【精華】銷售述職報告范文匯編5篇
在學習、工作生活中,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編精心整理的銷售述職報告5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷售述職報告 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
20xx年9月,我由東營泰基汽車銷售服務有限公司調(diào)到壽光玄武任管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項工作,和領(lǐng)導交辦的各項任務,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單報告工作情況。
一、加強學習,提高素質(zhì)
作為管理部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行集團公司文件,服從公司領(lǐng)導,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。 在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領(lǐng)導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習,始終使自身的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力
作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認真履行自身的職責,積極協(xié)調(diào)與集團公司及各部門的關(guān)系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業(yè)務,我經(jīng)常向公司領(lǐng)導學習,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領(lǐng)導反映職工的意見和建議,認真維護職工權(quán)益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的'關(guān)心送達到每名職工心中。
三、推進工作的全面進步
在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,完成了各項工作指標和領(lǐng)導交辦的各項任務。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期,根據(jù)集團文件結(jié)合本公司實際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領(lǐng)導帶領(lǐng)下,積極拓展外部關(guān)系,認真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導提出自身的建議,力爭做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過后,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開始籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開始種植,很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
四、服從大局,團結(jié)協(xié)作
我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境;ハ嘧鹬兀ハ嗯浜。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自身在工作上的失誤也能主動承擔責任,并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作則,真抓實干
公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自身的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自身首先做到!眹栏褡袷毓緝(nèi)部的各項制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
以上是我對來壽光工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:領(lǐng)導能力有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
謝謝大家。
銷售述職報告 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導、同事:
大家好!我叫靳艷珍。時光如梭,到了九洲通訊已經(jīng)兩年了,回顧這兩年的工作,在各位領(lǐng)導和同事的支持和幫助下,學到了很多手機方面的知識和銷售技巧,認真做好自己的本職工作,嚴于律己,互敬互愛,愛崗敬業(yè),把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間都抓牢,從我做起,從小事做起,每天都有不同的進步。
要做好這份工作,不僅需要熟悉每個手機產(chǎn)品的相關(guān)知識,流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心,愛心、細心,認真對待每一位顧客,不管他來自何處,身處何職,都要對他們的要求做到盡職盡責,為他們做出最大貢獻,顧客少時耐心的講解,根據(jù)不同的顧客選擇他們所要的手機,讓他們滿意,顧客多時,做好兼顧工作,對每位顧客都做好關(guān)懷服務,每個環(huán)節(jié)都不能松懈,讓顧客等候時也感受到我的真誠,不斷熟悉業(yè)務,這樣才能提高服務效率。
店里每次回了新的機型,我都會利用其它的業(yè)余時間盡快了解摸索這些新手機的功能與參數(shù),這樣面對顧客時也能了如指掌給他們講解手機,才能從中不斷提高自己的業(yè)務能力。
有效的團隊工作也可以提高工作效率,和同事相處融洽,互相學習,借鑒對方的長處,學為己用。自我學習,自我完善,由于社會的發(fā)展進步,行業(yè)競爭激烈,我們不得不總在學習,向書本學習,向同事學習。讓自己有一定的進步,積極提高自身素質(zhì),爭取工作的積極主動性。
世界級的管理大師彼得。杜拉克曾經(jīng)說過"企業(yè)成立的目標是要創(chuàng)造顧客和保留顧客,什么東西能創(chuàng)造顧客,就是銷售".保留顧客的秘訣就是服務。好的.開始就是成功的一半。銷售,首先是從顧客的接觸開始,顧客大多是因為廣告宣傳進入市場,很多銷售人員并沒有盡到本職,只起到了了解說的義務,但優(yōu)秀的銷售人員善于用微笑建立與顧客溝通的橋梁,營造熱銷氣氛,學會詢問客戶,常見的客戶提出的異議是太貴了,用不起。比預算高,針對這些價格異議,銷售人員要真正了解顧客的原因,不應該對顧客說:"這還嫌貴,我們是最低的價格,多少錢你才肯買。"這樣的方式很容易讓顧客產(chǎn)生沒有保證的想法,應該和顧客說明原因,其實我們貴是有價值的,再就是對這個價格跟哪個檔次的市場比,然后再包裝產(chǎn)品,服務,提升自己賣場的價值。
在今后的工作中,我們將不斷完善自身的不足,積極進取,虛心學習,為自己制定目標,為公司創(chuàng)造佳績。
銷售述職報告 篇3
回顧20xx年,寄望20xx年。即將逝去的XX年,中國房地產(chǎn)行業(yè)呈現(xiàn)非;鸨木跋,在剛剛經(jīng)歷了20xx年的低谷后,又迎接了本年度的高潮現(xiàn)象,對于很多從業(yè)來說是不平凡的一年。對于我個人來講,在公司領(lǐng)導和分公司經(jīng)理的栽培下,在同事們的幫助下,經(jīng)歷了歷練,我逐步變得成熟,個人的硬件、軟件等等方面都有了長足的進步或變化,本年度有過一些成績,當然也存在一些不足,下面我對20xx年總結(jié)和20xx年計劃做詳細匯報。
第一部分:20xx年工作部分
一、營銷管理工作
本年度圍繞公司年初制定的“網(wǎng)點一定帶租約售出、公寓樓基本達到清盤、辦公樓注重人氣”的目標,做好本職工作,盡力完成領(lǐng)導下達的各項任務。
1、做好銷售管理基礎工作。包含市場調(diào)查、售樓現(xiàn)場管理、銀行貸款、報表管理、銷售策略、價格策略和銷售例會等工作。
2、做好廣告企劃工作。包含廣告項目的招標、詢價;廣告方案的執(zhí)行工作;
3、做好房地產(chǎn)權(quán)證辦理工作。截止20xx年11月26日,辦理房地產(chǎn)權(quán)證160戶左右。
4、做好促銷活動。年初執(zhí)行“20萬20套的清盤促銷”、年中執(zhí)行“8周年,交2萬抵8萬”的活動,年底在房地產(chǎn)市場充分回暖的基礎上,執(zhí)行漲價策略。
5、特色工作。XX分公司與XX最大的戶外廣告運營商——XX廣告有限公司創(chuàng)新廣告方式合作,由廣告公司投資媒體并發(fā)布,畫面我們審定,廣告公司根據(jù)合作期間的銷售額(除特價房外)提成。做好10月份的營銷策劃座談會的準備工作。處理疑難客戶,比如XX的.交房問題和土地年限問題等等問題都得到了妥善解決。
二、辦公室工作
本年度圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責,充分發(fā)揮“參謀助手,督促檢查,協(xié)調(diào)服務”三個作用,在分公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,在同事們的大力支持配合下,較好地起到辦公室上傳下達的樞紐作用,為公司房屋銷售和售后服務工作提供良好的基礎。
1、做好日常管理工作。包含收發(fā)文、秘書、文件和檔案管理、日?记、請銷假、日常辦公用品采購與保管、清潔衛(wèi)生和后勤保障等等工作。
2、做好企業(yè)文化建設工作。包含日常規(guī)章制度的“上墻、上書、上身”;日常宣傳報道工作等等。
3、做好資料上報工作。包含提報各類報表、市場營銷報表;向公司機關(guān)上報月度計劃和總結(jié)等等。
4、做好與當?shù)卣块T的接洽工作。包括做好與當?shù)赝恋鼐帧⒎慨a(chǎn)管理中心、財政局、統(tǒng)計局和開發(fā)區(qū)等等部門的對接工作;11月份,在開發(fā)區(qū)的指導下,組織申報了XX市中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地。
5、領(lǐng)導交辦的其他事宜。比如20xx年7月初協(xié)助公司做好20xx年XX公司半年工作會議的籌備工作。
三、工委工作
做好新時期的工委工作,必須樹立“以人為本”的理念,為廣大職工“誠心誠意辦實事,盡心竭力解難事,堅持不懈做好事”的宗旨,千方百計把工委工作做細、做深、做實。
1、做好學習工作。做好實時政治和業(yè)務知識的學習;比如在七一建黨節(jié)期間組織學習了XX在七一期間的講話;組織多次學習了XX等各類文件精神。
2、組織活動。在平時工作之余,組織一系列活動,豐富職工的工余生活。
3、解決員工的困難。在下半年,申報一人為公司五幫戶。
四、其他工作
在做好本職工作的同時,盡量幫助和配合其他同事,積極貫徹團隊理念,讓自己多做一些事情,把公司的事情當做自己家里的事情,切實提高自身綜合水平。
1、協(xié)助財務做一些財務類工作,比如納稅申報、銀行業(yè)務等等。
2、領(lǐng)導交辦的其他事宜。比如協(xié)助XX分公司做好XX山莊房屋買賣合同簽訂工作;協(xié)助XX做好XX房地產(chǎn)市場的產(chǎn)品專項調(diào)查工作。
第二部分:個人工作感受
1、計劃性和全局性最重要。盡量站在高一點的角度,把握不同階段的核心工作。
2、注重對細節(jié)的控制。比如在廣告合作上,對于稿件控制不到位,最后導致無效電話特別多。
3、持續(xù)學習。在學好業(yè)務知識和政治知識的基礎上,盡量學習一些關(guān)于房地產(chǎn)的經(jīng)濟政策,包含土地、金融、稅收、規(guī)劃和物業(yè)等等;也要學習本專業(yè)的一些標桿企業(yè)的做法,結(jié)合實際情況,加以運用。
4、為人處世是關(guān)鍵。作為團隊中的一人,我們要善待周圍的一切,看到別人的優(yōu)點,謙虛謹慎地向別人學習;互通有無,自己的長處應該與同事分享,達到大家共同成長的目的。
第三部分:20xx年工作計劃
1、做好營銷策劃工作。讓自己的水平從粗放型向集約化、精細化方向提升。
2、拓展綜合水平。在做好本職工作的基礎上,按照職業(yè)經(jīng)理人的要求,學習各方面的知識和鍛煉各方面的能力。
展望未來,任重道遠。我一定會以“火熱的激情、專業(yè)的水平、高度的誠實、負責的態(tài)度”對待工作、生活和學習,為公司的發(fā)展添磚加瓦,為個人的發(fā)展增加砝碼。最后,值此新年到來之際,祝XX華事業(yè)蒸蒸日上、鵬程萬里;祝福大家身體康健、合家幸福。
銷售述職報告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
你們好!
首先,我僅代表市場部全體員工給大家拜個晚年。祝全體同仁在新的一年中,合作愉快,萬事如意!
我進入市場部,并于xxx被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業(yè)務為主、網(wǎng)絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。為建立信任的關(guān)系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務,是以幫助他們?yōu)橹,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。這樣,在業(yè)務工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務,依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。20xx年的工作及任務已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實,嚴格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
20xx年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。
在今年的工作中,以“勤于業(yè)務,專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,無論是在專業(yè)知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的.工作態(tài)度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因為在此工作而驕傲;明天,市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
我的發(fā)言完畢,謝謝!
銷售述職報告 篇5
我負責**啤酒銷售工作。一年中,我認真履行職責,切實做好銷售工作,取得了可喜的成績。下面,就一年來工作述職。
一、開展了“零風險”服務。
自**啤酒承諾“零風險”以來,我對消費者零風險服務進行了認真調(diào)查研究,認為要通過**啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買的每一瓶啤酒,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了**啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務,及時幫助**加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的POP招貼提示,業(yè)務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,**啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務,并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)銷售額達到了**元。
二、拓寬了市常在年初以前,**市場上**啤酒占市場達90%以上。
而**啤酒較我們的啤酒落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使**地老百姓對**啤酒家喻戶*,人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農(nóng)民具有強大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機卻缺少資金的`情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對獲獎者進行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友,從而銷量隨之大增。
總之,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。不過,隋著銷售業(yè)績的大好,在明年****啤酒的銷售中,我們會做得更好。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
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