工作個人述職報告

時間：2024-09-15 08:57:25 述職報告我要投稿

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實用的工作個人述職報告集錦4篇

　　在不斷進步的時代，報告有著舉足輕重的地位，通常情況下，報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。一起來參考報告是怎么寫的吧，下面是小編整理的工作個人述職報告5篇，希望對大家有所幫助。

實用的工作個人述職報告集錦4篇

工作個人述職報告篇1

尊敬的各位領(lǐng)導，在座的各位同仁：今天我有幸作為口腔科主任和主任醫(yī)師做這個述職報告，首先感謝院領(lǐng)導給于我這個機會。在院黨、政領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在科室全體同志的大力支持配合下，我努力學習、認真履行職責，積極工作、大膽管理，勇于創(chuàng)新，認真落實院科兩級負責制，帶領(lǐng)全科同仁緊緊圍繞科室的工作，克服困難，不斷進取，為醫(yī)院取得良好的社會效益和經(jīng)濟效益，作出了積極的貢獻，現(xiàn)將一年的工作報告如下：

　　一、加強學習，不斷提高政治思想素質(zhì)我始終把加強理論學習、提高理論水平放在首位，始終把加強學習做為不斷強化自身黨性修養(yǎng)和提高能力水平的重要手段。今年在學習科學發(fā)展觀活動中我充分利用時間認真學習……

　　口腔科醫(yī)生是醫(yī)院工作者的一員，在工作中，在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，你都有哪些工作需要寫個人述職報告的？以下為口腔科本人述職報告范文

　　20xx年以來，在醫(yī)院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，堅持以十七大、十七屆三中全會精神以及“八榮八恥”重要思想為指導，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了主任醫(yī)師的崗位職責。

　　一年來，能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學習活動，加強政治業(yè)務(wù)學習，不斷提高自身素質(zhì)。做到思想上、政治上時刻同黨中央保持高度一致。同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結(jié)合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。

　　“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在，也是社會文明的.重要組成部分，作為一名多年在一線臨床工作的醫(yī)務(wù)人員，我本著對歷史負責、對醫(yī)院負責、對患者負責的精神，積極做好各項工作。一是堅持業(yè)務(wù)學習不放松。堅持學習口腔科理論研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高，二是堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，認真對待每一例病例，堅持認真負責地做好醫(yī)療工作。從而保證了各項工作的質(zhì)量，受到了社會各界的好評。

　　作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來，緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋提出合理化建議，充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時，嚴格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿，對年輕同志真誠地關(guān)心，堅持以工作為重，遵守各項紀律，嚴格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。

　　一年來，在領(lǐng)導的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，在今后工作中，要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

工作個人述職報告篇2

　　回顧20xx年度的工作，在學校領(lǐng)導及各位同事的支持與配合下，人事科認真履行科室職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。主要體現(xiàn)在三項服務(wù)：

　　一、做好與上級單位的檢查服務(wù)工作

　　1、5月份順利通過市人社局的年檢、6月份順利通過市教育局的年檢、和市民政局的年檢，三家上級主管單位的年檢每年一次，按照要求認真準備、規(guī)范填報，保證年檢工作順利通過。

　　2、完成養(yǎng)老保險補貼的申報工作，嚴格按照申報要求積極準備申報材料，并成功申請8.8萬元養(yǎng)老保險補貼。

　　二、做好教職工的服務(wù)工作

　　1、按照市人社局要求完成了社會保險的基數(shù)調(diào)整和繳納工作：繳納人數(shù)為67人，20xx年度繳納費用共計115.3萬元。(單位部分82.9萬元，個人部分32.4萬元)。及時根據(jù)人員的變動，對保險進行增減員變更，每月按時辦理保險繳納手續(xù)，確保每位教職工的.切身利益。

　　2、完成了教職工工資待遇的調(diào)整

　　及時完善補充所有教職工的檔案信息，嚴格按照育才學校工資待遇標準，及時根據(jù)變動情況，調(diào)整教職工的基本工資、校齡等，仔細地做好相應(yīng)的增減。按照領(lǐng)導要求進行工資制度改革，修訂了《育才學校教師聘用與管理規(guī)定》，按照新的工資待遇標準重新做出調(diào)整，9月份開始工資按新標準發(fā)放，確保了教職工的切身利益。

　　3、組織教師參加并完成了專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育學習工作，辦理并下發(fā)繼續(xù)教育合格證書。

　　4、做好教師的招聘工作，并為新聘教師9人辦理入職報到手續(xù)，做好離職人員的交接手續(xù)，并為離職人員xx人做好檔案的轉(zhuǎn)接工作。

　　5、成功辦理人事代理手續(xù)工作

　　經(jīng)過積極申請、批準、人員確定、檔案材料的整理歷時一個多月的時間，按照要求仔細核對、規(guī)范整理。成功為27名聘用教師辦理人事代理手續(xù)，保證了教師隊伍的穩(wěn)定性。

　　6、順利通過了我校住房公積金賬戶的審批工作，并成功為11人繳納住房公積金，現(xiàn)已繳至20xx年3月份。

　　7、完成了勞動合同文本的修訂，及與聘用教師勞動合同的簽訂與整理工作.

　　8、配合大校人事處做好教職工的繼續(xù)教育學習、職稱評審、考核等事。

　　三、做好學生的學籍管理服務(wù)工作

　　1、完成初中、高中學生的轉(zhuǎn)入或轉(zhuǎn)出的學籍異動處理，并按教育局要求對問題學籍進行排查，佐證及上報處理。

　　2、順利完成初中20____級畢業(yè)生的學業(yè)考試報名、志愿填報及統(tǒng)計上報工作和初中20____級學生的實驗考試的報名和準考證的打印工作。

　　3、6月份順利完成初中20____級149人畢業(yè)證的發(fā)放、高中20____級xx0人的畢業(yè)證及發(fā)展報告檔案的打印發(fā)放工作。

　　4、順利完成20____級和20____級高中發(fā)展報告和初中學生素養(yǎng)評價的填報及上報工作。

　　5、圓滿完成高中20____級283人學籍注冊工作。

　　6、在高一年級部班主任和任課教師的積極配合下，安排部署綜評數(shù)據(jù)信息的填報工作，順利完成本學期學生的綜評報告，現(xiàn)已公示上傳結(jié)束。

　　以上是對20xx年人事科主要工作的梳理總結(jié)。展望20xx年，人事科將按照校領(lǐng)導的總體規(guī)劃，明確思路、扎實開展工作，主要有幾下幾點：

　　1、準確把握政策原則，提高人事服務(wù)實效，規(guī)范人事管理工作。

　　2、根據(jù)上級要求，認真做好對學校的年度檢查工作。

　　3、做好教職工工資待遇的調(diào)整、住房公積金、社會保險的繳納工作。

　　4、加強與上級主管部門的溝通，積極地爭取職稱評審、人事代理等事項。

　　5、積極協(xié)助學校領(lǐng)導做好學校制度改革創(chuàng)新工作。

　　6、繼續(xù)協(xié)助領(lǐng)導完善考核評價機制，調(diào)動教職工的積極性。

　　7、做好教師繼續(xù)教育培訓工作。

　　8、做好學籍管理、綜評填報、檔案管理等工作。

　　9、配合大校人事處完成各項常規(guī)工作。

　　10、認真做好校領(lǐng)導交辦的其他各項任務(wù)。

　　人事工作涉及到每位教職工的切身利益，就是要以教師為中心，做到精準服務(wù)，切實做實、做細、做好，讓領(lǐng)導們放心、讓老師們滿意。20xx新的起點，讓我們一起努力!送給年輕、富有朝氣的你們，不要在奮斗的年齡選擇安逸，幸福都是奮斗出來的!

工作個人述職報告篇3

尊敬的各位領(lǐng)導，親愛的老師：

　　你們好！

　　我叫xx，現(xiàn)天津xx陽幼兒園擔任蒙二班主班老師，我是20xx年10月份加入博苑大家庭的，在入博苑之前我在另一所幼兒園有過三個月的實習時間，剛開始實習時我因為剛從學校出來當時我只有18歲也沒有工作經(jīng)驗而且野心比較重，總是想著玩兒，還受不了領(lǐng)導和其他老師的指點，總是覺得幼師這個工作很不適合我，天天想著離開這個職業(yè)，實習3個月后我就離開幼兒園去了一家公司，離開幼兒園后我覺得輕松多了，后來去了公司后同事們聽說我是學幼師的都很羨慕我，我才發(fā)現(xiàn)原來幼師是這么一個讓人仰慕的工作，在公司呆了三個月后我覺得那個公司又不適合我，整天重復做一樣的事情很枯燥所以又打包離開了，回家后在家坐了一個月，天天無憂無慮的我怎么覺得那么沒用呢都畢業(yè)了還讓家里人養(yǎng)著

　　后來我就向同學了解博苑情況，通過同學介紹后我就去面試了，面試完周老師將我安排到了蒙五班，當時蒙五班的主班是張碩老師配班是孫慧玲，剛?cè)サ臅r候我看見蒙五班的孩子都好小啊，而且好多都哭哭啼啼的吃飯也要喂，但是我發(fā)現(xiàn)他們也很可愛，剛進教室因為是餐前準備時間張碩老師給孩子們介紹了我，我也介紹了自己，還給孩子們一起唱了數(shù)鴨子的兒歌，很快我就熟悉了班級的孩子，也開始了我的新生活，一周后我就被調(diào)到隔壁的蒙四班，蒙四班的主班是王晶老師，蒙四班的孩子比蒙五班的稍微大一點，也是很可愛，剛?cè)ッ伤陌辔腋傻氖潜Ｓぷ�，我每天能夠按照一日流程完成我的工作，并輔助主班老師一起帶班，一周后主班老師給我排了一節(jié)舞蹈課，第一節(jié)課就錄了視頻課，當時我很緊張，因為第一次上課而且還錄視頻，但是王晶老師一直在后邊鼓勵我，孩子們也很配合我，就這樣我上完了我在博苑的第一堂課，現(xiàn)在我還留著那堂視頻課呢。

　　我在總園的工作時間是4個多月，一直都在蒙四班，期間我送過班車，還值過一個多月的夜班，值夜班的那段時間說實話很辛苦，因為夜班有一個比較小的孩子只有3周半每天晚上總是會哭著找媽媽，所以晚上總是睡不好，但是我并沒有抱怨，因為我覺得這只是磨練我成長的過程，我應(yīng)該堅持。

　　我很愿意參加總園的各項活動，因為會學到很多的東西，在總園學習期我就沒有像之前那個幼兒園那樣覺得幼師不適合自己想著逃跑，而是每天想著為什么別人都那么優(yōu)秀每天只是想要積累更多經(jīng)驗，因為在身邊的人都很優(yōu)秀每一個人都值得自己去學習，在總園每天都過的很充實，也很開心。

　　第二年三月份的一天，韓蕾老師找我談話，說想派我來天津銘陽幼兒園擔任主班，因為我的性格比較活潑，天津幼兒園剛起步這邊老師也沒有什么經(jīng)驗而且比較內(nèi)向需要一個比較活躍的老師帶動氣氛，當時我很開心韓蕾老師能把這個機會給我，但是我心里也有猶豫，我害怕，因為我沒有一個人出去過，身邊總是會有親人或者朋友，當時韓蕾老師跟我聊了很多，也給了我很多鼓勵，我也想就當是出去鍛煉吧，半年后我還會回來的，我接受了這次派遣，剛開始我很不自信，我害怕這邊的老師如果排斥我是派來的怎么辦我是代表博苑去的如果我做不好丟人怎么辦想了很多，但是我錯了。

　　鼓起勇氣我邁出去人生的第一步，就這樣我自己一個人來到天津，王秀菊老師接了我，來到銘陽幼兒園后第一反應(yīng)就是這里好小啊，只有兩個班級，園里一共十幾個孩子，老師們都很好相處，也都很照顧我，就這樣我開始了在銘陽幼兒園的精彩人生。

　　因為我是來這邊帶班的所以我先跟著蒙一班的主班老師適應(yīng)了班級的孩子和工作流程，一周時間我就把蒙一班接下來，一共兩個班，一主。一配，因為配班老師沒有培訓所以我接班后她們就去北京培訓了，我自己一個人帶班，剛開始每天都很緊張，怕家長孩子們不接受我，所以我每天都很認真的跟每一個家長講述孩子一天的情況，當時我就覺得自己忽然間真的長大了。因為銘陽幼兒園剛起步所以周末親子課或者營銷活動，各種招生工作，每天都挺忙的，我還自己一個人帶了兩個班的孩子，總之各種酸甜苦辣都有，我算這里的園老吧所以園里的各種大小活動我都有參加，我也組織過自己的營銷活動，每天下班跟老師們一起發(fā)傳單，去年夏天的時候我們發(fā)到晚上9點多，走很長的路程，心里也有抱怨過，但是看著銘陽幼兒園的成長心里還是很開心的。

　　現(xiàn)在的蒙二班是我接的第三批孩子，我很開心孩子們能夠在我的帶領(lǐng)下成長，一直以來我們班的孩子都是最多的，而且我也幾乎都是自己帶班，現(xiàn)在已經(jīng)熟悉的掌握了工作流程。

　　是汗水是收獲是歡笑是惆悵一切的一切盡在不言中，成果也好，遺憾也罷回首過往激情未來，接下來聽我來對這兩年多在博苑的工作總結(jié)吧。

　　一、自我評價

　　作為一名幼兒教師首先要從思想上嚴格要求自己遵守師德，熱愛教育事業(yè)并尊重沒一個孩子。尊重每一個幼兒、關(guān)心愛護每一個孩子，只要是我的孩子無論是活潑、膽怯、安靜、調(diào)皮我都會做到一視同仁，對于性格孤僻的幼兒我會更多的去關(guān)注他們，幫助他們樹立自信，走出自我封閉的誤區(qū)。對于活潑的孩子我會給她們展示自我的空間，我會做到跟每一個孩子一起游戲看書講故事，參與孩子們的游戲，跟她們交好朋友，人的感覺都是相互的，老師的真誠孩子是能夠感受到的，堅持熱愛每一個孩子，與之平等相處，讓每一個孩子接受我，這樣孩子才會主動接受我的教育。

　　二、教學

　　在教學蒙氏工作方面因為我沒有進行蒙氏培訓，所以一直都是自己觀看相關(guān)視頻和觀察其他老師上課和通過看教案來自己摸索經(jīng)驗。

　　五大領(lǐng)域課程我會認真收集相關(guān)資料，充分準備每一節(jié)課吸引每一個孩子認真專注聽課讓每一個孩子都掌握好課程內(nèi)容，對于理解慢的幼兒我會單獨進行輔導或者請班級老師單獨輔導，做到讓每一個孩子都掌握每節(jié)課堂的知識，堅持做到面向全體幼兒，并注意個體差異。

　　三、保育

　　我會認真擦拭教室，做好消毒工作，安撫好每一個新入園的孩子，并掌握每一個孩子的生活習慣，讓每一個孩子都健康快樂的成長。并且把每一個孩子看做自己的孩子一樣對待。

　　四、安全

　　帶班的第一年我們班有一個孩子戶外時不小心磕到了嘴巴，當時我沒有經(jīng)驗所以先是嚇呆了，旁邊的老師提醒我快去帶孩子清洗嘴巴，我才反應(yīng)過來，我當時真的很害怕，我在想要怎么像領(lǐng)導和家長交代，但是我知道事情發(fā)生了首先要解決，所以我先帶孩子去了醫(yī)院檢查后醫(yī)生說要縫針的并且要家長簽字的，我當時很害怕先通知了家長，看見家長抱著孩子痛哭的時候我自己一個人站在旁邊哭的`也很厲害，并且當時感覺好無助，也沒有臉在見家長，我先調(diào)節(jié)好自己的心態(tài)后跟家長道了歉，并且剛開始每天晚上下班去孩子家里看望孩子，周末陪同家長一起去醫(yī)院復查，持續(xù)一個月后孩子的傷逐漸的好轉(zhuǎn)了，那段時間的我每天吃不好睡不好，也自己偷偷掉了很多的眼淚，每次想起來這件事情心里也都會難過，覺得自己很失職，我認識到了自己的錯誤，并且改正了，后來的工作中再也沒有發(fā)生這種低級的安全事故。

　　五、帶班

　　我已經(jīng)成功的帶完兩批孩子，看著她們每天都開心快樂的成長心里真的很欣慰，一分耕耘一分收獲，我們付出了辛勤的汗水，才有了孩子們成長的進步，看著她們高高興興的升班，我知道我的辛苦沒有白費。

　　在孩子們眼中我可能是一個很嚴厲的老師，我會嚴格要求每一個孩子，讓他們?nèi)姘l(fā)展，只要發(fā)現(xiàn)他們的不足不好的習慣我都會提醒他們改正。

　　我要求班級的的每一個孩子每天9點上課前必須來園，并請每一個來第一名的孩子點名劃考勤，孩子們每天都能夠準時來園，基本都是全勤這一點我心里也很開心。

　　對于班級的實習老師我會認真的去指導工作，也會把我收集的相關(guān)資料給她看，每天晚上下班要對實習老師進行一天的評價進步和需要改進的，實習老師也會虛心接受并改進，對與實習老師的課程我會認真的去聆聽并把不足之處和需要改進的地方及時糾正，多鼓勵實習老師跟幼兒溝通，實習老師提出的問題我會認真回答，也會學習實習老師的優(yōu)點之處。

　　六、家園共育

　　開展好家園共育的工作，主動熱情的跟每一位家長溝通，我會利用早晚的時間與每位家長充分交流，力爭做到不冷落每一位家長，當家長遇到教養(yǎng)方面的問題時我能夠及時解答，當家長提出合理化建議時我能夠虛心的接受，當家長反映孩子的問題時我能夠及時認真的解決。在銘陽我經(jīng)歷了很多，也成長了很多。

　　總結(jié)過去，計劃將來，都是為了把工作做得更好，我會腳踏實地，兢兢業(yè)業(yè)，為幼兒園的美好前景奉獻自己的力量。

工作個人述職報告篇4

　　第一章總述

　　一、闡述管理的概念

　　管理是一個組織的整體活動，是一個有效的控制過程。概況的講就是利用組織內(nèi)有限的資源，去實現(xiàn)一個特定的目標。在這個過程中通過一定的手段對現(xiàn)有資源有效合理的配置和控制。它涉及的主要內(nèi)容包括人員、設(shè)備設(shè)施、材料、方法、環(huán)節(jié)。

　　管理是一門科學也是一門藝術(shù)。我們常對一個管理好的企業(yè)贊揚說;他們有一套行之有效的科學的管理體系，領(lǐng)導成員具有很高的領(lǐng)導藝術(shù)。

　　管理作為人類的一項實踐活動，廣泛地存在于現(xiàn)實社會中，它對于任何性質(zhì)任何類型的組織都具有普遍意義。人們在各類的社會活動中將成功的經(jīng)驗分類的進行總結(jié)歸納，并以理性的思維進行科學的提煉使之條理化、系統(tǒng)化、程序化，從而出現(xiàn)了管理體系。

　　二、闡述管理的目的

　　我國的酒店業(yè)自1980年起至今經(jīng)歷了高速的發(fā)展過程。酒店規(guī)模也從以前只能提供食宿，到現(xiàn)在集休閑、娛樂、辦公、商務(wù)、食宿、會議于一體的綜合性酒店。

　　在這個發(fā)展過程中不只是規(guī)模，數(shù)字發(fā)生的變化，其酒店內(nèi)部的管理也從原各自為政的管理方法發(fā)展為國際性，集團性的管理。

　　這當中盡管各管理集團的管理手段和管理細節(jié)各有不同但管理目的是一至的主要表現(xiàn)在：

　　1，建立一套科學有效的服務(wù)質(zhì)量標準管理體系。

　　2，組織內(nèi)部建立分工明確各負其則的規(guī)章制度。

　　3，降低成本給單位帶來良好的經(jīng)濟效益。

　　4，制定明確的規(guī)范化的各崗位的工作標準。

　　5，為客戶提供規(guī)范化，標準化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　6，用規(guī)范化管理代替經(jīng)驗管理。

　　7，疏通管理渠道，加強勾通協(xié)作發(fā)揚團隊精神減少管理成本。

　　8，通過培訓提高企業(yè)內(nèi)員工的自身素質(zhì)和質(zhì)量意識。

　　9，提高企業(yè)的生存能力和競爭能力。

　　10，對企業(yè)的長遠發(fā)展負責。

　　11，在市場上樹立良好的企業(yè)形象。

　　綜上所述管理的目的就是迎合市場的變化,通過相應(yīng)的管理手段以最少的投入獲得最大的回報。

　　三、闡述酒店工程部的位置和重要性;

　　酒店服務(wù)分為前臺區(qū)和后勤區(qū).工程部除負責客人投訴小修,及安裝會議設(shè)備,并提供服務(wù)外,主要工作在后勤區(qū),故工程部在酒店中為后勤部門.其主要任務(wù)是為酒店其它部門提供良好的服務(wù).并確保所管轄設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。由于酒店所有的設(shè)備運行均由工程部負責，同時現(xiàn)代酒店是集住宿、餐飲、辦公、運動鍵身、視聽會義、購物、治病美容等為一體的綜合場所。所用的設(shè)備設(shè)施日趨完善，對設(shè)備的依賴程度也與日俱增，一旦設(shè)備出現(xiàn)故障，服務(wù)就要受到影響，幾乎無法由人來代替，所以說工程部管理的好壞直接影響到酒店的服務(wù)質(zhì)量，銷售價格，安全及利潤，工作效率及酒店的聲譽等。總而言之，工程部的管理是搞好酒店經(jīng)營管理的基礎(chǔ)，一旦基礎(chǔ)出現(xiàn)問題將威脅到整個大廈。

　　四、闡述工作目標

　　一個酒店工程管理的好壞，我們認為并不只是看他的管理系統(tǒng)是否科學，各種規(guī)章制度是否健全，當然沒有一個科學的管理體系是不行的，但主要的還是看他如何的將現(xiàn)有的管理體系正常的運作，同時在運作中通過各種手段，各種渠道完善所執(zhí)行的管理體系。

　　一個酒店工程管理體系運作的是否成功有效，在酒店的各個區(qū)域，各個方面均能體現(xiàn)出來，它門是有共同特征的主要體現(xiàn)如下;

　　1，酒店各處的'環(huán)境和建筑外觀完好，整齊、干凈、無破損。

　　2，酒店內(nèi)各處的公共標志正規(guī)、整潔。

　　3，各種照明燈具完好有效。

　　4，客房及所有服務(wù)區(qū)的服務(wù)設(shè)施完整有效。

　　5，后勤區(qū)干凈、整潔、明亮。

　　6，各工程系統(tǒng)的運行安全可靠，運行標準達到政府的要求，并取得運行合格證書。

　　7，各區(qū)域分散設(shè)備外觀整潔，運行正常。

　　8，所有機房干凈、整潔、明亮。

　　9，工程管理制度齊全有效。

　　10，各種工程資料齊全完整。

　　11，所有員工分工明確，服務(wù)制度規(guī)范化，標準化。著裝整潔，精神面貌，行為舉止，符合服務(wù)標準。

　　12，各類日常管理表格，齊全有效。

　　13，各類設(shè)備檔案保存完好，記錄真實可靠。

　　14，準確按時的完成各種年度計劃及預(yù)算。

　　第二章闡述工程管部經(jīng)理的工作

　　一、人員管理

　　1，班組劃分

　　在酒店工程管理中，班組的劃分和工礦企業(yè)中的班組劃分有明顯的區(qū)別。主要原因為前者的工程管理要負責酒店所有的設(shè)備設(shè)施的正常運行，需要管理及維修工作人員要具有多方面的專業(yè)知識，班組劃分時即要考慮到不同專業(yè)需要有不同專業(yè)的人員，又要考慮到人員編制不能過多，各專業(yè)之間的相互配合等問題。而后者只是保證生產(chǎn)產(chǎn)品，或產(chǎn)品供應(yīng)，專業(yè)較單一班組劃分只需圍繞生產(chǎn)工序進行即可。為此酒店工程管理班組劃分時要充分考慮到以下因素。

　　1，班組的劃分是否能滿足酒店的運營需要，準確有效的班組劃分是確定工程部管理機構(gòu)的前提。

　　2，各班組之間如何相互配合相互合作。

　　3，是否符合本行業(yè)或本專業(yè)的行規(guī)。

　　4，人員配備是否能滿足政府勞動及安全管理部門的要求。

　　5，班組的管理和運作是否可以隨時的得到控制和指導。

　　6，所用人員數(shù)量在滿足運行需要的前提下應(yīng)為最少。

　　7，根據(jù)酒店行業(yè)的特殊性建立有特殊職能的班組，如萬能工組，設(shè)備維修組等。

　　8，酒店所有設(shè)備設(shè)施均應(yīng)有相關(guān)專業(yè)人員的維護。

　　考慮到以上因素在班組劃分時管理者應(yīng)根據(jù)所在酒店的實際情況進行劃分。在此提供一個班組劃分的例子供參考。

　　1，建立不同專業(yè)的班組，將酒店各種設(shè)備設(shè)施及系統(tǒng)按專業(yè)進行劃分，分別交由各專業(yè)班組維護。

　　2，對于綜合性較強且設(shè)備較集中的場所如洗衣房，健身房，廚房等地，設(shè)立專職維修組。

　　3，將設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作分給兩個組完成，維修組和保養(yǎng)組，既運轉(zhuǎn)班和常日班，運轉(zhuǎn)班負責設(shè)備的緊急維修，常日班負責設(shè)備的維護保養(yǎng)和定期檢修。

　　4，成立專職組將客房和公共區(qū)的設(shè)施由萬能工組負責。

　　5，成立裝修組，客房及公共區(qū)的計劃大修由裝修組和各專業(yè)常日班負責。

　　6，工程庫房的管理應(yīng)設(shè)有專人管理，并由總工或經(jīng)理直接管理，以便成本得到有效的控制。

　　2，組織結(jié)構(gòu)

　　工程部組織結(jié)構(gòu)是工程管理體系的一個重要組成部分，是搞好工程管理的必要條件，是確定管理模式的框架結(jié)構(gòu)。它設(shè)計的是否合理科學將直接影響到管理的效率和工程部運作的好壞，組織結(jié)構(gòu)一經(jīng)確定就不能再作過多的調(diào)整，因此組織機構(gòu)的設(shè)計要慎重。設(shè)計時最重要的一點就是要實用要符合本酒店的實際情況要與整個酒店的管理模式相適應(yīng)。設(shè)計工程組織結(jié)構(gòu)時主要應(yīng)考慮到以下幾個因素;

　　1，必須滿足酒店的經(jīng)營需要�？刹扇“磳I(yè)系統(tǒng)，按管理性質(zhì)等方法設(shè)計機構(gòu)圖。

　　2，滿足管理要求的前提下機構(gòu)應(yīng)盡量的精簡，盡量減少管理層次。

　　3，應(yīng)體現(xiàn)出統(tǒng)一領(lǐng)導，分級管理的原則。

　　4，避免出現(xiàn)管理層下級過多和被管理層上級過多的現(xiàn)象。

　　5，盡量避免橫向兼職。

　　6，職位的確定應(yīng)符合本行業(yè)的特點不要有潛在的重復職位，也不要出現(xiàn)職位的空白。

　　機構(gòu)表設(shè)計完成后，在表中應(yīng)明確的表現(xiàn)出以下組成要素。

　　1，部門;部門是指在企業(yè)中具有獨立功能的工作單元。如工程部，人事部，保衛(wèi)部等。

　　2，職位;賦予工作人員相應(yīng)的責任和權(quán)利，確定其在部門中的職位。

　　3，級別;是所在崗位在企業(yè)管理體系中的行政級別，是實施管理職能的等級形式。如經(jīng)理級，主管級等。不同的崗位如果級別相同在機構(gòu)圖中應(yīng)表現(xiàn)在同一層中。

　　4，指揮線;連接上下兩個崗位之間的連線叫指揮線。是行使管理權(quán)利的線路也是信息傳遞的渠道。在實施管理時如上下級及相同級之間沒有指揮線相連，那么在正常管理系統(tǒng)中應(yīng)不存在指揮與被指揮的關(guān)系。

　　5，在人員定編完成后，組織結(jié)構(gòu)圖中各職位所列人員的總合應(yīng)包括本部門所有人員(包括臨時工)

　　綜上所述結(jié)構(gòu)圖描述的是管理組織結(jié)構(gòu)和職位及人員定編的系統(tǒng)圖。與之相聯(lián)系的是崗位職責描述。

　　(附工程部機構(gòu)圖供參考，此圖是按專業(yè)系統(tǒng)管理設(shè)計的)

　　3,人員定編

　　人員定編的控制是酒店管理中成本控制的有效手段之一，是完成工程管理目標的首要條件，組織機構(gòu)人員過多會增加酒店的運行成本，而過少則無法完成管理的目標。因此人員定編的確定應(yīng)考慮到以下各種因素以達到最佳人員配置。

　　1，應(yīng)考慮到酒店的規(guī)模和特點，及星級服務(wù)的要求。

　　2，應(yīng)與管理的目標和工程部的任務(wù)需要相適應(yīng)。

　　3，應(yīng)盡量與酒店下達的各部門人員定編數(shù)量相吻合。

　　4，應(yīng)考慮到所管轄設(shè)備的數(shù)量，及設(shè)備管理的技術(shù)難度。

　　5，對于技術(shù)含量較高的設(shè)備設(shè)施應(yīng)考慮由專業(yè)公司承包。

　　6，各種不同層次的專業(yè)人員的配置應(yīng)能滿足運行管理的需要。

　　7，特殊工種的人員配置應(yīng)能滿足政府管理部門的要求。

　　8，應(yīng)能滿足24小時提供維修服務(wù)的要求。

　　一般來說工程部的人員定編數(shù)額占酒店總?cè)藬?shù)的5-7%.

　　4,人員選配的原則

　　酒店工程管理的主要任務(wù)是確保所管轄的各種設(shè)備設(shè)施完好有效,而達到上述要求最基本的因素是要擁有一批不同專業(yè)不同檔次的員工,在組織機構(gòu)和人員定編均確定的前提下人員的選配和錄用是直接關(guān)系到工程部服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵因此工程部的人員選配我們要慎之又慎,所用人員不但要求有一定的專業(yè)技能和工作經(jīng)驗還要求有很好的職業(yè)道德和服務(wù)意識考慮到工程維修的技術(shù)性和連續(xù)性在每一個專業(yè)應(yīng)配有兩個或以上的專業(yè)技術(shù)人員以便于出現(xiàn)人員流動時不會影響服務(wù)質(zhì)量.在人員選配上要絕對禁止裙帶關(guān)系的出現(xiàn),我只能寫道這里，其他項目應(yīng)對自身酒店進行了解掌實際情況后，說相應(yīng)內(nèi)容說出自己將要如何做并制定完成目標就可以了。

　　舉例供電系統(tǒng)

　　系統(tǒng)構(gòu)成:

　　原始設(shè)計，施工完成。如何能使系統(tǒng)正常、有效、安全、經(jīng)濟、運行是我們的工作重點。

　　一、酒店對供電系統(tǒng)的要求：

　　運行可靠、操作靈活、技術(shù)先進等。雙路供電，變壓器留有備用，同時自備發(fā)電機。變壓器的容量取總負荷的100%計算。從節(jié)能角度考慮如制冷機組是離心機組，或螺干機組可為空調(diào)機房單配一臺變壓器，可減少空載負荷節(jié)約能源。

　　二、酒店用電負荷的分類：

　　(1)照明負荷：公共區(qū)、辦公用房、設(shè)備機房，地下停車場、夜景照明、霓虹燈，等其他負荷比較穩(wěn)定的照明負荷。

　　這部分負荷是酒店用電設(shè)備容量的25%—30%，但是由于與出租率沒有太大關(guān)系且是長期運行故用電量占酒店年總用電量的40%—50%，是節(jié)能的重點。

　　(2)制冷與空調(diào)負荷：冷凍機組、新風機組、空調(diào)系統(tǒng)水泵、風機盤管。

　　這部分負荷是酒店用電設(shè)備容量的40%—50%，但是由于與出租率沒有太大關(guān)系且不是長常年運行故用電量占酒店年總用電量的xx年總用電量的30%左右。

　　三、運行管理的要求：

　　1、要求對系統(tǒng)有很深的了解，(高壓供電方式，幾路供電，上級供電站名稱，聯(lián)系電話聯(lián)系人姓名，變壓器容量、大廈內(nèi)供電方式、發(fā)電機供電方式，主配電柜的安裝部位、容量、生產(chǎn)廠家、對所有一二級配電柜的開關(guān)供電區(qū)域進行核實并粘貼標簽。等)

　　2、掌握大廈供電系統(tǒng)中各主要設(shè)備設(shè)施的工作情況與運行參數(shù)(變壓器容量、變電戰(zhàn)各主要開關(guān)的參數(shù)、40系列、xx年

　　圖紙編號

　　電壓12KV電流300A功率啟始周期xx年1小時

　　2檢查計量保護電路插接件電線是否焊接牢固

　　3各種機械機構(gòu)連接處是否生銹，連接螺栓有無松動

　　4檢查壓接端子有無過熱、變色現(xiàn)象

　　5有無銹蝕現(xiàn)象及拉弧痕跡

　　6清掃小車柜上所有開關(guān)器件

　　7插接觸點抹凡士林，做防腐處理

　　8緊固各端子壓接螺絲

　　9檢查小車滑軌有無變形、松動及異物

　　注：根據(jù)廠家設(shè)備保養(yǎng)要求或?qū)I(yè)主管建議填寫

　　設(shè)備保養(yǎng)維修記錄

　　序號：01 維修保養(yǎng)時間：

　　設(shè)備名稱10KV受電柜(xx年度：

　　名稱10KV受電柜(xx年必須工作

　　1、高壓安全用具每年進行一次檢驗測試(供電局)

　　2、供電系統(tǒng)計量繼電保護每年進行一次校驗(繼電供電局、計量供電局繼量局技術(shù)監(jiān)督局)

　　3、避雷監(jiān)測年進行一次檢驗測試(技術(shù)監(jiān)督局)

　　4、電站設(shè)備清掃每年進行一次

　　5、低壓電動工具每年進行一次安全監(jiān)測

　　6、與供電局簽訂高壓電纜供電電路代維協(xié)議。

　　7、按發(fā)電機保養(yǎng)要求定時進行保養(yǎng)(可簽訂維修保養(yǎng)合同)

　　8、變電站內(nèi)直流操作電源每三個月進行一次電壓測量。

　　9、發(fā)電機每周進行一次10分鐘的空載實驗，每年代負荷運行一次。

　　10、供電設(shè)備運行效率監(jiān)測(不定期技術(shù)監(jiān)督局)

　　六、改造工程供電系統(tǒng)應(yīng)考慮的因素

　　1、設(shè)備選用市場占有率高的產(chǎn)品

　　2、選用新型環(huán)保節(jié)能產(chǎn)品

　　3、考慮投資額與投資回報率

　　4、盡量利用現(xiàn)有設(shè)施

　　5、充分考慮安全保險系數(shù)

　　6、為將來的功能擴展留有余地

　　7、便于能源計量

　　8、根據(jù)使用功能考慮緊急供電與UPS電源

　　9、供電線路的走向與配電箱的安裝位置要便于維修。

　　運轉(zhuǎn) 電工巡視標準 ( 暫定 )

　　1. 筒燈應(yīng)無破損,下垂現(xiàn)象,保持燈具干凈,常明.

　　2. 出口燈應(yīng)外觀良好,穩(wěn)固,常亮,電池電量充足.

　　3. 射燈應(yīng)牢固,應(yīng)準確照在指示牌上.

　　4. 壁燈燈具應(yīng)端正穩(wěn)固,完整無缺,保持常亮,遮光板是否有烤糊痕跡,烤糊損壞的更換.

　　5. 插座有無破損燒糊,有無松動,表面應(yīng)干凈.

　　6. 消防樓梯照明應(yīng)常亮,燈具有無損壞,節(jié)能部分燈管應(yīng)配齊.

　　7. 餐廳調(diào)光器應(yīng)完好無缺,使用靈活,損壞的立即更換.

　　8. 花園燈,圍墻燈應(yīng)外觀良好,損壞立即修理或更換,燈內(nèi)要干凈.

　　9. 樓體射燈,照牌燈壞的立即修復,燈具嚴重損壞的立即上報,每周五夜班做

　　樓體射燈的表面清掃工作.

　　10. 公共區(qū)照明燈應(yīng)常亮,燈具完好,燈板無斷裂,缺角現(xiàn)象,有無異常現(xiàn)象,異味.

　　11. 客用衛(wèi)生間干手器固定可靠,使用靈活.

　　12. 霓虹燈是否完好,損壞處做交班記錄.

　　13. 每日巡視時注意時鐘,開關(guān)時間是否準確,各處時鐘是否同步,不準確及不同步的立即調(diào)整一致.

　　14. 筒體各種開關(guān),鐘控,接觸器等設(shè)備,有無異聲,異味,定期清掃.做一次清掃塵土工作,保持筒體干凈整潔.

　　15. 樓層放備料的風機房內(nèi)不得存放壞件(如壞的鎮(zhèn)流器,燈管,燈泡等)更換下來的壞件及時送至垃圾房,保證備件最低儲存量,每種4件,并保持機房內(nèi)清潔衛(wèi)生,備件碼放整齊.

　　16. 以上各種燈具及設(shè)備, 每班按照各自的責任區(qū)逐一巡視, 不能當時修復的均要立即上報當班運轉(zhuǎn)主管, 同時詳細交班, 做好記錄.

　　工程部技術(shù)人員的日常管理，工作區(qū)域的劃分。萬能工的合理使用，能源消耗的合理控制，各個部門維修費用成本的降底，設(shè)備的維修保養(yǎng)等等均是工程部經(jīng)理、總監(jiān)的日常工作�？傊�，應(yīng)做到：事業(yè)為本、人才為重，事人相宜搭建工程部骨干員工架構(gòu)。

　　申請人：xxx

　　20xx年xx月xx日

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