- 相關(guān)推薦
信息軟件股份有限公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
前言
7月30號(hào)，軟件學(xué)院暑期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)一行13人來到了福建富士通信息軟件股份有限公司軟件園基地。在福富，我們受到了他們的熱情接待；在訪談中我們體會(huì)到公司給予員工的信任與關(guān)心......福富能夠有今天的規(guī)模，靠的是領(lǐng)導(dǎo)與員工的努力，福富就是他們的家。
一、福富概況
一）公司介紹
福建富士通信息軟件有限公司，簡稱福富軟件公司，成立于1987年9月15日，截至201x年4月，公司擁有員工數(shù)1156人，企業(yè)法人代表由原福建省電信有限公司副總經(jīng)理斷建祥正式變更為現(xiàn)任福建省電信有限公司總經(jīng)理劉耀明，公司日本富士通株式會(huì)社持股39%，富士通（中國）有限公司持股10%。在20xx年公司由原“福建富士通通信軟件有限公司”更名為“福建富士通信息軟件有限公司”，標(biāo)志著公司已經(jīng)全面介入到信息化的發(fā)展領(lǐng)域。
公司專業(yè)從事通信及信息領(lǐng)域軟件研發(fā)、系統(tǒng)集成和技術(shù)服務(wù)。主營業(yè)務(wù)包括：企業(yè)信息化支撐系統(tǒng)軟件研發(fā)及系統(tǒng)集成、電信增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件研發(fā)及系統(tǒng)集成、通信及信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品研發(fā)、國外信息系統(tǒng)軟件開發(fā)及大規(guī)模超高速電子芯片設(shè)計(jì)外包服務(wù)。公司擁有完整的組織機(jī)構(gòu)，主要由市場部、海外業(yè)務(wù)事業(yè)部、電信信息化部、增值業(yè)務(wù)部、ICT業(yè)務(wù)事業(yè)部等部門組成。創(chuàng)立至今，福富軟件公司已發(fā)展成為國家規(guī)劃布局內(nèi)的重點(diǎn)軟件企業(yè)，國家軟件出口龍頭企業(yè)、電信行業(yè)領(lǐng)先的系統(tǒng)解決方案提供商、中小企業(yè)信息化應(yīng)用有實(shí)力的服務(wù)商。201x年為主投資創(chuàng)立了福富軟件技術(shù)股份有限公司，并相繼在北京、日本、南京、廈門等地成立了分支機(jī)構(gòu)，形成了“立足福建，面向全國，拓展海外”的戰(zhàn)略發(fā)展布局。
二）企業(yè)文化
一個(gè)沒有優(yōu)秀民族文化的民族，不能自強(qiáng)于世界民族之林；同樣，一個(gè)沒有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)也不能自強(qiáng)于市場競爭之中。福富軟件公司將稟承“用戶至上、用心服務(wù)”的服務(wù)理念，創(chuàng)建獨(dú)具特色的國際化IT企業(yè)文化，借鑒中外軟件企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，與國內(nèi)外友商精誠合作，緊趨世界信息技術(shù)發(fā)展潮流，致力于民族軟件業(yè)的騰飛，向著成為中國一流的國際化IT企業(yè)的目標(biāo)邁進(jìn)！為了實(shí)現(xiàn)“讓客戶盡情享受信息新生活”的企業(yè)使命，福富軟件著力進(jìn)行業(yè)務(wù)與服務(wù)創(chuàng)新，持續(xù)不斷地向廣大客戶推出科學(xué)、適用的業(yè)務(wù)，較好地打造了業(yè)務(wù)品牌形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，理念先進(jìn)、功能完善的福富綜合短信系統(tǒng)系列產(chǎn)品，福富商務(wù)領(lǐng)航平臺(tái)、福富統(tǒng)一充值平臺(tái)等系統(tǒng)逐漸深入客戶的實(shí)際應(yīng)用，提升客戶感知的進(jìn)程沒有終點(diǎn)，福富軟件以創(chuàng)新的精神推出業(yè)務(wù)、服務(wù)客戶的追求永無止境。
福富軟件強(qiáng)調(diào)以人為本，認(rèn)為對(duì)員工的投資是最重要的投資，通過對(duì)員工的培訓(xùn)提高員工的技術(shù)能力，并在平時(shí)通過多個(gè)方面讓員工隨時(shí)隨刻感受到福富這個(gè)大家庭的溫馨、友愛。公司的外表雖然樸實(shí)無華，但內(nèi)部設(shè)計(jì)處處都流露出人性化的設(shè)計(jì)理念，公司大廳里設(shè)有小池，池中養(yǎng)有金魚，樓梯處種有綠色植物，給整個(gè)辦公樓增添了一份流動(dòng)的生氣、活力。還有一個(gè)能體現(xiàn)公司對(duì)員工的人文關(guān)懷之處，在二樓和三樓設(shè)有開水間，里面設(shè)施齊全，既有開水又有純凈水，還有冰箱、微波爐。除此之外，公司還會(huì)幫員工訂餐、在午間播放輕音樂等，福富軟件正是通過各種小細(xì)節(jié)體現(xiàn)出對(duì)員工的關(guān)心，也正因?yàn)槿绱耍贗T這個(gè)人才流動(dòng)量大的行業(yè)，公司在201x年的離職率才7.7%，公司的規(guī)模才日益擴(kuò)大。
創(chuàng)新是一種積累。不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。我們的鄰國日本戰(zhàn)后一片狼籍，但是憑著“每天PDCA，每天進(jìn)步1%”的精神，一點(diǎn)一滴的創(chuàng)新，終于成就了一個(gè)科技和經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國。創(chuàng)新不是海市蜃樓，她就在我們身邊，偉大的創(chuàng)新也許當(dāng)初只是一個(gè)看似很傻的念頭，但如果當(dāng)初沒有人插上翅膀想飛卻飛不起來，有怎么會(huì)有今天的飛機(jī)呢？公司將創(chuàng)新理念運(yùn)用在公司的發(fā)展，項(xiàng)目的開發(fā)當(dāng)中。5年前，福富軟件開始從內(nèi)涵型企業(yè)向外延型企業(yè)轉(zhuǎn)變，從通信領(lǐng)域向信息領(lǐng)域轉(zhuǎn)變，從軟件開發(fā)向開發(fā)和服務(wù)并重轉(zhuǎn)變的探索。福富當(dāng)前的創(chuàng)新重點(diǎn)在于業(yè)務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，提倡大膽創(chuàng)新，不怕失敗，“莫以善小而不為”，從工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)入手，從一點(diǎn)一滴做起，讓創(chuàng)新逐漸成為習(xí)慣。
三）薪酬與福利
固定工資：崗位工資、司齡工資
獎(jiǎng)金：浮動(dòng)獎(jiǎng)、年度績效獎(jiǎng)、超產(chǎn)獎(jiǎng)
法定福利：養(yǎng)老險(xiǎn)、失業(yè)險(xiǎn)、工傷險(xiǎn)、生育險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)、住房公積金
公司福利：團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)、各種小項(xiàng)福利、員工療休等
休假制度：雙休日、法定節(jié)假日、帶薪年休假、學(xué)習(xí)假
公司還設(shè)有乒乓球俱樂部、羽毛球俱樂部、游泳俱樂部、籃球俱樂部、足球俱樂部，定期舉行各種體育性活動(dòng)，增強(qiáng)員工的身體素質(zhì)，除此之外，公司還組織員工去登山或其他地方旅游，使員工在工作之余能夠放松心情。
四）職業(yè)發(fā)展：
方向一、成為項(xiàng)目經(jīng)理
對(duì)于很多從事技術(shù)方面工作的人員來說，發(fā)展成為項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)相當(dāng)好的工作。項(xiàng)目管理工作既需要扎實(shí)的技術(shù)背景支持，又涉及多方面的管理工作，最適合那些技術(shù)出身但又不甘于只做技術(shù)工作的人員。成為項(xiàng)目經(jīng)理，一方面可以充分發(fā)揮技術(shù)人員的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)又可在團(tuán)隊(duì)管理、協(xié)調(diào)各方資源、內(nèi)外部溝通等工作中體驗(yàn)和發(fā)揮作為管理者的角色和作用，從而讓自身價(jià)值更為充分的實(shí)現(xiàn)和得到認(rèn)可。優(yōu)秀的項(xiàng)目管理人才，也是今后很長時(shí)期內(nèi)的一個(gè)熱門職業(yè)方向。
方向二、成為行業(yè)資深專家
如果的確非常喜愛技術(shù)工作，而不擅長和喜歡與人溝通，則可以完全專注于自身的領(lǐng)域，以發(fā)展成為行業(yè)資深專家為方向和目標(biāo)，當(dāng)然，這一發(fā)展過程可能會(huì)比較漫長，任何一個(gè)領(lǐng)域的頂尖技術(shù)人才都需要長期的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的累積和個(gè)人孜孜不倦的投入。不過這類人才的一個(gè)優(yōu)勢(shì)是越老越吃香，當(dāng)別人隨著年齡的逐步增長而開始擔(dān)心飯碗問題時(shí)，你則漸入佳境，開始進(jìn)入職業(yè)發(fā)展的黃金時(shí)期。
方向三、成為研發(fā)經(jīng)理或技術(shù)總監(jiān)
事實(shí)上，在某些行業(yè)和企業(yè)，技術(shù)研發(fā)人員的地位是非常高的。譬如在微軟、諾基亞、華為等IT產(chǎn)業(yè)，技術(shù)的支持和研發(fā)的速度，成為企業(yè)利潤增長的最主要來源，在這些行業(yè)，技術(shù)研發(fā)部門就是企業(yè)的主戰(zhàn)場。在不少國企和政府部門，也非常重視科技和技術(shù)工作，例如，我所知道的廣州市市政園林局，就設(shè)有總工程師、副總工程師等技術(shù)職位，其中總工程師的職務(wù)級(jí)別相當(dāng)于副局級(jí)，在這種氛圍影響下，技術(shù)崗位人才和行政領(lǐng)導(dǎo)同樣受人尊敬。所以，在一個(gè)尊重和重視技術(shù)工作的行業(yè)和企業(yè)中，發(fā)展成為研發(fā)經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)或總工程師都是一個(gè)很好的選擇。
方向四、做技術(shù)型銷售和服務(wù)
技術(shù)工作的領(lǐng)域其實(shí)非常廣泛，如果感覺純技術(shù)工作發(fā)展?jié)摿Σ淮�，可以考慮轉(zhuǎn)向做銷售或技術(shù)支持方面。華為、中興等通信技術(shù)公司的銷售人員，很少是不具有專業(yè)技術(shù)背景的；甲骨文等軟件巨頭的市場推廣，第一步常常是從銷售工程師拜訪客戶開始的。這類高價(jià)值、高科技的產(chǎn)品銷售推廣，非常需要具有豐富技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的銷售人員。技術(shù)人員轉(zhuǎn)向售后服務(wù)，也是非常有前途的。我認(rèn)識(shí)的一個(gè)朋友，大學(xué)是施工機(jī)械專業(yè)，畢業(yè)后一直在市政工程行業(yè)做非開挖頂管施工，在幾年的工作中積累了豐富的地下頂進(jìn)設(shè)備的應(yīng)用和維修經(jīng)驗(yàn)，一個(gè)合適的機(jī)會(huì)跳槽到著名的頂管設(shè)備生產(chǎn)商－德國海瑞克公司，成為其售后服務(wù)工程師，工作上得心應(yīng)手，收入也有了數(shù)倍的增長。
方向五、轉(zhuǎn)向管理崗位
總有一些人，雖然是理工科出身、從事著技術(shù)崗位工作，但他們似乎天生就是具有管理天賦的人。這些人會(huì)在工作中逐步展現(xiàn)出管理潛質(zhì)和優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力，他們往往更喜歡跟人打交道，更喜歡與外界溝通。在這種條件下，以技術(shù)經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)和依托，適當(dāng)補(bǔ)充學(xué)習(xí)些管理方面的知識(shí)，例如可以在職攻讀MBA，假以時(shí)日，完全可以成長為出色的職業(yè)經(jīng)理人。
方向六、高級(jí)技術(shù)操作人員
剛才所談的職業(yè)發(fā)展方向，適用群體多為高校理工專業(yè)出身的人士，但對(duì)于數(shù)量眾多的中等�？茖W(xué)校、技校畢業(yè)的一線技術(shù)工人來說，成為行業(yè)技術(shù)專家或研發(fā)總監(jiān)的機(jī)會(huì)顯然非常微小。這一群體的職業(yè)人士，最佳的技術(shù)發(fā)展路線是立足本職崗位，成為高級(jí)操作型技術(shù)人員。
二、訪談心得
�。ㄒ唬�、企業(yè)對(duì)人才需求關(guān)鍵因素的認(rèn)識(shí)
1、實(shí)習(xí)過程中實(shí)習(xí)生的素質(zhì)要求有：誠信自立、團(tuán)隊(duì)合作、較強(qiáng)學(xué)習(xí)與思維能力（成績也是很重要）、人際與溝通交流能力、有一定的堅(jiān)韌性和吃苦耐勞精神（軟件設(shè)計(jì)有著較大的壓力）、較強(qiáng)的積極主動(dòng)性通過不斷學(xué)習(xí)使自己不斷成長。
2、程序員需具備的素質(zhì)：
1）、認(rèn)真，嚴(yán)謹(jǐn)。不怕寫得慢，寫得不好的人，最怕寫得草率的人，你必須對(duì)你寫下的代碼負(fù)責(zé)，你必須保證你寫的東西是你有把握的，不要寫一些自己覺得模棱兩可的代碼。
2）、說出自己的困難，貢獻(xiàn)自己的力量。寫程序的時(shí)候碰到困難，碰到問題，要及時(shí)提出，有什么想法就說出來，時(shí)刻記住不是你一個(gè)人在做這件事。
3）、在校學(xué)習(xí)：基礎(chǔ)扎實(shí)（c/c++語法庫函數(shù)、STL、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫）。
4）、良好的個(gè)人道德素質(zhì)，公司很強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)就是誠信。
3、對(duì)于海外事業(yè)部的人員要求：
1）、對(duì)該部門有較大的興趣熱情
2）、語言能力要求較高，英語能力要求高（六級(jí)）,也需要有一定的日語水平
3）、由于主要是對(duì)日外包,需要對(duì)日本文化有所認(rèn)同
4）、從事授權(quán)工作的能力要求：
軟件技術(shù)有著和開發(fā)同等的要求，即對(duì)整個(gè)軟年產(chǎn)品的應(yīng)用體系需要有全面的了解，也需具備一定的硬件知識(shí)，常常需要與原廠商有所往來，對(duì)于相關(guān)商品的報(bào)價(jià)要及時(shí)了解；常常必需作演講和解說，對(duì)表達(dá)能力，溝通能力也有一定要求。
�。ǘ⒄衅盖�
利用國際互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)報(bào)刊雜志發(fā)布招聘信息，是大多數(shù)企業(yè)招募員工普遍采用的方式和渠道。一般企業(yè)更側(cè)重＂人才招聘會(huì)＂和＂校園招聘＂，體現(xiàn)了企業(yè)在選拔人才方面更加務(wù)實(shí)的態(tài)度和作風(fēng)，同時(shí)也提醒廣大求職者要更加重視現(xiàn)場招聘，并提前做好相應(yīng)的準(zhǔn)備．同時(shí)在福富軟件公司內(nèi)部的職位采用的是競聘上任的方式，有能力的人都有機(jī)會(huì)去爭取，但只有有能力的人才能取得，所謂能者上，庸者下。所以在平時(shí)中我們應(yīng)盡量找機(jī)會(huì)提高自己，才能在今后有更好的發(fā)展。
(三)、企業(yè)對(duì)大學(xué)生求職者的評(píng)價(jià)
總體而言，各類企業(yè)對(duì)廣大大學(xué)畢業(yè)生都給予了積極的評(píng)價(jià)，與此同時(shí)，他們也客觀地指出了大學(xué)生普遍存在的缺點(diǎn)和不足，主要表現(xiàn)為：
1、越來越多的大學(xué)生普遍存在著質(zhì)量不高的現(xiàn)象，知識(shí)結(jié)構(gòu)不合；
2、自身定位不準(zhǔn)確，職業(yè)發(fā)展方向不明確；
3、普遍缺乏吃苦耐勞的精神；
4、對(duì)自身認(rèn)識(shí)不足，要求過高。
�。ㄋ模�、企業(yè)對(duì)大學(xué)生的期望與建議
1、公司需要專一的人才。即使你精通很多項(xiàng)，你工作時(shí)還是只能做一項(xiàng)。事實(shí)也正是如此，精通很多項(xiàng)的人往往不如精通一項(xiàng)的人，這關(guān)乎到精力。
2、在學(xué)校一定要學(xué)好本領(lǐng)，越是好的公司，招人的標(biāo)準(zhǔn)就越高。能勝任同一項(xiàng)工作的兩個(gè)人，公司當(dāng)然是優(yōu)先選擇能力更好的人，不管走到哪，一身的好本領(lǐng)都會(huì)有用武之地的。
3、我們選擇公司，不能只看重眼前的利益，要看好長期的發(fā)展，和個(gè)人發(fā)展空間，對(duì)于我們學(xué)生，走好第一步是很關(guān)鍵的，要從長遠(yuǎn)的眼光看問題。福富在招聘時(shí)提供給畢業(yè)生的工資可能沒有其它一些小公司的高，但是，公司給員工創(chuàng)造的工作環(huán)境、氛圍、機(jī)會(huì)以及今后的職業(yè)發(fā)展通路都是其它一些公司無法比擬的，所以不要只看到眼前利益，而忽視了個(gè)人生涯的發(fā)展。
4、在選擇工作時(shí)應(yīng)該做好自己的一個(gè)5年規(guī)劃與目標(biāo)，要有長遠(yuǎn)的目光而不能單看眼前利益。
5、多讀書，拓展知識(shí)面，知識(shí)面要寬也要精。
6、在選擇公司時(shí)，應(yīng)該選擇較規(guī)范的企業(yè)，并選擇與自身專業(yè)對(duì)口的職業(yè)。
7、關(guān)于應(yīng)聘這一塊，前期簡歷準(zhǔn)備是很重要的。在訪談中我們了解到在應(yīng)聘過程中，公司除了對(duì)專業(yè)知識(shí)有一定要求外，還要求應(yīng)屆畢業(yè)生要有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)思維能力、懂得用腦子做事情、懂得說話的藝術(shù)，并且了解自身的優(yōu)缺點(diǎn)；在面試中，公司看重的是你的坦誠，會(huì)就是會(huì)、不會(huì)也不要掩飾，有時(shí)候興趣比會(huì)更重要。
8、對(duì)于大學(xué)生考證書的看法：雖然說當(dāng)今證書并不能說明什么，卻被大學(xué)生炒爛了，但是，有了相關(guān)證書對(duì)于就業(yè)還是比較有利的，如果在考證書時(shí)能夠認(rèn)真地去學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，也是可以學(xué)到很多東西的。
9、學(xué)習(xí)不要太有功利性，要讓自己的知識(shí)面寬一點(diǎn)，有意識(shí)的培養(yǎng)自己的興趣，鍛煉自己的學(xué)習(xí)能力。在工作上，公司比較欣賞能夠認(rèn)認(rèn)真真完成任務(wù)的職員，態(tài)度是最關(guān)鍵，因?yàn)樗苷f明很多問題。
10、大學(xué)生應(yīng)該在大學(xué)中，認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極參與各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，提高各方面素質(zhì)，不要浪費(fèi)了4年的美好大學(xué)時(shí)光！
結(jié)語
在今天的訪談?wù){(diào)研中福富一再強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新的重要性。如果福富在5年前沒有進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，就沒有現(xiàn)在的福富軟件公司了，所以福富企業(yè)很注重員工創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。規(guī)范化是使得整個(gè)創(chuàng)新與工作的流程更加的規(guī)范和便于管理監(jiān)督；創(chuàng)新是一個(gè)過程而不僅僅是結(jié)果，做任何事都要?jiǎng)?chuàng)新，創(chuàng)新是引進(jìn)、消化、吸收，創(chuàng)新是仿制和改良，創(chuàng)新是從一點(diǎn)一滴開始，不斷的求新、求發(fā)展。
所謂“窮則思變，變則通，通則久”，這個(gè)法則對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說有著深遠(yuǎn)的意義，而作為時(shí)代的大學(xué)生更應(yīng)該重視這個(gè)問題。隨著經(jīng)濟(jì)的全球化、教育的國際化以及科學(xué)技術(shù)發(fā)展的高速化，我們身陷無數(shù)的變化中，所以，我們要不斷地更新自己的知識(shí)庫、加強(qiáng)自身能力、注重理論知識(shí)的積累與實(shí)踐、人際關(guān)系的建立、要耐得住寂寞，要懂得學(xué)習(xí)這些都能成為我們的資本，隨時(shí)做好準(zhǔn)備。感謝本次社會(huì)實(shí)踐，讓我們能夠更真實(shí)的觸摸到了社會(huì)跳動(dòng)的脈搏。
【信息軟件股份有限公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告】相關(guān)文章：
軟件公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告03-14
信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告06-09
信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告09-01
軟件實(shí)習(xí)報(bào)告05-04
軟件實(shí)習(xí)報(bào)告01-15
軟件實(shí)習(xí)報(bào)告01-07
軟件調(diào)研報(bào)告10-19
軟件學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告11-25
軟件工程報(bào)告03-20