旅游協(xié)議書15篇
隨著社會不斷地進步，協(xié)議起到的作用越來越大，協(xié)議協(xié)調(diào)著人與人，人與事之間的關(guān)系。想寫協(xié)議卻不知道該請教誰？下面是小編收集整理的旅游協(xié)議書，希望能夠幫助到大家。
旅游協(xié)議書1
甲方: ______________________
乙方: ______________________
甲乙雙方本著平等互利、共同發(fā)展的原則，依據(jù)我國相關(guān)法律法規(guī)，雙方在公平、公正、自愿的基礎(chǔ)上，甲乙雙方就共同聯(lián)合推廣20xx年暑期上海迪斯尼專列夏令營產(chǎn)品,達(dá)成如下協(xié)議：
一. 產(chǎn)品開發(fā)與營銷
1.甲負(fù)責(zé)本次專列產(chǎn)品的開發(fā)，并向乙方提供最優(yōu)惠的基礎(chǔ)結(jié)算價格，結(jié)算價格為
A.硬臥 元/人 B.軟臥 元/人
2.甲方確保提供的宣傳資料不涉及版權(quán)問題.
3.乙方可以根據(jù)自身情況自主定價
4.乙方負(fù)責(zé)乙方產(chǎn)品在自己平臺的改良設(shè)計和營銷
5.乙方根據(jù)甲方提供的`產(chǎn)品或相關(guān)信息，研發(fā)最終推向市場的成熟產(chǎn)品.
二. 服務(wù)接待要求與標(biāo)準(zhǔn)
1.甲方負(fù)責(zé)本次活動的全程接待服務(wù)，并確保乙方客人在整個行程內(nèi)安全、圓滿運行，并接受乙方的質(zhì)量監(jiān)督，如遇客人投訴，由甲方負(fù)責(zé)處理和解決，如甲乙雙方都有過錯，負(fù)責(zé)各自的責(zé)任承擔(dān)。
2.甲方向乙方提供《營業(yè)執(zhí)照》、《旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》、《旅行社責(zé)任保單》的復(fù)印件等法律文書，以備乙方進行接待資質(zhì)審核.
3.對于需要簽訂正規(guī)旅游合同的客人，甲方提供正規(guī)旅游合同，由甲方簡單培訓(xùn)乙 方工作人員并委托乙方對客簽訂合同，乙方收取客人團款，乙方保證合同的嚴(yán)格 管理和團款的安全性
4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：空調(diào)專列硬臥四晚（備有軟臥，可補差價升級），各地空調(diào)雙人間獨 衛(wèi)五晚，餐食包含5早9正（正餐餐標(biāo)20元一人一餐，十人一桌，八菜一湯）， 不含火車上餐費和迪斯尼入園當(dāng)天餐費，如客人自己放棄用餐，餐費不退，華東接待全部空調(diào)旅游大巴，確保一人一正座，包含行程內(nèi)所列門票，成都派出全程領(lǐng)隊老師，火車上醫(yī)護人員，地接優(yōu)秀導(dǎo)游保駕護航，全程投保旅游意外險
5.乙方有權(quán)指派自己的領(lǐng)隊老師上團對客服務(wù)，費用由雙方協(xié)商
三. 費用結(jié)算
1.為確�？腿隧樌鲂�，乙方收到客人后需向甲方支付定金，定金按500元一人支付，甲方為乙方預(yù)留車位
2.團隊出發(fā)前乙方支付甲方所有剩余的團款.
四. 其他
1.如履行本合同雙方發(fā)生糾紛且無法通過協(xié)商等方式解決的，任何一方均可向雙方所在地人民法院提起訴訟解決。
2.未盡事宜，雙方可通過協(xié)商簽訂補充協(xié)議，其效力等同本合同。
3.合同有效期限：有效期自 20xx 年 06 月 01 日起至 20xx 年 09 月 01 日止
4.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方：乙方：
公司代表簽字： 公司代表簽字：
蓋章: 蓋章:
旅游協(xié)議書2
甲方：EE食品（深圳）有限公司
乙方：EE汽車運輸（深圳）有限公司
甲方于20xx年6月15日和6月29日向乙方租用豪華大巴車共計XXX部用于員工到"深圳歡樂谷"旅游，現(xiàn)就相關(guān)事宜商定如下：
1、乙方提供的車輛必須是豪華大巴車（49座，司機不在內(nèi)），豪華大巴車的司機由乙方派人負(fù)責(zé)。
2、乙方提供的車輛必須于6月15日和6月29日的`早晨和下午到達(dá)甲方所指定位置。
3、在行車途中如發(fā)生交通事故和外部環(huán)境所造成意外，一律由乙方承擔(dān)責(zé)任。
4、乙方在深圳歡樂谷的停車位置由乙方自行負(fù)責(zé)。
5、經(jīng)甲、乙雙方商定：每部車的租車費用為720元，XXX部車共計租車費用為XXX元，甲方于20xx年6月10日前向乙方支付租車訂金1000元，尚未支付部分于20xx年6月30日全部付清。
6、車輛的使用具體形式：（乙方派車于當(dāng)日早上將甲方員工從所指定位置送至"深圳歡樂谷"，當(dāng)日晚上將甲方員工從"深圳歡樂谷"接回所指定位置。
7、具體用車日期、時間及相關(guān)事項約定如下：
用車
日期
用車數(shù)量
早上車輛等候地點
早上送人時間
晚上車輛等候地點
晚上送人時間
聯(lián)系人及電話
備注
6月
15日
福永XX公司
供車方
用車方
寶安XX公司
6月
29日
福永鎮(zhèn)XX公司
寶安XX公司
以上條款甲、乙雙方共同遵守；如有違約，一切后果及責(zé)任由違約者承擔(dān)，并支付違約金人民幣5000元。
甲方代表簽字： 甲方代表簽字：
簽字日期： 乙方簽字日期：
旅游協(xié)議書3
甲方：___________________________合同編號：___________________
法定代表人：_____________________簽訂地址：___________________
乙方：___________________________簽訂日期：______年____月___日
身份證號碼：_____________________
甲乙雙方本著互惠互利，共同受益的原則，經(jīng)過友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國民法典》的有關(guān)規(guī)定，就____旅游會議承辦事宜，在互惠互利的基礎(chǔ)上達(dá)成以下合同，并承諾共同遵守。
第一條甲方同意將自己主辦的____旅游會議全部交由乙方承辦。
會議地點：_____
會議時間：_____年____月____日至____年____月____日
主會場：_____酒店
會議人數(shù)：_____人左右（具體參會人數(shù)甲方應(yīng)提前15天通知乙方）
第二條會議日程：
日程安排：
第一天：星期___，各地至____，全天會議報到。各地代表抵達(dá)____，專人機場或火車站接團，驅(qū)車前往當(dāng)?shù)匦羌壘频�，辦理入住手續(xù)，安排晚餐。
第二天：星期___，全天會議
第三天：星期___，____山旅游
第四天：星期___，____溝旅游
第五天：星期___，____寨旅游
第三條費用：_____元每人
第四條會議室：容納____人的會議室，_____元每場（____小時）（提供紙，筆，音響，茶水，白板，桌椅，投影儀及相應(yīng)的會議設(shè)備等）。
第五條交通：____機場或火車站接或送站：_____元每趟（小車）；____座面包車：_____元每趟____座客車免費接和送各一趟。
第六條違約責(zé)任：
1．乙方在下列情況下須承擔(dān)賠償責(zé)任
�。�1）因故意或過失未達(dá)到與甲方合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，而造成甲方直接經(jīng)濟損失的；
�。�2）乙方的服務(wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的'標(biāo)準(zhǔn)。
2．甲方無故違反合同規(guī)定，對其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù)，給乙方造成的損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3．與會代表人數(shù)如有調(diào)整，甲方有義務(wù)及時通知乙方，以便乙方及時做相應(yīng)調(diào)整，甲方必需每日12：00之前確認(rèn)當(dāng)日用房間數(shù)，如由于甲方通知不及時造成酒店房間虛訂，甲方應(yīng)付該間房費。
4．簽訂本合同后，甲方需預(yù)付____元人民幣團款給乙方，團隊到達(dá)____后付____%，其余費用在本次會議結(jié)束前與甲方結(jié)清（現(xiàn)結(jié)或提前電匯）。
5．免費在賓館或飯店門口掛條幅。
6．按具體旅游人數(shù)購票，按實際發(fā)生的費用結(jié)算。
第七條保密
一方對因旅游會議承辦而獲知的另一方的商業(yè)機密負(fù)有保密義務(wù)，不得向有關(guān)其他第三方泄露，但中國現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定的或經(jīng)另一方書面同意的除外。
第八條補充與變更
本合同可根據(jù)各方意見進行書面修改或補充，由此形成的補充合同，與合同具有相同法律效力。
第九條不可抗力
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同，應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起三日內(nèi)，將事件情況以書面形式通知另一方，并自事件發(fā)生之日起三十日內(nèi)，向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
第十條爭議的解決
本合同各方當(dāng)事人對本合同有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式予以解決。雙方約定，凡因本合同發(fā)生的一切爭議，當(dāng)和解或調(diào)解不成時，選擇下列第______種方式解決：
�。�1）將爭議提交_____仲裁委員會仲裁；
�。�2）依法向______人民法院提起訴訟。
第十一條生效條件
1．本合同自雙方的法定代表人或其授權(quán)代理人在本合同上簽字蓋章之日起生效。各方應(yīng)在合同正本上加蓋騎縫章。
2．本協(xié)議—式_____份，具有相同法律效力。各方當(dāng)事人各執(zhí)_____份，其余用于辦理手續(xù)所用。
甲方（蓋章）：____________________乙方（簽字）：____________________
授權(quán)代理人：（簽字）_____________授權(quán)代理人：（簽字）______________
住址：____________________________住址：____________________________
郵政編碼：________________________郵政編碼：________________________
聯(lián)系電話：________________________聯(lián)系電話：________________________
傳真：____________________________傳真：____________________________
日期：____________________________日期：____________________________
電子信箱：________________________電子信箱：________________________
開戶銀行：________________________開戶銀行：________________________
賬號：____________________________賬號：____________________________
旅游協(xié)議書4
甲方：_________________
乙方：_________________
一、國際機票專屬優(yōu)惠
甲方購買國際機票、即贈送_________元全程飛安險。（一般旅行社并無此項優(yōu)惠保險）
二、國內(nèi)旅游專屬優(yōu)惠
乙方為甲方辦理履約保險_________元及責(zé)任保險_________元附加醫(yī)療_________元。（一般旅行社僅為旅客辦理履約保險_______元及責(zé)任保險_________元附加醫(yī)療_________元）
三、國外旅游專屬優(yōu)惠：
甲方組團人數(shù)達(dá)_________人（含）以上、委托乙方所辦理之旅游團體：
a．乙方為甲方辦理履約保險_________元及責(zé)任保險_________元附加醫(yī)療_________元。（一般旅行社僅為旅客辦理履約保險_____元及責(zé)任保險_________元附加醫(yī)療_________元)
b．致贈國際電話卡一張。（一般旅行社并無此項優(yōu)惠）
甲方參加旅行團體之人數(shù)未達(dá)_________人、報名參加乙方或其他旅行社所組之旅游團體、即贈送_________元全程飛安險。（一般旅行社并無此項優(yōu)惠保險）
四、本合約之甲方須提供證明為其身份證明文件影本。
五、本合約依政府司法機關(guān)之相關(guān)法令訂定、一式兩份、并由甲、乙雙方各執(zhí)行一份為憑。并以誠信為最高處理原則、上述之各條款甲、乙雙方共同遵守。如有未盡事宜，由各方協(xié)商，另訂補充條款。
甲方（蓋章）：_________
代表人（簽字）：_______
_________年____月____日
乙方（簽字）：_________
電話：_________________
住址：_________________
_________年____月____日
旅游協(xié)議書5
第一部分特別告知
本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《江蘇省旅游管理條例》、《江蘇省合同監(jiān)督管理辦法》及有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制定的示范文本，供雙方當(dāng)事人約定采用，簽訂合同前請仔細(xì)閱讀。
為了明確旅游者的權(quán)利與義務(wù)，旅游者參加國內(nèi)旅游應(yīng)知曉以下事項：
一、旅游者參加旅游應(yīng)選擇具有旅游行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和工商行政管理機關(guān)核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照，并且明碼標(biāo)價的旅游經(jīng)營者�！堵眯猩鐦I(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》、營業(yè)執(zhí)照上的住所或營業(yè)地址與實際營業(yè)場所應(yīng)當(dāng)一致。
二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅游經(jīng)營者訂立書面旅游合同，旅游合同不得擅自變更或解除，旅游者在交納費用后應(yīng)要求旅游經(jīng)營者出具由江蘇省稅務(wù)部門印制的發(fā)票。
三、旅游者與旅游經(jīng)營者訂立合同或者填寫各種報名材料時，內(nèi)容要真實、準(zhǔn)確，并使用有效身份證件。旅游者與旅游經(jīng)營者訂立合同后，應(yīng)當(dāng)按照約定履行合同。旅游者本人不能成行，可以讓他人代為履行合同，因代為履行合同增加的費用，應(yīng)當(dāng)由旅游者支付。
四、旅游者應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財物，以免損壞或遺失。
五、合同雙方因不能成行造成違約的，違約方應(yīng)當(dāng)提前3天通知對方；雙方也可以另行約定提前告知的時間。對于違約責(zé)任，雙方已有約定的，按照約定承擔(dān)。沒有約定的，按照下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任：
�。ㄒ唬┻`約方按規(guī)定時間通知對方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價5%的違約金。
�。ǘ┻`約方未按規(guī)定時間通知對方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價10%的`違約金。
因違約造成的損失，按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任；涉及航空、陸運、水運的票務(wù)損失問題，參照有關(guān)部門現(xiàn)行條款補償損失。
六、旅游合同訂立后，因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。
旅游經(jīng)營者組團不成的，經(jīng)征得旅游者（甲方）同意后，可以委托其他旅游經(jīng)營者代為組織出行，并向旅游者（甲方）提供被委托的旅游經(jīng)營者旅行項目及服務(wù)承諾。旅游者（甲方）同意的，應(yīng)將被委托旅游經(jīng)營者旅行項目及服務(wù)承諾視作對本合同內(nèi)容的變更。如果被委托的旅游經(jīng)營者出現(xiàn)違約行為，仍由旅游經(jīng)營者（乙方）承擔(dān)違約責(zé)任。
七、旅游者在出游前，有權(quán)知道旅游經(jīng)營者是否已辦理了符合旅游行政管理部門規(guī)定的旅行社責(zé)任保險；同時也可自行選擇投保旅游意外保險，旅游中發(fā)生意外事故的，按保險條款處理。
八、旅游者在旅游過程中，可以拒絕參加合同未約定的其它旅游消費項目；經(jīng)本人同意，參加合同未約定的其它旅游消費項目時，需收費的，應(yīng)當(dāng)場向?qū)в稳藛T收取服務(wù)單據(jù)。
九、旅游者在旅游過程中，有權(quán)監(jiān)督帶團的導(dǎo)游人員佩戴由中華人民共和國國家旅游局印制的《導(dǎo)游證》；有權(quán)要求導(dǎo)游人員按旅游者和旅游經(jīng)營者訂立的合同內(nèi)容和國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)；有權(quán)得到對旅游過程中可能危及旅游者人身安全情況的事先說明或者明確警示。旅游者認(rèn)為旅游經(jīng)營者未按旅游合同標(biāo)準(zhǔn)提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務(wù)并對旅游者造成損失的，經(jīng)有認(rèn)定權(quán)的部門認(rèn)定后，有權(quán)要求組團旅游經(jīng)營者賠償。
十、旅游者屬于單位所訂立的合同，雙方自愿可以去工商行政管理機關(guān)辦理合同鑒證；辦理合同鑒證的當(dāng)事人可以請求工商行政管理機關(guān)督促該合同的履行。
十一、旅游者合法權(quán)益受到損害或者與旅游經(jīng)營者發(fā)生爭議時，可以與旅游經(jīng)營者協(xié)商解決，或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門申訴；可以向工商行政管理局合同爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解或向消費者協(xié)會投訴；可以約定仲裁或向人民法院起訴。
旅游投訴、調(diào)解機構(gòu)：
江蘇省旅游局通信地址：南京市中山北路255號，郵編：
江蘇省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話：
國家旅游局通訊地址：北京市建國門內(nèi)大街甲九號，郵編：
國家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話：
江蘇省工商行政管理局合同爭議調(diào)解委員會電話：
地址：南京市北京西路30號，郵編：
江蘇省消費者協(xié)會投訴電話：
地址：南京市北京西路30號，郵編：
各省轄市均有旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所、消費者協(xié)會、工商局合同爭議調(diào)解委員會；合同當(dāng)事人可向所在市旅游局、工商行政管理局查詢。
旅游協(xié)議書6
甲方：
代表：
地址：
電話：
乙方：
代表：
地址：
電話：
風(fēng)險提示：
合作的方式多種多樣，如合作設(shè)立公司、合作開發(fā)軟件、合作購銷產(chǎn)品等等，不同合作方式涉及到不同的項目內(nèi)容，相應(yīng)的協(xié)議條款可能大不相同。
本協(xié)議的條款設(shè)置建立在特定項目的基礎(chǔ)上，僅供參考。實踐中，需要根據(jù)雙方實際的合作方式、項目內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)等，修改或重新擬定條款。甲乙雙方為了共同推進鄉(xiāng)村旅游工作，利用相互之間的優(yōu)勢，結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴，就關(guān)于鄉(xiāng)村旅游事宜達(dá)成如下戰(zhàn)略合作協(xié)議：
一、合作目標(biāo)共同推進______地的鄉(xiāng)村旅游及旅游產(chǎn)品體系的'建設(shè)與推廣，實現(xiàn)共贏。
二、雙方的責(zé)任風(fēng)險提示：
應(yīng)明確約定合作各方的權(quán)利義務(wù)，以免在項目實際經(jīng)營中出現(xiàn)扯皮的情形。
再次溫馨提示：因合作方式、項目內(nèi)容不一致，各方的權(quán)利義務(wù)條款也不一致，應(yīng)根據(jù)實際情況進行擬定。
1、甲方應(yīng)在資源考察和特色景觀旅游村鎮(zhèn)的規(guī)劃和開發(fā)方面，指導(dǎo)和支持乙方科學(xué)規(guī)劃旅游線路。
2、甲方應(yīng)大力支持并配合開發(fā)乙方旅游新產(chǎn)品。
3、甲乙雙方應(yīng)通過媒體公告乙方旅游新產(chǎn)品及其主創(chuàng)旅游企業(yè)。
4、乙方應(yīng)制作多種語言版本的宣傳冊和光盤，由雙方利用各自平臺進行全方位宣傳。
5、雙方有義務(wù)推行誠信旅游，增強服務(wù)質(zhì)量意識和社會責(zé)任感。
三、合作時間雙方約定合作期限從________年____月____日起至________年____月____日止。
四、保密責(zé)任風(fēng)險提示：
應(yīng)約定保密及競業(yè)禁止義務(wù)，特別是針對項目所涉及的技術(shù)、客戶資源，以免出現(xiàn)合作一方在項目外以此牟利或從事其他損害項目權(quán)益的活動。甲乙雙方均承諾，對因本協(xié)議簽訂、履行和雙方合作過程中獲得或知悉對方的商業(yè)秘密、技術(shù)和經(jīng)營信息，均負(fù)有保密義務(wù)。在未征得對方許可的情況下，不得以任何方式向其他第三方披露或泄露，否則應(yīng)賠償對方因此遭受的全部損失。
五、爭議解決協(xié)議有效期內(nèi)，若雙方發(fā)生任何爭議，應(yīng)本著相互諒解、互惠互利的原則協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，雙方可向______方所在地人民法院訴訟。
六、其他
1、本協(xié)議一式______份，雙方各執(zhí)______份，自雙方簽章之日起生效。
2、本協(xié)議未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。
3、如因國家法律法規(guī)的頒布或修改，導(dǎo)致本協(xié)議因與強制性法律相沖突而不能履行時，雙方同意根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)協(xié)商進行修改；若雙方經(jīng)協(xié)商后仍無法達(dá)成一致，則本協(xié)議可終止。
甲方（簽章）：
代表人（簽字）：
________年____月____日
乙方（簽章）：
代表人（簽字）：
________年____月____日
旅游協(xié)議書7
甲方：_______________________
法定代表人：_________________
住所：_______________________
聯(lián)系電話：___________________
統(tǒng)一社會信用代碼：_______________
乙方：_______________________
法定代表人：_________________
住所：_______________________
聯(lián)系電話：___________________
統(tǒng)一社會信用代碼：_______________
經(jīng)雙方協(xié)商，由乙方承接甲方清洗保潔工程，為了規(guī)范運作，保證質(zhì)量，安全順利完工，雙方協(xié)議如下：
1．甲方盡可能委派專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場全過程監(jiān)理，并盡量避免交叉施工。
2．乙方進場后，甲方需提供水源、安全用電、照明、以保證正常施工。
3．乙方進場時，雙方應(yīng)將工程區(qū)域內(nèi)所有物品現(xiàn)狀點驗清楚，特別強調(diào)物品有無損壞，貴重物品有無保管好等因素。
4．乙方工程進行中，如發(fā)現(xiàn)甲方物業(yè)材質(zhì)有破損跡象，應(yīng)及時保護現(xiàn)場，立即向甲方通報。
5．乙方工程進行中，如發(fā)生針對甲方的損壞賠償，正常運作中的安全事故，均由乙方承擔(dān)責(zé)任。
6．保潔費用甲方應(yīng)于施工完畢驗收合格后，即時將此筆款項交與乙方工程現(xiàn)場負(fù)責(zé)人。
7．本次施工費用表：餐費_________元，加油費_________元，其它費用_________元。
8．爭議的解決
�。�1）本協(xié)議的.制定、解釋及其在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的、或與本協(xié)議有關(guān)的糾紛之解決，受中華人民共和國現(xiàn)行有效的法律的約束。
（2）本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第____種方式解決（只能選擇一種）：
�、偬峤籣_______仲裁委員會仲裁；
②依法向 人民法院起訴。
甲方（蓋章）：_________
乙方（蓋章）：_________
代表（簽字）：_________
代表（簽字）：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
旅游協(xié)議書8
甲方(委托旅行社):廈門 旅行社有限公司
(經(jīng)營范圍:國內(nèi)旅游、入境旅游 許可證號:L-FJ- )
乙方(受委托旅行社): 旅行社有限公司
(經(jīng)營范圍:國內(nèi)旅游、入境旅游 許可證號:L- )
甲方委托乙方承辦在 一地的旅游團隊接待(即地接接待)。為保證團隊接待質(zhì)量，共同維護旅游者的合法權(quán)益和旅行社的信譽，本著公平、公正、公開的原則就接待旅游團中的有關(guān)事項及權(quán)利、義務(wù)關(guān)系達(dá)成協(xié)議如下：
第一章:總則
第一條: 協(xié)議目的
本協(xié)議的目的是為保證甲方團隊在委托乙方接待范圍內(nèi)的旅行安全、順利，甲方委托乙方安排交通、住宿、游覽、餐飲、購物、娛樂等旅行服務(wù)項目，乙方根據(jù)甲方委托的內(nèi)容迅速、準(zhǔn)確地實施安排。雙方特此以甲乙雙方間的業(yè)務(wù)委托合同的方式，正式簽訂本協(xié)議。
第二條：合作主體的認(rèn)定
甲乙雙方應(yīng)為在各自屬地旅游主管部門注冊并獲得經(jīng)營許可的合法經(jīng)營旅行社，其中一方以任何方式欺詐或隱瞞對方自己的真實資質(zhì)的則視為其違約，對方有權(quán)視合同無效，停業(yè)、歇業(yè)、被旅游主管部門取消經(jīng)營資格的旅行社將視為無旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營資質(zhì)。負(fù)責(zé)具體操作的人員必須是各自公司的正式員工并有公司負(fù)責(zé)人的授權(quán)證明。
第三條：適用范圍
(1) 本協(xié)議適用于甲、乙雙方簽訂的業(yè)務(wù)委托合同。但在本協(xié)議若另有補充協(xié)議時，則以補充協(xié)議為準(zhǔn)。
(2) 對本協(xié)議中未作規(guī)定，并且在甲、乙雙方簽訂的補充協(xié)議中亦無特別規(guī)定的事項，則遵循行業(yè)慣例。
(3) 本合同適用于合作期間內(nèi)的多批次散客及團隊.合同附件為本合同的組成部分.合同附件為各批次散客及團隊的委托接待合同。
第四條：委托的內(nèi)容
甲方委托給乙方的業(yè)務(wù)，以委托行程內(nèi)的安全、順利運行為目的，其內(nèi)容如下(但甲方可以根據(jù)個別要求限制或擴大下述安排業(yè)務(wù)范圍)：
(1) 提供有益于甲方業(yè)務(wù)開展的有關(guān)交通、住宿、旅游設(shè)施、名勝古跡等的信息和實施方案。
(2) 為甲方所組織的團隊,同具有相關(guān)經(jīng)營資質(zhì)的交通部門簽訂客運合同并落實各項交通的安排、承運。
(3) 為甲方所組織的團隊,同具有相關(guān)經(jīng)營資質(zhì)的并符合甲方團隊所需標(biāo)準(zhǔn)的飯店簽訂住宿合同并落實住宿安排.
(4) 為甲方所組織的團隊安排用餐、旅游及觀看文藝節(jié)目、購物等。
(5) 為甲方所組織的團隊配備導(dǎo)游、翻譯等。
(6) 對計劃外發(fā)生的事情采取應(yīng)急措施并向甲方報告。
(7) 其它為保證甲方團隊旅游活動安全運行所采取的必要措施。
第五條：相關(guān)證明文件
甲乙雙方簽定本合同時,各自向?qū)Ψ教峁┮环萋眯猩缃?jīng)營許可證、營業(yè)執(zhí)照、旅行社責(zé)任保險協(xié)議及發(fā)票、開戶銀行、帳號、通訊地址、組織機構(gòu)和部門負(fù)責(zé)人名單(含聯(lián)系電話、傳真一覽表)等相關(guān)資料.
第二章:委托接待合同的簽訂
第六條：委托接待合同的簽訂辦法
一、甲方委托乙方承辦旅游服務(wù)時,應(yīng)將行程接待計劃(以下所指行程接待計劃包括散客和團隊)以郵寄、傳真或電子郵件等形式通知(以下將這些通訊方式的通知統(tǒng)稱為“送達(dá)”)乙方,行程接待計劃內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包含以下內(nèi)容:
(1) 旅游線路名稱;
(2) 旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地;
(3) 旅游行程中交通工具(包含航班及車次、旅游汽車標(biāo)準(zhǔn))安排及其標(biāo)準(zhǔn)和報價;
(4) 旅游行程中住宿酒店的、房型、間數(shù)、陪同房類型等及其報價;
(5) 旅游行程中餐飲服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)和報價;
(6) 旅游行程中12歲以下兒童的接待標(biāo)準(zhǔn)及報價;
(7) 旅行社統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內(nèi)容及時間;
(8) 旅游者自由活動的時間和次數(shù);
(9) 旅行社安排的購物次數(shù)、停留時間及購物場所的名稱;
(10) 需要旅游者另行付費的游覽項目及價格;
(11) 當(dāng)團操作人員的聯(lián)系電話、旅游服務(wù)監(jiān)督、投訴電話;
(12) 雙方確認(rèn)的參團成員人數(shù)及名單(含姓名、性別、出生年月、證件號碼等)
(13) 雙方協(xié)商一致的其他內(nèi)容。
二、乙方在接到前項團隊接待計劃書后，應(yīng)迅速(最晚在6小時內(nèi))以書面形式給予確認(rèn)是否受理該申請。
第七條：委托接待合同的生效
(1) 根據(jù)前條第二項，甲方在接到乙方行程接待計劃確認(rèn)書時，則甲乙間業(yè)務(wù)委托合同成立。
(2) 乙方若對甲方前條第一項計劃中的一部分不能受理，須立即通知甲方，甲方若同意刪除不能受理部分后仍委托乙方安排時，則應(yīng)再次履行第六條第一項所定程序?qū)滓译p方的委托接待協(xié)議進行重新約定;如果甲方不同意刪除則視為協(xié)議解除;
(3) 行程接待合同一經(jīng)生效，甲乙雙方不得以非不可抗力因素解除合同，單方面解除合同的則被視為違約，對方有權(quán)要求違約方對其進行賠償，可投訴到有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門。
第八條：委托報價
甲方接到客戶請求之后，整理出初步方案，向乙方進行詢價，乙方有義務(wù)給予及時回復(fù)，甲乙雙方均應(yīng)按照以下條款進行操作。
一、對甲方的操作規(guī)定
(1) 甲方操作人員必須以書面(包括傳真、QQ、MSN、電子郵件等)方式向乙方提出詢價要求，條件不允許或者特殊情況下也可以用電話口頭的方式。
(2) 盡可能詳細(xì)地表述客戶的具體要求：時間、地點、人數(shù)、等級、是否安排購物店等其它具體要求。
(3) 特殊情況應(yīng)注明最晚答復(fù)時間。
二、對乙方的操作規(guī)定
(1) 乙方必須以書面方式回復(fù)(包括傳真、QQ、MSN、電子郵件等)。
(2) 甲方需要分項報價時，乙方的報價必須與甲方的詢價要求逐條對應(yīng)。乙方報價應(yīng)注明所含與不含內(nèi)容,特別應(yīng)注明：航班信息;酒店、位置、房型、是否含早餐;早餐及正餐標(biāo)準(zhǔn)、種類、地點、餐頓、酒水;旅行社統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內(nèi)容及時間;導(dǎo)游、司機的小費、超時費,是否安排購物店,旅行社安排的購物次數(shù)、停留時間及購物場所的名稱;旅游者自由活動的時間和次數(shù);旅游行程中12歲以下兒童的接待標(biāo)準(zhǔn)等。
(3) 乙方的報價必須準(zhǔn)確，不允許提供模糊的數(shù)字或概念，并明確告知甲方報價的幣種，甲方收到的乙方報價單，即刻構(gòu)成甲乙雙方合同的一部分。因為乙方自身原因造成價格上漲的或甲方已經(jīng)與客戶簽訂協(xié)議的甲方有權(quán)利要求乙方按原先的報價執(zhí)行，遇特殊情況雙方可協(xié)商解決。
(4) 一般團隊的報價，應(yīng)在12小時內(nèi)回復(fù);特殊要求較多的團隊，可在24小時內(nèi)回復(fù);甲方規(guī)定最晚答復(fù)時間的，乙方必須在甲方要求的時間內(nèi)回復(fù)。
(5) 對于行程中不合理之處或由于交通等問題需更改之處,乙方在報價時,應(yīng)主動提出合理化建議或提供替代方案。
三、 乙方在簽訂本合同之初或在每年度之初，為甲方提供盡可能完整的當(dāng)?shù)芈糜钨Y訊，其中的價格僅供甲方臨時參考，不作為結(jié)算依據(jù)。旅游資訊主要包括以下內(nèi)容：
(1) 乙方人員名單、崗位及聯(lián)絡(luò)方式，包括常用的導(dǎo)游、司機等。
(2) 乙方建議在當(dāng)?shù)厥褂玫木频昝浖皟r格。
(3) 常用的接待價格：每人天綜合服務(wù)費、門票費、餐費、車費(超公里費)、導(dǎo)游服務(wù)費等。
第三章:委托接待合同的效力
第九條：委托業(yè)務(wù)的開始甲乙雙方的委托業(yè)務(wù)合同一旦成立，乙方應(yīng)立即著手安排業(yè)務(wù)。
第十條：報告經(jīng)過的義務(wù)
(1) 乙方應(yīng)適時或經(jīng)甲方要求向甲方以口頭或書面形勢報告委托業(yè)務(wù)的進展?fàn)顟B(tài)。
(2) 對甲方的委托內(nèi)容，乙方在安排完畢或判定不能達(dá)到安排目的，應(yīng)及時用書面形式逐次向甲方報告。
(3) 甲方在接到乙方根據(jù)前項所做的部分委托項目不能安排的報告時，應(yīng)立即以書面形式通知乙方是否變更該部分內(nèi)容、或解除全部委托業(yè)務(wù)合同。
第十一條：委托業(yè)務(wù)確認(rèn)期限
(1) 乙方原則上在甲方團隊旅行開始一周前，履行前條各項所定手續(xù)，完成全部被委托的旅游業(yè)務(wù)。
(2) 除前項正文中所規(guī)定的事項，如甲、乙間另有補充協(xié)議時，按補充協(xié)議辦理。
第十二條：費用的結(jié)算
(1) 由于甲乙雙方團隊合作頻繁，雙方協(xié)商一致，團隊出發(fā)前甲方支付乙方不低于接待和服務(wù)成本的費用，余款月結(jié)，具體每團付款金額于協(xié)議附件的委托接待合同雙方約定為準(zhǔn)。
(2) 團隊結(jié)束后三個工作日內(nèi)，乙方須將團隊結(jié)算單加蓋公章(或合同章)連同甲方游客反饋表傳真至甲方計調(diào)部門，并核對清楚結(jié)算金額。
(3) 每月的1日-10日乙方將上月1日至31日之間接待的甲方的團隊或散客的結(jié)算清單以傳真形式通知甲方結(jié)算專管員,乙方根據(jù)雙方確認(rèn)的結(jié)算單金額開具發(fā)票給甲方，甲方財務(wù)收到發(fā)票審核無誤后當(dāng)月將結(jié)算款匯入乙方銀行賬戶。
(4) 如果因為行程變更而造成甲方預(yù)付費用超過實際產(chǎn)生的費用時，乙方應(yīng)在團隊結(jié)束三個工作日內(nèi)與甲方計調(diào)部門核對清楚結(jié)算金額，差額應(yīng)于次日退還至甲方所指定的帳號上。
(5) 對于前幾項的規(guī)定，若甲、乙雙方以補充協(xié)議制定特別條款時，則以后者為準(zhǔn)。
第四章:委托接待合同的變更
第十三條:甲方變更
一、因為不可抗力原因(包括戰(zhàn)爭、疫病、自然災(zāi)害、政治因素等)或無法協(xié)調(diào)的第三方原因造成甲方團隊未能按照團隊行程計劃到達(dá)旅游目的地的,甲方應(yīng)在第一時間通知乙方,雙方按照以下流程協(xié)調(diào)妥善處理相關(guān)接待工作：
(1) 造成航班、車次、船班等交通方式提前抵達(dá)旅游目的地的，乙方應(yīng)立即通知相關(guān)接待單位安排提前接站的事宜，包括安排好提前抵達(dá)期間的住宿、用餐、住宿、導(dǎo)游陪同、交通承運、景點游覽等，因此而產(chǎn)生的費用由甲方承擔(dān)，甲方有權(quán)利向游客或者造成變更的第三方索要相應(yīng)的費用;
(2) 造成航班、車次、航班等交通方式延遲抵達(dá)旅游目的地的，乙方及其所委派的導(dǎo)游人員應(yīng)及時聯(lián)系甲方或承運的交通工具公司，盡快落實準(zhǔn)確的抵達(dá)時間，與甲方協(xié)商對于可能錯過的餐飲、住宿、景點游覽等應(yīng)提前做好與接待單位的取消工作，但不可視為全計劃取消，乙方所委派的導(dǎo)游員及旅游客運車輛應(yīng)在交通工具抵達(dá)的接站地點等候旅游團隊，團隊抵達(dá)后應(yīng)一如既往的做好接待工作，因延遲抵達(dá)而減少的費用乙方應(yīng)如實退還給甲方，并努力爭取降低各項因延遲抵達(dá)而造成的損失費用;
(3) 造成航班、車次、航班等交通方式取消而未能抵達(dá)旅游目的地的，乙方應(yīng)立即聯(lián)系行程計劃的相關(guān)接待單位，告知其實際情況，取消相關(guān)的接待工作，因交通方式取消而減少的費用乙方應(yīng)如實退還給甲方，并努力爭取降低各項因計劃取消而造成的損失。
二、因為甲方自身原因造成甲方團隊未能按照行程計劃到達(dá)旅游目的地的，甲方也應(yīng)在第一時間通知乙方，乙方按照以下流程妥善處理相關(guān)接待工作：
(1) 造成團隊提前抵達(dá)旅游目的地的, 乙方應(yīng)立即通知相關(guān)接待單位安排提前接站的事宜，包括安排好提前抵達(dá)期間的住宿、用餐、住宿、導(dǎo)游陪同、交通承運、景點游覽等，因此而產(chǎn)生的費用由甲方承擔(dān);
(2) 造成團隊延遲抵達(dá)旅游目的地的，乙方應(yīng)及時根據(jù)新的甲方所提供的行程計劃，與甲方協(xié)商對于可能錯過的餐飲、住宿、景點游覽等應(yīng)提前做好與接待單位的取消工作，但不可視為全計劃取消，乙方所委派的導(dǎo)游員及旅游客運車輛應(yīng)在交通工具抵達(dá)的接站地點等候旅游團隊，團隊抵達(dá)后應(yīng)一如既往的做好接待工作，因延遲抵達(dá)而減少的費用乙方應(yīng)如實退還給甲方，并努力爭取降低各項因延遲抵達(dá)而造成的損失費用;因團隊延遲抵達(dá)而增加的費用由甲方承擔(dān);
(3) 造成團隊取消的,在接到甲方的文字取消件或總經(jīng)理口頭確認(rèn)后乙方立即聯(lián)系行程計劃的相關(guān)接待單位,取消相關(guān)的接待工作,并努力正確降低各項因團隊取消而造成的損失費用;因團隊取消而減少的費用乙方應(yīng)退還給甲方
第十四條:乙方變更
一、因為不可抗力原因(包括戰(zhàn)爭、疫病、自然災(zāi)害、政治因素等)造成乙方需要對生效的旅游接待合同進行變更的,乙方應(yīng)在第一時間通知甲方,雙方按照以下流程協(xié)調(diào)妥善處理相關(guān)接待工作：
(1) 因為不可抗力原因(包括戰(zhàn)爭、疫病、自然災(zāi)害、政治因素等)造成乙方所安排的交通、住宿、景點游覽、用餐等需要做變更時，乙方可以提出變更甲方所委托的業(yè)務(wù)內(nèi)容;
(2) 乙方在根據(jù)前項向甲方提出變更時，應(yīng)迅速以書面形式將變更的內(nèi)容、理由及變更后的安排方案送達(dá)甲方。
(3) 甲方在接到前項變更申請后，應(yīng)立即書面答復(fù)或同意乙方變更后方案或委托新的業(yè)務(wù)內(nèi)容，委托新的業(yè)務(wù)內(nèi)容，將作為新的委托接待合同另行處理。
(4) 對于更改后的新的團隊行程計劃，乙方要盡力和相關(guān)接待單位做好協(xié)調(diào)、溝通工作，盡量安撫客人，并努力做好相關(guān)的接待工作，并將團隊的具體安排及時告知甲方;
(5) 甲方或乙方在緊急情況下，對第2項的申請及第3項的回答可以口頭形式通知，但事后必須以書面形式將申請及回答送達(dá)對方。
(6) 視變更程度，當(dāng)該團隊提出解除合同時，甲方可以全部解除與該旅行相關(guān)的委托業(yè)務(wù)合同。此時，甲方必須迅速將此內(nèi)容書面通知乙方。乙方應(yīng)無條件退還已收的此團團款;
二、因乙方自身原因,造成委托接待協(xié)議生效后產(chǎn)生變更的'乙方應(yīng)在第一時間通知甲方,雙方按照以下流程協(xié)調(diào)妥善處理相關(guān)接待工作：
(1) 乙方自什么原因造成所安排的交通、住宿景點游覽、用餐等需要做變更時,乙方應(yīng)第一時間通知甲方,提出新的接待方案,在征得甲方同意的時候可以做相應(yīng)的變更;
(2) 未征得甲方同意乙方不得對已生效的委托接待合同進行任何更改,甲方如果不同意乙方的更改方案,乙方又確定無法按照原合同執(zhí)行的時候,視乙方單方面違約,甲方有權(quán)取消此團隊操作,并按照損失的程度向乙方索賠;
(3) 甲方在征得游客同意后如果同意乙方所做的更改方案,甲乙雙方另立委托接待協(xié)議進行操作,因此造成的費用減少，乙方應(yīng)無條件退還給甲方,增加的支出由乙方自行承擔(dān);
(4) 另立委托接待協(xié)議時,乙方不得以其他借口推托、刁難甲方，應(yīng)一如既往的做好相關(guān)接待工作;
(5) 在甲方與客人簽定協(xié)議后，乙方提出變更的，所有因協(xié)議產(chǎn)生的違約責(zé)任由乙方承擔(dān)責(zé)任。
第五章：旅程管理
第十五條：宗旨
(1) 甲方的團隊在旅行中，如認(rèn)為可能得不到應(yīng)提供的服務(wù)時，乙方應(yīng)按甲方要求，采取必要措施提供委托業(yè)務(wù)合同規(guī)定的服務(wù)。
(2) 在采取以上措施后,仍不得不變更委托業(yè)務(wù)合同中的內(nèi)容時,如變更旅行日程,要盡量使變更后日程符合當(dāng)初日程的宗旨.如變更旅行服務(wù)內(nèi)容,要盡量使變更后的旅行內(nèi)容與當(dāng)初的一致,使委托業(yè)務(wù)合同的內(nèi)容變更降低到最小限度。
第十六條：接待質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
因甲方團隊多為同行客戶所委托團隊，團隊類型分為：散拼團、獨立團;團隊等級分別為：普通團，特別關(guān)注團，VIP團。乙方在接待過程中應(yīng)針對團隊類型及團隊等級的不同特點，在確保接待質(zhì)量的前提下提供符合團隊要求并符合以下甲方質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，乙方應(yīng)按照本協(xié)議和委托接待合同所確認(rèn)的日程、標(biāo)準(zhǔn)、報價內(nèi)容提供服務(wù)。所提供的服務(wù)應(yīng)符合中華人民共和國國務(wù)院第550號令《旅行社條例》的要求，選擇具有安全保障和質(zhì)量保證的單位安排用餐、住宿、用車、購物等，為確保甲方團隊能安全、順利地旅行，乙方應(yīng)按下列原則實施：并按以下各項的要求嚴(yán)格執(zhí)行：
一、酒店客房
(1) 乙方不得使用模糊概念,將酒店以次充好,欺瞞甲方工作人員,乙方所提供的酒店必須符合甲方團隊所要求的標(biāo)準(zhǔn),一經(jīng)確認(rèn)之后的準(zhǔn)確酒店乙方不得隨意更改,除非經(jīng)得甲方的同意,具體酒店標(biāo)準(zhǔn)以甲方操作人員要求為準(zhǔn).
(2) 酒店硬件設(shè)施應(yīng)符合相應(yīng)的國際等級標(biāo)準(zhǔn)，所有設(shè)施應(yīng)保持干凈整潔、保養(yǎng) 良好、運轉(zhuǎn)正常，并配有足夠的安全設(shè)施及足夠的提醒標(biāo)志;
(3) 酒店位置應(yīng)符合交通便利、治安良好的原則，使客人的商務(wù)活動和自由活動既方便又安全。
(4) 酒店的服務(wù)應(yīng)熱情周到，隨時為客人的特殊要求提供有效的幫助。如：甲方要求乙方為VIP團、特別關(guān)注團在客房放置歡迎卡、鮮花或果籃時，酒店能積極配合。
(5) 酒店前臺人員不得向除乙方工作人員之外的人員透露協(xié)議價格，因酒店人員向游客或組團社領(lǐng)隊人員透露協(xié)議價格而造成的損失由乙方承擔(dān)，乙方可向酒店追償;
(6) 如酒店有兩個或兩個以上的客房時(或分為主樓、附樓)，乙方應(yīng)在報價時特別說明。
(7) 乙方安排的酒店不得對中國團隊有歧視性行為，如單獨安排早餐或與其它客人隔開用早餐，服務(wù)態(tài)度差等歧視性行為。
(8) 乙方因自身或所預(yù)定酒店原因需要更改酒店的，所提供的酒店標(biāo)準(zhǔn)不得低于已確認(rèn)酒店的標(biāo)準(zhǔn)，中間的費用差額由乙方自行承擔(dān);不可抗力及其他特殊原因的由甲乙雙方協(xié)商處理;
二、餐飲
(1) 就餐環(huán)境清潔干凈，具有國家允許經(jīng)營餐廳的各項證照要求(營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證等)擁有足夠的營業(yè)場所(大廳、包廂、停車場等)其所配備衛(wèi)生間不準(zhǔn)有污漬、異味。
(2) 用餐需使用到的餐桌、桌布、餐具干凈、清潔、無毒;經(jīng)營場所要有必要的防滑措施和警示標(biāo)志;
(3) 按餐費標(biāo)準(zhǔn)訂餐，嚴(yán)禁克扣餐費，酒水及菜單按單團合同標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行
(4) 滿足客人特殊要求，如：素食、穆斯林餐等。
(5) 餐食要衛(wèi)生、可口、足夠足量，如遇菜量不足或口味嚴(yán)重不符，乙方陪同人員應(yīng)立即現(xiàn)場調(diào)整、解決，并避免以后再次發(fā)生。
(6) 每桌原則上最多安排10人，超過10人，必須分桌。(人數(shù)在12人以下不夠分桌時必須增加菜品，菜量)。
三、城市間交通
(1) 按照甲乙雙方確認(rèn)好的行程、日期、等級、班次安排城市間的交通，包括：機票、火車票、船票等。
(2) 由于不可抗力(如更改、延誤、取消等)造成的損失，由甲乙雙方協(xié)商解決，但需乙方提供相關(guān)證明。
(3) 由于人為失誤造成的損失，如漏訂、錯訂等，由責(zé)任方賠償。
(4) 乙方有責(zé)任協(xié)助確認(rèn)全程機票(包括內(nèi)陸段)。
(5) 遇航班變更，乙方負(fù)責(zé)及時通知下一站接待社或?qū)в巍?/p>
四、車輛
(1) 必須使用在交通部門注冊的合法運營旅游車,一定要為乘客投保意外傷害保險,并在每團確認(rèn)單上說明具體保額.
(2) 嚴(yán)禁使用非運營車輛(黑車)以及超齡服役的車輛;
(3) 車內(nèi)外保持干凈整潔，車內(nèi)設(shè)施能正常使用，如麥克風(fēng)、空調(diào)、閱讀燈、窗簾、座椅調(diào)節(jié)、衛(wèi)生間設(shè)施等。
(4) 車況良好，保證機械設(shè)施運轉(zhuǎn)正常、有效。如出現(xiàn)意外，導(dǎo)致拋錨或其它影響行程的事故，應(yīng)迅速采取補救措施，更換正常車輛，不得出現(xiàn)反復(fù)修車耽誤行程的現(xiàn)象。因此造成的投訴、損失，應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)賠償。
(5) 不得超載，至少要預(yù)留出1-2個以上空位，司機不得同意團隊及導(dǎo)游以外的人員搭車或路上收客;
(6) 司機應(yīng)證照齊全、經(jīng)驗豐富、安全駕駛記錄良好、服務(wù)熱情，熟悉行程內(nèi)路線、路況，如遇未知地點、路線，乙方應(yīng)提前查詢，確保將客人及時、準(zhǔn)確無誤地送達(dá)目的地。
(7) 旅游車輛要確保有足夠的空間供客人放置行李，能夠正常使用，并保證客人物品的安全。
(8) 司機在車上不得抽煙、喝酒、賭博、兜售物品等違規(guī)、違法行為，并嚴(yán)格按照《中國道路交通法》《營運車輛管理條例》等相關(guān)法律、法規(guī)的要求，不得有任何違法、違規(guī)的行為
五、導(dǎo)游服務(wù)
(1) 擁有導(dǎo)游執(zhí)業(yè)資格的中文普通話或甲方指定的特殊語種導(dǎo)游。
(2) 經(jīng)驗豐富,熟悉目的地的情況,特別是熟悉與旅游相關(guān)的情況,如交通、景點、酒店、餐廳、機場、車站、碼頭等;
(3) 導(dǎo)游接機(站)時，應(yīng)在機(車)抵達(dá)前到達(dá)機場(車站)，按甲方要求舉牌接機(站)。
(4) 導(dǎo)游為客人提供向?qū)А⒅v解及相關(guān)旅游服務(wù)。做到熱情周到、主動到位，對經(jīng)常發(fā)生或可能預(yù)見的情況要提前提醒或告知客人,確保客人安全,堅決杜絕一切安全事故隱患，避免客人投訴事件和安全事故的發(fā)生,如某地多扒手,被盜案件時有發(fā)生，應(yīng)如何預(yù)防;某地嚴(yán)禁吸煙;在某景點易掉隊;如何保證不掉隊;萬一掉隊如何返回等。
(5) 導(dǎo)游接送團和隨團出席重要活動時.必須注意儀表,著正裝.平時著裝要求整齊、簡潔、大方、得體,化妝要適度。
(6) 遇客人參加自行安排的商務(wù)活動及用餐時，導(dǎo)游應(yīng)積極配合、為客人提供必要的幫助。
(7) 導(dǎo)游應(yīng)向客人講解旅游地的人文和自然情況，介紹風(fēng)土人情和當(dāng)?shù)亓?xí)俗;但不得迎合個別客人的低級趣味，在講解中攙雜庸俗下流的內(nèi)容。
(8) 在帶團過程中，導(dǎo)游應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行接待計劃，嚴(yán)禁導(dǎo)游擅自增加購物店、行程外客人需另行付費的項目;或壓縮計劃內(nèi)項目游覽的時間。
(9) 特殊情況下如需變更行程，應(yīng)以保障客人利益為原則，經(jīng)甲方同意并在甲方或由甲方授權(quán)者與游客簽訂行程變更同意書之后方可根據(jù)新的行程安排進行接待工作;
(10) 嚴(yán)禁向客人索要小費;
(11) 其他未提及的事項，導(dǎo)游的行為必須符合《導(dǎo)游人員管理條例》及《旅行社法規(guī)》的相關(guān)要求，如果因為導(dǎo)游違反相應(yīng)要求而造成的投訴，甲方有權(quán)根據(jù)旅客的要求或者法規(guī)的許可向乙方索賠;
六、購物
(1) 以客人自愿為原則，嚴(yán)禁強買強賣，嚴(yán)格執(zhí)行甲方計劃內(nèi)的購物安排，嚴(yán)禁增加購物次數(shù)及購物時間;
(2) 每次購物時間不得超過40分鐘，導(dǎo)游應(yīng)告知客人，嚴(yán)禁擅自延長購物時間;
(3) 如客人提出退貨，乙方應(yīng)無條件協(xié)助客人在離境前解決，不準(zhǔn)將問題帶入下一站或造成投訴;
(4) 甲方要求無購物的團隊，乙方不得安排客人進旅游購物店;
(5) 乙方導(dǎo)游人員應(yīng)告知客人購物退稅有關(guān)規(guī)定，并在團隊離境前協(xié)助客人辦理退稅手續(xù)。
七、娛樂活動
(1) 嚴(yán)格執(zhí)行接待計劃內(nèi)娛樂活動。
(2) 嚴(yán)禁隨意增加自費項目或高價銷售自費項目,如因增加自費項目造成客人投訴,乙方應(yīng)雙倍返還客人所支出的費用.
(3) 嚴(yán)禁乙方導(dǎo)游人員誘導(dǎo)或組織客人涉足黃、賭、毒場所。
第十七條:領(lǐng)隊或全陪
甲方或委托業(yè)務(wù)給甲方的組團社派領(lǐng)隊或全陪陪同旅行時，領(lǐng)隊有權(quán)代表甲方與乙方協(xié)調(diào)旅程有關(guān)事項。乙方及乙方選派的導(dǎo)游在旅行實施過程中，應(yīng)聽從領(lǐng)隊的合理要求。
第六章: 違約責(zé)任
第十八條:
除了以上約定的權(quán)利義務(wù)，乙方為甲方旅游團隊所提供的接待服務(wù)應(yīng)符合中華人民共和國國務(wù)院第550號令《旅行社管理條例》的要求，乙方出現(xiàn)以下任何情況之一并造成游客投訴、索賠的，甲方有權(quán)根據(jù)《旅行社管理條例》的規(guī)定向乙方索賠：
(1) 將旅游業(yè)務(wù)委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社;
(2) 未與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同;
(3) 未經(jīng)甲方的同意，將旅游者轉(zhuǎn)交給其他旅行社組織、接待的。
(4) 拒不履行旅游合同約定的義務(wù)的
(5) 非因不可抗力改變旅游合同安排的行程的;
(6) 為接待旅游者選擇的交通、住宿、餐飲、景區(qū)等企業(yè)，不具有合法經(jīng)營資格或者接待服務(wù)能力的;
(7) 要求旅游者必須參加旅行社安排的購物活動、需要旅游者另行付費的旅游項目，或者對同一旅游團隊的旅游者提出與其他旅游者不同合同事項的;
(8) 未經(jīng)旅游者同意在旅游合同約定之外提供其他有償服務(wù);
(9) 地接旅行社及其導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊人員拒絕繼續(xù)履行合同、提供服務(wù),或者以拒絕繼續(xù)履行合同、提供服務(wù)相威脅的;
(10) 為旅游者安排或者介紹的旅游活動含有違反有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的內(nèi)容的;
(11) 委派的導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊人員未持有國家規(guī)定的導(dǎo)游證或者領(lǐng)隊證的;
(12) 旅行社違反旅游合同約定，造成旅游者合法權(quán)益受到損害，不采取必要的補救措施的;
(13) 發(fā)生危及旅游者人身安全的情形，未采取必要的處置措施并及時報告的;
(14) 旅行社接待入境旅游的旅游者非法滯留境內(nèi)，旅行社未及時報告并協(xié)助提供非法滯留者信息的.
第十九條:接待部門的責(zé)任
乙方在履行委托業(yè)務(wù)合同時，由于乙方或乙方從業(yè)人員以及乙方委托的相關(guān)旅游服務(wù)部門的故意過失，對甲方或甲方旅游團(者)造成損害時，乙方應(yīng)承擔(dān)對甲方賠償損失的責(zé)任。
第七章:事故對策
第二十條:
(1) 乙雙方事故對策責(zé)任人，要在履行本協(xié)議前，協(xié)商事故發(fā)生時的聯(lián)絡(luò)體制，另行交換事故處理備忘錄。
(2) 乙方為在甲方的旅行實施中萬一發(fā)生事故或其它不可預(yù)見事件時能迅速聯(lián)絡(luò)，應(yīng)建好通訊聯(lián)絡(luò)組織，在本協(xié)議簽訂后，雙方應(yīng)迅速將通訊組織圖交給對方。
第二十一條:
(1) 甲乙雙方無論責(zé)任歸屬，在甲方團隊旅行中，萬一發(fā)生事故或突發(fā)事件時，乙方迅速、準(zhǔn)確處理，并及時通報給甲方及相關(guān)的旅游主管部門,并努力防止進一步擴大損失。
(2) 凡因不可抗拒力(如戰(zhàn)爭、火災(zāi)、地震、鐵路中斷、機場關(guān)閉、因機械故障、氣候等航班專列改點)或意外事故(如車禍、食物中毒、疾病)使旅游團滯留在旅游目的地或途經(jīng)地，乙方應(yīng)妥善安排旅游者，并采取措施使旅游團(者)盡快離開當(dāng)?shù)�。意外事故所發(fā)生費用屬于《旅行社投保旅行社責(zé)任險規(guī)定》理賠范圍的，由甲乙雙方向各自投保的保險公司辦理理賠。不在理賠范圍且屬于第三者責(zé)任造成的意外事故所發(fā)生的費用，在乙方負(fù)責(zé)追索第三者賠償?shù)耐瑫r，由雙方協(xié)商處理。
(3) 因不可抗力因素或非旅行社過失的原因造成損失的,雙方可以協(xié)商解決
第八章:特別條款
第二十二條:
嚴(yán)禁乙方以回扣的方式賄賂甲方員工，甲方一旦發(fā)現(xiàn)立即停止與乙方合作，必要時將追究相應(yīng)責(zé)任。
第二十三條:
遇甲方競標(biāo)大客戶或大型活動時，乙方應(yīng)予以保密，不得向第三方透露任何細(xì)節(jié)。
第二十四條:
嚴(yán)禁乙方與甲方客戶直接聯(lián)系業(yè)務(wù)、向客戶透露雙方合作中的商業(yè)機密。
第二十五條:
乙方對外進行文字宣傳，如需使用甲方名義或涉及甲方時，應(yīng)事先爭得甲方同意或授權(quán)。
第二十六條:
其他未提及或未約定的事項,雙方可參照20xx年版國務(wù)院550號令《旅行社條例》及中國旅游局相關(guān)的實施細(xì)則執(zhí)行
第九章:雜則
第二十七條:(協(xié)議期限)
協(xié)議簽訂后，有效期為一年，期滿前3個月內(nèi)如雙方未提出書面異議，則自動延長一年，以后類推。
本協(xié)議因期滿失效后，仍適用于在本協(xié)議有效期間簽訂的個別業(yè)務(wù)委托合同。
第二十八條(糾紛處理)
本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方可協(xié)商解決。協(xié)商不成時，可向甲方所在地地旅游質(zhì)量監(jiān)督部門申訴請求調(diào)解;也可申請仲裁或向(合同履行地的)人民法院訴訟。
第二十九條(語言)
本協(xié)議由中文撰成，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。
甲方：廈門 旅行社有限公司 乙方：
法定代表人： 法定代表人：
委托代理人： 委托代理人：
電話： 電話：
傳真電話： 傳真電話：
通訊地址： 通訊地址：
簽訂協(xié)議時間： 年 月 日 簽訂協(xié)議時間： 年 月 日
旅游協(xié)議書9
甲方（學(xué)生）：
乙方：
為進一步規(guī)范學(xué)生外出旅游的管理規(guī)定，根據(jù)甲乙雙方協(xié)定，現(xiàn)達(dá)成如下協(xié)議：
第一條：甲方申請外出旅游系學(xué)生自發(fā)自愿，承諾遵守本協(xié)議之規(guī)定。
第二條：甲方所填寫申請審批表的內(nèi)容全部屬實，如有隱瞞或欺騙，甲方承擔(dān)由此造成的'一切后果。
第三條：凡因甲方在外旅游聯(lián)系不暢造成的一切后果，乙方不承擔(dān)責(zé)任。
第四條：乙方可根據(jù)特殊工作要求，督促甲方提前返回。
第五條：乙方對甲方在外旅游期間的人身和財產(chǎn)安全概不負(fù)責(zé)任。甲方在外旅游期間發(fā)生事故，致使本人或他人人身、財產(chǎn)等造成的損害，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
第六條：本協(xié)議共一式兩份，自雙方簽字之日起生效。
甲方簽字：乙方簽字：
年 月 日
旅游協(xié)議書10
出約人（組織者）：_______________
參與者姓名：_______________
身份證號：_______________
一、在上述單位的組織下，參與者自愿參與________年_____月______日起至________年_____月______日止活動。
活動行程如下：
二、本次外出旅游活動屬于參與者自愿和參加活動，相約人僅有負(fù)責(zé)相約的任務(wù)（即活動線路的安排）。
三、本次旅游相約出游戶外活動，戶外出游帶有潛在危險品性，任何不可預(yù)測的情況均可發(fā)生，參加本次活動的參與者需認(rèn)同這點，且完全自愿參加。
四、活動中發(fā)生的有關(guān)人身意外傷害，疾病與相約人無關(guān)，參加者對自己的人身安全和健康狀況負(fù)責(zé)，相約人不承擔(dān)任何法律，經(jīng)濟以及一切連帶責(zé)任。
五、凡參加本次活動的參與者必須互相關(guān)愛，服從大局利益，聽從指輝，不準(zhǔn)途中未經(jīng)同意私自離開。
六、在旅游活動期間發(fā)生事故及責(zé)任，參與者使本人或他人人峰財產(chǎn)等造成的傷害，相約人不承擔(dān)任何責(zé)任。
七、參與者應(yīng)切實注意個財產(chǎn)安全，不得非法占有他人財物，因自身原因保管不善而造成財產(chǎn)損失的，由參與者自行負(fù)責(zé)，組織者不承擔(dān)任何責(zé)任。
八、參與者應(yīng)切實嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，出現(xiàn)交通事故的，由肇事方負(fù)責(zé)，組織方不承擔(dān)任何責(zé)任。
九、參與者具有完全民事行為能力并自愿參加，愿獨立承但可能發(fā)生的.一切損害。途中因本人游玩出現(xiàn)的任何事故及責(zé)任均自行負(fù)責(zé)。
十、凡參加本次外出旅游活動的參與者須簽訂本協(xié)議，本協(xié)議具統(tǒng)一簽訂一份，由活動相約人手執(zhí)，本協(xié)議自活動開始簽字有效，活動結(jié)束后自動解除，本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商補充解決，（本次活動需提供本人身份證復(fù)印件一份，簽名處須填寫真實姓名）。
活動相約人（組織者）簽名：_______________
時間：________年_____月______日
參加外出旅游活動的參與者簽名：_______________
時間：________年_____月______日
旅游協(xié)議書11
甲方：(旅游者或者單位)__________________
住所或者單位地址：______________________
電話：_______________________
乙方：(組團旅游社)______________________
地址：_______________________________
電話：_______________________
甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：
第一條(旅游內(nèi)容)
旅游線路：_______________________________
旅游出發(fā)時間為______年_____月_____日，結(jié)束時間為_______年_____月_____日，共計_____天_____夜。
前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅程表》，《旅程表》經(jīng)甲、雙方簽字作為本合同的組成部分。
第二條(服務(wù)標(biāo)準(zhǔn))
本旅游團服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國家旅游局頒布實施的《旅行社旅游服務(wù)量》標(biāo)準(zhǔn)(或有甲、乙雙方約定)。
第三條(旅游費用)
本旅游團旅游費用總計______________________元人民幣。其中成人______________，兒童_____________。
第四條(項目費用)
甲乙依照本合同第三條約定支付的旅游費用，包含以下項目：
1、交通客票費：乙方代向甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。
2、餐飲住宿費：《旅*程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費用。
3、門票費用：《旅*程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的旅游項目的第一道門票費。
4、保險費：含保險范圍內(nèi)旅行社責(zé)任保險、人身意外險。
5、導(dǎo)游：優(yōu)秀導(dǎo)游服務(wù)。
前款第一項交通客運票費，如遇政府調(diào)整票價，該費用的退、補依照《合同法》第六十三條辦理。第2項的餐飲住宿費，如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)乙方同意安排的，甲方應(yīng)補交所需差額。
第五條(項目費用)
甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，不包含以下項目：
1、旅途中發(fā)生的甲方個人費用：如交通工具上的個人餐飲費；個人傷病醫(yī)療費；行李起重費，旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒水類費；自由活動費用；尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。
2、甲方自行投保的保險費，航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。
3、雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目。
4、其他非四條所列項目的費用。
第六條(出發(fā)時間地點)
甲方應(yīng)于______年____月____日____時____分于(地點)準(zhǔn)時集合出發(fā)。甲方未準(zhǔn)時到約定地點集合出發(fā)，也未能中途加入旅游團的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。
第七條(人數(shù)約定)
本旅游團須有________人以上簽約方能成團。如人數(shù)未達(dá)到，乙方可以于約定出發(fā)日前________日(不低于2日)通知到甲方，解除合同。
乙方解除合同后，按照下列方式之一處理：
1、退還甲方已繳納的全部費用，乙方對甲方不負(fù)違約責(zé)任。
2、訂立另一旅游合同，費用如有增減，由乙方退回或甲方補足。
乙方未在約定的時間通知到甲方，按照本合同第九條約定賠償甲方。
甲方提供的電話或傳真需是經(jīng)常使用或能夠及時聯(lián)系到的，否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的，不承擔(dān)由此產(chǎn)生的賠償責(zé)任。
第八條(乙方取消)
除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活動不能成行而取消的，乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：
1、在旅游開始前2日通知到的，退還全部旅游費用，并賠付旅游費用的10%。
2、在旅游開始前1日通知到的，退還全部旅游費用，并賠付旅游費用的20%。
3、在旅游開始日及以后通知到的，退還全部旅游費用，并賠付旅游費用的30%。
第九條(甲方)
甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同，但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：
1、在旅游開始前2日以前通知到的，支付乙方已支出的必要費用后并賠付旅游費用的10%。
2、在旅游開始前1日通知到的，支付乙方已支出的必要費用后并賠付旅游費用的20%。
3、在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團的，支付乙方已支出的必要費用后并賠付旅游費用的30%。
第十條(合同轉(zhuǎn)讓)
經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)裝讓給具有參加本次活動條件的第三人，但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)前日通知乙方。如有費用增加，由甲方負(fù)擔(dān)。
第十一條(甲方義務(wù))
甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：
1、甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實有效。
2、甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團旅游，并有義務(wù)在簽訂本合同同時將自身健康狀況告知乙方。
3、甲方妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責(zé)任自負(fù)。
4、甲方在旅游活動中應(yīng)遵守團隊紀(jì)律，配合導(dǎo)游完成本次旅游活動。
5、甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。
第十二條(乙方義務(wù))
乙方應(yīng)履行下列義務(wù)：
1、乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或者限制其責(zé)任的條款，按照甲方的要求，對有關(guān)條款予以說明。
2、乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定具備旅行社責(zé)任保險，并在接受甲方報名時提示甲方自愿購買旅游期間個人保險(如旅游意外傷害保險等)。
3、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù)，應(yīng)妥善保管甲方各項證件，如有遺失或毀損，應(yīng)立即主動補辦，并承擔(dān)補辦手續(xù)費，因此導(dǎo)致甲方的直接損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
4、乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù)：無全陪的旅游團體，乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施。
5、甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時，乙方應(yīng)作出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇敭a(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
6、乙方應(yīng)當(dāng)按照《旅*程表》安排甲方購物，不得強制甲方購物，不得擅自增加購物次數(shù)，當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)所購物品系假冒偽劣商品，如購物為甲方要求，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任，如購物為行程內(nèi)安排的，乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退還或索賠。
7、非乙方原因，導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營者索賠。
第十三條(合同變更)
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以以書面形式變更本合同旅游內(nèi)容。由此增加的旅游費用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān)，由此減少的'費用，乙方應(yīng)退還甲方，如給對方造成損失的，由提出變更的一方承擔(dān)損失。
第十四條(擅自變更合同)
乙方擅自變更合同違反約定的，應(yīng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費用，并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。
第十五條(旅程延誤)
因乙方原因，島之旅有開始后行程延誤的，乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方書面同意，繼續(xù)履行本合同并支付旅游費用5%的違約金；甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并退還未完成的旅程費用，甲方應(yīng)支付旅游費用5%的違約金。
甲方因延誤旅*程支出的食宿和其他必要費用，由乙方承擔(dān)。
第十六條(棄團)
乙方在旅程中棄置甲方的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用，退還還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。
第十七條(中途離團)
甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團不歸的，視為單方面解除合同，不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十八條(不可抗力)
甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。
乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。
第十九條(擴大損失)
甲、乙一方違約后，對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失擴大，沒有采取適當(dāng)措施導(dǎo)致?lián)p失擴大的，不得就擴大的損失要求賠償。
甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用，由違約方承擔(dān)。
第二十條(委托招徠)
乙方委托其他旅行社代為招徠時，不得以未直接收取甲方費用為由免責(zé)。
第二十一條(其他)
本合同其他事項
1、_______________________________________________________________________；
2、_______________________________________________________________________；
3、_______________________________________________________________________；
4、_______________________________________________________________________；
第二十二條(爭議解決)
本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴，甲乙雙方均可向法院起訴。
第二十三條(合同效力)
本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第二十四條(合同生效期)
本合同從簽訂之日起生效，本次旅行結(jié)束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。
附：旅程表
甲方：_____________________________
身份證號碼：_______________________
電話或傳真：_______________________
通訊地址：_________________________
年月日
乙方(蓋章)：______________________________
身份證號碼：_______________________
負(fù)責(zé)人：____________________________________
電話或傳真：_______________________
通訊地址：_________________________
使用說明
一、旅游者參加國內(nèi)旅游應(yīng)選擇具有合法經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)資格的旅行社。旅行社應(yīng)具有旅*政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和工商行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》。
二、旅游前，旅行社應(yīng)當(dāng)與旅游者簽訂書面旅游合同，旅游者在交納費用后，旅行社應(yīng)開具發(fā)票。
三、旅行社對旅游過程中可能危及旅游者人身安全的項目以及其他須注意的問題，應(yīng)當(dāng)事先向旅游者作真實說明和明確警示。旅游者應(yīng)結(jié)合自身身體狀況選擇旅游項目。
四、旅行社委托組團的，須事先告知并征得旅游者書面同意。
五、在填寫本合同第二條“游程與標(biāo)準(zhǔn)”時，旅行社應(yīng)以準(zhǔn)確、明晰的語言表述，不得出現(xiàn)“準(zhǔn)X”、“相當(dāng)于X”等模糊用語。
六、旅行社在簽訂合同時應(yīng)真實注明該旅游項目所包含的景點門票及住宿、餐飲、交通標(biāo)準(zhǔn)、導(dǎo)游服務(wù)等相關(guān)內(nèi)容。自選項目應(yīng)安排在自由活動時間，并不得影響旅游整體行程。旅行社不得強制旅游者參加其安排的自選項目。
七、本合同示范文本是《上海市國內(nèi)旅游合同(20××年A版和B版)》合并修改版本，自本通知下發(fā)之日起使用，今后凡未制定新的版本前，本版本延續(xù)使用。
八、旅游咨詢與投訴機構(gòu)：
上海市區(qū)（縣）旅游部門地址：
旅游質(zhì)量監(jiān)督電話：郵編：
上海市旅游質(zhì)量監(jiān)督所地址：
投訴電話：
上海市旅游局地址：
質(zhì)量監(jiān)督電話：
國家旅游局地址：
質(zhì)量監(jiān)督電話：
上海市消費者申（投）訴舉報中心
舉報投訴電話：
合同編號：
旅游協(xié)議書12
為貫徹落實省委省政府“旅游興省”戰(zhàn)略和關(guān)于“把森林旅游業(yè)真正發(fā)展成為森工經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)”的規(guī)劃，積極打造方正國有林區(qū)森林生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)，拉動方正國有林區(qū)21世紀(jì)經(jīng)濟社會發(fā)展，按照省政府黑政字[XX]79號文件“建設(shè)原始森林探險、冷水漂流、冰雪運動、狩獵觀鳥、療養(yǎng)休閑、避暑保健、森林小火車觀賞、民族風(fēng)情等一批獨具特色的森林旅游項目”的要求，從我局森林旅游區(qū)位優(yōu)勢、資源優(yōu)勢、特色優(yōu)勢出發(fā)，遵循市場經(jīng)濟條件下產(chǎn)業(yè)運作規(guī)律，經(jīng)林業(yè)局批準(zhǔn)，把___________項目租賃給 ___________進行經(jīng)營。 本著誠信合作，發(fā)展林區(qū)經(jīng)濟為宗旨，依據(jù)《中華人民共和國合同法》經(jīng)黑龍江省方正林業(yè)局（甲方）與 ___________（乙方）共同協(xié)商，達(dá)成協(xié)議如下：
一、經(jīng)營項目名稱：___________
二、經(jīng)營單位：___________
三、經(jīng)營使用年限：所使方正林業(yè)局經(jīng)營地域權(quán)為______年（______——______年）。
四、經(jīng)營目標(biāo)
1．森林生態(tài)旅游項目，必須按照國家的法律、法規(guī)、政策的規(guī)定，按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)合法經(jīng)營，努力做到本行業(yè)中的精品，拉動一方經(jīng)濟的發(fā)展。
2．必須要按時完成向林業(yè)局繳納的租賃承包費，并且完成逐年遞增的任務(wù)。
3．成為方正林業(yè)局森林生態(tài)旅游線上主要景點和全局森林生態(tài)旅游的`骨干企業(yè)。
4．有效拉動相關(guān)產(chǎn)業(yè)，開辟就業(yè)崗位，安置下崗職工和林區(qū)勞力就業(yè)。
5．塑造企業(yè)形象，打造旅游名牌，成為黑龍江東部旅游線“哈爾濱——二龍山——方正——佳木斯——鶴北”支線的黃金旅游點。
6．成為生態(tài)效益、社會效益和經(jīng)濟效益同步增長的現(xiàn)代森林旅游企業(yè)。
五、雙方責(zé)任、權(quán)力劃分
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1．責(zé)任：（1）大力支持乙方完成經(jīng)營目標(biāo)；（2）協(xié)助乙方爭取國家產(chǎn)業(yè)的政策支持；（3）協(xié)助乙方辦理占地、 經(jīng)營等文件，協(xié)助完成籌建工作；（4）協(xié)助乙方完成房舍用地審批。主房舍周邊______用地（耕地和荒地，交由乙方有償使用，保證乙方繼續(xù)開發(fā)和擴大經(jīng)營項目；（5）向乙方有償提供漂流專線，從______到 ______的使用。（6）在主項目建設(shè)期間和新增項目開發(fā)期間優(yōu)惠價格向乙方出售木材、沙石等建筑材料；（7）提供其它扶持本產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠條件。
2．權(quán)力：（1）按照國家林業(yè)法規(guī)和政策，對乙方經(jīng)營區(qū)的資源、林政、防火和社區(qū)，行使管理權(quán)；（2）依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，在乙方租賃經(jīng)營期間收取資源補償費和生態(tài)保護費。（3）有權(quán)向乙方推薦優(yōu)秀下崗職工和林業(yè)勞力就業(yè)。（4）有權(quán)對違法經(jīng)營進行監(jiān)督或查處。
�。ǘ┮曳剑篲___________企業(yè)或公司。
1．責(zé)任：（1）按時完成并向林業(yè)局繳納租賃承包費________萬元，并且完成向林業(yè)局繳納的逐年以 ________％遞增的租賃承包費任務(wù)。（2）開發(fā)與經(jīng)營保證基本維護生態(tài)原貌；（3）未經(jīng)甲方同意，乙方不得擅自擴大經(jīng)營區(qū)域；（4）經(jīng)營效益較好時向林區(qū)社會無償捐助教育、衛(wèi)生及其它公益事業(yè)；（5）接納甲方推薦的優(yōu)秀員工就業(yè)；（6）努力盡到企業(yè)應(yīng)盡的生態(tài)、社會責(zé)任；（7） 不得以任何理由向甲方轉(zhuǎn)嫁經(jīng)營風(fēng)險。
2．權(quán)力：（1）自主經(jīng)營，自負(fù)盈虧，甲方不得干預(yù)乙方的正常經(jīng)營活動：（2）有權(quán)拒絕甲方（及其附屬部門、單位的不合理攤派和不合收費）；（3）有權(quán)辭退甲方推薦的不稱職員工。
六、本協(xié)議書生效日期：________年________月________日
七、本協(xié)議書末盡事宜由雙方協(xié)商解決。
甲方：（蓋章）________________
法人代表：（簽字）____________乙方：（蓋章）________________
法人代表：（簽字） ___________________年________月________日
旅游協(xié)議書13
甲方、XXX國際旅行社商務(wù)散客部
乙方、XXX地接社
為促進旅游市場的開發(fā)和拓展業(yè)務(wù)的需要，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商就共同組織的旅游和出國考察等項目，本著平等互利，優(yōu)勢互補的原則，達(dá)成以下合作協(xié)議。
一、甲方責(zé)任與義務(wù)
1、在出境方面，甲方作為乙方在中國地區(qū)的業(yè)務(wù)代理，主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳，市場推廣，團體的前期運作（如、代辦簽證）等具體事宜，并進行相關(guān)行業(yè)的`溝通工作。組織中國的企業(yè)家，公務(wù)員及金融，教育，醫(yī)療，房地產(chǎn)等各個領(lǐng)域的行業(yè)人士前往XXX國進行短期專業(yè)性的商務(wù)考察，會議，培訓(xùn)，參觀，座談等，其中包括參加XXXX的短期培訓(xùn)班；組織相關(guān)行業(yè)前往XX參展；組織中國公民前往XX旅游。籍此增強中XX雙方政府間，企業(yè)界以及各行業(yè)的聯(lián)絡(luò)與交流。
2、在雙方的合作當(dāng)中，對持公務(wù)護照前往XXX國的考察團體，我社不收取任何擔(dān)保押金，對持因私護照前往XX國的客人，我社將向客人收取每人10萬元人民幣的擔(dān)保押金，待客人回國后立即返還。
3、在入境方面，甲方負(fù)責(zé)接待由乙方組織來中國旅游和考察的客人，安排客人參觀旅游景點，協(xié)助客人與企業(yè)，學(xué)校等相關(guān)單位進行交流座談，考察，講座等。全方位確保接待品質(zhì)，為客人提供吃住行等一條龍服務(wù)，并為客人設(shè)有人身意外傷害保險。
二、乙方責(zé)任與義務(wù)
1、乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方在XX國駐中國大使館備案并申請為客人代辦商務(wù)簽證及旅游簽證的權(quán)利。
2、乙方負(fù)責(zé)為甲方出境客人發(fā)有力度的XX國邀請信，以最大限度的確保簽證率。邀請信種類包括、商務(wù)考察，短期培訓(xùn)，參加展覽會，探親訪友，因私旅游等，其中包括聯(lián)合XXX為中國境內(nèi)各企事業(yè)單位發(fā)邀請，使中國高級管理人員有機會更直接地提高對全球化，平均化，科學(xué)管理，高科技等問題的理解。
3、乙方負(fù)責(zé)各種商務(wù)團體及旅游團體的安排與接待工作，并確保服務(wù)品質(zhì)。
4、乙方應(yīng)及時提供XX國在商務(wù)及旅游方面的信息，如、展覽會的詳細(xì)資料，旅游行程安排，旅游景點介紹，旅游注意事項，價格預(yù)算等最新最全面的資料，同時設(shè)計出適合于中國客人的產(chǎn)品，以供我方在中國市場推廣。
5、乙方在與甲方合作期間為避免不必要的麻煩和損失，應(yīng)適當(dāng)給甲方交納_____萬元人民幣保證金。
三、違約責(zé)任
因國家政策調(diào)整或人力不可抗拒的原因?qū)е碌倪`約，雙方均不承擔(dān)責(zé)任，未盡事宜雙方本著友好協(xié)商的態(tài)度加以解決。
四、本合同一式兩份，具有同等效力，本合同自簽定之日起生效。
甲方、乙方、
甲方代表、乙方代表、
簽字日期、簽字日期、
旅游協(xié)議書14
甲方（旅行社）：________
乙方（旅游汽車公司）：________
為了進一步規(guī)范旅行社租車及旅游汽車公司的經(jīng)營行為，共同維護甲乙雙方和游客的合法權(quán)益，有效避免旅游交通事故的發(fā)生，根據(jù)《旅行社條例》，《河南省道路旅游客運及旅游客運站管理暫行規(guī)定》，就三門峽市旅行社租用旅游車輛制訂本合同，甲，乙雙方務(wù)必共同遵照執(zhí)行。
1，本合同為格式合同，原則上“一車次一合同”，也可簽訂長期合同，但在每次租用車輛時應(yīng)以書面形式予以確認(rèn)，詳細(xì)寫明各項用車要求，包括用車數(shù)量，時間，路線，價格，結(jié)算方式，司機食宿承擔(dān)等。書面確認(rèn)文件沒有明確的內(nèi)容，應(yīng)以合同有關(guān)條款為準(zhǔn)。
2，乙方接到甲方承運訂車通知后，應(yīng)根據(jù)甲方要求，以書面形式告知甲方確認(rèn)或不確認(rèn)。一經(jīng)確認(rèn)，雙方必須按照合同要求認(rèn)真履行各自的責(zé)任。如乙方?jīng)]有約定要求車輛，乙方應(yīng)當(dāng)積極幫助甲方聯(lián)系符合旅游客運運營條件的車輛。
3，乙方向甲方提供的承運車輛應(yīng)經(jīng)公安，交通，旅游等部門檢驗?zāi)陮徍细癫⒎闲袠I(yè)標(biāo)準(zhǔn)或合同約定標(biāo)準(zhǔn)，足額辦理乘坐人險，第三者責(zé)任險等保險手續(xù)，符合交通部門認(rèn)定的旅游經(jīng)營線路的旅游客車。
4，如甲方要求，乙方應(yīng)在車輛使用前應(yīng)向甲方提供使用車輛及駕駛員的相關(guān)資料，但必須出具公司派車單和檢驗單。
5，乙方在出車前，要認(rèn)真檢查車輛性能，確保車況良好，保持車輛內(nèi)外清潔衛(wèi)生，并提前約定時間10分鐘抵達(dá)約定地點等候。駕駛員應(yīng)有良好的服務(wù)態(tài)度，禮節(jié)禮貌和儀容儀表。
6，司乘，導(dǎo)游等人員要密切協(xié)作，共同搞好行車安全工作。不得搭乘無關(guān)人員。駕駛員要嚴(yán)格按照交通規(guī)則駕駛車輛，在行車過程中要嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定。對單程行程或一日內(nèi)行程在400公里（高速公路600公里）以上的客運車輛，乙方必須配備兩名駕駛員，增加的費用應(yīng)計算在包車費用之內(nèi)。每名駕駛員連續(xù)駕車不得超過4小時，24小時內(nèi)駕駛時間累計不得超過10小時。在高速公路上行車時要嚴(yán)格遵守小型客車最高時速不超過110公里，大型客車，貨運（行李）汽車不得超過90公里的限速規(guī)定。
7，因乙方的原因發(fā)生安全事故，拋錨，漏接，車輛被查扣等造成的經(jīng)濟損失，由乙方負(fù)責(zé)賠償。
8，承運車費價格，一經(jīng)雙方確認(rèn)后即作為甲方向乙方付款的依據(jù)，結(jié)算方式由雙方自行協(xié)商。乙方在結(jié)算時應(yīng)向甲方提供結(jié)算單，發(fā)票等有關(guān)票據(jù)。
9，違約責(zé)任：
�。�1）乙方如不能按照約定時間提供承運車輛，應(yīng)提前48小時書面通知甲方，否則應(yīng)支付約定車費5%的違約金；乙方如不能按照約定時間提供承運車輛，又不提前24小時通知甲方的，應(yīng)當(dāng)支付約定車費20%的違約金；在24小時內(nèi)毀約的，應(yīng)支付約定車費50%的違約金。乙方如不能按照約定數(shù)量提供承運車輛，缺少的承運車輛視為不能按約定時間提供，乙方負(fù)有本項規(guī)定的通知義務(wù)，并應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約金。乙方如不能按照約定時間，數(shù)量提供承運車輛，給甲方造成損失的，乙方還應(yīng)當(dāng)賠償經(jīng)濟損失。
�。�2）甲方如不能按照約定時間使用承運車輛，應(yīng)提前48小時通知乙方，并支付約定車費5%的違約定金；甲方如不能按照約定時間使用承運車輛，又不在24小時通知乙方的，應(yīng)當(dāng)支付約定車費20%的違約金；在24小時內(nèi)毀約的，應(yīng)支付約定車費50%的'違約金。甲方如不能按照約定數(shù)量使用承運車輛，不使用的承運車輛視為不能按照約定時間使用，甲方負(fù)有本項規(guī)定的通知義務(wù)，并應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。因甲方不能按照約定時間，數(shù)量使用承運車輛，給乙方造成損失的，甲方還應(yīng)當(dāng)賠償經(jīng)濟損失。
（3）乙方提供的承運車輛標(biāo)準(zhǔn)低于約定標(biāo)準(zhǔn)的，實際價款由雙方協(xié)商確定，乙方應(yīng)當(dāng)減少或退還約定價款與實際價款差額，并支付約定價款10%違約金；給甲方造成經(jīng)濟損失的，還應(yīng)賠償經(jīng)濟損失。
�。�4）由于乙方原因造成旅游團延誤行程或誤機（車，船）的，乙方應(yīng)支付約定車費10%違約金；給甲方造成經(jīng)濟損失的，還應(yīng)賠償經(jīng)濟損失。
�。�5）由于甲方原因造成延誤行程，超出約定承運期限的，甲方應(yīng)當(dāng)支付超時部分的承運費用，費用標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定；給乙方造成經(jīng)濟損失的，還應(yīng)賠償經(jīng)濟損失。
�。�6）乙方應(yīng)當(dāng)對運輸過程中游客的傷亡承擔(dān)損害賠償責(zé)任，但傷亡是游客自身健康原因造成的或者是游客故意，重大過失造成的除外。由于乙方過錯造成游客隨車物品損壞的，乙方應(yīng)當(dāng)賠償實際損失。
�。�7）游客中途離開車輛時，導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)告知游客隨身攜帶貴重物品。因駕駛員過錯造成車內(nèi)物品丟失的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
�。�8）甲方在使用車輛時，嚴(yán)禁超員。乙方有權(quán)提出異議，由此造成的損失，由甲方承擔(dān)。
�。�9）甲方人員應(yīng)引導(dǎo)游客文明旅游，文明乘車，如因游客原因造成車輛設(shè)施損壞的，由甲方負(fù)責(zé)。如游客發(fā)生疾病，由此造成的損失應(yīng)由甲方承擔(dān)，但乙方應(yīng)積極配合處理。
�。�10）甲方如更改游程或乘車線路（不可抗拒因素除外），乙方有權(quán)另行收取合理費用。
10，免除或減輕責(zé)任情況
�。�1）甲，乙雙方因不可抗力不能履行協(xié)議的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)提前48小時通知對方，并提供不能履約的充分證據(jù)；如不可抗力是在該時限之后發(fā)生的，則應(yīng)當(dāng)在不可抗力發(fā)生后12小時內(nèi)通知對方，并提供不能履約的充分證據(jù)。
（2）損失是由一方自己過錯造成的，對方不承擔(dān)責(zé)任。
（3）一方違約的，對方應(yīng)積極采取適當(dāng)措施阻止損失擴大，否則不得就擴大部分的損失要求賠償；違約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)對方為阻止損失擴大而支付的合理費用，但以損失可能擴大的數(shù)額為限。
11，甲，乙雙方在執(zhí)行本合同時如發(fā)生糾紛，應(yīng)本著友好合作的態(tài)度協(xié)商解決，如不能協(xié)商解決，可向三門峽市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所請求調(diào)解或向三門峽市市仲裁委員會提出仲裁，也可向人民法院提出訴訟。
12，特別約定：
13，本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
14，本合同有效期自________年____月____日至________年____月____日。
甲方（公章）：________乙方（公章）：________
法定代表人：________法定代表人：________
委托代理人：________委托代理人：________
電話：________電話：________
傳真：________傳真：________
________年____月____日，________年____月____日
旅游協(xié)議書15
甲方：（以下簡稱甲方）
乙方： （以下簡稱乙方）
為共同發(fā)展旅游事業(yè)，加強商業(yè)與旅游業(yè)合作， 保障旅客在旅游活動中的切身利益，為消費者提供最大優(yōu)惠及安全，甲乙雙方本著友好協(xié)作，互惠互利的原則，就雙方組團旅游事宜，達(dá)成如下協(xié)議：
一、本次旅游項目：青巖寺歪脖老母兩日游
二、本次旅游期限：XX年4月3日—XX年5月7日
三、本次旅游由甲乙雙方共同承辦。
票價為人民幣： 每人100元/次， 費用包括往返空調(diào)大巴，二正一早用餐，4—6人/間賓館住宿及景點門票，旅游安全人身意外傷害保險。
四、雙方權(quán)利及責(zé)任：
1、甲方應(yīng)積極宣傳組織客源，全力推薦本次旅游項目。
2、甲方以發(fā)放旅游代金券的形式負(fù)責(zé)向乙方提供旅游客員，委托乙方組團出游，旅游代金券票面為：65元，由甲方向游客發(fā)放，乙方負(fù)責(zé)向游客收取甲方所發(fā)放的.旅游代金券，并再向游客收取每人/次35元現(xiàn)金，乙方承擔(dān)本次旅游全程項目的落實及責(zé)任。甲方不承擔(dān)任何費用及責(zé)任。
3、乙方負(fù)責(zé)與游客協(xié)調(diào)或簽訂具體出游時間及相關(guān)事宜。
五、結(jié)算： 本次旅游活動期限結(jié)束，由乙方財務(wù)人員按乙方所收取的代金券數(shù)量向甲方按每張5元結(jié)算，65元代金券自行作廢。
六、違約：乙方如有違約，需向甲方交納違約金5萬元。
七、其它條款： .
八、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
九、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽訂之日起生效。
甲方： 乙方：
地址： 地址：
電話： 電話：
代表： 代表：
簽訂日期：
責(zé)任編輯：winema
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