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加氣站站長述職報(bào)告
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告的適用范圍越來越廣泛,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲?下面是小編為大家整理的加氣站站長述職報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。
加氣站站長述職報(bào)告1
我于20xx年11月份被提拔為西站站長,這幾個(gè)月的時(shí)間里來在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,在各位同仁的熱情幫助和積極配合下,自己在思想政治,管理能力,工作能力,協(xié)調(diào)能力等方面有了較大的進(jìn)步和提高,同時(shí)也找出了自身存在的不足與差距,從而更好地為今后的工作打好基礎(chǔ)。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各位同仁的幫助下,加氣站在站容站貌,規(guī)范服務(wù)以及員工素質(zhì)都有了較大改善,內(nèi)部管理水平得到全面提高,下面我就這段時(shí)間所做的工作及今后的工作思路作以下匯報(bào):
一、經(jīng)營情況:
西站位于商貿(mào)大道距離東風(fēng)西路只有幾百米遠(yuǎn),地理位置相對(duì)繁華,對(duì)于鐵西和和河西片區(qū)市場占有率最大,但由于不是交通主道,道路對(duì)車輛的限制較多,周圍幾乎沒有可拉攏的客戶,主要客戶大部分為出租車和一些商人為主,因此西站一天的售氣量平均只有11500-12000方左右。
二、內(nèi)部管理:
一個(gè)站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在售氣量上,應(yīng)該反映在多方面,多層次,因此我在20xx年11月開始堅(jiān)持嚴(yán)格按制度辦事,做到制度面前人人平等,以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),在管理中牢記“安全第一,預(yù)防為主”的安全管理理念,增強(qiáng)安全意識(shí),從細(xì)節(jié)入手,確實(shí)抓好加氣站的安全規(guī)范運(yùn)營。20xx年是我調(diào)入西站的第一年,于是我在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下努力提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì),在現(xiàn)場管理方面以做好班前班后會(huì),各崗位的安全操作規(guī)程和各員工文明用語為主抓,努力在鐵西片區(qū)樹立起良好的燃?xì)馄髽I(yè)形象。培養(yǎng)代班長自覺鉆研技術(shù)和愛護(hù)設(shè)備和設(shè)施的的良好風(fēng)氣,促使他們真正提高操作技能水平和職業(yè)責(zé)任。我深知設(shè)備對(duì)加氣站的重要性,我每周兩次組織代班長對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù),擦洗,增加使用壽命,保障安全運(yùn)行。13年11月起至今共維修加氣機(jī)和壓縮機(jī)各部件小故障30余次,我站無法解決時(shí)及時(shí)向安全技術(shù)部溝通申請(qǐng)維修,及時(shí)解決安全隱患,保障加氣站能夠安全平穩(wěn)運(yùn)營。
三、安全管理:
1、抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律,消防安全,安全知識(shí)的教育,每個(gè)員工都要知道“四懂四會(huì)”。
2、每月不少于四次安全自檢,隱患排查,自查結(jié)果直接關(guān)聯(lián)績效考核,確保加氣站的安全。
3、落實(shí)代班長對(duì)加氣站的各項(xiàng)巡查,排查制度,在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制,減少安全隱患。
四、我個(gè)人工作中存在的不足:
1、服務(wù)意識(shí)還有待提高,細(xì)節(jié)問題做的不到位,沒能讓客戶感受到燃?xì)獾姆⻊?wù)。
2、溝通協(xié)調(diào)能力還不足,事情處理不恰當(dāng)有時(shí)會(huì)引起客戶投訴跟建議。
3、管理能力有待提高,真抓實(shí)干性沒有嚴(yán)格規(guī)定。
五、20xx年的工作思路和決心:
我將加強(qiáng)加氣站員工的服務(wù)質(zhì)量,努力提高售氣量,增強(qiáng)現(xiàn)場服務(wù)能力。加強(qiáng)報(bào)表管理,做到及時(shí)準(zhǔn)確完整。加強(qiáng)績效考核力度和開展對(duì)各員工尤其對(duì)代班長的技能考核活動(dòng)。培養(yǎng)員工處理突發(fā)事件的能力。加強(qiáng)站內(nèi)設(shè)施和設(shè)備的'管理,定期進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù),保障加氣站能夠零事故的運(yùn)營。我將在今后的工作中不斷努力克服困難,完成13年留下的一些遺憾,在西站的這幾個(gè)月時(shí)間,深知當(dāng)一個(gè)站長并不是想象中的那么簡單,加氣站能有現(xiàn)在的規(guī)模和完善的制度是跟公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的努力分不開的,我非常感謝公司給我這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在張總和同事們的悉心指導(dǎo)和關(guān)心下,通過自身努力,我爭取在各方面取得進(jìn)步。在今后的工作中,我會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更加刻苦的學(xué)習(xí)鉆研專業(yè)技術(shù),愛崗敬業(yè),出色完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),為公司發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn),只有這樣,才不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心教育和培養(yǎng)。
加氣站站長述職報(bào)告2
我于20xx年9月份被聘為加氣站站長,一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,在各位同仁的熱情幫助和積極配合下,自己在思想政治、管理能力、工作能力、協(xié)調(diào)能力等方面有了較大的進(jìn)步與提高。同時(shí)也找出自身存在的不足與差距從而更好地為今后的管理工作打好基礎(chǔ)。匯通加氣站在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下,以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點(diǎn),以提高積極效益為中心,確保加氣站安全生產(chǎn)無隱患為目的。一年來在公司各位同仁的幫助下,在匯通加氣站全體員工的積極配合下,匯通加氣站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大改善,內(nèi)部管理水平得到全面提高。下面我就這一年的所作的工作及今后的工作思路作以下匯報(bào):
今年匯通加氣站的主要工作有以下幾點(diǎn):
一、經(jīng)營情況:
匯通加氣站位于廣元市旺蒼縣東河鎮(zhèn)興旺西路,60公里內(nèi)無競爭對(duì)手,因此市場占有率是100%,但由于位于縣城,不是交通主道,因此加氣站一天的售氣量平均只有8000m到1萬m之間。其主要客戶為:30輛公交車,80輛出租車、60輛教練車、280輛私家車。去年一年售氣量:298.44萬方氣。平均日售氣量為8290方氣。
二、內(nèi)部管理:
一個(gè)加氣站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此,我在xx年1月開始,按照中石化加氣站管理規(guī)范要求,逐步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲管理辦法,并堅(jiān)持嚴(yán)格按制度辦事,做到制度面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,在管理中牢記“安全第一、預(yù)防為主、全員動(dòng)手、綜合治理”的安全管理理念,全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵,增強(qiáng)安全意識(shí)。從細(xì)節(jié)入手,確實(shí)抓好加氣站的安全規(guī)范運(yùn)營。
去年是我調(diào)入?yún)R通加氣站第一年而匯通加氣站最大的困擾是員工隊(duì)伍不穩(wěn)定與設(shè)備老化嚴(yán)重。于是我在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,以充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點(diǎn)建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位考核制度,提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì),在現(xiàn)場管理方面以做好班前會(huì)、“八步法”、文明用語、微笑服務(wù)為主抓;質(zhì)量方面以“每一方氣都是承諾”為主題。努力在旺蒼地區(qū)樹立起“中石化員工”的現(xiàn)代企業(yè)形象。我每周選定一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行崗位考核,每月辦一次綜合性崗位考核,培養(yǎng)員工自覺學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。在設(shè)備上,我每周組織操作工集體在條件允許的前提下對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面的維護(hù),增加設(shè)備的使用壽命,保障設(shè)備安全運(yùn)營,xx年匯通加氣站較大維修故障4次,其中動(dòng)火作業(yè)3次;小故障維修40多次,對(duì)于
我站無法解決設(shè)備隱患的問,及時(shí)向公司申請(qǐng)支持,及時(shí)解決安全隱患。保障加氣站能夠安全平穩(wěn)的運(yùn)行。匯通加氣站是廣元公司所下屬的第一座CNG加氣站,備受公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。去年公司領(lǐng)導(dǎo),多次來匯通加氣站指導(dǎo)、檢查工作,并親切地詢問加氣站的內(nèi)部管理情況、銷售情況以及員工收入情況。也指出了我在工作中的不足之處和存在的問題,能夠讓我及時(shí)整改大大的提高了自己的管理水平。
三、安全管理:
由于匯通加氣站屬于收購站,前業(yè)主在安全管理投入較少,因此存在很大的安全隱患,其中主要表現(xiàn)為:
1、加氣站內(nèi)無監(jiān)控系統(tǒng),不能起到監(jiān)控與保護(hù)作用。
2、設(shè)備是能夠壞了不能繼續(xù)使用后才購買,很多安全閥都未按時(shí)檢測。
3、消防設(shè)施擺放不合理,消防沙池在設(shè)備機(jī)房后面不能很好的利用。
4、對(duì)員工安全培訓(xùn)不到位,很多員工都不知道這么處理突發(fā)事件。
我到站后針對(duì)以上安全隱患問題,及時(shí)的做出了解決,及時(shí)向公司申請(qǐng)安裝監(jiān)控與申請(qǐng)備用易損件設(shè)備,重新安排了消防設(shè)備的擺放,并對(duì)員工進(jìn)行了滅火器的使用培訓(xùn)。對(duì)員工不定時(shí)的開展安全培訓(xùn),使員工能夠及時(shí)的處理突發(fā)事件。
為了保證我站能夠安全我在安全管理方面做了一下規(guī)定:
1.今年加氣站,帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外加氣高峰時(shí)幫助加氣員加氣,并處理一些緊急情況。
2.牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、全員動(dòng)手、綜合治理”的方針,落實(shí)加氣站的各項(xiàng)巡查、排查制度,減少安全隱患
3.抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律、消防安全、安全知識(shí)的教育,是每個(gè)員工都要知道“四懂四會(huì)”。
4.每周組織一次安全檢查、隱患排查,落實(shí)隱患整改,確保加氣站的'安全。
5.在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制,經(jīng)營作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理安全檢查。做到“以防為主防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。
四、工作中存在的不足之處:
今年我未完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),其主要原因是;
1).市場開發(fā)力度不夠,隨著油價(jià)的上漲,未向客戶宣傳CNG的優(yōu)勢。
2).管理人員的服務(wù)意識(shí)還有待提高,現(xiàn)場管理很凌亂,不能整齊有序的作業(yè),未使客戶感覺中石化的服務(wù)。
3).設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的不到位。我站去年因設(shè)備維修和泄漏停業(yè)達(dá)220小時(shí),這里充分說明我在設(shè)備保養(yǎng)方面工作沒有做到位。
4).資源協(xié)調(diào)為跟上,冬季缺氣嚴(yán)重影響我站正常運(yùn)行,未能做好合理的排班與營業(yè)時(shí)間調(diào)整問題。
五、20xx年的工作思路
我將加強(qiáng)加氣站員工的服務(wù)質(zhì)量,努力提高銷售量,增強(qiáng)現(xiàn)場服務(wù)能力。嚴(yán)格控制上班時(shí)間,要做到寧愿晚下班一分也不能早下班一分。加強(qiáng)報(bào)表管理,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。加強(qiáng)員工的思想教育工作,制定完善的考核制度和崗位考核活動(dòng)。健全應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的管理機(jī)制,培養(yǎng)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的管理,定期對(duì)加氣站的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。保障加氣站能夠零事故的運(yùn)營。
我知道以上管理要求與《中石化加氣站管理的規(guī)范》要求相比,我在管理仍存在一定的差距,不過我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。通過這一年在加氣站當(dāng)站長的時(shí)間,深知當(dāng)一個(gè)加氣站的站長不是想象中的那么簡單。這是跟廣元公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和員工的不懈努力分不開的。想想這一切是來的多么的不易,我非常感謝公司給我這么好的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在譚總和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下,通過自身的努力,在各方面取得的進(jìn)步。xx年走了,帶走了一些失落,帶走一些遺憾。
一年來自己在工作中雖然取得了一些成績,但還有許多的不足需要改進(jìn)。在今后的工作中,我將更加珍惜難得的學(xué)習(xí)和工作機(jī)會(huì),在公司領(lǐng)導(dǎo)的教育和幫助下,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更加刻苦地學(xué)習(xí)和鉆研專業(yè)技術(shù)。愛崗敬業(yè),發(fā)奮努力工作,出色完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展作出自己的一份貢獻(xiàn)。只有這樣,才不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心、教育和培養(yǎng)。
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