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述職報(bào)告

銷售述職報(bào)告

時(shí)間:2022-10-07 19:57:38 述職報(bào)告 我要投稿

銷售述職報(bào)告

  銷售述職報(bào)告怎么寫?請(qǐng)看下面:

銷售述職報(bào)告

  銷售述職報(bào)告:銷售總監(jiān)個(gè)人述職報(bào)告

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  本人自20XX年7月9日有幸入職xx溫泉高爾夫俱樂(lè)部,任銷售總監(jiān)一職直至10月6日,主要負(fù)責(zé)俱樂(lè)部市場(chǎng)銷售部的產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開拓、組織客源、部門管理等工作。

  于10月7日起根據(jù)俱樂(lè)部的發(fā)展與管理需求,接受俱樂(lè)部運(yùn)作部管理的全面工作,主要負(fù)責(zé)運(yùn)作部整體服務(wù)提升,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)鞏固隊(duì)伍穩(wěn)定,完善不健全的部門機(jī)制。

  在履行本職工作時(shí)得到公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持和各部門的配合,現(xiàn)我向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事做如下述職:

  一、建全完善的管理體系

  1)為了促進(jìn)銷售員的積極性和競(jìng)爭(zhēng)力,并且規(guī)范整個(gè)部門人員行為和保密制度,根據(jù)工作中的實(shí)際操作管理需求,行之有效的制定并完善了銷售部各項(xiàng)管理制度,如:《預(yù)定流程及制度》、《銷售員績(jī)效考核管理制度》及《銷售崗位制度》等。

  在主持銷售工作期間,部門人員團(tuán)結(jié)一致,互相學(xué)習(xí),提升銷售技能,逐漸提高了季度整體的營(yíng)業(yè)收入,打球客人提升30%。

  直接營(yíng)業(yè)收入提升30%。

  2)運(yùn)作部以規(guī)范的服務(wù)為主導(dǎo),以為客人提供高品質(zhì)的優(yōu)良服務(wù)為基準(zhǔn),重點(diǎn)規(guī)范各崗位工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作職責(zé)。

  如:新制定了《衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)》、《球童場(chǎng)地規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及懲罰條例》等,強(qiáng)化個(gè)人責(zé)任感,全面落實(shí)部門管理工作,提升工作標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持工作跟著制度走,采取制度約束人的原則。

  在整個(gè)運(yùn)行中加強(qiáng)督導(dǎo)力度有了明顯的提高。

  二、抓組織建設(shè),激勵(lì)內(nèi)部活力

  在完善部門制度的基礎(chǔ)上以及執(zhí)行過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)人員責(zé)任感不強(qiáng),工作精神狀態(tài)不飽滿,為了工作得到有效的規(guī)范管理,一方面認(rèn)真落實(shí)個(gè)人分工責(zé)任制,做到事事有人管,人人有責(zé)的`工作態(tài)度;

  另一方面同時(shí)執(zhí)行辦實(shí)事、講實(shí)效的工作原則。

  增強(qiáng)管理層的協(xié)調(diào)合作,上下級(jí)互相溝通統(tǒng)一樹立主人翁的思想,個(gè)人履行職責(zé)義務(wù)時(shí),都有發(fā)表意見(jiàn)的權(quán)利。

  要求善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并提升解決問(wèn)題的能力,明確目的使每個(gè)人找到目標(biāo)。

  三、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹俱樂(lè)部形象

  我們的目的是讓客人得到最滿意的服務(wù),特別是部門一線崗位球童部,球童是俱樂(lè)部對(duì)外宣傳的窗口之一,他們的服務(wù)和行為直接關(guān)系著俱樂(lè)部形象與聲譽(yù)。

  為提升整體服務(wù)質(zhì)量,不占用上班時(shí)間,反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),幫助提升服務(wù)技能、提升個(gè)人綜合素質(zhì),加強(qiáng)工作巡場(chǎng)檢查督導(dǎo)力度,讓服務(wù)人員養(yǎng)成認(rèn)真對(duì)待工作態(tài)度,努力做好本職工作,表現(xiàn)出個(gè)人的服務(wù)水平。

  四、務(wù)實(shí)工作,謙虛做人

  俗話說(shuō)的好:“做事先做人”,本人一向以勤奮做事,謙虛做人的原則待人處事。

  在工作中以身作則帶好頭,嚴(yán)格要求自己,無(wú)論大小事情都必須過(guò)問(wèn)或者親歷親為。

  工作遇到重大問(wèn)題向上級(jí)及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),多傾聽(tīng)下屬意見(jiàn),采用公正、公平、公開的原則,堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的做法。

  運(yùn)作部目前只完成了近期的目標(biāo),離規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)和品質(zhì)目標(biāo)

  還有很大的差距,具體表現(xiàn)在:

  1、管理人員工作內(nèi)容沒(méi)有量化、沒(méi)有計(jì)劃性、管理標(biāo)準(zhǔn)不高,

  2、整體隊(duì)伍素質(zhì)還比較薄弱,尤其是創(chuàng)新能力不夠,

  3、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)事務(wù)職能沒(méi)有充分發(fā)揮,

  4、整體服務(wù)質(zhì)量還需提升,理論與實(shí)踐相結(jié)合不能游刃有余的

  運(yùn)用,

  今年是俱樂(lè)部發(fā)展的重要一年,作為公司的骨干成員,自己有責(zé)任,也有信心,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身管理水平,圍繞俱樂(lè)部發(fā)展目標(biāo),求真務(wù)實(shí),積極工作,全力支持配合公司主要領(lǐng)導(dǎo)的工作。

  在新的一年里力求創(chuàng)新,保證有信心帶出一個(gè)合格出色的隊(duì)伍,

  以上是本人述職內(nèi)容,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同事,給予批評(píng)指正。

  謝謝!

  銷售述職報(bào)告:醫(yī)藥銷售述職報(bào)告

  時(shí)光飛逝,不經(jīng)意間,已是20xx年的二月份,我心中充滿著感慨,記得20xx年3月20日剛到公司來(lái)的情景,躊躇滿志,激情昂揚(yáng)、、、轉(zhuǎn)眼間,一年過(guò)去了,回顧這一年,我收獲的確頗多,現(xiàn)在和大家簡(jiǎn)單分享下我個(gè)人的歷程,我從三月二十開始做文案一直到八月一號(hào),這期間,自我覺(jué)得沒(méi)浪費(fèi)時(shí)間,我學(xué)到了很多新知識(shí),產(chǎn)品知識(shí),word,excel,有的是別人了解不到的。

  后來(lái)當(dāng)我覺(jué)得做文案沒(méi)有更多知識(shí)可學(xué),有些產(chǎn)品即使不參照別人的,自己也能寫個(gè)大概的時(shí)候,我就向老板提出要做銷售,在此感謝老板給了我這個(gè)機(jī)會(huì)。

  所以從八月一號(hào)到現(xiàn)在我一直在做銷售,回顧做銷售的這幾個(gè)月,有曲折坎坷,更有驚喜和收獲。

  一個(gè)業(yè)務(wù)員要得到同事和公司的肯定那就只有銷售業(yè)績(jī),這是鐵定的事實(shí)。

  也許是心中的渴望和愿望激勵(lì)著我,其實(shí)大家也應(yīng)該深有體會(huì),大家在做自己喜歡做的事情的時(shí)候,學(xué)得快做得好,我也深有體會(huì),我一心想做銷售,所以教我的'同事石洪亮只花了一個(gè)星期左右,我就學(xué)會(huì)了基本的東西,雖然他現(xiàn)在不在這兒,但我仍然要感激他,我還想告訴大家的是,別人教給你的東西永遠(yuǎn)只是基本的,皮毛的,要做得更好,做得最好,必須自己親身力行,自己去學(xué)習(xí),去進(jìn)步,去摸索,去體會(huì),有的學(xué)到的東西,自己深有體會(huì),卻是用嘴說(shuō)不出來(lái)的,所以勇于探索,勇往直前,才會(huì)進(jìn)步,才會(huì)有所收獲。

  做銷售這行,從基本的上傳產(chǎn)品,發(fā)催款,做滯銷,寫銷售報(bào)表,到更深層次的開發(fā)新產(chǎn)品,調(diào)研市場(chǎng)等等,里面無(wú)不充滿著技巧和方法,首先我覺(jué)得銷售要做得好,至少必須懂得一個(gè)國(guó)家大多數(shù)人的愛(ài)好,生活習(xí)性等等,就像美國(guó)人喜歡戶外運(yùn)動(dòng),所以手電和單車燈好賣,美國(guó)人和英國(guó)人要過(guò)圣誕節(jié),所以在圣誕前準(zhǔn)備各種燈飾品,以及與圣誕節(jié)有關(guān)的產(chǎn)品,定會(huì)有市場(chǎng),所以把握市場(chǎng)需求勢(shì)在必行。

  還比如說(shuō)就像我知道的在澳洲站有關(guān)太陽(yáng)能和航模類的產(chǎn)品比較熱銷,打折就打那些價(jià)格較高的或則較低的有利潤(rùn)的產(chǎn)品,拍賣就拍賣那些客戶拿不準(zhǔn)價(jià)格的產(chǎn)品等等,只有這樣,才能更好的做好銷售。

  上述只是我對(duì)銷售的愚見(jiàn),我說(shuō)的這些并不是要炫耀什么,我是希望大家一定要有一顆進(jìn)取心,上進(jìn)心,永不滿足,利用有限的時(shí)間和精力,去多學(xué)習(xí),多進(jìn)步,為自己以后的發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備。

  做好銷售固然重要,但是處理好人與人之間的關(guān)系也至關(guān)重要,我覺(jué)得,老板與同事之間,同事與同事之間,只有虛心請(qǐng)教,相互探討,相互交流,相互學(xué)習(xí),這樣才能夠共同進(jìn)步,共同發(fā)展,為公司盈利,為自己謀前程。

  我還想說(shuō):做事速度和效率非常重要。

  我堅(jiān)信大家每個(gè)人對(duì)自己在做的工作都富有經(jīng)驗(yàn),深有體會(huì)。

  最后:我真心祝愿各位同事20xx身體健康,工作順心,心想事成,祝愿公司生意興隆,財(cái)源滾滾。

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