朗的'喜悅。
孫茗老師的《清華歷史與文化》講座條理清晰、生動(dòng)詳實(shí)，從清華歷史、體育精神、文化精神，未來發(fā)展等幾個(gè)方面全面、具體的進(jìn)行了闡釋，使我們對清華有了全新的認(rèn)識。百年歷史的清華至始至終都繼承著“愛國奉獻(xiàn)、科學(xué)求真、包容會(huì)通、追求卓越”的精神傳統(tǒng)，始終引領(lǐng)走“愛國、奉獻(xiàn)、成才”的道路，為祖國的強(qiáng)盛、建設(shè)和發(fā)展輸送了大批的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)和人才。而清華今天所擁有的成績并不是因?yàn)樗炀土硕嗌偕鐣?huì)精英，而是因?yàn)樵趪易钚枰臅r(shí)候有一代又一代的清華學(xué)子在無私的拼搏和奉獻(xiàn)�！皟蓮椧恍恰痹�?jiǎng)字坏墓缿�，“天眼之父”FAST首席科學(xué)家南仁東等清華人，他們的英雄事跡、愛國情懷、科學(xué)精神和勇于擔(dān)當(dāng)堪稱時(shí)代楷模，激勵(lì)著我們繼往開來，不懈奮斗。這便是清華魅力所在，給人以心靈強(qiáng)烈的震撼。
作為工作在最基層的管理者雖然不能像他們那樣做出驚天動(dòng)地的大事，但那種求真務(wù)實(shí)、一絲不茍、追求完美的態(tài)度和無私奉獻(xiàn)、百折不撓、海納百川的精神是值得我們用一生來學(xué)習(xí)的。這對我們基層管理工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)與實(shí)踐意義。
班組長培訓(xùn)心得 篇12
兵器集團(tuán)精益管理第二期班組長培訓(xùn)班全部課程已經(jīng)結(jié)束，緊湊且內(nèi)容豐富的專業(yè)培訓(xùn)，讓我感觸頗深。這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，聆聽了專家們的深入解析，感悟著專家們的管理思想，使我終身受益，在這里與大家分享我的學(xué)習(xí)心得。
一 、識別浪費(fèi)與現(xiàn)場改善
通過學(xué)習(xí)，懂得了精益生產(chǎn)管理的核心就是去除一切不增值的過程，消除一切過程中的浪費(fèi)，以最低的成本生產(chǎn)出質(zhì)量最優(yōu)的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)客戶利益和企業(yè)效益的最大化。企業(yè)中最大的浪費(fèi)是人力資源方面的浪費(fèi)，其它的浪費(fèi)，如：庫存、等待、生產(chǎn)過剩、不合理的動(dòng)作、制造不良品等，不管其如何巨大，都必須依靠人去解決。這里的人不僅僅指企業(yè)的管理人員，而是包括全體員工。就我們班組而言，如何找出這些浪費(fèi)及改善是關(guān)鍵，要找出我們身邊的浪費(fèi)，只有全員參與才能將工作做得更好更全面。所以我們要?jiǎng)訂T全體員工積極參與，杜絕各種浪費(fèi)，達(dá)到提高生產(chǎn)效率的目的。
二 、班組安全管理觀念
通過聶淑芬老師深入淺出地講解，教會(huì)大家精益安全如何在班組落地。他從我們基層班組關(guān)心的問題著手，使我們懂得精益安全為什么在基層班組推行的不好，總是為了應(yīng)付上級而去做，從未主觀上自覺自愿去做。其實(shí)這是一個(gè)思想或者是理解上的誤區(qū)，員工只覺得我是問題的發(fā)現(xiàn)者，只負(fù)責(zé)在生產(chǎn)場所或生產(chǎn)操作過程中發(fā)現(xiàn)問題，至于改不改，怎么改那不是我的事，是上層組織機(jī)構(gòu)的事，所以一直從未被重視過。通過本次學(xué)習(xí)，對“不要力求完美，50分也好，立即實(shí)施”“錯(cuò)了馬上改善”“先從不花錢的改善做起”“改善要從小事做起，從身邊的事做起，才能立即見效”等精益改善的十大原則的理解更加具體深入。
三、長春一東公司和大華公司實(shí)地學(xué)習(xí)體驗(yàn)
秉承理論和實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)宗旨，學(xué)院組織并指導(dǎo)我們開展了為期一天的生產(chǎn)現(xiàn)場的實(shí)踐活動(dòng)，目的就是讓所學(xué)的`東西在實(shí)踐中生根發(fā)芽，是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，凝聚團(tuán)隊(duì)智慧和力量的過程。不怕它暫時(shí)存在不到位的地方，就怕為了面子而弄虛作假。只有拋開那些“看起來很美”的空殼，真正學(xué)到深處、行到實(shí)處，學(xué)習(xí)培訓(xùn)的作用才能發(fā)揮出應(yīng)有的效用。
我們學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)管理模式不能去照搬照做，而要根據(jù)我們的實(shí)際情況，用精益生產(chǎn)管理的理念對待我們自己的工作。通過我們自己不斷去改善，最終形成適合我們自己的文化理念，指導(dǎo)我們自己的工作。從我自身而言，學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)管理使我對自己的工作有了一個(gè)新的認(rèn)識，對自己的工作安排有了一個(gè)新的概念。我將不斷提高自己，從一點(diǎn)一滴的小事改起，將精益的理念逐漸滲透于日常的生產(chǎn)中，把工作做細(xì)做好。
班組長培訓(xùn)心得 篇13
首先感謝各位總廠領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，更感謝各位員工對我工作的支持和幫助，我才能在總廠改革發(fā)展的道路上，不落后于人，不僅在技術(shù)、管理上有所提高，更使自己從思想上進(jìn)一步認(rèn)識到作為一名班組長，首先要身先士卒以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻(xiàn)精神，要有分工，也要有合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數(shù)，清楚每天該做些什么，怎么去做，不能盲目的毫無計(jì)劃的去干。作為班組長，應(yīng)常常反思自己，在工作當(dāng)中找答案，時(shí)時(shí)關(guān)心員工，和員工打成一片，為員工排憂解難，但不能搞幫派，要一視同仁，充分發(fā)揮員工的積極性和團(tuán)隊(duì)合作精神，充分利用各方面的信息是班組產(chǎn)生有效的生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益，最終做到按質(zhì)、按量如期完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。
在實(shí)際工作中，領(lǐng)導(dǎo)層的決策再好，沒有員工的大力支持和密切配合，沒有一大批基層員工把上級分配的任務(wù)當(dāng)時(shí)來做，那就只能是一句空話，所以說基層的班組長是組織和領(lǐng)導(dǎo)者，又是執(zhí)行任務(wù)的領(lǐng)頭者。要想當(dāng)好這個(gè)班組長，看班組長是否稱職，是衡量你所帶的員工對廠是否有貢獻(xiàn)，在服務(wù)質(zhì)量上是否有提高。作為班組長，要處處為總廠發(fā)展著想，時(shí)時(shí)提建議、想問題、想辦法，聽基層員工的心聲，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)展好的方面，克服不足之處，才能促進(jìn)總廠的發(fā)展，上一個(gè)新的臺階。
班組長是發(fā)展的帶頭者，又是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的監(jiān)督者，又是廠的上下橋梁者，又是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的響應(yīng)者，所以說作為一個(gè)班組長，技術(shù)骨干，要在業(yè)務(wù)上是一個(gè)多面手，只有這樣，自己在工作上，才能做得更好，才能使領(lǐng)導(dǎo)放心。
班組是企業(yè)的細(xì)胞，企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗，只有班組充滿了勃勃生機(jī)，企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的.，上請下達(dá)的作用。同時(shí)，班組長也最接近基層，了解基層，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此，班組長的管理好壞，對于全面提升總廠的管理水平，促進(jìn)各項(xiàng)工作的健康、快速發(fā)展，具有重大的意義。那么，如何才能當(dāng)好班組長呢?通過七天的學(xué)習(xí)和總廠各位領(lǐng)導(dǎo)的講話，使我認(rèn)識到，只有通過學(xué)習(xí)才能提高，在自己的工作崗位上怎么去做，訂出計(jì)劃，找準(zhǔn)目標(biāo)，大膽創(chuàng)新，大膽改革，才會(huì)有收獲。
班組長培訓(xùn)心得 篇14
作為總廠最基層的管理者——班組長，我談?wù)剛�(gè)人的心得體會(huì)。我有以下幾點(diǎn)感受:
一、時(shí)間上落實(shí)
我們班的時(shí)間都是相對固定的，如有改動(dòng)我都會(huì)提前制定好新的時(shí)間或安排。因生產(chǎn)工作的特殊性，人員有交接班，同時(shí)時(shí)常有上級的學(xué)習(xí)文件或者會(huì)議精神需要傳達(dá)，我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達(dá)內(nèi)容。每次上班時(shí)，若班組成員有遲到或早退的情況，我都會(huì)記錄起來并讓其本人簽字，在全班通報(bào)以示提醒其它員工，并在處理違反這一規(guī)定的人和事時(shí)敢于較真，慢慢地堅(jiān)持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動(dòng)。
二、內(nèi)容上切實(shí)
我們把“長”“短”配套，以“短”促“長”�！伴L”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀，加強(qiáng)基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí)，主要有理想、紀(jì)律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內(nèi)容。“短”是指以解決組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問題為目的，針對組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時(shí)，抓問題的實(shí)質(zhì)，找出個(gè)別問題與普遍問題的聯(lián)系，從這方面著手進(jìn)行相對的全面教育。
三、方法上務(wù)實(shí)
大部分組員文化程序都不高，因此，要加強(qiáng)方法上的落實(shí)，主要也就是班長首先起到好的帶頭作用，有了好的標(biāo)榜，自然能認(rèn)真務(wù)實(shí)把事情做好。如果組員犯了錯(cuò)誤，就拿最近的事來說，不帶工作牌或遲到、早退等問題，我們可先給一個(gè)好的榜樣，讓他知道錯(cuò)在哪里，再讓他自己反思，并讓全班人知道，并做出處罰，可以得到提醒和警告的作用，并且能夠讓這位犯錯(cuò)誤的同志深刻了解錯(cuò)誤實(shí)質(zhì)，從而增強(qiáng)職工的工作質(zhì)量和效率的提高。
四、做好溝通
(1)與班員在思想上的交流。每個(gè)人的思想意識、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣，除了在檔案資料上、在生活中進(jìn)行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法外，在上班和休息時(shí)，可以與班員談?wù)勑�、拉家常，詢問班員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達(dá)到思想上的統(tǒng)一，這樣班員的心也就齊了，班員的凝聚力和向心力便大大增強(qiáng)了。
(2)工作上的表率和引導(dǎo)。對于廠里各項(xiàng)規(guī)章制度要帶頭遵守，嚴(yán)于律己、以身作則。特別是新來的班員，骨干就應(yīng)該及時(shí)向他傳授講解，并且自己帶頭執(zhí)行，不搞特殊化。班員看骨干，骨干怎么做，班員就跟著來。同時(shí)加強(qiáng)班員對崗上業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，使其對自己的工作職責(zé)了解透徹，愛崗敬業(yè)，對他們在崗位上犯的錯(cuò)誤，應(yīng)該把錯(cuò)誤的性質(zhì)及危害性，會(huì)產(chǎn)生什么后果，細(xì)致地分析給班員聽，切不可動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣，大動(dòng)肝火。人都是有自尊和體面的，這樣效果還會(huì)適得其反，班員也難以接受和理解。
(3)生活上的體貼關(guān)心。班員到工作點(diǎn)上一時(shí)很難適應(yīng)環(huán)境，情緒也不穩(wěn)定。應(yīng)盡可能地為他們著想，解決后勤保障，創(chuàng)造生活空間，每個(gè)人出門在外，不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實(shí)，有時(shí)候自己一句關(guān)心的'話語，一句誠摯的問候，都會(huì)使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日，組織多搞一些健康有益的娛樂活動(dòng)，充分讓班員發(fā)揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使班員在玩的時(shí)候放松，心情 保持舒暢。這樣上班工作時(shí)就沒有任何思想包袱，盡職盡責(zé)做好自己的工作。
總之，通過創(chuàng)新“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”策略，提高認(rèn)識，明確職責(zé)，創(chuàng)新服務(wù)格局，擴(kuò)大服務(wù)層面，標(biāo)本兼治，綜合治理，建立完善的服務(wù)體系，提高服務(wù)水平，將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品連續(xù)不斷地提供給客戶。通過“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，深化“創(chuàng)一流”活動(dòng)，讓客戶滿意，讓總廠放心，使總機(jī)械廠在激烈的市場中立于不敗之地。
通過這次學(xué)習(xí)，使自己認(rèn)識到一個(gè)班組長，首先要定出目標(biāo)，掌握技術(shù)，員工才有一個(gè)奮斗前進(jìn)的方向；我要更加努力提高自己的管理水平和組織能力，使自己在以后的工作中，有所提高，在技術(shù)、計(jì)劃、任務(wù)安排上，善用人才、合理分工。為總廠今后發(fā)展，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
班組長培訓(xùn)心得 篇15
為期半年的班組長培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕，參加完這次培訓(xùn)，讓我無論在班組管理的理解上都有進(jìn)一步的體會(huì)。它不僅是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，同時(shí)也是提升自我，超越自我的過程。以前，我總簡單的認(rèn)為班長只要帶領(lǐng)全班搞好生產(chǎn)任務(wù)就行啦。我所在的風(fēng)電車間，從事的是一種新型能源產(chǎn)業(yè)，責(zé)任重大、使命光榮。車間負(fù)于每個(gè)班長重要的責(zé)任，不僅要管人、管事，還要管班組的產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)成本等。所以沒有一定的理論知識是當(dāng)不好這個(gè)班長的。
通過培訓(xùn)使我懂得當(dāng)一個(gè)班長并不是那么的簡單，也讓我了解了班長這個(gè)崗位的重要性，作為一名骨干首先要了解自己所在單位的企業(yè)文化。了解了企業(yè)的使命，企業(yè)的核心價(jià)值觀、企業(yè)的愿景，才能在實(shí)際的工作中起模范帶頭作用，帶領(lǐng)班員按企業(yè)的要求去做。通過培訓(xùn)使我懂得班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人際關(guān)系和思想技能。
班組長也是現(xiàn)場管理的第一責(zé)任人，發(fā)揮著重要的'作用：
1、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障，
2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量，
3、影響制度的落實(shí)程度，
4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵，班組長與其他管理者不同，他必須要深入工作現(xiàn)場，既是管理者，又是生產(chǎn)者，要懂得生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)問題，并管理到位。而在班組中最重要的是“班組目標(biāo)”的確立，它是班組能否長期處在積極主動(dòng)，不斷提高狀態(tài)的關(guān)鍵。而目標(biāo)的執(zhí)行正是作為班組長工作價(jià)值的體現(xiàn)。在實(shí)際工作中我應(yīng)要做到，其一，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，注意與人溝通的方法，把大事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮人的主動(dòng)性，調(diào)動(dòng)大家的熱情，積極參與管理，才會(huì)取得更好的成績。其二，善于發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動(dòng)積極地學(xué)習(xí)，掌握更好更新的管理方法，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力，不斷
增強(qiáng)班組團(tuán)隊(duì)凝聚力。
在這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多，在班組管理生產(chǎn)過程中一定將所學(xué)融會(huì)貫通，結(jié)合實(shí)際地運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去。我有決心、更有信心帶出一支技術(shù)過硬、肯于吃苦、能夠打硬仗的團(tuán)隊(duì)。
班組長培訓(xùn)心得 篇16
為期兩天的班組長培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕，參加完這次培訓(xùn)，讓我無論在工作和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì)，它不光是一個(gè)學(xué)習(xí)過程，同時(shí)也是提升自我，超越自我的過程。通過學(xué)習(xí)，我對班組、班組長職責(zé)、班組長角色認(rèn)知和應(yīng)具備的能力，如何提高班組執(zhí)行力有了更加深刻的理解。
一、班組
班組是單位內(nèi)部最基層的勞動(dòng)組織，具有結(jié)構(gòu)小、管理全、任務(wù)實(shí)、工作細(xì)的特點(diǎn)，我所管理的后勤駕駛班也具有以上這些特點(diǎn)，通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到班組管理是單位各項(xiàng)管理工作的基本環(huán)節(jié)，班組是職工學(xué)習(xí)成長的學(xué)校和展示才能的.舞臺，是增強(qiáng)職工團(tuán)隊(duì)活力的源頭，管好班組有利于促進(jìn)單位各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展，由此可見，做好班組管理工作顯得尤為重要。
二、班組長職責(zé)
通過這次培訓(xùn)，我認(rèn)識到作為院后勤駕駛班的班組長，在不斷提升自身素質(zhì)的基礎(chǔ)上，要負(fù)責(zé)帶領(lǐng)本班成員高效率的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，及時(shí)了解班組成員的思想動(dòng)態(tài)，設(shè)法調(diào)動(dòng)他們的工作積極性，開展班組學(xué)習(xí)活動(dòng)，提升班組凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、班組長角色認(rèn)知和應(yīng)具備的能力
班組長在班組中是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者、指揮者，同時(shí)也是部門與部門之間溝通的橋梁。班組長要全權(quán)負(fù)責(zé)為完成工作任務(wù)必須做好的各項(xiàng)管理活動(dòng)，使工作成果產(chǎn)生1+1>2的效應(yīng)。同時(shí)，也要做好各級部門之間的溝通工作，對上級來說班組長是執(zhí)行者和責(zé)任者；對班組成員來說班組長就是領(lǐng)導(dǎo)者、指揮者和指導(dǎo)員；對同級來說班組長是合作者。一個(gè)合格的班組長應(yīng)具備良好的溝通能力和管理能力，充分體現(xiàn)一名班組長的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、凝聚力和創(chuàng)造力。
四、如何提高班組執(zhí)行力
其一，帶領(lǐng)班組以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、技能型、創(chuàng)新型、管理型、效益型、和諧型”六型班組為目標(biāo)，不斷提升班組執(zhí)行力。通過學(xué)習(xí)，我對六型班組有了新的認(rèn)識，其中以“推行現(xiàn)場5S管理”最為印象深刻，5S管理模式對于班組建設(shè)、管理和成長具有非常有效的作用，也易于實(shí)踐。此外，對于QC小組等小組活動(dòng)形式也有了新的認(rèn)識，這些管理模式和活動(dòng)形式對于改善班組管理活動(dòng)，提高班組執(zhí)行力都具有重要作用。
其二，開展班組創(chuàng)先爭優(yōu)競賽活動(dòng)，如技能比武、崗位練兵等，提高職工的工作積極性和創(chuàng)造性，從而提升班組執(zhí)行力。開展班組創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，能夠不斷深化班組成員的主人翁精神，不斷深化崗位創(chuàng)新活動(dòng)，培養(yǎng)知識型、技能型、創(chuàng)新性的人才，更加有利于提高班組執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，我認(rèn)識到，帶領(lǐng)班組成員做好后勤駕駛班的各項(xiàng)工作，是為院各項(xiàng)工作順利開展奠定了基礎(chǔ)，提供了保障。
最后，感謝領(lǐng)導(dǎo)讓我有機(jī)會(huì)參加此次班組長培訓(xùn)課程，使我學(xué)到了不少管理知識，這對我今后做好班組管理工作有很大的幫助。
班組長培訓(xùn)心得 篇17
最近公司組織了一次班組長培訓(xùn)，主要培訓(xùn)的目的是為了提升每個(gè)班組長的能力和素質(zhì)培養(yǎng)，從而能更好的完成各項(xiàng)工作，提高工作效率，因工作有點(diǎn)忙有幾節(jié)課程沒有聽到，但這次培訓(xùn)真的使我受益匪淺，更使我了解了做為一名班組長應(yīng)擔(dān)負(fù)的使命和職責(zé)、班組長是企業(yè)中的兵頭將尾，即是指揮者又是監(jiān)督者、起著一線指揮作用確保工作，班組長的好與壞是基層班組管理工作的最為直接的體現(xiàn)。
通過這次培訓(xùn)讓我對團(tuán)隊(duì)的意識和人在團(tuán)隊(duì)中的作用感悟至深。我深深地體會(huì)到一個(gè)人的力量是如此渺小，但又如此偉大；一個(gè)人的智慧是如此有限，但集體地智慧又如此不凡，同時(shí)體會(huì)到“有效地溝通”對于搞好班組管理來說是如此地重要，人如果沒有溝通和交流就好比一個(gè)人在一個(gè)孤島上孤立無援，沒有了希望！如果一個(gè)班組沒有了“有效地溝通”，那它將會(huì)是一團(tuán)散沙，離“死亡”也不遠(yuǎn)了！當(dāng)我們在遇到問題時(shí)，應(yīng)該盡量將問題簡單化，把所有無關(guān)的干擾排除！同時(shí)也應(yīng)該學(xué)會(huì)體諒，學(xué)會(huì)寬恕他人！大家應(yīng)該團(tuán)結(jié)一致，要有集體使命感和榮譽(yù)感！一個(gè)人的力量也許是有限的，但是如果能夠團(tuán)結(jié)大家的力量，那就能夠創(chuàng)造奇跡！
為其一個(gè)月的班組培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕，參加完這次培訓(xùn)讓我無論在班組管理的理解上都有進(jìn)一步的體會(huì)。他不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程同時(shí)也是提升自我、超越自我的過程。更使我得知的是如何改進(jìn)和提搞班組長的管理水平，使其成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)、首先班組長是生產(chǎn)組織的領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者也是直接生產(chǎn)著，他綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗、所以班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力、還要掌握足夠的技術(shù)能力，與人共事的人事技能，和思想技能，同事班組長要明確自己在班組中的角色、對自己定位要清楚，明白工作的`主要職責(zé)，了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望，設(shè)立一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定的行動(dòng)方向有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施，在實(shí)施的過程中，班組長要樹立權(quán)威性、和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。這次培訓(xùn)讓我深深的感受到班組管理工作中的長期性、重要性、任重道遠(yuǎn)。這次培訓(xùn)對于剛上管理崗位的我來說真是旱地里下了一場“及時(shí)雨’’。
班組長培訓(xùn)心得 篇18
學(xué)習(xí)就像人們的衣食住行一樣貼近我們的生活，在參與"建設(shè)學(xué)習(xí)型學(xué)校"的過程中，以個(gè)人素質(zhì)的提高需要打破原有的固定思維模式，用新眼睛看世界，逐步學(xué)會(huì)自我超越，學(xué)會(huì)心靈的轉(zhuǎn)換，學(xué)會(huì)建立共同互換的愿景、團(tuán)體學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)用系統(tǒng)思考解決各種問題等等
一、觀念的轉(zhuǎn)變
學(xué)習(xí)型組織作為一種先進(jìn)的管理模式，她的創(chuàng)建首先是一個(gè)觀念的轉(zhuǎn)變問題。"態(tài)度決定一切"從每個(gè)人的言行舉止中可以反映出他的思想，學(xué)習(xí)型組織作為一種理念，一種檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)，把它融入到自己的思想與工作中去，解放思想、開動(dòng)機(jī)器。
學(xué)習(xí)型組織所強(qiáng)調(diào)的學(xué)習(xí)，并不是通常我們在學(xué)校所接受的那種灌輸式學(xué)習(xí)，是自己以一種積極的心態(tài)主動(dòng)去學(xué)習(xí)。"謙受益、滿招損"，我們首先得有謙虛的態(tài)度，才能在日常工作中、生活中、團(tuán)隊(duì)中去發(fā)現(xiàn)新事物、新知識，這其實(shí)也是培養(yǎng)與提高自己的學(xué)習(xí)能力(或者說技能)。
"工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中工作"，學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)講究的是感悟，是主動(dòng)的去擷取，去開拓未知的領(lǐng)域，達(dá)到創(chuàng)新，以提高效率創(chuàng)造更多的效益。班組從準(zhǔn)備培訓(xùn)資料起，把觀念更新作為重頭戲，初步擬定著重培育以下新觀念：
1、樹立危機(jī)意識，變平淡度日為發(fā)奮進(jìn)取;
2、樹立創(chuàng)新意識，變默守陳規(guī)為標(biāo)新立異;
3、樹立責(zé)任意識，變相互推諉為勇挑重?fù)?dān);
4、培育拼搏精神，變自抱自棄為自我超越;
5、培育團(tuán)隊(duì)精神，變各自為政為默契配合;
6、培育奉獻(xiàn)精神，變邀功請賞為任勞任怨;
7、培養(yǎng)學(xué)習(xí)風(fēng)氣，變被動(dòng)受訓(xùn)為主動(dòng)鉆研;
8、培養(yǎng)科學(xué)思維，變個(gè)別關(guān)注為系統(tǒng)思考;
9、培養(yǎng)心智模式，變怨天尤人為反觀自省;
二、融入學(xué)習(xí)型組織的基點(diǎn)
學(xué)習(xí)型組織的核心是創(chuàng)新，如果連基本技能都沒有掌握，凡事都不能做好，更談不上進(jìn)行一系列的創(chuàng)新活動(dòng)。
融入學(xué)習(xí)型組織的前提，首先是做好自己的本職工作，勝任自己的本職崗位，掌握設(shè)備維修的基本技能，熟悉設(shè)備工藝參數(shù)，這樣才有去追求更高目標(biāo)的基礎(chǔ)。
三、制定計(jì)劃
每一個(gè)人針對如何融入到學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建中去，都應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際狀況，目前自己所達(dá)到的階段，制定一個(gè)切合自己實(shí)際，對自己來說具備可執(zhí)行性的學(xué)習(xí)計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃可以放在心里作為一種潛在的目標(biāo)，也可寫下來，有了計(jì)劃然后堅(jiān)持不懈的去執(zhí)行與實(shí)現(xiàn)。
四、快樂工作
學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建中有一句標(biāo)語：工作著是快樂的，工作著是美麗的。
快樂就是一種心態(tài)，也是一種信心的體現(xiàn)。"今天我做了什么學(xué)到了什么"在每天的工作中我們不斷的問自己、不斷的總結(jié)，從辛勤的勞動(dòng)中去體現(xiàn)自身的價(jià)值。只有保持這種心態(tài)，我們才能去體會(huì)到一份成功的樂趣，從緊張工作中找到一種成就感;具有這種成就感，我們才能體會(huì)到工作、生活中的快樂。
只有快樂的學(xué)習(xí)、快樂的工作，才能有清醒的`頭腦和飽滿的熱情去面對工作中的難題，才能毫無畏懼的去面對挫折與困難，才能持之以恒、才能務(wù)實(shí)高效地去解決出現(xiàn)的問題。充實(shí)自我、沖破瓶頸、超越自我，最終達(dá)到超越領(lǐng)先的境界。
五、向標(biāo)桿學(xué)習(xí)
在學(xué)習(xí)中，光局限在自己的領(lǐng)域中還不行，這樣到了一定程度以后就會(huì)停步不前。所以我們還得為自己找到一個(gè)標(biāo)桿，一個(gè)學(xué)習(xí)與超越的標(biāo)桿。
"三人行必有我?guī)?quot;，首先從自己的身邊，自己的團(tuán)隊(duì)里為自己找一個(gè)標(biāo)桿，這樣離我們最近，更便于我們近距離接觸與學(xué)習(xí)，更便于我們發(fā)現(xiàn)與標(biāo)桿的差距，進(jìn)而檢驗(yàn)自己的學(xué)習(xí)效果與進(jìn)步提高的程度。
當(dāng)我們趕上或超越了我們的標(biāo)桿時(shí)，我們將可以從更廣闊的空間里去尋求更高目標(biāo)，通過了解更多的信息和學(xué)習(xí)更多的知識來充實(shí)自己，為自己所用。這樣，我們就具備了創(chuàng)新的能力，當(dāng)我們的創(chuàng)新能應(yīng)用到實(shí)際工作中的時(shí)候，這就是學(xué)習(xí)型組織管理理念在我們工作中的體現(xiàn)。
班組長培訓(xùn)心得 篇19
開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)以來，安監(jiān)部黨支部充分認(rèn)識到先進(jìn)性教育活動(dòng)的重大歷史意義和現(xiàn)實(shí)意義，自覺主動(dòng)地組織實(shí)施先進(jìn)性教育活動(dòng),從本部門的實(shí)際出發(fā),認(rèn)真研究,采取有效的措施,順利完成了學(xué)習(xí)動(dòng)員和分析評議兩個(gè)階段的各項(xiàng)任務(wù),保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)取得了深入發(fā)展。在前兩個(gè)階段,黨總支積極組織各項(xiàng)先進(jìn)性教育活動(dòng),組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí),按規(guī)定程序和方法組織分析評議。在分析評議階段，通過自己查找、征求職工群眾意見和建議，找出了黨總支存在的突出問題，我們據(jù)此對黨總支存在問題的原因進(jìn)行了剖析，認(rèn)識到了這些問題的危害性，開始了積極的整改。在第三階段，即整改提高階段，我們要對這些問題進(jìn)行更深入的整改，使黨總支在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性上有更大的提高。
一、第二階段查找出的突出問題，主要有五點(diǎn)：
第一，組織學(xué)習(xí)方面還不夠深入。雖然能按時(shí)召開會(huì)議，組織黨員進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)。但是學(xué)習(xí)方式比較簡單，大多限于讀報(bào)、讀文件，有時(shí)是為了工作上需要而去組織學(xué)習(xí)，針對問題深入學(xué)習(xí)少，組織黨員進(jìn)行深入廣泛的思想討論少，造成在一定程度上削弱了學(xué)習(xí)的效果。
第二，在組織生活方面有不足之處。作為一級黨支部，應(yīng)該定期組織召開學(xué)習(xí)、民主生活會(huì)等組織生活，但由于安監(jiān)部工作很多，天天有職工下礦去進(jìn)行安全監(jiān)察，人員很難集中起來，有時(shí)就推遲活動(dòng)，或是不組織活動(dòng)，還認(rèn)為有正當(dāng)理由，是為了保證工作。而且，對黨員因?yàn)楣ぷ鞯木壒什荒軈⒓咏M織生活也給予了諒解，要求不嚴(yán)。通過認(rèn)真反思，認(rèn)識到這樣的思想是錯(cuò)誤的。
第三，在支部建設(shè)上有不到位的地方。黨總支是黨的基層組織，是堡壘，黨的各項(xiàng)方針政策最終都要通過支部來實(shí)現(xiàn)。雖然我們能認(rèn)識到支部的重要性，但是在完善支部制度、加強(qiáng)黨員管理上還存在著不夠細(xì)，不夠嚴(yán)的問題，一定程度上影響到了支部的建設(shè)。
第四，與職工的思想交流還有所缺乏。我們安監(jiān)部作為一個(gè)業(yè)務(wù)部門，更多的是關(guān)注職工的工作情況，對職工的生活、思想情況關(guān)注少，另外，由于工作太忙的原因，支部與職工的談心也較少，影響到了與職工的思想交流，阻礙了進(jìn)一步了解職工生活情況和思想狀況，不利于思想政治工作的開展。
第五，在為職工服務(wù)方面還有所欠缺。安監(jiān)部的工作非常繁忙，職工也非常辛苦，支部想方設(shè)法創(chuàng)造條件，活躍職工文化生活，如為他們征訂了各種報(bào)刊雜志，舉辦文體活動(dòng)等，使他們得到較好的休閑，但是在豐富職工生活方面，我們做得還很不夠。
二、整改的目標(biāo)要求
1、強(qiáng)化組織觀念，作好黨和廣大員工之間的橋梁。
3、加強(qiáng)支部建設(shè)。與時(shí)俱進(jìn)地創(chuàng)造性工作，把支部建設(shè)成為團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、有凝聚力、戰(zhàn)斗力、向心力的支部。
4、增強(qiáng)宗旨觀念，更好地為職工服務(wù)。
5、強(qiáng)化大局觀念，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識和使命感。
三、整改措施
1、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，提高思想政治素質(zhì)。
堅(jiān)持每周五一次政治學(xué)習(xí)，每月一次黨小組學(xué)習(xí)會(huì)，每季一次黨支部生活會(huì)，認(rèn)真組織黨員深入學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)全心全意為人民服務(wù)和“三個(gè)代表”重要思想的豐富內(nèi)涵，統(tǒng)一全體黨員的思想認(rèn)識，鞏固理論基礎(chǔ)，使每個(gè)黨員能夠把自覺貫徹執(zhí)行黨的基本路線和宗旨作為自己的思想指南和行為準(zhǔn)則，在政治上與黨中央保持一致，在行動(dòng)上保持工人階級先鋒戰(zhàn)士本色，與時(shí)俱進(jìn)，永不褪色。
從基礎(chǔ)抓起，從提高認(rèn)識入手，在黨支部學(xué)習(xí)會(huì)及組織生活會(huì)上，繼續(xù)重點(diǎn)組織學(xué)習(xí)新《黨章》、《黨支部生活手冊》、“先進(jìn)性教育材料及文獻(xiàn)”以及集團(tuán)公司黨委《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨支部建設(shè)的若干規(guī)定》等有關(guān)文件，繼續(xù)采取多種形式，開展思想討論，使每個(gè)黨員的認(rèn)識更清楚，觀點(diǎn)更統(tǒng)一，方向更明確，為保證黨支部每項(xiàng)制度的執(zhí)行和工作的開展打下良好的基礎(chǔ)。
要增強(qiáng)黨員學(xué)習(xí)的自覺性，正確處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系，既要踏實(shí)苦干，又要扎實(shí)苦學(xué)，科學(xué)地安排時(shí)間，珍惜時(shí)間，減少不必要的應(yīng)酬，把功夫下在學(xué)習(xí)上。扎扎實(shí)實(shí)地組織學(xué)習(xí)活動(dòng)，做到學(xué)有計(jì)劃、學(xué)有筆記、學(xué)有記錄、學(xué)有質(zhì)量，防止流于形式。加強(qiáng)黨員學(xué)習(xí)情況的檢查考核，以多種手段促進(jìn)理論學(xué)習(xí)不斷引向深入。
2、強(qiáng)化組織，加強(qiáng)支部建設(shè)。
(1)要強(qiáng)化組織觀念、紀(jì)律觀念，提高責(zé)任意識，認(rèn)真組織各項(xiàng)組織活動(dòng)，強(qiáng)化組織生活，督促黨員自覺遵規(guī)守紀(jì)，使支部的組織生活更完善，更健全。
(2)堅(jiān)持制度，嚴(yán)格管理，強(qiáng)化支部工作。
堅(jiān)持“一課三會(huì)”和民主生活會(huì)制度。定期召開支部會(huì)議，每季至少組織黨員上一次黨課，把學(xué)習(xí)列為工作考核的主要內(nèi)容，黨課內(nèi)容既注重理論實(shí)際，更突出時(shí)效性，密切聯(lián)系黨員的思想實(shí)際，增強(qiáng)黨課的針對性，做到上一次黨課，解決一兩個(gè)問題。
嚴(yán)格黨員管理，積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)。嚴(yán)格按照“爭優(yōu)創(chuàng)先”目標(biāo)管理進(jìn)行考核，制定嚴(yán)格規(guī)范的.管理目標(biāo)制度，使“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)取得實(shí)效。通過黨員的模范帶頭作用，提高支部的戰(zhàn)斗力。
認(rèn)真開展民主評議黨支部、民主評議黨員工作，促進(jìn)支部建設(shè)。
(3)根據(jù)黨建工作要求和支部實(shí)際，創(chuàng)新支部管理制度和支部工作方法，使支部的工作更有效，充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
(4)大力加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，開展批評與自我批評，溝通思想，求同存異，在支部形成互相尊重，互相諒解，互相支持，互相提醒，大事講原則，小事講風(fēng)格的良好局面，不斷增強(qiáng)支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
3、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，打造高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。
通過支部的教育，提高每個(gè)黨員的素質(zhì)，在提高政治素養(yǎng)的同時(shí)，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，做政治上堅(jiān)定、技術(shù)上過硬的模范黨員。根據(jù)安監(jiān)工作的實(shí)際特點(diǎn)，在黨員中繼續(xù)開展勞動(dòng)競賽，形成立足崗位，扎根本職，兢兢業(yè)業(yè)，精益求精，深入井下，深入一線，帶著感情抓安全，關(guān)愛生命，關(guān)注安全，當(dāng)合格的安全衛(wèi)士，以實(shí)際行動(dòng)踐行“三個(gè)代表”重要思想的良好風(fēng)氣和濃厚氛圍，在學(xué)習(xí)、工作和生活中處處成為群眾的表率和核心。在廣大員工中努力培育“刻苦學(xué)習(xí)、求真務(wù)實(shí)、從嚴(yán)從細(xì)，令行禁止”四種作風(fēng)，大力宏揚(yáng)“熱愛事業(yè)，忠于職守的敬業(yè)精神;廉潔自律，公正無私的奉獻(xiàn)精神;不怕困難，吃苦耐勞的奮斗精神;團(tuán)結(jié)奮斗，密切配合的協(xié)作精神;解放思想，與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新精神”五種精神，推動(dòng)安全監(jiān)管工作扎實(shí)開展。
把發(fā)展黨員作為基礎(chǔ)工作來抓，堅(jiān)持把在企業(yè)改革和生產(chǎn)中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀分子吸收到黨組織內(nèi)，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。密切聯(lián)系群眾，教育每個(gè)黨員都要嚴(yán)格要求自己，不搞特殊化，不與群眾爭名利，爭做黨的政策的宣傳員。
4、增強(qiáng)宗旨意識，服務(wù)職工群眾。
(1)以貫徹黨的宗旨為追求，樹立為職工群眾服務(wù)的覺悟和精神，找準(zhǔn)位置，處理好組織與職工的關(guān)系，不斷提高為職工群眾服務(wù)的能力和本領(lǐng)，把為職工群眾服務(wù)作為支部工作的出發(fā)點(diǎn)。要千方百計(jì)地改善職工的工作環(huán)境，增加文體生活內(nèi)容，豐富職工生活，陶冶情操。
(2)關(guān)心職工生活，及時(shí)解決他們生活中的困難，將黨的溫暖送到每位職工的心中。加強(qiáng)與職工的思想交流，廣泛聽取職工群眾呼聲，反映群眾意見，做好一人一事的思想政治工作，解決他們思想上的問題和困惑，消除不穩(wěn)定因素，使職工安心地投入到工作中去。
4、繼續(xù)改進(jìn)工作作風(fēng)。一是腳踏實(shí)地，扎扎實(shí)實(shí)，在支部工作中堅(jiān)決摒棄形式主義，克服和杜絕飄浮務(wù)虛的壞毛病。二是堅(jiān)決走群眾路線，在支部工作中充分發(fā)揮員工群眾的聰明才智，廣泛聽取員工群眾的意見和建議，依靠員工群眾把支部工作抓好。三是繼續(xù)心系群眾，關(guān)心群眾，傾心為員工群眾排憂解愁，多辦實(shí)事，使他們能安心工作。
班組長培訓(xùn)心得 篇20
3月14日，作為一名班組長我有幸參加了此次培訓(xùn)，也是通過此次培訓(xùn)讓我更加深刻的認(rèn)識到作為一名班組長的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
首先，張殊文老師簡單介紹了此次培訓(xùn)的目標(biāo)：一是提高責(zé)任感和使命感，為學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建添磚加瓦；二是通過班組一日的工作展開，全面提升班組長會(huì)議管理、計(jì)劃管理以及目標(biāo)管理能力，建設(shè)技能型班組；三是提升安全意識，建設(shè)安全型班組；四是通過實(shí)際演練，全面建設(shè)創(chuàng)新型班組；五是提升溝通技巧，掌握溝通核心方法，建設(shè)和諧型班組；六是提升班組執(zhí)行力，建設(shè)效益型班組。
然后，張老師將大家分成六組，共同分析了大家平時(shí)班組管理中容易出現(xiàn)的情況進(jìn)行了大致分類：生產(chǎn)技術(shù)型、盲目執(zhí)行型、無為型、勞動(dòng)模范型、哥們義氣型等，讓大家通過自己平時(shí)的管理對照分類，再給予相應(yīng)的指導(dǎo)意見，明確了自己的管理提升方向。
對照自身，作為一名由原來了操作工成為新班長，思想還停留在原來“管機(jī)器”的狀態(tài)上，精力偏重在于各崗位業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)上，卻忽略了人際關(guān)系對于班組管理的重要性、忽略了“人”這一因素對于安全生產(chǎn)的重要性，今后我需要加強(qiáng)自身對人際關(guān)系的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮各崗位人員的自身才能。
培訓(xùn)中，張老師向每個(gè)小組提問了一個(gè)貼切日常管理中的問題：如何處理下屬之間的矛盾、自己請假時(shí)如何安排工作、如何將員工的.意見向上級反映等等，讓小組討論作答，這些問題看似簡單，卻讓大家陷入了熱烈的討論中，特別是小組成員表達(dá)完自己認(rèn)為滿意的想法后，張老師的補(bǔ)充講解，讓大家認(rèn)識到自身管理中還有很多的不足。
培訓(xùn)間隙，張老師還組織大家進(jìn)行了許多互動(dòng)項(xiàng)目及案例，如驢拉磨、手心手背、唐僧團(tuán)隊(duì)等等，大伙兒娛樂的同時(shí)明白了創(chuàng)新、溝通以及團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的重要性！
會(huì)后看著投影儀上停留著的培訓(xùn)目標(biāo)，我想，僅僅通過幾節(jié)課的培訓(xùn)我或許并不能立竿見影的將一個(gè)班組建設(shè)為一個(gè)非常優(yōu)秀的班組，但是這次培訓(xùn)卻給我內(nèi)心里種下一顆“種子”，有了明確的奮斗目標(biāo)，我會(huì)以此次培訓(xùn)的收獲為契機(jī)，努力提升自己，會(huì)同安化公司196名班組長，為實(shí)現(xiàn)安化公司更高質(zhì)量的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量。
班組長培訓(xùn)心得 篇21
在企業(yè)，班組是組織生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織，班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的績效，影響著班組員工的個(gè)人發(fā)展。班組長是兵頭將尾，是企業(yè)的第一線管理者。班組建設(shè)如何開展？怎樣才是一名合格的班組帶頭人？我?guī)е鴨栴}來到了最高學(xué)府脫產(chǎn)受訓(xùn)，通過老師對課程的系統(tǒng)講解，與來自公司一線50多名班組長交流，我對班組建設(shè)有了更深的認(rèn)識。結(jié)合自身所在班組實(shí)際，對今后工作的開展有了新的思路。
作為一名合格的班組長，要有較高的素養(yǎng)，這種素養(yǎng)主要包括積極勞動(dòng)、良好的身體素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)意識和職業(yè)道德素養(yǎng)，誠實(shí)正直，知人善用、人文關(guān)懷、包容下屬，具有為企業(yè)和班組成員服務(wù)的意識，有高度的責(zé)任心和責(zé)任感，勇于承擔(dān)責(zé)任，有敬業(yè)精神，認(rèn)真努力地完成工作任務(wù)。
作為一名合格的班組長，要具備較強(qiáng)的個(gè)人能力。最基礎(chǔ)能力是具有能及時(shí)下達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營決策指令，并向上級反饋班組成員的落實(shí)情況，具有一定的文化水平。其次，要具有良好的計(jì)劃管理能力、應(yīng)變能力、發(fā)現(xiàn)與解決問題的.能力、開拓創(chuàng)新的能力、生產(chǎn)指導(dǎo)的能力；最后要有目標(biāo)管理能力、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，善于引導(dǎo)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮班組成員的積極性、創(chuàng)造性、個(gè)人魅力高、在員工中有威信，能領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
這就要求我技能技藝要高超，熟悉自身的業(yè)務(wù)流程，做到以能力管人、管事。平時(shí)要注意善于學(xué)習(xí)新知識、新技能，不斷提高自己的技術(shù)能力，適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展，做班員的表帥。
班組建設(shè)如何開展？沒有班組建設(shè)，就形成不了組織形態(tài)，形不成管理。班組建設(shè)要從質(zhì)量指引、搭建平臺、構(gòu)建模式、營造氛圍、到形成文化、提高執(zhí)行力。它是一項(xiàng)全員、全方位、全過程的三基建設(shè)，要從制度建設(shè)、文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人才建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、環(huán)境建設(shè)、生產(chǎn)建設(shè)、民主建設(shè)、創(chuàng)新建設(shè)開展工作。所以班組長一定要重視班組建設(shè)。
班組管理如何進(jìn)行？班組管理對象就是人和事，管理的內(nèi)容包括計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。方法就是管人的方法和對事的管理方法，人好管、事也好管、人事不好管。班組長要通過相信人、關(guān)愛人、依靠人、精神激勵(lì)，晉升激勵(lì)，薪酬激勵(lì)，激發(fā)班員積極性、主動(dòng)性。通過對事物過程的設(shè)計(jì)、實(shí)施、測量與監(jiān)控，達(dá)到改進(jìn)和創(chuàng)新。
每個(gè)企業(yè)、每個(gè)班組都有自己工作的難點(diǎn)，每位班員都有他的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)。作為一名帶頭人，就是要始終與企業(yè)的要求保持一致，通過合理的方法，保持正能量的心態(tài)，帶領(lǐng)班員健康工作，快樂生活。
結(jié)合學(xué)習(xí)，根據(jù)我所在的班組的員工用工性質(zhì)多樣，文化程度偏低，年齡大，員工流動(dòng)率較高，技能不足的特點(diǎn)，近期我們將開展三峽工程大酒店壩區(qū)餐飲部廚房技能型班組建設(shè)工作。通過召開啟動(dòng)會(huì)，明確目標(biāo)，讓班組員工知道我們要做什么？為什么要這樣做？通過開展制度建設(shè)，重新梳理班組各項(xiàng)管理制度，支撐工作開展。制作文化墻，展示班組文化，增強(qiáng)榮譽(yù)感、緊迫感。采取一幫一師傅帶徒弟的模式，進(jìn)行技能輔導(dǎo)，指導(dǎo)班組員工制定年度的專業(yè)技能提升計(jì)劃，規(guī)范工作流程，開展形式多樣的班組培訓(xùn)，通過實(shí)操、理論提升專業(yè)技能。通過年底的考核評比，評先評優(yōu)，達(dá)到讓員工技能大幅提升，提升菜品質(zhì)量，營造學(xué)習(xí)氛圍，讓客戶滿意，提升滿意率。定期開展談心活動(dòng)，建立班組微信群，積極開展非正式的溝通，及時(shí)了解員工心聲，為員工排憂解難，建立和諧、團(tuán)結(jié)的班組，為企業(yè)和諧健康發(fā)展添磚加瓦。
通過本次培訓(xùn)，我將認(rèn)真總結(jié)，結(jié)合工作，不斷提高自身能力，嚴(yán)于律己，做一名合格的班組長，在公司發(fā)展前進(jìn)的道路上，帶領(lǐng)全體班員，努力工作。
班組長培訓(xùn)心得 篇22
最近學(xué)習(xí)了《增強(qiáng)服務(wù)意識、做好班組管理》的培訓(xùn)，主要目的是增強(qiáng)服務(wù)意識，提高每個(gè)班組長的能力和素質(zhì)培養(yǎng)，從而更好的完成工作，提高工作效益。因參加了這次培訓(xùn)的講課，讓我在講課的過程中對班組長的管理有了更深刻的認(rèn)識，這次培訓(xùn)更讓我受益匪淺，特別是在最后的互動(dòng)，班組長之間的交流及選派代表的發(fā)言，更使我認(rèn)識到了做一名班組長的使命和職責(zé)。只有通過學(xué)習(xí)不斷的學(xué)習(xí)才能提高自己的管理水平，在自己的工作崗位上訂出計(jì)劃，找準(zhǔn)目標(biāo)，大膽創(chuàng)新，才會(huì)有收獲。
下面談?wù)勎业膸c(diǎn)感受：
一、企業(yè)在發(fā)展的道路上，不僅在技術(shù)、管理上有所提高。
更使自己從思想上進(jìn)一步認(rèn)識到作為一名班組長，首先要身先士卒以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻(xiàn)精神，要有分工，也要有合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數(shù)，清楚每天該做些什么，怎么去做，不能盲目的毫無計(jì)劃的去干。作為班組長，應(yīng)常常反思自己，在工作當(dāng)中找答案，時(shí)時(shí)關(guān)心員工，和員工打成一片，為員工排憂解難，但不能搞幫派，要一視同仁，充分發(fā)揮員工的積極性和團(tuán)隊(duì)合作精神，最終做到完成各項(xiàng)指標(biāo)。
對班組存在的問題，要自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。通過自己、本崗位、本班組的力量來解決。
二、作為調(diào)理品一線的管理人員。
管理人員經(jīng)常反映累或其他問題，主要的原因管理方法存在問題，這次培訓(xùn)不僅幫我們分析了存在的問題同時(shí)幫我們找到了方法，分別從五個(gè)方面分析原因并引用實(shí)例，即：
1、服務(wù)意識淡化、
2、要求不嚴(yán)格、
3、缺乏工作熱情、
4、處事不公、
5、用人不公五個(gè)方面，讓我們加深了解問題的存在。 同時(shí)也從五個(gè)方面幫助我們?nèi)嫣嵘嘟M管理水平，即：
1、找準(zhǔn)位置主動(dòng)服務(wù)、
2、忠于職守堅(jiān)守責(zé)任
3、規(guī)范行為改善方法、
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)改善提高、
5、有效的溝通形成合力，讓我們在現(xiàn)場管理中能夠有效實(shí)施管理，不斷的提升管理水平。
三、班組長是發(fā)展的帶頭者。
是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的監(jiān)督者，是車間承上啟下橋梁者，是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的`響應(yīng)者，所以說作為一個(gè)班組長，不僅是技術(shù)骨干，要在業(yè)務(wù)上是一個(gè)多面手，只有這樣，自己在工作上，才能做得更好，才能使領(lǐng)導(dǎo)放心。同時(shí)沒有員工的大力支持和密切配合，那就只能是一句空話，所以說班組長是組織和領(lǐng)導(dǎo)者，又是執(zhí)行任務(wù)的領(lǐng)頭者。只有班組充滿了勃勃生機(jī)，企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。
四、在每一個(gè)班組中，人員的素質(zhì)肯定參差不齊。
抱怨是沒用的，更不能不責(zé)任推到員工身上，通過培訓(xùn)指導(dǎo)，用人所長。
人盡其才。特別是外地工人大部分組員文化程度都不高，因此，要加強(qiáng)方法上的落實(shí)，也就是班組長首先起到好的帶頭作用，有了好的標(biāo)榜，自然能認(rèn)真務(wù)實(shí)把事情做好。如果員工犯了錯(cuò)誤，就拿我們車間來說，部分工人經(jīng)常違法車間制度如：出入車間不做記錄，5S推行制度不執(zhí)行等，知道怎么做卻不做，對這部分員工要單獨(dú)的找他們私下交流，讓他知道錯(cuò)在哪里，再讓他自己反思，在全班通報(bào)以示提醒其它員工，并在處理違反這一規(guī)定的人和事時(shí)敢于較真，讓員工逐漸有他律逐漸的形成自律。有以下幾點(diǎn)建議：
1、經(jīng)常與班員在思想上的交流。
每個(gè)人的思想意識、愛好、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣，除了記錄于員工檔案外，在日常工作中進(jìn)行觀察了解、掌握員工的基本情況及思想動(dòng)態(tài)，在上班和休息時(shí)，可以與班員談?wù)勑�、拉家常，詢問在班里的感覺以及對車間管理上的看法。對外地工人因地域差異要耐心細(xì)致的與其交流�？傊朕k法與員工進(jìn)行有效的溝通，以求達(dá)到思想上的統(tǒng)一，這樣不斷地加強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
2、管理人員往往是制度破壞的始蛹者，這就要求工作上的表率和引導(dǎo)。對于車間各項(xiàng)規(guī)章制度要帶頭遵守，嚴(yán)于律己、以身作則。特別是新來的員工 ，師傅就應(yīng)該及時(shí)向他傳授講解，并且自己帶頭執(zhí)行，不搞特殊化。同時(shí)加強(qiáng)員工對其進(jìn)行業(yè)務(wù)上的的培訓(xùn)，使其對自己的工作職責(zé)了解透徹，愛崗敬業(yè)，對他們在崗位上犯的錯(cuò)誤，應(yīng)該把錯(cuò)誤的性質(zhì)及危害性，會(huì)產(chǎn)生什么后果，細(xì)致地分析給班員聽，切不可動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣，大動(dòng)肝火。人都是有自尊和體面的，這樣效果還會(huì)適得其反，班員也難以接受和理解。
3、正如呂主任說的那樣———學(xué)會(huì)用細(xì)微的工作去感化人。
生活上的體貼關(guān)心。班員到工作點(diǎn)上一時(shí)很難適應(yīng)環(huán)境，情緒也不穩(wěn)定。應(yīng)盡可能地為他們著想，解決后勤保障，創(chuàng)造生活空間，外地工人，不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實(shí)，有時(shí)候自己一句關(guān)心的話語，一句誠摯的問候，都會(huì)使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日，組織多搞一些健康有益的娛樂活動(dòng)，充分讓班員發(fā)揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。讓班員在上班時(shí)候放松，心情保持舒暢。這樣上班工作時(shí)就沒有任何思想包袱，盡職盡責(zé)做好自己的工作。
總之，通過這次班組長培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我又深入了解到了班組長的內(nèi)涵所在。有了這次的培訓(xùn)不僅學(xué)到了很多管理方面的知識，通過相互之間溝通和交流，增長了許多的知識，同時(shí)也堅(jiān)定了信念，努力的提高自己的管理水平，以主人翁的心態(tài)去對待工作，不抱怨、不推諉、不放棄，發(fā)揮出班組最大的能量為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
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