崗位個人述職報(bào)告
在當(dāng)下這個社會中，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難，以下是小編為大家整理的崗位個人述職報(bào)告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
崗位個人述職報(bào)告 篇1
有這樣一句話，相信大家都能朗朗上口——“知之者不如好
之者，好之者不如樂之者�！彼f的是“對某件事了解的人，不如愛好它的人，而愛好它的人又不如以實(shí)行它為快樂的人�！痹谑甑膹慕躺闹校沂冀K認(rèn)為它是衡量一個班主任是否優(yōu)秀、是否稱職的最直接標(biāo)準(zhǔn)。若是一個班主任對他的崗位沒有這份“好”，沒有這份“樂”，那么知之甚多又如何？滿腹經(jīng)綸又如何？
當(dāng)完成了為人母的使命之后，我是多么歡呼雀躍著，校領(lǐng)導(dǎo)又如此信任地讓我重新走上班主任的崗位：我又可以回歸我所最愛的教室，擁抱屬于我自己的一群“娃兒”，把自己的滿腔熱情和干勁撲在我所熱愛的工作上。在過去的這一年里，我把這樣的“樂”和“好”化成無數(shù)次的言傳身教，盡自己所能為孩子們打造著一個充實(shí)、快樂的班級氛圍。我慶幸，我是那個“好之者”，我更驕傲，我是那個“樂之者”！
“厚積薄發(fā)、潤物無聲”，讓學(xué)習(xí)成為孩子們的樂趣
其實(shí)，很多知識孩子們并非不會，也并非他們不喜歡學(xué)。只是他們正是愛玩愛鬧的年齡，若知識的傳授只是枯燥無趣的，又如何能吸引他們的'注意呢？
一、基礎(chǔ)知識的講授扎實(shí)卻也不失樂趣
在平時的課堂上，我會把課前認(rèn)真?zhèn)湔n的結(jié)果全部呈現(xiàn)給孩子們，讓他們在這有限的四十分鐘里盡量能達(dá)到有效地學(xué)習(xí)，同
時合理利用課余時間，將課堂所學(xué)發(fā)揮極致。如在學(xué)習(xí)了《添口歌》后，我請孩子們自己續(xù)寫《添口歌》，并加以美工，上交的作品評出各類別具特色的獎項(xiàng)，既拓展了知識，發(fā)展了語言能力，又提升了審美能力。
然而畢竟是低年級的孩子，他們的有意注意時間是有限的，那咱們就用無意注意和“耍寶”來吸引他們的注意好了：《認(rèn)識圖形》講到半路，有的同學(xué)心不在焉，我突然來了一句：“我的臉更接近哪個圖形？”；下午的課上孩子們困得抬不起頭，卻有一只不知趣的馬蜂在窗邊飛舞，我“哎——”一聲之后就盯住馬蜂不動，所有人的注意就全過來了，眼睛瞇成縫的也睜得跟雞蛋似的，我再問一句：“說說你什么心情？”他們就說出“看到馬蜂我很害怕，嚇得一身冷汗”之類的句子了。
二、“忽悠”中衍生的語言文字訓(xùn)練
一年級的語文課，識字寫字和朗讀課文是重點(diǎn)，輔以簡單的仿句子訓(xùn)練。但其實(shí)小人兒們有著驚人的記憶力、模仿力和觀察力，隨文增加一些略難的語言文字訓(xùn)練是絕對沒有問題的。也會在他們的腦海里留有印象，為將來的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
崗位個人述職報(bào)告 篇2
20xx年，對于中國經(jīng)濟(jì)而言，是充斥著困難而又洋溢著溫馨的一年，是充滿了無限機(jī)遇和無數(shù)挑戰(zhàn)的一年，是我行增戶拓面工作穩(wěn)健開展、新型服務(wù)理念急速注入的一年。在這一年里，本人認(rèn)真勤懇，努力奮進(jìn)，確保平時工作得到扎實(shí)、有序、高效的推進(jìn)，在此期間，也取得了一些微小的成績，現(xiàn)將全年工作情況做如下匯報(bào)。
一、虛心求教，迅速提升業(yè)務(wù)水平
作為一名20xx年入行的合行成員，20xx年，不僅是我個人思想迅速成熟、業(yè)務(wù)水平急速提高、綜合素養(yǎng)穩(wěn)步發(fā)展的一年，更是我由此進(jìn)一步拋出發(fā)展問題，進(jìn)而解決發(fā)展問題的一年。在這一年里，在同事們的悉心幫助下，本人充分激發(fā)了自身學(xué)習(xí)新知識的高漲熱情，認(rèn)真虛心地向前輩們請教業(yè)務(wù)操作上的細(xì)節(jié)和疑難，積極主動地學(xué)習(xí)領(lǐng)會《操作規(guī)程》上的新內(nèi)容和新要求，切實(shí)保證了自身的業(yè)務(wù)理論水平和操作能力在較短的時間內(nèi)得到了較好較快的提高。
二、堅(jiān)持原則，科學(xué)解讀操作風(fēng)險(xiǎn)
這一年來，本人在平時的臨柜服務(wù)中，在盡可能地為客戶提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)之余，始終堅(jiān)持謹(jǐn)慎性的服務(wù)原則，仔細(xì)分析各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險(xiǎn)，在風(fēng)險(xiǎn)和便捷之間為客戶、為自己、為合行找到最合理的平衡點(diǎn)。由此，既讓我與這些客戶建立了穩(wěn)固、可靠、緊密的關(guān)系，讓客戶歡喜而去，乃至成為我行的回頭資源；也能減輕平時業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險(xiǎn)，避免給合行帶來損失，給合行的更好更快發(fā)展造成羈絆。
三、將心比心，正確處理同事關(guān)系
人活于世，一講忠，二講義，三講信。這三點(diǎn)，既是本人為人處事的`基本原則，也是本人正確處理同事關(guān)系的核心所在。同時，能量守恒定律，作為本人正確處理同事關(guān)系的理論基礎(chǔ)，在解決內(nèi)部矛盾上也起到了不可忽視的重要作用。由此，依靠這兩大法寶，本人與同事之間建立了普遍的友好的關(guān)系，在“營造輕松愉快的工作氛圍”上出了自己的一份薄力。
四、勤于改正，勇于進(jìn)取
誠然，我的身上蘊(yùn)藏著不少的缺點(diǎn)，還有許多亟需提高、要求進(jìn)步的地方，譬如服務(wù)客戶的水平還不夠扎實(shí)，解決突發(fā)事件的能力還有待提高。在全新的20xx年，本人會牢牢抓住20xx年暴露出來的各項(xiàng)問題，奮斗不息，前進(jìn)不止，始終時刻準(zhǔn)備，為合行未來又好又快的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)微薄之力。
20xx年，本人擔(dān)任后勤處質(zhì)檢中心主任一職，至今已滿半年。半年來，本人牢記"服務(wù)"二字，以之為宗旨，踏實(shí)工作，勤懇做事，在工作之余本人認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)理論，不斷提高理論素養(yǎng)；本著全心全意為師生服務(wù)的理念，愛崗敬業(yè)，勤于耕耘，樂于奉獻(xiàn)。在主管領(lǐng)導(dǎo)信任和同事的配合下，認(rèn)真，細(xì)致，高效地履行了工作職責(zé)，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1，建章立制，規(guī)范工作流程
為確保質(zhì)檢中心工作按照科學(xué)化，規(guī)范化，程序化的標(biāo)準(zhǔn)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，本人在質(zhì)檢中心成立之際，便建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范質(zhì)檢工作流程。這樣既使科內(nèi)工作有章可循，又使科內(nèi)人員權(quán)責(zé)明晰，分工明確，協(xié)作配合。
2，制定各中心檢查標(biāo)準(zhǔn)
鑒于質(zhì)檢中心的特殊工作性質(zhì)，為使質(zhì)檢有的放矢，避免流于形式，本人在對各中心全方位實(shí)地考察后，查找相關(guān)材料，制訂了后勤集團(tuán)各中心檢查標(biāo)準(zhǔn)，為日后質(zhì)檢工作的深入開展奠定基礎(chǔ)。
3，摸底排查，組織考核
遵循已制定的工作章程，結(jié)合科學(xué)制定的各部門考核標(biāo)準(zhǔn)，本人組織質(zhì)檢中心同志履行工作職責(zé)，對照標(biāo)準(zhǔn)對后勤處所屬各部門逐項(xiàng)進(jìn)行摸底檢查，對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，質(zhì)檢中心及時下發(fā)整改通知單，告知受檢單位。另一方面，我們還積極與受檢部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，溝通并及時將檢查結(jié)果通報(bào)給對方，配合各受檢部門有針對性的進(jìn)行整頓改進(jìn)。與此同時，每次質(zhì)檢結(jié)束，本人都會將質(zhì)檢結(jié)果系統(tǒng)整理，以書面形式上報(bào)后勤集團(tuán)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并做系統(tǒng)匯報(bào)。
4，組織招投標(biāo)工作
在過去的一年中，本人組織質(zhì)檢中心同志完成了沈遼中路6號高層家屬樓給排水和消防的招標(biāo)工作。為更好的組織招標(biāo)工作，確保有資質(zhì)，有實(shí)力的投標(biāo)單位勝任相關(guān)工作，用最少的錢干最多的活，干好活，本人與基建處工程科，資產(chǎn)與設(shè)備處供應(yīng)科多次交流，學(xué)習(xí)招投標(biāo)的組織與環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)，精心策劃標(biāo)書，設(shè)計(jì)公正，公平，公開的招標(biāo)程序。
5，編制年度維修工程計(jì)劃
為確保20xx年維修工程計(jì)劃編制工作按時完成，根據(jù)我們所掌握的學(xué)校新老校區(qū)建筑物的實(shí)際使用情況及學(xué)校各部門上報(bào)內(nèi)容，我中心組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員，對需要維修的部位進(jìn)行了實(shí)地勘察，丈量。多方詢價，在實(shí)際調(diào)研基礎(chǔ)上編制出了20xx年維修工程計(jì)劃。
6，認(rèn)真總結(jié)，制定明年工作計(jì)劃
為使各項(xiàng)質(zhì)檢工作更加合理，科學(xué)，規(guī)范，每次質(zhì)檢工作后，本人都會組織中心成員認(rèn)真總結(jié)質(zhì)檢工作中發(fā)現(xiàn)的問題，特別是就包括本人在內(nèi)的質(zhì)檢中心成員專業(yè)知識，行業(yè)素質(zhì)，質(zhì)檢經(jīng)驗(yàn)等方面存在的不足，仔細(xì)揣摩，力爭通過日后的學(xué)習(xí)，實(shí)踐總結(jié)提升自我。結(jié)合已開展工作，根據(jù)本中心工作性質(zhì)和人員構(gòu)成情況，圍繞完善檢查標(biāo)準(zhǔn)，總結(jié)20xx年檢查不足，建立學(xué)習(xí)型質(zhì)檢中心等方面，本人制定了20xx年中心學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃和工作計(jì)劃。
7，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
今年，在履行本職之外，本人還完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，如跑出售學(xué)校公有房屋的相關(guān)手續(xù)，向市房改辦，市資金管理中心申請維修款。
在過去的一年中，本人通過對日常工作總結(jié)反思，日益深刻地認(rèn)識到質(zhì)檢工作事關(guān)重大，責(zé)任重大。在滿懷工作熱情，不計(jì)個人得失的同時，本人也深刻認(rèn)識到專業(yè)知識的匱乏嚴(yán)重制約質(zhì)檢工作的質(zhì)量。為此，本人將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢，努力學(xué)習(xí)彌補(bǔ)不足，爭取保質(zhì)保量做好質(zhì)檢工作，為全校教職工提供一個良好的學(xué)習(xí)工作環(huán)境。
崗位個人述職報(bào)告 篇3
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我自20xx年xx月xx日進(jìn)入公司任職，至今已有3個多月的時間，現(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請。這期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在公司各部門同仁的積極協(xié)作下，我與公司同仁一道，團(tuán)結(jié)一心，踏實(shí)工作，較好地完成和正在開展各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我將3個多月來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的狀況向公司領(lǐng)導(dǎo)做簡要匯報(bào)：
一、嚴(yán)格要求，遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同志
自到公司上班以來，我能嚴(yán)格要求自己，每天按時上下班，能正確處理好公司與家庭的關(guān)系，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;對公司的人員，不管公司領(lǐng)導(dǎo)還是一般員工，我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作：
1、初步總結(jié)公司財(cái)務(wù)目前存在的問題并提出解決方案。依據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作的要求，熟識公司各部門流程，經(jīng)過到實(shí)地倉庫熟識物料狀況，了解公司成立以來的'帳務(wù)資料，主要發(fā)覺的問題涉及：資金治理方面，往來賬治理，單據(jù)傳遞，本錢核算，稅務(wù)籌劃等方面。
2、正確核算，準(zhǔn)時編制財(cái)務(wù)報(bào)表并申報(bào)國稅地稅報(bào)表。
在日常財(cái)務(wù)工作中，我能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營狀況，按時結(jié)算有關(guān)帳務(wù)，每月末準(zhǔn)時將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān);準(zhǔn)時處理遺留發(fā)票問題。
3、準(zhǔn)時做好公司的統(tǒng)計(jì)工作，參與本部門例會。
依據(jù)xx統(tǒng)計(jì)局要求準(zhǔn)時申報(bào)公司的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);準(zhǔn)時參與財(cái)務(wù)部經(jīng)理組織的財(cái)務(wù)部門例會，對工作中消失的問題準(zhǔn)時提出合理化建議，發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營中的參謀和監(jiān)視作用;對其他人員在銷售、選購中有關(guān)報(bào)銷費(fèi)用中單據(jù)不符合要求的做法，準(zhǔn)時提示和指出。
三、建議公司有必要完善內(nèi)部掌握治理制度
總之，由于剛來公司3個多月時間，熟識和了解的東西不夠深入和全面，盼望公司領(lǐng)導(dǎo)多提珍貴意見，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁對我的指導(dǎo)和幫忙，我愿在今后的工作中更加深入的學(xué)習(xí)，和公司同仁一道，為公司的進(jìn)展壯大做出不懈的努力。
崗位個人述職報(bào)告 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
進(jìn)入公司參與工作已經(jīng)有段時間了，短短的兩個月試用期經(jīng)已接近尾聲。首先感謝公司能給我展現(xiàn)才能、實(shí)現(xiàn)自我價值的時機(jī)。這是我畢業(yè)后所從事的第一份工作，這段時間是我人生中彌足寶貴的經(jīng)受，也給我留下了精彩而美妙的回憶。自始自終我對工作都是秉著虛心慎重、仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度
工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心培育和教育，及同事之間的相互幫忙下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的進(jìn)展和巨大的收獲。
作為一名剛剛從學(xué)校出來的學(xué)生，雖然有過專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)，但是實(shí)踐的東西接觸的少，對許多問題不了解。我在xx廠從事的是框絞這個工作，剛上班的時候是處于一片茫然的狀態(tài)，對框絞機(jī)的許多工作流程還不熟識，不知道該如何做好這項(xiàng)工作。遇到這種狀況，我依靠班長和機(jī)長的指導(dǎo)，以及自己仔細(xì)的.向身邊的同事學(xué)習(xí)，到處留意，多看、多思索、多學(xué)習(xí)，不會的東西不去操作，以免引發(fā)事故傷人人傷己。慢慢地熟識了工作狀況，并融入了這個團(tuán)體之中。
思想上，自覺遵守公司的規(guī)章制度，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化，積極參與公司的培訓(xùn)。自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素養(yǎng)。要求積極上進(jìn)，愛惜公司的財(cái)務(wù)，始終以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱忱投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有勝利的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益劇烈的社會競爭，也使我充分地熟悉到成為一名德智體全面進(jìn)展的優(yōu)秀工的重要性。
生活上，雖然是生疏的環(huán)境和生活狀態(tài)，但是公司里寬松融洽的工作氣氛、良好的學(xué)習(xí)進(jìn)展機(jī)遇以及在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫忙下，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
經(jīng)過這兩個月的工作與學(xué)習(xí)，雖然收獲頗豐但還是有許多缺乏的地方。首先就是對公司的流程熟識不夠，理論與實(shí)踐的結(jié)合做得較差。對公司的工作任務(wù)能仔細(xì)完成，但積極性不夠。自身的整體素養(yǎng)和工作閱歷還需要進(jìn)一步豐富。
初入職場的我，難免有些閱歷缺乏，但這些經(jīng)受也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面。我信任在今后的工作和學(xué)習(xí)中，經(jīng)過磨練，我會改善自己的缺乏，越做越好。
崗位個人述職報(bào)告 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
回顧一年來的工作，在上級部門領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，自己在工作、學(xué)習(xí)和思想上均有一定程度的提高，具體情況總結(jié)如下，期望在今后能繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足之處，以次鞭策激勵自己不斷創(chuàng)新，更上一層樓。
在思想方面，始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策，遵守法紀(jì)法規(guī)及廠里的各項(xiàng)規(guī)章制度。加強(qiáng)自身政治學(xué)習(xí)，提高政治修養(yǎng)，隨時向黨組織匯報(bào)自己的思想動態(tài)、工作和學(xué)習(xí)情況，通過黨刊雜志、新聞報(bào)紙和與黨員同志之間的交流來了解和學(xué)習(xí)黨的政策法規(guī)，不斷提高對黨的`認(rèn)識。時刻以共產(chǎn)黨人的思想來指導(dǎo)自己的行為，與黨組織保持密切聯(lián)系，并始終以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求來約束、激勵自己努力做好各項(xiàng)工作，刻苦鉆研科學(xué)文化知識，不斷提高自身素質(zhì)。在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中，通過對黨的基本知識學(xué)習(xí)，認(rèn)識黨員本身就意味著付出和奉獻(xiàn)，要敢于奉獻(xiàn)、勇于奉獻(xiàn)、甘于奉獻(xiàn)、樂于奉獻(xiàn)。在奉獻(xiàn)中體現(xiàn)人生價值，維護(hù)和發(fā)展國家，集體和群眾利益。
近兩年，總廠設(shè)備改造力度大，設(shè)備技術(shù)改造較多，而且起點(diǎn)較高，運(yùn)行人員變動較大，本人作為專責(zé)根據(jù)實(shí)際情況加強(qiáng)設(shè)備技術(shù)管理，為現(xiàn)場提供生產(chǎn)技術(shù)保證。
一是有重大操作及時駐扎現(xiàn)場，對所有操作及安全措施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正�！ �
二是認(rèn)真做好設(shè)備運(yùn)行分析，按時參加檢修協(xié)調(diào)會、設(shè)備分析會，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)落實(shí)上級對設(shè)備管理的要求，并思考可靠的措施。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)研究技改后的新設(shè)備，編制新的運(yùn)行規(guī)程，積極開展現(xiàn)場技術(shù)講課，保證新設(shè)備投入生產(chǎn)，值班人員能夠熟練掌握新設(shè)備的運(yùn)行技能。主要是配合完成銅站220kv斷路器的更換，參與勵磁變改造工程，參加機(jī)組新型調(diào)速器、勵磁調(diào)節(jié)器、發(fā)變組保護(hù)裝置以及機(jī)組故障錄波器改造更換工程，投運(yùn)on－call系統(tǒng)和火警報(bào)警系統(tǒng)，參加線路保護(hù)的改造升級工作。
四是對資料圖紙進(jìn)行規(guī)范管理，做到設(shè)備改造結(jié)束，資料及時更新。
五是基本完成設(shè)備標(biāo)示牌更換工作，效果明顯，徹底改變原來不統(tǒng)一、不清晰的狀況。
六是積極參與“無人值班”工程，修編相關(guān)值守制度，完成流程檢查工作和兩站的agc試驗(yàn)工作，順利實(shí)現(xiàn)驗(yàn)收。
七是大膽探索新的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)“無人值班”管理和完善“零干預(yù)”工作。多次舉行集控中心與銅站、龔站的聯(lián)合反事故演習(xí)，找出工作中存在的問題，不斷持續(xù)改進(jìn)。
八是及時傳達(dá)落實(shí)每月電力市場運(yùn)行分析會精神，對電力市場的新情況、新問題，認(rèn)真總結(jié)，研究對策，及時制訂措施，切實(shí)抓好電力市場工作。九是加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識的學(xué)習(xí)，建立發(fā)電運(yùn)行部內(nèi)部網(wǎng)站。
總之，在發(fā)電部行政、黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，一年來自己在管理、技術(shù)和思想方面都有了長足的進(jìn)步，但還存在一些不足之處，如自己的管理能力和業(yè)務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高，培訓(xùn)方面應(yīng)針對運(yùn)行人員整體業(yè)務(wù)水平參差不齊以及集控與值守的協(xié)調(diào)配合方面要加強(qiáng)，電力市場方面的能力還有待挖掘，才能適應(yīng)我廠發(fā)展的要求。成績只能代表過去，讓我們立足現(xiàn)在，努力干好自己的工作，爭取為我廠的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益做出更大的貢獻(xiàn)。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
崗位個人述職報(bào)告 篇6
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：
我來到XX市中醫(yī)院工作已有1年有余了，在科室的支持下，我本著“以病人為中心”的理念，踏踏實(shí)實(shí)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處，如工作中不細(xì)心，技術(shù)有待提高，面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高服務(wù)，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。一年來在主任的`領(lǐng)導(dǎo)下，在全科的支持下：
一、政治思想方面：
認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)思想，堅(jiān)持以病人為中心，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢，積極參加有意義的活動，以服務(wù)奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)
依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識。豐富法律知識，增強(qiáng)安全保護(hù)意識，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及醫(yī)院組織的活動。
1、參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月參加2次科內(nèi)業(yè)務(wù)小講課，參加疑難病例討論，研究生進(jìn)修班及完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)等。第二次順利通過執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試(中醫(yī))。
2、參加醫(yī)院組織的比賽及活動，一年來參加過本院組織的“學(xué)中醫(yī)、讀經(jīng)典”選拔賽(優(yōu)勝獎)、“我愛背湯頭”(個人二等獎、團(tuán)體一等獎)，嘉興市中醫(yī)藥學(xué)會組織的“我愛背湯頭”團(tuán)體二等獎。
3、在《浙江中醫(yī)雜志》發(fā)表《清暑益氣湯加減兒科運(yùn)用舉例》一篇。
一年來，在前輩和同事的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠(yuǎn)，與其它同事相比還有差距，在今后工作中，要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
崗位個人述職報(bào)告 篇7
近一個時期以來，營銷中心在公司的指導(dǎo)下，開展了華中區(qū)域市場啟動和推廣、市場網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級批發(fā)單位的開發(fā)、部分終端
客戶的維護(hù)等工作。現(xiàn)將X個月來，營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題，作一簡單的總結(jié)，并對營銷中心下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法。
一言以蔽之，三句話：成績是客觀的，問題是存在的，總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定進(jìn)展的。
一、“5個一”的成績客觀存在
1.啟動、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網(wǎng)絡(luò)體系
華中區(qū)域市場現(xiàn)有醫(yī)藥流通參加商(商業(yè)公司或個體經(jīng)營者)超過xx家，通過深化實(shí)際的調(diào)查與溝通，我們根據(jù)這些商業(yè)（渠道）的規(guī)模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方向，將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了A、B、C分類管理，其中A類主要側(cè)重于大流通批發(fā);B類為二批和臨床純銷戶;C類為終端開發(fā)者。在這些客戶中，我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近xx家;渠道客戶掌控力為8%。
我們所擁有的這些渠道資源，為提高產(chǎn)品的市場普及率、占有率、迅速占領(lǐng)華中區(qū)域這一重點(diǎn)市場，提供了扎實(shí)的營銷網(wǎng)絡(luò)保證，這一點(diǎn)正是競品企業(yè)所看重的。
2.培育并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì)。
目前，營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下，共有業(yè)務(wù)人員xx人，管理人員xx人，后勤人員xx人。各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。
對業(yè)務(wù)人員，營銷中心按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級劃分，共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級，各層級之間分工協(xié)作，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)，又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞，體現(xiàn)勒協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。
這支營銷隊(duì)伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅(jiān)定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是華中區(qū)域市場運(yùn)作的生力軍，是能夠順利啟動華中區(qū)域市場并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證。
我們起步雖晚，但我們要跑在前面!
3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。
在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上，再加上這兩個月來的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷隊(duì)伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理辦法，各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。
首先，營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對不同級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對象作出明確的規(guī)范;對每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。
其次，營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對營銷中心進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步對商務(wù)、訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，做到了“事事有標(biāo)準(zhǔn)，事事有保障�！�
第三，形成了“總結(jié)問題，提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。及時找出工作中存在的問題，并調(diào)整營銷策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見，以市場
需求為導(dǎo)向，大大地提高了工作效率。
4.確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場上的占有率。
目前，營銷中心操作的品種有X個品種，X個品規(guī)。對這些品種，我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小，制定了相應(yīng)的銷售政策;如現(xiàn)款、促銷、人員重點(diǎn)促銷等。通過營銷人員盡職盡責(zé)的工作，這些品種在地區(qū)級市場的普及率達(dá)到--9%之間，在縣級市場的普及率達(dá)到5--8%,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產(chǎn)品，杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時機(jī)的現(xiàn)象，增加了純銷量提升的可能性，為下一步的終端開發(fā)夯實(shí)了物質(zhì)和人文基礎(chǔ)。
5.實(shí)現(xiàn)了一筆為部門的正常運(yùn)作提供經(jīng)費(fèi)保證的銷售額和利潤。
自開展工作以來，營銷中心通過對本公司產(chǎn)品的市場開拓，相關(guān)競品品種的大流通調(diào)撥，共實(shí)現(xiàn)了銷售額萬元;毛利潤額萬元，為整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了及時的、足額的經(jīng)費(fèi)保證。
營銷中心主管領(lǐng)導(dǎo)在建設(shè)并掌握營銷網(wǎng)絡(luò)的同時，通過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤，因此，營銷中心整體可持續(xù)性進(jìn)展的物質(zhì)保障是不需擔(dān)心的。
二、“3個無”的問題亟待解決
問題是突破口，問題是起跑線，問題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘。
1.無透明的過程
雖然營銷中心已運(yùn)行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法，每月工作也有布置和要求，但是，沒有形成按時匯報(bào)的機(jī)制和習(xí)慣，僅僅是局部
人員口頭匯報(bào)、間接轉(zhuǎn)述，營銷中心不能進(jìn)行全面、及時的統(tǒng)計(jì)、規(guī)劃和協(xié)調(diào)，從而導(dǎo)致部分區(qū)域的'工作、計(jì)劃、制度的執(zhí)行和結(jié)果大打折扣。
2.無互動的溝通
營銷中心是作為一個整體進(jìn)行規(guī)劃和核算的，一線工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動溝通是內(nèi)在的要求和進(jìn)展的保障。營銷中心需要及時、全面、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況，以便隨時調(diào)整策略，任何知情不報(bào)、片面匯報(bào)的行為都是不利于整體進(jìn)展的。
3.無開放的心態(tài)
同舟共濟(jì)，人人有責(zé)!市場供需失衡的壓力，同業(yè)風(fēng)氣的阻障，客觀環(huán)境的不便，均對我們的行銷工作產(chǎn)生了負(fù)動力。如果我們不能以開放豁達(dá)的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、樂觀坦蕩的胸懷面對客戶和同事，我們就不能更好地前進(jìn)。我們知道，其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責(zé)任、牽制消耗、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣，我們要警惕我們的隊(duì)伍建設(shè)和自身進(jìn)步，不要被不需在意的的人和事影響了我們的進(jìn)步。兩軍相遇勇者勝，智者相遇，人格勝。
4.無規(guī)劃的開發(fā)
市場資源是有限的，是我們生存和進(jìn)展的根本。對于目標(biāo)市場，在經(jīng)過調(diào)研、分析之后，并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體進(jìn)展需要有計(jì)劃、按步驟地開發(fā)，哪個客戶需要線開發(fā)，哪個客戶暫時（不能啟動），那些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動，并不是單憑想象就能達(dá)到效果的，客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違反的，甚至具體的某個客戶在什么時間應(yīng)該實(shí)
行什么樣的策略，什么時間應(yīng)該回訪，應(yīng)該采納面談還是電話，都是需要考慮的問題。盲目地、無計(jì)劃地、重復(fù)地拜訪和無信譽(yù)的行為，都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。
崗位個人述職報(bào)告 篇8
在我即將結(jié)束試用期的時候，回顧這兩個月的學(xué)習(xí)和工作，我對公司的基本情況和物業(yè)公司的工作內(nèi)容有了更深入的了解。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我快速適應(yīng)了新的工作環(huán)境和崗位，并嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。以下是我試用期工作的簡要總結(jié)：
1.了解公司的經(jīng)營理念和管理模式，明確自己的崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。
2.主動學(xué)習(xí)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，迅速熟悉環(huán)境，掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容、流程和方法，順利完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的'各項(xiàng)工作。
3.做好前臺門面工作，保持前臺整潔和美觀。
4.做好日�？爝f收發(fā)工作，簽收快遞后迅速送達(dá)并做好登記。
5.做好電話接聽工作，回絕推銷騷擾電話，及時為相關(guān)部門轉(zhuǎn)接重要電話，做好登記工作，及時向有關(guān)部門或相關(guān)人員匯報(bào)。
6.嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)出人員，非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問清楚來意，禮貌應(yīng)答，然后電話通知內(nèi)部相關(guān)人員允許進(jìn)入的才可放行。
7.協(xié)助其他部門做好臨時交托的各項(xiàng)任務(wù)。
除了前臺應(yīng)完成的任務(wù)外，同時作為一名客服部的人員我還應(yīng)該做好的有以下幾點(diǎn)：
一、對于商戶咨詢和投訴的處理，應(yīng)服務(wù)熱情、周到、禮貌、用語規(guī)范，耐心細(xì)致的的受理并做好相應(yīng)的記錄，如遇到處理不了的問題時，要先對客戶予以耐心安慰和解釋，穩(wěn)定客戶情緒并及時匯報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)處理解決。
二、對于商戶的日常維修工作，接到報(bào)修電話后登記好報(bào)修人的姓名以及電話，以便維修部門跟進(jìn)，迅速填寫好保修單移交給相關(guān)部門，待維修完工商戶確認(rèn)以后將維修單編號歸檔。
三、協(xié)助客戶部門的其他工作人員完成領(lǐng)導(dǎo)交托的其他工作。試用期結(jié)束后又將是一個嶄新的開始，作為意邦的一份子，我會盡全力做好自己分內(nèi)的工作并協(xié)助其他部門完成交托的任務(wù)，努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識，提升自己的工作能力，基本改善自己的不足。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會，我會在今后的工作中努力進(jìn)取，為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力！
崗位個人述職報(bào)告 篇9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
進(jìn)入公司以來，我就把“做一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員〞當(dāng)作致力追求的目標(biāo)。20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下，我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高，順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，向著“做一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員〞的目標(biāo)又邁出了自己堅(jiān)實(shí)的一步。下面就將一年來的工作、生活、學(xué)習(xí)以及思想等各方面情況匯報(bào)如下：
一、思想上積極上進(jìn)
能夠以積極的態(tài)度認(rèn)真參加公司組織的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并不斷總結(jié)自己思想上的不成熟觀點(diǎn)，向著做一個有魅力的奧捷人靠攏。其次，通過播送、電視、報(bào)紙、書刊認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會當(dāng)前國家政策及經(jīng)濟(jì)形勢，為今后的工作，生活等鋪一條正確的路線圖。
二、工作中兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。一年來，我在工作中能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，積極主動，勤勤懇懇，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情，經(jīng)常加班加點(diǎn)，毫無怨言。在行動上自覺實(shí)踐為公司效勞的宗旨，用滿腔熱情積極，認(rèn)真細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)財(cái)會法律。法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行會計(jì)崗位職責(zé)，自覺按規(guī)章操作。自己在目前工作崗位上已工作了xx年，經(jīng)過十多年的鍛煉根本上能很好地勝任本職工作，能夠比擬沉著地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
三、業(yè)務(wù)上不斷積累，提高素質(zhì)
隨著新形式對財(cái)會人員業(yè)務(wù)能力要求的`提高，本人十分注重對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和積累。積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性。在工作之余，擠出時間自學(xué)業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于財(cái)會工作的有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策，并在工作中貫徹執(zhí)行這些政策規(guī)定，為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門了解企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量，并據(jù)以作出經(jīng)濟(jì)決策、進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)管理提供真實(shí)、可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息。
做好工作是關(guān)鍵，在工作崗位上我首先從三個方面做起。
1、用心。
在目前的形式下，對于會計(jì)人員的要求越來越高，而用心工作始終是會計(jì)工作的命脈。工作態(tài)度塌實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)，堅(jiān)決遵守公司各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律和管理制度。平時還注重對電腦和電算化會計(jì)工作有關(guān)知識進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，使自己在日常工作中到達(dá)事半功倍的效果。能夠熟練掌握財(cái)務(wù)工作流程，做到條理清晰，帳實(shí)相符，從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證，從會計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和存檔都到達(dá)了正規(guī)化。標(biāo)準(zhǔn)化。做到了全面。及時。準(zhǔn)確的反映。
2、創(chuàng)新。
對xx公司和xx公司的各項(xiàng)精神及方針政策能夠認(rèn)真體會，并聯(lián)系到自己的工作實(shí)際中堅(jiān)決支持和貫徹執(zhí)行，正確體會各項(xiàng)政策的內(nèi)涵，在本質(zhì)上開掘新理論、新方法、新層次，適應(yīng)新要求。
3、負(fù)責(zé)。
加強(qiáng)個人責(zé)任心培養(yǎng)，認(rèn)真履行好自己的會計(jì)職能，勇于負(fù)責(zé)，敢于負(fù)責(zé)，具備較強(qiáng)的責(zé)任心把自己的工作做好。在工作中，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，積極主動，勤勤懇懇，毫無怨言，已根本較好地勝任本職工作并不斷自我總結(jié)工作中的成敗得失，以高度的熱情和責(zé)任感完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
四、存在的問題和今后的努力方向
回憶一年來的工作，雖說取得了一定的成績，但也存在著許多缺乏之處：
一是學(xué)習(xí)不夠踏實(shí)；
二是處理棘手事情信心不夠，需進(jìn)一步改良；
三是開創(chuàng)性的工作開展的不多。
針對以上問題，在今后的工作時間里，我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，苦干、實(shí)干，努力提高工作質(zhì)量和效率，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，尋找差距，克服缺乏，在今后的工作上取得更大的進(jìn)步。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
崗位個人述職報(bào)告 篇10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
20xx年，在x總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部門全體同仁的大力努力中，賓館堅(jiān)持以服務(wù)求生存，以質(zhì)量求發(fā)展，努力從服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平、管理效能、員工素質(zhì)、成本控制、安全經(jīng)營等方面，努力提升服務(wù)的內(nèi)涵建設(shè)和質(zhì)量水平，以人為本、科學(xué)管理，不僅提升了賓館的管理內(nèi)涵水平，更提高了賓館效益，促進(jìn)了管理和效益的雙豐收，較好的完成了集團(tuán)的各項(xiàng)內(nèi)部接待任務(wù)，對提升集團(tuán)整體對外形象起到了積極的作用�，F(xiàn)將本人本年度在思想、工作等方面工作開展的具體情況總結(jié)如下，請大家給予評議。
一、基本情況
20xx年在x總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟部門的支持下，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，與xx賓館全體員工一道，端正態(tài)度、克服困難、扎實(shí)工作，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。截止x月x日統(tǒng)計(jì)：全年總營業(yè)額月x元，與去年同比增長x%;其中：餐廳收入元，與去年同比增長x%;客房收入元，與去年同比增長x%;接待會議場，其中重要會議所場，與去年同比增長x%。
二、主要工作
20xx年，我作為部門經(jīng)理，主要從以下四個方面開展各項(xiàng)工作，現(xiàn)具體匯報(bào)如下：
1、努力提升思想覺悟。
20xx年對于我而言是不平凡的一年，本人從x月xx日起與胡付總輪崗，x個月輪換一次，本人在x月、x月、x月、x月負(fù)責(zé)俱樂部日常管理及集團(tuán)重要客人的接待工作。在輪崗期間，我努力提升自我的思想認(rèn)識和覺悟，一是通過學(xué)習(xí)努力促進(jìn)自我思想認(rèn)識和業(yè)務(wù)能力實(shí)踐的提升，通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向老同事們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，使自我的思想內(nèi)涵得到了提高，二是樹立正確的思想價值觀，思想是行動的.先導(dǎo)，也是干好工作的風(fēng)向標(biāo)，因此，本年度，我認(rèn)真貫徹落實(shí)以服務(wù)求生存、以服務(wù)求發(fā)展的管理思路，全身心撲在工作上，干好工作，促進(jìn)工作的有效開展。
2、努力提高管理的精、細(xì)、化水平。
對于接待工作而言，精、細(xì)、化服務(wù)不僅可以提高服務(wù)的質(zhì)量、更能直接反應(yīng)出服務(wù)的水準(zhǔn)，它是規(guī)范化服務(wù)的內(nèi)涵延伸，主要的表現(xiàn)形式是工作責(zé)任意識強(qiáng)、工作熱情高、服務(wù)靈活、服務(wù)體貼人性化等方面，20xx年，在實(shí)踐工作中，我本著“盡管不是無所不能。但是要竭盡所能”的服務(wù)理念，用實(shí)際行動影響和帶領(lǐng)部室員工用心做事、用情服務(wù)、將精、細(xì)、化服務(wù)推向深入。另一方面在實(shí)踐工作中，我們將工作任務(wù)細(xì)化，將目標(biāo)分解，落實(shí)到位，責(zé)任到人，極大的促進(jìn)了服務(wù)工作的深入開展，得到了重要客人的多次好評。此外，在日常工作中，我養(yǎng)成了堅(jiān)持寫日志的習(xí)慣，將工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴記錄下，用來反思工作，對待工作中的每個小問題，及時整改，努力落實(shí)。
3、努力提高員工的職業(yè)素養(yǎng)。
20xx年，在工作中，我們十分注重員工的職業(yè)意識、職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，通過座談會、談心交流，使得廣大員工明白為客人提供熱情、文明、細(xì)致、周到的服務(wù)既是職業(yè)道德要求，也是我們應(yīng)盡的義務(wù);明白“一切以賓客為中心”的服務(wù)理念;明白我們要以熱情和誠信感動每一個入住客人，才能贏得客人充分的理解和尊重。
4、以人為本、科學(xué)管理。
本年度，我們以《公司獎懲管理辦法》、《公司薪酬管理辦法》《集團(tuán)考勤管理制度》等一系列規(guī)章制度為依據(jù)，加強(qiáng)了對員工的管理力度，在管理的過程中，堅(jiān)持以人為、科學(xué)管理，努力促進(jìn)我們管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化和人性化，對于員工在工作的失誤，采用交流提醒、戒勉談話等形式，及時指出，促其改正，同時同時對于表現(xiàn)優(yōu)異的員工，我們給予更多獎金，不僅調(diào)動了員工工作的積極性，更提高了工作效率的提升。
5、加強(qiáng)培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)。
20xx年，我們強(qiáng)化了員工的培訓(xùn)力度，通過小規(guī)模集中培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)、安全培訓(xùn)及個別指導(dǎo)培訓(xùn)等方式，促進(jìn)員工素養(yǎng)和技能水平的大幅度提升，員工的服務(wù)理念也進(jìn)一步深化，形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。
20xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的大力幫助下，我雖然取得了一些成績，但仍然存在很多不足，離公司的要求還有很大差距，在即將來臨的20xx年里，我將鼓足干勁，不斷完善自我，力爭使自我的工作能力和水平得到更快的提升，使自我的內(nèi)涵素質(zhì)得到全面的提升，努力為集團(tuán)公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
崗位個人述職報(bào)告 篇11
各位領(lǐng)導(dǎo)，員工同志們：
20xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的支持援濟(jì)下，我圍繞自身工作范圍和工作職能，刻苦勤奮、盡心盡職工作，較好地完成工作任務(wù)，取得了確定的成果。下面，依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己20xx年的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)和員工同志們做如下匯報(bào)，如有不當(dāng)，請批判指正：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想覺悟和業(yè)務(wù)技能
20xx年，我專注學(xué)習(xí)公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀(jì)律，提高自己的思想覺悟，在思想上、工作上、行動上與公司保持全都，堅(jiān)決抱負(fù)信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，做到刻苦勤奮工作，忠誠于公司，把公司利益放在各項(xiàng)工作的首位，時刻維護(hù)公司的利益。我專注學(xué)習(xí)旅游業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)技能，為帶領(lǐng)市場部全體員工做好市場開發(fā)工作，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我培育自己吃苦耐勞、擅長鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，樹立一心一意服務(wù)思想，堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，專注對待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把市場開發(fā)工作做完做好，力爭工作的完滿與高效，努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和寬敞客戶的滿足。
二、盡心盡職，力爭完成市場開發(fā)工作任務(wù)
我負(fù)責(zé)市場開發(fā)工作，20xx年中，我依據(jù)公司的工作精神和工作部署，專注努力做好市場開發(fā)工作，在20xx年經(jīng)濟(jì)環(huán)境整體不好的狀況下，仍舊取得了確定成果。
1、20xx年經(jīng)濟(jì)環(huán)境狀況。由于受國際、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)疲軟的影響，珠三角地區(qū)的經(jīng)濟(jì)也明顯下滑，很多企業(yè)開工不景氣，經(jīng)營遇到很大困難。團(tuán)隊(duì)游經(jīng)費(fèi)一般由單位承受，由于20xx年企業(yè)經(jīng)濟(jì)困難，減削或取消出游計(jì)劃，使得我們園區(qū)團(tuán)隊(duì)游同比下降。散客游經(jīng)費(fèi)一般由個人自己承受，不受單位經(jīng)濟(jì)好壞的影響，單位不搞團(tuán)隊(duì)游，散客就自己出來游玩，一般以家庭組團(tuán)出游，因而我們園區(qū)20xx年散客人數(shù)有所上升。
2、部門內(nèi)部管理狀況。針對20xx年經(jīng)濟(jì)環(huán)境整體不好的狀況，我依據(jù)公司的工作要求，興奮工作精神，樹立工作信心，優(yōu)化部門內(nèi)部管理，力爭為公司爭取更多的客源，著重抓好四方面工作：一是加強(qiáng)組織與流程建設(shè)，做到人員精干、工作高效、構(gòu)架完善、責(zé)任明晰、功能到位，建立健全相對應(yīng)的流程、制度、標(biāo)準(zhǔn)，使組織與流程能夠適應(yīng)市場開發(fā)的需要。二是加強(qiáng)人才培育，通過會議、座談等方式學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)知識，使員工懂得旅游知識，掌控海洋世界的業(yè)務(wù)狀況，能夠快速正確回答客戶的'詢問，讓客戶放心來我們海洋世界游玩，增加我們海洋世界的游客人數(shù);使員工改進(jìn)服務(wù)立場，熱忱接待客戶，營造溫馨和諧、熱忱歡快的氣氛，促進(jìn)我們海洋世界門票收入增加;三是提高團(tuán)隊(duì)凝集力，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，使每一個團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)全都、同心協(xié)力、攻堅(jiān)克難，致力于業(yè)務(wù)進(jìn)展，為公司開拓更多的客源。四是加強(qiáng)與東莞、惠州等各片區(qū)旅行社的合作，做到多溝通、多溝通，定期和不定期拜見，加深友情和感情，鞏固和深化業(yè)務(wù)合作關(guān)系，使東莞、惠州等各片區(qū)旅行社能夠?yàn)槲覀兒Ｑ笫澜缃M織更多的客源。
3、敬業(yè)工作，充分履行自身工作職能。我從事市場開發(fā)工作，深知自己崗位重要，責(zé)任重大，做到兢兢業(yè)業(yè)工作，專注擬定好銷售策略，努力使園區(qū)門票收入增長;監(jiān)督各區(qū)域月度、季度、年度銷售計(jì)劃的實(shí)施狀況，結(jié)合內(nèi)外市場狀況，引導(dǎo)和掌握市場銷售工作的方向和進(jìn)度，確保各區(qū)域能夠完成年度銷售目標(biāo);我還幫助市場總監(jiān)做好品牌營銷，協(xié)調(diào)和管理本部門制訂公司品牌管理與進(jìn)展策略，提升景區(qū)品牌價值，維護(hù)公司品牌，為公司進(jìn)一步進(jìn)展業(yè)務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
我的述職報(bào)告完了，感謝大家!
崗位個人述職報(bào)告 篇12
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
20xx年，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我所以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，刻苦勤奮、認(rèn)真努力開展工作，完成全部工作任務(wù)，取得良好成績。下面，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就我所x年工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào)，如有不當(dāng)，請批評指正：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極創(chuàng)建優(yōu)秀基層國土所
我所全體同志認(rèn)真學(xué)習(xí)國家和省市有關(guān)國土資源管理的法律法規(guī)、方針政策，積極參加本系統(tǒng)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，切實(shí)提高思想覺悟和業(yè)務(wù)技能，以便全面做好國土工作。我所積極創(chuàng)建優(yōu)秀基層國土所，人人爭當(dāng)優(yōu)秀國土員，認(rèn)真落實(shí)局里的各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行《片區(qū)國土資源所重要職責(zé)及管理制度》，嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律，加強(qiáng)內(nèi)部管理，做到按章辦事，不徇私情，促進(jìn)各項(xiàng)工作發(fā)展，取得良好成績。
二、加強(qiáng)宣傳，提高片區(qū)群眾法律意識
我所緊緊圍繞“保障科學(xué)發(fā)展，保護(hù)耕地紅線”這一主題，利用今年“6.25”全國土地日和鄉(xiāng)鎮(zhèn)春臺會，會同轄區(qū)政府采取多種形式，大力宣傳國家土地法律法規(guī)和政策方針，共出動宣傳車30余次，人員130余人次，發(fā)放宣傳資料6000余份，有效提高片區(qū)群眾對國家土地法律法規(guī)和政策方針的認(rèn)識，增強(qiáng)了片區(qū)群眾保護(hù)土地的法律意識，自覺做好各項(xiàng)土地保護(hù)工作。
三、勤奮工作，完成各項(xiàng)工作任務(wù)
我所堅(jiān)持以土地利用總體規(guī)劃為龍頭，全面落實(shí)耕地保護(hù)制度特別是基本農(nóng)田保護(hù)制度，加強(qiáng)土地利用動態(tài)巡查并做好巡查結(jié)果登記，確保實(shí)現(xiàn)耕地總量動態(tài)平衡。同時加強(qiáng)與局業(yè)務(wù)科室的溝通和聯(lián)系，認(rèn)真做好各項(xiàng)用地的審批工作，截止目前，今年共完成各類手續(xù)44件：其中辦理國有土地使用權(quán)證5宗，續(xù)期出讓3宗，收購前置地籍調(diào)查2宗，拍賣前置調(diào)查8宗，集體土地x5宗，集體土地遺失補(bǔ)辦5宗，商品房分?jǐn)倄16宗。在用地審批工作中，我所嚴(yán)格按照法律規(guī)定辦理，熱情服務(wù)群眾，讓群眾高興而來，滿意而歸。
四、認(rèn)真執(zhí)法，維護(hù)國家土地法律法規(guī)的'嚴(yán)肅性
我所在局執(zhí)法大隊(duì)的指導(dǎo)下，建立了土地動態(tài)監(jiān)察巡查制度和轄區(qū)國土資源管理違法違規(guī)用地督察信息員制度，制定了巡查路線圖，加大轄區(qū)土地動態(tài)巡查工作，協(xié)助轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府調(diào)查、調(diào)解土地糾紛，發(fā)現(xiàn)和查處土地違法行為。
截止目前，今年發(fā)出《責(zé)令停止土地違法行為通知書》12份，制止違法用地12宗，接受接待群眾來信來訪以及舉報(bào)23次;對拒不停止國土資源違法行為或已形成違法事實(shí)的，及時上報(bào)局執(zhí)法大隊(duì)立案查處。與此同時，為了加強(qiáng)x河、x河沿岸的河道管理，制止非法盜采沙石的行為，今年5—7月份，我所不分白天黑夜會同局執(zhí)法大隊(duì)、市水務(wù)局、110巡警大隊(duì)聯(lián)合進(jìn)行了夜間執(zhí)法巡查，有力地打擊了非法盜采沙石的行為，維護(hù)了河道管理秩序。
五、存在的不足問題
我所認(rèn)真努力工作，完成了任務(wù)，取得良好成績，但還是存在一些不足問題，一是學(xué)習(xí)還不夠抓緊，業(yè)務(wù)水平不夠高，沒有全面領(lǐng)會掌握局工作精神，致使工作發(fā)展不夠快;二是在土地保護(hù)管理上，有些工作還沒有完全做到位，工作規(guī)范化、精細(xì)化還不夠，以致取得的工作成效不夠大。三是服務(wù)群眾工作措施不夠，工作效能有待提高。這些存在的不足之處，我所需采取有效措施，在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。
我所述職報(bào)告完了，謝謝大家!
崗位個人述職報(bào)告 篇13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
時光荏苒，回溯過往的一年，感觸頗深。又是繁忙而收獲的一年，財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，認(rèn)真貫徹落實(shí)了公司的各項(xiàng)政策方針，在各職能部分的大力協(xié)助下，牢牢圍繞公司整體部署和工作重點(diǎn)，正確處理各種財(cái)務(wù)核算業(yè)務(wù)，認(rèn)真進(jìn)行財(cái)務(wù)監(jiān)視，充分完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)�，F(xiàn)我將這一年的工作匯報(bào)如下：
一、德：具備良好的政治素質(zhì)和道德品質(zhì)
嚴(yán)以律己，正直真誠，積極樂觀，待人熱忱，友愛同事，團(tuán)結(jié)集體。
二、能：具備良好的崗位技能和職業(yè)素養(yǎng)
財(cái)務(wù)部的工作如百年樹木年輪，一圈環(huán)繞一圈，循環(huán)并擴(kuò)大，厚實(shí)而累積。一個月工作的結(jié)束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深刻明白身為財(cái)務(wù)部一員，自己崗位的價值。我熱愛本職工作，愛崗敬業(yè),廉潔奉公，恪盡職守，辦理會計(jì)業(yè)務(wù)時遵循實(shí)事求是、客觀公正原則；嚴(yán)格執(zhí)行會計(jì)制度和會計(jì)法規(guī)，積極的完成了上級交給的各項(xiàng)財(cái)務(wù)任務(wù)。
三、勤：系統(tǒng)的文化知識和良好的`專業(yè)能力
加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，明確崗位職責(zé)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。堅(jiān)持參加公司組織的學(xué)習(xí)，積極向同行前輩和同事學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平和治理能力。
四、得
1、切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算。嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)會計(jì)制度，遵從公司領(lǐng)導(dǎo)指示規(guī)范財(cái)務(wù)治理、優(yōu)化財(cái)務(wù)審核程序、提升財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部分，更好地參與企業(yè)治理的要求，經(jīng)過高效的制度組織，分清工作的輕重緩急，妥善處理好各項(xiàng)工作。
2、我懂得了“取人之長、補(bǔ)己之短”，在處理某些問題時，我開始從多個角度去考慮，學(xué)會了換位思考，更多的站在別人的角度去看待自己處理問題的方式方法。
企業(yè)的最終目標(biāo)是體現(xiàn)在效益上。我司作為現(xiàn)代企業(yè)，財(cái)務(wù)中心必然成為企業(yè)治理的核心部分，發(fā)揮財(cái)務(wù)板塊的重要作用，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供及時的、真實(shí)的財(cái)務(wù)信息，為其良好決策作好保障。新的一年，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，我相信競爭更加激烈的一年，機(jī)遇和挑戰(zhàn)共存將進(jìn)一步激發(fā)我的斗志和工作熱情。
今后，我將工作基點(diǎn)放在服務(wù)、規(guī)范、創(chuàng)新上，清醒地認(rèn)識到只有搞好服務(wù)才能做好工作，只有堅(jiān)持規(guī)范才能減少風(fēng)險(xiǎn)，只有推進(jìn)創(chuàng)新才能有所作為；確立以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先，以制度建設(shè)為本的工作理念；立足于做好常規(guī)工作，著眼于推進(jìn)重點(diǎn)工作。
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