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醫(yī)院信息科個人述職報告
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,我們使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。我們應(yīng)當如何寫報告呢?下面是小編精心整理的醫(yī)院信息科個人述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
醫(yī)院信息科個人述職報告1
信息科在院部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,除完成本科室管理范圍內(nèi)各項日常工作外,重點放在加快完善醫(yī)院信息化建設(shè),本年度工作重點報告如下:
一、實施醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案管理系統(tǒng),存儲醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)生、護士的檔案(包括個人信息、歷史檔案記錄、個人行為記錄等),大大簡化了之前人工操作檔案袋的繁瑣工作,優(yōu)化了工作流程,使檔案的管理更加人性化。該系統(tǒng)的應(yīng)用不但提高了醫(yī)院管理部門對醫(yī)護人員技術(shù)檔案管理的質(zhì)量和效率,而且可以為醫(yī)院的績效考核和人力資源評價提供數(shù)據(jù)支持。
二、配置醫(yī)保一卡通系統(tǒng),節(jié)約成本,方便試用,減少因不同卡而配置不同讀卡器的繁瑣。
三、實施杏林醫(yī)院院感實時監(jiān)控系統(tǒng),通過數(shù)據(jù)訪問中間技術(shù),采集HIS,LIS,RIS等系統(tǒng)中院感相關(guān)信息,建立動態(tài)的院感信息數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)對病人從入院到出院全過程的在線監(jiān)測。
四、實施體檢系統(tǒng),對醫(yī)院體檢中心進行系統(tǒng)化和規(guī)范化的管理,大大提高體檢中心的綜合管理水平和工作效率。為體檢中心進一步實施健康管理服務(wù)和體檢中心業(yè)務(wù)及行政管理的優(yōu)化,提供了強有力的信息化支持。
五、上線醫(yī)院商業(yè)智能(BI)系統(tǒng),一款報表決策系統(tǒng),利用數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對醫(yī)院數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)地儲存和管理,并通過各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工具對醫(yī)院數(shù)據(jù)進行分析,提供各種分析報告。
六、建設(shè)標準化中心機房,隨著醫(yī)院信息化建設(shè)的不斷發(fā)展及計算機技術(shù)在醫(yī)院中的.廣泛應(yīng)用。醫(yī)院信息系統(tǒng)的常態(tài)運行和醫(yī)療數(shù)據(jù)資源的保存、利用與開發(fā)對醫(yī)院發(fā)展起著非常重要的作用,因此作為信息系統(tǒng)的“神經(jīng)中樞”及數(shù)據(jù)存儲中心的計算機機房標準設(shè)計就顯得尤為重要。應(yīng)醫(yī)院醫(yī)技樓的建設(shè),我院同時打造新機房,使其具有實用性、經(jīng)濟性、靈活可擴充性、安全可靠性、易管理性等特點,從而建成一個標準化中心機房。
七、實施區(qū)域衛(wèi)生平臺,通過信息化手段,實現(xiàn)健康信息集中的存放和共享,使病人在大醫(yī)院里所做的檢查資料也能讓基層衛(wèi)生院共享,從而提高醫(yī)療服務(wù)效率、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量降低醫(yī)療成本以及降低醫(yī)療風(fēng)險。
20xx年是信息科工作任務(wù)比較重的一年,信息科充分發(fā)揮了團隊協(xié)作精神,較好的完成了各項工作,但同時也存在一些亟需改進和解決的問題。主要表現(xiàn)在兩個方面:
1、專業(yè)知識有待進一步提高;
2、新上系統(tǒng)開發(fā)商眾多,不能實現(xiàn)無縫融合。
20xx年信息科今后工作的主要方向是:
第一、實施智能排隊叫號系統(tǒng),解決病人就診時排隊的無序、醫(yī)生工作量的不平衡、環(huán)境的嘈雜等問題。
第二、準備實施門診電子病歷系統(tǒng),門診電子病歷是醫(yī)生在門診診療工作中形成的文字、符號、圖表、影像、切片等資料的總和。門診電子病歷是醫(yī)生門診診療工作的客觀記錄,也是患者或醫(yī)療機構(gòu)某一時間段醫(yī)療情況的定格,通過這些定格信息的不斷疊加形成醫(yī)療資料。利于患者對自己的病情轉(zhuǎn)歸及診療情況有一個全面了解,還可為患者就診不同的醫(yī)院提供醫(yī)療信息,為醫(yī)生制定治療方案提供依據(jù)。
醫(yī)院信息科個人述職報告2
又一年已經(jīng)過去,在這過去的一年中,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,我科牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,求實創(chuàng)新、與時俱進,以“創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院”活動為契機,狠抓科室服務(wù)質(zhì)量水平,不斷強化服務(wù)理念,團結(jié)一心、勤奮工作,圓滿完成了今年的各項工作,現(xiàn)述職如下:
一、醫(yī)保辦工作情況
為使參保病人“清清楚楚就醫(yī),明明白白消費”,我院一是在院外公布了醫(yī)保、農(nóng)合就診流程圖,醫(yī)保、農(nóng)合病人住院須知,使參保病人一目了然。并在大廳內(nèi)安排專職導(dǎo)醫(yī)、負責(zé)給相關(guān)病人提供醫(yī)保政策咨詢。二是進一步強化責(zé)任,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,從入院登記、住院治療、出院補償三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為,嚴格實行責(zé)任追究,從嚴處理有關(guān)責(zé)任人。
通過全院職工的共同努力,20xx年我院收治住院病人2530人次,合計住院費用2215萬余元。全年累計總報銷4982人次,合計報銷1818萬余元。我院醫(yī)保工作在開展過程中,得到了市醫(yī)保處等上級領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的大力支持,再加上我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、全院醫(yī)務(wù)人員的大力配合才使得我院醫(yī)保工作得以順利進行。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績但仍存在一些不足,如:因種種原因造成醫(yī)保辦收款室人員緊張,辦理業(yè)務(wù)的時間較長。新醫(yī)保政策的實施,就醫(yī)患者對政策的不了解等待。在今后的工作中,除了認真處理好內(nèi)部運行機制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系,規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程,簡化手續(xù),還需嚴把政策關(guān),從細節(jié)入手,認真總結(jié)經(jīng)驗,不斷完善各項制度,更好地為醫(yī)保人員服務(wù),力爭把我院的醫(yī)保工作推向一個新的高度。
二、信息科工作總結(jié)
一年來,信息科始終把服務(wù)全院放在第一位,為醫(yī)院系統(tǒng)的平穩(wěn)運行提供有力的.物質(zhì)和技術(shù)保障。我們及時響應(yīng)各個部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,我們信息科的同志做到盡可能當場解決問題,不能當場解決的也在最短的時間內(nèi)給予及時處理。并克服部分設(shè)備老化,部分計算機、打印機已過保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。定期下到各科室站點,積極排查安全隱患和機器故障,為醫(yī)院各系統(tǒng)的正常工作做好后勤保障。
為保障醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)正常運行,醫(yī)院投資萬余元,新增了UPS電源,保障了醫(yī)院機房的平穩(wěn)運行。
三、明年工作計劃
1、做好云his系統(tǒng)的對接工作。
2、加強就醫(yī)、補償?shù)雀黜椃⻊?wù)的管理優(yōu)質(zhì)化,建立積極、科學(xué)、合理、簡便、易行的報銷工作程序,方便于民,取信于民。
3、加強對醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)保政策宣傳,定期對醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)保工作反饋。
4、樹立窗口形象,進一步改善服務(wù)理念,加強與患者的交流溝通,努力做到“三好一滿意”!
5、服務(wù)器和備份服務(wù)器優(yōu)化組合,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化整合。
6、加快醫(yī)院信息化建設(shè),機房搬遷。
醫(yī)院信息科個人述職報告3
一年來,在院長的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,信息科全體工作人員認真履行職責(zé),恪盡職守,扎扎實實地開展各項工作,出色完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項任務(wù),經(jīng)過信息科人員的共同努力,我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展,全院網(wǎng)絡(luò)運行平穩(wěn),系統(tǒng)管理軟件逐步完善,信息科取得了可喜的工作成績。述職今年來的工作匯報如下:
一、工作完成情況
。ㄒ唬┽t(yī)院信息化,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
。ǘ、逐步實施信息化管理,提高就醫(yī)環(huán)境。
1、媒體宣傳:定期或不定期聯(lián)系鎮(zhèn)廣播電視站進行電視廣播,3月份播放EV71病毒的防治;5月份播放“白內(nèi)障無障礙區(qū)”義診活動;9月份播放急性出血性結(jié)膜炎防治等。
2、電子宣傳欄:通過門診行廊安裝大型的LCD屏,定期播放就診信息、收費項目價格、疾病流行時的防病知識等,以及在門診顯眼的.位置安裝就診指南、防病治病知識宣傳欄等,提高了患者及其家屬對疾病的預(yù)防和治療認識。
二、信息科存在問題及努力方向
。ㄒ唬┬畔⒖剖切铝⒖剖遥贫壬形赐晟;制訂信息科工作制度、制訂電腦設(shè)備的保養(yǎng)及維護細則等。
。ǘ┬孪到y(tǒng)升級期間住院、藥庫等系統(tǒng)尚未完善:抓緊聯(lián)系安易公司,確保系統(tǒng)順利過渡。
。ㄈ┲行臋C房的改造:聯(lián)系有資質(zhì)的工程公司對機房改造,做到防塵、防火、防雷及防靜電等。
。ㄋ模┽t(yī)生工作站尚未開通:公開招標進行電腦設(shè)備購置,硬件配套立即開展。
今后我們一定要更加嚴格地要求自己,團結(jié)互助,確保后方的穩(wěn)定,全心全意服務(wù)第一線,不斷檢查自身存在的不足,認真學(xué)習(xí)文化知識,不斷提高技術(shù)水平,做到吃苦在前,享受在后,無私奉獻,為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻。
醫(yī)院信息科個人述職報告4
20xx年是我院信息化建設(shè)走向成熟的一年,工作主要是推進以醫(yī)院信息管理系統(tǒng)為核心,提高我院信息化建設(shè)管理水平,更好地為醫(yī)院信息化建設(shè)服務(wù),現(xiàn)針對全年醫(yī)院信息化建設(shè)工作的情況,做如下述職:
一、工作情況:
1、信息科保證24小時有人值班。信息科人員能及時響應(yīng)各科室的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,信息科人員做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予解決。并克服了設(shè)備老化,電腦、打印機已過保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。信息科常常下到各個工作站檢查隱患,及時發(fā)現(xiàn)及時維修,從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。??全年共計維護各種硬件故障及系統(tǒng)問題1300多次。
2、網(wǎng)絡(luò)安全管理方面。目前,醫(yī)護人員中有相當一部分的安全意識還相對淡薄,因而在實際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅。對此,對使用者進行嚴格管理必不可少。如禁止使用U盤及其它移動存儲,從根源上杜絕病毒的來源;禁止在網(wǎng)絡(luò)上共享文件,尤其是完全共享;不定期對科室計算機使用進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)新情況新問題;利用到科室維修和其它授課的機會,向醫(yī)護人員講解網(wǎng)絡(luò)安全知識,深入開展網(wǎng)絡(luò)安全教育。
3、根據(jù)上級部門及科室要求繼續(xù)完善及升級信息系統(tǒng)各項功能,認真聽取科室意見、須求,與科室積極溝通,進一步完善系統(tǒng)功能。收費室中加入醫(yī)保結(jié)算中自動獲取診斷、醫(yī)保病人在HIS系統(tǒng)中身份識別、病人欠費達到50%鎖定,4月底上線院內(nèi)一卡通、叫號系統(tǒng),有效解決了排隊現(xiàn)象差以及有些患者就診不及時的問題,提高了患者的就醫(yī)滿意度,同時有力維護了醫(yī)院門診的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)秩序。使患者能及時通過his系統(tǒng)就診及結(jié)算,極大的`方便了患者及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用,暢通了就診渠道。對抗菌藥物和體檢系統(tǒng)進行了進了重新調(diào)試工作,現(xiàn)已可正常使用。
4、對遠程會診系統(tǒng)進行升級,加強了系統(tǒng)功能的優(yōu)化,對病人相關(guān)信息上傳作出限制,只傳送相關(guān)須求信息,不傳輸所有病人相關(guān)信息,加強病人信息保護。
5、全科工作重點放在數(shù)字化醫(yī)院評審,根據(jù)評審要求及醫(yī)院各科室須求完善信息系統(tǒng)和其它軟硬件的系統(tǒng)改造工作。完滿完成了20xx年數(shù)字化醫(yī)院評審工作。
6、完成了跨省醫(yī)保住院、省內(nèi)醫(yī)保住院、門診刷卡及門診特殊疾病報銷接口、醫(yī)保智能監(jiān)管事前提醒系統(tǒng)、阿壩州居民健康便民服務(wù)接口、健康四川接口改造工作。
7、兒科成立后積極配合院部完成電腦及打印機安裝、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試等,使兒科能正常使用信息系統(tǒng)。
8、配合設(shè)備科完成了安全設(shè)備及安全等級保護測評招標采購工作,現(xiàn)安全設(shè)備以安裝,正做進一步調(diào)試工作。我院官網(wǎng)正進一步完善中。
9、完成了和眉山市人民醫(yī)院遠程系統(tǒng)的對接工作,并完成了一例遠程會診。
二、加強科室管理,提高工作效率
科室管理是醫(yī)院管理的實質(zhì)內(nèi)容和重要組成部分。這一年的科室管理,我有著深刻的體會。
一是提高自身素質(zhì)。我明白要做官、先做人,要管好人須首先管好自己,學(xué)會管人和用人。于是一年來,我不斷進行思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身的思想素質(zhì),提高組織管理能力,爭取以德服人,以能力服人。在實際工作工程中,我們也遇到了諸多難題和挑戰(zhàn),對我來說,也是一個提升自身能力的機會,我都不曾放棄,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下,闖了一關(guān)又一關(guān),感覺自己的“戰(zhàn)斗”意識更強烈了,工作能力更上了一個臺階。
二是加強對科員的指導(dǎo)。在科室里嚴格崗位責(zé)任制,提高各人的自覺性和解決問題的能力,工作上有布署更有檢查,出現(xiàn)問題及時給予糾正和指導(dǎo),讓科室每個成員在磨煉中成長。
三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度,我與科員之間,科員與科員之間緊密聯(lián)系,相互尊重、支持、理解,使信息正常流通,排出非正常信息的干擾。
四是給予科員一定的自主權(quán),責(zé)權(quán)利結(jié)合,以利于調(diào)動積極性,更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用。
五是健全管理制度。在工作上強化制度的約束意識,維護制度的嚴肅性。面對制度,人人平等,讓人人事事都置于制度管理之中,各人均嚴格按制度管理。
三、存在的問題:
1、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全及職工信息安全意識還需進一步提高。
2、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份無實時異地備份,如本地出現(xiàn)問題會造成數(shù)據(jù)丟失。
3、醫(yī)院信息安全還應(yīng)進一部完善。
4、現(xiàn)機房未安裝穩(wěn)壓器,特別是在停電后使用發(fā)電機發(fā)電,電壓不穩(wěn)過高過低會造成機房服務(wù)器、存貯、交換機、防火墻等設(shè)備損壞。
5、外出學(xué)習(xí)機會太少,應(yīng)多學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的先進信息管理經(jīng)驗。
四、下一步工作重點:
1、為了醫(yī)院信息系統(tǒng)安全,將安裝終端設(shè)備管理軟件,在工作站電腦上安裝,禁止使用移動介質(zhì)、定期對系統(tǒng)打補丁、升級殺毒軟件。
2、請第三方評審機構(gòu)對我院信息化進行等級安全保護測評,進一步降低安全隱患。
3、為減少病人繳費等待時間、方便病人對檢查結(jié)果查詢,上線微信平臺。
4、根據(jù)醫(yī)院管理及科室須求進一步完善系統(tǒng)。
信息科各項工作紛繁復(fù)雜,還有很多改進提高之處。新的一年,信息科將繼續(xù)提高各項工作水平,提升科室成員素質(zhì)能力,規(guī)范化工作流程,完善工作內(nèi)容,把信息科打造成領(lǐng)導(dǎo)的臂膀,并為各科室發(fā)展提供支持。
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