維護(hù)協(xié)議書15篇
在我們平凡的日常里,男女老少都可能需要用到協(xié)議,簽訂協(xié)議是解決糾紛的保障。到底應(yīng)如何擬定協(xié)議呢?以下是小編為大家收集的維護(hù)協(xié)議書,歡迎閱讀與收藏。
維護(hù)協(xié)議書1
甲方:_______________________________________
電話:_______________________________________
傳真:_______________________________________
地址:_______________________________________
E—mail:___________________________________
乙方:_______________________________________
電話:_______________________________________
傳真:_______________________________________
地址:_______________________________________
E—mail:___________________________________
甲方在此委托乙方負(fù)責(zé)其互聯(lián)站點,域名:的日常更新及維護(hù),經(jīng)雙方友好協(xié)商一致同意以下條款:
一、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方自正式簽定協(xié)議后的兩日內(nèi)支付乙方代維站費用,支付方式可選擇在線支付、銀行(卡)轉(zhuǎn)賬或郵政匯款;
2、甲方需將站更新維護(hù)資料及方案提前36小時通過Email發(fā)往乙方的電子信箱,甲方提供的更新維護(hù)資料必須合法并無版權(quán)糾紛;
3、由于甲方提供的資料不完整、錯誤或存在版權(quán)爭議導(dǎo)致乙方更新頁面后所造成的損失由甲方負(fù)責(zé);
二、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方自此協(xié)議正式生效并收到甲方支付的全額站代維費之日起代甲方維護(hù)其站;
2、代維形式為包年制:
、虐暌訽____年為期限,乙方一次性收取甲方代維費人民幣_____________________整(¥______);
⑵包年期間乙方為甲方更新、維護(hù)的頁面數(shù)量為不限,并免去甲方一年的域名服務(wù)和虛擬主機租用費;
⑶如甲方需要對站的.結(jié)構(gòu)、模板、圖片、動畫等進(jìn)行修改或制作,乙方另行向甲方收費,收費標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商;
3、乙方在代維站期間應(yīng)即時響應(yīng)甲方的要求,在收到甲方的Email通知后,乙方應(yīng)在36小時內(nèi)完成相應(yīng)的更新維護(hù)工作,如更新數(shù)據(jù)量較大,不能在36小時內(nèi)完成的,需預(yù)先通知甲方。4。乙方保證對甲方提供的資料保密。
本合同一式兩份,自雙方簽字之日起生效,期限為____年。甲、乙雙方各持一份,具同等法律效力,未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
甲方:(蓋章)乙方(蓋章):**科技有限公司
代表:代表:
簽定日期:簽定日期:
維護(hù)協(xié)議書2
致: xxxxxxxxxx
xxxxxxx公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的'服務(wù)為理念,并公開、負(fù)責(zé)地向貴公司鄭重承諾如下:
1、我公司生產(chǎn)制作的xxx質(zhì)保一年,xxxx質(zhì)保三年不褪色,xxx質(zhì)保四年不變形。(不可抗力因素除外)。接到報修電話,半小時做出技術(shù)服務(wù)響應(yīng),一小時內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場解決相關(guān)技術(shù)問題。
2、 按國家有關(guān)法律規(guī)定產(chǎn)品實行三包。
我公司針對xxxx項目售后服務(wù)小組,組長由xxxx公司項目經(jīng)理現(xiàn)場培訓(xùn)人員,使其熟練掌握燈箱維護(hù)原理,并能解決常見問xxx擔(dān)任,堅決執(zhí)行 “晝夜24小時不間斷服務(wù),365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對xxx項目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決。
3、 “質(zhì)保期”期間由xxx項目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對我公司制作安裝的xxx進(jìn)行跟蹤服務(wù),對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,當(dāng)時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次。
4、 質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息,以便及時采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查,使用戶放心使用我公司產(chǎn)品。
5、 質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
6、售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。
24小時服務(wù)電話:xxxx xxxx
售后服務(wù)電話:xxxx
承諾人:XXX
維護(hù)協(xié)議書3
甲方:___________________________
乙方:___________________________
甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議:
一、本協(xié)議服務(wù)費總金額為(大寫)人民幣__________________元。(具體明細(xì)如附件一)
1.服務(wù)對象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容:_______________________________________。(如附件二)
2.在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費的全面檢測,確認(rèn)設(shè)備運行情況,并提供詳細(xì)的檢測報告,由雙方簽字確認(rèn),如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負(fù)擔(dān),乙方有責(zé)任提供報價供甲方參考。
二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)
1.地點:乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。
2.周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)需每周上門服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時響應(yīng)。
3.服務(wù)報告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場填寫“服務(wù)記錄”,如實反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。
4.故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。
三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時緊急服務(wù)
1.地點:乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。
2.時間:
每周一至周六9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時間,乙方在接到甲方維修要求電話后1個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間(限市區(qū)內(nèi))。區(qū)外根據(jù)實際情況而定。
如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外進(jìn)行維修工作,甲方必須在周一至周六的工作時間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。相應(yīng)收費標(biāo)準(zhǔn)按照(附件二)執(zhí)行。
3.甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告之乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
4.如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,而無法現(xiàn)場修復(fù)必須由乙方拿回大修,乙方在維修期間要為甲方提供備用機。
5.更換部件:
部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。
乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的'部件。
更換部件的費用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報價,供甲方參考確認(rèn),報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購買部件。
6.服務(wù)人員:本協(xié)議簽訂后,乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護(hù)人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。
7.服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認(rèn)。
四、退款
如果在協(xié)議有效期內(nèi),甲方協(xié)議服務(wù)對象中的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)報廢、轉(zhuǎn)讓、丟失等情況,乙方需按如下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行退款:
服務(wù)時間退款標(biāo)準(zhǔn):1至3個月(包括第三個月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費_________%;4至6個月(包括第六個月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費_____%;6至9個月(包括第九個月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費_____%;9至12個月(包括第十二個月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費______%
五、機密
1.雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機密。
2.雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。
3.甲方對其專有機密信息自行負(fù)責(zé)。
六、協(xié)議生效及協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。
七、付款方式
1.甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi),付給乙方協(xié)議全款。
2.如果是月結(jié),應(yīng)在每月的_________日,付給乙方協(xié)議全款。
八、協(xié)議的終止及罰則
1.本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費用將退予甲方。
2.如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:
在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。
未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。
因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時。
未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。
未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。
3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。
九、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
代表人(簽字):_______ 代表人(簽字):_______
_________年____月____日 _________年____月____日
附件
附件一 電腦及周邊設(shè)備與服務(wù)費明細(xì)(略)
附件二 工作時間外維修收費標(biāo)準(zhǔn)(略)
維護(hù)協(xié)議書4
網(wǎng)站維護(hù)協(xié)議書
甲方:鷂_______________________________________
電話:鷂_______________________________________
傳真:鷂_______________________________________
地址:鷂_______________________________________
e-mail:鷂_______________________________________
乙方: **科技有限公司
電話:
傳真:
網(wǎng)址:
e-mail:
甲方在此委托乙方負(fù)責(zé)其互聯(lián)站點,域名:的日常更新及維護(hù),經(jīng)雙方友好協(xié)商一致同意以下條款:
一.甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.甲方自正式簽定協(xié)議后的兩日內(nèi)支付乙方代維站費用,支付方式可選擇在線支付、銀行(卡)轉(zhuǎn)賬或郵政匯款();
2.甲方需將站更新維護(hù)資料及方案提前36小時通過email發(fā)往乙方的電子信箱,甲方提供的更新維護(hù)資料必須合法并無版權(quán)糾紛;
3.由于甲方提供的資料不完整、錯誤或存在版權(quán)爭議導(dǎo)致乙方更新頁面后所造成的損失由甲方負(fù)責(zé);
二.乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.乙方自此協(xié)議正式生效并收到甲方支付的全額站代維費之日起代甲方維護(hù)其站;
2.代維形式為包年制:
、 包年以_____年為期限,乙方一次性收取甲方代維費人民幣_____________________整(¥______);
、 包年期間乙方為甲方更新、維護(hù)的頁面數(shù)量為不限,并免去甲方一年的'域名服務(wù)和虛擬主機租用費;
、 如甲方需要對站的結(jié)構(gòu)、模板、圖片、動畫等進(jìn)行修改或制作,乙方另行向甲方收費,收費標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商;
3.乙方在代維站期間應(yīng)即時響應(yīng)甲方的要求,在收到甲方的email通知后,乙方應(yīng)在36小時內(nèi)完成相應(yīng)的更新維護(hù)工作,如更新數(shù)據(jù)量較大,不能在36小時內(nèi)完成的,需預(yù)先通知甲方。4.乙方保證對甲方提供的資料保密。
本合同一式兩份,自雙方簽字之日起生效,期限為____年。甲、乙雙方各持一份,具同等法律效力,未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
甲方:(蓋章)乙方(蓋章):**科技有限公司
代表:代表:
簽定日期:簽定日期:
維護(hù)協(xié)議書5
第一條協(xié)議范圍
本協(xié)議是關(guān)于乙方_______________(維護(hù)方)向甲方_______________(提出方)提供集團電話系統(tǒng)有償技術(shù)服務(wù)的合約。
第二條設(shè)備說明
1.甲方需維護(hù)的設(shè)備必須是正規(guī)廠家生產(chǎn)的合格產(chǎn)品,有相關(guān)部門檢驗且在正常使用范圍內(nèi)。
2.集團電話型號:______________________________
集團電話配置:_________________________________
第三條費用及付款方式
1._________年技術(shù)服務(wù)費_________元。
2.協(xié)議簽定之日一次付清。
第四條責(zé)任與保證
1.維護(hù)時間自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
2.乙方承諾電話系統(tǒng)正常使用情況下每_________個月派人對甲方以上設(shè)備查修及維護(hù);電話系統(tǒng)一旦不能正常使用,甲方通知乙方后,乙方在_________小時內(nèi)趕到甲方現(xiàn)場并進(jìn)行維修。
3.甲方圍主管設(shè)備的人員發(fā)生調(diào)動時,乙方應(yīng)對新接手人員進(jìn)行負(fù)責(zé)的培訓(xùn)。
4.乙方應(yīng)向甲方及時通報該設(shè)備的技術(shù)更新及升級情況。如甲方同意乙方應(yīng)按優(yōu)惠價提供其升級的相關(guān)軟件及服務(wù)。
5.在下列情況下,乙方不再承擔(dān)設(shè)備的免費保修義務(wù):
a.由于打雷、火災(zāi)等不可抗拒力造成的故障。
b.由于人為原因而造成的.故障。
c.在調(diào)試完成后如回電話線而引起的故障(包括電話局外線的故障)。
d.線路及設(shè)備移機、改造、更新等。
6.甲方需更換或增加設(shè)備,費用自理。
第五條仲裁及法律
1.由執(zhí)行本協(xié)議引起或者與協(xié)議有關(guān)的爭端,均應(yīng)通過雙方友好協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商不能解決的爭端應(yīng)按《經(jīng)濟合同仲裁條例》的規(guī)定提交國家有關(guān)部門申請仲裁。
2.除裁決書有規(guī)定外,仲裁費用由敗訴方支付。
3.仲裁期內(nèi),除正在仲裁的部分外雙方應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行合同的其余部分。
4.本合同應(yīng)遵循中國法律,所有爭端均應(yīng)按協(xié)議條款和其它有關(guān)的協(xié)議解決。
本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字之日起生效。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
地址:_________________地址:_________________
電話:_________________電話:_________________
代表人(簽字):_______代表人(簽字):_______
_________年____月____日_________年____月____日
維護(hù)協(xié)議書6
用工單位:(以下簡稱甲方) 維護(hù)單位: (以下簡稱乙方)
為滿足甲方電力線路維護(hù)用工需求,確保電力網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定運行,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,由乙方安排電力線路維護(hù)工人承擔(dān)甲方部分電力線路維護(hù)工作,現(xiàn)將電力線路維護(hù)相關(guān)事宜簽訂以下協(xié)議:
一、電力線路維護(hù)人員基本條件
1、男性,年齡在18—45周歲,初中以上文化程度;
2、有一定的電工基礎(chǔ)知識,能熟練操作電力線路維護(hù)各項工作,并經(jīng)甲方考核合格;
3、取得國家特種作業(yè)操作證(電工)、電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可證,并依法年檢合格;
4、身體健康,經(jīng)縣級醫(yī)院體檢無妨礙工作的病癥;
二、協(xié)議的期限
1、本協(xié)議期限暫定為五年,自 年 月 日至 年 月 日止,每年度根據(jù)可變因素調(diào)整電力線路維護(hù)費用標(biāo)準(zhǔn)。
2、乙方安排的線路維護(hù)人員試用期為1個月。
三、電力線路維護(hù)人員的招錄與變更
1、乙方負(fù)責(zé)按照上述條件組織電力線路維護(hù)人員,人員一經(jīng)確定,由甲乙雙方擬訂《電力線路維護(hù)人員清單》,并簽字、蓋章作為本協(xié)議的附件,由乙方與電力線路維護(hù)人員簽訂勞動合同。
2、甲乙雙方按照本協(xié)議約定對電力線路維護(hù)人員進(jìn)行變更的,要相應(yīng)修改《電力線路維護(hù)人員清單》,并須經(jīng)雙方簽字、蓋章認(rèn)可。
3、甲方需要辭退電力維護(hù)人員,應(yīng)提前30個工作日將辭退意見以書面形式通知乙方,由乙方負(fù)責(zé)更換電力線路維護(hù)人員并辦理其終止與解除勞動合同等事宜。
四、費用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式
1、甲方向乙方支付的電力線路維護(hù)費用包括:
。1)電力線路維護(hù)人員的勞務(wù)報酬;
(2)電力線路維護(hù)人員的社會保險費用;
。3)電力線路維護(hù)服務(wù)管理費用。
2、費用標(biāo)準(zhǔn)
(1)電力線路維護(hù)人員的勞務(wù)報酬按甲乙雙方共同的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;電力線路維護(hù)人員試用期勞務(wù)報酬按基本工資和浮動工資的80%進(jìn)行考核兌現(xiàn),試用期滿合格后基本工資及浮動工資按標(biāo)準(zhǔn)的100%進(jìn)行考核兌現(xiàn)。
。2)電力線路維護(hù)人員的社會保險費用按 省上年度平均工資標(biāo)準(zhǔn)的60%執(zhí)行。
。3)電力線路維護(hù)服務(wù)管理費用按電力線路維護(hù)人員勞務(wù)報酬總額的20%收取。
。4)各項費用的標(biāo)準(zhǔn)和明細(xì)詳見附件。
3、費用支付方式
甲方應(yīng)向乙方支付的各項費用,由乙方按下列要求,按各供電所使用的電力線路維護(hù)人員數(shù)量,將電力線路維護(hù)費用(不含甲方直接支付費用)分解至各供電所,并具電力線路維護(hù)費用發(fā)票,經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核后支付。
。1)電力線路維護(hù)人員的基本工資、社會保險費用、服務(wù)管理費(經(jīng)甲方核實后,按參保后人數(shù)支付費用),甲方應(yīng)于每月最后五個工作日支付給乙方;
(2)電力線路維護(hù)人員的浮動工資,甲方應(yīng)于季度對電力線路維護(hù)人員進(jìn)行考核后,按考核結(jié)果于每季度次月前20個工作日支付給乙方。
。3)甲方為電力線路維護(hù)人員購臵保險費為 元/份〃人的意外保險。
(4)按國家每年新公布的社會保險繳費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,若繳費標(biāo)準(zhǔn)有所增長,應(yīng)按本年度固定公布的最新標(biāo)準(zhǔn)將差額部分進(jìn)行補充。
五、甲方權(quán)利與義務(wù)
1、負(fù)責(zé)安排電力線路維護(hù)人員的具體崗位和工作地點,監(jiān)督、檢查、考核電力線路維護(hù)人員完成工作的情況,
2、對電力線路維護(hù)人員是否適合要求有最終決定權(quán)。
3、電力線路維護(hù)人員有以下情形之一的,甲方可立即通知并退回乙方:
。1)在試用期內(nèi)不符合甲方工作要求的;
(2)嚴(yán)重違反甲方勞動紀(jì)律、規(guī)章制度的;
(3)嚴(yán)重工作失職,營私舞弊,給甲方造成重大經(jīng)濟損失的;
。4)被依法追究刑事責(zé)任的;
。5)不能繼續(xù)從事電力線路維護(hù)工作的;
。6)勞動者患者或者非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事本工作的。
4、有權(quán)要求電力線路維護(hù)人員提供國家特種作業(yè)操作證(電工)和電力行業(yè)主管部門頒發(fā)的電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可證,否則甲方可立即通知并退回乙方。
5、確因生產(chǎn)經(jīng)營變化需減少或退回乙方電力線路維護(hù)人員時,應(yīng)提前30個工作日書面通知乙方。甲方須按被退回電力線路維護(hù)人員實際工作日結(jié)清本協(xié)議第四條第一項1、2、3、4款的費用,由乙方負(fù)責(zé)與被退回電力線路維護(hù)人員辦理有關(guān)工資,各項社會保險費和經(jīng)濟補償手續(xù)。
6、因甲方原因造成電力線路維護(hù)人員與乙方提前解除勞動合同,給電力維護(hù)人員的經(jīng)濟補償;或者甲、乙雙方五年合同期滿不再簽訂合同,導(dǎo)致乙方不能再與電力維護(hù)人員續(xù)簽固定期限勞動合同,給電力維護(hù)人員的經(jīng)濟補償,都由甲方承擔(dān),乙方積極配合。
7、對乙方不履行合同的,甲方有權(quán)追究其違約責(zé)任。
8、對電力線路維護(hù)人員的'職業(yè)道德規(guī)范、工作任務(wù)、技能要求、工作要求、安全事項、應(yīng)遵守的各項紀(jì)律等履行告知、督查的義務(wù)。
9、為電力線路維護(hù)人員在工作點提供必需的工作生活條件和勞動器具,以及符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生設(shè)施和必要的勞動防護(hù)用品。
10、甲方有權(quán)查看乙方發(fā)放電力線路維護(hù)人員依法繳納社會保險費等情況。如果乙方出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,甲方可以依法向乙方提出改正意見,因此造成甲方損失的,乙方應(yīng)當(dāng)給予甲方賠償。
六、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1、按本協(xié)議條款規(guī)定,安排不少于 名符合條件的電力線路維護(hù)人員到甲方從事線路維護(hù)等工作,并服從甲方統(tǒng)一安排。(如少于規(guī)定數(shù)量應(yīng)在1個月內(nèi)補齊,反之按少一人扣減一人的0.5%管理費),只針對未補齊一人的0.5%管理費。對于甲方按本合同相關(guān)條款停止電力線路維護(hù)工作并返回乙方的電力線路維護(hù)人員,應(yīng)方應(yīng)予以接收并負(fù)責(zé)處理與電力線路維護(hù)人員之間的勞動關(guān)系等后續(xù)工作;避免對甲方的正常生產(chǎn)經(jīng)營造成不利影響,因此而發(fā)生勞動爭議和直接經(jīng)濟損失,由甲方負(fù)責(zé)。
2、與電力線路維護(hù)人員簽訂固定期限勞動合同,并提供給甲方備案。乙方有義務(wù)把甲、乙雙方簽訂電力線路維護(hù)協(xié)議的事實告知電力線路維護(hù)人員,并作乙方和電力線路維護(hù)人員簽訂勞動合同的一項條款。
3、對甲方不履行合同的,乙方有權(quán)追究其違約責(zé)任。
4、全面負(fù)責(zé)電力線路維護(hù)人員的勞動用工管理、工資支付、勞務(wù)糾紛處理和各項社會保險的辦理,處理涉及勞動關(guān)系的所有事宜;負(fù)責(zé)電力線路維護(hù)人員的檔案管理;負(fù)責(zé)建立、轉(zhuǎn)接電力線路維護(hù)人員的檔案。
5、應(yīng)以法定貨幣形式按月支付電力線路維護(hù)人員基本工資收入,并提供給甲方備案,不得無故托欠,如未能按期辦理,造成與電力維護(hù)人員的勞動糾紛,由乙方承擔(dān)責(zé)任。如甲方未按月將工資轉(zhuǎn)入乙方造成的后果,由甲方負(fù)責(zé)。
6、應(yīng)按國家和 省有關(guān)規(guī)定為電力線路維護(hù)人員辦理社會保險,并將依法保險費等憑證復(fù)印件定期送達(dá)甲方備案,如因未能按期辦理造成與電力線路維護(hù)人員的勞動糾紛,由乙方承擔(dān)責(zé)任。
7、對電力線路維護(hù)人員給甲方造成經(jīng)濟損失,乙方應(yīng)根據(jù)情況向電力線路維護(hù)人員索賠后支付給甲方,且乙方應(yīng)承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任。
8、乙方違背勞動法規(guī)定給電力線路維護(hù)人員造成損害的,由乙方自行承擔(dān)。
9、負(fù)責(zé)電力線路維護(hù)人員的日常生活、工作的協(xié)調(diào)處理工作,教育電力線路維護(hù)人員嚴(yán)格遵守甲方工作制度,始終保持有電力線路維護(hù)人員在崗,不得因電力線路維護(hù)人員離崗而中斷甲方正常工作的連續(xù)性;并指定專人定期到甲方了解電力線路維護(hù)人員的思想動態(tài)、工作表現(xiàn)、勞動遵紀(jì)情況以及對乙方的合理要求,乙方應(yīng)盡力提供最佳服務(wù)。
10、電力線路維護(hù)人員應(yīng)遵守甲乙雙方的規(guī)章制度,在甲方工作期間服從甲方的工作安排與管理,因個人原因需要提前結(jié)束電力線路維護(hù)工作的,應(yīng)提前30日向甲、乙雙方同時書面申請。待批準(zhǔn)并辦理完畢與甲方的移交手續(xù)后方可離職,其手續(xù)由乙方負(fù)責(zé)辦理。
七、電力線路維護(hù)人員的日常管理和考核
電力線路維護(hù)人員的考核由甲方負(fù)責(zé),甲方按月對電力線路維護(hù)人員進(jìn)行考核,考核分為合格、基本合格、較差三個等級,考核結(jié)果作為工資發(fā)放依據(jù)?己私Y(jié)果為合格,全額支付浮動工資;基本合格,浮動工資支付50%;較差,浮動工資全額扣除。
八、工傷事故處理
1、甲方應(yīng)遵守有關(guān)安全生產(chǎn)和職業(yè)病防治的法律法規(guī),預(yù)防工傷事故的發(fā)生。
2、電力線路維護(hù)人員在甲方工作期間發(fā)生工傷,甲方應(yīng)積極組織搶救、保護(hù)現(xiàn)場,并及時通知乙方。乙方應(yīng)承擔(dān)工傷認(rèn)定申請和勞動能力鑒定申請以及協(xié)調(diào)工作,甲方應(yīng)積極配合。
3、工傷認(rèn)定申請和勞動能力鑒定申請結(jié)束后,甲乙雙方協(xié)調(diào)配合處理好相關(guān)事宜,按照《工傷保險條例》規(guī)定,承擔(dān)各自的責(zé)任的義務(wù)。
4、電力線路維護(hù)人員工生工傷,在接受治療的停工留薪期,原工資福利待遇不變,由甲方按月支付。
九、協(xié)議的變更、解除、終止
1、甲、乙雙方應(yīng)共同遵守本合同的各項條款。未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。經(jīng)雙方協(xié)商一致對本合同進(jìn)行修改,補充達(dá)成的補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
2、本合同期滿即終止。甲、乙任何一方如擬變更本合同內(nèi)容或提前終止本合同的,都提前一個月書面通知對方,并協(xié)商解決。合同終止后,甲方仍繼續(xù)使用電力線路維護(hù)人員的,則視為本協(xié)議繼續(xù)有效,合同期順延,甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)及時補辦協(xié)議手續(xù)。
3、甲乙雙方任一方違約,違約方應(yīng)向?qū)Ψ匠袚?dān)違約責(zé)任,并承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟賠償。
十、爭議解決
協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議,雙方協(xié)商解決。如協(xié)商不成,提請 勞動仲裁部門或法院解決。
十一、其他事項
1、本協(xié)議履行過程中,協(xié)議有關(guān)內(nèi)容如與國家新頒布的法律法規(guī)不一致的,甲乙雙方按新的法律法規(guī)政策修訂本協(xié)議。
2、本協(xié)議書正本一式四份,甲方執(zhí)三份,乙方執(zhí)一份,雙方簽字蓋章后生效。
3、本協(xié)議附件與正文具有同等法律效力。
附件:
1、電力線路維護(hù)人員費用明細(xì)表
2、電力線路維護(hù)人員清單
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
法定代表或(委托代理人) 法定代表或(委托代理人)
簽字: 簽字:
日期: 年 月 日
維護(hù)協(xié)議書7
甲方:福建省佳力通信科技有限公司(以下簡稱甲方)
乙方: (以下簡稱乙方)
為了在維護(hù)的過程中能夠確保安全,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商簽訂如下協(xié)議:
一、乙方為泉州維護(hù)中心(甲方)的安全生產(chǎn)責(zé)任人。
二、甲方必須在維護(hù)的過程中制定安全生產(chǎn)管理辦法。提供安全技術(shù)操作規(guī)程等有關(guān)學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)材料,定期開展對乙方的安全生產(chǎn)教育。
三、甲方應(yīng)為乙方在工作中提供相關(guān)的安全生產(chǎn)用具:如安全帽、腳扣、安全帶、試電筆、滑板等。
四、甲方對乙方在上崗前進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),對安全生產(chǎn)常識進(jìn)行嚴(yán)格考試,考試合格后簽訂【安全生產(chǎn)協(xié)議書】方能正式上崗。
五、甲乙雙方簽訂的【勞動協(xié)議書】中的`有關(guān)安全生產(chǎn)工作內(nèi)容與本協(xié)議有同樣安全生產(chǎn)責(zé)任。
六、甲方應(yīng)配合乙方做好安全生產(chǎn)管理,根據(jù)維護(hù)安全需要不斷進(jìn)行督促指導(dǎo)、檢查考核乙方落實安全生產(chǎn)工作情況。
七、乙方應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹甲方所有安全生產(chǎn)管理制度以及國家有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī),不斷自學(xué)安全生產(chǎn)知識,提高自我的安全生產(chǎn)意識和安全操作技能。
八、乙方應(yīng)按照安全技術(shù)操作進(jìn)行光纜線路維護(hù)工作,對所管轄的線路設(shè)備、道路交通、地形地貌、人際環(huán)境必須了如指掌,善于發(fā)現(xiàn)和及時處理安全隱患。
九、乙方在維護(hù)的過程中,應(yīng)保證自身安全和財物安全,由于乙方違規(guī)操作或在自家地面獨立開展工作,個人的一切事故由自己負(fù)責(zé)。
十、乙方在維護(hù)過程中如發(fā)現(xiàn)線路存在安全隱患應(yīng)立即上報甲方,及時排除安全隱患。
十一、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方制定的安全防范措施進(jìn)行操作,不得擅自改變防范措施,否則所造成的人身安全及財產(chǎn)損失由乙方負(fù)責(zé)。
十二、乙方如違反甲方制定的安全生產(chǎn)規(guī)定條款,甲方有權(quán)進(jìn)行處罰,輕者經(jīng)濟處罰,重者解除勞動合同,構(gòu)成犯罪事實的送交司法機關(guān)追究其法律責(zé)任。
十三、協(xié)議書自甲乙雙方簽訂之日起生效,雙方應(yīng)共同遵守。
十四、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,有效期截止于20xx年12月31日。
甲方:福建省佳力通信科技有限公司 乙方:
。ㄉw章)
簽證日期: 年 月 日
維護(hù)協(xié)議書8
甲方:潛江市家庭水電保姆(以下簡稱甲方)
乙方: (以下簡稱乙方)
雙方經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致共識,簽訂此水電維護(hù)協(xié)議,具體事項如下。
一、維護(hù)范圍:
甲方24小時為乙方提供水電及下水管維護(hù)服務(wù)。
二、維護(hù)方式:
(1)突發(fā)水電故障的上門維護(hù):在接到乙方的電話通知后,甲方必須在15分鐘內(nèi)到達(dá)約定的地點進(jìn)行維護(hù),特殊情況甲乙雙方應(yīng)尊重當(dāng)時事實的情況電話商定,一般最遲在一小時內(nèi)進(jìn)行上門維護(hù)。
(2)突發(fā)下水管道堵塞在一小時內(nèi)達(dá)到約定的地點,一般最遲在第二個工作日上門維護(hù)。
三、雙方權(quán)利和義務(wù)。
(1)甲方的工作時間為每天的早上8:00至下午17:00(國家法定假日休息除外)。甲方在維護(hù)期限的`工作時間內(nèi)必須盡職盡責(zé)為乙方提供維護(hù)項目里的服務(wù)內(nèi)容,乙方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系,乙方發(fā)出維護(hù)請求后,甲方一般在15分鐘內(nèi)到達(dá)約定的地點進(jìn)行維護(hù)。如有特殊意外,雙方調(diào)解處理。
(2)甲方在為乙方硬件維護(hù)的過程當(dāng)中,如碰到硬件壽命終止或無法維修時,由乙方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負(fù)責(zé)安裝費用屬于免收范圍)。如乙方被維修的配件為甲方所提供,則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細(xì)則履行。
四、收費:
(1)突發(fā)水電故障上門維護(hù)上午8:00-下午17:00工時費全免,其它時間為有償服務(wù),每輪維護(hù)收取30元加班費。
(2)突發(fā)下水管道堵塞上門維護(hù)為有償服務(wù),雙方根據(jù)維護(hù)工程量協(xié)商收取費用。
(3)所有維護(hù)中如碰到硬件壽命終止或無法維修需更換時,由乙方自出更換新配件或是可用配件費用,如乙方被維修的配件為甲方所提供,則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細(xì)則履行,乙方需向甲方支付配件費用。甲方在為乙方更新設(shè)施設(shè)備服務(wù)的過程當(dāng)中如碰到必須購買必要特殊的工具或配件,其費用由乙方支付。
(4)城區(qū)內(nèi)小區(qū)商品單元房每戶在120平米以內(nèi),每戶36元/年;120平米以上,每戶46元/年。城區(qū)周邊5公里以內(nèi)私建房2間2層為36元/年;2間3層為46元/年。
(5)甲方向乙方免費提供水電維護(hù)(材料費乙方自理),維護(hù)期限自月日,乙方所需維護(hù)地址為 服務(wù)費共計__________元/年。
五、合同未盡事宜,由甲乙雙方另議。
六、本合同書一式兩份,雙方各持一份。
七 、本合同雙方負(fù)責(zé)人簽字或蓋章后生效。
技術(shù)支持電話:XXXXXXX 最終解釋權(quán)屬本公司(甲方)
甲方:潛江市家庭水電保姆 乙方:________________________
簽約人: 簽約人:
蓋章: 蓋章:
簽約日期:年月日 簽約日期:年月日
維護(hù)協(xié)議書9
甲方:
乙方:
甲方因業(yè)務(wù)上需要,自愿將視頻監(jiān)控設(shè)備委托給乙方維護(hù)。按照“平等自愿,平等協(xié)商”的原則。簽訂本協(xié)議,并共同遵守執(zhí)行。
一、總則
1、甲方將xxxx個視頻頭及周邊設(shè)備交給乙方負(fù)責(zé)處理甲方當(dāng)前業(yè)務(wù)上的需求。
2、每個監(jiān)控攝像頭的維護(hù)費xx_元(人民幣)。該費用不包括更換零件的費用,如需更換零件,乙方應(yīng)征得甲方的同意,并且按照市場價收費,乙方不另外加價。
3、甲方的監(jiān)控攝像頭如日后出現(xiàn)上述問題,乙方應(yīng)在標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間內(nèi)隨時上門解決;如果沒有問題,乙方也應(yīng)該每月至少上門服務(wù)一次,對所有監(jiān)控攝像頭進(jìn)行一次系統(tǒng)的檢測,以保證監(jiān)控設(shè)備的正常使用。
4、日后甲方的監(jiān)控攝像頭如出現(xiàn)其它問題,已方也可為其上門處理。本協(xié)議服務(wù)費總金額為:(大寫)人民幣x元(協(xié)議生效當(dāng)日付完全款)。
二、服務(wù)條款
1、乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議規(guī)定監(jiān)控攝像頭使用所在地。
地點:xxxxxx
2、周期:每月定期上門服務(wù)一至二次,如有特殊情況需隨時響應(yīng)。
3、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間:
08:30-17:00(北京時間)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時間,乙方在接到甲方維修要求電話后四小時之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間。
2如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外進(jìn)行維修工作,甲方必須在周一至周五的工作時間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。
3、標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間:
從乙方確認(rèn)并接受了甲方的現(xiàn)場服務(wù)請求至乙方服務(wù)人員到達(dá)服務(wù)地點所需的最長時間為4小時,標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間為2小時。
4、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現(xiàn)象未如實告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。
5、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,而無法現(xiàn)場修復(fù)必須由乙方拿回大修,乙方需經(jīng)甲方同意。
6、更換部件
。1)部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。
。2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。
。3)更換部件的費用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報價,供甲方參考確認(rèn)。
7、監(jiān)控設(shè)備施工
。1)由甲方提議的重新增加或調(diào)整監(jiān)控設(shè)備的,乙方應(yīng)作出口頭或書面的具體實施方案,并且附帶報價單。
(2)由乙方安裝的監(jiān)控設(shè)備應(yīng)當(dāng)遵循國家質(zhì)量和安全施工守則,在安裝期間的貨物由乙方負(fù)責(zé)保管,施工期間的安全也有乙方負(fù)責(zé),但甲方必須提供相應(yīng)的安裝場地和工具。
*(3)具體的設(shè)備安裝和設(shè)計的費用遵照具體實施方案。
三、服務(wù)方式
1、電話支持
乙方通過服務(wù)電話對甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。
2、現(xiàn)場服務(wù)
當(dāng)甲方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設(shè)備的故障時,將根據(jù)協(xié)議條款中的有關(guān)規(guī)定,乙方指派專業(yè)人員在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間里到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場服務(wù)。
四、服務(wù)內(nèi)容
(1)保證硬設(shè)備正常運轉(zhuǎn),確保監(jiān)控設(shè)備硬件環(huán)境的.暢通。主要是視頻監(jiān)控的清晰和正常工作。
如發(fā)現(xiàn)硬件損壞或需更換,由乙方提出配件規(guī)格型號和報價,經(jīng)甲方簽字確認(rèn)后,乙方方可代購;或者由甲方自行采購(由甲方采購的設(shè)備致使監(jiān)控設(shè)備運轉(zhuǎn)異常乙方不負(fù)任何責(zé)任)。
(2)確保公司整體視頻設(shè)備合理利用。即為每個視頻頭都能有清晰的視覺和可操控性。
(3)在前兩個問題解決的基礎(chǔ)上,還要保證布線的合理和安全性。
五、指定聯(lián)系人
1、為維護(hù)甲方的利益及配合乙方的服務(wù),由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯(lián)系人,負(fù)責(zé)在有服務(wù)需求時,向乙方發(fā)出書面或電話的服務(wù)請求。除非甲方在協(xié)議條款中書面說明,否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務(wù)請求,乙方將不予響應(yīng)。
2、任何聯(lián)系人或工作場地的變動,甲方應(yīng)在七個工作日內(nèi)通知乙方。
六、協(xié)議不涉及的服務(wù)
1、非乙方原因造成的視頻圖像丟失或模糊不清。
2、在甲方不允許乙方出入的場所才能完成的服務(wù)。
3、甲方所承諾提供服務(wù)地點以外的地方。
4、任何由于可證明的產(chǎn)品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。
5、以后甲方如有增加維護(hù)的監(jiān)控設(shè)備,雙方可另簽維護(hù)合同。也可在本合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。
七、不可抗力
1、由于火災(zāi),洪水,戰(zhàn)爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故,使雙方不能及時履行各自責(zé)任,雙方均不對此承擔(dān)責(zé)任。
2、但雙方可因此延遲履行本協(xié)議。
八、保密
1、在事先未得到一方書面許可的情況下,另一方不得單方面將注有“機密”或類似字樣的文件資料或無類似字樣但具有保密性的文件資料內(nèi)容透露給任何人。
2、但本條款不包括眾所周知和明顯價值不高的信息資料。
3、雙方應(yīng)保證其職員對有關(guān)信息資料有保密意識。
4、保密期限將不受本協(xié)議期限的限制。
九、協(xié)議生效及協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為xx年xx月xx日至xx年xx月xx日。
十、其他
本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(章): 乙方(章):
代表簽字: 代表簽字:
聯(lián) 系 人:
聯(lián)系電話:
日 期:
聯(lián)系 人:
聯(lián)系電話:
日 期:
視頻監(jiān)控維護(hù)保養(yǎng)協(xié)議書
甲方:
乙方:
維護(hù)協(xié)議書10
甲方:
乙方:
雙方經(jīng)平等協(xié)商同意,自愿簽訂本協(xié)議,共同遵守本協(xié)議所列條款。
1.保密的內(nèi)容和范圍
(1)涉及乙方為甲方維護(hù)的所有的系統(tǒng)信息,包括甲方服務(wù)器和終端計算機上的數(shù)據(jù)。
(2)凡以直接、間接、口頭或書面等形式提供涉及保密內(nèi)容的'行為均屬泄密。
2.雙方的權(quán)利與義務(wù)、責(zé)任
。1)乙方應(yīng)自覺維護(hù)甲方的利益,嚴(yán)格遵守本委托方的保密規(guī)定。
。2)乙方不得向任何單位和個人泄露甲方的任何資料信息;
。3)乙方不得利用所掌握的商業(yè)秘密牟取私利;
。4)乙方了解并承認(rèn),甲方會將有具有商業(yè)價值的保密信息保存在由乙方維護(hù)的服務(wù)器上或終端計算機上,并且由于系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)、數(shù)據(jù)備份服務(wù)等原因,乙方有可能在某些情況下訪問這些服務(wù)器和終端計算機。乙方同意并承諾,如果這些數(shù)據(jù)未經(jīng)甲方許可披露給他人,所造成對甲方的直接損失,并經(jīng)證實,甲方有權(quán)通過法律途徑向乙方索賠。
。5)乙方同意并承諾,對所有保密信息予以嚴(yán)格保密,在未得到甲方事先許可的情況下不披露給任何其他人士或機構(gòu)。
。6)乙方同意并承諾,未經(jīng)甲方書面許可,乙方不得將相關(guān)保密信息,通過存儲介質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)等途徑,傳播至甲方不可控制區(qū)域。
3.本《協(xié)議》項下的保密義務(wù)不適用于如下信息:
非由于乙方的原因已經(jīng)為公眾所知的;
由于乙方以外其他渠道被他人獲知的信息,這些渠道并不受保密義務(wù)的限制;
由于法律的適用、法院或其他國家有權(quán)機關(guān)的要求而披露的信息。此協(xié)議簽字、傳真、雙方電子郵件確認(rèn)均有同等法律效力。
甲方法定代表人或甲方代表人(簽名):
單位蓋章
_年_月_日
乙方法定代表人或乙方代表人(簽名):
單位蓋章
_年_月_日
維護(hù)協(xié)議書11
甲方:乙方:鑒于:甲方將公司的計算機及有關(guān)設(shè)備委托給乙方負(fù)責(zé)進(jìn)行維修。在進(jìn)行維修計算機設(shè)備時,遵守甲方有關(guān)的保密事項。雙方愿以本協(xié)議規(guī)定對本協(xié)議項下的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。為此,雙方達(dá)成協(xié)議如下:風(fēng)險提示:
用人單位有權(quán)采取措施保護(hù)商業(yè)秘密,但在訂立保密協(xié)議時應(yīng)注意不能侵犯勞動者的合法權(quán)利勞動者有擇業(yè)的自由,但在行使權(quán)利時同樣不得損害用人單位的商業(yè)秘密。保密協(xié)議跟其它協(xié)議一樣,首先必須遵循公平、平等原則,才具有法律效力,否則該協(xié)議無效。
第一條秘密信息
1、甲乙雙方確認(rèn):秘密信息是指甲方及其關(guān)聯(lián)公司未曾公開的商業(yè)秘密、技術(shù)信息和財務(wù)信息等,包括但不限于設(shè)計、程序、制作工藝、制作方法、管理訣竅、產(chǎn)品或服務(wù)的銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售狀況、客戶名單、市場開發(fā)及售后服務(wù)情況、產(chǎn)銷策略、招投標(biāo)中的標(biāo)底及標(biāo)書內(nèi)容。
2、乙方承認(rèn)在為甲方工作期間可能直接或間接地通過書面、口頭、圖表、音像資料等獲得或通過觀察全部或部分設(shè)備、產(chǎn)品等獲得這些秘密信息。
3、甲乙雙方同意,上述秘密信息不包含那些非因乙方過錯而進(jìn)入公眾領(lǐng)域的公開信息。
第二條保密義務(wù)
1、乙方承諾,嚴(yán)格保守自己在為甲方工作期間所獲得有關(guān)甲方及甲方項目的.一切秘密信息。未經(jīng)甲方同意,不得以泄露、告知、公布、發(fā)表、出版、傳授、轉(zhuǎn)讓或者其他任何方式使任何
第三方知悉屬于甲方或者雖屬于他人但甲方承諾有保密義務(wù)的技術(shù)秘密或其他商業(yè)秘密信息,也不得在進(jìn)行維修時隨意使用和觀看這些秘密信息。
第三條保密期限風(fēng)險提示
很多企業(yè)通常約定保密期限為任職期間及離職后2至________年,這樣的約定會給員工造成誤解即離職后過了2至________年后,可公開或使用商業(yè)秘密了,這樣的約定是不可取的。因此,企業(yè)____區(qū)別約定,對商業(yè)秘密的保密期限應(yīng)約定保密期限做為直至該保密信息通過正常途徑進(jìn)入公知領(lǐng)域為止,而不做具體的年限約定;對于一般的保密信息宜約定________年或________年保密期限。
1、雙方同意本協(xié)議規(guī)定的保密期限為自本協(xié)議簽署之日起至雙方勞動關(guān)系終止或解除后年內(nèi)有效。
2、在保密期限內(nèi),乙方無論因何種原因從甲方或甲方關(guān)聯(lián)公司離職,仍須承擔(dān)如同任職期間一樣的保密義務(wù);乙方認(rèn)可,甲方及甲方關(guān)聯(lián)公司在支付工資報酬時,已考慮了乙方離職后需要承擔(dān)的保密義務(wù),故而無須在乙方離職時另外支付保密費。
第四條違約責(zé)任風(fēng)險提示
根據(jù)勞動合同法規(guī)定,除了員工違反培訓(xùn)服務(wù)期約定或違反競業(yè)限制義務(wù)兩種情形之外,企業(yè)不得與員工約定由員工承擔(dān)違約金的條款。因此,保密協(xié)議中不得約定員工泄露企業(yè)商業(yè)秘密時應(yīng)當(dāng)支付違約金,只能要求員工賠償由此給企業(yè)造成的損失。
1、如果乙方違反本保密協(xié)議,應(yīng)向甲方支付 萬元人民幣的違約金;
2、由于乙方泄露、披露甲方公司秘密行為或保密不當(dāng)給甲方造成經(jīng)濟損失或名譽損失的,乙方應(yīng)向甲方賠償;
3、以上違約責(zé)任的執(zhí)行,超過法律、法規(guī)、賦予雙方權(quán)限的,申請仲裁機構(gòu)仲裁或向法院起訴。
第五條其他
1、本協(xié)議如與雙方以前的任何口頭或書面協(xié)議有抵觸,以本協(xié)議的規(guī)定為準(zhǔn)。
2、本協(xié)議的修改必須采用書面形式。
3、本協(xié)議正本一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方:________年____月____日乙方:________年____月____日
維護(hù)協(xié)議書12
甲方:
乙方:
為保證甲方在用行車長期、穩(wěn)定、安全運行,經(jīng)雙方協(xié)商后,就乙方為甲方提供行車的日常故障維修與定期維護(hù)保養(yǎng)服務(wù),達(dá)成以下合同條款:
一. 服務(wù)標(biāo)的與合同期限:
本合同服務(wù)標(biāo)的是:乙方全權(quán)負(fù)責(zé)甲方在用的 臺行車日常故障維修及預(yù)防性定期維護(hù)保養(yǎng)(分月度、季度、年度保養(yǎng)),確保設(shè)備安全運行無非操作性事故。
本合同期限壹年,自 年 月 日至 年 月 日。到期是否續(xù)簽,視雙方合作質(zhì)量另行商定。
二. 收費標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)算方式:
1. 收費:甲方按乙方實際服務(wù)臺數(shù),以季度按比例支付年度維修保養(yǎng)包干費用。經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商,每臺行車年收費標(biāo)準(zhǔn)為:5噸單梁行車 元/臺;16噸雙梁行車 元/臺。維保總合同款為人民幣: 元,大寫: ,均含增值稅。乙方應(yīng)開據(jù)增值稅專用發(fā)票。
2. 設(shè)備若需更換損壞的零部件,須先經(jīng)甲乙雙方共同認(rèn)定后,甲方自行購買或委托乙方購買,費用由甲方另行支付。 乙方代購零部件件價格須先經(jīng)甲方認(rèn)可方能采購。
3、 支付方式:
合同款項按季度履約支付。每季度次月底以前,支付合同總款的20% ;第四季次月底以前支付35% ,余款5%作為質(zhì)保金延長一個季度支付。
三、雙方的責(zé)任和權(quán)利
1.甲方責(zé)任
、 加強員工操作技能培訓(xùn),督促員工嚴(yán)守行車安全操作規(guī)程,加強日常巡檢,確保設(shè)備正確操作,安全運行。
、 發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或異常時,應(yīng)立即停運并及時向乙方報修,設(shè)備不得帶病運行。
、 組織相關(guān)單位,作好乙方維修人員進(jìn)入現(xiàn)場維護(hù)、維修時的停產(chǎn)協(xié)調(diào)、安全防護(hù)、設(shè)備服務(wù)等配合工作,確保乙方工作順利進(jìn)行。
、 配合乙方做好設(shè)備檢修記錄和損壞零部件件的認(rèn)定、認(rèn)購工作,并及時作好檢修與維護(hù)保養(yǎng)的驗收工作。
、 按照合同約定的內(nèi)容按時向乙方支付維修保養(yǎng)費。
2. 甲方權(quán)利:
、 有權(quán)審核乙方的起重機械維修資質(zhì)許可證、作業(yè)人員操作上崗證等證件。發(fā)現(xiàn)虛假行為,有權(quán)立即終止合同。
、 有權(quán)制止乙方工作人員違規(guī)不當(dāng)操作行為,并向乙方投訴交涉。因乙方操作原因造成設(shè)備損壞的,有權(quán)向乙方索賠。
、 有權(quán)按合同范圍內(nèi)的工作內(nèi)容、質(zhì)量、進(jìn)度、方法、記錄等執(zhí)行情況進(jìn)行檢查監(jiān)督,或邀請專業(yè)機構(gòu)進(jìn)行抽查評估,如確認(rèn)乙方工作質(zhì)量、技術(shù)實力不能保障設(shè)備安全正常運行時,甲方有權(quán)提出終止合同。
3. 乙方責(zé)任
、 主動向甲方出示單位的'營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、企業(yè)代碼證、特種設(shè)備維修資質(zhì)許可證及工作人員的上崗證、身份證等有效證件。
、 提供全天候日常故障維修服務(wù)。接到甲方報修通知后,維修人員應(yīng)在60分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場開展工作,晚21:00至次日8:00時可90分鐘內(nèi)到達(dá)。 未能按規(guī)定時間到達(dá)現(xiàn)場,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟損失責(zé)任。
、 乙方維修人員必須持證上崗,并自備各種專業(yè)維修、保養(yǎng)工具,應(yīng)遵守甲方的各項規(guī)章制度。乙方到廠后應(yīng)先查明故障,如該故障在二小時內(nèi)不能修復(fù),乙方應(yīng)將設(shè)備故障以及原因和修復(fù)具體時間以書面形式告知甲方,以便甲方協(xié)調(diào)生產(chǎn)。
⑷ 乙方須按照本合同約定,參照國家有關(guān)規(guī)定對行車提供預(yù)防性保養(yǎng)服務(wù)。保養(yǎng)工作分為月度保養(yǎng)、季度保養(yǎng)、年度保養(yǎng),具體內(nèi)容詳見合同附件《行車維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)協(xié)議》,每次保養(yǎng)前必須通知甲方設(shè)備部,取得同意后方可進(jìn)行保養(yǎng)工作。每次保養(yǎng)完畢須填寫保養(yǎng)記錄,由甲方相關(guān)人員簽字認(rèn)可,甲方自留一份存檔,作為提供給(質(zhì)檢局和特檢院)對該設(shè)備隨時抽查和年檢時的必備資料。
、 因乙方保養(yǎng)不當(dāng)造成行車損壞,若在一個工作日內(nèi)未能恢復(fù)運行,將免收該臺設(shè)備一個月的保養(yǎng)費;在三個工作日內(nèi)未能恢復(fù)運行的,將免收該臺設(shè)備一年的保養(yǎng)費。在合同期內(nèi)因乙方保養(yǎng)不當(dāng)而發(fā)生的安全事故,乙方必須負(fù)全責(zé)
、 乙方維修人員在維修、保養(yǎng)過程中發(fā)生非甲方責(zé)任的安全事故或意外傷亡事故,由乙方全面負(fù)責(zé),一切與甲方無關(guān)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)在運行設(shè)備存在事故隱患,影響設(shè)備安全運行時,應(yīng)立即書面通知甲方,并有權(quán)停止使用該設(shè)備。
⑺ 乙方有責(zé)任接受甲方對合同范圍內(nèi)的工作質(zhì)量、進(jìn)度、方法、安全、記錄等監(jiān)督檢查。
、 行車定期檢測(年檢)前,乙方應(yīng)根據(jù)甲方通知,提前10-20日對行車進(jìn)行檢查與維護(hù),確保年檢通過。凡是合同期內(nèi)的設(shè)備,因維保質(zhì)量不當(dāng)未能通過定期檢測的,復(fù)檢費用由乙方負(fù)責(zé)(不包括乙方提出來不合格,甲方未整改的項目)。
3、乙方權(quán)利
、 在合同期內(nèi),甲方如遇與設(shè)備有關(guān)的變更設(shè)計、修復(fù)、更換性施工時,應(yīng)提前書面通知乙方,并在乙方做好防范措施后方可施工。否則,由此引起的損失和安全事故,乙方不承擔(dān)責(zé)任
、 未經(jīng)乙方同意,任何人不得強制啟動正在保養(yǎng)、維修、或因有安全隱患而強制停運的設(shè)備。否則,造成的人身、設(shè)備事故乙方不承擔(dān)責(zé)任,造成乙方損失和傷害的,應(yīng)追究過錯方責(zé)任
、 甲方不按合同規(guī)定時間付款,乙方隨時有權(quán)終止合同并向其索賠。
四、違約責(zé)任
1. 甲方無故拖延或拒絕履行維保費支付約定,每延遲叁日,要按應(yīng)付費總額的1%向乙方支付違約金。
2. 乙方違反本協(xié)議約定責(zé)任內(nèi)容,不按期或不按維保技術(shù)要求作業(yè),每違反一次,應(yīng)按當(dāng)年維保費總額的1%向甲方支付違約金。
五、其它
1、 本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決,技術(shù)協(xié)議與本合同共具同等法律效力。
2、 合同履行期間,沒有正當(dāng)、合法的理由雙方不得隨意終止本合同,否則按違約處理,任何一方違約應(yīng)承擔(dān)合同總金額10%的違約金。
3、 發(fā)生爭議時,雙方應(yīng)先協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方可依法向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V
4、 任何一方若需終止合同,必須提前二個月書面通知對方,在取得對方同意并結(jié)清所有費用后辦理終止事宜。
5、 本合同一式四份,雙方各持二份,經(jīng)雙方代表簽字單位蓋章后生效
甲方: 乙方:
委托代理人: 委托代理人:
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
簽定日期: 簽定日期:
單位公章: 單位公章:
維護(hù)協(xié)議書13
甲方:
乙方:
為了確保視頻監(jiān)控、安防系統(tǒng)在保質(zhì)期外處于正常、良好的運行狀態(tài),通過對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作,努力降低設(shè)備故障率,減少維修費用,有效發(fā)揮技防設(shè)備作用,經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,就甲方視頻監(jiān)控、安防系統(tǒng)設(shè)備維修、保養(yǎng)事宜達(dá)成以下協(xié)議:
一、合同范圍:
乙方為甲方視頻監(jiān)控、安防系統(tǒng)所有硬件、軟件提供質(zhì)保期外的維修及保養(yǎng)服務(wù)。
二、主要內(nèi)容:
服務(wù)內(nèi)容主要分為系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)和設(shè)備檢查更換兩部分
1、系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)
1)攝像機、監(jiān)視器、光端機、主控臺等視頻監(jiān)控、安防系統(tǒng)設(shè)備保養(yǎng):乙方三月1次對攝像機表面,電視墻及顯示器等設(shè)備進(jìn)行清潔、除垢。
2)硬盤錄像機及矩陣主機保養(yǎng):乙方每半年對硬盤錄像機、矩陣主機進(jìn)行一次整機除塵。
3)系統(tǒng)保養(yǎng):乙方每半年對系統(tǒng)進(jìn)行一次全面的檢測保養(yǎng),軟件故障排除及恢復(fù)、硬盤垃圾清理、系統(tǒng)安裝調(diào)試與維護(hù)、系統(tǒng)恢復(fù)等。
4)其它保養(yǎng):對立桿、設(shè)備箱等設(shè)施的損壞和自然銹跡在必要時進(jìn)行修復(fù)和表面翻新。檢查線路、連接設(shè)備的可靠性和牢固性及其它相關(guān)設(shè)施的保養(yǎng)。
2、設(shè)備故障診斷和檢查更換
1)故障響應(yīng):提供7*24小時的`響應(yīng)熱線,乙方在接到甲方電話或書面的維修通知后,必須指定技術(shù)人員2小時內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場。
2)故障修復(fù):前端設(shè)備2小時內(nèi)修復(fù),后端設(shè)備4小時內(nèi)修復(fù),如8小時內(nèi)解決不了問題,及時用備機替換,確保系統(tǒng)正常工作,并出具書面報告,說明原因。徹底修復(fù)后應(yīng)請甲方相關(guān)人員確認(rèn)。
3)設(shè)備更換:乙方在維修及維護(hù)保養(yǎng)時,如確因設(shè)備器件損壞且無維修價值需更換時,甲方告知乙方更換需求,完成設(shè)備更換并確保正常運行后,乙方填寫《技防維修單》并經(jīng)甲方簽字確認(rèn)。
三、維護(hù)費用:
1、系統(tǒng)維護(hù):此協(xié)議為視頻監(jiān)控、安防系統(tǒng)維保資格合同,維修費用按照乙方提供給甲方的維修價格清單結(jié)算,結(jié)算周期為3個月。
2、設(shè)備更換:更換設(shè)備費用按照乙方提供給甲方的常用設(shè)備價格清單結(jié)算,結(jié)算以《技防維修單》為依據(jù),結(jié)算周期為3個月。清單以外設(shè)備按同期市場價付費(如該設(shè)備停產(chǎn)時,需和甲方協(xié)商,按市場價更換替換設(shè)備)。
四、甲方的責(zé)任和義務(wù):
1、提供保養(yǎng)維修服務(wù)時,甲方應(yīng)積極協(xié)助、配合。
2、甲方應(yīng)在維護(hù)保養(yǎng)與維修時做好停機的登記工作。
3、甲方應(yīng)在維護(hù)保養(yǎng)時,對更換備件及費用進(jìn)行監(jiān)督與確認(rèn)。
4、甲方應(yīng)協(xié)助乙方履行本協(xié)議項下的各項義務(wù)。
五、乙方的責(zé)任和義務(wù)
1、乙方必須由一支有相關(guān)知識組成的專業(yè)技術(shù)隊伍,提供7*24小時服務(wù),并將相關(guān)人員的通訊方式告知甲方。
2、乙方對每次檢修、保養(yǎng)工作認(rèn)真做好記錄,并交甲方相關(guān)人員簽字確認(rèn)。
3、對于現(xiàn)場無法修復(fù)的設(shè)備,乙方應(yīng)提供備用設(shè)備暫時替換,直至原設(shè)備修好后方可換回替用設(shè)備。
六、其他:
1、本協(xié)議的履約期為 年 月 日始到 年 月 日止
2、本協(xié)議其他未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商解決。
3、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。
此合同一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)兩份。
甲方:
法定代表人或授權(quán)代理人(簽字): 日期: 年 月 日
乙方:
法定代表人或授權(quán)代理人(簽字): 日期: 年 月 日
維護(hù)協(xié)議書14
甲方:
乙方:
為了提高_(dá)________故障查修及時率,提高_(dá)________網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量,提升電信校園網(wǎng)服務(wù)水平,根據(jù)甲方的實際情況,結(jié)合乙方的代維條件,現(xiàn)就甲方委托乙方代維_________校園網(wǎng)收費用戶維護(hù)業(yè)務(wù)事宜,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下合同:
第一條 乙方代裝代維范圍及工作職責(zé)
1、乙方負(fù)責(zé)甲方_________電信分公司所有校園網(wǎng)內(nèi)收費學(xué)生用戶維護(hù)業(yè)務(wù)的工作,對出現(xiàn)故障的用戶的線路、終端、設(shè)備及相應(yīng)的軟件進(jìn)行故障排除,恢復(fù)用戶對該業(yè)務(wù)的正常使用。
2、協(xié)作配合:積極配合甲方及_________網(wǎng)絡(luò)中心開展現(xiàn)場搶修、查障等工作。
3、業(yè)務(wù)推廣:積極進(jìn)行所有電信業(yè)務(wù)的宣傳、推廣和營銷工作。
第二條 代維費用標(biāo)準(zhǔn)
代維費用標(biāo)準(zhǔn)為_________元/月。
說明:收費學(xué)生用戶的網(wǎng)絡(luò)故障、普通軟件故障視為維護(hù)項目。若有學(xué)生有理由投訴超標(biāo)情況的網(wǎng)管,會有相應(yīng)的扣罰,體現(xiàn)在當(dāng)月維護(hù)費用中。工作不足一個月的,按天數(shù)平均核算薪酬。
第三條 代維費用支付方式
1、甲方每月根據(jù)每月維護(hù)情況,給出相應(yīng)的獎罰,再把錢交到_________網(wǎng)絡(luò)中心處,由_________網(wǎng)絡(luò)中心統(tǒng)一發(fā)放。
2、甲方每月1日前按照《_________學(xué)生網(wǎng)管管理辦法》和《_________校園網(wǎng)業(yè)務(wù)障礙處理規(guī)范》對乙方上月的代維情況進(jìn)行綜合考核,并根據(jù)考核結(jié)果計算上月的代維費用,向乙方反饋考核結(jié)果。
3、乙方對工作量及代維費用認(rèn)可后應(yīng)于五日內(nèi)給與確認(rèn)回應(yīng),甲方收到相關(guān)確認(rèn)后,于次月10日前向_________網(wǎng)絡(luò)中心支付,由_________網(wǎng)絡(luò)中心代向乙方支付代維費。
第四條 雙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、負(fù)責(zé)對代維質(zhì)量指標(biāo)和服務(wù)指標(biāo)提出具體要求,負(fù)責(zé)起草代維框架合同,協(xié)調(diào)進(jìn)行合同的談判工作。
2、指定_________網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)代維管理有關(guān)事宜,方便雙方的委托工作聯(lián)系。
3、制定代維總體實施方案,修訂有關(guān)的管理規(guī)定和業(yè)務(wù)處理流程,根據(jù)具體情況制定代維管理辦法和相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)、獎罰細(xì)則,經(jīng)甲乙雙方認(rèn)可后執(zhí)行,根據(jù)維護(hù)質(zhì)量指標(biāo)和服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)的完成情況進(jìn)行綜合評定,核算乙方代維費用。
4、在業(yè)務(wù)上對乙方進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo),制定并協(xié)助貫徹維護(hù)規(guī)程,規(guī)范工作流程,提高工作效率和質(zhì)量,因地制宜地為乙方提供必要的技術(shù)資料和技術(shù)技能培訓(xùn)。
5、由甲方委托_________網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)維護(hù)用料的管理,對乙方代維工作中材料的使用進(jìn)行考核管理。
6、甲方按本合同及相關(guān)規(guī)定向乙方提供代維相關(guān)資料、清單、用戶信息,包括用戶基本情況及具體故障地點。
7、在重要通信、應(yīng)急通信需要保障時,乙方必須服從甲方及_________網(wǎng)絡(luò)中心的調(diào)度。
8、甲方根據(jù)電信技術(shù)、服務(wù)規(guī)程指導(dǎo)乙方正常的維護(hù)工作,同時甲方有權(quán)根據(jù)乙方的代維工作量、代維質(zhì)量等實際情況,提出增減代維人員,并根據(jù)相關(guān)規(guī)程制訂考核辦法,按上級新的代維費用標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整代維費用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)等意見,經(jīng)甲乙雙方認(rèn)可后執(zhí)行。
9、乙方在代維過程中應(yīng)注意安全生產(chǎn),在代維過程中不按照規(guī)范操作所引起的人身安全事故時,甲方不負(fù)任何責(zé)任。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方在實施代維工作期間,應(yīng)貫徹執(zhí)行甲方有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、維護(hù)規(guī)程、服務(wù)規(guī)程,制定作業(yè)計劃,并貫徹實施,切實做好_________校園網(wǎng)業(yè)務(wù)的.障礙處理工作,完成甲方下達(dá)的各項維護(hù)指標(biāo)和服務(wù)承諾。
3、乙方每次完成故障排除之后,必須有相應(yīng)的用戶方當(dāng)事人簽名證實,并交由_________網(wǎng)絡(luò)中心予以確認(rèn)存檔,以作為每月維護(hù)質(zhì)量的評定。
4、乙方在代維工作中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行電信網(wǎng)各項操作維護(hù)規(guī)程,不得私自讓無代維資格的人員從事代維工作,遇通信緊急故障、重大事故按規(guī)定流程及時上報。
5、乙方應(yīng)根據(jù)實際維護(hù)需要配備必要的維護(hù)工具、通訊工具。
6、及時向甲方反饋用戶提出的意見及安全隱患。
7、乙方代維人員必須接受甲方的技能培訓(xùn)和服務(wù)意識培訓(xùn)并通過甲方的培訓(xùn)后方可從事代維工作。乙方人員離職要求須提前告知甲方。
8、乙方有權(quán)根據(jù)工作中的具體實際情況,提出作業(yè)變更計劃,但須經(jīng)甲方同意后方可實施。
9、乙方必須遵守甲方有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定,按照規(guī)范向用戶提供優(yōu)質(zhì)的電信服務(wù),并有義務(wù)維護(hù)甲方企業(yè)形象。
10、乙方有義務(wù)保護(hù)甲方客戶資料秘密,不得向第三者泄露用戶基本信息(包括用戶地址、上網(wǎng)帳號、密碼等),否則甲方視情況輕重有權(quán)中止合同或追究其法律責(zé)任。
11、負(fù)責(zé)將當(dāng)月代維工作完成情況及存在問題及時反饋給_________網(wǎng)絡(luò)中心,由_________網(wǎng)絡(luò)中心反饋給甲方主管部門。
12、代維人員應(yīng)穿著甲方統(tǒng)一要求的佩帶工號牌上崗(由電信公司解決),服務(wù)用語規(guī)范。
13、乙方有義務(wù)積極進(jìn)行電信業(yè)務(wù)的推廣、營銷工作。
第四條 代維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1、服務(wù)規(guī)范以《_________省電信公司窗口單位服務(wù)質(zhì)量規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法》為基本依據(jù)。
2、依據(jù)《_________學(xué)生網(wǎng)管管理辦法》開展作業(yè)
3、用戶滿意率≥80%
4、嚴(yán)格遵守《電信條例》、《_________學(xué)生網(wǎng)管管理辦法》,執(zhí)行甲方關(guān)于電信代維業(yè)務(wù)的所有管理規(guī)定、處理流程等。
第五條 代維合同終止條件
1、代維合同期滿或雙方約定的合同終止條件出現(xiàn),合同即終止。
2、乙方未按甲方相關(guān)規(guī)程處理導(dǎo)致甲方信譽受到嚴(yán)重?fù)p害,合同即終止。
3、乙方違反本合同規(guī)定,甲方提出書面整改通知后乙方仍不執(zhí)行,合同終止。
4、經(jīng)合同雙方協(xié)商一致解除合同。
5、甲方對乙方采取代維資格審查制度進(jìn)行優(yōu)勝劣汰,審查內(nèi)容包括:代維人員技術(shù)能力、是否遵守本合同條款、用戶有理由投訴率、用戶滿意度、代維及時率及質(zhì)量等方面。經(jīng)考核審查和評比考核合格方可保留代維資格。否則取消其代維資格,合同終止。
6、代維合同簽訂時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生變化或由于不可抗因素,致使原合同不能履行或不能完全履行的,雙方可以解除合同,但應(yīng)提前十五日以書面形式通知對方,甲乙雙方不承擔(dān)違約責(zé)任。
7、用戶投訴超過20%/月投訴率時,或發(fā)現(xiàn)乙方泄漏甲方用戶資料,甲方有權(quán)單方終止合作關(guān)系。
9、對于弄虛作假以賺取代維費的,取消其代維資格,合同終止。
10、本合同在執(zhí)行過程中,甲方如因政策法規(guī)有變化或者和上級規(guī)定產(chǎn)生沖突,不能繼續(xù)履行合同時,由甲方書面提出并終止本合同,不承擔(dān)違約責(zé)任。
11、出現(xiàn)重大投訴,甲方有權(quán)中止合同。
第六條 違約責(zé)任
任何一方出現(xiàn)以下任何一種情況的均被視為違約。
1、乙方未按本合同規(guī)定完成維護(hù)工作的,甲方有權(quán)根據(jù)相關(guān)考核辦法進(jìn)行代維費用的扣罰。
2、乙方違反本合同規(guī)定,超越規(guī)定的代維范圍和權(quán)限,擅自以甲方的名義從事的其他一切活動,引起的所有后果由乙方獨自承擔(dān)。
3、乙方違反操作規(guī)程與用戶發(fā)生糾紛,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的連帶責(zé)任。
4、因一方原因?qū)е铝硪环綗o法履行本合同條款,由此造成的一切后果由有過錯的一方承擔(dān)。
5、乙方因管理不善造成用戶密,所引發(fā)的法律糾紛和責(zé)任均由乙方負(fù)擔(dān)。
第七條 合同期限
本合同自_________年_________月_________日起執(zhí)行,至_________年_________月_________日止,有效期_________個月。合同期滿后經(jīng)雙方協(xié)商可續(xù)約。
第八條 爭議的解決
本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決。如經(jīng)協(xié)商無法達(dá)成合同,則雙方約定,有關(guān)訴訟事項由合同簽訂地的人民法院管轄。
第九條 附則
1、本合同如有未完善處,可由雙方協(xié)商做出補充規(guī)定,補充規(guī)定與本合同具有相同效力。
2、本合同一式三份,甲方保留兩份,乙方保留一份。
3、本合同自雙方簽章之日起生效。
甲方(簽章):
乙方(簽章):
法定代表或其委托人:
法定代表或其委托人:
地 址:
地 址:
電 話:
電 話:
簽約時間:_________年___月___日
簽約時間:_________年___月___日
維護(hù)協(xié)議書15
為發(fā)展農(nóng)村信息化建設(shè),促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收。甲、乙雙方本著真誠合作、共同建設(shè)、互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商就在_________縣(市)實施_________工程,對戶聯(lián)網(wǎng)的長期維護(hù)及運營事宜,達(dá)成如下協(xié)議內(nèi)容;
一、甲方的責(zé)任和義務(wù):
1.負(fù)責(zé)_________戶聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和中心網(wǎng)站的維護(hù)管理:
2.負(fù)責(zé)提供_________戶聯(lián)網(wǎng)基站平臺并幫助管理單位安裝調(diào)試:
3.負(fù)責(zé)建立和維護(hù)管理戶聯(lián)網(wǎng)信息數(shù)據(jù)庫,并進(jìn)行遠(yuǎn)程檢測、發(fā)布信息及進(jìn)行系統(tǒng)更新;
4.負(fù)責(zé)對戶聯(lián)網(wǎng)維護(hù)管理人員的技術(shù)培訓(xùn):
5.負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)有關(guān)各方對信息進(jìn)行有效的開發(fā)利用:
6.負(fù)責(zé)編輯和印刷農(nóng)村信息戶聯(lián)網(wǎng)查詢指南。
二、乙方的責(zé)任和義務(wù):
1.負(fù)責(zé)對戶聯(lián)網(wǎng)平臺的日常管理和維護(hù):
2.用規(guī)定格式向甲方提供本地的農(nóng)業(yè)信息錄入信息庫和日常動態(tài)信息錄入:
3.負(fù)責(zé)本地的.人工咨詢服務(wù)和不斷地擴大用戶量。
三、利潤分配
1.戶聯(lián)網(wǎng)固定用戶的信息收費標(biāo)準(zhǔn)為_________元/戶,戶聯(lián)網(wǎng)安裝并開通的下一個月起到_________年_________月底,全部歸乙方。
2.從_________年_________月_________日起,甲乙雙方對所收的戶聯(lián)網(wǎng)信息費平均分配,各占50%。
四、在平臺安裝調(diào)試完成以后,乙方若要甲方派出技術(shù)人員提供技術(shù)支持和維護(hù)時,乙方要負(fù)責(zé)甲方技術(shù)人員的差旅、交通和食宿費用。
五、甲方擁有戶聯(lián)網(wǎng)的全部知識產(chǎn)權(quán)。
六、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,終止協(xié)議需提前一個月用書面形式通知對方,續(xù)簽協(xié)議也需提前一個月用書面形式通知對方,本協(xié)議未盡事宜,由雙方友好協(xié)商解決。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________
代表(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
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