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通信中心個人的述職報告
各位領導，各位同事：
大家下午好！非常感謝區(qū)公司及在座的同志們對我的信任，給我這次匯報一年來工作的機會。我于20xx年xx月任職xx機動通信局副局長至今已經有一年多的時間（去年xx月區(qū)公司機構改革將機動局變成xx通信公司機動通信中心，我現在的崗位是機動通信中心副主任），一年來在區(qū)公司領導的信任和機動通信中心同事的關心、幫助下，使我很快的適應了新的工作崗位。
任職以來自己自覺樹立責任意識，主動找準工作位置，積極主動地當好中心主任的助手、參謀，協助中心主任分管通信管理部、及兩個生產部門（應急通信一部、應急通信二部）及后來成立的市場開發(fā)部。在區(qū)公司的正確領導下，在各位同志的共同努力和大力配合下，較好地完成了各項工作任務，下面，我將自己任職以來的工作情況分三部分向大家做一簡單匯報。
第一部分：履行職責情況。
一、勤于學習，努力提高思想政治業(yè)務素質。
首先，加強了思想政治學習。除積極參加中心及區(qū)公司組織的理論學習、支部政治學習等集體學習活動外，利用工作之余的閑瑕時間，對黨的方針、政策、路線、法律法規(guī)及“三個代表”重要思想、相關理論文章進行了認真學習，結合今年公司開展的保持共產黨員先進性教育活動，系統(tǒng)的學習了《黨章》及《讀本》和《中國共產黨黨內監(jiān)督條例》，使自己在提高黨性修養(yǎng)、樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權力觀、地位觀、利益觀方面有了更清醒的認識。
其次，不斷加強業(yè)務知識學習，任職伊始我就將提高專業(yè)素質作為自己工作內容的重要部分，我自己定下目標：盡最大努力用最短的時間熟悉、了解中心所有應急通信設備，并利用業(yè)余時間將以前參加交換、傳輸的A培B培的資料翻出來重新進行了學習，通過學習我體會到了提高專業(yè)技術水平對生產管理工作起到積極的推動作用。
二、理順組織結構狠抓基礎維護管理。
根據區(qū)公司維護體制改革及上市公司要求，在年初機動通信中心機構改革和崗位競聘的基礎上進一步理順機構，按照減少部門間職責交叉、提高工作效率的原則進一步進行了部門調整。
一是轉變觀念，深化改革，不斷學習，進一步提高了維護水平。加快推進科學管理和全面創(chuàng)新步伐。以公司改制為契機，加速由傳統(tǒng)職能管理向流程管理的轉變，不斷推進科學管理，提高科學創(chuàng)新的深度和廣度。全面倡導真抓實干、思維超前、不斷創(chuàng)新、追求卓越的工作作風，形成對工作精益求精，在事業(yè)上不斷創(chuàng)新的局面。
我主要分管中心生產維護部門，面對目前競爭日益激烈的市場環(huán)境，針對機動通信中心特點今年一月我編寫了《提高維護意識、加強維護紀律，增強應急通信保障能力》的培訓資料，并對維護部門環(huán)節(jié)干部進行了培訓，要求維護部門要增強市場意識、競爭意識、風險意識和效益意識，充分發(fā)揮廣大生產一線員工的積極性和創(chuàng)造性，要樹立“維護就是服務” “維護就是質量”的理念。使各項工作能夠規(guī)范化、流程化和科學化，整體管理水平得到了一定程度的提高，各項管理工作更加順暢。去年底組織開展了歷時一個半月對中心所有通信設備的全面檢測，通過全面系統(tǒng)的檢測查出了設備存在的問題，并對存在問題如一點多址外圍站電池、GSM的SIM卡，自適應電臺饋線等問題進行及時解決。
二是理順各項規(guī)章制度、明確崗位職責。在中心機構調整結束后我立即從制度上下手建立健全各項規(guī)章制度，將已經不適合的制度重新修訂，通過內部討論提出了切實可行的《設備包機責任制》《應急通信設備維護規(guī)程》《應急隊員崗位職責》《工具儀表管理制度》《備品備件管理制度》《運維部門績效考核管理辦法》等，通過理順規(guī)章制度進行精細化管理，要求今后所有工作必須做到三明確即：任務明確、時間明確、責任人明確，避免推托和扯皮現象。
三是在基礎維護管理上下大功夫。去年xx月開始從建立設備臺帳、清理整治庫房入手進行了設備文檔資料、工具儀器儀表使用管理、備品備件管理、機房管理的重新完善，使設備臺帳細化到板卡，工具儀表明確強調按照固定資產管理，庫房設備擺放有序、標識清晰，為今后應對突發(fā)事件奠定了基礎，建立細致的設備履歷本，使每個設備不因人員變動而影響維護質量，并能使維護人員掌握每個設備的歷史記錄，為設備的故障處理和人員維護水平的提高奠定基礎，通過一個時期反饋來看效果較明顯，人員責任意識有所增強。
四是建立和完善“預防為主，主動維護”的運行維護體系，不斷提高管理方法的科學性和管理手段的科技性，加強人員培訓生產部門繼續(xù)做好設備維護工作，堅決執(zhí)行應急通信設備維護規(guī)程，嚴格按規(guī)程要求辦事，以《設備管理條例》、《運行維護考核辦法》為標準，對各生產部門在全年的設備維護上進行按月考核，檢查各部門維護作業(yè)計劃、完成情況，完善了生產月報表和質量考核表。在各部門共同努力下，中心所屬設備完好率在98%以上。VSAT固定站設備運行正常，網絡暢通，華北網短波機房全年無線電報溝通率達到93。5%，大型通信設備運行良好。
以《應急通信設備操作維護規(guī)程》為依據，做好設備的日常維護檢測，切實做好設備的月檢、季檢和年檢工作，加大設備運行維護的廣度和深度，繼續(xù)實行運行維護質量分析例會制度和監(jiān)督檢查制度，及時把各種隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
今年上半年在汛期前中心對應急通信設備的蓄電池進行檢測，結果顯示經過7、8年的運行中心大部分設備電池存在嚴重的老化、容量達不到指標要求，為此我們結合集團公司對機動通信局汛期保障要求及時向區(qū)公司提出申請改造部分電源設備，得到區(qū)公司領導重視項目已經批復，目前正在區(qū)公司走內部流程，設備到位后將很大改善中心設備穩(wěn)定性、安全性。
七月結合區(qū)公司提出的全網安全管控工作，用了一個月的時間對中心的全部應急通信設備、網絡、維護能力、工具儀表進行全面細致的評估，存在的問題目前正在解決當中。
五是緊緊圍繞公司“效益年” 努力控制運維成本支出。機動通信中心緊緊圍繞區(qū)公司“以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標”的經營理念，既要保證服務于黨、政、軍的戰(zhàn)備通信，也要服務于企業(yè)，服務于市場，取得經濟效益。同時按照上市公司的管理運行模式，做好運維成本分析，控制好維護成本，壓縮非生產性開支，實現管理效益和經濟效益的提高。
從入職以來嚴格控制生產、維護上的成本支出，盡可能在利舊上下功夫，7月針對二部KU衛(wèi)星車高功放低壓模塊損壞問題集思廣益，最后確定聯系中衛(wèi)公司售后部門進行維修，昨天修復的低壓模塊已經通過測試，這樣中心可以只花費8500元維修費用即可解決，從而避免從國外購置同樣設備需要8萬元的支出，大大節(jié)省了日常維護開支。
三、圓滿完成各項應急通信保障任務。
圓滿完成各項應急通信保障任務是機動通信中心的根本。一年多來，我始終把確保應急通信保障任務完成作為核心工作來抓，先后多次完成了重要的通信保障任務。
1、完成汛期應急通信保障任務。
每年xx月至xx月，是xx的主汛期，按照上級的要求，我多次召開專題會議進行安排、部署，要求維護部門思想上要高度重視，工作要有預見性，討論上報了《汛期應急通信保障預案》。同時，作為我區(qū)應急通信的一支骨干力量，在做好本職工作的同時，中心還發(fā)揮在應急通信方面的專長和龍頭作用，對全區(qū)各盟市分公司的短波通信網進行全面的指導檢查。并以書面形式將檢查結果上報區(qū)公司網運部。
2．完成上級下達的各項調度令。
20xx年xx月，中心車載200KW柴油發(fā)電機組在廣東省汕頭市圓滿完成了一年的支撐任務后，按集團公司的統(tǒng)一部署，我中心xx名技術人員將車載200KW柴油發(fā)電機組接回呼市，行程達xx多公里。
四、順利完成各項應急通信演練任務。
中心作為應付突發(fā)事件的專業(yè)通信保障部門，組織模擬不同災害條件下的應急通信演練，探索應付不同類型突發(fā)事件的通信保障手段，是提高隊伍戰(zhàn)斗力、檢驗設備維護成果的重要保證。
區(qū)公司及中心領導非常重視應急通信演練工作，作為區(qū)公司考核機動通信中心的重要指標之一，我做到演練前有計劃、有方案，演練中有組織、有考核，演練后有分析、有總結。
1、匯報演練。
20xx年xx月，為配合xx軍區(qū)預備役師舉行的軍事演習，中心派出車載900兆模擬移動通信系統(tǒng)、一點多址、60KW電源設備前往演練現場進行開通測試，得到部隊首長及自治區(qū)領導的贊許。
今年xx月xx日，組織參加了由呼市軍分區(qū)組織的民兵匯報演練，我局出動了900M、KU衛(wèi)星車、一點多址等設備，受到呼市軍分區(qū)表彰。
2、模擬實戰(zhàn)演練。
去年xx月和今年xx月，中心分別組織了模擬地震、水災情況下的大型應急通信演練。KU頻段衛(wèi)星通信系統(tǒng)、1000線程控交換系統(tǒng)、GSM數字移動通信系統(tǒng)、900兆模擬移動通信系統(tǒng)、一點多址微波通信系統(tǒng)、60KW、200KW發(fā)電機組等大型車載設備以及VSAT移動站、便攜式數字微波、海事衛(wèi)星等小型設備共xx余臺（套）參加了演練。各設備按即定預案要求，分階段、分批次進入演練現場，并在預定時間內開通。在演練過程中，從命令下達，人員集結，應急隊伍出發(fā)到參演設備開通，完全按照實戰(zhàn)方式進行。通過演練，檢驗了設備，鍛煉了隊伍，也發(fā)現了我們在平時工作中存在的問題和不足，尤其是在演練中暴露出來的設備之間的銜接問題，為全體應急隊員敲響了警鐘，同時也為今后應對類似的突發(fā)事件積累了寶貴的經驗。
五、強化服務意識，做好市場響應工作。
結合區(qū)公司今年“以效益為中心，以上市為目標”的工作總體思路，在中心一年來的市場開發(fā)工作中，我努力探索和建立適應機動通信市場發(fā)展的營銷體制和策略，特別是今年6月中心成立市場開發(fā)部以來，我多次與部門人員研究探討中心在市場開發(fā)方面的新思路、新舉措，為進一步提高機動通信的在社會上的認知程度，使“即時、即地、快速、靈活”的機動通信業(yè)務更加深入到經濟生活中，創(chuàng)造更多效益，為xx通信公司業(yè)務發(fā)展做貢獻。
從我入職以來組織實施了KU衛(wèi)星轉播5場，電源對外支撐6次，取得了一定的收效，但在執(zhí)行過程中還存在這樣那樣的問題，需要在今后的工作中進一步解決、完善。
六、安全生產工作。
“安全生產，責任重于泰山”工作中我時刻不忘安全意識，幾乎每次會都強調安全問題，特別是外出執(zhí)行任務，安全問題更是重中之重，從去年5月開始共組織安全檢查5次，并對查出的問題及時整改，年初結合安全檢查對VSAT機房進行徹底安全整治，基本解決了兩線分離、三線交越以及電源插座級聯問題，目前正在對華北臺機房進行整治，工作有望本月完成。
第二部分：個人任職體會。
任職xx個月來，可以說我有很多感慨。我最大的收獲不在于牽頭組織完成了一些工作，而是在部門內部以身作則，用自己一貫踏實認真的工作作風影響自己身邊的人，在所分管部門中努力營造一種積極向上，求真務實，團結凝聚的工作氛圍，打造團隊精神，用團隊力量做好部門工作。在區(qū)公司的層面上，與其它部門人員取得共識，有效溝通協作，積極配合王劍主任共同做好機動通信中心的工作。收獲的同時，我也非常清醒地看到我的工作中還存在著許多不足，總結為以下幾方面：
1、隨著市場競爭的不斷加劇，要想進一步做好本職工作，不但要有經營頭腦，具備豐富的業(yè)務知識，還要具備較強的創(chuàng)新意識。我覺得自己在學習先進技術、創(chuàng)新經營方面做的不夠，在今后的工作中，我要擠出時間加強新技術和新業(yè)務的學習，提高自己的創(chuàng)新意識和業(yè)務管理能力。
2、處理問題的方式、方法尚需要進一步改進，有時出現急躁情緒。
3、前一段時間，由于自己經手的工作比較繁雜，大部分精力被糾纏在眾多的瑣事中，因此工作重點略顯不明確。
第三部分：下一步的工作思路。
�。ㄒ唬┻M一步提高設備維護水平，適當延長設備加電時間，對部分設備進行升級改造。全年設備完好率達到95%以上。
�。ǘ├^續(xù)做好防汛期間、國家法定假日以及特殊時期的應急通信保障，堅持7×24小時值班制度，保證人員、設備處于良好狀態(tài)。
�。ㄈ╅_展對盟市地區(qū)的組巡，加強對全區(qū)應急通信工作的檢查指導，落實各項職責，形成以機動通信中心為骨干，輻射全區(qū)的應急通信網。
�。ㄋ模┯嗅槍π越M織1到2次綜合性應急通信演練活動，不斷積累經驗、鍛煉隊伍。
�。ㄎ澹﹪栏駡�(zhí)行集團公司和區(qū)公司下達的各項調度令任務，設備開通及時率力爭達到100%。
（六）進一步加大市場開發(fā)力度。
最后，我想說：在這一年的時間里，身處在這個團隊之中，周圍每個人忘我的工作精神，讓我感動；團結協作的工作態(tài)度，讓我振奮。前任中國足球隊總教練米盧曾說過一句話——“態(tài)度決定一切”，在這一年當中，我也曾經碰到過難題、遭遇過挫折，但是始終沒有退縮、沒有氣餒，時刻都在調整自己的心態(tài)，在盡最大努力做好本職工作。我想，不論是現在，還是今后，不論我從事什么工作，我都將不斷地學習和充實自己，在各級領導的幫助和關懷下，在同事們的理解與支持下，互相學習、互相鼓勵，取得更大的進步。
以上是我一年多來的述職情況，不足之處請大家指正！謝謝大家！
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