醫(yī)院門診部個(gè)人述職報(bào)告
在現(xiàn)實(shí)生活中，我們都不可避免地要接觸到報(bào)告，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。相信許多人會(huì)覺得報(bào)告很難寫吧，下面是小編整理的醫(yī)院門診部個(gè)人述職報(bào)告，歡迎大家分享。
醫(yī)院門診部個(gè)人述職報(bào)告1
9月底，我調(diào)任門診部任門診部主任一職。來到門診部后，通過9個(gè)月的摸索和學(xué)習(xí)，逐步掌握了科室的基本情況和存在的問題，同時(shí)也對未來科室發(fā)展的方向有了一些構(gòu)想。門診部主任主要擔(dān)負(fù)兩個(gè)方面的管理任務(wù)：門診管理、急診管理。下面著重從這兩個(gè)方面的管理以及一名年輕的基層管理人員成長的心路歷程進(jìn)行述職：
�。ㄒ唬╅T診管理
在普通人眼中，門診是一個(gè)“養(yǎng)老”的地方。門診主任是一個(gè)很輕松的崗位。我初到門診的時(shí)候，也有過這樣的疑惑：一名年輕的同志來到門診部，真的可以做些實(shí)事么？帶著這樣的疑問，我學(xué)習(xí)了大量的門診管理方面的書籍及文獻(xiàn)，并利用一切機(jī)會(huì)向同行們請教。逐漸的，我發(fā)現(xiàn)門診管理同其他的管理學(xué)一樣，是有其專業(yè)性的。
無論門診標(biāo)準(zhǔn)的流程化管理、門診信息化建設(shè)、全預(yù)約門診服務(wù)的開展，還是特需門診的建設(shè)、全新的軍人診區(qū)服務(wù)模式、門診CIS系統(tǒng)的建設(shè)，每個(gè)領(lǐng)域都充滿著未知的新奇與挑戰(zhàn)。對這些未知領(lǐng)域進(jìn)行探索的好奇心極大的鼓舞了我的工作熱情。當(dāng)然，我們醫(yī)院的門診建設(shè)和管理與其他兄弟單位相比還是有很大差距的，但正是因?yàn)檫@些差距，才激起了我的斗志與決心——全情的投入到門診管理的工作中去，一定要為我們醫(yī)院的門診建設(shè)工作作出自己的貢獻(xiàn)。最終實(shí)現(xiàn)門診服務(wù)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，最終實(shí)現(xiàn)感動(dòng)服務(wù)，展現(xiàn)一個(gè)全新的窗口形象。
�。ǘ┘痹\管理
我常常問自己一個(gè)問題，急診科與別的�？葡啾�，缺乏特有的理論體系和臨床特色，未來，能成為我院特有的臨床�？茊�？帶著這個(gè)疑問，我把大量的時(shí)間和精力投入到臨床一線，用最短的時(shí)間摸清了急診科普遍存在的一些共性問題：
�。�1）缺乏自信心，總認(rèn)為自己的�？撇蝗鐒e的�？�。
（2）對急診科醫(yī)生的定位認(rèn)識(shí)不足，總認(rèn)為分流傷病員是急診科醫(yī)生的唯一職責(zé)。
（3）對院前急救的重要性認(rèn)識(shí)不足，沒有認(rèn)識(shí)到院前急救是病人接觸醫(yī)院的第一道窗口，是展示醫(yī)院專業(yè)形象的良好平臺(tái)。
（4）部分人員總是埋怨太多，干得不太多：總是認(rèn)為急診科醫(yī)生沒前途，然而對自己有沒有干出像樣的成績?nèi)狈ψ銐虻恼J(rèn)識(shí)。
�。�5）學(xué)術(shù)、科研的意識(shí)不強(qiáng)，沒有良好的競爭意識(shí)。
針對這些問題，我做的第一件事就是給科室的人員明確以下觀念，建立急診科醫(yī)生的自信：
�。�1）急診醫(yī)學(xué)就是一門獨(dú)立的臨床�？�。
�。�2）急診科醫(yī)師就是�？漆t(yī)師，而不是全科醫(yī)師。
�。�3）急診醫(yī)學(xué)的是以危重病學(xué)作為基礎(chǔ)，也是急診科的生存資本。
�。�4）急診科醫(yī)生必須具備自己的專業(yè)素質(zhì)，只有讓病人信任他接觸到的第一個(gè)醫(yī)生，他才能信任一家醫(yī)院。
�。�5）必須重視醫(yī)學(xué)論文的寫作，從短篇、個(gè)案開始，一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)的積累。
我們急診科的醫(yī)生，也就是圍繞著這五點(diǎn)展開工作。胸腔閉式引流術(shù)、深靜脈穿刺置管術(shù)、推進(jìn)V—Y皮瓣轉(zhuǎn)移術(shù)、肌腱吻合術(shù)、骨牽引術(shù)、氣管插管術(shù)等圍繞創(chuàng)傷救治的專科性較強(qiáng)的手術(shù)。同時(shí)加強(qiáng)與各臨床科室的協(xié)作，強(qiáng)化了應(yīng)付突發(fā)群體性的事件的應(yīng)急處置能力。
�。ㄈ┮幻鶎庸芾砣藛T成長的心路歷程
九個(gè)月，是一個(gè)很短暫的時(shí)期。但對我來說，是一個(gè)充實(shí)而又充滿挑戰(zhàn)的階段。20xx年10月，門診副主任及護(hù)士長因醫(yī)院工作安排先后赴外地學(xué)習(xí)。這時(shí)我才剛到門診部不到一個(gè)月。突然要一個(gè)人挑起管理一個(gè)科室擔(dān)子，我心里十分忐忑。雖然，我投入了大量精力與時(shí)間到工作中，可時(shí)不時(shí)還是有力不從心的感覺，也慢慢體會(huì)到了做一名基層管理者的艱辛。
在有驚無險(xiǎn)的渡過了幾個(gè)月后，終于盼到了副主任和護(hù)士長的回歸。這個(gè)時(shí)候才有機(jī)會(huì)沉淀下來，細(xì)細(xì)的回頭看看這一路走來存在的.問題：首先就是急躁——在發(fā)現(xiàn)存在的問題后，總想一夜之間就把它扭轉(zhuǎn)過來；其次是缺乏總結(jié)——總是把大量的精力投入到應(yīng)付臨時(shí)性的工作和突擊性任務(wù)中，很少總結(jié)前期在管理工作中的不足。三是管理經(jīng)驗(yàn)不夠豐富——從事管理工作的時(shí)間較短，與我的老師和前輩們的差距很大。為了克服這些管理中存在的不足，我給自己定了幾個(gè)規(guī)定：
1、發(fā)現(xiàn)問題后，首先查問題存在的根源在哪里，而不是簡單的就發(fā)生問題的人和事進(jìn)行批評(píng)。從源頭找出問題的環(huán)節(jié)。
2、每天總結(jié)自己當(dāng)天工作中存在的不足和較成功的經(jīng)驗(yàn)，并記錄下來。不足的地方時(shí)時(shí)提醒自己整改，好的地方提醒自己要堅(jiān)持。
3、除了單純的學(xué)習(xí)自己業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)，還要補(bǔ)充學(xué)習(xí)大量的管理學(xué)知識(shí)，并運(yùn)用到實(shí)際工作中去，多向科室管理的專家們學(xué)習(xí)借鑒。近期，老院長給我們上的一堂《如何當(dāng)好科主任》的課程中提到，一名管理人員，其成長的過程，其實(shí)就是“煉心”。通過不斷的磨練和積累，最終達(dá)到“心底無私天地寬”的境界。未來，門急診工作將面臨更多的挑戰(zhàn)，同時(shí)醫(yī)院三年發(fā)展規(guī)劃也對門急診管理工作提出了全新的要求，這要求我不斷的進(jìn)取，努力的拼搏，我將為此付出我最大的熱情與干勁，請首長和同志們監(jiān)督。
醫(yī)院門診部個(gè)人述職報(bào)告2
20xx年在縣委組織部、縣人大常委會(huì)、鎮(zhèn)常委、鎮(zhèn)政府的扶持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的大力支持下，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，關(guān)注民生，充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用和人大代表的作用，帶領(lǐng)一班子積極工作，20xx年取得較好的成績，現(xiàn)將20xx年的工作情況報(bào)告如下：
一、搞好新農(nóng)村建設(shè)
為加快我村改造步伐，促進(jìn)農(nóng)民生活方式改變，同時(shí)加快基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)，為群眾生活和生產(chǎn)創(chuàng)造有利條件，我村“兩委”班子積極籌劃、周密安排、大力宣傳、精心組織、加大示范性新農(nóng)村新民居建設(shè)推進(jìn)步伐。在設(shè)施中堅(jiān)持“規(guī)劃先行、高水平設(shè)計(jì)、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、分步實(shí)施、有序推進(jìn)”的原則。邀請建設(shè)局和某某建筑設(shè)計(jì)有限公司對我村進(jìn)行了長期規(guī)劃和近期規(guī)劃。挑選具有相應(yīng)資質(zhì)的建設(shè)隊(duì)伍，建立強(qiáng)有力的施工指揮機(jī)構(gòu)和施工保障體系。投入能保證施工進(jìn)度如期實(shí)現(xiàn)的足夠的施工隊(duì)伍。實(shí)行專業(yè)化、機(jī)械化施工。根據(jù)工程需要，配備充足的技術(shù)人員和技術(shù)工人，保證施工進(jìn)度。
長期規(guī)劃目標(biāo)為：將某村建設(shè)為功能齊全、設(shè)施先進(jìn)、環(huán)境優(yōu)美的新農(nóng)村。具體包括：新民居284戶，占地96畝，學(xué)校(幼兒園)、衛(wèi)生室、村民活動(dòng)中心(文化活動(dòng)廣場)、村級(jí)組織活動(dòng)場所、信用社和農(nóng)家店(農(nóng)資超市)等公共設(shè)施占地40畝，全部實(shí)施完成后，總投資4000萬余元。近期規(guī)劃為：完成新民居、道路硬化、自來水等。到20xx年某村全部完成新農(nóng)村任務(wù)以后，公共設(shè)施占地將由現(xiàn)在的2畝大幅提高到40畝，居住占地將由現(xiàn)在的400余畝減少到94畝，節(jié)約土地306畝。為發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)著換出了大量土地。到那時(shí)胡營村將成為一個(gè)分區(qū)明確、功能完善、環(huán)境優(yōu)美、經(jīng)濟(jì)富裕的和諧文明的社會(huì)主義新農(nóng)村。截止到目前，已累計(jì)投資近千萬元，已建成二層庭院64戶，建筑面積達(dá)到19512㎡，建設(shè)道路近8000㎡。臨街4909㎡的商住樓又已開工，正在進(jìn)行基礎(chǔ)的開挖。
二、加強(qiáng)治安防范
建設(shè)新農(nóng)村，必須切實(shí)維護(hù)好農(nóng)村社會(huì)治安，嚴(yán)密防范、嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪活動(dòng)，集中整治突出的治安問題，使廣大農(nóng)村群眾不斷增強(qiáng)安全感。
1、切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)。要加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)、民主建設(shè)和法制建設(shè)。加強(qiáng)和鞏固農(nóng)村基層組織建設(shè)，配齊配強(qiáng)村治保干部，提高干部素質(zhì)，改善干群關(guān)系，增強(qiáng)基層組織的凝聚力、號(hào)召力。
2、近一步提高農(nóng)民的綜合素質(zhì)。盡快建立和完善適應(yīng)建設(shè)新農(nóng)村的教育機(jī)制，進(jìn)一步提高農(nóng)民素質(zhì)。要用鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、中華民族傳統(tǒng)美德和現(xiàn)代文明理念教育武裝農(nóng)民，積極搞好公民道德進(jìn)萬家活動(dòng)，認(rèn)真抓好科普和移風(fēng)易俗工作，培養(yǎng)廣大農(nóng)民的文明意識(shí)
3、廣泛建立社會(huì)治安防范機(jī)制。地方干部要樹立為官一任，造福一方，保一方安寧的思想，切實(shí)把社會(huì)治安工作擺在重要位置，從人員、經(jīng)費(fèi)上予以保障，扎實(shí)抓好治安防范各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。全面建立健全農(nóng)村社會(huì)治安防控組織，使治保會(huì)等組織真正成為農(nóng)村社會(huì)治安的守護(hù)神。
三、構(gòu)建和諧新農(nóng)村需要結(jié)合農(nóng)村實(shí)際，尊重農(nóng)民意愿，扎實(shí)穩(wěn)步地開展好工作。
因此，總結(jié)出如下對策：
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全管理為和諧村風(fēng)建設(shè)提供組織保障。要構(gòu)建和諧村風(fēng)，落實(shí)各項(xiàng)工作，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。因此，首先要完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，解決好誰來抓的`問題。建立一個(gè)專門的領(lǐng)導(dǎo)小組，把工作責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。把各村和諧村風(fēng)的建設(shè)狀況納入對村干部工作目標(biāo)的考核體系，從而為倡導(dǎo)文明新風(fēng)，促進(jìn)和諧村風(fēng)建設(shè)營造良好氛圍，從組織和制度上予以保證以增加建設(shè)的實(shí)效性。此外，必須充分發(fā)揮村黨支部、村委會(huì)在構(gòu)建和諧村風(fēng)中的領(lǐng)導(dǎo)作用和黨員的先鋒模范作用，解決好抓落實(shí)的問題。對宣傳封建迷信、亂起名目誤導(dǎo)群眾的予以清理和懲處，從而對和諧村風(fēng)的構(gòu)建產(chǎn)生強(qiáng)大的示范效應(yīng)，推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)深入開展。同時(shí)在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮村委會(huì)、民兵、婦聯(lián)、共青團(tuán)組織以及其他群眾自治組織的作用，形成在村黨支部領(lǐng)導(dǎo)下的各基層組織協(xié)調(diào)運(yùn)行，共同創(chuàng)建的新機(jī)制，產(chǎn)生強(qiáng)大的合力，促進(jìn)和諧村風(fēng)建設(shè)。
2、廣泛宣傳，引導(dǎo)群眾自覺參與構(gòu)建和諧村風(fēng)活動(dòng)。在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，只有廣泛地發(fā)動(dòng)廣大村民參與構(gòu)建和諧村風(fēng)的活動(dòng)，和諧的村風(fēng)才有可能在廣大的農(nóng)村得以呈現(xiàn)。一是要通過各種形式和各種載體，利用各種機(jī)會(huì)向村民廣泛宣傳和諧村風(fēng)建設(shè)的重要意義和對村民的實(shí)惠性，解決村民認(rèn)識(shí)上的問題，讓農(nóng)民群眾都能夠自覺參與到和諧村風(fēng)建設(shè)中來。二是要以家庭為陣地，引導(dǎo)農(nóng)村婦女建設(shè)文明和諧的新農(nóng)家。自強(qiáng)自立的新一代農(nóng)村婦女不僅在新農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮重要作用，同時(shí)在和諧村風(fēng)的構(gòu)建中也發(fā)揮著不可替代的作用，尤其是在家庭和諧和對子女的教育上貢獻(xiàn)更大。為此，要加強(qiáng)農(nóng)村婦女思想道德建設(shè)，不斷提高思想道德水平和文明素質(zhì)，在廣大農(nóng)村婦女中廣泛開展“八榮八恥”宣傳教育，引導(dǎo)農(nóng)村婦女和廣大家庭自覺樹立社會(huì)主義榮辱觀，弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德和社會(huì)新風(fēng)，有計(jì)劃地組織、動(dòng)員農(nóng)村婦女參與“文明和諧新農(nóng)家”的建設(shè)，以良好的家風(fēng)促進(jìn)村風(fēng)民風(fēng)的好轉(zhuǎn)，以家庭的文明和諧促進(jìn)農(nóng)村社會(huì)的進(jìn)步發(fā)展。
3、開展內(nèi)容豐富形式多樣的系列創(chuàng)建活動(dòng)，構(gòu)建和諧村風(fēng)。以多種形式的評(píng)比活動(dòng)為載體，推進(jìn)村風(fēng)文明，以實(shí)化和諧村風(fēng)的構(gòu)建。如：村委會(huì)可以通過開展“新農(nóng)民”的評(píng)比活動(dòng)，引導(dǎo)農(nóng)民崇尚科學(xué)，移風(fēng)易俗，形成文明健康的生活方式和社會(huì)風(fēng)尚。四、加大發(fā)展經(jīng)濟(jì)力度，壯大村集體經(jīng)濟(jì)和增加家民收入，為和諧村風(fēng)建設(shè)提供物質(zhì)基礎(chǔ)。
事實(shí)上，和諧村風(fēng)的構(gòu)建離不開強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕是建設(shè)和諧村風(fēng)的基礎(chǔ)。因此，不管在任何時(shí)期發(fā)展都是新農(nóng)村建設(shè)的第一要?jiǎng)?wù)。這就要加大農(nóng)業(yè)技術(shù)的推廣應(yīng)用力度。適應(yīng)農(nóng)業(yè)增長方式轉(zhuǎn)變的需要，加大農(nóng)村勞動(dòng)力素質(zhì)培訓(xùn)工程，增強(qiáng)農(nóng)民的就業(yè)競爭能力;加強(qiáng)農(nóng)村社會(huì)化服務(wù)體系建設(shè)，向農(nóng)民提供市場預(yù)測、價(jià)格信息、營銷物流、產(chǎn)品加工等多種服務(wù)。大力發(fā)展種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、手工業(yè)。充分發(fā)揮個(gè)人特長，創(chuàng)建了建筑裝修公司，并組織本村有建筑和裝飾特長的人員70余人從事建筑業(yè)，有技術(shù)的人員，分配到與其特長相符合的崗位上去。沒有技能的，通過公司的培訓(xùn)也相繼到崗工作。增加了村民的家庭收入。
在過去一年雖然取得了一定成績，可還是存在很多不足之處。在以后的日子里我會(huì)更加努力的為群眾服務(wù)，從而提高群眾的生活質(zhì)量，帶領(lǐng)群眾走向致富的道路。
醫(yī)院門診部個(gè)人述職報(bào)告3
大家好！我是主要從事體檢科業(yè)務(wù)，擔(dān)任門診部主任的xxx，任職以來，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和中層干部以及全科人員的協(xié)助下，按照簽定的責(zé)任目標(biāo)，做了一些工作�，F(xiàn)就全年本人工作情況從德、能、勤、績、廉五個(gè)方面進(jìn)行述職匯報(bào)，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評(píng)議。
一、德
我能遵守院規(guī)院紀(jì)，服從領(lǐng)導(dǎo)，透明管理，嚴(yán)格要求自己，能起到模范帶頭作用，同時(shí)要求科室人員牢固樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)科室的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。能將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和管理監(jiān)督納入日常管理工作中，使全科員工增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，熱情為患者服務(wù)，用“三好一滿意”的標(biāo)準(zhǔn)來衡量科室的服務(wù)質(zhì)量，使患者滿意度有所提高。
二、能
干一行，愛一行，盡職盡責(zé)，全心投入，通過自學(xué)和摸索，在自己的崗位上做出不平凡的業(yè)績，把體檢科的業(yè)務(wù)從無到有，到今天做的有聲有色，年體檢人次越來越多，體檢業(yè)務(wù)贏得好評(píng)，體檢科工作日益壯大。
門診體檢科自成立以來，一直秉承宣傳健康知識(shí)，傳播最新的健康理念，倡導(dǎo)最佳的生活方式，介紹科學(xué)的保健方法，根據(jù)來檢者的不同要求，為其量身定制個(gè)性化的體檢項(xiàng)目組合，安排其按照體檢要求順序完成所有體檢項(xiàng)目，使其手續(xù)快捷簡便化，根據(jù)體檢結(jié)果對其身體健康狀況作出醫(yī)學(xué)評(píng)估和指導(dǎo)建議，提供健康指導(dǎo)和診療意見，對體檢結(jié)果可疑或異常者，可提供有效的醫(yī)療咨詢、防治方案及指導(dǎo)就診等方便的檢后服務(wù)，對重大異常結(jié)果的體檢者，并負(fù)責(zé)優(yōu)先預(yù)約專家進(jìn)一步診治，所以我們積累了一批每年定期來檢者。我相信我們科的業(yè)務(wù)隨著搬遷后環(huán)境的改善會(huì)越來越好，為醫(yī)院創(chuàng)收作出貢獻(xiàn)。
三、勤
本人始終保持著工作的熱情和活力。自己能夠以身作則，及時(shí)傳達(dá)醫(yī)院周會(huì)和各類會(huì)議的精神和醫(yī)院的動(dòng)態(tài)，用正面的信息引導(dǎo)員工，積極為醫(yī)院的快速發(fā)展努力工作。日常工作中，堅(jiān)持在一線工作崗位指導(dǎo)帶領(lǐng)員工做好體檢科的工作，提高工作技能和效率。以自己的事業(yè)心、責(zé)任感和敬業(yè)精神帶動(dòng)全科一起努力工作。
四、績
體檢科今年體檢人次4287人，業(yè)務(wù)收入65萬余元。在醫(yī)院加大宣傳的同時(shí)，我始終認(rèn)為你能服務(wù)好來到醫(yī)院的患者，以良好的口碑贏得他們，他們會(huì)成為咱的義務(wù)宣傳員，體檢科就是這樣積累客戶的。
門診管理方面，可能在有些人眼中，門診主任是一個(gè)很輕松的崗位。我初到門診的時(shí)候，也以為如此，但是接觸之后發(fā)現(xiàn)這是醫(yī)院的窗口科室，門診科室分散，單人、小科室眾多，有些科室人員無替代機(jī)制，還有便民門診、優(yōu)撫門診、假日門診的管理，展現(xiàn)華縣醫(yī)院的窗口形象的確是個(gè)艱巨的工作。
帶著這些問題，通過自己摸索和學(xué)習(xí)，逐步掌握了科室的基本情況和存在的`問題。上網(wǎng)學(xué)習(xí)了大量的門診管理方面的資料，逐漸的，我發(fā)現(xiàn)門診管理工作雖然瑣碎繁雜，但重點(diǎn)還是醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量、安全、效率的提高，本人能認(rèn)真履行科主任工作職責(zé)。為了完成好各項(xiàng)管理工作，如：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、質(zhì)量控制、醫(yī)療安全、醫(yī)療文件書寫、抗菌藥物的合理應(yīng)用，每月抽查處方、病歷、檢查單，針對存在的問題，提出改進(jìn)措施。對待大處方通知到人，要求其改進(jìn)。
五、廉
我能夠按照院黨委的要求把反腐倡廉的各項(xiàng)任務(wù)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，遵守廉政規(guī)定，管好自己，接受監(jiān)督，無違紀(jì)行為發(fā)生。
20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的幫助下，本人較順利的完成了全年的管理工作，做了自己力所能及的事，自我內(nèi)心感覺很欣慰，也希望得到了領(lǐng)導(dǎo)和同行的認(rèn)可。雖然目前門診工作取得了一些成績，但存在一些問題與不足，無法滿足患者需求。我們還要繼續(xù)挖潛力，向管理要效益，通過優(yōu)化流程來提高工作效率，提高患者滿意度。
20xx年醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)重點(diǎn)是達(dá)到二級(jí)甲等醫(yī)院的檢測能力。如何在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度，達(dá)到“三好一滿意”的標(biāo)準(zhǔn)，使二甲的復(fù)審自己分管的項(xiàng)目達(dá)標(biāo)，從現(xiàn)在就積極做好準(zhǔn)備，圍繞這個(gè)發(fā)展目標(biāo)，對照二級(jí)醫(yī)院評(píng)審要求，門診還存在大量工作有待完善，如：各種體系文件的完善，員工綜合素質(zhì)的提高醫(yī)療質(zhì)量安全持續(xù)改進(jìn)等，這些都需要我更得動(dòng)腦子，下一番功夫和全科人員去做具體的細(xì)致的工作才能實(shí)現(xiàn)。今后更要扎扎實(shí)實(shí)開展工作，朝著目標(biāo)邁進(jìn)，取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙贏。
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