管理工作述職報(bào)告
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。相信很多朋友都對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到非?鄲腊,以下是小編幫大家整理的管理工作述職報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
管理工作述職報(bào)告1
20xx年xx小學(xué)安全工作在行政和老師們的重視和努力下,取得了更新的進(jìn)步。記得在開(kāi)學(xué)的第一次行政會(huì)上,我就宣布:本學(xué)期以安全工作為重點(diǎn)。由于本學(xué)期我們?cè)鲈O(shè)了專(zhuān)職的安全主任劉建玲,安全的工作正逐步走上正軌。20xx年我非常重視安全工作,把安全擺在第一位,F(xiàn)總結(jié)如下:
1、依法建立和健全了本單位安全管理機(jī)構(gòu)并落實(shí)了人、財(cái)、物,配備了專(zhuān)職安全主任。建立了以安全工作責(zé)任制為基礎(chǔ)的學(xué)校安全管理體制。層層落實(shí)安全管理責(zé)任,明確了各級(jí)安全管理工作責(zé)任人和防火責(zé)任人,建立安全隱患臺(tái)帳,安全管理檔案資料完備齊全。
2、安全管理工作的各項(xiàng)規(guī)章制度完善有效,經(jīng);蚨ㄆ陂_(kāi)展安全隱患自查自改,按時(shí)上報(bào)安全信息周報(bào)、月報(bào)。建立學(xué)校安全預(yù)警機(jī)制,制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,采取安全防范措施,及時(shí)消除安全隱患,定期進(jìn)行安全疏散應(yīng)急演練。
3、建立校園周邊整治協(xié)調(diào)工作機(jī)制,維護(hù)校園及校園周邊環(huán)境安全,能模范遵守和認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》等安全管理的法律、法規(guī),認(rèn)真落實(shí)《深圳市學(xué)校安全條例實(shí)施細(xì)則》和《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》等法律法規(guī)。
4、派安全主任xx外出學(xué)習(xí),提高她的專(zhuān)業(yè)管理能力。
5、建立學(xué)校安全宣傳、教育、培訓(xùn)、激勵(lì)機(jī)制,提高師生安全意識(shí)和防護(hù)能力,能認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)教育局下發(fā)的有關(guān)通知,深入開(kāi)展“平安校園實(shí)踐實(shí)活動(dòng)”、安全教育月”、“安全教育活動(dòng)周”、“安全教育日”等活動(dòng),能豐富教育內(nèi)容,切實(shí)提高安全教育效果。
6、搭建了校園安全教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),形成教育長(zhǎng)效機(jī)制。充分利用校園網(wǎng)絡(luò)的'快捷、方便、面廣等優(yōu)勢(shì),在校園網(wǎng)上開(kāi)設(shè)有安全教育網(wǎng)頁(yè),安全教育網(wǎng)頁(yè)設(shè)置有安全法律法規(guī)、安全規(guī)范、校園安全動(dòng)態(tài)、安全知識(shí)、安全管理制度等欄目,并做到適時(shí)更新資料。
7、建立了依法追究事故責(zé)任和事故賠償?shù)葯C(jī)制,本單位一年來(lái)未發(fā)生有因果責(zé)任關(guān)系的重傷、死亡工傷事故以及職業(yè)中毒、火災(zāi)等事故,綜治維穩(wěn)工作做得好。
8、學(xué)校存在問(wèn)題:我校午休學(xué)生的床是三層的,存在安全隱患,我們正在逐步整改中,一方面我們要做好學(xué)生和家長(zhǎng)的工作,一方面要增加床位,我們一定在20xx解決這個(gè)問(wèn)題。請(qǐng)區(qū)教育局安全辦放心。
管理工作述職報(bào)告2
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家下午好!
20xx年本人在分廠領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,安全組的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)下,和各位同事的全力支持和配合下,我和技術(shù)組全體同仁協(xié)同努力,以集團(tuán)公司、銅業(yè)公司兩級(jí)1#文件為指導(dǎo),堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,堅(jiān)守“發(fā)展絕不能以犧牲安全為代價(jià)”這條不可逾越的紅線,堅(jiān)持“零傷害”工作目標(biāo),以安全環(huán)保為根本思路,質(zhì)量為重點(diǎn)。立足于現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展安全管理工作,切實(shí)解決生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在的各種問(wèn)題,F(xiàn)將本人在20xx年上半年安全管理工作及下一階段的安全管理工作思路總結(jié)如下,不足之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予批評(píng)指正:
一、加強(qiáng)日常安全管理工作,保障爐體工藝安全
1、加強(qiáng)工藝風(fēng)險(xiǎn)管控;
對(duì)崗位的操作及爐體安全運(yùn)行進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾偏指導(dǎo)。
2、加強(qiáng)對(duì)工藝關(guān)鍵參數(shù)的管控,重點(diǎn)是安全防護(hù)和聯(lián)鎖閉鎖保護(hù)裝置是否齊全可靠,監(jiān)測(cè)自動(dòng)報(bào)警裝置等監(jiān)控設(shè)施是否有效,確保措施有效且執(zhí)行到位;
3、及時(shí)修改和制定操作規(guī)程規(guī)范和指導(dǎo)崗位員工操作,加強(qiáng)生產(chǎn)及檢修時(shí)系統(tǒng)煙氣的調(diào)整,避免事故的發(fā)生。
4、學(xué)習(xí)落實(shí)新安法、新環(huán)保法,加強(qiáng)危廢的管理,規(guī)范管理行為和操作行為。
5、面對(duì)工序內(nèi)人員變動(dòng)、人員配備緊張,在安全、能源、成本管理控制力度進(jìn)一步增強(qiáng)的前提下,給技術(shù)操作和各類(lèi)檢修維護(hù)帶來(lái)了較大難度,因此要認(rèn)真面對(duì)困難,扎實(shí)工作,將制度和措施更加規(guī)范完善,加大考核力度并落實(shí),合理有序的.組織生產(chǎn),使陽(yáng)極爐在熔煉系統(tǒng)的收尾階段不掉鏈子。
二、下一步的安全管理思路:
1、立足生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),對(duì)于崗位在生產(chǎn)操作過(guò)程中勞動(dòng)強(qiáng)度大、存在危險(xiǎn)隱患的問(wèn)題積極探索解決方案,通過(guò)合理化建議、我為安全進(jìn)一言、技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)改造等手段解決現(xiàn)場(chǎng)難題,減輕員工勞動(dòng)強(qiáng)度和降低操作風(fēng)險(xiǎn)。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),嚴(yán)格要求,提高管理水平;
因本人業(yè)務(wù)能力及工作認(rèn)識(shí)有限,沒(méi)有發(fā)揮好工序帶頭人的作用,內(nèi)部員工的操作、行為安全存在一定缺陷,下一步工序管理將近一步向分廠的管理要求靠近,嚴(yán)格執(zhí)行分廠的各項(xiàng)管理制度,查漏補(bǔ)缺,完善規(guī)范。
3、與分廠職能組、安全組、生產(chǎn)班組共同努力,推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化作業(yè);
規(guī)范班組管理,降低生產(chǎn)成本;
提高個(gè)人認(rèn)識(shí),加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),規(guī)范組織紀(jì)律,踏踏實(shí)實(shí)履行好自己的崗位職責(zé)。
三、今后的工作按排
1)加大工序內(nèi)部考核力度,規(guī)范行為、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服從意識(shí)及執(zhí)行力,糾正員工操作過(guò)程中違章、工作安排不到位、制度執(zhí)行不到位、規(guī)程落實(shí)不夠等工作缺陷。
2)積極開(kāi)展技術(shù)改造項(xiàng)目施工,力爭(zhēng)盡早投入使用,發(fā)揮效用。
3)繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)隱患排查,生產(chǎn)遺留問(wèn)題處理,安全防護(hù)設(shè)備設(shè)施整改完善,加強(qiáng)使用管理,從根本上達(dá)到“本質(zhì)化安全”。
4)繼續(xù)保持著眼生產(chǎn)實(shí)際,深入現(xiàn)場(chǎng)解決實(shí)際問(wèn)題的工作習(xí)慣和作風(fēng);
在做好本職工作的同時(shí),在現(xiàn)場(chǎng)、崗位安全管理上“從實(shí)際出發(fā)、從細(xì)處著眼、從不起眼的安全問(wèn)題查起、從最終解決問(wèn)題入手“真正抱著對(duì)崗位職工生命安全負(fù)責(zé)的態(tài)度“去落實(shí)好每一項(xiàng)安全隱患的整改工作,爭(zhēng)取向“人人為我、我為人人”的管理目標(biāo)靠近,同時(shí)對(duì)安全隱患的治理要舉一反三、定期做好歸納總結(jié),及時(shí)有針對(duì)性的提出下一步的整改重點(diǎn)和方案措施。通過(guò)學(xué)習(xí)、掌握、修訂制度、規(guī)程內(nèi)容,逐步強(qiáng)化對(duì)崗位職工各種違章行為的及時(shí)糾正和處罰管理,來(lái)促進(jìn)工序職工安全行為養(yǎng)成。
因個(gè)人自身技術(shù)水平、思想認(rèn)識(shí)、行為方式有所欠缺,不足之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事在日常工作中積極建議和指導(dǎo)。
管理工作述職報(bào)告3
光陰荏苒,日月如梭。從20xx年至今的4年里,我的涉及車(chē)輛交通安全和工會(huì)、黨務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)施工的安全等多方面工作。工作復(fù)雜而重要,有時(shí)要身兼數(shù)職,讓我深刻體會(huì)到了肩上任務(wù)的艱巨和責(zé)任的重大,所以“把每一項(xiàng)工作做精做細(xì),盡心盡責(zé),全力以赴”是我的責(zé)任;“集體的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已。這四年的情況,總體上可以用四個(gè)詞來(lái)概括:迎難而上,盡職盡責(zé),不失斗志,不辱使命。下面,根據(jù)單位的安排和要求,就被4年以來(lái)的`工作情況做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請(qǐng)批評(píng)指正:
一、深入學(xué)習(xí),不斷提高自身思想修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。
四年來(lái),我始終把學(xué)習(xí)放在首要位置,一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。特別是通過(guò)保持共產(chǎn)黨員和黨風(fēng)廉政教育的學(xué)習(xí),使自己的思想得到進(jìn)一步的凈化和升華,始終做到在思想、行動(dòng)上與單位同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作。管理上做到了辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉。在分管的工作中發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”,用全新的管理理念,簡(jiǎn)化辦事程序,提升層次,真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級(jí)稱心、全體員工順心。二是加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)和專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識(shí)學(xué)習(xí)。為了更好的勝任工作,盡快提高業(yè)務(wù)綜合素質(zhì),努力成為黨務(wù)、工會(huì)以及安全生產(chǎn)管理工作中的行家里手,我在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持“多聽(tīng)、多看、多問(wèn)、多想”,加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的業(yè)務(wù)交流,取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,并珍惜每一次單位組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì),不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。此外,我充分利用業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的政治、經(jīng)濟(jì)、政策等相關(guān)知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí),了解職責(zé)所涉及到的主要法律法規(guī),監(jiān)管的職能職責(zé)以及具體對(duì)象、內(nèi)容和范圍。
二、認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對(duì)這種嚴(yán)峻的局面,我始終勇于挑戰(zhàn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),克服不足在劣境中不斷成長(zhǎng)。如,在車(chē)輛交通安全、單位現(xiàn)場(chǎng)施工安全管理工作中,我創(chuàng)新監(jiān)管方式,堅(jiān)持以人為本理念,指導(dǎo)單位現(xiàn)場(chǎng)施工安全生產(chǎn)工作,提升安全管理整體水平,為施工人員排憂解難,提高了工作效率。在工會(huì)、黨務(wù)工作中,我以差異化的服務(wù)理念服務(wù)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,狠抓業(yè)務(wù),努力在工會(huì)、黨務(wù)工作中提升服務(wù)水平上下功夫,把職工群眾便不方便、快捷不快捷、滿意不滿意作為工作保障標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持做到“四個(gè)不讓”:不讓工作在我這里受阻,不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生,不讓職工群眾在我這里受到冷落,不讓單位的形象在我這里受到損害,使每一個(gè)職工群眾感受我們黨和工會(huì)的溫馨,享受優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
四年來(lái),主要參與了以下工作:
三、工作態(tài)度及成績(jī)。
干工作除了業(yè)務(wù)知識(shí)與技能外,更主要的是工作態(tài)度與責(zé)任。四年以來(lái),我以良好的工作態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作,在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,認(rèn)真對(duì)待每一件事,對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。我事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上,態(tài)度積極,敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失。工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,無(wú)故不遲到、不早退,得到了單位領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾的廣泛認(rèn)可。四年來(lái),主要獲得了以下榮譽(yù):20xx年xxx項(xiàng)目獲得青工“五小”成果三等獎(jiǎng)、20xx年獲得技術(shù)比武第三名、20xx年xxx獲得企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果三等獎(jiǎng)。20xx年工會(huì)積極分子、20xx年撰寫(xiě)的xx工會(huì)論文三等獎(jiǎng)、20xx年上半年評(píng)為“決策服務(wù)明星”個(gè)人三等功一次、20xx年撰寫(xiě)的xxx的獲得工會(huì)工作調(diào)研論文三等獎(jiǎng)。
四、存在問(wèn)題。
回顧四年的工作,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團(tuán)隊(duì)合作精神,具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力,且面對(duì)困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜。雖然在工作上取得了一定成績(jī),但認(rèn)真反思自己的工作,認(rèn)為自己還存在諸多問(wèn)題和不足。一是管理能力還有待加強(qiáng),迫切需要提高處理緊急情況、突發(fā)事件的能力。二是有時(shí)工作急躁,急于求成,工作力度和措施還不夠,這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
今后,我將從以下幾方面努力整改提高:一是要提高認(rèn)識(shí)水平,增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性,時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂患意識(shí)、大局意識(shí);二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論水平,不斷完善和充實(shí)自己,特別是對(duì)單位現(xiàn)場(chǎng)施工安全生產(chǎn)管理中的各項(xiàng)制度要學(xué)深、學(xué)透,做到應(yīng)用自如。
歷盡天花成此景,人間萬(wàn)事出艱辛。望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我這一年的工作給予批評(píng)指正,在今后的工作中,我將繼續(xù)錘煉自己配合大局的能力、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力,為單位發(fā)展添磚加瓦!
管理工作述職報(bào)告4
轉(zhuǎn)眼間,開(kāi)學(xué)已經(jīng)一個(gè)多月了,班長(zhǎng)述職報(bào)告班級(jí)管理工作總結(jié)。在過(guò)去的一個(gè)月里,或者說(shuō)自就任班長(zhǎng)后,我都做了哪些工作呢,在這里向各位同學(xué)做個(gè)匯報(bào),目的在于接受大家的監(jiān)班長(zhǎng)述職報(bào)告班級(jí)管理工作總結(jié)督,也可以做一次清楚的自我反省。
一、構(gòu)建班級(jí)管理體系,基本完成理論框架部分的整理。
關(guān)于現(xiàn)在的這套班級(jí)管理模式,我自暑假使就開(kāi)始籌劃,也寫(xiě)出了很多版本的管理方案。不過(guò)現(xiàn)在的這套也還是在不斷的摸索和實(shí)踐中一步步的完善。我想,其實(shí)任何的模式都不會(huì)是萬(wàn)能的,只有在實(shí)踐中可以操作并取得很好效果的方案才是最優(yōu)選擇。
1、“責(zé)任人制度+項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作制度”
2、“月會(huì)述職制度”
3、班博管理
具體的內(nèi)容現(xiàn)在大家也都應(yīng)該很清楚了,就不再贅述。我始終相信規(guī)則不是萬(wàn)能的,但沒(méi)有規(guī)則的團(tuán)隊(duì)和集團(tuán)是萬(wàn)萬(wàn)不能長(zhǎng)久生存的。因?yàn)樗狈α艘环N堅(jiān)固的內(nèi)核,一種長(zhǎng)久不變的內(nèi)核。剛開(kāi)始提出這么一整套看似理論化的東西,還是有很多不理解的意見(jiàn)的。因?yàn),畢竟我們是在大學(xué)里。大學(xué)崇尚著一種自由精神,總感覺(jué)受著條條框框的束縛是件很不爽的事。然而,其實(shí)自由給多了就容易散漫了,凡事還是掌握個(gè)度會(huì)比較把穩(wěn)。如何平衡這種規(guī)則和自由是我一直在思考的問(wèn)題,即怎樣讓班委團(tuán)隊(duì),以及整個(gè)班集體在良好的氛圍和班級(jí)精神中不斷前進(jìn),不斷變得優(yōu)秀。這需要靠我們09行2每一個(gè)人的努力!我們?cè)谝黄,所以,nothingisimpossible.
二、具體落實(shí)各項(xiàng)工作,班委團(tuán)隊(duì)進(jìn)入初始磨合階段
1、簡(jiǎn)述
從剛開(kāi)始的大家混混沌沌,到目前大家以及開(kāi)始對(duì)這套流程逐漸清晰,我們經(jīng)歷一段磨合的過(guò)程。一開(kāi)始,大家會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的職能清晰了,但是似乎還有些感覺(jué)“自顧自田地”的感覺(jué),這樣每個(gè)班委之間似乎缺少了那么點(diǎn)人情味,尤其忙的時(shí)候就更容易我干我的,你管你的了。這方面,我們?cè)?月組織了一次班委聚會(huì),聚會(huì)的宗旨就是“不工作,只娛樂(lè)”。雖然第一次,大家都還挺不好意思,過(guò)程沒(méi)有那么high,不過(guò)我想隨著時(shí)間的流逝,大家會(huì)越來(lái)越緊密的。
這個(gè)月,我們班委著實(shí)做了很多的事。比如秋之聲,迎新的一系列事務(wù),迎新晚會(huì)活動(dòng),以及正在進(jìn)行的優(yōu)班評(píng)比和綜合測(cè)評(píng)。每一次任務(wù)的下達(dá),我們都職能明確,沒(méi)有出現(xiàn)一團(tuán)亂的狀況。各班委應(yīng)該也還都能應(yīng)付這樣的工作強(qiáng)度。其他班的有些班長(zhǎng)或團(tuán)之書(shū)就差不多一團(tuán)亂麻了,很多事情堆在一起,解決不了。不過(guò),我們班在職能明確不交叉的情況下很好的保證了優(yōu)班評(píng)比和綜合測(cè)評(píng)任務(wù)的完成質(zhì)量,因?yàn)橹辽傥覀冇袝r(shí)間和精力的保證。
9月里,每個(gè)班委都在盡職盡責(zé)的履行自己的義務(wù)。看的出,大家對(duì)我們?cè)诋?dāng)初確定的班級(jí)發(fā)展方向以及基本價(jià)值感都還是很認(rèn)可的。因?yàn),想付出,才?huì)真的去踏踏實(shí)實(shí),真真切切的做。而行動(dòng),往往比言語(yǔ)更有說(shuō)服力。
2、班委工作問(wèn)題以及個(gè)人建議
a、首先要說(shuō)最重要的學(xué)習(xí)方面。學(xué)習(xí)委員在每次拷完課件的時(shí)候最好是隨手就在群上發(fā)出一條信息說(shuō)明課件發(fā)放的情況,我想這個(gè)不難做到,我也提醒過(guò)幾次,希望以后能改善。
b、述職制度不夠完善。一方面,述職制度是指要每月上交述職報(bào)告。另一方面,述職是指各項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)的時(shí)候要向第一負(fù)責(zé)人匯報(bào)完成情況,這一點(diǎn)很重要。這一點(diǎn)還體現(xiàn)在有些明確寫(xiě)著“收復(fù)”的`短信,并沒(méi)有回,或者及時(shí)回。希望以后各具體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人加緊督促。
c、各班委之間信息流通不夠順暢和及時(shí)。這一點(diǎn)直接導(dǎo)致了其他班委不明白某件事情的進(jìn)展如何,是不是有了結(jié)果,需不需要幫忙的這些疑問(wèn)。所以,希望以后各位第一負(fù)責(zé)人在完成具體任務(wù)時(shí),注意加緊和其他班委的信息流通。確保班委內(nèi)的每個(gè)成員能把握你的進(jìn)度,能適時(shí)的提供所需的幫助或者給出好的idea.
d、希望心理委員能夠多發(fā)些有趣的養(yǎng)生知識(shí)或者一些特色的心理測(cè)試題之類(lèi)的,這樣興許職能會(huì)更具體和突出。
三、開(kāi)始著手班風(fēng)建設(shè),打造溫暖班集體。
1、迎新生
9月里,我們班委第一次像其他班級(jí)一樣集體去探望了10級(jí)新生,雖然效果不是那么明顯,但我們至少是作為一個(gè)集體的形象出現(xiàn)在師弟師妹面前。第一次,我們感覺(jué)到我們作為師兄師姐身上的擔(dān)子。我們挑著的不僅僅是09行2,還是整個(gè)行2的形象,甚至未來(lái)是廣外學(xué)子的形象。
2、中秋節(jié)
中秋節(jié)的時(shí)候,我們的團(tuán)支書(shū)一言拿著一個(gè)他形容的“輪胎”般大小的月餅走進(jìn)了女生宿舍。一言、敏敏、詠林和我擔(dān)當(dāng)起了09行2的中秋大使,將集體的溫暖和節(jié)日的祝福帶進(jìn)每一間寢室。當(dāng)每一扇門(mén)打開(kāi),當(dāng)我們看見(jiàn)一張張?bào)@異并欣喜的笑臉,那一刻,我們很開(kāi)心,一種難以名狀的開(kāi)心。尤其當(dāng)我們聽(tīng)到嘉莉說(shuō)“這是我[]
第一次感受到集體的溫暖”的時(shí)候,我想說(shuō),現(xiàn)在我們所做的一切都是值得的。沒(méi)有什么力量比能讓人感受到溫暖和愛(ài)更強(qiáng)大,擁有了這種力量的人,日后也必將是各個(gè)領(lǐng)域的佼佼者吧。
3、supervoice
這次比賽,我們建議出一只代表我們班集體的隊(duì)伍。這是一支英勇的隊(duì)伍,一路殺到?jīng)Q賽,雖然最終惜敗對(duì)手,卻還是值得我們給予熱烈掌聲的。一直以來(lái),我們都覺(jué)得我們這個(gè)班級(jí)很強(qiáng)大,但是為什么還是讓這其中的同學(xué)感覺(jué)不到歸屬感和集體的溫暖,工作總結(jié)《班長(zhǎng)述職報(bào)告班級(jí)管理工作總結(jié)》。我想,是大家的目標(biāo)都很分散,沒(méi)有一個(gè)共同的方向和奮斗的目標(biāo)。這次大賽,雖然不能全班同學(xué)一起參加,卻還是讓一旁觀賽的我感受了一股力量,一股不服輸?shù)牧α。那一刻,我知道,我們只要擰成一股繩,就沒(méi)有什么困難可以將我們難倒。
四、現(xiàn)狀以及未來(lái)境況預(yù)測(cè)
可能是由于第一個(gè)月開(kāi)學(xué),大家都比較忙。很多同學(xué)也都還在摸索著未來(lái)的方向,還在思考著自己以后的路。所以,我們的活動(dòng)包括整個(gè)班級(jí)的特色小聚還沒(méi)有能全范圍的實(shí)施開(kāi)來(lái),大家還不能明顯感受到。但是隨著時(shí)間的推移,隨著班級(jí)制度的逐漸完善和班委工作的逐步細(xì)致,大家會(huì)越來(lái)越感受到這個(gè)集體的生命力和向心力。
優(yōu)班評(píng)比,綜合測(cè)評(píng)都是能體現(xiàn)或者增強(qiáng)班級(jí)凝聚力的環(huán)節(jié),我們每一位班委都要在這個(gè)時(shí)候,在09行2班委這個(gè)團(tuán)隊(duì)中充分發(fā)揮自己的力量,為我們的家爭(zhēng)取贏得的利益和榮譽(yù)。
只要我們?cè)谝黄,一切就皆有可能?/p>
管理工作述職報(bào)告5
本人是文體城的商管專(zhuān)員,現(xiàn)在負(fù)責(zé)文體城商戶管理、聯(lián)系的工作。職能工作方面,協(xié)助負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)高橋文體城物流方面的事情,F(xiàn)在,按公司要求,根據(jù)本人職責(zé)及負(fù)責(zé)事項(xiàng),在此進(jìn)行20xx年上半年的個(gè)人述職,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事指正。
在剛剛過(guò)去的六月,我和同事們一起,首先完成了文體城全年的租金收取工作。在20xx年度,文體城的租金收取方式有所改變,從一年一次改為一年兩次,租金優(yōu)惠政策也有所調(diào)整,租金收取工作因此也有了一些新的挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)主要是部分商戶的不理解,認(rèn)為市場(chǎng)的支持應(yīng)該不變,在開(kāi)始下發(fā)租金通知的時(shí)候也就不太配合。
對(duì)于這一情況,我和同事們積極、耐心的做了說(shuō)明。告訴商戶,市場(chǎng)對(duì)商戶的支持是一如既往的。支持也一直都在。但商戶也要認(rèn)識(shí)到,自己是自主經(jīng)營(yíng),更多的是需要從自身去面對(duì)。另外,市場(chǎng)正是為商戶考慮,所以在這次租金政策調(diào)整中,市場(chǎng)特意將租金收取時(shí)間分為兩次,正是想緩解商戶在資金流方面的壓力。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期、多次的.溝通,商戶也都能夠理解,并按市場(chǎng)要求繳納租金,使得20xx年底的租金收取工作能夠圓滿順利的完成。
另外,在上半年的工作中,我也繼續(xù)積極的去跟進(jìn)和解決商戶反映的眾多物業(yè)及相關(guān)問(wèn)題,使商戶能夠無(wú)后顧之憂的去經(jīng)營(yíng),進(jìn)而保證良好的商戶關(guān)系,更好的推進(jìn)各項(xiàng)市場(chǎng)工作。在日常工作中,無(wú)論商戶反映水電、衛(wèi)生還是簡(jiǎn)單的客訴問(wèn)題,我都是第一時(shí)間了解情況,進(jìn)行溝通。再進(jìn)行分析,聯(lián)系相關(guān)兄弟部門(mén),保證問(wèn)題能夠先控制,再予以解決。也正是通過(guò)這樣的日常工作,才能夠慢慢的積累起和商戶之間的良好客情,為后續(xù)工作的開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。
從前年開(kāi)始,文體城開(kāi)始組織商戶在西大門(mén)進(jìn)行展賣(mài),這一活動(dòng)真正的實(shí)現(xiàn)了多贏。既能夠擴(kuò)大市場(chǎng)影響,又能幫商戶促進(jìn)銷(xiāo)售,還能給消費(fèi)者實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。在20xx年的活動(dòng)中,我繼續(xù)和同事一起,完整的執(zhí)行了活動(dòng)的方案;顒(dòng)前,我們積極宣傳,協(xié)調(diào)商戶;活動(dòng)中,我們安排抽獎(jiǎng)兌獎(jiǎng),吸引更多人氣;活動(dòng)后,我們跟蹤撤展,保證物資及現(xiàn)場(chǎng)人員的安全。所以,今年的五一活動(dòng),繼續(xù)獲得了商戶和消費(fèi)者的肯定,也極大的鼓舞了我和同事在這一活動(dòng)上的工作熱情。
按照公司安排,我還負(fù)責(zé)了文體城商戶品牌建設(shè)及物流協(xié)調(diào)方面的工作。在這一職能工作方面,我也很好的按計(jì)劃按要求的在進(jìn)行。品牌商戶建設(shè)方面,商戶也都知道品牌的力量,所以能夠積極的參與進(jìn)來(lái);物流協(xié)調(diào)方面,我和同事一起,把物流和倉(cāng)儲(chǔ)結(jié)合,以便更好的服務(wù)商戶。
總之,為商戶服務(wù),和商戶打交道,把市場(chǎng)的政策傳達(dá)執(zhí)行好,本人將一如既往的為此努力。以上即本人的述職,謝謝。
管理工作述職報(bào)告6
回顧過(guò)去,自己所做的本職工作,從接手治理監(jiān)理資料方面上,均有了不同程度的熟識(shí)和提高。在監(jiān)理部的半年時(shí)間里,無(wú)論是從監(jiān)督、檢查各施工單位的施工資料,還是做好監(jiān)理部的監(jiān)理資料我做到了盡職盡責(zé)。現(xiàn)將上半年的主要工作匯報(bào)如下:
一、嚴(yán)格把關(guān),全力協(xié)作
協(xié)作各專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)各施工單位的工程資料作好嚴(yán)格把關(guān)。因?yàn)楣こ藤Y料是真實(shí)反映工程項(xiàng)目施工的結(jié)果,資料就是在工程建設(shè)過(guò)程中形成各種形式的信息記錄,只有和監(jiān)理工程師、施工單位資料員全力協(xié)作才能完成并做好這項(xiàng)工作。建筑工程企業(yè)的資料員主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工技術(shù)資料管理、保密工作;負(fù)責(zé)科技情報(bào)的收集、保管,依據(jù)工作須要,為現(xiàn)場(chǎng)供應(yīng)剛好、有效、適用的資料;按工程技術(shù)資料管理要求,仔細(xì)做好技術(shù)資料的收集、整理、歸檔工作,確保技術(shù)資料的真實(shí)與完整。
負(fù)責(zé)為竣工結(jié)算和優(yōu)良工程供應(yīng)完整的技術(shù)資料,工程竣工后剛好將技術(shù)資料裝訂成卷,送公司科技部門(mén)審核后,移交公司總經(jīng)理辦檔案室保存。同時(shí)資料員培訓(xùn)內(nèi)容還包含如何收集、歸檔整理各開(kāi)發(fā)項(xiàng)目前期證照,合同等各類(lèi)資料,收集、歸檔整理各開(kāi)發(fā)項(xiàng)目圖紙、配套、預(yù)決算等各類(lèi)資料。資料員如何支配建設(shè)工程項(xiàng)目的'圖紙及資料的收發(fā)工作、收集各類(lèi)技術(shù)書(shū)籍、雜志。如何細(xì)化工作流程單據(jù)、用款管理、辦公用品維護(hù),這些都是培訓(xùn)中針對(duì)各用人單位要求來(lái)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的項(xiàng)目。
二、工作評(píng)定,建立檔案
監(jiān)理資料是工程建設(shè)過(guò)程中,監(jiān)理進(jìn)行監(jiān)控的真實(shí)記錄,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。它牽涉到監(jiān)理單位、建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計(jì)單位等工程參建單位的實(shí)質(zhì)性工作,是監(jiān)理工作科學(xué)化、規(guī)范化、法制化的標(biāo)記。監(jiān)理資料反映監(jiān)理工作水平,是衡量、評(píng)定監(jiān)理工作的重要依據(jù)。
根據(jù)合同約定,在勘察、設(shè)計(jì)階段,對(duì)勘察、設(shè)計(jì)文件的形成、積累、組卷和歸檔。編制會(huì)議記錄、監(jiān)理月報(bào),監(jiān)理月報(bào)是監(jiān)理部在一個(gè)月內(nèi)對(duì)工程進(jìn)展和監(jiān)理工作的總結(jié),也是各有關(guān)部門(mén)檢查、評(píng)定監(jiān)理部工作的重要依據(jù),因此做好這項(xiàng)工作很重要,也很要害。根據(jù)資料規(guī)程將列入城建檔案館接收范圍的監(jiān)理資料移交城建檔案館。只有前期各個(gè)環(huán)節(jié)都做好了,才能順當(dāng)?shù)囊平粰n案館,監(jiān)理工作也就順當(dāng)完成。
三、不足之處
首先對(duì)于施工單位工程資料的報(bào)驗(yàn)有肯定的松懈,往往施工單位在施工完畢之后才將工程資料上報(bào)監(jiān)理部。工程資料應(yīng)隨工程進(jìn)度同步收集、整理并按規(guī)定移交。對(duì)于監(jiān)督、治理施工單位做好工程資料,使工程資料真實(shí)、有效、完整也存著在不足之處,其中施工單位不重視工程資料編制,工程資料沒(méi)有運(yùn)用工程資料軟件做資料,使資料無(wú)法統(tǒng)一治理。監(jiān)理月報(bào)的編制不完整,施工單位在起先還能剛好協(xié)作監(jiān)理做好月報(bào),待工程接近尾期時(shí)就起先拖延,使監(jiān)理月報(bào)無(wú)法剛好收集、編制,編制一份完整的監(jiān)理月報(bào)須要各方全力協(xié)作。在接手監(jiān)理資料以來(lái),目前公司沒(méi)有治理資料員的領(lǐng)導(dǎo),缺少一個(gè)正規(guī)的資料室,許多資料無(wú)處堆放,使不少資料丟失。工程資料形成和治理須要一個(gè)很長(zhǎng)的過(guò)程,而且治理資料的人員也更換頻繁,這樣使下一個(gè)接手的很難做好治理工作。
管理工作述職報(bào)告7
一年來(lái),在學(xué)校正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,按照學(xué)校確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以學(xué)生滿意為宗旨,立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作。
一、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
1、注重克服思想上的"惰"性。堅(jiān)持按制度,按時(shí)參加理論學(xué)習(xí)。
首先不把理論學(xué)習(xí)視為"軟指標(biāo)"和額外負(fù)擔(dān),自覺(jué)參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)"釘子"精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐問(wèn)題,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問(wèn)題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒"經(jīng)驗(yàn)主義",拓展思維。
二、立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)
作為后勤服務(wù)人員,我始終堅(jiān)持"把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單"。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來(lái),為了能積極貫徹學(xué)校提出的"服務(wù)周到,保障有力"服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù),我一邊向老同志虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的`工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自己,對(duì)學(xué)生反映的問(wèn)題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問(wèn)題,積極向?qū)W校如實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快給學(xué)生回復(fù)。
管理工作述職報(bào)告8
尊敬的xx:
您好!
20xx年是經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)和金融危機(jī)并存的年代,對(duì)于富康花園來(lái)說(shuō)也是極為不平凡的一年,從新年的堵管事件、業(yè)主的抱怨,到管理處改善薄弱的環(huán)節(jié),贏得業(yè)主的好評(píng),真實(shí)的記錄了管理處所有工作人員的艱辛付出。其工作如下:
1、由于我們的操作不合理和住戶的違規(guī)使用,導(dǎo)致新年期間富康花園小區(qū)13棟209房被污水入浸,污水延伸到一樓商鋪,給業(yè)主和商家都造成了很大的損失,管理處工作人員忙得不可開(kāi)交,業(yè)主也是抱怨?jié)M腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下,經(jīng)一個(gè)多禮拜的努力,此事終于得到了圓滿的解決,業(yè)主還拿出現(xiàn)金給我處工作人員慰勞。
2、市場(chǎng)環(huán)境的變化,導(dǎo)致我們管理處秩序維護(hù)員短缺,給小區(qū)的治安防范帶來(lái)了挑戰(zhàn),由于人員的不足,致使兩戶住戶的門(mén)鎖被撬,雖未損失什么貴重物品,但說(shuō)明了人員穩(wěn)定的重要性。管理處上報(bào)公司,經(jīng)對(duì)工資和人員做了相應(yīng)的調(diào)整后,小區(qū)到目前為止,沒(méi)有再發(fā)生過(guò)上述問(wèn)題,確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性。
3、蝶戀花西餐廳占用小區(qū)的消防通道長(zhǎng)達(dá)三年之久,造成業(yè)主對(duì)管理處的抱怨,也帶來(lái)了消防隱患,經(jīng)管理處多次協(xié)商、調(diào)節(jié),并借用執(zhí)法部門(mén)的整治時(shí)機(jī),成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長(zhǎng)期占用的消防通道,還提高了對(duì)消防的認(rèn)識(shí)。此舉得到了業(yè)主的好評(píng),消除了安全隱患。
4、人員緊缺,招聘時(shí)不能擇優(yōu)錄取,有些員工私心較重,素質(zhì)不過(guò)硬,給公司的聲譽(yù)帶來(lái)了一些負(fù)面的影響,經(jīng)管理處與業(yè)主溝通,雖能得到理解,但是不可否認(rèn),這種行為應(yīng)該胎死腹中,不能盟發(fā)。否則將會(huì)給公司帶來(lái)毀滅性的打擊。因此我們接下來(lái)的重任是一定要加強(qiáng)員工的素質(zhì)培訓(xùn),提高個(gè)人的榮辱觀,體現(xiàn)物業(yè)管理人的真正價(jià)值。
5、管理處積極響應(yīng)公司的號(hào)召,制定有償服務(wù)價(jià)格表,并率先在富康花園實(shí)施,雖有少數(shù)業(yè)主持有不同的意思,但經(jīng)過(guò)溝通后,都欣然接受了這一事實(shí)。到目前為止運(yùn)行壯況良好,此舉不是為了增加公司的收入,而是規(guī)范了物業(yè)管理服務(wù)的范圍。確認(rèn)了業(yè)主和物管各自的責(zé)任。
6、小區(qū)已成立8年之久,加上地下管小很容易堵塞,管理處就按照年前制定的操作流程,歷時(shí)一年的流程操作,現(xiàn)已無(wú)任何問(wèn)題,管暢通,還給了小區(qū)業(yè)主一個(gè)舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境,得到了公司和業(yè)主的好評(píng)。
7、因?yàn)橛辛藊x年成功分亨芒果的經(jīng)驗(yàn),xx年我們?cè)诿⒐墓芾砗头窒淼倪^(guò)程中都做的得心應(yīng)手,讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自己的節(jié)日—芒果節(jié)?葱^(qū)業(yè)主們分享著芒果盛宴,讓我們深深的感觸到,只有真心的付出,才會(huì)收獲滿意的微笑。物業(yè)管理藝術(shù)的`決巧就是看我們?cè)鯓尤ス蠢铡?/p>
8、樓宇天臺(tái)的年久失修,暴露出了安全隱患,管理處工作人員扛著沉重的焊機(jī),攀爬于每個(gè)樓道,經(jīng)一個(gè)禮拜的努力,終于劃上了圓滿的句號(hào)。小區(qū)東西門(mén)的破損和當(dāng)初的設(shè)計(jì)不合理,讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦,管理處決心改善其薄弱環(huán)節(jié),投入大量的人力物力,進(jìn)行改建,讓以前的過(guò)關(guān)變成了現(xiàn)在的回家,也彰現(xiàn)了我們物業(yè)公司服務(wù)的本質(zhì)。
9、小區(qū)單元樓的門(mén)禁系統(tǒng),是業(yè)主與管理處之間的畔腳石,多年來(lái)一直得不到有效的解決。管理處與業(yè)主進(jìn)行反復(fù)的溝通,得到了大多數(shù)業(yè)主的認(rèn)同,并同意由管理處牽頭進(jìn)行聯(lián)系,共商門(mén)禁改造計(jì)劃。此工程到目前為止,已成功的完成兩棟樓宇的改造,投入使用后運(yùn)行良好。管理處對(duì)已安裝好的業(yè)主進(jìn)行了回訪,得到的答復(fù)是:“我家小孩到晚上9點(diǎn)了還到樓下去按自家的對(duì)講機(jī),讓我們?cè)诩衣?tīng)對(duì)講里面發(fā)出來(lái)的音樂(lè),笑死人了”。
小區(qū)物業(yè)年終工作由于受社會(huì)大環(huán)境的影響,富康花園管理處在13年進(jìn)行了人員精減,由以前的16人精減這現(xiàn)在的13人,這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn),以前的成績(jī)擺在那兒,并不能以精減了人員為借口,從而降低服務(wù)質(zhì)量,這樣就沒(méi)辦法得到業(yè)主的認(rèn)可,經(jīng)過(guò)大家的共同努力,用實(shí)際行動(dòng)給出了答案。清潔衛(wèi)生保持原來(lái)的標(biāo)準(zhǔn);治安情況比去年好,全年共發(fā)生兩起治安事件,立案一宗;由于對(duì)綠化沒(méi)有什么投入,也只能維持原狀。業(yè)主投訴率明顯降低,管理處工作就略顯清閑。
縱觀本年度,我們的工作雖小有收獲,但是也還存在著許多的不足,希望接下來(lái)在公司的正確引導(dǎo)下,在各位的監(jiān)督下,讓我們向著正確的、穩(wěn)固的方向發(fā)展,使我們的服務(wù)質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。
管理工作述職報(bào)告9
各位老師,同學(xué)們:
大家好,大一學(xué)年的工作即將告一段落,回顧這一學(xué)年來(lái)的工作。在這里向大家做一次匯報(bào)。首先,我想感謝在座的每一位學(xué)生干部在過(guò)去的一學(xué)期里對(duì)2班班級(jí)工作的幫助、支持,感謝輔導(dǎo)員老師給予的指導(dǎo)和教育。下面是我對(duì)大一學(xué)年一年來(lái)班級(jí)工作情況,作簡(jiǎn)單述職:
(1)大一學(xué)年我和班委同學(xué)一起組織成立了學(xué)長(zhǎng)幫助站,學(xué)長(zhǎng)幫助站的主要工作是義務(wù)教授同學(xué)軟件知識(shí),解答同學(xué)們的專(zhuān)業(yè)疑惑,期間我們邀請(qǐng)了大三的趙振良同學(xué)義務(wù)教授同學(xué)ps軟件,共計(jì)60多個(gè)課時(shí),另外還解決了很多其他方面的疑惑。學(xué)長(zhǎng)幫助站的模式不但使班級(jí)的學(xué)習(xí)氛圍更加濃厚,同學(xué)們?cè)诨突ブ姆諊聦W(xué)到了更多知識(shí)。而且節(jié)省了同學(xué)們的很大一部分費(fèi)用。學(xué)長(zhǎng)幫助站的學(xué)習(xí)模式曾經(jīng)被礦大新聞網(wǎng)單篇報(bào)道。班級(jí)同學(xué)也反映良好,我們成立學(xué)長(zhǎng)幫助站的最終目的是讓同學(xué)們更扎實(shí)的學(xué)好軟件技能、更方便的解決一些專(zhuān)業(yè)上的.困難。這項(xiàng)工作也作為2班的制度建設(shè)被確定下來(lái),也將會(huì)一直繼續(xù)下去。
。2)大一學(xué)年我和班委同學(xué)一起成立了專(zhuān)利申請(qǐng)小組,幫助班級(jí)同學(xué)申請(qǐng)專(zhuān)利,已經(jīng)有4項(xiàng)實(shí)用新型專(zhuān)利被國(guó)家專(zhuān)利局受理。另外以張興為代表的第一批同學(xué),專(zhuān)利申請(qǐng)工作也已經(jīng)結(jié)束。以邢宇航為代表的第二批同學(xué)申請(qǐng)材料也正在整理中,在這個(gè)過(guò)程中我們得到了王青副書(shū)記和范乾坤老師給于的很多幫助,在此我代表我們班同學(xué)對(duì)他們表示感謝。另外專(zhuān)利申請(qǐng)小組的模式也曾經(jīng)被礦大新聞網(wǎng)單篇報(bào)道,這項(xiàng)工作也在按部就班的進(jìn)行當(dāng)中,作為2班的制度建設(shè)內(nèi)容之一,也將會(huì)一直持續(xù)下去,相信2班的同學(xué)將來(lái)一定會(huì)有所收獲。
。3)大一學(xué)年我和班委同學(xué)一起在學(xué)校高艷敏老師的幫助下與徐州信泰裝飾裝潢有限公司達(dá)成定向?qū)嵙?xí)合作的意向,2班可以推薦2—3名優(yōu)秀的同學(xué)到該公司實(shí)習(xí),特別是在建材價(jià)格和性能方面同學(xué)們可以了解到更多的操作性的專(zhuān)業(yè)知識(shí),了解完整的裝修流程。對(duì)將來(lái)繼續(xù)從事室內(nèi)裝潢的同學(xué)提供實(shí)習(xí)崗位。優(yōu)秀的同學(xué)可以繼續(xù)留任。
。4)大一學(xué)年我和班委同學(xué)為了豐富班級(jí)同學(xué)的生活,增進(jìn)同學(xué)之間的友誼,一起組織班級(jí)同學(xué)游覽了徐州各個(gè)景點(diǎn),親身感受了徐州的風(fēng)土人情,也學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識(shí)。期間,我們游覽了,徐州美術(shù)館、徐州漢畫(huà)像石館、水下兵馬俑、楚王陵、張博英美術(shù)館、戶部山、花鳥(niǎo)市場(chǎng)等。另外還組織了多次班級(jí)聚會(huì)。這些都留下了同學(xué)們值得懷念的瞬間。在歡聲笑語(yǔ)中同學(xué)們其樂(lè)融融,這些課外活動(dòng)很大的增進(jìn)了同學(xué)們之間的友誼。相信這些經(jīng)歷作為同學(xué)們大學(xué)生活精彩的一部分,永遠(yuǎn)珍藏在心底,值得大家回憶。
。5)另外在大一學(xué)年我和班委同學(xué)一起以班級(jí)為單位主辦了藝術(shù)學(xué)院首屆新生創(chuàng)意創(chuàng)作作品展,與工社09—2班一起承辦了游藝宮活動(dòng)。協(xié)助承辦了校級(jí)活動(dòng)書(shū)畫(huà)篆刻比賽。按時(shí)完成學(xué)院的各項(xiàng)任務(wù),上傳下達(dá)學(xué)校學(xué)院的各項(xiàng)通知,經(jīng)過(guò)2班同學(xué)們一年的努力也獲得了多項(xiàng)班級(jí)榮譽(yù)。
在班級(jí)工作中,2班班委形成了這樣一個(gè)班級(jí)工作的理念。就是,多做一些給班級(jí)同學(xué)帶來(lái)切身利益的實(shí)事,對(duì)得起自己肩上的這份責(zé)任。我想這種理念也會(huì)一直知道我們班下屆班委的工作。把2班的各項(xiàng)工作做好。
管理工作述職報(bào)告10
急診科圍繞護(hù)理部提出的工作中心,把握重點(diǎn),突出特色,全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,出色地完成各項(xiàng)搶救工作,F(xiàn)將一年來(lái)的匯報(bào)
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量
堅(jiān)持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護(hù)師聽(tīng)到救護(hù)車(chē)的鳴聲后要迅速推車(chē)到急診室大門(mén)接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開(kāi)水。為無(wú)陪人的老弱病人代掛號(hào)、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護(hù)師或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實(shí)行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評(píng)。特別是在有醫(yī)患糾紛時(shí),甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時(shí),我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋?zhuān)虿贿手,罵不還口,受到醫(yī)院的表?yè)P(yáng)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)高素質(zhì)隊(duì)伍
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。開(kāi)展急救專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),選送護(hù)師到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,要求急診八大件操作人人過(guò)關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的'急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺(jué)學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),目前有8名護(hù)師參加全國(guó)高等教育護(hù)理大專(zhuān)班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)師參加護(hù)師執(zhí)業(yè)考試均通過(guò)。指派高年資的護(hù)師外出學(xué)習(xí)《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
三、做好新入科護(hù)師及實(shí)習(xí)生的帶教工作
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護(hù)師三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃,要求其三個(gè)月內(nèi)掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí),取得了很好的效果。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼,每周實(shí)行小講課。
四、關(guān)愛(ài)生命,爭(zhēng)分奪秒
急是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無(wú)陪人而且神志不清,躁動(dòng)不安,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開(kāi)放性骨折。當(dāng)班護(hù)師見(jiàn)狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時(shí)開(kāi)通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時(shí)間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專(zhuān)人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
管理工作述職報(bào)告11
20xx年9月初,本人通過(guò)應(yīng)聘進(jìn)入XXX單位檔案管理工作崗位,主要負(fù)責(zé)XXX單位檔案性質(zhì)方面的工作。當(dāng)我進(jìn)入XXX單位第一天起,我就給自己立下目標(biāo),要努力做到“眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤”,努力做好單位檔案管理工作。入職以來(lái),我主要從多方面實(shí)踐著自己的諾言,力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。在XXX單位工作的這段時(shí)間里,我始終以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來(lái)為企業(yè)服務(wù),把自己多年來(lái)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)用在工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在單位領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),下面就我一年多以來(lái)的情況的作以下述職:
一、履行職責(zé)及工作情況的:
認(rèn)真做好單位檔案管理、信息報(bào)送、存檔等工作,及時(shí)組織完成領(lǐng)導(dǎo)、單位需要的一些材料,并及時(shí)將我站各項(xiàng)工作情況的存檔、..,確保我站各項(xiàng)工作有文字性的東西有檔案可查。在做好本職工作的同時(shí),我充分發(fā)揮自己年輕、接受新事物能力強(qiáng)、受過(guò)微機(jī)售票知識(shí)培訓(xùn)等優(yōu)點(diǎn),當(dāng)單位人員崗位出現(xiàn)空缺時(shí),我都放下手頭工作,及時(shí)替補(bǔ),協(xié)助單位做好生產(chǎn)工作。
二、學(xué)習(xí)及遵章守紀(jì)情況的:
1、在XXX單位工作一年多來(lái),為了做好單位的各項(xiàng)檔案工作,我積極參加單位里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),在黨支部的帶領(lǐng)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《勞動(dòng)法》《就業(yè)促進(jìn)法》等各項(xiàng)法律知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),我還自學(xué)了《道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》《汽車(chē)客運(yùn)站管理規(guī)定》等與客運(yùn)相關(guān)條例,可以說(shuō)在這一年里,我本人不論在思想上還是在知識(shí)上都有了很大收獲。
2、在這一年中,我團(tuán)結(jié)同事,能通過(guò)溝通的方式解決工作中存在的問(wèn)題;工作期間,我認(rèn)真遵守單位的`各項(xiàng)規(guī)章制度,無(wú)違章違紀(jì)現(xiàn)象,不做有損單位利益的事情。
三、個(gè)人存在的不足:
一年多來(lái),雖然作了一些應(yīng)該做的工作,但我深知這與站領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的大力支持是密不可分的,細(xì)想起來(lái),仍然存在一些問(wèn)題,主要是:
1、由于個(gè)人水平能力有限,我本人也是第一次接觸客運(yùn)工作,所以在..單位的檔案過(guò)程中,有時(shí)就搬抄過(guò)去的檔案,存在懶惰和拿來(lái)主義的思想。
2.在工作中,當(dāng)有些檔案上級(jí)急需要時(shí),自己工作特別多時(shí),偶然會(huì)情緒化,有急于求成的現(xiàn)象,導(dǎo)致上報(bào)的文件質(zhì)量不是很高。
今后我將努力改正我的缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),將工作做的更好,以上是我一年來(lái)對(duì)自己工作總結(jié),難免存在不完善之處,望領(lǐng)導(dǎo)和同志予以指正、批評(píng)。
管理工作述職報(bào)告12
20xx年,在市分行辦公室的領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,支行檔案工作取得了肯定成果:檔案整理較為規(guī)范,檔案建立較為科學(xué),檔案分類(lèi)管理較嚴(yán)格,檔案利用效果較好。
一、檔案工作基本狀況
幾年前,支行檔案工作在市分行及地方檔案館的指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體辦公室人員的努力,實(shí)現(xiàn)檔案達(dá)標(biāo)管理,進(jìn)入省二級(jí)檔案行列。近年來(lái),由于精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),壓縮人員,目前我行只配有兼職檔案人員,由辦公室秘書(shū)兼任。在市分行檔案部門(mén)和地方檔案專(zhuān)業(yè)人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,我行兼職檔案員學(xué)會(huì)了檔案的建立、整理、分檔、保管等詳細(xì)業(yè)務(wù)操作工作,克服了人手少的困難,管理類(lèi)檔案整理歸檔等狀況清楚完整。我行檔案歸檔狀況如下:管理類(lèi)檔案卷,業(yè)務(wù)類(lèi)檔案中會(huì)計(jì)檔案冊(cè),法人客戶檔案筆,住房信貸類(lèi)檔案xx戶。我行信貸類(lèi)檔案已于20xx年末移交市分行信貸管理中心集中管理。
二、檔案業(yè)務(wù)管理狀況
我行檔案實(shí)行分類(lèi)分部門(mén)管理,辦公室負(fù)責(zé)管理類(lèi)檔案的歸檔整理和歸檔工作,信貸類(lèi)檔案根據(jù)上級(jí)行要求單獨(dú)設(shè)置檔案室,仍隸屬支行檔案部門(mén)管理,會(huì)計(jì)類(lèi)檔案由會(huì)計(jì)部門(mén)整理后交辦公室檔案員存檔保管。我行實(shí)行檔案查閱、借閱登記制度,確保檔案資料完整保存。
三、檔案利用狀況
20xx年我行查閱檔案共計(jì)xx余次,其中運(yùn)用最多的屬管理類(lèi)檔案(多次),通過(guò)充分利用資料信息,在業(yè)務(wù)宣揚(yáng),成果展覽、金融志的編篡等方面,起到了不行替代的作用,作出了磨滅的貢獻(xiàn)。如,在20xx年編篡金融志的工作中(按人民銀行的要求,編篡時(shí)間從19xx年—20xx年),跨度xx年,時(shí)間長(zhǎng),內(nèi)容繁雜,檔案資料查找任務(wù)重。在辦公室檔案管理員和編篡人員的.通力合作下,順當(dāng)完成了我行金融志的初稿編輯工作,受到人民銀行和政府黨史部門(mén)的好評(píng),其初稿被認(rèn)定為在編篡金融志的金融部門(mén)中質(zhì)量第一。又如,在春節(jié)前夕,市文化局組織全市省級(jí)文明單位開(kāi)展創(chuàng)建成果圖片展覽活動(dòng)(我行是金融系統(tǒng)的參與單位)。我行辦公室在查閱大量資料的基礎(chǔ)上與支行其他部門(mén)合作,將近x年來(lái)的存貸款增長(zhǎng)幅、人員素養(yǎng)結(jié)構(gòu)等以柱狀圖、扇形圖表示,通過(guò)彩色噴繪成圖片展示出來(lái),效果特別醒目,在廣闊市民中產(chǎn)生了較劇烈的反響。四、存在的問(wèn)題及建議
一是硬件設(shè)施不完備,F(xiàn)有的檔案柜已裝滿,需購(gòu)置新的儲(chǔ)柜,檔案柜陳舊老化,不合規(guī)范管理的要求。建議:重新購(gòu)置一整套新設(shè)備,以適應(yīng)須要。
二是電子化程度低,基本是人工管理。建議:為適應(yīng)發(fā)展的須要,實(shí)行電子化管理,配備電腦,對(duì)檔案實(shí)行電子化管理,促進(jìn)檔案管理工作上新臺(tái)階。
管理工作述職報(bào)告13
尊敬的xx:
您好!
我是物業(yè)公司的客服主管。我的工作主要包括:會(huì)所接待大廳固定資產(chǎn)的管理,水吧服務(wù)的管理,保安、保潔的管理,會(huì)所水、電相關(guān)工作的管理,以及小區(qū)其它后勤工作等等。物業(yè)工作是整個(gè)公司正常運(yùn)行的后勤保障系統(tǒng),工作內(nèi)容雖然龐雜,但是在同事們的共同努力下,順利的`完成了本年度的各項(xiàng)任務(wù)。今年已經(jīng)尾聲,現(xiàn)在我對(duì)自己本年度的工作簡(jiǎn)單作以。
一、接待大廳資產(chǎn)管理
定期清查轄區(qū)的固定資產(chǎn),對(duì)有問(wèn)題的硬件設(shè)施及時(shí)聯(lián)系維修維護(hù)。為美化大廳環(huán)境,今年特別更換了花藝擺件,新增了沙發(fā)墊和小地墊。讓來(lái)訪人員在休息的片刻也能感受到公司的人性化。
二、水吧服務(wù)管理
為了提高水吧的服務(wù)品質(zhì),今年水吧也做了人員的調(diào)整。干凈、整潔是水吧的基本要求。今年以來(lái)要求水吧服務(wù)人員必須統(tǒng)一制服,制服需保持整潔。服務(wù)臺(tái)每天至少每天清理三次,客人離開(kāi)后及時(shí)清理茶幾,確保休息區(qū)的整潔。為保證水吧的服務(wù)質(zhì)量制定了《水吧管理制度》。經(jīng)過(guò)今年的調(diào)整和完善,今年共成功接待客人x人次,并配合公司多次宣傳接待工作。
三、保安管理
保安工作是確保公司辦公區(qū)域內(nèi)人員、財(cái)產(chǎn)安全的根本保障。今年來(lái)各保安員嚴(yán)格執(zhí)行《保安管理制度》,全年內(nèi)沒(méi)有出現(xiàn)任何重大安全事故,順利的完成公司本年度的安全保衛(wèi)任務(wù)。因?yàn)楸0膊慷际悄型拢麄兌啻螣嵝膸椭值懿块T(mén),搬東西并積極配合公司的外宣工作,從不言累,在此我也十分感謝他們。
四、保潔管理
保潔工作是整個(gè)公司最臟最累的工作,為了一個(gè)舒適的工作環(huán)境。今年以來(lái),每位保潔員都勤勤懇懇、任勞任怨。為了讓來(lái)訪客戶給公司留下更好的印象,他們從無(wú)怨言。今年以來(lái)對(duì)保潔工作更是嚴(yán)格要求,嚴(yán)格依照《保潔管理制度》做好每個(gè)小細(xì)節(jié),并通過(guò)和保潔人員的多次面談,提高了保潔員的服務(wù)意識(shí)。
五、水電管理
水電管理是公司正常辦公的基本要求,今年以來(lái)由于多種客觀原因,辦公區(qū)域多次停電,影響了正常辦公。這還需要公司及時(shí)的外部接洽以解決此問(wèn)題。但是通常辦公區(qū)域的燈管、開(kāi)關(guān)及其它用電設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題,我們都能在第一時(shí)間進(jìn)行更換和維修,確保辦公區(qū)域的用電設(shè)備的正常運(yùn)行。
在我看來(lái),這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還來(lái)不及掌握的工作技巧與專(zhuān)業(yè)知識(shí),時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(zhǎng)。
管理工作述職報(bào)告14
財(cái)務(wù)工作是學(xué)校管理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。如何搞好財(cái)務(wù)管理,掌管并使用好數(shù)量有限的經(jīng)費(fèi),使之更直接有力地為教育教學(xué)工作提供物資保障,四年來(lái),我本著民主、公開(kāi)、透明、節(jié)約、發(fā)展服務(wù)教育的原則,嘗盡艱辛,排除萬(wàn)難,規(guī)范財(cái)務(wù)管理,合理使用經(jīng)費(fèi),促進(jìn)了小學(xué)教育又快又好的發(fā)展。
一、摸清家底,落實(shí)科學(xué)規(guī)范財(cái)務(wù)管理工作措施
我拿出一個(gè)月的時(shí)間,通過(guò)向會(huì)計(jì)了解、找校干和財(cái)務(wù)工作人員座談、調(diào)閱并清理各校賬目等多種途徑,較為清楚地掌握了該鎮(zhèn)小學(xué)財(cái)務(wù)管理和經(jīng)費(fèi)開(kāi)支的基本情況:一是開(kāi)支亂,有些手續(xù)不夠規(guī)范;二是招待費(fèi)偏多,支出不盡合理;三是重大采購(gòu)渠道不暢,缺少透明度;四是欠賬多,所撤并和保留的二十余所小學(xué)全部負(fù)債;債務(wù)達(dá)萬(wàn)元。根據(jù)存在問(wèn)題,我提出以下整改措施,并努力把這些措施落到財(cái)務(wù)管理工作的`實(shí)處。一是修訂財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)格收支兩條線,日清月結(jié),張榜公布,以增加開(kāi)支的透明度,推行陽(yáng)光賬務(wù),接受群眾監(jiān)督。二是破除校長(zhǎng)一人簽定,所有開(kāi)支均需主管會(huì)計(jì)審核并簽字后方能生效。
三是節(jié)約開(kāi)支,把極少的經(jīng)費(fèi)用在刀刃上、關(guān)鍵處,精打細(xì)算,決不亂花一分錢(qián)。四是按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)行政辦公經(jīng)費(fèi),杜絕公車(chē)私用,最大限度減少招待費(fèi)用,徹底消除請(qǐng)客送禮行為,推行節(jié)約財(cái)務(wù)、廉政財(cái)務(wù)。五是重大建設(shè),采購(gòu)項(xiàng)目,均經(jīng)集體研究,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)辦理,校長(zhǎng)堅(jiān)決回避,杜絕直接參與和暗箱操作。六是逐步減少并消化債務(wù),本著因財(cái)辦事、量力面行的原則,嚴(yán)格規(guī)定只準(zhǔn)省錢(qián)還賬,減少債務(wù)而嚴(yán)禁盲目花錢(qián)而擴(kuò)大債務(wù),采取硬性手段,消除擴(kuò)大開(kāi)支行為,有力地遏制了繼續(xù)增加債務(wù)的傾向。任職期間,由于我堅(jiān)決地執(zhí)行了上級(jí)有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,嚴(yán)肅了財(cái)經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格了財(cái)務(wù)管理制度,從而使所在工作單位的財(cái)務(wù)管理步入了科學(xué)化、規(guī)范化的軌道。
二、勒緊“褲帶”負(fù)重走出債務(wù)泥沼
經(jīng)費(fèi)來(lái)源枯竭,數(shù)百萬(wàn)元的債務(wù),就像一座無(wú)形的大山,時(shí)時(shí)刻刻地壓在我的身上。為數(shù)極其有限的經(jīng)費(fèi),連教育工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)都很難保障,更何談償還如此數(shù)額巨大的債務(wù)
三、努力改善辦學(xué)條件,大力推進(jìn)教育現(xiàn)代化
任職幾年間,我始終把財(cái)務(wù)管理的立足點(diǎn)放在改善辦學(xué)條件上,目標(biāo)瞄準(zhǔn)在實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化上。為達(dá)此目標(biāo),我作了堅(jiān)持不懈的努力,改善辦學(xué)條件的關(guān)鍵在經(jīng)費(fèi),但我沒(méi)有因經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重匱乏而放棄,我始終以極大的熱情,積極籌措爭(zhēng)取資金,科學(xué)合理支配資金,努力改善辦學(xué)條件四項(xiàng)配套工程基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備全部更新,“六有”工程、“四項(xiàng)配套”工程、“校校通”工程全部達(dá)到省定標(biāo)準(zhǔn),全鎮(zhèn)小學(xué)辦學(xué)條件得到顯著改善,向著教育現(xiàn)代化邁進(jìn)了一大步。
我把財(cái)務(wù)管理和經(jīng)費(fèi)使用始終重點(diǎn)放在科學(xué)規(guī)范合理上、盡力實(shí)現(xiàn)消除債務(wù)上、努力改善辦學(xué)條件上,充分發(fā)揮了財(cái)務(wù)的保障供給作用,為教育又好又快發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)有效地物質(zhì)財(cái)力支撐。
管理工作述職報(bào)告15
尊敬的xx:
您好!
一年來(lái),在房產(chǎn)處各級(jí)組織和的關(guān)心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,xx小區(qū)物業(yè)管理處經(jīng)營(yíng)班子和全體員工經(jīng)過(guò)不懈的努力,實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)。現(xiàn)將xx小區(qū)物業(yè)管理處20xx年各項(xiàng)工作如下:
一、經(jīng)營(yíng)管理情況
完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機(jī)制,管理處經(jīng)營(yíng)班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭(zhēng)取從市場(chǎng)中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在,為此,我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的一系列規(guī)章制度,并加大檢查落實(shí)力度,使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開(kāi);同時(shí),堅(jiān)持“以人為本,誠(chéng)信服務(wù)”的原則,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急”,各類(lèi)服務(wù)人員認(rèn)真履行職責(zé),恪盡職守,熱情主動(dòng),文明禮貌,公正廉潔,及時(shí)處理業(yè)主報(bào)修及投訴等事項(xiàng),維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。針對(duì)沉陷區(qū)業(yè)戶的特殊情況,制定了一系列服務(wù)辦法,堅(jiān)持按照全市最低物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)0、2元/㎡/月向住戶收取費(fèi)用,并且物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支情況公開(kāi)。對(duì)于不在物業(yè)管理范圍內(nèi)的維修工作,施工單位維修不到位的,管理處也都無(wú)償給予及時(shí)修繕,物業(yè)報(bào)修電話公開(kāi)。管理處嚴(yán)格按照物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容向業(yè)主服務(wù),規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi),質(zhì)價(jià)相符的服務(wù),杜絕“收費(fèi)不規(guī)范、承諾不兌現(xiàn)、服務(wù)不到位”等現(xiàn)象,提高行業(yè)誠(chéng)信度。
二、物業(yè)管理費(fèi)用收取情況
管理處上下團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),服務(wù)意識(shí)顯著提高,物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量,才能限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。通過(guò)管理處全體員工的汗水澆灌,xx小區(qū)上半年的工作扎實(shí)而富有成效,20xx年度共收取物業(yè)管理費(fèi)用二十六萬(wàn)余元,其中長(zhǎng)新小區(qū)二期住宅的物業(yè)費(fèi)收取率超過(guò)70%,點(diǎn)的物業(yè)費(fèi)收取率也超過(guò)了50%,物業(yè)管理人員深入到每家每戶,認(rèn)真聽(tīng)取住戶的意見(jiàn)與建議,積極采納并完善。
三、具體維修工作情況
在小區(qū)的基本建設(shè)及維護(hù)方面,管理處維修班積極響應(yīng)管理處和公司的指導(dǎo)方針,努力地把每一項(xiàng)任務(wù)完成,認(rèn)真地對(duì)待臨時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題。在即將過(guò)去的這一年里,管理處辦公室的報(bào)修電話每天接連不斷,然而,維修班的同志們始終懷著一顆火熱的心,沒(méi)有因?yàn)樾菁俣O率种械墓ぷ鳎矝](méi)有因?yàn)樘鞖庋谉岫诱`工作進(jìn)程,大家不分上班還是下班,不論白天還是黑夜,都是盡早趕到現(xiàn)場(chǎng)并認(rèn)真完成。在工作中,他們無(wú)論多臟多累,干到多晚,卻毫無(wú)怨言。一年來(lái),維修班處理各類(lèi)維修共計(jì)20xx余項(xiàng),保證了小區(qū)業(yè)戶有一個(gè)舒適安全的'生活的環(huán)境。
20xx年是公司快速發(fā)展、碩果累累的一年,無(wú)論是經(jīng)營(yíng)效益還是企業(yè)品牌,都充分得到社會(huì)、市場(chǎng)、業(yè)戶的認(rèn)可,公司也因?yàn)樗麄冏吭降呢暙I(xiàn)得到社會(huì)的高度。作為元豐物業(yè)的員工,我們深感自豪和信心,當(dāng)然我們也倍感壓力,那就是公司快速發(fā)展對(duì)管理處的要求、公司品牌對(duì)物業(yè)管理服務(wù)品牌的品質(zhì)要求。
新的目標(biāo)、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn)。面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們有理由相信在公司的支持、關(guān)愛(ài)、幫助下,通過(guò)全體員工的精誠(chéng)努力,協(xié)同奮進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取,物業(yè)xx小區(qū)管理處未來(lái)發(fā)展前程似錦,在跟隨公司發(fā)展的同時(shí)物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)公司和員工價(jià)值的化,實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
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