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實習自我鑒定

實習自我鑒定

時間:2023-09-19 14:02:54 實習自我鑒定 我要投稿

實習自我鑒定(優(yōu)秀13篇)

  自我鑒定就是把一個時期的個人情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,寫自我鑒定可以讓我們審視自身,不妨坐下來好好寫寫自我鑒定吧。那么自我鑒定要注意有什么內容呢?下面是小編收集整理的實習自我鑒定,希望對大家有所幫助。

實習自我鑒定(優(yōu)秀13篇)

  實習自我鑒定 篇1

  當我第一次步入技術部大門的時候,對于所面對的一切既陌生又興奮,一個全新的環(huán)境,一群全新的同事,各種不同的運行軟件與在課本上學不到的實踐知識。而現(xiàn)在,為期一個月的實習生活已接近尾聲,我的到來對于部門和部門大多數(shù)人來說都只是普普通通的一名實習生,但是這一個月的實習生活對我卻有著非凡的意義。

  到部門的第一天起,老師就給我們全面的介紹了在后臺技術部門的日常工作內容及重要性,聽起來有些枯燥、乏味,但是對于整個網站的運行來說,這里卻是命脈,容不得一點的失誤。做程序,編寫代碼,熟悉機房,每一件工作對我來說都是那么的陌生,需要我付出百分之百的努力去學習,領悟。

  從第一周的熟悉工作環(huán)境,參觀機房,到后來的自己構建視頻直播平臺。伴隨著實習的深入,一個個困難也接踵而至。不過在這個過程中我更好的學會了怎樣去自我學習,學會了充分利用網絡,書籍等工具尋找解決問題的辦法。在實習中,運用Adobe Flash和Adobe Flash Media Server軟件構件視頻直播平臺是整個實習的重點,同時也是最難的一部分。這些對我來說是一個全新的領域,全新的軟件。每天通過網絡尋找著各種相關的知識,學習著源代碼的編寫,軟件的應用。伴隨著舊問題的解決,新的問題又會顯現(xiàn),比如源代碼的編寫錯誤,比如源代碼定義的重復,比如軟件無法鏈接……每次遇到的新問題都會讓我頭疼不已,之后就是一遍遍的耐心的檢查著自己曾經做過的工作,查找著問題的所在。在此我要感謝那些幫助過我的人,我的'老師,同學,以及朋友,在他們不斷的幫助與鼓勵之下,讓我將平臺順利的調試完成。成功的那一刻,一種開心縈繞在心頭,同時也深刻的理解作為一名后臺程序開發(fā)人員的不易。

  實習期間我還學會了怎樣去與領導、與同事進行更好的溝通與協(xié)作,而這些正是我在真正的步入工作崗位后所要面臨的首要問題。技術能力是決定我能否勝任工作的前提,而與人溝通則決定著我能否在社會的大環(huán)境中立足,能否更好的完成我的工作。工作中讓我明白,只要你真誠的去對待他人,別人也會同樣的和你相處。面對領導的批評,同事的提醒要虛心的傾聽,工作中聽取別人的意見可以使自己少走不少的彎路。這些在書本上學不到的東西,對我在以后的為人處事、待人接物方面有很大的幫助,會使我一生受益。

  書本上的知識是工作實踐的基礎,但不是全部,通過這兩個星期的實習,我將自己從學校學到的一些理論知識與實際的工作相結合,使我學會了一些光靠理論知識是不可能學到的東西,只有這樣才能不斷的完善自己,在工作中有所成就;貙W校后,我一定會更加努力的學習,提高自己的能力,同時會在業(yè)余時間更多的參加社會實習、實踐活動,以擴充自己的閱歷。

  時光飛逝,實習的時間是很短暫的,當我發(fā)現(xiàn),自己已經愛上了這份工作和這里的生活的時候,離別的鐘聲也敲響了。有好多東西都需要去學習,好多人都還來不及感謝。這里留下了我成長的足跡,這里有毫無保留的老師,剛剛熟悉的朋友和那永遠彌漫的笑聲和歡樂,還有知識和經驗。

  實習自我鑒定 篇2

  不管是碩果累累,還是收獲甚小,一個學期過去了,總體來說是必須有收獲的。只有在學習方面給自己做了充分的鑒定才可更明確今后的學習方向。

  在這一年里我似乎看到了我以后要走的路,真正擁有了自己的理想報復,并且知道了走路的方法和實現(xiàn)理想所需要的東西。我對自己有了信心,而書就是我信心的源泉和支柱。不讀書真的不知道世界還有那么多事情值得我們去做去學習。許多成功人士的成功經歷更給了我無窮的.啟示和力量。

  所有人的成功都是從慘痛的失敗中經歷過來的,從一點一滴的小事組成了偉大的事業(yè)。因此應對任何一件大事小事,成功或失敗,我都會去應對,任何事的發(fā)生必有其原因,必有其結果,必有其收獲。我自己的一句話叫:此刻成功的越多將來成功的越多,此刻失敗的越多將來成功的更多。也就是堅強的意志和韌性是從失敗和痛苦的經歷中磨礪出來的。

  實習自我鑒定 篇3

  通過x個月的實習,我得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉,也學到了許多書本上所學不到的知識和技能。

  實習完畢了,這個實習是我生命中最難忘的日子,一開始的時候很怕,現(xiàn)在想來,日子還是過去了,而且可以拿到優(yōu)秀實習生,所以,得到一個啟示:不論遇到什么困難,不要對自己失去信心。在xx附中實習的x周期間,我獲益良多。除了拓寬了自己的知識面還提高了自己的執(zhí)教能力。我確立好自己的角色,實現(xiàn)從學到教的角色轉換,運用所學知識進行組織教學,以身立教,從心理上做好當老師的準備。以真心實意、積極主動地向指導老師學知識、增才干,用自己的行動換取他們的信任,營造和諧的實習環(huán)境,為我成功的實習打下了良好的基礎。由于實習目的明確、動機端正,在實習教學過程中,明確施教對象結合施教對象的生理和心理特點,備好一份教案后,向實習指導老師、本組同學一一征求意見,改了又改,才實施教授,把知識有機地結合起來上好每一節(jié)體育課,

  實習期間除了上好自己的實習課外,我還有目的地聽課、評課,弄清好的好在哪里,差的.差在何處,以便自己教學時作為借鑒,并做好把聽、評課記錄。

  在擔任x班的助理班主任時,我能做到三跟,組織了“讓青春在拼搏中閃光”的主題班會,協(xié)助班主任處理班里的日常工作。以多溝通,多談心的形式,與學生建立良好的師生關系,為助理班主任的工作打下了鞏固的基礎。通過助理班主任的工作,自己明白到班主任的工作的重要性和艱巨。

  總結自己在實習過程中在存在不少缺點,如:教學技能、技巧仍較薄弱,專業(yè)基本功不扎實,語言表達不清等。我應該既要看到自己的優(yōu)點,也要正視自己的缺點,加強自己的專業(yè)技能的學習,為做好一名優(yōu)秀的教師做好準備。

  實習自我鑒定 篇4

  在心內科的實習即將結束,在這x月的實習期間,我遵紀守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,尊敬師長,團結同學,嚴格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷鑒定學習方法和臨床經驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業(yè)道德。

  我在本科室實習期間,遵守勞動紀律,工作認真,勤學好問,能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下,我基本掌握了心內科一些常見病的`護理以及一些基本操作,是我從一個實習生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累,所以只有扎實投入實習,好好體會才能慢慢積累經驗。

  時間過得真快,轉眼我即將結束實習,對于我們的實習,科里的老師們都很重視,每周的實習安排也謹然有序,從而讓我們循序漸進的學習與成長,在此,對各位老師表示衷心的感謝。

  在實習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度,認真履行護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,踏實工作,熱愛兒童事業(yè),全心全意為患兒著想。同時要理解家屬,正確處理好護患關系,能做好解釋與安慰工作,多說“對不起”,是家屬也理解兒科護士的工作,減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生。在老師的指導下,我基本掌握了兒科一些常見病的護理以及一些基本操作。特別是對于小兒頭皮針的穿刺技術,在工作的同時我也不斷的認真學習和鑒定經驗,能勤于、善于觀察患兒病情,從而及時地掌握病情變化,作出準確判斷?傊矣X得在這段實習的日子里,我學到了很多,雖然我還只是學生,也許我的能力有限,但是我用我的努力充實我的知識與技能,希望能用我的微笑送走病人健康的離去,渴望在學習中成長。

  實習自我鑒定 篇5

  本人自20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日在XXX辦公室實習。實習期間,本人主要是協(xié)助辦公室人員處理日常事務,在工作中熱情主動,做到眼勤、嘴勤、手勤、腳勤,認真完成相關工作任務,比如,協(xié)助做好會務工作、文件辦理、整理辦公室內務等。此外,本人還積極參與機房管理工作。實習中,本人不僅對工作充滿激情,還對生活充滿熱情。本人調節(jié)自己的心態(tài),轉變角色,適應工作環(huán)境,積極參與各項業(yè)余活動。實習期間,我嚴格遵守辦公室的工作紀律及相關規(guī)章制度,做到按時上下班,待人誠懇,團結同事,虛心向他人請教學習,得到了領導和同事的一致好評。

  經過一個多月的實習,本人學會怎樣接人待物、如何做好各種會務,熟悉了辦事流程,思想認識有了進一步提高,特別是在參與某某大會會議籌備工作后,本人的工作能力、組織協(xié)調能力得到很大的提升。工作當中,與同事的相處讓本人懂得許多為人處世的道理,同時,也拓寬本人的交際網,提高交際能力。

  “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!睂嵙曤m然簡短,但是本人深深感受到自己所學知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏,在社會這個大學堂里我還是一個學生,還有很長的'路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度去學習,無論事情大小,都要認真踏實的完成。

  這一段珍貴的人生經歷,本人拓寬了眼界,增加了社會閱歷。它為本人今后的就業(yè)打下基礎,并將引領本人真正走進社會、融入社會。

  實習自我鑒定 篇6

  本人通過x個月的實習,我得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉,也學到了許多書本上所學不到的知識和技能。

  在學生心理輔導員和高x年級班主任的實習中,我深深地體會到我們的學生如此的渴求有一位知識比較豐富、能力比較全面的、能傾聽自己心聲的朋友。作為他們的朋友,我惟有仔細傾聽、耐心詢問、認真思考,最終協(xié)助他們增強認知,正確看待和科學處理他們所面臨的困難;作為語文老師,面對幾十雙渴求知識的眼睛,我精心備課、認真組織,用真誠的心對待每一個同學,用清晰的話講解好每一個問題,用深切的情表達每一個核心思想。

  這x個月來,我受到了老師和同學們的熱切關注。他們以真誠而友善的眼神看著這么一個身材矮小卻能力突出的`老師充滿自信的走過,走過令我難忘的實習。

  同學們在我的講座上積極提問、仔細聽講,而后以熱烈的掌聲鼓勵,鞭策著我在學習和工作中創(chuàng)新開拓,不斷進步!

  實習自我鑒定 篇7

  本人在教學方面,通過實習,我將書本學到的知識應用到教學實際中,發(fā)現(xiàn)了自己在教學工作方面的優(yōu)缺點,積累了實踐的經驗,爭取在以后的教育實踐中發(fā)揮利用自己的優(yōu)點,克服自己的不足,從而精益求精自己的'教學,進步教學質量,使我更好地勝任教師這個角色。

  在班主任工作方面,通過實習,我對班主任工作有了一個初步的了解和熟悉,對什么是班主任工作、如何做好班主任工作有了一個朦朧的概念,這對我以后的工作都有著極大的幫助。

  短短一個月的實習,這里熱情的老師、熱忱的同學,都讓我體驗了很多,感受了很多,成長了很多。在班主任xx老師的幫助輔導下,我的實習工作完成的比較好。實習的基本內容包括兩部份:課堂教學、班主任工作。xx老師很耐心,常常指導我怎樣才能把內容講清楚,怎樣才能充分的調動學生的積極性,在學生眼前建立威望。

  實習自我鑒定 篇8

  剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài),看著護士們忙碌的身影,有著良好的各項操作技能及各種護理工作能力。我才更全面而深刻的了解護理工作,更具體而詳盡的了解這個行業(yè)。這應該算是個收獲:學會適應,學會在新的環(huán)境中成長和生存。

  護士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,現(xiàn)在觀察病房后,感觸又更深了。的'確,護士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我發(fā)現(xiàn),護士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護士,這就說明了護士的重要性。醫(yī)生離不開護士,病人離不開護士,整個環(huán)境都離不開護士。

  這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發(fā)揮其獨到的作用,產生不可或缺的作用。這也算第二個收獲:正確認識護理,樹立了正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。

  進入病房,顧名思義,病房護士接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎護理操作。如導尿術、插胃管、口腔護理,靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎護理操作。目前這些操作很多都沒有學,可是以后在臨床我們必須得會!

  從這次的觀察中,我知道了今后學習的重要性。每一個操作都要熟練做好。其實,護士的工作是個熟能生巧的過程。我們只有不斷的去學習去思考去操作去鍛煉,才能擁有牢固的技能!會更加珍惜以后學習的時間,珍惜每一天的鍛煉和每個課堂學習的機會。

  最深的體會就是要不斷學習,不斷實習,學無止境。其實我們也知道,學習知識本身就是一個長期堅持,不斷探索的過程。不久后的我們也要離開校園,踏入社會,然而社會看重的不僅是我們所學的書本知識,更多的要看我們是否掌握了適應社會的能力。

  一旦踏入社會,我們就必須去適應,去融入。那么怎樣去做,怎樣才能學以致用,就顯得極為重要了。其中,最重要的一點就是我們要有踏實的基本功,以知識為后盾,以不變應萬變。而這些是我們在學校學習的主要目標。

  八月流火,暑期的背影已經漸漸遠去,當我轉身回眸時,才發(fā)現(xiàn)在那個剛剛逝去的夏日里仍然留有自己的身影.。觀察中培養(yǎng)我們點點滴滴,我們將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上以后的工作崗位,提高臨床護理工作能力,對護理事業(yè)盡心盡責,迎接我們美好明天!

  實習自我鑒定 篇9

  一、實習總結的寫作要求

 。ㄒ唬╊}目實習總結題目一律使用“畢業(yè)實習總結”字樣。

 。ǘ﹥热輰嵙暱偨Y內容分為兩部分,具體要求是:

  1、基本情況此部分內容要寫明實習時間、實習地點和實習的主要工作情況。

  2、心得體會此部分內容要根據(jù)自己在實習中的'工作情況來寫。主要是思想上、專業(yè)學習上的體會和感受。

  (三)實習總結內容的字數(shù)不少于800字。

  二、實習總結的寫作格式

  總結統(tǒng)一用A4紙打印。

  實習自我鑒定 篇10

  畢業(yè)實習是一個十分關鍵的事情,這幾個月的時間下來我是真的成長了,在這個過程當中我吸取了很多經驗,也就是這種感覺讓我越老越珍惜時間,實習已經結束了,我還是十分期待接下來的工作的,作為一名畢業(yè)大學生我對自我未來的規(guī)劃一向都是十分正面進取的,這讓我不斷的在學習當中成長,我時刻都能夠記住這一點,當然這些都是十分關鍵的事情了,這一點我一向都沒有忽視掉,幾個月的實習下來我提高了很多,是對我生活上頭,工作上頭有影響了我,讓我對未來的更加有信心,也更加有職責心,我不僅僅是要告訴自我我能夠行,在未來的工作當中我還會不斷積累知識,經過自我的努力去實現(xiàn)好沒件事情,對這短短的實習我也對自我鑒定一番。

  在實習的當中我十分重視對自我的調節(jié),因為第一次接觸工作,實習是我的一個開始,我還是十分重視的,所以我需要用一個好的心態(tài)去對待實習,從細節(jié)上頭出發(fā),這些都是能夠改變的事情,在這個過程當中有很多東西是值得去深究的,調節(jié)好自我的狀態(tài)十分關鍵,我的適應本事還算不錯,短短一個星期左右的時間我就能夠適應日常的工作了,此刻我一向都改變自我的態(tài)度,我想未來很長一段時間都是如此,我十分明確的期望能夠在這種環(huán)境下頭成長,我在實習當中是一個主動的人,我會花足夠的時間去學習,也會讓自我處在一個有前進動力的狀態(tài)下頭,實習給我感覺就是那么強烈,也正是因為自我到了畢業(yè)之際了,應對的立刻就是社會,在這一段實習當中更加鼓勵了我。

  我試著讓自我接觸到更多的人,實習是一個十分不錯的機會,有很多事情都是這么開始的`,此刻我也一向期望能顧在這個過程當中學習積累到更多,這不僅僅是自我工作方面,我還期望能夠在社交當中有必須的改變,過去在學校的時候,我確實是缺少跟人正面溝通,實習當中這種機會很多,一些不懂的工作就需要問,這也是讓我感到十分充實的完美的事情,在跟同事們溝通相處的過程當中激勵了我很多,我也一向十分珍惜這種感覺,這是我對工作的態(tài)度,也是未來需要應對的主要事情,僅有學會了溝通才能夠讓自我更加強大,此刻我十分明確的意識到了這一點,總之經過實習讓讓邁出了一大步,以后我也會更加專注。

  實習自我鑒定 篇11

  xxx超市是由一個超市逐漸發(fā)展成九個門店的大型連鎖性企業(yè),其規(guī)模大、設備齊全、設施先進等許多優(yōu)勢都是其他小型超市不具備的,還有服務理念、企業(yè)文化等方面都是比較正規(guī)化的。xxx超市一向把對社會的貢獻、對顧客的利益作為企業(yè)理念,創(chuàng)新、落實、敬業(yè)、團隊作為口號,為員工也創(chuàng)造了就業(yè)、鍛煉、提升的機會,在社會上贏得了群眾的良好口碑。

  進入xxx超市的那一天,我就鼓勵自我:沒有做不好的事情,僅有做不好事情的人。我雖然不是最棒的,但只要我努力了就問心無愧。當然,這么長的.時間,也經歷了許多坎坷磨練。比如:要干些自我不愿意干的事或比較難做的事,心里多少有些不愉快,但咬咬牙關都挺過來了。有些人會覺得xxx超市的工作最累、最臟、最忙,都想找份簡便、干凈的工作,以至于從開業(yè)到此刻中間有好多員工走走留留。走了許多人才,都是為xxx超市出力不少的人才,這是xxx超市的損失,也是我們的遺憾。我們有過嘆息,但留下的也都是精英和骨干,將繼續(xù)為xxx超市貢獻著自我的青春和心血!我們不由得為他們驕傲,他們永遠是我們心中的模范和榜樣。

  說起來,xxx超市的規(guī)矩也確實比其他超市嚴,可是“嚴師出高徒”嘛。這樣也未嘗不是一件好事,既能夠鍛煉我們,使我們走向成熟、走向社會、走向人生,也能夠教我們學許多社會上、學校里學不到的東西,這是最難能可貴的。這點我們都深有體會,在此也發(fā)自內心地感激xxx超市對我們的培養(yǎng)。

  作為xxx超市一名普通的員工,我為xxx超市的輝煌而驕傲,我為自我是一個xxx超市人而自豪。我真心祝福xxx超市走向期望的明天!走向完美的未來!

  實習自我鑒定 篇12

  我很榮幸能在贛州國際旅行社全南營業(yè)部參加實踐活動,我此次在旅行社實踐的崗位是計調,計調的工作是很繁雜的,主要是為旅游活動的順利進行做好準備,工作的方面主要有食住行游購娛這六個大方面,我主要是希望這次計調實踐能夠培養(yǎng)我的自學和動手能力、理解能力以及思維能力。通過旅行社實踐使我進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實際的能力,更好的掌握課本的知識和實際的操作能力。

  實踐期中,各項工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學會了學會摸索客人的心理,對此也總結了一些經驗,知道在游客到來時應該做到微笑服務,有針對性的向游客介紹旅游產品,在服務過程中態(tài)度要誠懇要真的設身處地為游客考慮,這些工作經驗對我以后工作將有著更大的影響和幫助。

  在實習工作中,我得以親身體驗社會,學到了很多在課堂上學不到的知識,并獲得把課堂教學的理論知識與社會實際實踐相結合的機會。通過這次實習,我對旅行社的.經營、管理及組織結構有了初步的了解,在實踐中使我認識到旅游業(yè)的一些基本情況,以及其對地區(qū)乃至國家經濟發(fā)展的重要性,并補充了自己有限的理論知識,提高了實際的操作能力。

  通過近期的觀察與思考,我對旅行社的發(fā)展也有一些粗淺的想法與建議。

  目前,旅行社主要面臨著三大問題:

  第一,同行業(yè)激烈的競爭。

  第二,優(yōu)秀員工流失問題,F(xiàn)在很多企業(yè)都面臨著一個共同的問題,那就是優(yōu)秀員工的流失,旅行社作為服務性企業(yè),人員具有高流動性。人才的流失將帶來一系列問題,如企業(yè)機密泄露,客戶流失,成本上長升等。所以,旅行社應該重視這一問題。

  第三,旅游市場混亂。不管哪一行業(yè),市場混亂將增加企業(yè)許多額外的成本,嚴重地將導致企業(yè)滅完。

  面對以上問題旅行社該做些什么呢?

  1、優(yōu)化旅游路線,提高旅游服務質量。

  2、做好客戶服務,讓顧客開心地來,滿意地走。

  3、開發(fā)新的旅游資源,創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。

  4、做好人員管理,降低人力資源成本。

  5、完善企業(yè)管理制度和人力資源管理制度,留住人才。

  6、塑造旅行社企業(yè)文化,樹立企業(yè)形象。

  7、規(guī)劃旅游市場,制定營銷策略,明確產品定價,做好市場宣傳與營銷管理。

  通過在旅行社的實習,使我對我國旅游市場有了進一步認識,并且對旅行社也有了一個大概地了解。同時,在進行理論與實際相結合的過程中,靈活運用了自己的專業(yè)知識,展現(xiàn)了自己的能力,也發(fā)現(xiàn)了自己存在的許多缺點。

  實習自我鑒定 篇13

  經過半年的酒店實習,使我對酒店的基本業(yè)務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,尊重他人才能得到他人尊重,在服務業(yè)更加如此,不管是面對客人、同事還是領導,都應該有良好的職業(yè)素養(yǎng)。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。

  通過這次實習,我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業(yè)務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。實習中遇到了很多以前從來沒有遇到過的問題,所見所聞所感頗多。

  會展服務部,員工的等級制度比較嚴明,員工的工作權限安排也比較清晰,因此許多員工都鉆管理的空隙。酒店長期都有實習生,正式員工很少,生意好的時候會通過一些中介公司聘請幫工,但也給了正式員工很多偷懶的機會,導致不能充分發(fā)揮員工的工作積極性,增加了酒店的成本,這是人力資源管理的一個漏洞。

  同時,實習過程中,我們不會因為還是實習生而受到特別的禮遇,和其他新員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。酒店是一個表面光鮮的行業(yè),工作環(huán)境很好,但是工作氛圍卻不盡然,酒店就職門檻低,各類人等良莠不齊,因此員工的品行好壞、素質高低是非常重要的。

  六個月的生活,校園與社會的對比,富貴與貧賤的反差,也許很多方面都是不知足的,誠然,人不能眼高手低,但不安于現(xiàn)狀才能成為今后努力拼搏的不竭動力。經過實習,對自己的能力和興趣有了更加深刻的認識,也更加清楚了自己的缺陷,能更好的接受未來的挑戰(zhàn)。我想,半年的實習讓我明白以后的人生就是不斷在知足與不知足之間尋找知不足的平衡點,一分耕耘、一分收獲,實習以來得到了很好的驗證,也將是以后人生路上更加堅信的。

  一、準備工作

  雖然我們只在酒店進行為期六個月的實習,但酒店還是按正規(guī)的實習生對我們進行了系統(tǒng)的培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,進行了四個課時的室內培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經理助理為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的一個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔的是團隊客人和散客的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括經理兩名和若干領班及服務員數(shù)名,工作比較繁忙。

  二、實習過程

  中餐廳是酒店中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。

  我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是8時工作制,一個月休息4天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4小時和晚上4小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經常根據(jù)實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當?shù)臅r候會有補休,雖然沒有加班費,但每個月都會有個中提成,我覺的這種制度還是很靈活合理的。

  三、心得看法

  以上是我在實習過程中的一些感受,經營管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個人看法:

  一、各項規(guī)章制度落實不是特別到位。所有酒店的管理制度其實是大同小異的,關鍵是要看誰落實的怎么樣,效果怎樣。飯店的各項規(guī)章制度也很完善,但我個人認為貫徹的就不是很好,畢竟金陵是一所全國連鎖飯店,服務需要標準化,所以我覺得建立一套規(guī)范的服務執(zhí)行和監(jiān)督機制是酒店管理的一個當務之急。

  二、加強對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經在網上看過一個調查,有70%的人對酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實習的一個月的時間里,通過自己的切身體會,也確實感受到了其中的問題。據(jù)我觀察,餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強,如沒有養(yǎng)成經常洗手的習慣。

  三、建立一套公開透明的'激勵機制和晉升制度。據(jù)我了解,很多老員工工作的時間已經很長了,個人服務意識和技能也達到了非常高的水平,但是由于酒店的相關機制的限制,他們并沒有獲得什么激勵和晉升,而個別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質上的激勵(最多也只是發(fā)錢),事實上,除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。

  四、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個民族有它自己的民族文化,一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個月的實習過程中,我發(fā)現(xiàn)酒店似乎并沒有一個深入人心的文化核心(可能是我工作的時間太短了),即員工在里面沒有一個統(tǒng)一的堅定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng)造性。

  四、總結

  酒店實習的日子結束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業(yè)見習。總的來說,在這些日子里自己確學到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務程序和技巧,也學會了如何調整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是,在一個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學習的方向和側重點。最后,感謝酒店能提供這樣的實習機會,在此祝愿酒店能夠越辦越好。

  以上就是我此次社會實踐的一些感受和想法,請領導審閱。

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