服裝銷(xiāo)售述職報(bào)告范文
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。你知道怎樣寫(xiě)報(bào)告才能寫(xiě)的好嗎?以下是小編精心整理的服裝銷(xiāo)售述職報(bào)告范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
時(shí)間過(guò)得真快,一年到頭了;仡櫦磳⒌絹(lái)的一年,我們經(jīng)歷了很多,發(fā)現(xiàn)很多。首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在店里今年他們的幫助和支持,這樣他們就可以靠自己的力量更好的基礎(chǔ)工作,然后充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,不斷總結(jié)和完善,更好的提高自己的質(zhì)量。
雖然我每天都重復(fù)著單調(diào)的工作,但是我學(xué)會(huì)了如何在公司形象受損的時(shí)候去維護(hù)它。當(dāng)我被客戶誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何溝通和溝通。當(dāng)?shù)昀锏匿N(xiāo)售不好的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了找出原因并改進(jìn)它們。通過(guò)今年的工作,特別是經(jīng)理11月份休假以來(lái),讓我擔(dān)任經(jīng)理一職,我有了更清晰的思路。意識(shí)到,最重要的是要做一個(gè)好工作在商店銷(xiāo)售員工知道他們的產(chǎn)品知識(shí),有很好的服務(wù)態(tài)度,也有積極合作的同事在店里,店員在店里代表公司的形象,這將影響公司的銷(xiāo)售。我希望在未來(lái)通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的努力,為公司創(chuàng)造更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
今年的工作總結(jié)如下:
1、客戶端:
我把客戶分為兩類(lèi):
第一種顧客類(lèi)型,目的類(lèi)型顧客:有購(gòu)物目的的購(gòu)物中心,有更具體的需求或想法。他們可能會(huì)直截了當(dāng)?shù)匾麄冏钕矚g的衣服,或者是半確定的顧客,他們想買(mǎi)一件襯衫或外套,但不清楚他們到底想買(mǎi)什么。
第二類(lèi)顧客,游手好閑的顧客:現(xiàn)在商場(chǎng)里游手好閑的顧客太多了,有的只是在消磨時(shí)間,有的心情不好,去漂亮的商場(chǎng)放松一下。一個(gè)游蕩的顧客并不一定意味著她不能購(gòu)物。當(dāng)她遇到她喜歡和喜歡的東西時(shí),她會(huì)毫不猶豫地開(kāi)始。目前,商場(chǎng)里的顧客大多是游蕩的,而游蕩的顧客和有目的的顧客的接待方式也不完全一樣。閑逛的顧客進(jìn)入商店后,他們需要空間和時(shí)間來(lái)欣賞我們精心設(shè)計(jì)的精美陳列和商品。最忌諱的接受方式就是立即接受。80%的時(shí)候你得到的答案是:我會(huì)四處看看。顯然,這種接待服務(wù)存在問(wèn)題。徘徊的顧客進(jìn)入商店,我們需要尋找顧客的購(gòu)物機(jī)會(huì),在接待客人后,給顧客一個(gè)適當(dāng)?shù)目臻g和時(shí)間欣賞我們的商品和展示,當(dāng)進(jìn)入接待和介紹工作的時(shí)候。
2、工作計(jì)劃:
1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好展廳陳列和新款式陳列工作,安排好員工,為公司的促銷(xiāo)活動(dòng)更好的促進(jìn)銷(xiāo)售。
2、定期、及時(shí)收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最新的促銷(xiāo)活動(dòng)和風(fēng)格變化,并在第一時(shí)間反饋到公司總部。
3、做好整理和跟蹤定期會(huì)員的基本信息,維護(hù)老客戶,定期與他們保持聯(lián)系,了解客戶的最新趨勢(shì)'demand產(chǎn)品,公司和及時(shí)反映最新的風(fēng)格和最新的優(yōu)惠信息存儲(chǔ)成員和老客戶。
4、合理的訂貨保證了熱賣(mài)促銷(xiāo)產(chǎn)品的庫(kù)存,保證了商品的隨時(shí)可用性。
【服裝銷(xiāo)售述職報(bào)告】相關(guān)文章:
服裝銷(xiāo)售的述職報(bào)告06-29
服裝銷(xiāo)售述職報(bào)告07-12
服裝銷(xiāo)售述職報(bào)告10-09
服裝銷(xiāo)售述職報(bào)告02-05
服裝銷(xiāo)售的述職報(bào)告03-12
服裝銷(xiāo)售述職報(bào)告08-25
服裝銷(xiāo)售的述職報(bào)告08-17
服裝銷(xiāo)售述職報(bào)告10-26
服裝銷(xiāo)售述職報(bào)告09-07