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加油站員工述職報告【錦集2篇】
隨著社會一步步向前發(fā)展,報告對我們來說并不陌生,不同種類的報告具有不同的用途。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編為大家收集的加油站員工述職報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
加油站員工述職報告1
各位領(lǐng)導,同事們:
大家好!
一年來,平東加油站在分公司和經(jīng)營處的各級領(lǐng)導的親切關(guān)心和大力幫助下,以強化內(nèi)部管理為重點,以積極提高效益為中心,確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的。這一年來,在各位同仁的幫助下,在平東加油站的全體員工的積極配合下,平東加油站的站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大的改善,內(nèi)部的管理水平得到了全面的提高,今年我站的主要工作有以下幾點:
一、經(jīng)營情況
今年分公司加強了加油站的數(shù)質(zhì)量管理,油品統(tǒng)一購進、嚴把數(shù)質(zhì)量關(guān),給加油站經(jīng)營提供了良好的保證,進入xx年,年初由于資源緊張,在經(jīng)營處領(lǐng)導的親切關(guān)懷下,合理的調(diào)配資源,及時的供應(yīng)油品,保障了我站在油源緊張時期的油品供應(yīng),確保了客戶不流失,做好了客戶的思想工作,與此同時,我站積極的開拓市場,發(fā)展客戶,在經(jīng)過多次登門拜訪后,終于成功的把客戶拉入我站的固定客戶群中,使之成為我站的忠實客戶,使我站在今年的成品油銷售量比去年同期翻了一翻,實現(xiàn)全年1900噸的銷售業(yè)績,創(chuàng)下了建站以來的新的起點,另一方面積極建立建全客戶檔案,及時與客戶溝通,客戶的需求能夠及時的回應(yīng),客戶的抱怨能夠及時處理,把最大的方便留給客戶,贏得了客戶的信賴和贊揚。
二、內(nèi)部管理
一個加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此我站執(zhí)行各項制度方面做到了人人平等,以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)以創(chuàng)新發(fā)展為目的,在管理中牢記“細節(jié)決定成敗”的.理念,全面理解加油站客理規(guī)范中的內(nèi)容,做好“程序至上”的原則,增強憂患意識,從細節(jié)入手,抓好加油站的規(guī)范運營,為了提高員工的素質(zhì),完善了學習內(nèi)容,通過培訓提高了員工的實際操作技能和綜合素質(zhì)。使我站在應(yīng)知應(yīng)會、加油操作十三步曲和收銀六步曲方面做到了人人懂、人人會,并努力提高員工以站為家的責任感,激發(fā)了員工的工作熱忱。三、安全管理
1、牢固樹立“安全第一”的思想,落實加油站各項安全管理制度。
2、抓好員工的勞動紀律,消防安全,安全知識教育
3、在日常工作中落實安全責任制,做到“以防為主,防消結(jié)合”,今年我站未發(fā)生一起事故。
四、工作中的不足
1、今年我站在精細化管理工作方面做的不夠好,各種文本記錄填寫不夠及時和完整。
2、員工的服務(wù)還不太規(guī)范。
3、管理人員的服務(wù)意識不強,還有待提高。
4、設(shè)備、設(shè)施的維護和保養(yǎng)工作做的還不到位。
五、20xx年的工作思路
1、加大市場的開發(fā)力度,積極開發(fā)新客戶,努力提高銷售量
2、增強管理服務(wù)能力。
3、加強員工的思想教育工作,制定完善的考核制度。
4、加強設(shè)備、設(shè)施的管理,定期對加油設(shè)備、設(shè)施進行保養(yǎng)和維護。
5、把管理工作做精做細,爭取在新的一年時取得好的成績。
加油站員工述職報告2
尊敬的各位領(lǐng)導各位同事:
大家好!
20xx年度在緊張和匆忙中度過,回顧這一年的工作,感覺收獲頗豐。xx年,對于我來說,是不平凡的一年。在這一年里,我脫掉了初入社會時滿臉的稚氣,讓自己在生產(chǎn)基層單位得以充分的鍛煉,迅速成長。按照各級領(lǐng)導的工作思路、目標、任務(wù),立足本職,勤奮努力,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務(wù)。在李經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,在全體職工的熱情支持和幫助下,各項工作得以順利進行,并取得了一些成績。現(xiàn)就一年來我所做的工作,向上級領(lǐng)導和全體職工匯報,有不妥之處敬請指正。
一、思想政治學習方面
在李經(jīng)理的引導下,我牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的"宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。在平日的工作中,我也要加倍努力,嚴格要求自己的一言一行,一舉一動,用知識來不斷充實自己,提高思想認識水平,讓自己成為一名真正的骨干員工,從而更好的報效祖國,為企業(yè)添磚加瓦。二、業(yè)務(wù)水平方面
針對于自己在所在崗位的工藝流程復雜性,技術(shù)含量高這一特點,平時尤其注意理論知識的學習。而作為一名技術(shù)人員,始終以業(yè)務(wù)知識學習作為工作的主要任務(wù)。為了盡快熟悉業(yè)務(wù),做好計量員的本職工作,翻閱了大量有關(guān)油品保管和油品計量方面的書籍,認真專研油品知識,學習工藝流程,保證理論與實踐切實相結(jié)合的`學習方法,從本質(zhì)上解決問題,并找到問題的根源,解決問題的原理和方法,加以鞏固學習。期間也不忘豐富的網(wǎng)絡(luò)資源,大量的專業(yè)文獻資料更是我學習的法寶,遇到難題時,再三推敲琢磨,向主管們請教,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)資源找出最佳解決方案。由此在工作中不斷摸索積累實踐經(jīng)驗,使自己的業(yè)務(wù)知識能力滿足工作需要。
三、工作收獲簡要
在一次卸油作業(yè)時,由于我的粗心大意,忘記了觀測油面高度,在即將冒罐時,當班收款員及時發(fā)現(xiàn)液位儀報警,并立刻跑向卸油現(xiàn)場,及時告知了我,杜絕了一場安全事故,這次未遂事故反映出我日常工作粗心大意,沒有及時樹立安全意識,在平時的巡視檢查工作做的不夠徹底,需進一步加強工作時的嚴密性,周全性,以免發(fā)生類似情況。以這次事故為教訓,卸油時,一定要留人看守,卸油前一定要做到雙確認,不可玩忽職守,只有這樣,安全生產(chǎn)才能有保障。
四、存在的問題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問題,我認為主要是粗心大意,沒有認識到自己崗位的重要性,加油機設(shè)備工作原理只知其一,不知其二,沒有做到了如指掌;創(chuàng)新意識不夠;對外協(xié)調(diào)能力需進一步加強。主要原因是任職時間較短、缺乏經(jīng)驗。在今后的工作中,我一定要努力做到以下三點:
1、努力學習,勤下現(xiàn)場,理論結(jié)合實際,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為本職工作做出自己最大的貢獻。
2、勇于創(chuàng)新,多學習,多吸取高科技所帶有的簡便,靈活地運用到保管油品和計量油品的工作中來。
3、放下思想包袱,多與同事溝通,特意增強協(xié)調(diào)能力,想民之所想,急民之所急,力爭做一名優(yōu)秀的技術(shù)人員。以上是我任職半年來的述職報告,敬請各位領(lǐng)導批評指正。
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