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述職報告

離任述職報告

時間:2024-10-25 02:23:53 述職報告 我要投稿

離任述職報告

  離任述職報告范文一:

離任述職報告

  各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

  時光荏苒猶如白駒過隙,掐指算來,我已經(jīng)在人保度過了××余載的光陰,人生一共能有幾個××年?而我一點也不后悔在人保度過的這些歲月,相見時難別亦難,今天在這里為大家做南山支公司總經(jīng)理離任述職報告,惜別之余我也感慨萬千。

  這××年來,我見證了人保牢牢地堅守中國民族財產(chǎn)保險業(yè)的核心位置,見證人保在九百六十萬平方公里的土地上培育了一代又一代的精英,也同時見證了我任職的支公司在這幾年在分公司總經(jīng)理室正確方針領(lǐng)導(dǎo)下取得的累累碩果??成功路上我灑下了汗水,奉獻出了青春,我不會忘記是人保這塊土壤給了我養(yǎng)份。對人保、對公司、我始終懷抱著一顆感恩的心,一路走來,我不敢有些許張狂和懈怠,一步一個腳印、與公司共成長,矢志以求的是為公司的發(fā)展添一塊磚、加一塊瓦,盡自己一份綿薄之力。

  現(xiàn)在,我將任職南山公司總經(jīng)理期間的工作和思想情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們報告如下,請大家評議。

  一、主要經(jīng)營業(yè)績

  我于20××年××月受分公司總經(jīng)理室的重托,先后擔(dān)任人保財險××公司總經(jīng)理20××年當(dāng)年即20××年完成保費收入11776萬元,完成年計劃的147%(分公司下達全年任務(wù)為7969萬);20××年完成考核利潤1375萬元,完成年計劃的275%(分公司下達利潤指標(biāo)為500萬),綜合排名居于13家經(jīng)營單位前列。2010年,面對愈加激烈的市場競爭,至2010年底,南山公司綜合業(yè)績評介為3a,排名暫列13家經(jīng)營單位首位。

  二、主要工作內(nèi)容及其績效

  (1)堅持以效益為中心,以市場為導(dǎo)向,狠抓經(jīng)營管理工作。

  三年多來,我始終堅持以發(fā)展為第一要務(wù),全面開展經(jīng)營創(chuàng)新,同時以拓展集團客戶為手段,細分市場,認真研究營銷策略,大力做好渠道的建設(shè)工作,建立合理的營銷體系。具體措施包括以下三個方面:

  1、積極尋找業(yè)務(wù)增長點,努力做好上層公關(guān)協(xié)調(diào)工作,為業(yè)務(wù)員營造良好寬松的展業(yè)環(huán)境。

  2、注重開展業(yè)務(wù)競賽和業(yè)務(wù)突擊活動,加大營銷力度,推進業(yè)務(wù)發(fā)展。通過開展各種業(yè)務(wù)突擊活動,采取政策扶持、費用傾斜措施,調(diào)動了員工的展業(yè)積極性,使支公司整體業(yè)務(wù)發(fā)展一直保持上升趨勢。

  3、根據(jù)公司實際制訂并完善了部分內(nèi)控及管理制度,包括公司各職能部門與業(yè)務(wù)部門的各項內(nèi)控管理制度,如內(nèi)部流程管理、業(yè)務(wù)員人員管理、考勤管理、績效考核、費用管理等管理制度。

  (2)創(chuàng)新推行“推薦返場維修執(zhí)行辦法”,加強渠道建設(shè)

  當(dāng)今市場經(jīng)濟已進入知識經(jīng)濟時代。價格戰(zhàn)和功利性的促銷手法已非靈丹妙藥,且終究與法制的市場經(jīng)濟是格格不入的。唯一不變的真理是變革、是創(chuàng)新。推薦返廠返修,即是在變革創(chuàng)新的理念下衍生的智慧結(jié)晶。

  推薦返廠返修,即即通過對客戶報案信息的收集,將信息反饋給各個車行駐點的負責(zé)人,盡可能引導(dǎo)客戶返回戰(zhàn)略合作聯(lián)盟4s店維修,使客戶獲得可靠、專業(yè)的維修服務(wù)。如此一來,車行也能在車輛受損后繼續(xù)以維修的方式進行盈利,車主也能第一時間在車輛受損后接受車行的全方位維修服務(wù)。通過這種方法,保險公司與車行平等互利,渠道業(yè)務(wù)逐漸形成了健康有序發(fā)展的良好態(tài)勢。使公司擺脫價格競爭的怪圈,破冰而行,樹立起強大的核心競爭力。

  (3)注重服務(wù)細節(jié),提升人保財險品牌

  面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,我保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策。制定了一系列策略,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)。我要求全體員工在面對客戶的時候要努力做到“六個一樣”,即:理賠與展業(yè)一樣主動,退保與投保一樣對待,大小保戶一樣重視,新老客戶一樣熱情,咨詢與業(yè)務(wù)處理一樣耐心 ,對待批評與表揚一樣誠懇,為顧客提供全方位的服務(wù)。

  (4)加強團隊建設(shè)及員工培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)

  一直以來,員工的職業(yè)能力培訓(xùn)及業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)是我的工作開展的重點。在競爭日益激烈的今天,只有將能力素質(zhì)提高了,才能在社會上立足。而當(dāng)今社會需要的是全面型人才,不僅要求過硬的專業(yè)知識,而且要求強化個人素質(zhì)。不斷為員工創(chuàng)造各種學(xué)習(xí)機會,半年組織一次出單人員進行業(yè)務(wù)技能考試,為公司的選人用人提供了準(zhǔn)確的依據(jù)。并且在信息處的平臺支持下創(chuàng)建了“南山支公司內(nèi)網(wǎng)”,為員工了解、學(xué)習(xí)公司的基本情況提供了良好的平臺。

  同時,我堅持以人為本,組織開展多方面業(yè)務(wù)培訓(xùn)會,提升員工業(yè)務(wù)知識水平。鼓勵員工參加電大、自考等學(xué)習(xí),倡導(dǎo)培植感恩文化,以增強員工自豪感、歸屬感和忠誠度,不斷提煉具有公司特色的核心價值觀,努力營造公司與員工同呼吸,共命運的良好導(dǎo)向。

  (5)堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。

  抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵,制度是保證,教育是基礎(chǔ)。為認真貫徹落實好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,在工作中,我以身作則,認真執(zhí)行廉潔從政規(guī)定,始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為加強自身建設(shè)的一項重要內(nèi)容,放在核心位置。我在南山公司任內(nèi)作決不允許發(fā)生不正當(dāng)交易行為,杜絕保險誤導(dǎo)欺詐,決不利用職權(quán)為自己和親友謀取好處,做假賠案,騙賠,超賠,多賠。積極落實貫徹保監(jiān)會各項方針要求,務(wù)求做到依法合規(guī)經(jīng)營,確保公司各項業(yè)務(wù)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。

  同時,每年組織開展兩次黨員民主生活會,從而開創(chuàng)了領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)協(xié)作、密切配合、互相尊重、相互支持的新局面。為建立立完善公司內(nèi)控制度,促進廉潔從業(yè),合規(guī)經(jīng)營,防范和化解經(jīng)營風(fēng)險,

  三、工作中的不足

  回顧三年來的工作,由于工作還不仔細、不夠具體,導(dǎo)致一些方面抓的不到位,全局性工作進展還沒有達到預(yù)期目的。之所以出現(xiàn)上述問題,經(jīng)過反思剖析和自糾,我認為,一是主觀意識存在一定問題。主要是從事領(lǐng)導(dǎo)崗位時間比較長,有一定得思維慣性,憑工作經(jīng)歷、經(jīng)驗和習(xí)慣做事。二是各項政策制度落實得不夠好。偏重于抓制度建設(shè),檢查落實工作抓得不夠緊。

  針對對以上存在的問題,在今后的工作中,我將采取有力措施,專題研究,具體解決,力爭把發(fā)展和管理工作抓得更好。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,我任職以來,雖然做了大量的工作,取得了一些成績,但我深深體會到,這些都是上級公司正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們支持幫助的結(jié)果。今后我將一如繼往,把工作做得更好,決不負組織和同志們對我的期望。

  最后,借述職報告的機會,我謹向支持我工作的公司全體干部職工致以崇高的敬意和衷心的感謝!預(yù)祝人保財險南山支公司前途光明,在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,實現(xiàn)公司的再次騰飛。

  再次謝謝大家!

  離任述職報告范文二:

  尊敬的教育局領(lǐng)導(dǎo)、全體教師:

  本人校長任期已滿,現(xiàn)就任期內(nèi)的工作向各位匯報如下:

  一、個人基本情況

  本人×××,男,1963年3月出生,現(xiàn)年46周歲,大學(xué)專科學(xué)歷,中共黨員,現(xiàn)任××學(xué)校黨支部書記、校長,連續(xù)近兩屆縣黨代表,本屆縣人大代表,縣書畫協(xié)會會員,中學(xué)高級教師。本人1984年7月在××學(xué)校參加教育工作,任初中物理、政治教學(xué)工作,兼任班主任;1985年9月調(diào)利店小學(xué)任數(shù)學(xué)、美術(shù)教學(xué)工作;1986年9月,調(diào)回××學(xué)校初中部任物理、數(shù)學(xué)、美術(shù)教學(xué)工作,兼任班主任、團支書;1991年9月調(diào)利店中學(xué)任數(shù)學(xué)、美術(shù)、歷史、生物、地理等教學(xué)工作,其間歷任班主任、團總支書記、工會主席、教導(dǎo)主任、黨支部書記等職;2005年8月調(diào)××鄉(xiāng)中心學(xué)校任校長、黨支部書記、數(shù)學(xué)、美術(shù)教師。

  二、聘期內(nèi)工作情況:

  1、理順同事關(guān)系:我到××學(xué)校任校長時,就要求處理兩個舉報事件,學(xué)生教師和領(lǐng)導(dǎo)者意見分歧較大,缺乏有效溝通。為此,我堅持以人為本的辦學(xué)思想,教育育人,先育人心的工作思路,把全體教師的基本思想進行調(diào)查研究,形成團結(jié)一致的新格局。特別注重管理理論與實踐的探索,將先進的管理理念融于自己的工作中。一年后,學(xué)校的教師的團結(jié)性得到了明顯改善,現(xiàn)在全校教職工心往一處想,勁往一處使,時時見到教師們努力工作,我只是痛在心頭,喜在眉梢,樂在嘴里,笑在臉上。

  2、本人出生于高山農(nóng)村特困家庭,對錢有著特別的感情時時都在想錢的事情,特別是任校長來,更是無時不想著錢,但我深知:“財散人聚,財聚人散”的至理名言。學(xué)校是一個大家庭,教師們個個心中都有一桿,無法做到每一個人都滿意,我堅持“豈能盡如人意,但求無愧我心”的工作態(tài)度。作為領(lǐng)導(dǎo)者,首先要相信群眾,走群眾路線,本人從來不在上級領(lǐng)導(dǎo)處說我校教職工的不足之處,只是向領(lǐng)導(dǎo)推薦我校的優(yōu)秀教師和優(yōu)秀事跡,有不足之處,我發(fā)現(xiàn)后立即處理,不能夠等到上級來進行組織處理。那是要不得的,是要虧待各位的工資待遇的事情,千萬做不得的。學(xué)校的經(jīng)費是財政支付的,每一分錢都是人民的血和汗,我們相當(dāng)珍惜,教職工福利待遇是無論如何也不能夠違規(guī)操作的,必須在政策允許的范圍內(nèi)進行動作。確保校長在任心不慌,離任心坦然,幾十年后也能夠完全曝露在陽光下。

  特別清楚的是,本人任校長期間,經(jīng)費都是上級嚴格管理的,這點我非常滿意。至于什么職業(yè)學(xué)校的招生宣傳費用,我是能夠在此向各位明確公布的,本學(xué)期的問題是新世紀總校和大成職業(yè)學(xué)校的還沒有到位,否則早也處理好了。

  關(guān)于伙食團的費用,我是嚴格要求管理人員多人共管,時時到伙食團去進行督查,月月將伙食團賬目進行審查,按時組織工會開展相關(guān)活動,這兩年來,老師們都特別喜歡工會賴主席了,只要聽到賴主席通知了,各位都清楚什么內(nèi)容了。

  我是出差住了旅館的按照規(guī)定范圍內(nèi)報銷,沒有住的就沒有報銷住宿費的,沒有特別緊急情況都是坐公共汽車。出差搭了便車的車費也沒有報銷的,這點有興趣的可以到張吉銀處進行查詢。出門在外,為了節(jié)省開支,晚上都不出門,怕遇到朋友多了會增加一些不必要的開支,自己工資無法承擔(dān),學(xué)校支付感覺不妥的。時時提醒自己在任時要考慮到離任時的審計簡單一些。

  3、抓教學(xué)質(zhì)量的提高:學(xué)校工作中心是如何提高教育教學(xué)質(zhì)量,現(xiàn)在的學(xué)校質(zhì)量與效益聯(lián)系相當(dāng)緊密的,學(xué)校的學(xué)生數(shù)量就是教師崗位,沒有學(xué)生教師何用?要吸引學(xué)生來校學(xué)習(xí),我們××學(xué)校的情況各位都非常清楚,每年都是由我去作惡人,將轉(zhuǎn)來我校的學(xué)生盡可能的擋在校門外,現(xiàn)在看來教室多了,應(yīng)該改觀了。無論下學(xué)期校長是誰,我都真心的建議多收點吧,不要讓那些慕名而來的學(xué)生和家長再傷心了,多學(xué)生就多錢,就多教師編制數(shù)量。人氣就要先有人才有氣的,學(xué)生多了教師才可能多,學(xué)校才可能發(fā)展得更好。那么多學(xué)生要想各種辦法轉(zhuǎn)來我校學(xué)習(xí),成績是在座各位教師辛勤工作的結(jié)果,是各位盡心盡責(zé)工人的成果。6月15日教師會上,我的體會中談到了××學(xué)校教師的愛崗敬業(yè)精神,樂于奉獻的犧牲精神時,我是感動了的,是內(nèi)心久久無法平靜的。

  ××學(xué)校是以質(zhì)量多年優(yōu)秀而聞名于縣城的名校,質(zhì)量就是學(xué)校的生命,特別是現(xiàn)在的交通條件改善后,上有利店中學(xué)老大哥學(xué)校注視著我們的學(xué)生生源,下有舟壩學(xué)校關(guān)心著我們的優(yōu)秀學(xué)生。他們的中學(xué)都是縣一類學(xué)校,檔次高,引力強,而我們××學(xué)校規(guī)模不大,九年一貫制學(xué)校,師資配備嚴重不足,在坐的中學(xué)教師中大部分是小學(xué)教師自己培養(yǎng)的。因此對教師的培養(yǎng)工作不能夠只盼望教育局給我們了,要靠我們自己邊培養(yǎng)邊使用,使用中培養(yǎng),培養(yǎng)中使用。

  4、改善辦學(xué)條件:學(xué)校要發(fā)展,辦學(xué)條件必須不斷改善,我在任期內(nèi),每年對學(xué)生課桌凳進行補充更換,幾年來基本完成了一輪更換了。教師辦公條件盡可能地改善,解決了午飯問題,落實了全部村小收編,讓全體教師至少中午能夠吃點熱飯。解決了教學(xué)樓和教師宿舍樓多年來的漏水問題,至少再過兩屆校長任期也不會有問題了。完成了新的辦公室飲水問題,基本解決了教師辦公用電腦的難題。新建教學(xué)樓成為××當(dāng)?shù)亟Y(jié)構(gòu)最牢、施工最先進,速度最快的工程,正在爭取辦理的是由報喜鳥集團資助的操場硬化工程,已立項建設(shè)的學(xué)生宿舍樓、伙食團和廁所建設(shè)工程。我們身在學(xué)校不知學(xué)校的變化,20××年6月17日沐川電視臺記者來校時說:“××學(xué)校的變化太大了,有點想不起原來的樣子了”。如果各位還有原來的照片資料可以翻出來對比看看吧。

  按照計劃,暑假期間還要完成教室廣播系統(tǒng)的設(shè)計安裝工程,讓每間教室和辦公室都通廣播,便于語語、英語教學(xué)和學(xué)生眼保健操的開展。

  5、妥善化解學(xué)校有關(guān)危機:一個人的心情有起有伏,一個單位也是如此,順利的時候,上級表揚,內(nèi)部團結(jié),有關(guān)部門個個稱贊或者鼓勵。不順的時候,內(nèi)部總是有些問題,或者說某些部門某些人總是想辦法來找點事情給學(xué)校來顯示他們的工作成績和工作能力。這就是學(xué)校危機的化解問題,任期內(nèi)遇到過一些事情,總是通過多方協(xié)調(diào)與努力化解了,感覺到是有貴在相助。學(xué)生出車禍的時候,有領(lǐng)導(dǎo)不分清紅皂白就批評學(xué)校教育管理不到位,我據(jù)理力爭,按照學(xué)校學(xué)生傷害處理條例的有關(guān)規(guī)定進行分析,得到了解脫。衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法大隊來校檢查伙食時,由于種種原因,他們感覺要拿我校來開刀,在通融不成,下達了處罰決定書的情況下,通過人大協(xié)調(diào),楊尚乾主任明確要求不對的地方改了就是了,罰款就不說了。

  學(xué)校偶有一些不順的事情出現(xiàn)的時候,全體教師能夠團結(jié)一致,共同面對,齊想辦法,化解了種種學(xué)校危機。在此我真誠的謝謝各位的大力支持,讓我這個校長順利干到屆滿,今天還有資格來給各位作述職報告。

  6、帶頭遵守學(xué)校各項紀律:紀律是勝利的保證,一個單位、一個集體沒有紀律是什么事也辦不成的。我深知紀律能否落實的關(guān)鍵就是領(lǐng)導(dǎo)者能否遵守,要求教師們做到的事情,我首先做到:考勤上任期內(nèi)只遲到過一次,而且是按照規(guī)定扣了款的;要求教師們認真總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗,形成文章,我是認真思考寫了的,幾年來形成了個人論文資料點滴近十萬字,已編印成冊;要求教師們愛崗敬業(yè),我自己總是那么盡力地工作,總是為著學(xué)校大局發(fā)展著想,思考學(xué)校的發(fā)展大計,謀劃著近期工作,遠期打算;要求教師們積極參加教研活動,只要我能夠抽時間都參加了各科教研會的,而且還認真寫自己的思考材料,談自己的看法,不一定正確,總是想把自己的想法說出來供大家討論研究;要求教師們吃苦在前,享受在后,我就是盡可能自己的事情自己做,由于各位對我太好了,我只能夠在吃午飯的時候讓辛苦勞動的老師們先吃。

  7、充分發(fā)揮集體領(lǐng)導(dǎo)的作用:遇事多商量,學(xué)校重大事項都是嚴格按照議事程序進行集體研究,該行政會議決定的就行政研究,該校務(wù)會議研究的就交校務(wù)會議研究。一般事情都是盡可能有與幾個行政碰碰頭,與教師們進行一番討論,征求教師們的意見,集思廣益。

  8、兩支隊伍的建設(shè):在我的任期內(nèi),學(xué)校培養(yǎng)了校長1人次,教導(dǎo)主任3人次,副教導(dǎo)主任2人次,政教主任1人次,為××學(xué)校、××中學(xué)、××中學(xué)的發(fā)展提供了領(lǐng)導(dǎo)力量。教師們的成長更是有目共睹,涌現(xiàn)出了縣級優(yōu)秀教師、鄉(xiāng)級優(yōu)秀教師多人次。

  9、本人的不足之處也不少:工作經(jīng)驗不足,有時候還有拖泥帶水的感覺。遇事的時候感覺到一時無法拿定主意,好在幾個主任還能夠完全占在學(xué)校的大局來思考問題,總是為我排憂解難,在此,我真誠的說一聲主任們辛苦了,謝謝你們對我工作的理解與支持!

  三、聘期屆滿后的個人打算。

  本人法定年齡46歲了,屆滿后無意留任了,打算回到老家去為家鄉(xiāng)的教育事情做點事情,上上美術(shù)課也行哦,發(fā)揮我的個人特長。主要原因是每天的早出晚歸不利于學(xué)校的全面全天候管理,也因為早出晚歸時,特別是冬天雙腿總是感覺到疼痛難受,總擔(dān)心時間長了會患上更為嚴重的殘疾無法健康快樂生活,給家庭和子女增加更大的負擔(dān)。年齡大了,應(yīng)該主動讓位給年輕人早日走上領(lǐng)導(dǎo)崗位來鍛煉一下,讓學(xué)校又好又快地發(fā)展。

  此生與××學(xué)?偸怯芯,三次到××學(xué)校工作,感謝各位!屆滿后,無論組織如何處置,我都會對××學(xué)校的發(fā)展永遠關(guān)注,對各位的深情厚意永記心中。校長任期是短暫的,我們由于工作相識,由于工作結(jié)緣,由于工作相交相知而結(jié)下的友誼是永存的。

  謝謝大家!

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