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項目部經(jīng)營副經(jīng)理述職報告范文(通用6篇)
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作又將告一段落了,回顧這段時間,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長,為此要做好述職報告。那要怎么寫好述職報告呢?下面是小編為大家收集的項目部經(jīng)營副經(jīng)理述職報告范文(通用6篇),歡迎閱讀與收藏。
項目部經(jīng)營副經(jīng)理述職報告1
大家好!
在公司領導班子和全體職工的大力支持、配合下,我嚴格履行副經(jīng)理工作職責,始終以良好的精神狀態(tài)和務實的工作作風,嚴以律己,率先垂范,當好領導的參謀助手,自覺做到清政廉潔,各項工作取得了一定成績,F(xiàn)在,我將一年來的工作向各位領導和同行匯報如下:
一、理論學習及思想認識情況
作為分管領導,自己以身作則,率先垂范,做好表率,工作上立足高起點,堅持高標準,追求高效率,積極帶頭參加公司組織的“廣電大講堂,知識夢工場”學習活動;二是言傳身教,多與部門領導溝通思想,以分公司下達的指標任務為目標,以有線電視網(wǎng)絡發(fā)展、有線電視收視維護費的收繳和網(wǎng)絡維護為中心,討論方法,研究對策,始終報著“只干不說,先干后說,干好了再說”的態(tài)度,爭取把分管工作做到更好,圓滿完成各項指標。
二、崗位職責履行情況
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我分管行政管理部和南片區(qū)十一個廣電站。負責公司行政后勤、意識形態(tài)、安全生產(chǎn)、安全播出、人力資源管理及南片區(qū)11個廣電站有線電視網(wǎng)絡建設、費用收繳和網(wǎng)絡維護的分管工作。
。ǘ┠掀瑓^(qū)網(wǎng)絡建設和目標任務完成情況
由于“村村通”工程的影響,今年網(wǎng)內(nèi)“小鍋蓋”用戶又蔓延起來,網(wǎng)絡建設和用戶發(fā)展形勢非常嚴峻,收視維護費收繳相當困難,老網(wǎng)用戶嚴重流失,各項工作都遇到了很大的困難,工作難以開展。我們別無選擇,只有迎難而上,有困難就想辦法解決困難,工作再難做也要努力完成上級公司下達的指標任務。
1、目標任務完成情況
分公司下達宣威支公司有線電視新裝用戶2354戶,實際完成2512戶,經(jīng)營指標1649萬元,實際完成1700余萬元,兩項指標都超額完成任務。
2、網(wǎng)絡發(fā)展情況
今年南片區(qū)只有熱水鎮(zhèn)得德、岱海等村委會和羊場鎮(zhèn)英角村委會新建了有線電視網(wǎng)絡,施工階段嚴格按照施工規(guī)范和標準進行施工,確保工程質(zhì)量。共架設主干線約40余公里,新增光節(jié)點28個,發(fā)展有線電視用戶約1342戶,為有線電視網(wǎng)絡的發(fā)展贏得了空間。
3、針對各廣電站收費率低的問題,公司要求各廣電站進行自檢自查,并在12月份抽調(diào)人員組織清理核查組,根據(jù)公司用戶數(shù)據(jù)庫和廣電站提供的材料及交費情況,對收費單據(jù)、外出、報停、死亡和無電視用戶進行核查,清繳收費尾款。
三、廉潔從業(yè)情況
一是嚴格執(zhí)行黨風廉政的相關管理規(guī)定,嚴守組織紀律,扮好角色,做到不越權(quán),不越位。
二是注重黨性修養(yǎng),在工作上,實事求是,力爭做到不說糊涂話,不做糊涂事;在處事為人上,堅持誠實待人,踏實做事;在處理工作關系上,注意把握自己的角色地位,自覺維護大局,團結(jié)班子,從不在背后撥弄是非,挑撥離間。
三是廉潔自律,公私分明,常懷律己之心,從不用權(quán)謀私,要求別人做到的自己先做到,要求別人不做的'自己先不做。
四、堅持民主集中制原則
一是配合主要領導搞好班子建設,凡公司重大問題,堅持“集體領導、民主集中、個別醞釀,會議決定”和“少數(shù)服從多數(shù)”的原則,在充分討論研究的基礎上,舉手表決,最后形成會議決定組織實施。
二是顧大局,識大體,會議決定事項堅決執(zhí)行,從不含糊,有不同意見或建議在辦公會上提出,從不會當面一套,背后一套,會上不說,會后亂說,從不做影響班子團結(jié),影響公司形象的事。
各位領導,一年來,我分管的各項工作雖然有了一些起色,但由于自己學習不夠,仍然不同程度地存在一些缺點和不足:
1、網(wǎng)絡建設和用戶發(fā)展不甚樂觀,收費率偏低,老網(wǎng)用戶嚴重流失。
2、安全管理方面,裝備不夠完善,有的地方落實還不到位,工作力度還不夠大;
3、職工培訓教育的普及率不夠高,工作做得不夠好,力度不夠大;
4、工會工作做得不夠好,不能滿足職工日益增長的物質(zhì)文化需要。在下步工作中,我一定會結(jié)合公司實際,針對存在問題,對癥下藥,為公司和職工著想,把工作做得更細、更好。
項目部經(jīng)營副經(jīng)理述職報告2
一、工作執(zhí)行及完成的情況
我作為一名副職,在協(xié)助正職做好工作的同時,盡力發(fā)揮我“管理就是服務,創(chuàng)新就是超越,工作就是奉獻”的人生宗旨,用積極陽光的心態(tài),帶領大家在較快的時間內(nèi)達到工作上的突破。在自己的崗位上認真履行自己的職責,為我們珠寶行的發(fā)展做出了應有的貢獻。xx年我主要完成了以下幾方面的工作:
1、利用有效的時間與員工溝通,激發(fā)員工對單位的信心,從而產(chǎn)生對工作的積極主動性。
2、在珠寶行,我們一直秉性著以人為本的理念,在缺少人員的情況下,我能夠做到主動補位,也會像其他營業(yè)員一樣站柜臺,從而更好地確保工作順利進行。
二、愛崗敬業(yè),以大局為重
作為一名珠寶行副經(jīng)理,我深切地明白“客戶至上”的道理,尤其對我們面對的.客戶來說,規(guī)范而細致的態(tài)度不但可以促進客戶消費,還可以有效提升我們的品牌。我在工作中時刻嚴格要求自己,規(guī)范每一個細節(jié),從細節(jié)做起,同時,還認真配合營業(yè)員的工作,及時有效地與客戶進行溝通。
三、狠抓服務,提升形象
細節(jié)決定成敗。因此,我注重服務態(tài)度、服務技巧和服務水平,充分發(fā)揚了優(yōu)質(zhì)服務的的專業(yè)精神,用專業(yè)禮貌用語、服務態(tài)度,調(diào)動和激起顧客的購買欲,有一句話說:“服務源自真誠”。做到這一點,才能夠達到“以我真誠心,贏得客戶情”。我用真誠去贏得更多的空間和商機,通過這一系列地規(guī)范和統(tǒng)一服務,從而提升了我們品牌形象。
四、務實進取,團結(jié)協(xié)作
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真做好工作,落實完善上級各項制度,嚴格按照上級領導要求,熟練掌握了工作中的過硬技能。同時我一直都非常注重與同事們之間的關系,善于調(diào)動和發(fā)揮大家積極性和創(chuàng)新性,努力營造一個和諧高效的工作環(huán)境。因為我相信“團結(jié)就是力量”。只有團結(jié),我們才能凝心聚力,整合力量,做好事情。
五、立足自身查找差距
孔子曰:吾日三省吾身。我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法等方面存在著問題,一是在工作定位上有局限性,離上級的要求還有差距。二是有時在工作方法上不注意細節(jié),易產(chǎn)生急躁情緒;三是工作經(jīng)驗有待豐富,不能靈活運用方法,解決實際問題的經(jīng)驗不夠。
六、立足現(xiàn)在展望明天
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。通過仔細分析,我找出了差距,找出了問題的根源,進行了切實改進提高,從而努力使自己的工作符合領導的要求,得到大家的滿意。在今后的工作中,我會以良好的工作態(tài)度對待每一個人,對待每一項工作,以謙虛、謹慎和積極完成工作的態(tài)度對待領導;以和睦相處、取長補短的態(tài)度處理與同事間的關系。一是我要繼續(xù)加強學習,重點學習有關珠寶方面的知識,將其學深學透,從而使自己日有所進;二是樹立良好服務形象,堅持想顧客之所想,急顧客之所急,不斷強化自身的服務意識,切實為珠寶行的發(fā)展護好航;三是要解放思想,與珠寶行的各種目標保持一致,使工作符合珠寶行的要求;四要轉(zhuǎn)變觀念,按照上級要求的規(guī)章制度,遵章守紀。
項目部經(jīng)營副經(jīng)理述職報告3
自物業(yè)管理有限公司成立至今,我一直擔任副經(jīng)理的職務,主要負責項目接收管理、外部協(xié)調(diào)及協(xié)助王總經(jīng)理對各項服務的監(jiān)督管理工作。在從事物業(yè)管理工作中,我通過不斷實踐積累經(jīng)驗,熟悉和掌握各項服務的工作。雖然工作內(nèi)容有所變化,但是經(jīng)過努力學習與摸索,我對如何組織好各部門的工作有了明確的工作思路。
一、不斷學習,努力提高自身素質(zhì)
今年,我堅持落實公司及王總經(jīng)理的要求開展工作,以增強干好工作的責任感和使命感,并緊緊圍繞"觀念怎樣轉(zhuǎn)變,思路怎么創(chuàng)新,物業(yè)如何發(fā)展"這些深層次的問題去實踐。對此,我做到了"認識到位、思想到位、工作到位",基本完成公司交給的各項工作。
二、廉潔自律,樹立良好形象
日常工作生活中,我嚴格要求自己,以身作則,注意聽各部門經(jīng)理及成員的意見,尊重、團結(jié)每一個人,每一位員工。自覺做到大事講原則,小事講風格,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做。不該拿的不拿,不憑個人義氣,不耍個人意志,不搞一言堂,自覺維護領導班子在干部職工中的良好形象。
三、盡職盡責,做好本職工作
自擔任副總經(jīng)理以來,并結(jié)合前期從事物業(yè)管理的經(jīng)驗,在公司服務管理工作中,主要負責對外協(xié)調(diào)、內(nèi)部管理等工作。今年主要工作有:**建行老干部活動中心的招投標工作、星河御園前期談判工作、天和小區(qū)接管及負責項目管理工作、各個項目的內(nèi)外部協(xié)調(diào)、指導等多項工作。在天和小區(qū)內(nèi)部管理上提倡業(yè)主至上、親情服務、增值服務。要想業(yè)主滿意,首先就要培養(yǎng)一批高素質(zhì)、新思想的好員工,怎樣才能培養(yǎng)出好的員工來,那就是學習,我把多年學習積累的物業(yè)服務和管理的經(jīng)驗傳授給各項目經(jīng)理及員工,在天和小區(qū)堅持每天開一次工作例會,處理產(chǎn)生的疑難問題,工作內(nèi)容形成記錄,每日進行一次工作匯報,保證業(yè)主有個健康舒適的生活環(huán)境。內(nèi)部管理中在節(jié)約電、水、上作文章,要求規(guī)范管理流程,落實控制措施;加強了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為,強化水電的控制管理,為公司減少了虧損,增加了收益。
四、存在不足及改進方向
1、在工作的某些方面、某些環(huán)節(jié)按照"精細美"的標準去衡量還有一定差距,還沒有把"精細美"的.工作標準貫穿到各項工作的全過程,需要在精細管理上下功夫。
2、管理機制的滯后和不適應,使得在我們管理方法上顯得有些粗況,管理力度、考核力度、監(jiān)控力度還有待于進一步提高。
3、隊伍素質(zhì)的建設,雖然我們在不斷地進行培訓,但是整體的隊伍素質(zhì)不能完全地適應物業(yè)公司的發(fā)展水平,還有待于進一步地提高,加強人員的培訓工作。
4、監(jiān)督管理部的巡查力度,針對考核難點問題進行專項研究、科學管理,采取定期和不定期檢查的方法,檢查中要本著嚴細認真的原則,一視同仁,不留情面,對所查出的問題有針對性采取解決措施,重點問題重點解決,對為按管理部下發(fā)的整改通知單進行整改的部、處采取通報、罰款措施。
在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚成績,克服不足,帶領廣大干部職工奮勇爭先,努力做好上級安排的各項工作。
項目部經(jīng)營副經(jīng)理述職報告4
自20xx年2月7日加入碧桂園進入十里銀灘酒店以來,不知不覺快一年了。在酒店管理公司和上級的關懷下,我已成熟為一個正真的碧桂園人。
剛加入酒店,我就和酒店籌建辦的領導一起進行著酒店工程部的籌建工作,當時間緊,工程任務重,我們放棄所有的休假和公休,看圖紙,下工地,找問題,找項目部解決問題。隨著酒店的試業(yè)來臨,工程問題一大堆。在酒店管理公司的關懷下,派來了黃經(jīng)理和李經(jīng)理支援,他們的到來,讓工程部煥然一新,加快了酒店工程部的建設,也讓堆積如山的工程問題逐漸減少。但是,由于工期短,工程任務緊等諸多因素,造成了諸多的工程質(zhì)量問題,有待我們工程部逐步完善和解決,所以說,十里銀灘酒店工程部任重而道遠。
開業(yè)至今已經(jīng)4個月了,在黃總的帶領和指導下我已完成倉庫的初步建設,維修車間的定位,大部分工程物料的申購和備倉,辦公室和值班的的改造,制度牌和設備臺卡的制作,工程部制度的建立,人員的初步培順,各電井的衛(wèi)生清理。
我個人認為,我作為一個工程部管理者,這些是遠遠不夠的,只能說我們初步成立了一個酒店工程部,我對酒店工程部的認識是這樣的:酒店服務分為前臺區(qū)和后勤區(qū)。工程部除負責客人投訴小修,及安裝會議設備,并提供服務外,主要工作在后勤區(qū),故工程部在酒店中為后勤部門。其主要任務是為酒店其它部門提供良好的服務,并確保所管轄設備的正常運轉(zhuǎn),由于酒店所有的設備運行均由工程部負責,同時現(xiàn)代酒店是集住宿、餐飲、辦公、運動鍵身、視聽會義、購物、治病美容等為一體的綜合場所。所用的設備設施日趨完善,對設備的依賴程度也與日俱增,一旦設備出現(xiàn)故障,服務就要受到影響,幾乎無法由人來代替,所以說工程部管理的好壞直接影響到酒店的服務質(zhì)量,銷售價格,安全及利潤,工作效率及酒店的聲譽等,總而言之,工程部的管理是搞好酒店經(jīng)營管理的基礎,一旦基礎出現(xiàn)問題將威脅到整個大廈。如果我是工程部副經(jīng)理,我將做到以下幾點:
一.人員建設,各班組成立,并培順員工技能和服務意識。
1、建立不同專業(yè)的班組,將酒店各種設備設施及系統(tǒng)按專業(yè)進行劃分,分別交由各專業(yè)班組維護。
2、對于綜合性較強且設備較集中的場所如鍋爐房,空調(diào)機房,生活泵房,洗衣房,健身房,廚房等地,設立專職維修組。
3、將設備的維修和保養(yǎng)工作分給兩個組完成,維修組和保養(yǎng)組,既運轉(zhuǎn)班和常日班,運轉(zhuǎn)班負責設備的緊急維修,常日班負責設備的維護保養(yǎng)和定期檢修。
4、成立專職組將客房和公共區(qū)的設施由萬能工組負責。
5、成立裝修組,客房及公共區(qū)的計劃大修由裝修組和各專業(yè)常日班負責。
6、工程部倉庫的管理應設有專人管理,并由值班主管或經(jīng)理直接管理,以便成本得到有效的`控制。
7、對于空調(diào)和電腦,電話,電視,音響視聽等,可以成立空調(diào)組和電腦組。
二.按酒店管理公司的統(tǒng)一要求,完善制度牌,各機房設備標識卡,設備臺卡,并制定設備保養(yǎng)計劃。
三.做好能源統(tǒng)計和制定節(jié)能措施,在保證酒店正常運營下,完成管理公司的節(jié)能指標。
四.完善倉庫的物料管理和領料制度,做到在保證酒店外觀漂亮,設施設備正常運行下,維修和維護成本最低。
五.橫向聯(lián)系和溝通。
1、積極配合并多關注酒店各部門,對工程的需求,搞好酒店維修,改造,保養(yǎng)工作。并在酒店總運營下,多支持,多配合一線部門需求,力爭做到酒店的整體總效應。
2、配合酒店各部門,完善設備登記工作,并建立設備檔案庫,做到設備有資可查,有料可尋。
3、碧桂園是以物業(yè)房產(chǎn)開發(fā)為主,酒店功能為輔的一個整體集團公司,那么我們要做到積極配合項目部,順利,優(yōu)質(zhì),高效的完成酒店設施設備大型改造任務。并積極配合銷售中心做好物業(yè)房產(chǎn)的銷售工作。
總之,一個酒店工程管理的好壞,我認為并不只是看他的管理系統(tǒng)是否科學,各種規(guī)章制度是否健全,當然沒有一個科學的管理體系是不行的,但主要的還是看他如何的將現(xiàn)有的管理體系正常的運作,同時在運作中通過各種手段,各種渠道完善所執(zhí)行的管理體系。
當然一個酒店工程管理體系運作的是否成功有效,在酒店的各個區(qū)域,各個方面均能體現(xiàn)出來,它門是有共同特征的,主要體現(xiàn)如下;
1.酒店各處的環(huán)境和建筑外觀完好,整齊、干凈、無破損。
2.酒店內(nèi)各處的公共標志正規(guī)、整潔。
3.各種照明燈具完好有效。
4.客房及所有服務區(qū)的服務設施完整有效。
5.后勤區(qū)干凈、整潔、明亮。
6.各工程系統(tǒng)的運行安全可靠,運行標準達到政府的要求,并取得運行合格證書。
7.各區(qū)域分散設備外觀整潔,運行正常。
8.所有機房干凈、整潔、明亮。
9.工程管理制度齊全有效。
10.各種工程資料齊全完整。
11.所有員工分工明確,服務制度規(guī)范化,標準化。著裝整潔,精神面貌,行為舉止,符合服務標準。
12.各類日常管理表格,齊全有效。
13.各類設備檔案保存完好,記錄真實可靠。
14.準確按時的完成各種年度計劃及預算。
作為一個管理者,我對工程部的理解是這樣的,管理是一個組織的整體活動,是一個有效的控制過程。概括的講就是利用組織內(nèi)有限的資源,去實現(xiàn)一個特定的目標。在這個過程中通過一定的手段對現(xiàn)有資源有效合理的配置和控制。它涉及的主要內(nèi)容包括人員、設備設施、材料、方法、環(huán)節(jié)。
工程部技術人員的日常管理,工作區(qū)域的劃分。萬能工的合理使用,能源消耗的合理控制,各個部門維修費用成本的降底,設備的維修保養(yǎng)等等均是工程部經(jīng)理、總監(jiān)的日常工作。總之,應做到:事業(yè)為本、人才為重,事人相宜搭建工程部骨干員工架構(gòu)。
管理是一門科學也是一門藝術。我們常對一個管理好的企業(yè)贊揚說;他們有一套行之有效的科學的管理體系,領導成員具有很高的領導藝術。
管理作為人類的一項實踐活動,廣泛地存在于現(xiàn)實社會中,它對于任何性質(zhì)任何類型的組織都具有普遍意義。人們在各類的社會活動中將成功的經(jīng)驗分類的進行總結(jié)歸納,并以理性的思維進行科學的提煉使之條理化、系統(tǒng)化、程序化,從而出現(xiàn)了管理體系。
一句話,我作為一個工程部副經(jīng)理,在黃總的帶領下,把十里銀灘酒店工程部建設為本集團最優(yōu)秀,最標榜的工程部,并且我自己也這一目標努力奮斗。
項目部經(jīng)營副經(jīng)理述職報告5
尊敬的的領導、各位同仁:
大家好!
這一段時間,我們的工作重心放在了新門市的建設上。在公司領導的關懷指導下,在各位同仁的大力支持下,各項工作有條不紊的進行者。感謝各位領導、各位同事對我們的幫助和支持,我代表東簡良全體員工向你表示崇高的敬意!
一、我簡明扼要的匯報一下東簡良搬遷工作。
搬家是一個繁重的工作。從一開始的選址,工程設計,工程建設,再到門市的總體規(guī)劃。我們無不付出了心血和汗水。為了選取一個好的場地,我們走了好多地方,也聽取了公司領導、員工和部分客戶三方面的意見。我們又通過關系,找到了市規(guī)劃局,了解了市政府的近期和遠期規(guī)劃情況的,確認不在拆除范例之內(nèi),我們才簽了合同。三年大變樣的工程,讓我們措手不及,所以我們很謹慎。因為這一次固定資產(chǎn)投資很大,如果不能保證我們的正常租賃年限,我們的損失將不可挽回。這也是我們最為擔心的一個問題。
在搬家過程中,我們堅持一個原則:那就是少花錢多辦事。勤儉辦廠是我們的宗旨。追求效益的最大化是我們的核心目標。能自已做的工作,絕不外包給別人。原材料的.購我們貨比三家,自已不懂得地方虛心向別人請教,以降低.購成本,為公司節(jié)約每一分錢,把錢花到最需要的地方。在施工過程中,做好監(jiān).工作,嚴格按照圖紙施工,絕不吮需出現(xiàn)偷工減料現(xiàn)象。趕工期,催進度,始終把工程質(zhì)量放在首位;達不到合同標準決不驗收。在這里我們要感謝房地產(chǎn)的同仁們,幫我們設計了圖紙,做了工程造價預算,幫了一個大忙,對我們以后和施工方的交涉起了一個指導性的.做用。再一次表示感謝。感謝合益榮這個溫暖的大家庭。
這一次搬家對我們來說是機遇也是挑戰(zhàn)。搬家對我們來說是一種損失,造成一些費用的支出和小客戶的流失。由于經(jīng)營場所的變更,我們的三證需要重新辦.,公共關系需要重新維護等等。一系列問題,需要我們?nèi)プ。但是,我們也應該看到有利的一方面。中包裝已進入一個快速發(fā)展的黃金期。原先的洗桶方式‘生產(chǎn)狀況,早已滿足不了市場的需求。市場對中包裝有了更高的要求。我們應該與時俱進,開拓創(chuàng)進,以自已的新產(chǎn)品、新形像、新技術來占領市場,引領市場,而不是追隨者,有句話說的好,領先一步是財富,落后一步是報復。我們合益榮要做市場的領跑者。
現(xiàn)在工程建設已接近尾聲,辦公樓已經(jīng)峻工。生產(chǎn)車間已經(jīng)彩鋼封頂,生產(chǎn)設備已運到現(xiàn)場,地的硬化正在積極協(xié)商中?梢哉f,萬事俱備只欠東風。
二、加強內(nèi)部管理,發(fā)揮自身優(yōu)勢,建設優(yōu)秀團隊。
世界上沒有完美的個人,只有完美的團體,一個人的力量是渺小的,只有依靠團體的力量才能將一個企業(yè)做大做強。因此,要以情感人、以.動人、以心用人、以誠留人,充分調(diào)動所有員工的積極性和主觀能動性,凝聚人的價值取向,為一個共同的目標而努力奮斗。我們從以下六個方面來管理員工,來建設團隊。
1.嚴以律已,寬以待人。在工作中身先士卒,沖在前面,當好教練,做好示范,凡要求別人做到的,自己首先做好。以做到人人為公司,公司為大家,形成一種積極向上的良好風氣。
2. 三管三不管。事關大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管嚴,不留余地。個人私生活的不管;個人習慣不管;與公司無關的事不管。不求全責備,不管小節(jié)。給員工留好個人發(fā)展空間。
3. 建立共同的目標。目標讓人專心做事,有目標才能把人才聚.在一起,才能讓員工感覺自己是公司的主人,才能充分調(diào)動員工的主觀能動性,才能真正為公司出謀劃策。把個人利益和公司利益緊密結(jié)合起來,廠興我富,廠衰我貧,公司興旺員工有責,才能形成一個生機勃勃、團結(jié)奮進的優(yōu)秀團隊。
4. 加強員工培訓,優(yōu)化資源配制。知人善任,量才使用。為員工打造一個優(yōu)秀的平臺,讓員工有用武之地。實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏,互惠互利,共同發(fā)展。
5. 以情感人,以.服人。要做有情的領導,無情的管理,絕情的制度。健立健全科學的規(guī)章制度,個人成績與績效考核掛鉤。充分體現(xiàn)公正、公平、合.。也體現(xiàn)了我們公司文化,天道酬勤,大勝在德。
6. 容人、愛才,要有寬大的胸懷。度量大小與人才效益成正比;金無赤足,人無完人,愛才,除愛其能產(chǎn)生效益之才,不妨也愛其無礙大局的偏激與帥性,惟其揚長避短,才能讓員工有知遇之感,有歸屬感、穩(wěn)定感,工作起來才能產(chǎn)生爆發(fā)力;讓人感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰(zhàn)場,也是休憩的港灣,溫暖如家。也是值得奮斗一生的地方。
三、牢記崗位職責,協(xié)助經(jīng).做好工作,引導下屬做好本職工作。
做為一名副經(jīng).,做為經(jīng).和員工的一個溝通橋梁,一個連接紐帶。一定要做好溝通、協(xié)調(diào)工作,為企業(yè)把好關。協(xié)調(diào)好經(jīng).與員工的關系,解釋經(jīng)營者決策意圖,主動傾聽員工的意見和建議,積極疏導不滿,把經(jīng)營者意圖變成員工行動。避免內(nèi)耗,增強公司合力,發(fā)揮最大的效益。做一個名副其實的副經(jīng).。
雄關漫道真似鐵,而今邁步從頭越。新門市落成之后,將為東簡良經(jīng)營部的發(fā)展注入新的活力。對東簡良來說是一個轉(zhuǎn)折點,也是一個新的起點。是東簡良經(jīng)營部二次創(chuàng)業(yè)的開始,將面臨新的挑戰(zhàn)。我相信不久的將來,在公司董事會正確領導下,在經(jīng)營部員工團結(jié)奮斗下。東簡良經(jīng)營部,必定立足石家莊,輻射全華北。成為合益榮公司最璀璨的一顆明珠。
項目部經(jīng)營副經(jīng)理述職報告6
我們技術部伴隨著GPS監(jiān)控中心也走過了兩個年頭,對于從前取得的成績,我向付出辛勤勞動的中心人員及軟、硬件維護人員表示感謝,是他們?yōu)槲覀兘裉熘行牡姆(wěn)定運營提供了堅實的保障。在這新的一年開始之際,特別是隨著神龍達車城的即將投入使用,技術部也要面對新的任務,即配合重慶路汽車城的信息化建設規(guī)劃并實施我們的企業(yè)發(fā)展藍圖。下面我將從以下幾個方面對的技術部工作進行部署。
一、確定通訊導航公司技術部的工作目標
1.神龍達信息化建設服務,配合總公司、分公司完成各種管理系統(tǒng)平臺的開發(fā)、搭建以及培訓維護。
2.成GPS監(jiān)控中心及分中心軟、硬件的技術支持,定制開發(fā)符合我中心運營模式的呼叫中心;
3.責神龍達網(wǎng)站的建設、維護與更新,并盡我們所能開發(fā)符合我們神龍達實業(yè)公司業(yè)務流程的網(wǎng)上電子商務軟件,最大限度的配合我們兄弟單位做好銷售服務工作。
4.護、鞏固GPS中心入網(wǎng)客戶,為客戶提供更好的增值服務,加大服務費催收工作,使監(jiān)控服務中心成為新的利潤增長點;
5.通訊導航公司統(tǒng)一的業(yè)務戰(zhàn)略指導下,廣泛尋求和建立技術增值合作伙伴關系,根據(jù)車載GPS面臨的.市場/客戶需求進行定制開發(fā)中心系統(tǒng)軟件和提供可行性方案,配合市場部人員完成項目的方案設計,拓展公司業(yè)務范圍,提高市場占有率。
6.完善對神龍達重慶路車城弱電及信息化集成設計的基礎上,積極參與招投標方案確定、項目實施進度控制及現(xiàn)場施工監(jiān)理工作。
7.責神龍達各公司內(nèi)部辦公平臺的搭建、調(diào)試、運行、維護等工作。負責神龍達各單位的電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)維護工作。
二、合理配置人員,保證項目實施
軟件部人員為適應當今軟件行業(yè)發(fā)展的潮流,必須掌握新技術,公司要對大家定期的進行技術培訓,還要兼顧車城建設及監(jiān)控中心職能,為此我將建議技術部明年工作分為以下幾個小組來協(xié)同實施
1.系統(tǒng)維護小組
負責整個GPS監(jiān)控中心建設、搬遷、軟件升級、數(shù)據(jù)維護等工作以及神龍達各單位的電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)維護工作。人員定為兩人組長—鄒積毫;組員—張中偉
2.B/S結(jié)構(gòu)開發(fā)小組
負責神龍達B/S類管理軟件的開發(fā)、實施、調(diào)試、運行、培訓、維護等工作,包括神龍達客戶管理系統(tǒng)(CRM)、神龍達網(wǎng)站、神龍達網(wǎng)上OA管理審批系統(tǒng)、神龍達通訊導航營業(yè)管理系統(tǒng)等。
3.系統(tǒng)集成項目實施及客服中心技術支持小組
負責神龍達車城信息化建設的軟件設計并實施;負責配合公司市場部的客戶需求調(diào)研,設計服務中心可行性方案并具體實施。
4.C/S結(jié)構(gòu)開發(fā)小組
負責神龍達C/S類管理軟件的開發(fā)、實施、調(diào)試、運行、培訓、維護等工作,包括神龍達車城物業(yè)綜合管理系統(tǒng)、通訊導航公司用戶計費系統(tǒng)、神龍達人力資源管理系統(tǒng)、神龍達汽車租賃公司營業(yè)管理系統(tǒng)等。
職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容,通過培訓,可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。時間是有限的,尤其是從事我們IT行業(yè)的,計算機技術的發(fā)展日新月異,一天不學習就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要樹立時間意識、競爭意識。公司愿意為各位創(chuàng)造學習和培訓的機會,使大家提高本專業(yè)知識與技能,大家才能有創(chuàng)造性的智慧,企業(yè)才能在市場經(jīng)濟大潮中利于不敗之地。
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