必備轉(zhuǎn)正述職報(bào)告
在日常生活和工作中，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，不同種類的報(bào)告具有不同的用途。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？以下是小編收集整理的必備轉(zhuǎn)正述職報(bào)告，歡迎大家分享。
必備轉(zhuǎn)正述職報(bào)告1
轉(zhuǎn)眼間，三個(gè)月的試用期時(shí)間就結(jié)束了，在這短短的一個(gè)月里，我學(xué)到了許多以前從未學(xué)到的東西，也接觸到了以前從未接觸的東西。也感受到了自己進(jìn)入了一個(gè)關(guān)系和諧，團(tuán)結(jié)奮斗，積極向上的團(tuán)隊(duì)。非常感謝公司，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這么一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
剛進(jìn)入公司時(shí)對(duì)公司不了解，還記得因此而有過朦朧。
首先，在原材料倉庫的三個(gè)月來，熟悉了原材料入庫流程，熟悉了采用先進(jìn)先出的原材料出庫流程。
在此期間，每當(dāng)遇到問題時(shí)，同事們都會(huì)耐心的講解，我覺得他們很熱情，在他們身上我也學(xué)到了不少東西。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心，我會(huì)盡心盡責(zé)的工作，雖然我學(xué)歷不是高，但我會(huì)努力
實(shí)習(xí)期間，擔(dān)當(dāng)了倉管的基本職責(zé)，參與了出入庫管理、訂購管理、目視化管理、5s管理、先進(jìn)先出管理和看板管理等工作活動(dòng)。對(duì)每一項(xiàng)的理解：
第一：出入庫管理，見單作業(yè)，憑什么可以收發(fā)，憑什么進(jìn)行收發(fā)，單據(jù)，認(rèn)真核實(shí)，細(xì)心清點(diǎn)，當(dāng)面交接，當(dāng)面簽章;認(rèn)真按嚴(yán)密的程序辦事。
第二：訂購管理，倉管擔(dān)當(dāng)部份物控職能，理解安全庫存，周轉(zhuǎn)庫存，存量，采購批量，嚴(yán)密跟進(jìn)每一款物品的進(jìn)銷存，及時(shí)提請(qǐng)欠料申購;一方面要保證能持續(xù)供應(yīng)產(chǎn)線，一方面保證能降低庫存，一方面要兼顧采購周期及采購成本，找平衡，統(tǒng)計(jì)每款物料的各月領(lǐng)用規(guī)律，理解采購的`經(jīng)濟(jì)批量與周期，綜合分析好，連續(xù)關(guān)注。
第四：5s管理，各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作的基礎(chǔ)，對(duì)倉庫管理一樣重要，倉庫的定點(diǎn)定位定量原則，就是要做好整頓工作，倉庫的物品分倉分類分管，整理好了才能分，倉庫的物品多，在接收搬運(yùn)儲(chǔ)存交付的各類活動(dòng)中，都需要一個(gè)有序整潔的工作環(huán)境，只有做好整理整頓清掃工作，才能保證這些工作的效率與質(zhì)量。倉庫管理是一件長(zhǎng)期的重復(fù)性工作，所以必須養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣，天天堅(jiān)持做好，日清日潔，5s的素養(yǎng)對(duì)此有非常大的幫助。
第五：先進(jìn)先出管理，是倉庫管理的三大原則之一，不執(zhí)行先進(jìn)先出易造成超期庫存，易產(chǎn)生物品變質(zhì)，易產(chǎn)生工程變更的報(bào)廢風(fēng)險(xiǎn)。執(zhí)行先進(jìn)先出的辦法有色標(biāo)法，雙區(qū)庫品移位法，重力法，最嚴(yán)密批次記錄臺(tái)賬追索法等。
必備轉(zhuǎn)正述職報(bào)告2
首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持，是你們的信任和支持給我?guī)砹藢?duì)工作的熱情和信心，隨著導(dǎo)醫(yī)新形象的樹立和咨詢業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)額的穩(wěn)步提升，我們帶著喜悅、帶著經(jīng)驗(yàn)、帶著對(duì)現(xiàn)狀不滿，為了以后有更好的收獲，現(xiàn)將工作3個(gè)月的主要工作進(jìn)行總結(jié)，敬請(qǐng)批評(píng)指正。具體總結(jié)如下：
一、主要完成的工作
1、客服導(dǎo)醫(yī)的管理工作
客服部作為我院特色的服務(wù)科室、窗口科室，在工作中盡量按星級(jí)酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理模式來配合醫(yī)院的服務(wù)建設(shè)，堅(jiān)持集中培訓(xùn)與崗位督導(dǎo)相結(jié)合的原則，實(shí)現(xiàn)周周有培訓(xùn)、月月有考核，有效提高導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)，通過培訓(xùn)和考核，規(guī)范導(dǎo)醫(yī)在工作中的語言、行為、形象等方面的禮儀要求，加大了日常禮儀的檢查力度。通過抓禮儀，推動(dòng)了導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)的提升，并提高了服務(wù)的質(zhì)量和品位，為我院創(chuàng)建“品牌名院”的發(fā)展戰(zhàn)略做出了自己的努力。
在實(shí)際工作中，為體現(xiàn)熱情的服務(wù)，導(dǎo)醫(yī)們?nèi)巳俗龅綖樵\療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動(dòng)接送行動(dòng)不便的`顧客、為顧客提拿物品、引領(lǐng)和現(xiàn)場(chǎng)解答顧客的疑問等；特殊的工作崗位要求，導(dǎo)醫(yī)們長(zhǎng)期站立，不許趴靠工作臺(tái)和擅自離崗走動(dòng)，使導(dǎo)醫(yī)們的腿不同程度的靜脈曲張，一天下來，腿痛腰困，但毫無怨言；平均一天接待初、復(fù)診顧客100人左右，重復(fù)著：“您好”、“請(qǐng)問我能幫您忙嗎”、“請(qǐng)您稍等”、“對(duì)不起”等服務(wù)用語，在禮貌服務(wù)中體現(xiàn)我院的熱情、周到和人性化的服務(wù)。
在部門合作中，克服部門一人一崗的困難，取消導(dǎo)醫(yī)的輪休，也要支持其他科室的工作，如護(hù)理部、企劃部（發(fā)雜志）等科室。為了工作，導(dǎo)醫(yī)們克服身體不適合一人在崗肩負(fù)多職的辛苦，任勞任怨的認(rèn)真工作，毫無怨言的奉獻(xiàn)自己的工作熱情。
在處理患者投訴方面，我本著主動(dòng)熱情、周到耐心的工作態(tài)度和為醫(yī)院負(fù)責(zé)、為患者負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)的工作原則，認(rèn)真接待每一件投訴并迅速轉(zhuǎn)到院長(zhǎng)室，答復(fù)每一個(gè)咨詢，最大限度地照顧了醫(yī)院和患者利益的統(tǒng)一。針對(duì)我院知名度不斷擴(kuò)大的新形勢(shì)，客服部建立了較為規(guī)范的客戶建議檔案，認(rèn)真了解客人情況，收集客人建議，最大程度地緩解顧客情緒，為其他業(yè)務(wù)科室提供便利的同時(shí)也優(yōu)化了服務(wù)質(zhì)量。通過投訴首接服務(wù)，拉近醫(yī)患之間的距離，豐富了我院的服務(wù)內(nèi)容，增加了醫(yī)院的親和力。
導(dǎo)醫(yī)臺(tái)作為全院的第一窗口單位，工作重、事情雜、頭緒多。針對(duì)這樣的實(shí)際情況，我從嚴(yán)格規(guī)范、狠抓落實(shí)入手，加大了管理的力度。在明確目標(biāo)和任務(wù)的基礎(chǔ)上率先垂范、以身作則，要求導(dǎo)醫(yī)們做的，自己首先做到，要求導(dǎo)醫(yī)們不做的，自己堅(jiān)決不做。在工作中，量化了工作，明確了獎(jiǎng)懲，充分調(diào)動(dòng)了全體導(dǎo)醫(yī)努力工作，為我院爭(zhēng)光添彩的積極性和主動(dòng)性，協(xié)調(diào)了科室間的工作，帶動(dòng)了我院的整體工作質(zhì)量和效率。
2、咨詢熱線工作
咨詢熱線工作作為我院一個(gè)重要服務(wù)窗口，其工作目前基本屬于正常、穩(wěn)步發(fā)展階段。3月來，從電話咨詢到預(yù)約就門診量也不同程度的增長(zhǎng)，在吳總和董主任的督導(dǎo)、幫助和接診醫(yī)生的診療配合下，實(shí)現(xiàn)了預(yù)約病人就診率98%的成績(jī)，從而提高了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益；我主要做了以下幾方面的工作：
�。ㄒ唬�、制定部門咨詢師的崗位制度；
（二）、與咨詢?nèi)藛T一起研討電話營(yíng)銷方案，提高患者就診率；
�。ㄈ�、在網(wǎng)上及電話與眾家醫(yī)院熱線進(jìn)行暗訪交流和學(xué)習(xí)；
�。ㄋ模�、根據(jù)患者信息進(jìn)行初步的市場(chǎng)調(diào)查和分析，便于更好地開展工作；
�。ㄎ澹⒕S護(hù)出院病人的良好關(guān)系，讓患者通過我院良好的診前、診中、診后的服務(wù)使患者顯身說法，開發(fā)其身邊的患者，試圖提高我院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
二、工作中的幾點(diǎn)不足
�。ㄒ唬⒂捎谧约簩�(duì)本地風(fēng)土人情知識(shí)欠了解，專業(yè)知識(shí)相對(duì)欠缺，雖然工作中小心瑾慎，但仍有緊張的感覺，有時(shí)難免出現(xiàn)差錯(cuò)。
�。ǘ�、對(duì)導(dǎo)醫(yī)們有時(shí)要求過于犯教條主義，體現(xiàn)為個(gè)別工作靈活性不夠，有時(shí)不能根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)和個(gè)體差別安排工作。今后將進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)查研究，做到根據(jù)不同的人安排不同的崗位，發(fā)揮每個(gè)人最大的優(yōu)點(diǎn)與特長(zhǎng)。
�。ㄈ�、由于客服工作具有不可預(yù)見性和對(duì)抗性，在處理過程中需要有較強(qiáng)的溝通說服能力和臨機(jī)決定的能力，在工作中有時(shí)會(huì)感覺這方面的不足，需要在今后的工作中進(jìn)一步完善、提高自身素質(zhì)。
（四）、電話熱線方面的不足主要體現(xiàn)為：相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)較少，工作預(yù)見能力不強(qiáng)；對(duì)市場(chǎng)信息了解不夠；專業(yè)知識(shí)不足，沒有做好員工的培訓(xùn)工作。
三、工作建議
�。ㄒ唬�、院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)增加到一線巡視和檢查的次數(shù)，充分發(fā)揮質(zhì)檢組的質(zhì)檢效力。
�。ǘ⑨t(yī)生休息時(shí)應(yīng)告訴導(dǎo)醫(yī)以便準(zhǔn)確分診。
�。ㄈ�、醫(yī)院應(yīng)盡量服務(wù)不同群體的需求，滿足低收入消費(fèi)者，尤其是咨詢預(yù)約病人。
（四）、加強(qiáng)對(duì)全體醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)技能、服務(wù)管理和醫(yī)療法規(guī)等知識(shí)的培訓(xùn)。
�。ㄎ澹�、開展新的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)宣傳時(shí)，應(yīng)對(duì)全體人員進(jìn)行宣教，以免影響工作效率。
（六）、讓全員樹立“顧客不滿危機(jī)”意識(shí)，讓員工參與院服務(wù)質(zhì)量管理，創(chuàng)造最大顧客價(jià)值。
必備轉(zhuǎn)正述職報(bào)告3
我叫xx，于20xx年xx月xx日進(jìn)入中心，根據(jù)中心的需要，目前擔(dān)任中心招聘培訓(xùn)部主管一職，負(fù)責(zé)中心派遣人員補(bǔ)充和員工培訓(xùn)工作并兼職市場(chǎng)開發(fā)和客戶維護(hù)。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和中心同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作；積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步。本人形象五官端正，為人熱情、自信，給應(yīng)聘者樹立了良好的公司形象。我自年月工作以來，一直從事人力資源招聘、績(jī)效和市場(chǎng)開發(fā)工作，因此，我對(duì)中心這個(gè)崗位的工作可以說駕輕就熟，工作職責(zé)如下：
1、根據(jù)中心人力資源規(guī)劃，建立并完善中心各種員工招聘制度及政策，并根據(jù)需要進(jìn)行及時(shí)調(diào)整、修改；主要表現(xiàn)為：《委托求才招聘協(xié)議》、《招聘培訓(xùn)部日常工作管理制度》、《招聘培訓(xùn)部績(jī)效考核制度》、《客戶版簡(jiǎn)介ppt》、《xx年北京市勞務(wù)派遣整體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》、《客戶版崗位職責(zé)職能表》、《勞務(wù)需求協(xié)議書》、《中高端代理招聘協(xié)議書》等；
2、根據(jù)中心人力資源規(guī)劃和各個(gè)客戶的人力資源需求計(jì)劃，制訂員工招聘計(jì)劃并予實(shí)施；
3、定期或不定期的進(jìn)行人力資源內(nèi)外部狀況分析及員工需求調(diào)查（詳見勞務(wù)需求表），并進(jìn)行員工需求分析，第一時(shí)間滿足客戶的招聘需求；
4、利用中心各種有利資源，組織開拓和完善各種人力資源招聘渠道，發(fā)布招聘信息，并欲開拓外地招聘網(wǎng)點(diǎn)等；
5、根據(jù)中心員工人力資源規(guī)劃的定編定崗狀況，進(jìn)行工作分析，編制并及時(shí)更新職位說明書；
6、完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作等。
本人有很強(qiáng)的人力資源專業(yè)能力和較強(qiáng)的各種文件、政策的寫作能力，擬招聘廣告，協(xié)助管理公司的招聘網(wǎng)頁，英語水平六級(jí)，對(duì)某些職位來應(yīng)聘的人進(jìn)行簡(jiǎn)單的英語面試（主要針對(duì)中高端人才招聘），滿足了招聘培訓(xùn)部門主管職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德的基本條件，針對(duì)工作更是細(xì)心、負(fù)責(zé)有很強(qiáng)的責(zé)任感和使命感。
并且我在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況，馬上進(jìn)入工作�，F(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
第一、 短期快速的完成常務(wù)招聘工作的交接和招聘培訓(xùn)部門其他各方面的工作交接并且和計(jì)時(shí)服務(wù)部通力合作為公司招聘事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力；
第二、制定了招聘培訓(xùn)部門日常管理的規(guī)章制度和定量的員工培訓(xùn)課件，如客戶有需求可隨時(shí)上門或者在我中心進(jìn)行培訓(xùn)上崗。
第三、常務(wù)招聘工作交接之后，崗位需求從20個(gè)左右增長(zhǎng)到現(xiàn)在的60個(gè)左右，約翻了三倍，這種情況的出現(xiàn)，是一種利弊狀態(tài)，有利面是：中心客戶在不斷明顯增加，招聘需求在不斷明顯增強(qiáng)，在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，中心在迅速的向前發(fā)展，業(yè)務(wù)在明顯的提升狀態(tài)。弊端面是：中心需加大對(duì)招聘培訓(xùn)的支持力度，于我個(gè)人的工作量急劇增加，在中心向前發(fā)展的同時(shí)，招聘培訓(xùn)模塊建設(shè)的速度必須急速提升，招聘網(wǎng)點(diǎn)需急速建立才可滿足現(xiàn)在客戶的招聘需求和新增客戶的人員需求。 我一定盡心盡力，做到最好。
第四、 來公司第17天之際協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)成功的簽單“蘭悅?cè)A度假酒店”并于xx年06月19號(hào)前滿足了蘭悅?cè)A度假酒店45%以上的人員需求，并又依附中心優(yōu)勢(shì)平臺(tái)開發(fā)了2家潛在需求客戶短期內(nèi)便可成功簽單。
第五、工作中我針對(duì)中心現(xiàn)有合作單位，利用針對(duì)性招聘計(jì)劃和同工種重點(diǎn)突破的原則滿足了大部分合作單位的招聘需求點(diǎn)，并根據(jù)公司優(yōu)勢(shì)資源成功的與潛在合作單位如：秦郵酒家、蘭悅?cè)A等人事負(fù)責(zé)人的詳細(xì)溝通，使其調(diào)整了自己?jiǎn)挝坏牟糠中匠甏�，大大降低了我中心在基層崗位招聘上的難度為以后招聘培訓(xùn)部門針對(duì)基層招聘積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
第六、我做人力資源行業(yè)已有2年多，在外地和本市客戶資源方面和招聘網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方面都有著原有的良好的合作關(guān)系，針對(duì)中心拉建招聘網(wǎng)點(diǎn)會(huì)起到關(guān)鍵的作用，我也會(huì)盡心盡力的為中心貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
第七、雖然現(xiàn)在主要方向是招聘培訓(xùn)模塊，但是兼職市場(chǎng)的工作卻從未落下，在以后伴隨中心發(fā)展期間，我會(huì)獨(dú)立去開發(fā)新的客戶，爭(zhēng)取獲得高質(zhì)量的客戶（如派遣轉(zhuǎn)移、項(xiàng)目外包、人事大包等）。
此外，本人除了堅(jiān)守“盡心盡力服務(wù)中心就是服務(wù)自己”的原則之外，還會(huì)在中心人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃上盡獻(xiàn)出自己的一份力量。在公司人力資源架構(gòu)上也會(huì)提出一些“愚鈍”的意見，同時(shí)也會(huì)起到為中心服務(wù)團(tuán)隊(duì)的組建與培訓(xùn)中心業(yè)務(wù)拓展與業(yè)務(wù)咨詢的受理，包括與中心行政財(cái)務(wù)部、勞動(dòng)關(guān)系部、社會(huì)保險(xiǎn)部和市場(chǎng)客服部的部分職能的角色。
在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了中心領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問題，也希望中心領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟性。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡(jiǎn)介中了解中心，對(duì)中心的認(rèn)識(shí)僅僅是皮毛的話，那么隨著時(shí)間的推移，我對(duì)中心也有了更為深刻的了解。中心寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣，一個(gè)好的司機(jī)會(huì)讓新車的磨合期縮短，并且會(huì)很好的'保護(hù)好新車，讓它發(fā)揮出最好的性能。咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī)，新員工就是需要渡過磨合期的新車，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，在作好本職工作的同時(shí)，積極團(tuán)結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作，成為優(yōu)秀的北京摯誠(chéng)友幫勞務(wù)派遣中心的一份子，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
總之，在這一個(gè)月的工作中，我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的中心和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。勞務(wù)派遣中心給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái)，我就要珍惜這次機(jī)會(huì)，為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望自己能成為公司的正式員工，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
必備轉(zhuǎn)正述職報(bào)告4
我于20xx年x月xx日開始到公司上班，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不知不覺已經(jīng)三個(gè)多月了，現(xiàn)將這三個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:
非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí)，在工作中處處留意，多看，多思考，多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。
1、采購工作的重要性。
2、培養(yǎng)和加強(qiáng)采購員應(yīng)具備的能力
�、賹�(duì)物料的辨別能力。通過在配送中心和包裝庫房的熟悉，使我對(duì)主要原材料、輔料和包裝物的種類、名稱、標(biāo)識(shí)方法全面熟悉，并了解到它們的'進(jìn)出流程和如何在erp系統(tǒng)中分辨它們。
�、诔杀疽庾R(shí)。保持對(duì)價(jià)格的敏感性并培養(yǎng)對(duì)物料的估價(jià)能力，學(xué)習(xí)如何降低所采物料的單價(jià)和提高進(jìn)料的準(zhǔn)時(shí)性。
�、畚臅幚砟芰Α３Ｓ梦臅ㄓ嗁弲f(xié)議、聯(lián)絡(luò)函、報(bào)告、通知、傳真(特指專門的傳真格式)、電郵等。各種文書均有固定的格式，我按照王主管使用過的格式予以運(yùn)用，并將重要的外發(fā)文書交主管、副總和總經(jīng)理審核。對(duì)采購記錄的使用和保管均按照公司相關(guān)程序文件執(zhí)行，使其在需要時(shí)能夠被找到。對(duì)其他部門交過來的檢驗(yàn)單和圖紙等進(jìn)行分類整理，并編制目錄以方便查找。
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