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述職報告

員工轉(zhuǎn)正述職報告

時間:2024-09-18 14:31:39 述職報告 我要投稿

(經(jīng)典)員工轉(zhuǎn)正述職報告范文

  隨著人們自身素質(zhì)提升,報告的使用頻率呈上升趨勢,報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。為了讓您不再為寫報告頭疼,以下是小編為大家整理的員工轉(zhuǎn)正述職報告范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

(經(jīng)典)員工轉(zhuǎn)正述職報告范文

員工轉(zhuǎn)正述職報告范文1

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  我自20xx年xx月xx我在公司工作已經(jīng)三個多月了,現(xiàn)在我正式申請成為一名正式員工。在此期間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和公司各部門同事的積極合作下,我與公司同事團結(jié)一致,努力工作,更好地完成和開展各項任務(wù)。接下來,我將向公司領(lǐng)導(dǎo)簡要報告我過去三個月的工作和學(xué)習(xí):

  一、嚴格要求,遵守規(guī)章制度,團結(jié)同志

  自從我在公司工作以來,我可以嚴格要求自己每天按時上下班,正確處理公司與家庭的關(guān)系,嚴格遵守公司的規(guī)章制度;我可以與公司領(lǐng)導(dǎo)和普通員工團結(jié)。

  二、盡職盡責履行工作職責

  我主要從事公司的財務(wù)工作,所以我從以下方面做了一些工作:

  1、初步總結(jié)了公司財務(wù)存在的問題,并提出了解決方案。根據(jù)公司標準化經(jīng)營的要求,熟悉公司各部門的流程,熟悉現(xiàn)場倉庫材料,了解公司成立以來的會計數(shù)據(jù),主要發(fā)現(xiàn)的`問題包括:資本管理、會計管理、文件傳輸、成本核算、稅務(wù)規(guī)劃等。

  2、正確核算,及時編制財務(wù)報表,申報國稅地稅報表。在日常財務(wù)工作中,我可以嚴格按照財務(wù)規(guī)定正確算公司經(jīng)營情況,按時結(jié)算相關(guān)賬目,每月底及時向稅務(wù)機關(guān)報送財務(wù)報表和納稅申報表;及時處理剩余發(fā)票。

  3、及時做好公司統(tǒng)計工作,參加本部門例會。

  根據(jù)xx統(tǒng)計局要求及時申報公司統(tǒng)計數(shù)據(jù);及時參加財務(wù)部經(jīng)理組織的財務(wù)部門例會,對工作中存在的問題提出合理化建議,充分發(fā)揮財務(wù)人員在公司經(jīng)營中的監(jiān)督作用;及時提醒和指出銷售采購中其他人員報銷費用中文件不符合要求的做法。

  建議公司完善內(nèi)部控制管理體系

  簡而言之,由于剛到公司三個多月,熟悉和理解不夠深入和全面,希望公司領(lǐng)導(dǎo)提出更有價值的意見,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助,我愿意在未來的工作中學(xué)習(xí)更深入,與公司同事,為公司的發(fā)展做出不懈的努力。

  述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

員工轉(zhuǎn)正述職報告范文2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  進入公司工作已經(jīng)快兩個月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣闊同事的支持和關(guān)心及部門經(jīng)理對我的正確指揮下,我堅持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論學(xué)問、提煉以往工作閱歷、加強自身思想修養(yǎng)、嚴格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)。對自己的工作述職如下:

  一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

  提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)通過公司細心支配、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)學(xué)問、公司勝利案例等,為以后的實際工作做預(yù)備。期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編寫了《淺議市場營銷與管理詢問》,并作為項目組成員參加編寫了《xx公司管理詢問建設(shè)項目建議書》、《xx公司管理詢問建設(shè)項目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項目調(diào)研報告提綱》等相關(guān)文件。

  二、轉(zhuǎn)變思想

  轉(zhuǎn)換角色,嚴于律己一位優(yōu)秀的管理詢問顧問,不僅要把握各行各業(yè)豐富的理論學(xué)問和實戰(zhàn)閱歷,還必需能從中提煉出其精華之所在,同時結(jié)合客戶的實際狀況,供應(yīng)整體解決方案。從自身角度考慮:

  一要轉(zhuǎn)變思想,實行“空杯理論”的.工作態(tài)度,不斷提高;

  二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進入工作狀態(tài);

  三要嚴于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風,融入日常工作,并嚴格執(zhí)行。

  三、體會與感悟

  公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平常領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,急躁觀看,并準時指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培育后備人才。作為管理詢問顧問,對于客戶企業(yè),不是代替他們?nèi)プ,而是引到思路,塑造其行為?guī)范,并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。

  總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護下,不斷提高、成長。對于接下來的工作,充分信念!

此致

敬禮!

述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

員工轉(zhuǎn)正述職報告范文3

  我于xx年xx月xx始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經(jīng)三個多月了,現(xiàn)將這三個月的工作情況總結(jié)如下:

  一、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。

  二、幫助采購核對前期的應(yīng)付賬款余額,并對賬袋進行了分類整理,為以后的工作提供便利;并協(xié)助采購帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是積極主動的協(xié)助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給xx,教會她如何記賬袋,如何查錯,如何發(fā)傳真等。

  三、根據(jù)核對后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細賬,除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對外,大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準確。

  四、建立庫存明細賬。在三四月份,因為原來的成本會計突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進行改進,以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產(chǎn)車間庫,并對成品庫進行了匯總,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時,將當期該處理的單據(jù)進行相應(yīng)的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,在以后的工作中會做的更好。

  五、在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時提出自己的意見提供參考。

  六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬(外部)。七、接手運費的登記工作。由于開始時未交待明白,所以前段時間一直延用前期的做法,對運費進行流水登記。運費管理修正后,根據(jù)應(yīng)付報表及運費管理的要求,重新設(shè)計了一套運費統(tǒng)計的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進行相應(yīng)的調(diào)整。關(guān)于我們目前的狀況,我提一點看法,就是關(guān)于月末結(jié)賬的問題,應(yīng)收、應(yīng)付、采購、制單、庫務(wù)等相關(guān)人員口徑要一致,統(tǒng)一時間結(jié)賬,便于賬賬之間進行核對。要強化月末盤點的概念,盤點就是要進行賬實核對,目的是要達到賬實相符。賬面數(shù)和實數(shù)之間差了未達單據(jù),所以盤點時一定要處理好未達單據(jù),不僅是送貨單,入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關(guān)的單據(jù)都存在著未達情況,都要列全,而且要注明單據(jù)的性質(zhì)(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單,只列單據(jù)號不易區(qū)分),單據(jù)的情況(做廢或改單)現(xiàn)在這些方面做的還不夠,未達單據(jù)提供不是很全,有些入庫單未提供,未達單據(jù)如果不準確,庫存核對就無法有效的進行,更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據(jù)一定要和庫務(wù)確定好是盤點前還是盤點后,不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù),有的是盤點前,有的是盤后的情況,這樣我們在處理單據(jù)是會出現(xiàn)混亂。

  總之,經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的.完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

  在中學(xué)教研室的工作中,我嚴格要求自己,認真及時做好主任布置的每一項任務(wù),碰到有不懂和不清楚的問題就虛心向主任、王媛姐和阿霞學(xué)習(xí)請教。同時,我也積極學(xué)習(xí)新知識,新技能,注重自身發(fā)展和進步,不斷提高和充實自己,希望能盡早獨立承擔完整的項目,在工作中獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免會出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成長、不斷成熟。在此,我要特別感謝本部門的劉主任、王媛姐和阿霞對我的入職指引和幫助,感謝她們對我工作中出現(xiàn)的失誤和不足的提醒和指正。雖然三個月時間不算長,但我已經(jīng)深深被報社良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。報社的領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理,工作環(huán)境寬松,在這樣的氛圍中,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。

  這三個月來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展和美好前景,我感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長,在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!

員工轉(zhuǎn)正述職報告范文4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)來到xxx有x個月的時間了,x個月里,我學(xué)到了太多學(xué)校書本里不曾涉及的知識和技能,這些東西對我來說都是彌足珍貴的。

  由于工作時間短,對很多會計工作熟練度不夠,所以并無多少固定性的工作,大部分時間則是協(xié)助其他會計人員完成工作,現(xiàn)將在這四個月時間里的工作情況匯報如下。

  一、本職工作完成情況

  1、與審計部、企管科相關(guān)人員一同,多次參與建筑公司、食品廠、鈣廠、阻燃劑等的廢品處理工作。

  2、與審計部、人力資源部、企管科一同到xxx等進行對二茬鹽的密度、高度、長度、寬度進行測量。

  3、登記發(fā)票抵扣聯(lián)傳遞明細表,記錄發(fā)票號、單位、金額、日期。

  4、多次與其他會計人員一同到西鹽場的一廠、二廠、三廠和xxx等廠參與本年度零工工資的發(fā)放工作,并順利完成。

  5、到供應(yīng)部門參與鋼材等的招標工作,了解了招標的具體流程,并收取押金。

  6、在李靜的幫助下,大體掌握了總部憑證的錄入、當期匯兌損益的結(jié)轉(zhuǎn)、應(yīng)交稅費明細表、費用明細表的填列等的工作,對賬務(wù)處理有了初步的了解。

  7、協(xié)助其他會計人員復(fù)印所需要的發(fā)票、生產(chǎn)材料匯總表、不同年度審計報告、公司制度章程、進出口單據(jù)、職工工資發(fā)放表、承兌發(fā)票等資料。

  8、協(xié)助其他會計人員粘貼相關(guān)憑證附件,與其他會計人員一同完成龍威總部x月份的憑證的縫線、裝訂等整理工作。

  9、在王杰的幫助下,學(xué)會記食品廠、冷藏廠的明細賬。

  10、與xxx一同完成龍威總部xxxx年x月份、x月份附件章的蓋章工作。

  11、在xxx的幫助下,xxx有限公司內(nèi)部轉(zhuǎn)賬單的一部分工作,在xxx的`幫助下,學(xué)會了開具明帥化工廠的部分記賬憑證、科目匯總表的登記等工作。

  12、按照財務(wù)部門安排到四號站和二蝦廠完成收xxx等的工作。

  13、參加xxx學(xué)院的高級管理培訓(xùn)項目,主要學(xué)習(xí)了中注協(xié)稅收法規(guī)與納稅籌劃方面的知識,通過學(xué)習(xí)了解當前稅制改革和稅收發(fā)展動向,開闊了自己的視野,受益匪淺。

  14、學(xué)會發(fā)票的認證。

  二、工作中的主要成績

  認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,并未出現(xiàn)大的會計失誤,在工作過程中虛心向其他會計前輩們請教和學(xué)習(xí),自己的業(yè)務(wù)能力有了很大的提高,不論是附件的粘貼還是憑證的錄入,每個方面都盡量做到細心認真。

  三、工作中的不足與問題

  1、在參加工作的這段時間里,我發(fā)現(xiàn)無論多大或多小的工作都需要細心和謹慎,這是作為一個會計人員所必須的職業(yè)素質(zhì),而有些時候,我恰恰在這一方面表現(xiàn)出了些許不足,比如在憑證的錄入過程中出現(xiàn)的借貸科目明細的錯誤、金額的輸入錯誤等方面,自己的小小失誤就可能對其他會計人員的工作帶來極大的困擾,今后一定要做到檢查多次,不放過任何一個細節(jié);還有就是憑證附件的粘貼也是有大學(xué)問的,之前自己做的太過馬虎,沒有做到整齊、美觀與方便,需要不斷改進。

  2、由于參加工作的時間比較短,對公司的財務(wù)工作流程還未滲透了解,很多單據(jù)的填寫,傳遞的流程等不是很清楚,只能針對自己負責的部分就事論事的做工作,不能做到系統(tǒng)全面的把握整個過程,在以后的工作中,應(yīng)該多學(xué)多觀察,不斷提高自己,多接觸不同的職位的工作,爭取盡自己的一份力,為公司多做貢獻。

  四、下一步工作計劃

  盡職盡責的完成自己的本職工作,及時完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),不拖沓,做到當日的工作當日完成。不斷向財務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)和前輩多多學(xué)習(xí),接觸不曾接觸過的工作,解決之前搞不清楚的地方,徹底把問題弄明白,不能得過且過,這不僅是對自己負責、對大家負責也是對公司負責。

  由于篇幅有限,很多細小的工作并未一一陳述,在工作過程中的諸多不足還請大家多多指正,本人一定悉心聽取大家的意見和建議,不斷更正,在大家的幫助下共同前進和進步,更上一層樓,我也希望盡自己的綿薄之力,為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益。

員工轉(zhuǎn)正述職報告范文5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

  我很榮幸能夠站在這里,向大家述職。在此,我要感謝公司給予我轉(zhuǎn)正的機會,也要感謝在工作中給予我?guī)椭椭С值乃腥。這段時間以來,我在工作中不斷成長、提升,接下來,請聽我對過去一段時間工作的總結(jié)和展望。

  首先,我想對自己過去的工作進行一個客觀的評價。我入職以來,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,努力學(xué)習(xí)公司的相關(guān)知識,并盡忠職守,積極投入工作。在日常工作中,我認真對待每一個崗位,努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng),嚴格要求自己,時刻保持良好的工作狀態(tài)。同時,我積極配合同事,樂于助人,形成了良好的工作氛圍。

  其次,我在工作中取得了一些成績。比如,在處理業(yè)主投訴方面,我通過耐心傾聽、及時反饋,成功化解了多起糾紛,贏得了業(yè)主的信任和好評;在環(huán)境衛(wèi)生管理方面,我通過制定科學(xué)合理的清潔計劃和督促執(zhí)行,有效提升了小區(qū)環(huán)境的整體衛(wèi)生水平。在與居民交流溝通中,我始終保持熱情、禮貌,切實解決了他們的問題,做到了以人為本,樹立了良好的公司形象。

  然后,我也意識到自身的不足和需要改進的地方。在工作中,我發(fā)現(xiàn)自己的溝通能力還有待提高,需要更加主動和積極地與同事和居民進行溝通,增強團隊協(xié)作意識。我還需要進一步學(xué)習(xí)和提升專業(yè)知識和技能,不斷豐富自己的工作經(jīng)驗,為公司的'發(fā)展做出更大的貢獻。

  最后,未來的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、勇于擔當?shù)墓ぷ髯黠L,不斷完善自己,爭取更好的成績。我將進一步加強學(xué)習(xí),努力提升專業(yè)能力,注重團隊協(xié)作,努力完成公司交給我的各項任務(wù),爭取為公司創(chuàng)造更大的價值。

  再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的認可與支持,感謝各位同事對我的幫助和包容。我將不忘初心,砥礪前行,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量!

  謝謝大家!

員工轉(zhuǎn)正述職報告范文6

  我于x年X月x日正式在客服部前臺工作,試用期三個月,時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲;厥走^去的三個月,內(nèi)心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。

  在這段時間的工作學(xué)習(xí)中,對x有了一個比較完整的認識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領(lǐng)會了x“承擔、探索、超越”的精神,團結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為x的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的.不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報。

  我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗,初期的一段時間里常常出現(xiàn)問題,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),后來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到“主動”工作。經(jīng)過4月中旬去x的培訓(xùn),我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的一些細節(jié)問題,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結(jié)合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。

  當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。

  在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為x的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。

述職人:xx

員工轉(zhuǎn)正述職報告范文7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事:

  從入職至今不知不覺已快三個月了,通過這三個月的鍛煉和磨合,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我對工作有了一定的了解,經(jīng)過這三個月的工作學(xué)習(xí),個人綜合素質(zhì)有了新的提高,回顧這三個月來的工作歷程,總結(jié)如下:

  一、工作中的體會以及成長

  1、能夠較好地完成上級安排的任務(wù)。認真遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格約束自己。

  2、用心做事,能夠較好地完成本職工作。把客戶遇到的問題當做自己的`問題來解決,盡力為客戶解決所遇到的問題,對來訪的客人以禮相待,熱情,耐心地幫助他們。

  3、努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識,初到公司時,我對房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)了解不多,通過一些基本工作,例如:一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計、合同的備案、文件歸檔等等,我對房地產(chǎn)開發(fā)有了一定的了解與認識。

  4、態(tài)度與責任,身處什么樣的崗位,就應(yīng)該承擔什么樣的責任,有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是既然擔起來了,就要盡自己的努力去完成。

  5、在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責任。

  6、在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。

  二、今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進行監(jiān)督指導(dǎo)

  1、不斷加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。從工作中總結(jié),提高效率,提高工作能力。

  2、經(jīng)過三個月的時間,雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,需要進一步改進和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進一步提高。克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中努力完善提高自己,彌補不足。

  3、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學(xué)者的身份向同事請教工作中的經(jīng)驗。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。

  經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

  謝謝大家!

  述職人:xxx

  XXXX年xx月xx日

員工轉(zhuǎn)正述職報告范文8

  轉(zhuǎn)眼間來到醫(yī)院已經(jīng)2個月了,下面對我這兩個月的學(xué)習(xí)和工作做個轉(zhuǎn)正述職報告。

  醫(yī)院現(xiàn)在是個二乙醫(yī)療單位,現(xiàn)有床位100張左右,醫(yī)院現(xiàn)有人員80人左右,臨床科室包括:內(nèi)科、外科、婦科、兒科、骨科、中醫(yī)科。檢查設(shè)備有500MA(X線機)、彩超、檢驗設(shè)備、胃腸鏡等,目前沒有CT。通過這2個月的時間對該院的了解,該院門診量大概40-50左右,住院病人在30-60左右(肺部、腹部病人居多);放射科的拍片人數(shù)大概每天10個左右。年收入大概在600萬左右。同時也對該市的其他兩家醫(yī)院進行了簡單的了解,只有市醫(yī)院有臺單排CT,病人數(shù)量在20個左右,門診病人比該醫(yī)院要多,另一個中醫(yī)醫(yī)院相對該醫(yī)院要少。

  包括7縣1市,總?cè)丝谠?0萬左右,主要是以農(nóng)民為主,收入較低。市人口大概在10萬左右,打工人員月收入不到1000元。另外發(fā)現(xiàn)就說物價還是很高的。

  這兩個月的時間里,所做的病人數(shù)大概在60個左右,平均就是一天一個。

  下面我就對可能引起病人數(shù)上不來的原因做個總結(jié):

  1.檢查定價有點高。對于病人來說不太能接受,從病人的說話語氣上能聽出來嫌貴。

  2.這邊人的病患意識不強。就這2個月的統(tǒng)計,住院的病人做磁共振的比門診的要多。

  3.醫(yī)生和病人對磁共振的'認識比較陌生。

  4.宣傳力度上不夠。跟病人接觸的時候,大致問了下都不知道該醫(yī)院有磁共振,都是通過醫(yī)生才得知的。

  5.現(xiàn)在這邊是農(nóng)忙季節(jié),門診量稍微少點。

  以上這些就是我感覺病人數(shù)上不來的原因,因為待的時間不是太長,其他情況也不是很了解,如果以后又什么新的情況,下次總結(jié)的時候再做匯報。

員工轉(zhuǎn)正述職報告范文9

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  我于20xx年xx月xx日開始到貴公司工作,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經(jīng)二個月。一直以來,我努力實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面,我就這二個月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個簡要匯報,以接受大家評議。

  一、技術(shù)培訓(xùn)和作風紀律方面

  作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,四年的專業(yè)知識學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況,依靠自己的認真的學(xué)習(xí),對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時,缺少經(jīng)驗,對于專業(yè)技術(shù)知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風。

  二、學(xué)習(xí)生活方面

  技術(shù)服務(wù)工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心。為達到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的.時間向書本學(xué)習(xí),除了認真閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術(shù)文件外,我還自費購買幾本涂料學(xué)參考書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時間以來,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)。我覺得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。

  進入貴公司以來,由于離家較遠,而且加之對生活習(xí)慣一時很難不適應(yīng),造成工作學(xué)習(xí)的耽誤。通過二個月的體驗以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認真學(xué)習(xí)、努力工作,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報,不僅能夠彌補自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就,不辜負大伙的期望。對金錢、對名譽、對權(quán)力,我都沒有什么奢求,努力工作是我的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇。

  述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

員工轉(zhuǎn)正述職報告范文10

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)x個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這三個多月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。

  一、工作中的體會以及成長

  通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。在x月份,我拿到的第一份資料就是公司簡介,當時覺得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間。經(jīng)過了不太漫長的程序而入職,其間對公司有了一定的了解。通過了三個多月的親身體會,對本職工作和公司有了更深的了解。我對公司的文化理念非常認同,公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。

  二、遵守公司規(guī)章制度

  遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并終取得成功的保障。在這三個多月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行崗位職責,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的.心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份并按時完成竟是如此重要,并終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

  三、踏實學(xué)習(xí)工作技能

  認真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的xx人員應(yīng)當具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。

  四、自身不足

  不足和需改進方面。雖然到公司來了x個多月,對公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

  五、對公司的建議

  公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)該從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,大限度發(fā)揮各類人才的作用。

  來到公司工作,我大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與進步,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。

員工轉(zhuǎn)正述職報告范文11

  我于20xx年xx月xx日加入公司,目前擔任銷售一職,負責店內(nèi)銷售管理工作。公司積極向上的文化氛圍讓我很快適應(yīng)了工作。我認為,公司就像一名優(yōu)秀的司機,而新員工則像一輛正在進行磨合的新車。一個好的司機可以讓新車的磨合期縮短,并且會很好地保護新車,讓它發(fā)揮出的性能。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會更加嚴格要求自己,在做好本職工作的同時,積極團結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。

  在工作中,我會不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗,提出問題并解決問題,不斷完善自我,以便更快、更好地完成工作。我相信我一定會成為優(yōu)秀的丹尼斯人中的一份子,不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。

  在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助和關(guān)愛下,我已經(jīng)取得了一定的進步。然而,我也意識到自己存在以下缺點和不足:

  一、我在思想上有個人主義傾向,有時候顯得不夠虛心謹慎,缺乏絕對的尊重和服從。

  二、有時候我在辦事方面不夠干練,言行舉止也沒有很好地約束自己。

  三、我認為我還需要更好地發(fā)揮工作主動性,提高工作的'預(yù)見性和創(chuàng)造性,以更好地滿足領(lǐng)導(dǎo)的要求。

  四、業(yè)務(wù)知識方面特別是銷售經(jīng)驗還不夠扎實等等。

  我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力。_公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,所以我更加珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。

  本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,平時利用下班時間通過>培訓(xùn)學(xué)習(xí),來提高自己的綜合素質(zhì),目前正自學(xué)大學(xué)課程,報考全國高等教育自學(xué)考試,以期將來能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進步。

  根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿三個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向經(jīng)理申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情況,從20_年11月28日起,轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為_元/月,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準。

  來到這里工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。

  我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進一步更加嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠為公司的發(fā)展盡自己的微薄之力,我更深信今天我以公司而自豪,明天公司以我而驕傲。

員工轉(zhuǎn)正述職報告范文12

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  我于20xx年x月x到本周試用期已經(jīng)三周了!

  作為一個新人,接觸一個完全陌生的行業(yè),來公司擔心不知道怎么和新同事相處,怎么做好工作。但是公司良好的工作氛圍和團結(jié)向上的企業(yè)文化讓我很快融入了這個集體。剛來公司,去倉庫實習(xí)一周,通過這段時間的倉庫管理實習(xí),讓我更深刻地認識到買家的特點和作用?吹街車戮礃I(yè)的工作態(tài)度和和諧的工作氛圍,我覺得在這個集體工作是一件快樂的事情。在實踐倉管員的過程中,自身各方面的素質(zhì)也得到了提高。

  在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真負責地完成領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項工作,主動幫助同事。遇到不懂的問題,認真謙虛地咨詢同事,不斷提高自己,豐富知識,讓自己盡快獨立。當然,作為一個新人,不可避免地會有一些小錯誤需要糾正,在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的關(guān)心和幫助下,可以成功地完成工作任務(wù),這些經(jīng)驗讓我不斷成熟,更小心,處理問題更全面。

  眾所周知,采購部是公司業(yè)務(wù)的物流保障,是公司運營的重要環(huán)節(jié),所以我非常感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,把我放在如此重要的崗位上。通過本周的采購工作,我學(xué)到了很多真理,積累了一些過去從未有過的經(jīng)驗。同時,我也知道采購最基本的素質(zhì)是在良好的職業(yè)道德的基礎(chǔ)上保持對企業(yè)的`忠誠。在考慮所有因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價值的供應(yīng)商那里購買,不帶個人偏見。以誠信為工作和行為的基礎(chǔ)。避免所有可能危及商業(yè)交易的供應(yīng)商,不斷努力提高他們在采購過程中的知識。在交易中采用并堅持良好的商業(yè)標準。

  采購工作不像傳統(tǒng)的想法那么簡單,只是打電話,簽合同,訂貨,這只是其中之一,也是最基本的。我們還必須跟蹤采購的產(chǎn)品是否符合公司的生產(chǎn)要求,產(chǎn)品是否對公司有利,或者是否對公司造成損失,我們必須在最短的時間內(nèi)糾正,以確保公司的利益。

  來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我會把公司當成自己的家,融入這個大家庭,一起經(jīng)營這個地方。同時,看到公司的快速發(fā)展,我深感自豪和自豪。我會以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好自己的工作,為公司創(chuàng)造價值,與公司一起展望美好的未來!

員工轉(zhuǎn)正述職報告范文13

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  我于20xx年xx月xx日進入公司,開始為期三個月的試用期,屆時試用期快滿三個月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請。下面是就我日常工作內(nèi)容、工作安排、工作總結(jié)、轉(zhuǎn)正后展望。

  一、工作內(nèi)容

  我的主要工作是:

  1、負責宣傳與推銷寬帶產(chǎn)品。

  2、負責安裝與售后服務(wù)。

  3、負責定期的回訪客戶,進行日常數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計分析。

  針對以上3點,現(xiàn)在在此詳細的闡述一下:宣傳做好了,才會有推銷的機會。我們一般的宣傳就是掃樓、貼單、擺點、發(fā)傳單。前面兩者推銷起來有點困難,因為客戶看到傳單之后都是,電話里面溝通有局限性。而后面兩者就不同了,面對面的交談有一種說服力,還擺脫了電話交談的.局限性。安裝與售后,也是一個不錯的宣傳和推銷手段!當客戶叫你去安裝,代表他們已經(jīng)相信我們的網(wǎng)絡(luò),我們可以說服客戶幫我們做宣傳,推薦給他們的親朋好友。也可以讓客戶辦理流量更大時間更長的套餐,從而增加我們的業(yè)績量。售后搞好了,網(wǎng)絡(luò)也沒問題了,到時候到期的續(xù)費率絕對不會少,怕就怕在,客戶有問題而不反應(yīng),到期之后就說是我們網(wǎng)絡(luò)問題而不續(xù)費,其實是他電腦問題。而我們卻因此丟失了客戶,還造成了不好的負面影響。出現(xiàn)這樣的問題,就是我們的服務(wù)沒有做好的原因!所以我們要定期的回訪客戶。比如打電話去問問使用情況,掃樓經(jīng)過客戶家門,敲門問問客戶,這樣會讓客戶有種親切感!即使網(wǎng)絡(luò)有問題,客戶也不會過多的考慮轉(zhuǎn)網(wǎng)!

  二、工作安排

  既然知道日常工作所要做的事,所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事,然怎樣才能在有效的時間里做出更多的成績至關(guān)重要。上午一般以掃樓和貼單為主,下午一般為擺點發(fā)單為主。因為白天都上班,人很少,擺點發(fā)單沒什么效果,而天氣涼快,掃樓不會太累。下午下班回家的人很多,有意向的人都會留下腳步駐足觀望,我們就可以過去介紹一番,還有就是,今天的事今天畢,不要拖拖拉拉到明天,因為我們是無法預(yù)知明天將要發(fā)生什么。要做到勢必成公司下達的任務(wù)。

  三、工作總結(jié)

  對工作進行總結(jié),才能從中找到不足,加以改善,爭取做到最好!在這快三個月的時間里,我收獲很對,也進步很大。不僅體現(xiàn)在工作方面,也體現(xiàn)在個人方面。我可以有思路有步驟的安排自己的工作事項,每周每月都會寫工作總結(jié)和工作計劃。從而在它的指引下達到預(yù)期的目標。這即是對自己負責,也是對公司負責。

  四、轉(zhuǎn)正后工作展望

  申請成為公司正式員工,是為了今后更好的開展工作,為公司創(chuàng)造更大的價值。我的業(yè)務(wù)目標是每月都能完成xxx下達的任務(wù)。個人目標是在一年之內(nèi)成為一個服務(wù)站的負責人。為了達到這一目標,我會加倍的努力。加油!加油!加油。

  相信自己只要肯努力,肯付出,加以時間的堅持,夢想一定會開出燦爛的花朵!

  以上是我的述職報告,請各位領(lǐng)導(dǎo)審閱。

述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

員工轉(zhuǎn)正述職報告范文14

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  來到xx這個大家庭已經(jīng)半年了,首先感謝各位公司的領(lǐng)導(dǎo)給了我這個機會,讓我這個剛踏出校園的新人在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)以及各位同事的幫助配合下,比較快的融入到公司的氛圍中。在實習(xí)期間,比較幸運的參加了xx年xx的雙十一xx購物狂歡節(jié)的大促活動,使得自己在思想覺悟、工作能力等方面也都有了很大的提高,現(xiàn)在,我把自己這半年的情況作如下工作述職報告,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:

  我是xx年公司進行校園招聘的大學(xué)生隊伍中的其中一名,于xx年x月x號正式入職xx家居用品股份有限公司,現(xiàn)在在電子商務(wù)部從事客服工作。經(jīng)過這半年來的學(xué)習(xí),我從一個對xx以及后臺操作比較陌生到現(xiàn)在可以基本上解決自己本職崗位上遇到的問題,對電子商務(wù)這個新渠道也有了更加深刻的理解,也讓自己明白還有很多需要學(xué)習(xí)充實的地方,不能僅僅只停留在最基礎(chǔ)的客服工作中。

  一、培養(yǎng)顧客服務(wù)意識,樹立服務(wù)觀念

  從事xx電子商務(wù)的客服工作,首先必須要熟悉家紡產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識,為了更好的服務(wù)顧客,我們要求部門讓我們到實體店去實習(xí),實踐得真知,在實體店中我們不僅僅學(xué)習(xí)到了不同風格、不同品牌產(chǎn)品的市場定位,產(chǎn)品工藝,花型設(shè)計,還學(xué)習(xí)到了真真切切的銷售技巧,樹立了為顧客服務(wù)的服務(wù)理念。學(xué)習(xí)期間及時的總結(jié)和整理筆記的習(xí)慣也給自己以后的工作帶來了很大的好處。

  二、客服工作的實際操作

  進入電子商務(wù)這個部門的時候我花了差不多一個月的時間來熟悉產(chǎn)品知識,包括面料,工藝,功能,賣點以及各種材質(zhì)的特點,隔幾天帶教老師就會對我們進行一次小考借此來鞏固我們的基礎(chǔ)知識也讓我們知道我們還有哪些細節(jié)沒有注意到。首先對于一名客服來說,熟悉自己店鋪產(chǎn)品,了解產(chǎn)品相關(guān)信息是最基本的工作。因為我們是聯(lián)系店鋪和客戶之間的橋梁,一旦這個橋沒搭好,也許我們就永遠失去了這個客戶。對于產(chǎn)品的特征、功能、注意事項等要做到了如指掌,這個也是我自己對自己的要求這樣才能流利解答客戶提出的各種關(guān)于產(chǎn)品的信息。

  剛開始上旺旺的時候,我的主要工作是售前就是解決顧客的詢盤,把我們的店鋪產(chǎn)品努力的推銷出去。xx的雙十一xx購物狂歡節(jié)的大促活動對于我們剛上手的新人來說既是挑戰(zhàn)也是快速成長的捷徑,因為所面臨的問題面也是比較廣的是我們平時所接觸不到的特別是活動的后期首次接觸到了售后的問題,簡單的退換貨問題我們自己可以解決但是遇到一些少件,問題件的售后就要請教專業(yè)的同事,她們就會仔細的幫我們講解遇到此類問題的處理方法讓我們增長了不少見識。其實客服工作最需要的就是耐心跟平常心態(tài),擁有了這兩個法寶遇到再難再頭痛的問題也會迎刃而解。

  x到x月份,是我的平穩(wěn)增長期,這期間除了做售前,售后工作,還學(xué)習(xí)了產(chǎn)品的直通車推廣、微博營銷等等,尤其是十一月份,這個月是我們部門最忙碌的時候,為了一年一度的xx雙十一大型促銷而緊鑼密鼓的準備著,這個月我們進行了密集的培訓(xùn),包括產(chǎn)品知識以及在詢盤的時候,總結(jié)客服的回答技巧以及會遇到的一些基本問題做了一次系統(tǒng)的培訓(xùn)。還有對于ERP系統(tǒng)的訂單審核,訂單合并拆分進行詳細的培訓(xùn)跟實操,經(jīng)過這次的大促活動,讓我認清了自己欠缺的地方,有助于自己更好的做好本職工作。

  三、在實習(xí)工作期間,我也發(fā)現(xiàn)了不少問題

  1、對于我們部門來說,我個人認為物流原因是最重要也最亟待解決的問題。我進這個部門也經(jīng)歷了幾次比較大型的活動,每次我們的銷售量都挺大的`,發(fā)貨以及物流的速度也就成了一個重中之重的任務(wù)。每次活動后期,售后遇到的問題都是物流問題,很多單號都是物流信息不對等,或者是轉(zhuǎn)發(fā)E郵寶的時間問題,導(dǎo)致顧客購物體驗大打折扣。

  2、售后的處理速度,例如這次雙十一活動因為銷售比較多相應(yīng)的出現(xiàn)的售后問題也比平常要多幾倍,無論是收到貨之后不滿意或是產(chǎn)品本身有些微的瑕疵出現(xiàn)的退換貨還是沒發(fā)貨申請退款,或者優(yōu)惠券的問題都耽擱了顧客比較長的時間才處理,造成了顧客的煩躁心理,希望我們在以后的活動中會注意到這方面的處理。

  3、管易系統(tǒng)的訂單審核問題,分開發(fā)貨的這個問題很大,由于多個倉庫的問題,導(dǎo)致我們的ERP系統(tǒng)管易需要人工的拆分、合并訂單,不僅加大了訂單審核的工作量,還會出現(xiàn)訂單拆分之后合并不及時,最后導(dǎo)致一個顧客在一個訂單里面拍的十多件東西拆分成了十多個訂單,給顧客發(fā)十多個包裹,增加我們物流成本的同時也給顧客造成不必要的麻煩。

  四、做好本職工作

  入職以來,無缺勤,早退,遲到,曠工等不良記錄,按時上班,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極參加部門活動,密切的與整個團隊合作,與同事間互幫互助,積極的為部門和公司做出自己應(yīng)有的力量,創(chuàng)造更多的價值。

  過去的六個月,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作上的關(guān)心和支持,我還有很多有待提高的地方,相信在新的一年里我會揚長避短,不斷努力學(xué)習(xí),以飽滿熱情的狀態(tài)投入到工作中。此時,希望我能轉(zhuǎn)正成為一名合格的xx人,繼續(xù)為這個團結(jié)奮進的大家庭創(chuàng)造出更多的價值!

  述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

員工轉(zhuǎn)正述職報告范文15

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  我于20xx年xx月xx日成為公司的試用員工,到今天x個月試用期結(jié)束,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

  作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

  在實習(xí)期間,我接觸了許多以前從未接觸過的新東西,豐富了自己的知識;各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的'提醒和指正。

  在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂,這使得我的個人能力有所提高?赏瑫r我也看到公司的發(fā)展十分迅速,這使我感到驕傲自豪。也使我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,來實現(xiàn)自己的奮斗目標,和公司一起成長。

  在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!

  述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

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