風(fēng)險(xiǎn)管理部經(jīng)理述職報(bào)告范文
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,報(bào)告與我們的生活緊密相連,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫的吧,下面是小編精心整理的風(fēng)險(xiǎn)管理部經(jīng)理述職報(bào)告范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
風(fēng)險(xiǎn)管理部經(jīng)理述職報(bào)告范文1
我于年調(diào)到支行擔(dān)任副行長(zhǎng),近一年來(lái)的時(shí)間里,我努力進(jìn)取,積極創(chuàng)新,不斷進(jìn)步,工作、學(xué)習(xí)和思想素養(yǎng)等方面取得了較好成效,現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作和思想?yún)R報(bào)
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
每天學(xué)習(xí)3小時(shí)是我雷打不動(dòng)的習(xí)慣。一年來(lái)我認(rèn)真學(xué)習(xí)了網(wǎng)上銀行、安心得利、信用卡、個(gè)人綜合消費(fèi)貸款等各項(xiàng)金融產(chǎn)品。我對(duì)規(guī)章制度的內(nèi)涵能領(lǐng)悟透徹,并運(yùn)用到位。對(duì)上級(jí)行的會(huì)議和文件精神能理解透徹,并執(zhí)行到位,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作能領(lǐng)會(huì)透徹并完成到位,對(duì)金融產(chǎn)品的精髓能吸收透徹,并宣傳到位。尤其是參加了afp金融理財(cái)師的培訓(xùn),令我受益匪淺,讓我不但學(xué)習(xí)了一些理財(cái)知識(shí),還讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。
二、強(qiáng)化宣講,提升農(nóng)行形象。
我到職業(yè)中專、人事勞動(dòng)局、就業(yè)局、煙草公司、新華書店等重點(diǎn)單位舉辦理財(cái)講座,并每個(gè)星期三邀請(qǐng)個(gè)體工商戶、私營(yíng)業(yè)主、高端客戶舉辦客戶,參加講座和人數(shù)超過(guò)400人,課題包括:《人脈就是生產(chǎn)力》、《如何理財(cái)》、《子女教育》、《如何高效工作》、《基金定投》《個(gè)人網(wǎng)上銀行》等等,通過(guò)講座和,客戶反響非常強(qiáng)烈,如有的客戶說(shuō):“下次你們舉辦時(shí)再通知我們吧!我們喜歡聽(tīng)!”促進(jìn)了業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,如在職業(yè)中專舉辦理財(cái)講座后,辦理了貸記卡21張,基金定投7戶,綜合消費(fèi)貸款3戶。通過(guò)舉辦理財(cái)講座,我覺(jué)得能實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
①建立與客戶交流的平臺(tái)。在上,我們暢談人生感悟、理財(cái)技巧、子女教育等豐富多彩的話題,并實(shí)行互動(dòng)模式,讓客戶積極參與,營(yíng)造輕松、和諧、歡快的良好氛圍。而且大家能在平臺(tái)上交流信息,讓我們能更好把握外部的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)脈搏。
、谔嵘r(nóng)行形象。通過(guò),我們可以把農(nóng)行的理念和企業(yè)文化溶入到社會(huì)大家庭中,讓客戶和社會(huì)各界都能認(rèn)可農(nóng)行企業(yè)文化,認(rèn)可農(nóng)行品牌形象。
、厶嵘隣I(yíng)銷品位。通過(guò),我們可以把貸款業(yè)務(wù)、貸記卡、電子銀行、代理保險(xiǎn)、基金等各種金融產(chǎn)品穿插進(jìn)中去,做到營(yíng)銷于無(wú)形,讓客戶能更容易接受我行的產(chǎn)品。
、軇(chuàng)新綜合營(yíng)銷。我們?cè)瓉?lái)是走訪各家單位和企業(yè)以及個(gè)體工商業(yè)、私營(yíng)業(yè)主老板,總有求客戶辦理金融業(yè)務(wù)的感覺(jué),經(jīng)常陪客戶喝酒等應(yīng)酬。我們現(xiàn)在結(jié)合營(yíng)銷,可以減少應(yīng)酬的同時(shí),讓客戶感覺(jué)到真正需要我們的產(chǎn)品,我們不但可以營(yíng)銷貸款,還可以把存款、貸記卡、電子銀行捆綁營(yíng)銷,達(dá)到綜合營(yíng)銷的效果。
、萦欣谵r(nóng)行的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。我們通過(guò)一段時(shí)期的,我們可以把農(nóng)行的金融產(chǎn)品推介到財(cái)政、教育、衛(wèi)生、林業(yè)、礦業(yè)、稅務(wù)、電信、煙草、企業(yè)等各行各業(yè),讓農(nóng)行的產(chǎn)品覆蓋到所有的高端客戶,切實(shí)提高我行的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,讓農(nóng)行成為金融業(yè)的佼佼者。
三、強(qiáng)化服務(wù),提升品位。
整齊的.著裝,優(yōu)雅的環(huán)境,靚麗的身姿,規(guī)范的舉止,溫馨的感受,動(dòng)人的微笑,滿意的服務(wù)……,這點(diǎn)點(diǎn)滴滴,都是網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入所取得的成果。員工每天早上7點(diǎn)鐘就到位,中午還要上班,沒(méi)有休息,晚上還要參加點(diǎn)評(píng)和培訓(xùn),一天工作十幾個(gè)小時(shí),雖然筋疲力盡,但是毫無(wú)怨言。時(shí)刻保持一種飽滿的熱情,一種全身心的投入。用心學(xué)習(xí)每一個(gè)動(dòng)作,每一句文明用語(yǔ),從著裝、儀容儀表、物品擺放,晨會(huì)的每一項(xiàng)內(nèi)容,服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié),晚上的自評(píng)……等等都能認(rèn)真對(duì)待,農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入工作受到了省分行內(nèi)訓(xùn)師的高度贊賞,內(nèi)訓(xùn)師在其他支行導(dǎo)入時(shí),以支行的導(dǎo)入工作為示范進(jìn)行講解。通過(guò)導(dǎo)入,農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境更優(yōu)雅,物品擺放更整齊,辦事速度更快,微笑服務(wù)更貼切,客戶滿意度更高,服務(wù)品位得到了進(jìn)一步的提升。
風(fēng)險(xiǎn)管理部經(jīng)理述職報(bào)告范文2
工作以來(lái),我在總行及上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和認(rèn)真指導(dǎo)下,緊緊圍繞我行工作重心,以支持服務(wù)“三農(nóng)”為已任,理清思路,突出重點(diǎn),履職盡責(zé),本著認(rèn)真學(xué)習(xí)及踏實(shí)做好本職工作的態(tài)度,結(jié)合自身業(yè)務(wù)能力開展各項(xiàng)工作,能及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
我至總行風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部,為迅速融入角色,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,我嚴(yán)格要求自己,從學(xué)生做起,注重加強(qiáng)知識(shí)積累和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),夯實(shí)新崗位的工作基礎(chǔ)。工作中,以風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)控制為核心,協(xié)助部門總經(jīng)理做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作落實(shí),強(qiáng)化不良貸款清收、盤活和處置,同時(shí)以風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理為工作重心,加強(qiáng)日常風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理,積極主動(dòng)協(xié)助開展風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制建設(shè)工作,自身業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理水平也逐步提高。為進(jìn)一步有效提升不良貸款化解工作,多聽(tīng)、多看,客觀的了解我行現(xiàn)有的風(fēng)險(xiǎn)管理情況,積極與各支行的交流與溝通,傾聽(tīng)基層支行對(duì)我行風(fēng)險(xiǎn)管控的優(yōu)化建議,仔細(xì)分析風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀,及時(shí)捕捉外界信息,積極協(xié)調(diào)落實(shí)各項(xiàng)方案的有效實(shí)施,我明確目標(biāo),按領(lǐng)導(dǎo)制定好的方案,落實(shí)處置不良信貸資產(chǎn),促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)處置工作的有序推進(jìn)。同時(shí)廣布“眼線”,搜集客戶信息,了解客戶經(jīng)營(yíng)情況,一旦發(fā)現(xiàn)借款人出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)苗頭,立即向部門主管匯報(bào),確保在第一時(shí)間采取有效措施化解風(fēng)險(xiǎn),防范信貸風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。截止20xx年xx月末,按五級(jí)分類口徑劃分,我行不良貸款余額xx萬(wàn)元,不良貸款占比xx%,比xx年末下降xx個(gè)百分點(diǎn)。
xx年xx月我被調(diào)至xx支行任副行長(zhǎng)工作,在xx支行共貸款管戶xx筆,貸款金額合計(jì)xx萬(wàn)元。工作中,我從防范化解信貸風(fēng)險(xiǎn)角度出發(fā),圍繞我行發(fā)展工作思路,將清收不良貸款作為工作的重中之重,日常做好工作日志,逐一對(duì)照落實(shí),使工作有目標(biāo)、有方向、有秩序、有效果;本著多年的基層工作經(jīng)驗(yàn)積極獻(xiàn)策,在有效的化解部分不良貸款的`同時(shí)自身業(yè)務(wù)能力也得到了一定的提升。化解不良貸款的同時(shí)也不忘支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展,在短時(shí)間內(nèi)了解當(dāng)?shù)卮、貸款等業(yè)務(wù)情況后,結(jié)合總行下達(dá)的年內(nèi)任務(wù),協(xié)助支行行長(zhǎng)分配、制定各項(xiàng)任務(wù)的分解及落實(shí)工作,逐步有序推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。閑暇時(shí),與當(dāng)?shù)攸h政部門、村兩委等建立聯(lián)動(dòng)關(guān)系,做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷工作,協(xié)助理順各方面業(yè)務(wù)發(fā)展難點(diǎn),做好支行行長(zhǎng)的左右手,盡心盡力。
xx年xx月我被調(diào)至xx任職副行長(zhǎng)(主持工作),截止xx年末各項(xiàng)指標(biāo)情況如下:
1、各項(xiàng)存款發(fā)展穩(wěn)步增長(zhǎng)。
爐下支行各項(xiàng)存款首次突破億元大關(guān),截止上年末,各項(xiàng)存款余額達(dá)xx萬(wàn)元,比年初上升xx萬(wàn)元,完成任務(wù)的xx%;日均存款余額xx萬(wàn)元,比上年初上升xx萬(wàn)元,完成任務(wù)的xx%。
2、各項(xiàng)貸款穩(wěn)步推進(jìn)。
截止上年末,各項(xiàng)貸款余額xx萬(wàn)元,比年初增加xx萬(wàn)元,完成任務(wù)的xx%;貸款日均余額xx萬(wàn)元,比年初增加xx萬(wàn)元,完成任務(wù)的xx%。
3、貸款利息收入有待進(jìn)一步加強(qiáng)提升。
截止上年末,貸款利息收入xx萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的xx%。
4、不良貸款呈上升趨勢(shì)。
受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境影響,我行不良貸款呈上升趨勢(shì),截止上年末,按五級(jí)分類劃分存量不良貸款余額xx萬(wàn)元,比年初上升x萬(wàn)元,存量不良貸款占比xx%。
回顧上年,是我個(gè)人業(yè)務(wù)能力、管理能力提升的一年,雖做出了一點(diǎn)成績(jī)但與總行領(lǐng)導(dǎo)要求還存在一定差距,在今后的工作中還需不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,著力提升團(tuán)隊(duì)集體戰(zhàn)斗力,保持敢拼會(huì)贏的理念,堅(jiān)持開拓金融創(chuàng)新之路,挖掘更多的自身潛力且勇當(dāng)先鋒,為我行的二次創(chuàng)業(yè)傾盡全力。
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