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述職報告

個人經(jīng)理述職報告

時間:2023-06-19 20:15:09 述職報告 我要投稿

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  在不斷進步的時代,越來越多人會去使用報告,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的關(guān)于個人經(jīng)理述職報告集錦,希望能夠幫助到大家。

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  8月份我進入工作崗位實習(xí),回顧這一年的工作和生活真的是受益良多,想到一年之前自已還是一個還在大學(xué)里面不知道工作之滋味的學(xué)生,現(xiàn)在已經(jīng)在工作崗位上實習(xí)了將近一年的時間了,覺得人生真的是充滿了變化。時間仿佛無情,卻讓我在不知不覺中融入了"中建六局"這個大家庭,暖暖的,來"中建六局"已有一年多的光景,老實說,不算很長,但我相信會有那么一種氛圍,將歷久彌新。到公司一年的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助及自己的努力下,現(xiàn)已基本對公司的組織結(jié)構(gòu)、本部門的工作流程等各個方面都有了一些了解。

  一、適應(yīng)和調(diào)整

  在實習(xí)期間擔任過資料員工作,隨著行業(yè)市場競爭的日益激烈,對資料員各方面素質(zhì)的要求也越來越高,這勢必促使我以更嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和更強烈的責(zé)任心投入到工作中去。在項目上我的主要工作是資料的整理、歸檔,與監(jiān)理單位的溝通聯(lián)系。盡可能的配合甲方、監(jiān)理及各單位的工作,在施工期間能夠較好的協(xié)助項目管理人員及工程相關(guān)人員,為他們提供所需的資料并做好類似工作。這項工作也為我以后從事其他部門工作奠定了良好的基礎(chǔ)

  由于工作和專業(yè)的關(guān)系(某年某月)我被調(diào)到了商務(wù)合約部。商務(wù)部是涉及工程中最重要的一部分它如同人的大腦一般支配著整個工程的始終,指引著工程的前進。我在學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)是工程造價專業(yè),在學(xué)校所學(xué)的都是一些理論上的知識缺少了很多實踐能力,所以剛進入到項目商務(wù)

  部工作的時候感覺有點陌生與理論有一定的偏差,但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下在自己的努力工程中,現(xiàn)在已經(jīng)對本部門的工作有了進一步的了解,工作能力也有了進一步的提高,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。

  二、工作中存在問題

  通過將近一年的學(xué)習(xí)和了解,雖然已經(jīng)對公司商務(wù)部相關(guān)工作流程有了一些簡單的認識,但我深知,在以后工作中還需要不斷地了解不斷的磨練和提高。仔細回顧了一下,自己在以往工作中存在的幾個問題,具體是:首先,對工作流程熟悉度不夠,在剛開始的工作中,發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,需要做什么和不需要做什么,時常不能夠正確梳理對待。其次,工作不夠精細化,比如說平時按圖紙計算工程量,工程量計算完畢之后,不能夠及時查核驗收,以至于工程量出現(xiàn)偏差,所以以后在個人工作中要多注意和修正這一不良習(xí)慣。然后是缺乏地基和基礎(chǔ)工程相關(guān)工作經(jīng)驗,故這方面有待提高。還有就是缺少平時工作的知識總結(jié),在工作上雖然有了一定的了解和進步,但覺得這仍然不夠,如果以后多回過頭來思考一下自己工作,我想那會更好地成長。最后,工作進展過程中匯報量小,與領(lǐng)導(dǎo)交流主動性不足,在以后的'工作中,此項得作為重點來提高自己。綜上種種問題的不足,在以后的工作中,我一定會時時刻刻注意修正自己不足之處,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長為公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。

  三、學(xué)習(xí)和強化

  知而獲智,智達高遠,一顆強大的心,動于行,止于僵,從企業(yè)文化具體到個人,精業(yè)、精人、精勤,這是我來公司一年多時間里所感受到的。

  熟話說:工欲善其事必先利其器。今后,為了更好地完成本職工作,達到部門與部門之間良好的工作銜接目的,提高自己的業(yè)務(wù)水平,我想,深化系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和對以往工作經(jīng)驗理論知識的強化是必不可少的。而且對于學(xué)習(xí),要時常梳理,讓其系統(tǒng)化,在梳理過程中明確既有缺陷,及時修正調(diào)整,做到與實踐同步,漸漸完善,方能實現(xiàn)進步和更好地完成工作。

  四、今后的工作打算

  在以后的工作中,找出工作中的不足,克服工作中的困難,同時還需要"多看書""多積累""多提問""多總結(jié)"。

  總之,在今后的工作中不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。

  "想做的夢從不怕別人看見,在這里我都可以實現(xiàn)"我相信付出總有回報,我的夢想也會在中建六局這個大家庭大舞臺上實現(xiàn),我進步的一小步是我人生中前進的一大步,也希望中建六局在以后的時間里會越來越強大,明天會更好。

  商務(wù)部

  年月日

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  在公司工作了很多年了,從一個小小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了,一分耕耘一分收獲,我相信天道酬勤,所以我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。

  自己xx年銷售工作,在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)魏總的帶領(lǐng)和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,不斷創(chuàng)新,不遺余力、竭盡全力、傾其所有去完成所有工作。截止xx 年12月24日,完成了年銷售額1300000元,起額完成全年銷售任務(wù)的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%,F(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:

  一、 切實落實崗位職責(zé),認真履行本職工作。

  作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:

  1、在銷售總部領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門密切配合完成工作。

  2、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,處處起到表率作用。

  3、制訂銷售計劃。

  4、確定銷售政策。

  5、設(shè)計銷售模式。

  6、銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。

  7、銷售業(yè)績的考察評估。

  8、銷售渠道與客戶管理。

  9、財務(wù)管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。

  10、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。

  崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責(zé)為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。俗話說:"高山因為有大地的信任,才屹立得巍峨壯觀;小溪因為有大海的信任;才獲得更廣闊的生命。"工作更是如此,在我所帶領(lǐng)過的團隊之中,我都是以信任的態(tài)度去實施的,用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作當中,我仍以此心去實施。

  二、 明確客戶需求,主動積極,力求保質(zhì)保量按時供貨。

  工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。更大限度的爭取每一個單,全面的了解客戶的動態(tài),確保公司利益。

  三、 正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。

  銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。保護公司的信譽度,同時與保存并記錄好那些不足,讓公司的產(chǎn)品有改進方向,越來越好。

  四、 認真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定代理的產(chǎn)品品種。

  熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的`前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。

  在過去的一年,我們公司的業(yè)績因為全球金融危機的影響,沒有出現(xiàn)很大的增長,不過暫時金融危機對我們公司的影響也不是很大,不過我們一定要警惕,金融危機下,沒有哪一個公司是安全的,說不定今天好好的公司明天就倒閉了,所以我們一定要警惕,警惕金融危機對我們的影響。隨時保持一定的戰(zhàn)斗力,以敏銳的態(tài)度去面對一切壓力。

  在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!

  希望公司在新的一年能夠繼續(xù)發(fā)展下去,將公司的業(yè)績提高上去,我將作為公司的一個大的螺絲釘,為公司發(fā)展做出自己的貢獻,希望公司的未來更加的美好!  

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尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  我叫xx,目前在前期部門任經(jīng)理職位,自x年起從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)x年了,在這x年的工作中,我個人獨自辦理過手續(xù)的項目建設(shè)面積到目前達x萬平方米。多年的磨練使自身各項素質(zhì)不斷得到提升,也積累了寶貴的工作經(jīng)驗。我有能力、有信心干好x的事業(yè)。即將過去,回顧我在公司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報,請予評議。

  一、完善前期部各項工作制度

  由于x地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司,制度上還不是十分完善,從參加x次公司例會,公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了相關(guān)要求,我積極響應(yīng),既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進管理制度經(jīng)驗,又結(jié)合x地產(chǎn)的實際特點,完成了《前期部工作職責(zé)》、《前期部經(jīng)理職責(zé)》、《前期部職工工作職責(zé)》、《前期部崗位職責(zé)》、《前期部工作流程圖》等,各項前期工作制度,為前期部及時步入正軌做好了制度上準備。

  二、部門管理

  1、檔案管理上,嚴格管理,及時歸檔。

  由于前期部與各個行政審批部門簽訂的手續(xù)較多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機密,所以我在日常工作中嚴格做到了不該說的不說,不該做的不做,及時將重要文件歸檔,逐一登記,隨時查閱隨時能查到,方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。

  2、工作日常管理上,做到日清工作制。

  公司每月有月計劃、周計劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因為前期工作性質(zhì)的不同,早一天辦完相關(guān)的'手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤提供條件,所以,我不僅要求自己,也要求部門員工以日為工作單位做自己的計劃,看看哪項做完了,哪項沒做完,為什么沒做完,剖析原因,盡快解決,爭取做到日清,這樣做下來,避免了工作的盲目性和無計劃性,又使計劃工作及時完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。

  3、從工作態(tài)度上、思想上進行引導(dǎo)管理。

  前期工作主要以辦理各項手續(xù)為主,與多個行政審批機關(guān)打交道時,有的手續(xù)必須一把手說了算,而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到,手續(xù)就會多耽誤一天,所以我就依辦事相關(guān)部門的時間行事,有時上班前到,有時要等到下班以后進行辦理。再者與這些部門打交道時,針對不同部門、不同具體辦事人員,采取不同的工作方式、方法,引導(dǎo)部門員工做事要勤、細,辦事要有耐心、恒心,多動腦、多動手。

  4、培養(yǎng)部門員工盡快進入工作狀態(tài)。

  在前期部這一年工作中,為了使新員工盡快進入工作狀態(tài),我經(jīng)常言傳身教,用心來教,用多年來前期工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗傳授他們,在他們工作中遇到困難時及時幫助,使他們盡快成長,當他們?nèi)〉贸煽儠r,進行鼓勵,并引導(dǎo)他們大膽?yīng)毩⒌娜ネ瓿伞?/p>

  5、監(jiān)督與工作放權(quán)同時進行。

  前期工作是個與多部門、多科室辦手續(xù)的工作,所以任憑一個人再加上兩支手也不能全顧到,所以當自己部門員工達到獨立辦理水平時,堅決放權(quán)給他們,放權(quán)不等同于放任,因為前期的每項手續(xù)都至關(guān)項目建設(shè),所以雖放權(quán)了,但還要監(jiān)督檢查,看資料準備全不全,看完成情況,看工作進度完成的手續(xù)是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發(fā)展。

  6、培養(yǎng)部門員工的責(zé)任感

  前期手續(xù)涉及到項目整個開發(fā)過程,樹立部門人員責(zé)任感,有助于項目手續(xù)萬無一失,避免給公司造成不必要的損失,實行誰辦的手續(xù)誰負責(zé),有不足之處勇于承擔責(zé)任,尋辦法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助于個人成長進步。

  三、從業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、政策掌握上

  政府相關(guān)審批部門建設(shè)項目審批上,有時會有變化,這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項辦事手續(xù)、章程規(guī)定的基礎(chǔ)上,還要及時掌握新政策、新規(guī)定,避免公司項目在設(shè)計上規(guī)劃上有重大失誤、損失,也為公司在項目制定上、規(guī)劃上提供依據(jù),符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,所以,我不僅在加強自己部門業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)的同時,及時洞察政府新政策新導(dǎo)向,為公司項目規(guī)劃提出新問題、新建議、新要求。

  四、在公司內(nèi)部團結(jié)協(xié)作,在公司外部樹立良好形象

  前期部算是公司對外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門,不僅公司部門內(nèi)部之間需加強團結(jié)協(xié)作,使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此,在日常內(nèi)部工作中嚴格要求自己,加強團結(jié)、加強協(xié)作。工作中與技術(shù)部、行政辦、財務(wù)部、工程部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍;同時也節(jié)制了那些工作不務(wù)實、光說不做、亂說是非等不良習(xí)氣的存在。在對外聯(lián)系上,首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),也就是練好“內(nèi)功”,在外辦事時才能表現(xiàn)出高素質(zhì)、高水平,同時也為公司增強了榮譽。

此致

敬禮!

  述職人:xx

  x月x日

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