采購(gòu)經(jīng)理年終述職報(bào)告（通用12篇）
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績(jī)呢？不妨坐下來(lái)好好寫寫述職報(bào)告吧！那么寫述職報(bào)告真的很難嗎？下面是小編精心整理的采購(gòu)經(jīng)理年終述職報(bào)告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
采購(gòu)經(jīng)理年終述職報(bào)告 1
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
你們好！
本人現(xiàn)將xx年度工作歷程做個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)，并對(duì)xx年工作作以簡(jiǎn)單規(guī)劃，希望通過(guò)這次總結(jié)對(duì)全年工作作以回顧，并總結(jié)汲取經(jīng)驗(yàn)，為今后更好的履行好自身職責(zé)奠基鋪路。
時(shí)光匆匆而過(guò)，驀然回首，超市在穩(wěn)步發(fā)展，個(gè)人也在逐步成長(zhǎng)。曾有過(guò)恍惚，也有過(guò)迷失，甚至墮落，可是每次都能從其中掙脫出來(lái)，只因?yàn)樾闹心遣粶绲男拍睿簩殑︿h從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。為此，我不斷從自身的知識(shí)儲(chǔ)備和處事方法出發(fā)，以超市給予我的任務(wù)和職位職責(zé)為實(shí)踐點(diǎn)，虛心學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，力爭(zhēng)自己能通過(guò)實(shí)際行動(dòng)為超市的發(fā)展壯大增磚添瓦。
通過(guò)一年的實(shí)踐，自身綜合素質(zhì)和能力都得到了很大提升，具體如下：
首先，對(duì)超市行業(yè)有了更全面的認(rèn)識(shí)。剛從學(xué)校大門走出的我，零售知識(shí)，業(yè)態(tài)分布方面的知識(shí)幾乎為零。機(jī)遇讓我走進(jìn)忠恒，給了我人生的起步的基石。在這里，我學(xué)習(xí)了零售業(yè)態(tài)的分布（大型超市，百貨店，會(huì)員店，購(gòu)物廣場(chǎng)等）；學(xué)會(huì)了超市的基本知識(shí)，比如商品陳列的一些基本原則，商品的基本單品分類，盤點(diǎn)的流程及過(guò)程控制。并從超市商品力、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、營(yíng)銷技巧三個(gè)方面展開了全面的學(xué)習(xí)。
其次，是為人處世能力的提高。在工作中我學(xué)會(huì)了很多為人處事的方式方法，處理上下級(jí)搭檔之間關(guān)系的能力等。畢竟剛從學(xué)校出來(lái)的我什么也不懂，而社會(huì)和學(xué)校又有很多地方不一樣，所接觸的群體各異，說(shuō)話、做事都不能像在學(xué)校一樣。起初和供應(yīng)商交談，和員工交流都大大咧咧，不注意表達(dá)方式方法，造成了一些不必要的麻煩。而現(xiàn)在通過(guò)一年的磨練，為人處世方面我特別重視方式方法，而且得到了較好的效果。
第三，管理能力的提高。在超市努力工作一年之間，主要擔(dān)任了生鮮部主管職務(wù)，也短期擔(dān)任百貨部主管，管理能力得到很大的提升。主要包括商品管理及員工管理兩個(gè)方面。剛做主管的時(shí)候，專業(yè)技能不夠，管理能力不行，遇到過(guò)很多的問(wèn)題，不知道怎么去管部?jī)?nèi)員工，和他們過(guò)于親近，結(jié)果對(duì)管理帶來(lái)不便，使整個(gè)區(qū)域松散。后來(lái)及時(shí)調(diào)整，上班時(shí)嚴(yán)肅認(rèn)真，下班時(shí)朋友對(duì)待，不僅使部?jī)?nèi)紀(jì)律嚴(yán)正，而且跟員工們關(guān)系親密，使整個(gè)部門關(guān)系融洽。所謂吃一塹長(zhǎng)一智，在工作的平臺(tái)上不斷的磨練下，自身的管理能力也不斷的提升。
第四，服務(wù)意識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)。零售業(yè)就是服務(wù)業(yè)，我們的主旨就是服務(wù)顧客，力爭(zhēng)讓每一個(gè)顧客開心購(gòu)物。我們的目標(biāo)就是創(chuàng)造一連串的顧客，形成穩(wěn)定有力的市場(chǎng)。所以當(dāng)我們站在賣場(chǎng)的一角，我們的一言一行將直接影響公司集團(tuán)的形象。也許是地方原因，直接致使我們賣場(chǎng)員工極度缺少服務(wù)意識(shí)。所謂一方水土養(yǎng)育一方人。因此，在接下來(lái)的工作中我將更加重視服務(wù)，把忠恒超市的臉面贏回來(lái)，為公司增光添彩。值得一提的是賣場(chǎng)的音樂(lè)不僅帶動(dòng)了賣場(chǎng)的氣氛而且引導(dǎo)顧客心情刺激沖動(dòng)性消費(fèi)，為消費(fèi)者購(gòu)物提供愉悅的環(huán)境同時(shí)增加銷量，是賣場(chǎng)不可缺少的'元素。再者客服臺(tái)不僅是超市的門面而且是做好售后服務(wù)的主要硬件設(shè)施，是不可缺少的，希望領(lǐng)導(dǎo)能予以重視，提供賣場(chǎng)音樂(lè)，重建客服臺(tái)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，加大非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
除力以上幾點(diǎn)之外，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。主要表現(xiàn)在專業(yè)知識(shí)不夠，員工管理方面過(guò)于柔和，賣場(chǎng)布局控制不夠精細(xì)不夠及時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)決策的執(zhí)行不夠及時(shí)，區(qū)域內(nèi)各類商品分類不夠明確。因此針對(duì)以上，對(duì)xx年工作作以簡(jiǎn)單規(guī)劃。
首先，鑒于生鮮部在超市中的特殊地位，顧客對(duì)部?jī)?nèi)商品價(jià)格敏感，計(jì)劃3月份和供應(yīng)商協(xié)調(diào)溝通，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，全面降低區(qū)域內(nèi)商品價(jià)格，增大區(qū)域價(jià)格優(yōu)勢(shì)，使區(qū)域做到真正的物美價(jià)廉，為穩(wěn)定超市客源提供保障。
其次，我深刻認(rèn)識(shí)到商品明確分類的重要性。不僅方便顧客尋找所需商品，為顧客提供不同層次的消費(fèi)需求，而且方便管理，品類缺失一目了然，方便工作人員根據(jù)銷售情況及時(shí)做出調(diào)整，為顧客購(gòu)買提供豐富的貨源。因此計(jì)劃簽訂合同之際和各供應(yīng)商溝通，按類供貨，不得串貨，同時(shí)計(jì)劃4月份進(jìn)行商品細(xì)分，針對(duì)不同目標(biāo)客戶群體打造各類專區(qū)，如散稱休閑區(qū)建立老北京特產(chǎn)區(qū)、兒童休閑區(qū)、無(wú)糖休閑區(qū)等。
最后，在價(jià)格控制和品類細(xì)分的基礎(chǔ)之下，購(gòu)物環(huán)境的打造將成為提高商品附加值的首要因素。計(jì)劃5.6月份同供應(yīng)商溝通將區(qū)域內(nèi)專區(qū)進(jìn)行簡(jiǎn)單裝飾跟特陳，打造優(yōu)美的購(gòu)物環(huán)境，力爭(zhēng)達(dá)到讓周邊居民不買都來(lái)轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)的效果。
同時(shí)，對(duì)于日常管理工作，包括紀(jì)律，衛(wèi)生，食品安全等基礎(chǔ)工作繼續(xù)加大管理力度，同時(shí)完善部?jī)?nèi)獎(jiǎng)懲制度，同所有員工一起努力，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，力爭(zhēng)將我們超市打造成為周邊小區(qū)的生鮮基地，為超市做大做強(qiáng)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
我的述職完畢，謝謝大家。
采購(gòu)經(jīng)理年終述職報(bào)告 2
20xx年的腳步即將邁向身后，回想走過(guò)的腳印，深深淺淺一年時(shí)間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。20xx年這一年是有好處的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。為了能夠更好地指導(dǎo)自己今后的`工作，是就應(yīng)好好靜下心來(lái)應(yīng)對(duì)自己過(guò)去一年中的得失，展望一下未來(lái)。我將過(guò)去一年中工作的心得體會(huì)作如下總結(jié)。
一、在過(guò)去的一年中，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，全心全意，克盡職責(zé)完成本職崗位工作，并積極配合業(yè)務(wù)部工作需要開展工作，及時(shí)完成公司和部門領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。最后不辱使命，沒(méi)有因?yàn)閼言卸绊懙焦ぷ鳌?/p>
二、與各供應(yīng)商及客戶建立并持續(xù)良好關(guān)系，確保藥品供應(yīng)順暢。應(yīng)對(duì)今年來(lái)勢(shì)洶洶的甲流的挑戰(zhàn)(部份藥品一周用量已經(jīng)超過(guò)平時(shí)六周的用量)，也沒(méi)有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象，深表欣慰。
三、按照gsp質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)聽取與反饋質(zhì)管部的意見，與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，盡努力保證藥品質(zhì)量。
四、貫徹領(lǐng)導(dǎo)的思想，做好市場(chǎng)部的招投標(biāo)工作。
五、做好新品種的物價(jià)備案工作，及時(shí)做好調(diào)價(jià)工作。
六、做好銷售內(nèi)勤工作，為銷售員做好后勤保障工作，解決銷售員的后顧之憂。
不足：
一、對(duì)于流行性疾病預(yù)測(cè)力不足，導(dǎo)致對(duì)此次的甲流事件手忙腳亂一陣。
二、因?yàn)橄⑸系牟混`通，對(duì)于藥品招標(biāo)及后續(xù)工作跟進(jìn)不夠及時(shí)。
采購(gòu)經(jīng)理年終述職報(bào)告 3
20xx年4月我加入了公司的這個(gè)大家庭，我充分感受到公司的氣氛融洽和溫暖，深深的被同事們努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞，能成為其中的一員我倍感榮幸�；仡欉@一年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的大力幫助下，現(xiàn)對(duì)一年的工作總結(jié)做如下匯報(bào)：
在企業(yè)集團(tuán)采購(gòu)部的這段時(shí)間里主要的工作就是材料的考察、詢價(jià)、進(jìn)場(chǎng)等。通過(guò)考察，我逐步把握了各種材料的市場(chǎng)行情，對(duì)諸如鋼材、石材、苗木等材料的產(chǎn)地，衡量了規(guī)格等，做到了心中有數(shù)。我在趙經(jīng)理的帶領(lǐng)下，不斷的加深對(duì)苗木的學(xué)習(xí)了解，結(jié)識(shí)了很多的新老供應(yīng)商，為以后的企業(yè)集團(tuán)采購(gòu)工作奠定了良好基礎(chǔ)。
一、配合部門經(jīng)理參與編寫企業(yè)集團(tuán)采購(gòu)員工作職責(zé)與企業(yè)集團(tuán)采購(gòu)部制度，并且參與編寫了企業(yè)集團(tuán)采購(gòu)部《材料企業(yè)集團(tuán)采購(gòu)流程管理與控制》和《常用園林綠化樹種圖例講解》。在編寫過(guò)程中，深感自己對(duì)材料的知識(shí)欠缺，在通過(guò)大量的查閱資料，請(qǐng)教材料商，進(jìn)行反復(fù)修改，并且在同事們協(xié)商幫助下，勉強(qiáng)完成。
二、參與三星項(xiàng)目材料企業(yè)集團(tuán)采購(gòu)工作，在材料企業(yè)集團(tuán)采購(gòu)過(guò)程中，深入市場(chǎng)，尤其苗木、草皮的企業(yè)集團(tuán)采購(gòu)、進(jìn)場(chǎng)、栽植，各個(gè)環(huán)節(jié)跟蹤到底。不僅考慮價(jià)格因素，更重要的最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家，了解供應(yīng)商的供貨渠道的操作流程，明確材料在企業(yè)集團(tuán)采購(gòu)中的各個(gè)環(huán)節(jié)中不同特點(diǎn)、作用及意義。降低成本，不管是哪個(gè)環(huán)節(jié)，都要認(rèn)真對(duì)待，商討切實(shí)可行的辦法。
三、配合預(yù)算部做了慶陽(yáng)東湖公園二期、漢中洋縣、紫禁長(zhǎng)安、空港商務(wù)中心等項(xiàng)目材料投標(biāo)報(bào)價(jià)以及材料封樣。多次深入市場(chǎng)，反復(fù)詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)、再詢價(jià)，為公司投標(biāo)報(bào)價(jià)把好第一關(guān)。
四、公司組織的商務(wù)禮儀培訓(xùn)以及后期的參觀學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行力在工作中的重要性、必要性。后期公司領(lǐng)導(dǎo)安排去實(shí)地考察學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)這短暫而又充實(shí)的考察學(xué)習(xí)，我的感受頗多，只有一句話xxx出發(fā)時(shí)輕輕松松，是愉悅的心情；歸來(lái)時(shí)沉甸甸的，是收獲與責(zé)任�？疾鞂W(xué)習(xí)后，我多了一份思考，就如考察的目的而言，此次考察學(xué)習(xí)的目的在于觀摩創(chuàng)新，尋找差距，彌補(bǔ)不足。使我在考察學(xué)習(xí)中進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己不足，認(rèn)識(shí)自己對(duì)新材料不知，更認(rèn)識(shí)了到了在材料異形加工方面不懂，之所以這種收獲不僅讓我感受到壓力，更讓我感受到這是一種動(dòng)力，這種動(dòng)力是一種使命，是一種責(zé)任，值得反思。
今后工作計(jì)劃與重點(diǎn)：
為了提高工作效率和工作質(zhì)量，就我在以后的工作中著中從以下幾個(gè)方面：
一、材料成本控制
以源頭企業(yè)集團(tuán)采購(gòu)為原則，盡量減少中間環(huán)節(jié)。材料企業(yè)集團(tuán)采購(gòu)的性價(jià)比以最優(yōu)質(zhì)的'產(chǎn)品等方面開展工作，加強(qiáng)企業(yè)集團(tuán)采購(gòu)工作透明度，使企業(yè)集團(tuán)采購(gòu)
工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料還是零星的材料企業(yè)集團(tuán)采購(gòu)，接受公司監(jiān)督。
二、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
建立供應(yīng)商管理體系，信息共享，資源互助，利益共享的原則。對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，并要制定《企業(yè)集團(tuán)采購(gòu)供應(yīng)商信息表》，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于企業(yè)集團(tuán)采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí)既要避免單一貨源，尋求多家供應(yīng)，同時(shí)又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)材料充足，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策，降低物資的價(jià)格和企業(yè)集團(tuán)采購(gòu)成本。既能保證企業(yè)集團(tuán)采購(gòu)材料供應(yīng)的質(zhì)量，又能有力的控制企業(yè)集團(tuán)采購(gòu)成本。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作質(zhì)量，提高自身素質(zhì)。積極開發(fā)新的供應(yīng)商資源，以保障明年各項(xiàng)目材料的順利進(jìn)場(chǎng)。
四、要?jiǎng)?chuàng)造性的開展工作，多動(dòng)腦想辦法，改進(jìn)工作方法，提高工作效率。提前做好工作準(zhǔn)備，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。
五、加強(qiáng)與公司其他部門之間的溝通與協(xié)作能力，使工作開展更為順利些。
通過(guò)一年的不懈努力和奮斗，認(rèn)識(shí)到離領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)工作的要求還存在一定的距離。對(duì)材料的成本儀式不夠強(qiáng)，考慮不夠到位，從而造成了本不該避免的錯(cuò)誤和不必要的麻煩，譬如我對(duì)材料的認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)上還不能完全達(dá)到公司企業(yè)集團(tuán)采購(gòu)的要求，尤其苗木方面；
對(duì)市場(chǎng)變化的應(yīng)變能力較低。在專業(yè)知識(shí)方面夠不全面，一定程度上影響了工作。并且有時(shí)處理同事間的問(wèn)題時(shí)方法過(guò)于直接，對(duì)那些不是很了解自己性格的同事來(lái)說(shuō)，這樣不僅是傷害到同事之間的感情，還給自己在他人心中造成負(fù)面影響。面對(duì)以上不足，我一定要深入市場(chǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流，自覺(jué)把自己置于同事監(jiān)督之下，勤奮工作，認(rèn)真分析、總結(jié)自己的各項(xiàng)不足，在今后的工作中以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項(xiàng)企業(yè)集團(tuán)采購(gòu)任務(wù)。
并且提高自己一個(gè)好的企業(yè)集團(tuán)采購(gòu)職業(yè)習(xí)慣，即有成本概念，有利潤(rùn)思維，有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、有統(tǒng)籌能力、有交流溝通的好習(xí)慣，虛心的向同事學(xué)習(xí)，專心的聽取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，吸取過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新更好的工作方法，來(lái)提高現(xiàn)有的工作效率。這些都有助于自己向一個(gè)更優(yōu)秀的企業(yè)集團(tuán)采購(gòu)員靠近，努力做一名合格的企業(yè)集團(tuán)采購(gòu)員。
總之，20xx年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年。在工作上勤勤懇懇、廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)的原則。樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，積極落實(shí)公司企業(yè)集團(tuán)采購(gòu)工作要點(diǎn)和項(xiàng)目材料企業(yè)集團(tuán)采購(gòu)工作計(jì)劃。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。為中海園林的繁榮做出貢獻(xiàn)。
采購(gòu)經(jīng)理年終述職報(bào)告 4
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在與各領(lǐng)導(dǎo)、各同事的共同努力下，認(rèn)真履行工作職責(zé)，嚴(yán)格按照公司采購(gòu)管理制度，極力控制采購(gòu)成本，保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)，保證了公司各部門的正常運(yùn)營(yíng)。
一、工作總結(jié)
�。ㄒ唬﹫A滿完成了公司采購(gòu)工作任務(wù)
20xx年初以來(lái)，按照公司的安排和部署，認(rèn)真執(zhí)行公司的采購(gòu)計(jì)劃，嚴(yán)格執(zhí)行公司的采購(gòu)制度與流程，做到了采購(gòu)及時(shí)、原輔料數(shù)量質(zhì)量好、價(jià)格低，操作制度清楚，帳帳相符，單據(jù)有據(jù)可查。上半年采購(gòu)xx多少，采購(gòu)xxx多少，質(zhì)量達(dá)到了公司要求的xx標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)量滿足了公司的需求，價(jià)格同比下降xx%，為公司節(jié)約資金xxx元。并保持了與各供應(yīng)商建立并保持良好的關(guān)系。
�。ǘ┓⻊�(wù)理念顯著提升
在服務(wù)在做到了六個(gè)堅(jiān)持。
一是堅(jiān)持嚴(yán)格遵守公司的采購(gòu)管理制度，做好每日計(jì)劃與總結(jié)。為了達(dá)到日事日畢的要求，我部門將每日寫好當(dāng)天要做的工作，要處理的事情，對(duì)每天的工作情況做一個(gè)總結(jié)，對(duì)沒(méi)有處理好的事情，抓緊時(shí)間處理，盡量做到問(wèn)題不推遲，盡最快速度解決。
二是堅(jiān)持“多快好省”的.采購(gòu)原則，嚴(yán)格控制采購(gòu)成本。我們的采購(gòu)工作就是服務(wù)于生產(chǎn)，就是要以最低的成本采購(gòu)到高質(zhì)量的生產(chǎn)原料，所以一定要對(duì)要采購(gòu)的原材料進(jìn)行細(xì)致的分析，衡量它們的性價(jià)比，始終堅(jiān)持“以質(zhì)論價(jià)，貨比三家，多快好省”的采購(gòu)原則。
三堅(jiān)持在工作中要多跑、多對(duì)比、多總結(jié)，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，不斷提高自己的采購(gòu)業(yè)務(wù)水平；加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通，要及時(shí)做好跟催工作，讓他們積極配合我們的工作；遇到問(wèn)題要及時(shí)采取措施解決，一定要保證按時(shí)、按質(zhì)、按量提供好生產(chǎn)所需的各種原材料。
四是堅(jiān)持加強(qiáng)與各部門的溝通與協(xié)調(diào)，嚴(yán)格控制采購(gòu)時(shí)間和采購(gòu)周期，保證各種原材料的購(gòu)進(jìn)科學(xué)合理；極力配合公司的各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)運(yùn)營(yíng)工作，當(dāng)不同種類的物品或原材料進(jìn)廠時(shí)，要及時(shí)的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
五是堅(jiān)持嚴(yán)格控制物品與原材料入庫(kù)的數(shù)量與質(zhì)量，在購(gòu)進(jìn)物品與原材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下，應(yīng)立即采取緊急措施，并與供應(yīng)商聯(lián)系，和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。
六是堅(jiān)持主動(dòng)與人溝通、交流，經(jīng)常與車間，倉(cāng)庫(kù)，質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。
�。ㄈ┕ぷ髦饾u成熟
通過(guò)半年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大轉(zhuǎn)變，工作心態(tài)也逐漸成熟起來(lái)。與此同時(shí)，在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足，并努力去彌補(bǔ)，不斷追求自我完善。作為一個(gè)采購(gòu)主管不但要認(rèn)真做好公司交給我的每一件事情，做好上傳下達(dá)。向上，聽取相關(guān)政策精神、匯報(bào)工作完成的進(jìn)度、反映實(shí)際情況、實(shí)際工作中的困難；向下，積極傳達(dá)公司的精神，管理好自己的團(tuán)隊(duì)，努力為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
二、工作不足方面
由于目前公司以訂單安排生產(chǎn)，所以在訂單的原輔料采購(gòu)交期方面做的不是很好，工作計(jì)劃性不強(qiáng)，下半年繼續(xù)改善。目前公司有的供應(yīng)商新建立，短期內(nèi)無(wú)法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。部門與部門之間的溝通未能達(dá)到理想效果，特別是技術(shù)部的溝通不到位。
三、工作計(jì)劃
在下半年工作中，將認(rèn)真執(zhí)行公司的采購(gòu)計(jì)劃，主動(dòng)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成了采購(gòu)工作任務(wù)。
以上是我20xx年上半年工作計(jì)劃，在以后的工作中，不管是困難重重還是多姿多彩，我都會(huì)與公司同事一起共進(jìn)退，同擔(dān)當(dāng)。總之，在工作上還有很多不足之處，這都是在接下來(lái)的工作中需要完善的。同時(shí)，也會(huì)盡最大努力來(lái)學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，更好的完成工作，不要驕傲，繼續(xù)努力，以便取得更好的成績(jī)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量！
采購(gòu)經(jīng)理年終述職報(bào)告 5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好
一、材料采購(gòu)工作情況
x份生產(chǎn)形勢(shì)有所好轉(zhuǎn)，采購(gòu)的工作量有所增加，加上采購(gòu)部人員的調(diào)整，以及電鍍廠家的緊張，按單采購(gòu)，對(duì)于有些材料的及時(shí)上有些影響。
x月份最頭痛的`事就是電鍍了，價(jià)格提高了，還要自己接送，好話說(shuō)了一大堆，還不能及時(shí)鍍出來(lái)。
對(duì)于生產(chǎn)上的采購(gòu)材料，除了客觀原因如資金延遲，采購(gòu)任務(wù)下得急，供應(yīng)商來(lái)不及交貨等之外，基本都能即使到位。
二、值得肯定的地方
1、采購(gòu)的各項(xiàng)工作，包括各項(xiàng)計(jì)劃、方案，一直與生產(chǎn)部門緊密聯(lián)系，切實(shí)滿足訂單的生產(chǎn)需求。
2、與部分供應(yīng)商建立了良好關(guān)系，能夠進(jìn)行有效的溝通洽商，努力為公司爭(zhēng)取了優(yōu)惠條件，有效減少采購(gòu)成本。
3、在資金緊張的狀況下，與供應(yīng)商協(xié)商，支持公司生產(chǎn)，并有效的建立了幾家良好的合作關(guān)系。
三、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題
1、材料在采購(gòu)回來(lái)后，跟財(cái)務(wù)部門溝通比較不及時(shí)，未能迅速后清晰的報(bào)帳，致使財(cái)務(wù)部工作量加大，減慢其部門工作效率。
2、在付款方面還沒(méi)有做到更好的協(xié)調(diào)方式，導(dǎo)致了個(gè)別供應(yīng)商不滿的情緒。
四、解決的辦法
1、對(duì)支付采購(gòu)費(fèi)用的情況做好記錄。讓采購(gòu)部各項(xiàng)支付情況清晰明了并有據(jù)可尋。
2、庫(kù)存問(wèn)題的處理，需要與物控部一起協(xié)調(diào)好。主動(dòng)咨詢，可一起完成采購(gòu)成本與庫(kù)存成本的權(quán) 分析等，更加緊密聯(lián)系兩個(gè)部門。
3、對(duì)于有計(jì)劃外的交易出現(xiàn)，預(yù)算數(shù)額與實(shí)際操作的數(shù)額相差較大，則需要與物控部、銷售部、生產(chǎn)部溝通好，盡可能完善采購(gòu)計(jì)劃及采購(gòu)預(yù)算。
五、本部門的工作思路
和采購(gòu)員密切溝通，隨時(shí)應(yīng)付緊急采購(gòu)任務(wù)，改進(jìn)采購(gòu)工作中的相關(guān)問(wèn)題，沉著應(yīng)對(duì)各種計(jì)劃外情況，更有效的對(duì)采購(gòu)工作進(jìn)行管理規(guī)劃，與各個(gè)部門聯(lián)系更加緊密，更好滿足訂單的需求，努力做到采購(gòu)的最優(yōu)，為公司節(jié)省采購(gòu)成本。
相信采購(gòu)部工作將會(huì)有更大的突破和改善，xx制造有限公司更上一層樓
采購(gòu)經(jīng)理年終述職報(bào)告 6
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！我是xxx經(jīng)理，全面負(fù)責(zé)xxx所需物資、設(shè)施設(shè)備和各種用品的采購(gòu)配送工作。擔(dān)任xxx經(jīng)理的三年時(shí)間里，在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在酒店各單位和部門的密切配合下，我和xxx的其他同事全力配合，嚴(yán)格遵守公司采購(gòu)制度，認(rèn)真履行職責(zé)，按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成了各項(xiàng)采購(gòu)工作，有力保障了酒店的正常運(yùn)營(yíng)和各項(xiàng)接待任務(wù)的順利完成，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、完善制度建設(shè)
根據(jù)酒店負(fù)責(zé)制定采購(gòu)管理工作流程與標(biāo)準(zhǔn)，并督導(dǎo)執(zhí)行。根據(jù)制度的執(zhí)行情況以及運(yùn)行中出現(xiàn)的一些新問(wèn)題，對(duì)各項(xiàng)管理辦法和工作流程進(jìn)行重新梳理和完善，改進(jìn)采購(gòu)計(jì)劃申報(bào)流程和采購(gòu)工作流程及時(shí)修訂、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度及工作程序。xxx的各項(xiàng)工作逐步走向制度化、規(guī)范化，步入了正常有序運(yùn)行的狀態(tài)，改變了以前沒(méi)有章法、盲目工作、計(jì)劃統(tǒng)籌性不強(qiáng)的工作狀態(tài)。
二、嚴(yán)格規(guī)范采購(gòu)計(jì)劃管理
嚴(yán)把采購(gòu)計(jì)劃關(guān)，認(rèn)真制定執(zhí)行“三大計(jì)劃”。對(duì)各部門上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃按照經(jīng)營(yíng)計(jì)劃進(jìn)行嚴(yán)格審批，嚴(yán)格控制，有效控制臨時(shí)計(jì)劃的數(shù)量和金額，做到采購(gòu)有計(jì)劃可依，無(wú)計(jì)劃不采購(gòu)。
三、強(qiáng)化xxx進(jìn)貨管理
針對(duì)近年來(lái)嚴(yán)峻的食品安全形勢(shì)，組織xxx員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了食品衛(wèi)生安全知識(shí)，對(duì)當(dāng)前的食品及食品原料收貨驗(yàn)收流程進(jìn)一步規(guī)范。通過(guò)一系列的有效措施的施行，xxx的食品管理工作有了顯著改善，近年來(lái)沒(méi)有發(fā)生一起因食品采購(gòu)而發(fā)生的食品安全事故。主要措施有：
1、要求供貨商送貨和采購(gòu)員外出采購(gòu)都要索取相應(yīng)的檢驗(yàn)檢疫票據(jù)；
2、包裝成品及半成品要求嚴(yán)格檢查生產(chǎn)日期和保質(zhì)期；
3、每種食品添加劑都有相應(yīng)的合格證和檢驗(yàn)報(bào)告，嚴(yán)格禁止食品衛(wèi)生監(jiān)管部門黑名單的食品添加劑流入酒店；
4、建立健全每日進(jìn)貨臺(tái)帳，將各類物品的每次進(jìn)貨都詳細(xì)登記在冊(cè)。
四、加強(qiáng)對(duì)供貨商的選定、使用的管理
從資質(zhì)、價(jià)格、服務(wù)上綜合考察供貨商，使每一個(gè)物品的供貨商的選定都要經(jīng)過(guò)質(zhì)價(jià)評(píng)議，通過(guò)質(zhì)價(jià)評(píng)審委員會(huì)的評(píng)審后進(jìn)入xxx，確保酒店使用的每一種物品的品質(zhì)都有保證，價(jià)格經(jīng)得起考驗(yàn)，質(zhì)量都能追溯。在6月份，為了保障食品安全，強(qiáng)化供貨商自律意識(shí)，與供貨商簽訂食品安全承諾書19份。
五、在采購(gòu)過(guò)程中，貨比三家，確保物美價(jià)廉
“保證采購(gòu)質(zhì)量的同時(shí)為公司節(jié)約每一分錢”是采購(gòu)人員的`準(zhǔn)則，在工作中，我一直堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量”，嚴(yán)格按照公司詢價(jià)、比價(jià)程序操作。大宗材料和設(shè)施設(shè)備的采購(gòu)要求供應(yīng)商必須提供資質(zhì)證明、合格證明，商定售后服務(wù)并簽訂合同。食品的采購(gòu)，首先要求新鮮、質(zhì)量好，而且都要到衛(wèi)生防疫達(dá)標(biāo)的單位去采購(gòu)。在此基礎(chǔ)上，再考慮價(jià)格便宜，份量充足，確保各部門能準(zhǔn)時(shí)拿到好質(zhì)量、準(zhǔn)數(shù)量的物料。
六、按照酒店采價(jià)定價(jià)相關(guān)制度，定期會(huì)同質(zhì)檢部、餐飲部前往市場(chǎng)進(jìn)行價(jià)格調(diào)查，組織召開定價(jià)會(huì)進(jìn)行定價(jià)。此項(xiàng)工作的開展，規(guī)范了供貨商送貨行為，保證了進(jìn)貨質(zhì)量，降低了采購(gòu)成本。
七、按照酒店質(zhì)價(jià)評(píng)議、合同評(píng)審和采購(gòu)招標(biāo)的相關(guān)規(guī)定，對(duì)每一項(xiàng)大宗物品的購(gòu)買經(jīng)過(guò)多方詢價(jià)，多方對(duì)比，并召開質(zhì)價(jià)評(píng)議和合同評(píng)審會(huì)，切實(shí)做到采購(gòu)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的物品，降低采購(gòu)價(jià)格；
八、加強(qiáng)了對(duì)車輛的管理。由于工作業(yè)務(wù)的需要，去年8月份酒店三輛車劃歸xxx管理，組織部門及時(shí)制定了車輛管理辦法，建立了加油臺(tái)賬和出車臺(tái)賬，健全了行車記錄。定期組織駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)，切實(shí)增強(qiáng)了駕駛員安全行車意識(shí)。
在過(guò)去的一年中，雖然較好地完成了各項(xiàng)工作，但這都是大家努力的結(jié)果，在工作中，我離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的希望還有一定距離，主要表現(xiàn)在基礎(chǔ)管理水平不高，工作重點(diǎn)抓得不夠突出等問(wèn)題，我個(gè)人還存在性格急躁，不細(xì)致，辦事拖沓的缺點(diǎn)，在今后的工作中我會(huì)努力克服以上缺點(diǎn)。勇于探索，敢于創(chuàng)新，不斷完善和改進(jìn)工作的方式方法，以更大熱情的工作態(tài)度投入到本職工作中，制定新的工作目標(biāo)和方向，進(jìn)一步提高管理水平，提高駕馭工作的能力，確保采購(gòu)工作更好更快的發(fā)展。
采購(gòu)經(jīng)理年終述職報(bào)告 7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好，我是四平地產(chǎn)物資采購(gòu)部副經(jīng)理王xx，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)的信任與栽培，同事的幫助與理解。與源平兼程四載，讓我收獲良多。在過(guò)去的一年里，我嚴(yán)格按照公司采購(gòu)管理制度，極力控制采購(gòu)成本，保質(zhì)、保量、及時(shí)的完成了各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)和認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)工作，保證了各部門的正常運(yùn)營(yíng)�，F(xiàn)將20xx年采購(gòu)部開展的情況，向大家做一詳細(xì)匯報(bào)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事對(duì)我部今后的工作給予進(jìn)一步地指導(dǎo)建議。
一、20xx年工作情況總結(jié)：
1、我們的采購(gòu)工作旨在滿足公司各個(gè)部門的需求。我們致力于以最低成本采購(gòu)高質(zhì)量的各種材料和設(shè)備，并對(duì)要采購(gòu)的物資進(jìn)行仔細(xì)分析，以確保性價(jià)比。我們始終堅(jiān)持以質(zhì)量為導(dǎo)向，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行貨比三家，并秉承多快好省的采購(gòu)原則。
小到幾毛錢一直的筆，大到幾百萬(wàn)一臺(tái)的設(shè)備。全力摒除“貴就是好”的錯(cuò)誤思想，甄選適合本工程定位的產(chǎn)品，并適時(shí)的將采購(gòu)價(jià)格與申購(gòu)部門溝通，增強(qiáng)成本意識(shí)，減少不必要的開支。
2、"勤奮是成功的必經(jīng)之道"是我一直激勵(lì)自己的座右銘，因此在工作中，我積極主動(dòng)地主動(dòng)承擔(dān)任務(wù)，不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提升自己在采購(gòu)領(lǐng)域的專業(yè)水平。我堅(jiān)持多次跑腿，積極比較各種情況，詳細(xì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以不斷完善我的采購(gòu)技能。
加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通更及時(shí)做好跟進(jìn)工作，爭(zhēng)取讓他們能主動(dòng)配合我們，及時(shí)解決問(wèn)題尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量的提供所需的各種物資和設(shè)備。遇到圖紙變更，所訂設(shè)備需要退貨或換貨時(shí)，竭力與廠家磋商，力爭(zhēng)將損失減到最少。
3、與公司內(nèi)部各部門保持緊密溝通，提前了解項(xiàng)目需求并進(jìn)行充分準(zhǔn)備，嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量和交貨時(shí)間，確保采購(gòu)各種材料科學(xué)合理。
材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行簽收。遇到特殊情況及時(shí)與項(xiàng)目經(jīng)理和總經(jīng)理聯(lián)系，絕不自作主張。
4、20xx年是緊張而忙碌的一年，為確保工程順利完工，采購(gòu)部幾乎全員無(wú)休，認(rèn)真完成采購(gòu)計(jì)劃，遇到困難不退縮，遇到責(zé)任不推脫。
采購(gòu)部詢價(jià)議價(jià)的過(guò)程與合同的履行接受全體部門的監(jiān)督與指導(dǎo)，并嚴(yán)格按照“采購(gòu)部崗位職責(zé)”律己，嚴(yán)格遵守“合同會(huì)簽制度”和“用章審批制度”。做到每一種材料的選定和每一筆款項(xiàng)的支出都公開、透明，有理有據(jù)。通過(guò)采購(gòu)部全員的不懈努力，克服了任務(wù)重、時(shí)間緊、人手不足等困難，較好了的完成了源平美璟花園交房和源平商業(yè)項(xiàng)目開業(yè)的物資采購(gòu)工作。
二、工作中存在的不足
1、對(duì)特殊工程材料相關(guān)知識(shí)和特種專業(yè)設(shè)備了解不夠透徹，這就要求我們采購(gòu)專員要進(jìn)行大量的`市場(chǎng)調(diào)查，在一定程度上影響了采購(gòu)效率。
2、存在采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)不足、議價(jià)能力較弱的現(xiàn)象。
3、與申購(gòu)部門或供應(yīng)商溝通不暢的問(wèn)題時(shí)常存在，這導(dǎo)致了所采購(gòu)物品無(wú)法滿足使用部門的需求，或者供應(yīng)商無(wú)法及時(shí)收到訂單變更通知而遭受損失。
4、個(gè)別申購(gòu)流程、制度執(zhí)行不夠嚴(yán)格，比如急需物品先采購(gòu)后報(bào)批的現(xiàn)象。
針對(duì)以上現(xiàn)象的出現(xiàn)，采購(gòu)部也采取了一系列的措施來(lái)彌補(bǔ)此中的不足：
勤能補(bǔ)拙，面對(duì)陌生材料和設(shè)備的采購(gòu)任務(wù)時(shí)，我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、調(diào)查市場(chǎng)和向?qū)I(yè)技術(shù)人員探討等方式深入了解和學(xué)習(xí)，豐富自身專業(yè)知識(shí)積累，同時(shí)也掌握了大量客戶資源，方便日后工作的開展。
在日常的采購(gòu)實(shí)踐中，我們有意識(shí)的鍛煉自身的溝通技巧和議價(jià)能力，針對(duì)不同的產(chǎn)品定位及供應(yīng)商采取不同的談判策略。不斷加強(qiáng)細(xì)節(jié)的管理，提高責(zé)任心，明確申購(gòu)部門所需，把控供應(yīng)商生產(chǎn)供貨情況。
嚴(yán)格按照采購(gòu)流程詢價(jià)定標(biāo)，同時(shí)也提示各申購(gòu)部門規(guī)范物資申購(gòu)流程，所需物資一次性提全提細(xì)，提高物資采購(gòu)的計(jì)劃性。
三、未來(lái)工作規(guī)劃
新年伊始，前方蘊(yùn)含無(wú)盡的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在未來(lái)的職業(yè)生涯中，我將持續(xù)探索與改進(jìn)工作方式和方法，全心全意地投入到采購(gòu)工作中，并以一絲不茍的工作態(tài)度和高度的責(zé)任心去迎接。
逐步提升團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，實(shí)現(xiàn)有效的工作分配和默契協(xié)作，全面提升個(gè)人管理和執(zhí)行能力。
進(jìn)一步加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通，深入了解所需物資的到貨時(shí)間和相關(guān)技術(shù)要求，并提醒各部門及時(shí)提交采購(gòu)計(jì)劃，以便為調(diào)查工作提供充分時(shí)間和準(zhǔn)確的信息。
堅(jiān)持不懈的依照公司各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)于律己，抓好采購(gòu)流程和制度落實(shí)，努力營(yíng)造制度化、規(guī)范化的工作氛圍。
優(yōu)化供應(yīng)商資源，淘汰差劣供應(yīng)商，搭建完善的資料庫(kù)，以確保公司利益不受損的前提下與合作供應(yīng)商維持良好關(guān)系，方便對(duì)已購(gòu)買產(chǎn)品進(jìn)行售后維修，并為今后的采購(gòu)工作提供更快、更好的支持和保障。
不拘泥于傳統(tǒng)的采購(gòu)方式，充分利用發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，從多樣的產(chǎn)品供給中，找到最適合我項(xiàng)目所需的物資，高效率的完成采購(gòu)任務(wù)。
虛心的接受各位同仁的指導(dǎo)和建議，不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)與業(yè)務(wù)水平，做到事無(wú)巨細(xì)，有章可循。
采購(gòu)部作為公司的敏感部門，我會(huì)一如既往的恪守職業(yè)操守，堅(jiān)決抵制宴請(qǐng)、回扣、送禮等商業(yè)賄賂，永遠(yuǎn)把公司的利益放在第一位，常懷一顆感恩的心，為源平的美好明天繼續(xù)奉獻(xiàn)自己的智慧和才能。
以下是我對(duì)本年度工作情況的總結(jié)和個(gè)人工作計(jì)劃，經(jīng)過(guò)反思，我認(rèn)識(shí)到自己還有很多需要努力和改進(jìn)的地方。希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們能夠給予批評(píng)、教育和指導(dǎo)。
最后，再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在過(guò)去的工作中給予我鍛煉的機(jī)會(huì)！再次感謝領(lǐng)導(dǎo)在過(guò)去的一年內(nèi)給予我的栽培和信任！再次感謝公司同事在過(guò)去的一年內(nèi)給予我工作的關(guān)心和幫助！謝謝！
采購(gòu)經(jīng)理年終述職報(bào)告 8
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！我是xxx經(jīng)理，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理xxx所需物資、設(shè)施設(shè)備和各種用品的采購(gòu)配送工作。在過(guò)去三年中，我與酒店領(lǐng)導(dǎo)班子緊密合作，并得到他們的正確引導(dǎo)和大力支持。同時(shí)，我也與xxx的其他同事密切配合，共同努力，嚴(yán)格遵守公司的采購(gòu)制度，履行職責(zé)，按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成了各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)。這不僅有效保障了酒店的正常運(yùn)營(yíng)，還順利完成了各項(xiàng)接待任務(wù)。具體表現(xiàn)如下：
1、與各單位和部門保持良好的溝通合作，及時(shí)了解他們的需求，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行采購(gòu)計(jì)劃和配送安排。
2、精選優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，并與其建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，以確保物資的質(zhì)量可靠、交貨及時(shí)。
3、嚴(yán)格控制采購(gòu)成本，通過(guò)比較多個(gè)供應(yīng)商的報(bào)價(jià)和質(zhì)量，以及與他們的談判，使得采購(gòu)費(fèi)用可以合理控制在預(yù)算范圍內(nèi)。
4、加強(qiáng)庫(kù)存管理，定期盤點(diǎn)和檢查物資的使用情況，合理配置庫(kù)存，避免物資的過(guò)�；蛉狈Α�
5、積極參與市場(chǎng)調(diào)研，了解最新的物資和設(shè)備信息，為酒店提供更優(yōu)質(zhì)的選擇和更新的設(shè)備。以上是我在擔(dān)任xxx經(jīng)理期間在采購(gòu)配送方面的主要工作表現(xiàn)。感謝大家的支持和信任，我將繼續(xù)努力為酒店的運(yùn)營(yíng)提供更好的支持和服務(wù)。
一、完善制度建設(shè)
我們負(fù)責(zé)制定酒店采購(gòu)管理工作流程與標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督執(zhí)行。根據(jù)制度的.執(zhí)行情況和出現(xiàn)的新問(wèn)題，我們對(duì)各項(xiàng)管理辦法和工作流程進(jìn)行了重新梳理和完善，改進(jìn)了采購(gòu)計(jì)劃申報(bào)流程和采購(gòu)工作流程，并及時(shí)修訂和完善部門的規(guī)章制度和工作程序。通過(guò)我們的努力，xxx酒店的各項(xiàng)工作逐步走向了制度化和規(guī)范化，進(jìn)入了正常有序運(yùn)行的狀態(tài)，改變了以前無(wú)章可循、盲目工作和計(jì)劃統(tǒng)籌性不強(qiáng)的狀況。
二、嚴(yán)格規(guī)范采購(gòu)計(jì)劃管理
嚴(yán)格把握采購(gòu)計(jì)劃，認(rèn)真制定并執(zhí)行“三大計(jì)劃”。對(duì)于各部門上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃，按照經(jīng)營(yíng)計(jì)劃進(jìn)行審批，嚴(yán)密控制，有效限制臨時(shí)計(jì)劃的數(shù)量和金額，確保采購(gòu)有明確計(jì)劃可依據(jù)，無(wú)計(jì)劃則不進(jìn)行采購(gòu)。
三、強(qiáng)化進(jìn)貨管理
針對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻的食品安全形勢(shì)，我們組織了xxx員工進(jìn)行系統(tǒng)的食品衛(wèi)生安全知識(shí)學(xué)習(xí)，并對(duì)食品及食品原料收貨驗(yàn)收流程進(jìn)行了進(jìn)一步規(guī)范。通過(guò)一系列有效措施的施行，我們的食品管理工作取得了顯著的改善，近年來(lái)沒(méi)有發(fā)生過(guò)任何與食品采購(gòu)相關(guān)的食品安全事故。這些改進(jìn)措施主要包括：1. 加強(qiáng)員工培訓(xùn)：我們注重員工食品安全意識(shí)的提高，定期組織培訓(xùn)，督促員工了解并遵守食品衛(wèi)生安全的相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。2. 強(qiáng)化供應(yīng)商管理：為確保食品原料的質(zhì)量安全，我們建立了嚴(yán)格的供應(yīng)商評(píng)估和選擇機(jī)制，只選擇有資質(zhì)、信譽(yù)良好的供應(yīng)商合作，并進(jìn)行定期的監(jiān)督檢查。3. 完善收貨驗(yàn)收制度：我們制定了細(xì)致的食品及食品原料收貨驗(yàn)收流程，確保所有收到的食品都符合衛(wèi)生安全要求，并及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量抽檢，以確保產(chǎn)品的合格率。4. 建立溯源體系：我們引入了溯源技術(shù)，對(duì)食品采購(gòu)、加工、儲(chǔ)存等環(huán)節(jié)進(jìn)行全程監(jiān)控，確保產(chǎn)品的可追溯性，一旦發(fā)生問(wèn)題可以及時(shí)追蹤和處置。通過(guò)以上措施的有效實(shí)施，我們的食品管理工作得到了顯著改善，成功地避免了因食品采購(gòu)導(dǎo)致的任何食品安全事故的發(fā)生。我們將繼續(xù)加強(qiáng)食品安全管理，確保消費(fèi)者的食品安全與健康。
1、要求供貨商送貨和采購(gòu)員外出采購(gòu)都要索取相應(yīng)的檢驗(yàn)檢疫票據(jù)；
2、包裝成品及半成品要求嚴(yán)格檢查生產(chǎn)日期和保質(zhì)期；
3、每一種食品添加劑都需獲得相應(yīng)的合格證和檢驗(yàn)報(bào)告，且嚴(yán)禁食品衛(wèi)生監(jiān)管部門列入黑名單的食品添加劑進(jìn)入酒店。
4、建立健全每日進(jìn)貨臺(tái)帳，將各類物品的每次進(jìn)貨都詳細(xì)登記在冊(cè)。
四、加強(qiáng)對(duì)供貨商的選定、使用的管理
從資質(zhì)、價(jià)格、服務(wù)上綜合考察供貨商，使每一個(gè)物品的供貨商的選定都要經(jīng)過(guò)質(zhì)價(jià)評(píng)議，通過(guò)質(zhì)價(jià)評(píng)審委員會(huì)的評(píng)審后進(jìn)入xxx，確保酒店使用的每一種物品的品質(zhì)都有保證，價(jià)格經(jīng)得起考驗(yàn)，質(zhì)量都能追溯。為了保障食品安全。
五、在采購(gòu)過(guò)程中，貨比三家，確保物美價(jià)廉
“保證采購(gòu)質(zhì)量的同時(shí)為公司節(jié)約每一分錢”是采購(gòu)人員的準(zhǔn)則，在工作中，我一直堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量”，嚴(yán)格按照公司詢價(jià)、比價(jià)程序操作。大宗材料和設(shè)施設(shè)備的采購(gòu)要求供應(yīng)商必須提供資質(zhì)證明、合格證明，商定售后服務(wù)并簽訂合同。食品的采購(gòu)，首先要求新鮮、質(zhì)量好，而且都要到衛(wèi)生防疫達(dá)標(biāo)的單位去采購(gòu)。在此基礎(chǔ)上，再考慮價(jià)格便宜，份量充足，確保各部門能準(zhǔn)時(shí)拿到好質(zhì)量、準(zhǔn)數(shù)量的物料。
七、加強(qiáng)了對(duì)車輛的管理。
由于工作業(yè)務(wù)的需要，去年8月份酒店三輛車劃歸xxx管理，組織部門及時(shí)制定了車輛管理辦法，建立了加油臺(tái)賬和出車臺(tái)賬，健全了行車記錄。定期組織駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)，切實(shí)增強(qiáng)了駕駛員安全行車意識(shí)。
雖然較好地完成了各項(xiàng)工作，但這都是大家努力的結(jié)果，在工作中，我離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的希望還有一定距離，主要表現(xiàn)在基礎(chǔ)管理水平不高，工作重點(diǎn)抓得不夠突出等問(wèn)題，我個(gè)人還存在性格急躁，辦事拖沓的缺點(diǎn)，在今后的工作中我會(huì)努力克服以上缺點(diǎn)。勇于探索，不斷完善和改進(jìn)工作的方式方法，以更大熱情的工作態(tài)度投入到本職工作中，制定新的工作目標(biāo)和方向。
采購(gòu)經(jīng)理年終述職報(bào)告 9
我于20xx年12月27日正式開頭到公司選購(gòu)部上班。由于自己的學(xué)識(shí)、閱歷和閱歷與選購(gòu)工作都有肯定的距離，所以感到身上的擔(dān)子很重，總不敢掉以輕心。從來(lái)公司的第一天開頭，努力把自己融入到選購(gòu)中心團(tuán)隊(duì)中，不知不覺(jué)已經(jīng)一個(gè)多月了，現(xiàn)將這一個(gè)月的工作狀況總結(jié)如下：
1、現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段�！叭诵�，必有我?guī)煛�，公司中的每一位同事都是我的教師，他們的豐富閱歷和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆珍貴的財(cái)寶。所以我總在經(jīng)理的指導(dǎo)和同事的幫忙下不斷的學(xué)習(xí)。在工作中到處留意，多看，多思索，多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟識(shí)著選購(gòu)工作狀況，較好的融入到我們選購(gòu)團(tuán)隊(duì)。
2、排版和學(xué)習(xí)選購(gòu)制度匯編，了解選購(gòu)流程、選購(gòu)治理、選購(gòu)結(jié)款方式。
3、年未統(tǒng)計(jì)電子版供貨商信息xxx個(gè)。
4、接手日常選購(gòu)費(fèi)用工作。把握了公司選購(gòu)費(fèi)用報(bào)銷流程。
5、幫助經(jīng)理完成市場(chǎng)調(diào)研、日常選購(gòu)x次。
6、對(duì)文件檔案在年底進(jìn)一步完善整理、歸類，統(tǒng)計(jì)份數(shù)xxx份，為以后的工作供應(yīng)便利。
7、通過(guò)幫助做上半年選購(gòu)物流中心經(jīng)濟(jì)分析報(bào)告及在經(jīng)理虛心的指導(dǎo)下，讓我重新熟悉了制作表格的要求和數(shù)據(jù)文字的嚴(yán)謹(jǐn)性，同時(shí)也增加自身ppt制作力量，對(duì)各公司的選購(gòu)工作也有了肯定的熟悉。
后期工作：
1、工作中選購(gòu)方面缺少閱歷，因此在以后工作中，要多記錄并理解領(lǐng)導(dǎo)、同事的談話，要有不怕苦的精神，幫助領(lǐng)導(dǎo)多辦實(shí)事，從中積存閱歷提高自身選購(gòu)力量。
2、辦公室里的工作已開頭接手，但在培訓(xùn)會(huì)議的整理、文檔具體內(nèi)容等方面要向同事學(xué)習(xí)，更快的介入到日常工作中。
3、工作要細(xì)心，擅長(zhǎng)思索，發(fā)覺(jué)存在問(wèn)題，首先與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展溝通，指出自己的解決思路和意見供應(yīng)參考。
4、多學(xué)習(xí)同事的特長(zhǎng)，嚴(yán)格根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排完成日常工作。
這一個(gè)月來(lái)，我能敬業(yè)愛(ài)崗，積極、主動(dòng)的完成自己的工作，協(xié)作公司的要求來(lái)完成工作，與同事能夠很好的協(xié)作和協(xié)調(diào)。但也存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
第一，雖然領(lǐng)導(dǎo)和同事都很熱心的'幫忙我，但選購(gòu)對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，很多工作我還是得邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；
其次，有些工作還不夠細(xì)致，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位；
第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求，第四，不擅言辭，文筆比擬粗糙。在以后的工作中我會(huì)改正、改善存在的缺乏，對(duì)人與人為善，對(duì)工作力求完善，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素養(yǎng)，后期為公司的進(jìn)展盡自己的一份力氣。
采購(gòu)經(jīng)理年終述職報(bào)告 10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在過(guò)去的一年內(nèi)給予我鍛煉的機(jī)會(huì)!感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在過(guò)去的一年內(nèi)給予我的栽培和信任!感謝公司同事在過(guò)去的一年內(nèi)給予我工作的關(guān)心和幫助!
20xx年x月，我被公司任命為采購(gòu)部負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)采購(gòu)部日常各項(xiàng)工作。具體工作職責(zé)是：全面負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)所需各類物資的采購(gòu)及部門內(nèi)部管理工作，達(dá)到提高物資采購(gòu)效率，降低采購(gòu)成本的目的。
尤其是在這一年內(nèi)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、在同事的幫助下，我比較圓滿地完成了上一年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)水平、管理水平等方面均有了較大的提高。
接下來(lái)，我根據(jù)崗位職責(zé)對(duì)上一年的工作進(jìn)行述職：
一、上一年工作情況總結(jié)
1、根據(jù)公司的要求，明確了采購(gòu)部各崗位的工作職責(zé)，理順了采購(gòu)部的采購(gòu)流程。建立了物資采購(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)所有詢價(jià)的供應(yīng)商信息及詢價(jià)資料進(jìn)行更新維護(hù)。
2、加強(qiáng)采購(gòu)部人才隊(duì)伍建設(shè)，按照采購(gòu)部編制招聘人手，部門人員由2人增加到現(xiàn)在的6人。每位員工都能較好的.融入xx的文化，做事積極主動(dòng)、不怕吃苦、任勞任怨，尤其在欽州開盤前派單的支援中得到體現(xiàn)。
3、對(duì)部門人員進(jìn)行工作分工，各司其職。在人員配備充足的情況下，嚴(yán)格按照“三個(gè)三”原則詢價(jià)，采購(gòu)流程和相關(guān)制度已經(jīng)相應(yīng)落實(shí)，逐步走向制度化、規(guī)范化，采購(gòu)工作步入正常運(yùn)行的狀態(tài)。
4、每月定期培訓(xùn)公司采購(gòu)相關(guān)制度，不斷提高部門員工綜合素質(zhì)，目標(biāo)是使每位同事在采購(gòu)工作中獨(dú)當(dāng)一面;每周召開部門會(huì)議，不斷總結(jié)日常采購(gòu)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施，以便在下次采購(gòu)時(shí)避免發(fā)生同樣的失誤。
5、我部上一年克服任務(wù)重、時(shí)間緊、人手不足等困難，較好完成了xx開盤前各項(xiàng)活動(dòng)禮品和物資物料準(zhǔn)備工作，為xx開盤盡獻(xiàn)了一份力量。
6、每季度深入各項(xiàng)目所在城市進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，把握建筑材料市場(chǎng)行情，為公司相關(guān)部門提供乙供主材的最新價(jià)格信息，從而為公司拒絕施工單位不合理提價(jià)要求提供重要參考依據(jù)。
7、截止x月x日，我部累計(jì)完成單項(xiàng)采購(gòu)約x宗，采購(gòu)金額約x萬(wàn)元，甲供材下單x宗，金額約x萬(wàn)元。
二、工作中的不足主要表現(xiàn)在
1、采購(gòu)流程、制度執(zhí)行不夠嚴(yán)格，有流程沒(méi)走完就提前采購(gòu)的現(xiàn)象 ;
2、有時(shí)候與需求部門或供貨商溝通不到位，導(dǎo)致采購(gòu)的物質(zhì)未能完全滿足使用部門需求或者供應(yīng)商中標(biāo)后拒絕履行訂單，給物品采購(gòu)的按時(shí)到貨帶來(lái)困難。
3、對(duì)工程材料缺乏透徹的認(rèn)識(shí)和理解，專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不足，在一定程度上影響采購(gòu)效率，需要著重學(xué)習(xí)和加強(qiáng)。
4、我部大部分員工雖擁有3年采購(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)，但采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)積累還不夠，重點(diǎn)體現(xiàn)在議價(jià)能力偏弱，溝通和談判的`技巧有些欠缺，不利于控制公司采購(gòu)成本。
5、對(duì)地區(qū)公司采購(gòu)工作中的出現(xiàn)的一些新問(wèn)題思考不夠。比如三線城市采購(gòu)問(wèn)題，集團(tuán)未有明確制度要求，地區(qū)公司采購(gòu)部應(yīng)當(dāng)如何操作。
三、下一年的改進(jìn)方向
1、不斷探索和改進(jìn)工作方式、方法，以更加熱情的工作態(tài)度和高度的責(zé)任心投入到采購(gòu)工作中，結(jié)合實(shí)際，制定新的工作目標(biāo)和方向，進(jìn)一步提高管理水平;
2、堅(jiān)持不懈地抓好采購(gòu)流程和制度的落實(shí)，使制度化、規(guī)范化的工作氛圍盡快落實(shí);
3、經(jīng)常關(guān)注市場(chǎng)變化，抓住市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)，搜集整理各個(gè)行業(yè)有實(shí)力的、處理龍頭地位的或者具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的供應(yīng)商資源，保證采購(gòu)工作更快、更好地開展。
4、采購(gòu)作為一個(gè)敏感部門，要時(shí)刻強(qiáng)調(diào)廉潔自律，遵守職業(yè)道德，堅(jiān)決抵制宴請(qǐng)、回扣、送禮等商業(yè)賄賂行為，并充分意識(shí)到商業(yè)賄賂行為的嚴(yán)重性和危害性，加強(qiáng)部門內(nèi)部員工之間的相互監(jiān)督。
采購(gòu)經(jīng)理年終述職報(bào)告 11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好
在學(xué)院、后勤中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、指導(dǎo)下，在全體教職工的幫助、配合下，順利完成了師生的飲食保障任務(wù)，作為后勤服務(wù)中心飲食部副經(jīng)理兼采供部經(jīng)理。
一、思想學(xué)習(xí)方面：
1、積極了解學(xué)院的相關(guān)文件通知精神，主動(dòng)報(bào)名參加后勤服務(wù)中心組織的各項(xiàng)活動(dòng)，主動(dòng)提升服務(wù)意識(shí)，努力做好后勤服務(wù)工作。
作為一個(gè)部門主管，我時(shí)刻提醒自己要不斷的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，要有高度的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神，起好帶頭作用。飲食工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作，關(guān)系到學(xué)院的穩(wěn)定及師生的身體健康，所以我們經(jīng)常組織食堂負(fù)責(zé)人進(jìn)行內(nèi)部交流學(xué)習(xí)，從環(huán)境衛(wèi)生、食品加工、服務(wù)質(zhì)量、設(shè)備維護(hù)等方面進(jìn)行自查自評(píng)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互促進(jìn)，盡量讓師生滿意。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)廉潔自律的相關(guān)文件精神，作為特別容易被商業(yè)賄賂侵蝕的部門，自己首先要充分認(rèn)識(shí)商業(yè)賄賂的嚴(yán)重性和危害性，以身作則、遵守政策、法規(guī)。
才能起到承上啟下的重要作用。才能杜絕物資采購(gòu)環(huán)節(jié)的xx現(xiàn)象。在物資采購(gòu)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行回避制度，凡涉及與親屬有關(guān)的采購(gòu)業(yè)務(wù)要當(dāng)事人主動(dòng)回避；我們對(duì)不同的采購(gòu)物資，采取了公開招標(biāo)、邀請(qǐng)招標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)談判、詢價(jià)等不同方式，按規(guī)范化程序來(lái)選定供貨商，避免采購(gòu)中的個(gè)人行為；對(duì)中心其它部門的.采購(gòu)做到了，需求部門人員參與采購(gòu)；對(duì)零星采購(gòu)業(yè)務(wù)，堅(jiān)持二人一起采購(gòu)，在采購(gòu)過(guò)程中互相監(jiān)督；一年來(lái)在采購(gòu)過(guò)程中沒(méi)有出現(xiàn)收受回扣以及違反職業(yè)道德行為，
二、工作方面：常規(guī)工作
�。ㄒ唬┳鳛轱嬍巢扛苯�(jīng)理，積極協(xié)助飲食部經(jīng)理完成了以下工作：
1、成功協(xié)助經(jīng)理順利完成學(xué)院8000多名師生的飲食保障工作，并負(fù)責(zé)寒暑兩個(gè)假期的用餐接待工作。同時(shí)，負(fù)責(zé)籌備新生報(bào)到會(huì)場(chǎng)布置工作，以及為軍訓(xùn)期間的教官提供服務(wù)。在整個(gè)過(guò)程中，我們嚴(yán)格遵循食品安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，確保未發(fā)生任何事故。
2、組織專業(yè)人員負(fù)責(zé)日常安全監(jiān)督檢查工作，包括環(huán)境衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量以及食品原料、加工過(guò)程、擺放規(guī)范等各個(gè)方面的全面監(jiān)管。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要求食堂及時(shí)整改，一年來(lái)未發(fā)生生產(chǎn)安全事故。
3、組織人員完成了xx苑、xx食堂的搬遷及設(shè)備的清理、報(bào)廢工作。
4、在完成正常工作的同時(shí)，兼做臨時(shí)餐券的、領(lǐng)用登記工作，一年來(lái)共售出臨時(shí)餐券80多萬(wàn)元。
5、積極參與飲食部夜市值班，維持夜市的正常經(jīng)營(yíng)秩序，禁止學(xué)生飲用白酒。
6、配合玉溪市疾病預(yù)防控制中心對(duì)我院食堂員工進(jìn)行傷寒病復(fù)檢，檢查中并未發(fā)現(xiàn)患病者。
7、組織員工參加消防安全培訓(xùn)是公司對(duì)員工關(guān)于火災(zāi)防范和應(yīng)急處理能力的一項(xiàng)重要培養(yǎng)和提升工作。我們還將定期邀請(qǐng)消防部門和后勤保衛(wèi)處對(duì)我們的辦公場(chǎng)所進(jìn)行安全檢查，以確保火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)的最小化。同時(shí)，我們也會(huì)定期檢查食堂的消防設(shè)施，以保證食堂的消防安全。
8、為有效的杜絕蚊蟲孳生及環(huán)境污染。組織人員將食堂后垃圾坑搬遷至食堂后山坡空地，改善了食堂周邊環(huán)境收生。
9、組織食堂員工積極參與后勤職工技能大賽，鼓勵(lì)各食堂員工通過(guò)不斷學(xué)習(xí)與創(chuàng)新提升自身的技能水平，進(jìn)而推動(dòng)整個(gè)食堂行業(yè)邁上新的高度。
10、我積極組織員工參加公司舉辦的"運(yùn)動(dòng)文化節(jié)"活動(dòng)，在這次活動(dòng)中，我們表現(xiàn)出色，獲得了拔河比賽的冠軍，團(tuán)體跳繩比賽的亞軍以及接力比賽的季軍。
11、針對(duì)夏季傳染病發(fā)病率較高，及時(shí)采取各項(xiàng)措施：在宣傳欄上刊登有關(guān)宣傳資料進(jìn)行宣傳。組成檢查小組對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、餐具衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生及物品擺放規(guī)范等進(jìn)行檢查，安排專人不間斷的噴灑藥水，擺放粘貼工具，做好滅蠅工作。
12、組織部門管理人員對(duì)鍋爐房?jī)?chǔ)油罐周圍的雜草、易燃物進(jìn)行清除，消除安全隱患。
采購(gòu)經(jīng)理年終述職報(bào)告 12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
20xx年，在總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部門全體同仁的大力努力中，酒店堅(jiān)持以服務(wù)求生存，以質(zhì)量求發(fā)展，努力從服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平、管理效能、員工素質(zhì)、成本控制、安全經(jīng)營(yíng)等方面，努力提升服務(wù)的內(nèi)涵建設(shè)和質(zhì)量水平，以人為本、科學(xué)管理，不僅提升了酒店的管理內(nèi)涵水平，更提高了酒店效益，促進(jìn)了管理和效益的雙豐收，較好的完成了集團(tuán)的各項(xiàng)內(nèi)部接待任務(wù)，對(duì)提升集團(tuán)整體對(duì)外形象起到了積極的作用�，F(xiàn)將本人本年度在思想、工作等方面工作開展的具體情況述職如下，請(qǐng)大家給予評(píng)議。
一、基本情況
20xx年在總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟部門的支持下，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，與酒店全體員工一道，端正態(tài)度、克服困難、扎實(shí)工作，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。截止12月21日統(tǒng)計(jì)：全年總營(yíng)業(yè)額月元，與去年同比增長(zhǎng)%;其中：餐廳收入元，與去年同比增長(zhǎng)%;客房收入元，與去年同比增長(zhǎng)%;接待會(huì)議場(chǎng)，其中重要會(huì)議所場(chǎng)，與去年同比增長(zhǎng)%。
二、主要工作
20xx年，我作為部門經(jīng)理，主要從以下四個(gè)方面開展各項(xiàng)工作，現(xiàn)具體匯報(bào)如下：
1、努力提升思想覺(jué)悟。20xx年對(duì)于我而言是不平凡的一年，本人從5月10日起與付總輪崗，2個(gè)月輪換一次，本人在5月、6月、9月、10月負(fù)責(zé)俱樂(lè)部日常管理及集團(tuán)重要客人的接待工作。在輪崗期間，我努力提升自我的思想認(rèn)識(shí)和覺(jué)悟，一是通過(guò)學(xué)習(xí)努力促進(jìn)自我思想認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)能力實(shí)踐的提升，通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向老同事們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，使自我的思想內(nèi)涵得到了提高，二是樹立正確的思想價(jià)值觀，思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，也是干好工作的風(fēng)向標(biāo)，因此，本年度，我認(rèn)真貫徹落實(shí)以服務(wù)求生存、以服務(wù)求發(fā)展的管理思路，全身心撲在工作上，干好工作，促進(jìn)工作的有效開展。
2、努力提高管理的精、細(xì)、化水平。對(duì)于接待工作而言，精、細(xì)、化服務(wù)不僅可以提高服務(wù)的質(zhì)量、更能直接反應(yīng)出服務(wù)的水準(zhǔn)，它是規(guī)范化服務(wù)的內(nèi)涵延伸，主要的'表現(xiàn)形式是工作責(zé)任意識(shí)強(qiáng)、工作熱情高、服務(wù)靈活、服務(wù)體貼人性化等方面，20xx年，在實(shí)踐工作中，我本著“盡管不是無(wú)所不能。但是要竭盡所能”的服務(wù)理念，用實(shí)際行動(dòng)影響和帶領(lǐng)部室員工用心做事、用情服務(wù)、將精、細(xì)、化服務(wù)推向深入。另一方面在實(shí)踐工作中，我們將工作任務(wù)細(xì)化，將目標(biāo)分解，落實(shí)到位，責(zé)任到人，極大的促進(jìn)了服務(wù)工作的深入開展，得到了重要客人的多次好評(píng)。此外，在日常工作中，我養(yǎng)成了堅(jiān)持寫日志的習(xí)慣，將工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴記錄下，用來(lái)反思工作，對(duì)待工作中的每個(gè)小問(wèn)題，及時(shí)整改，努力落實(shí)。
3、努力提高員工的職業(yè)素養(yǎng)。20xx年，在工作中，我們十分注重員工的職業(yè)意識(shí)、職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，通過(guò)座談會(huì)、談心交流，使得廣大員工明白為客人提供熱情、文明、細(xì)致、周到的服務(wù)既是職業(yè)道德要求，也是我們應(yīng)盡的義務(wù);明白“一切以賓客為中心”的服務(wù)理念;明白我們要以熱情和誠(chéng)信感動(dòng)每一個(gè)入住客人，才能贏得客人充分的理解和尊重。
4、以人為本、科學(xué)管理。本年度，我們以《公司獎(jiǎng)懲管理辦法》、《公司薪酬管理辦法》《集團(tuán)考勤管理制度》等一系列規(guī)章制度為依據(jù)，加強(qiáng)了對(duì)員工的管理力度，在管理的過(guò)程中，堅(jiān)持以人為、科學(xué)管理，努力促進(jìn)我們管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化和人性化，對(duì)于員工在工作的失誤，采用交流提醒、戒勉談話等形式，及時(shí)指出，促其改正，同時(shí)同時(shí)對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)異的員工，我們給予更多獎(jiǎng)金，不僅調(diào)動(dòng)了員工工作的積極性，更提高了工作效率的提升。
6、加強(qiáng)培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)。20xx年，我們強(qiáng)化了員工的培訓(xùn)力度，通過(guò)小規(guī)模集中培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)、安全培訓(xùn)及個(gè)別指導(dǎo)培訓(xùn)等方式，促進(jìn)員工素養(yǎng)和技能水平的大幅度提升，員工的服務(wù)理念也進(jìn)一步深化，形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。
20xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的大力幫助下，我雖然取得了一些成績(jī)，但仍然存在很多不足，離公司的要求還有很大差距，在即將來(lái)臨的20xx年里，我將鼓足干勁，不斷完善自我，力爭(zhēng)使自我的工作能力和水平得到更快的提升，使自我的內(nèi)涵素質(zhì)得到全面的提升，努力為集團(tuán)公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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