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團隊經(jīng)典語錄摘選

時間:2022-10-07 08:17:22 語錄 我要投稿
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團隊經(jīng)典語錄摘選

  形容團隊精神的語句

團隊經(jīng)典語錄摘選

  5、人是要有幫助的。荷花雖好,也要綠葉扶持。一個籬笆打三個樁,一個好漢要有三個幫!珴蓶|

  12、一滴水飄不起紙片,大海上能航行輪船和軍艦;一棵孤樹不頂用,一片樹林擋狂風這就是團隊精神重要性力量的直觀表現(xiàn),這也是我所理解的團隊精神,也是團隊精神重要之所在。

  13、一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸,一個人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量。——雷鋒

  14、一堆沙子是松散的,可是它和水泥、石子、水混合后,比花崗巖還堅韌。——王杰

  15、有句古話,“千人同心,則得千人之力;萬人異心,則無一人之用”。意思是說,如果一千個人同心同德,就可以發(fā)揮超過一千人的力量,可是,如果一萬個人離心離德,恐怕連一個人的力量也比不上了!這,就是團隊的力量!這,就是我們需要的團隊精神!

  ■ 我不得不說我們四季姐妹真的越來越棒了,你們不僅僅工作能力越來越強,情感也越來越豐富了。今天要特別表揚一下苗苗和陽陽,她們是當之無愧的樂途大使,她們的團隊意識,不計較個人得失,默默奉獻的精神值得我們學習,每個月一次的盤點工作雖然我們之前有明確的分工,但她們兩個卻主動的承擔更多,問其原因時,她們說為了給明天班的姐妹們留更多的時間做最后的沖刺!我相信帶著你們的心意明天的同事一定會大賣的!當有些同事在無所事事,或閑聊的時候有些同事卻在埋頭苦干,這就是付出,這就是差別。樂途仕愛你們,我相信你們會更快的實現(xiàn)你們的樂途人生!

  ■ 年輕的人生沒有絕路,困境在前方,希望在拐角,成功的人不是贏在起點,而是就在轉(zhuǎn)折點!

  起點可以相同,但是選擇了不同的拐點,終點就會不同!

  學會選擇懂得放棄,給自己一個明確的定位!

  人生就是一連串的抉擇,每個人的前途與命運,完全把握在自己的手中,只要努力,終會有成!

  您的朋友開車時別人的車突然危險地搶到你們前面,您的朋友勃然大怒,而您試圖讓他平靜下來。您會怎么做呢?

  A. 告訴他忘掉它吧--現(xiàn)在沒事了,這不是什么大不了的事

  B. 放一盤他喜歡聽的磁帶,轉(zhuǎn)移他的注意力

  C. 一起責罵那個司機,表示自己站在他那一邊

  D. 告訴他您也曾有同樣的經(jīng)歷,當時您也一樣氣得發(fā)瘋,可是

  后來您看到那個司機出了車禍,被送到醫(yī)院急救室

  這道題的最佳答案是D.有資料表明,當一個人處于憤怒狀態(tài)時,使他平靜下來的最有效的辦法是轉(zhuǎn)移他憤怒的焦點,理解并認可他的感受,用一種不激怒他的方式讓他看清現(xiàn)狀.這道題讓我聯(lián)想到我們的客訴問題,我們經(jīng)常會遇到有些顧客投訴時情緒非常的激烈,要怎樣做才能更好地處理我們的客訴呢? 我想上面的測試題告訴了我們其中的一個原則。

  我還想分享另外一個原則那就是“250法則”,每個客戶的背后都大約站著250個人,都是與他關(guān)系親近的人,同事,鄰居,親戚,朋友。如果一個人在年初的一周里接待50個人,其中2個人對他的態(tài)度感到不愉快,到了年底由于連鎖反應(yīng),就可能有500個人不愿意和這個銷售人員打交道。由此得出結(jié)論,在任何情況下都不要得罪哪怕一個客戶。

  作為LOTTUSSE的銷售人員我們就是品牌的代言人,怎樣處理和客戶的關(guān)系直接影響到我們的品牌形象,時刻控制自己的情緒,不要因為客戶的刁難,或是不喜歡對方,或是自己的情緒不佳等原因而怠慢顧客。希望以上的分享能對大家的工作有所幫助。

  ■ 一天, 毛驢和白馬結(jié)伴到山區(qū)去。 在平川大道上,白馬奮起四蹄,揚起尾巴,不一會兒就把毛驢甩到了后邊。白馬轉(zhuǎn)過頭來看了看毛驢,見它搖著兩只大耳朵,不緊不慢地走著,非常著急,便朝毛驢大叫起來:“喂,怎么不把腳步邁得緊一點兒?看你那慢吞吞的樣子,我們什么時候才能到達目的地呢?你這黑驢子,真是個庸才!”

  毛驢聽了白馬的訓斥,一不生氣,二不泄氣,仍然一步緊一步地向前走著。毛驢和白馬進入山區(qū)后,那山路變得又陡又窄,崎嶇不平,白馬的速度不知不覺地慢了下來,身上的汗水像剛洗過澡似的。毛驢卻加快了步伐,噔噔噔地趕到了前面。 白馬看毛驢走起羊腸小路來是這樣的輕松,不解地問:“黑毛驢,你為什么走起山路來比我快呢?” 毛驢回答說:“因為術(shù)有專攻,各有所用。在一定條件下落后的,并不都是庸才!”

  好一個“術(shù)有專攻,各有所用”!在某一方面技不如人,并不表明自己一無是處,所以不必妄自菲薄;同樣,別人某些方面不如你,也不能代表他沒有別的長處,所以不可驕傲自大。這點在我們的團隊中尤為重要,一個大家庭,各自有著不同的性格,不同的優(yōu)點,把各自的長處互補的發(fā)揮,那么我們的團隊將會是無人可比的

  “要想公道,打個顛倒”,兵法有云:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。

  我們今天是一種產(chǎn)品的導購員而明天或許就是另一種產(chǎn)品的顧客。

  鑒于此類現(xiàn)象,我們在商品導購的過程中,將心比心,在內(nèi)心中設(shè)想自己就是顧客,自己如果來買,會有什么樣的問題,會關(guān)心哪些方面,會在乎哪些服務(wù),真正做到這樣的話,那么導購技巧必然會在潛移默化中提升,對顧客的親和力會在不知不覺中增強,服務(wù)意識會漂亮地再上一個水準,銷售業(yè)績便耀眼地邁上新的臺階。

  有兩個人結(jié)伴穿越沙漠,走至半途,水喝完了,其中一人因中暑而不能行動。同伴把一支槍遞給中暑者,再三吩咐:“槍里有五顆子彈,我走后,每隔兩小時你就對空中鳴放一槍。槍聲會指引我前來與你會合!闭f完,同伴滿懷信心找水去了。躺在沙漠中的中暑者卻滿腹狐疑:同伴能找到水嗎?能聽到槍聲嗎?會不會丟下自己這個“包袱獨自離去? 日暮降臨的時候,槍里只剩下一顆子彈,而同伴還沒有回來。中暑者確信同伴早已離去,自己只能等待死亡。想象中,沙漠里禿鷹飛來,狠狠地啄瞎了他的眼睛、啄食他的身體……終于,中暑者徹底崩潰了,把最后一顆子彈送進了自己的太陽穴。槍聲響過不久,同伴提著滿壺清水,領(lǐng)著一隊駱駝商旅趕來,找到了中暑者尚還溫熱的尸體……

  看完這個故事我陷入深思,那位中暑者不是被沙漠惡劣的氣候吞沒,而是被自己的惡劣心理毀滅。無論面對怎樣的環(huán)境,多大的困難,我們都不要放棄自己的信念,放棄對生活的熱愛,

  因為很多時候打敗自己的不是外在環(huán)境而是自己。這兩天的銷售不好,大家要好好調(diào)整一下,明天更好地發(fā)揮!加油!假期還有兩天一定會更好的!

  ■ 【絕處逢生】

  在南美洲的草原上有一種螞蟻演繹出一個故事,酷熱的天氣,山坡上的草叢突然起火,無數(shù)螞蟻被熊熊大火逼的節(jié)節(jié)后退,火的包圍圈越來越小漸漸的螞蟻似乎無路可走了。然而就在這時出人意料的事發(fā)生了,螞蟻們迅速聚攏,緊緊的抱成一團,很快就滾成一個黑乎乎的大蟻球,滾動著沖向火海,盡管蟻球很快被燒成了火球,一些居于火海外圍的螞蟻被燒死了,但更多的螞蟻卻絕處逢生。螞蟻抱成團抱出了值得我們學習,效法的偉大和美麗。

  作為LOTTUSSE翠微團隊我們要從一點一滴開始鍛煉自己,我們5個人要互相彌補,積極配合,想成就一個無堅不摧的團隊,我們需要做的還有很多。

  心理學家認為,合作和協(xié)調(diào)精神是人們進行良好的人際交往所必須的心理品質(zhì)。在與同事相處的時候,由于個人力量終歸是有限的,因此,許多時候是需要同事間互相彌補,積極配合的。只有這樣,團隊才能具有良好的精神面貌,共同應(yīng)對工作中的難題。同事之間的關(guān)系像豎琴,每位員工都是一根豎著的琴弦,永遠沒有交集,沒有相互干擾,而是互相彌補,積極配合,合力奏出美妙的音樂。

  今天我和大家一起分享心靈的必備條件:

  1.信心:做任何事情要想成功,必須對所做的事有信心;

  2.決心:就是決定好的事,不達成功決不改變方向的心;

  3.細心:不管做人或處世需要一顆細膩的心去觀察去學習;

  4.虛心:謙虛的心渴望學習的心;

  5.耐心:積極而非心急,“欲速則不達”,腳踏實地按部班認真的做事,直到做成為止并永葆積極且溫和的態(tài)度;

  6.愛心:“愛”的力量非常偉大,內(nèi)涵也很深,若是真愛將產(chǎn)生無比力量;

  7.行動心:任何事情的結(jié)果靠行動才可以完成,而且必須保持“持續(xù)性”;

  8.開心:即平常心,做任何事不管結(jié)果如何,都應(yīng)想盡辦法使自

  今天晚上有一位女顧客進店,在試穿我們鞋子的同時告訴我們,她留意我們品牌鞋子很久了,但是一直都沒有買過,經(jīng)過一番試穿和了解,小姐說我們品牌鞋子確實很舒適,但是款式很不時尚,最終,這位顧客還是沒有買我們家的鞋子,她臨走時我們對小姐說了一句話“生命,它會用它的生命來換取每一位樂途顧客的快樂與舒適”小姐點點頭,走了,但是我們知道她已經(jīng)深刻記住了樂途仕這個品牌了。

  分享:今天在雜志看到的,【主管的團隊激活術(shù)】我覺得對于我們主管管理很有幫助,

  分享給大家:

  我們在管理團隊時關(guān)系就如車夫和拉馬車的馬,當車夫是掌控全局、達成績效、完成任務(wù)、帶領(lǐng)團隊找到快樂,好的主管就應(yīng)該駕馬車的車夫,而不好的主管則是拉車的馬。

  一個合格的主管需要練就團隊激活術(shù):

  ① 引進異業(yè)人士,要按照組織的人才吸收原則,才能避免團隊同質(zhì)化的危機。

  偶爾的動員與挑戰(zhàn),是組織跳躍成長的常態(tài),穩(wěn)定的日子會讓

 、 偶爾的動員與挑戰(zhàn),是組織跳躍成長的常態(tài),穩(wěn)定的日子會讓

 、 能力,強的人被過渡使用,是最大的危機,主管要小心使用團隊的戰(zhàn)斗力,避免竭

  澤而漁。

 、 建立起授權(quán)及層層關(guān)心機制,就可以照顧到每一層員工的小事,串氣員工的心,也

  形成團結(jié)的向心力。

  你的團隊安逸、墮落。⑤ 訓練自己或者訓練部署,雖然不是最急迫的事,卻是主管和團隊不斷自我突破的關(guān)鍵。

  下面是我分享銷售技巧培訓的五條金律,希望能對各位有所幫助。

  第一:在不能了解客戶的真實問題時,盡量讓客戶說話

  多打聽一些問題,帶著一種好奇的心態(tài),發(fā)揮刨根問底的精神,讓客戶多發(fā)發(fā)牢騷,多提提問題,了解客戶的真實需求。

  第二:同意客戶的感受

  當客戶說完后,不要直接回答問題,要感性回避,比如說我感到您。。。。。這樣可以降低客戶的戒備心理,讓客戶感覺到你是和他站在同一個起跑線上。

  第三:把握關(guān)鍵問題,讓客戶具體闡述

  “復(fù)述”一下客戶的具體異議,詳細了解客戶需求,讓客戶在關(guān)鍵問題處盡量詳細的說明原因。

  第四:確認客戶問題,并且重復(fù)回答客戶疑問

  你要做的是重復(fù)你所聽到的話,這個叫做先跟,了解并且跟從客戶和自己相互認同的部分,這個是最終成交的通道,因為這樣做可以了解你的客戶是否知道你的產(chǎn)蔚藍色的天:品的益處,這為你引導客戶走向最后的成功奠定基礎(chǔ)。

  第五:讓客戶了解自己異議背后的真正動機

  當客戶看到了背后的動機,銷售就可以從此處入手,想到并且說出客戶需要的價值,那么彼此之間的隔閡就會消除,只有這樣才能和客戶

  建立起真正的相互信任的關(guān)系。

  最后送給大家一句話!。

  反對意見就是登上銷售成功的階梯。它們是銷售流程中很重要的一部分,而你的回應(yīng)方式也將決定銷售結(jié)果的成敗。 ——湯姆霍普金斯

  分享:「為誰工作」

  第一位工人:"請問您在做什么?"

  工人沒好氣地回答:"在做什么?你沒有看到嗎?我正在用這個重得要命的鐵錘,來敲碎這些該死的石頭。而這些石頭又特別的硬,害得我的手酸麻不已,這真不是人干的工作。"

  第二位工人:"請問您在做什么?"

  第二位工人無奈地答道:"為了每天50美元的工資。若不是為了一家人的溫飽,誰愿意干這份敲石頭的粗活?"

  第三位工人:"請問您在做什么?"

  第三位工人眼光中閃爍著喜悅:"我在參與興建這座雄偉華麗的大教堂。落成之后,這里可以容納許多人來做禮拜。雖然敲石頭的工作并不輕松,但當我想到,將來會有無數(shù)的人來到這兒,在這里接受上帝的愛,心中就會激動不已,也就不感到勞累了。"

  第一位工人,是無可救藥的人。在不久的將來,他可能不會得到任何工作的眷顧,甚至可能成為工作的棄兒,完全喪失生命的尊嚴。

  第二位工人,是對工作沒有責任感和榮譽感的人。對他們抱有任何指望肯定是徒勞的,他們抱著為薪水而工作的態(tài)度,為了工作而工作。由于他們的生命需求沒有得到最大程度的滿足,或多或少,他們失去了一部分生命的樂趣。

  第三位工人呢?在他身上,看不到絲毫抱怨的影子,相反,他是

  具有高度責任感和創(chuàng)造力的人,他充分享受著工作的樂趣和榮譽。同時,因為努力工作,工作也帶給了他足夠的尊嚴和實現(xiàn)自己的滿足感。他真正體味到了工作的樂趣、生命的意義。他是最優(yōu)秀的員工,也是社會最需要的人。

  一個人所做的工作是他人生態(tài)度的表現(xiàn),一生的職業(yè),就是他志向的展示、理想的所在。所以,了解一個人的工作態(tài)度,在某種程度上就是了解了那個人。

  相信我們lottusse大家庭的每個人都能體會到工作的樂趣,因為我們是在享受人生地工作

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