- 房地產(chǎn)銷售個(gè)人述職報(bào)告 推薦度:
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地產(chǎn)銷售述職報(bào)告優(yōu)秀
在日常生活和工作中,報(bào)告有著舉足輕重的地位,不同種類的報(bào)告具有不同的用途。寫起報(bào)告來就毫無頭緒?以下是小編為大家整理的地產(chǎn)銷售述職報(bào)告優(yōu)秀,希望對大家有所幫助。
敬重的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年。首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的訓(xùn)誨,感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助和激勵(lì),感謝我在沮喪時(shí)激勵(lì)我給我打氣的同事們,感謝信逸和給我這個(gè)上升的機(jī)會(huì)。
來到已經(jīng)快半年的時(shí)間,從一個(gè)不懂得銷售的人員,到地產(chǎn)銷售經(jīng)理的這個(gè)位置,當(dāng)中給了我很多的動(dòng)力,同時(shí)也給了我很多培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我在這個(gè)行業(yè)有了上升的空間,逐步的找到了在房地產(chǎn)銷售中的樂趣。我情愿細(xì)致執(zhí)行下達(dá)的銷售政策,并和其他銷售員一道努力拼搏,主動(dòng)開拓市場,較好的完成銷售業(yè)績,同時(shí),也提出了自己對銷售的觀點(diǎn)。
作為房地產(chǎn)銷售經(jīng)理,協(xié)作做好日常管理工作,是銷售人員和總監(jiān)之間的樞紐和橋梁,剛好發(fā)覺案場問題,剛好解決問題,同時(shí),也負(fù)責(zé)日常銷售統(tǒng)計(jì)工作等,主要工作如下:
1、幫助總監(jiān)做好日常的管理工作。
(1)嚴(yán)格遵守并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章管理制度,起到以身作則的帶頭作用。
。2)幫助總監(jiān)做好工作支配,制定值班表。
。3)自覺遵守作息時(shí)間,幫助銷售總監(jiān)做好考勤、考核制度,嚴(yán)禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生,如若發(fā)覺,按人事管理制度執(zhí)行。
。4)幫助總監(jiān)每周組織銷售人員開總結(jié)例會(huì),上周銷售狀況、問題、提出建議。
(5)嚴(yán)格要求銷售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止,熱忱禮貌對待客戶,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立品牌形象。
(6)疼惜公務(wù),帶頭做好售樓處的清潔衛(wèi)生工作。
。7)培育集體協(xié)作精神和工作默契,其他員工接待客戶時(shí),應(yīng)主動(dòng)主動(dòng)地賜予協(xié)作,促成及成交,對于不能成交的緣由,進(jìn)行、總結(jié)、剛好地賜予協(xié)作,把握機(jī)會(huì)達(dá)成成交。
2、解決客戶提出的疑難問題。
(1)假如銷售人員由于銷售閱歷不足,可能無法回答有些客戶提出的問題,這時(shí),就要銷售經(jīng)理出面,為客戶解決疑難問題,取得客戶的信任。
(2)用懇切的看法、平和的心情傾聽客戶訴說,取得客戶的理解。耐性而細(xì)致地同客戶溝通,穩(wěn)定客戶的心情。
。3)細(xì)致地向客戶闡明的工作程序和原則,想方法解決客戶提出的疑難問題,盡量贏得客戶對本的信譽(yù)與個(gè)人素養(yǎng)的認(rèn)可和信任。
3、日常統(tǒng)計(jì)工作。
(1)每天細(xì)致統(tǒng)計(jì)電話量、區(qū)域、客戶群、找準(zhǔn)銷售定位。
(2)細(xì)致統(tǒng)計(jì)到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問題比例。
(3)每周對電話量、到訪客戶量進(jìn)行總結(jié),在每周銷售例會(huì)上進(jìn)行匯報(bào)。
。4)了解項(xiàng)目的價(jià)格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境和配套等,抓住賣點(diǎn),做到心中有數(shù),冷靜應(yīng)付。
。5)了解市場狀況進(jìn)行比較、,找出銷售難點(diǎn)和影響因素,幫助經(jīng)理提出方案和建議。
(6)做好定金收據(jù)、認(rèn)購書、傭金收據(jù)的核對、登記、存檔,有錯(cuò)漏要?jiǎng)偤孟蝾I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
。7)做好收款、銷售登記工作、做好銷售進(jìn)度表。
。8)跟蹤客戶的補(bǔ)丁、定首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續(xù)等工作。
(9)做好銷售報(bào)表,銷售總結(jié),每周例會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4、周邊項(xiàng)目競品狀況。
。1)定期組織市場調(diào)研,收集市場信息,市場動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢。
(2)收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息,駕馭房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),銷售和市場競爭發(fā)展?fàn)顩r,提出改進(jìn)方案和措施。
。3)負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進(jìn)行透徹的。
銷售主管要起到帶頭作用,多協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和的工作支配,要團(tuán)結(jié)銷售人員,要有凝合力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、組織實(shí)力與指揮實(shí)力。
從今以后要嚴(yán)格要求自己,細(xì)致負(fù)責(zé)做好本職工作,努力彌補(bǔ)自己的不足之處,多學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問。我的成長離不開領(lǐng)導(dǎo)幫助和同事的支持。
希望在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持下努力工作,取得更好的業(yè)績。不斷提高自我。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
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