社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)[集合14篇]
當(dāng)我們備受啟迪時(shí),常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?以下是小編為大家整理的社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì) 篇1
實(shí)踐對(duì)象:百勝蜂金庭門店
百勝蜂金庭門店是個(gè)以經(jīng)營(yíng)披薩為特色的聯(lián)鎖餐飲行業(yè),雖算不上幾星級(jí)酒店,但其飯店的規(guī)模在同類中也是相當(dāng)不錯(cuò)的。而且深受顧客青睞,而往往是供不應(yīng)求,經(jīng)營(yíng)也非常有特色,服務(wù)質(zhì)量很好,注重以誠(chéng)信來(lái)經(jīng)營(yíng),下面我也就將結(jié)合上面的時(shí)間經(jīng)歷談一談我對(duì)當(dāng)前餐飲行業(yè)的幾點(diǎn)建議。
良好舒適的就餐環(huán)境也是餐飲業(yè)極其重要的因素,店面大小有時(shí)并不重要,但舒適、干凈的環(huán)境會(huì)無(wú)形中影響到顧客的心情。當(dāng)我們外出就餐的時(shí)候,我們且不論飯里的飯菜質(zhì)量怎樣?我們首先關(guān)注的是,這里的衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo),能否保證我們吃飯的安全,F(xiàn)代社會(huì),隨著人們生活水平的不斷提高,人們對(duì)于吃飯的講究也就越來(lái)越重視。所以,良好的就餐環(huán)境對(duì)餐飲行業(yè)來(lái)說(shuō)極其重要。這一方面,百勝蜂金庭門店倒做的不錯(cuò),店長(zhǎng)在就餐環(huán)境方面則及其的重視,并身先士卒的維護(hù)周邊的就餐環(huán)境。良好的就餐環(huán)境,再加上其西式風(fēng)格的鮮明特色,更是吸引了眾多來(lái)此就餐的顧客。
眾所周知,各各從事餐飲行業(yè)的飯店都必須擁有本店自己的幾道特色菜,以突出飯店的經(jīng)營(yíng)特色。在突出特色的.同時(shí)也要保證其他飯菜的質(zhì)量。我們也知道,每個(gè)人對(duì)飯菜都有自己獨(dú)特的喜好,有些顧客甚至?xí)䦟?duì)某些飯菜過(guò)敏。比如有些人對(duì)海鮮類的食品有過(guò)敏的現(xiàn)象。這些都是從事餐飲業(yè)所必須了解和特別關(guān)注的。特色菜可以說(shuō)是飯店的招牌,而豐富其他菜種,并保證其他飯菜質(zhì)量則是必不可少的輔助前提。在飯菜質(zhì)量的保障方面,我感覺百勝蜂金庭門店做的很好。老板曾接受過(guò)相關(guān)管理的知識(shí),所以對(duì)飯菜質(zhì)量這第一關(guān)十分重視。正是由于老板對(duì)飯菜質(zhì)量的格外重視,所以來(lái)此吃飯的人特別多,用座無(wú)虛席來(lái)形容有時(shí)并不夸張。而且據(jù)我觀察,該門店非常注重服務(wù)質(zhì)量,如果有顧客反映菜有問(wèn)題便立即更換,而且員工個(gè)個(gè)有禮貌,待人友好。
良好的服務(wù)是服務(wù)型行業(yè)的重要特點(diǎn)。首先,人畢竟是有感情的,服務(wù)人員的服務(wù)也會(huì)間接影響顧客的心情。據(jù)我所知,目前從事飯店服務(wù)人員的大多是一些80后出生的孩子,由于他們并未經(jīng)歷過(guò)老一輩的艱難生活,所以他們對(duì)金錢的重視程度很薄弱。他們身上有時(shí)更帶一種叛逆,而他們的叛逆也就成了現(xiàn)代人員管理方面比較令人頭疼的事。其次,從事餐飲行業(yè)的高層管理人員也應(yīng)該實(shí)施人性化的管理方案。要時(shí)刻關(guān)心、理解從事服務(wù)的服務(wù)人員。只有這樣,飯店內(nèi)部才能真正意義上打成一片。人人都做好份內(nèi)的工作,飯店曾能夠?qū)崿F(xiàn)全新的酒店特色。而這,也正是"和諧社會(huì)"所一直倡導(dǎo)的。
實(shí)踐總結(jié):在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中,我漸漸的對(duì)餐飲業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)。而以上則是我對(duì)餐飲行業(yè)的幾點(diǎn)建議。餐飲業(yè)只有與時(shí)俱進(jìn)才能夠不斷在社會(huì)飛速發(fā)展的高潮下迅速改變管理策略。而各個(gè)環(huán)節(jié)又不是孤立而存在的,我們只有充分的結(jié)合其各個(gè)環(huán)節(jié)的特色,我們才能合理有效的管理現(xiàn)代餐飲行業(yè),從而實(shí)現(xiàn)餐飲行業(yè)的興盛。
社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì) 篇2
走過(guò)沼澤,才知道陸地的堅(jiān)實(shí);通過(guò)合作,才知道團(tuán)隊(duì)的力氣。人們常說(shuō)高校是一個(gè)小社會(huì),步入高校就等于步入半個(gè)社會(huì),我們不再是象牙塔里不能經(jīng)受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),讓我學(xué)到了許多東西。
最初的開頭有迷茫,我們收獲的是堅(jiān)決。
設(shè)計(jì)問(wèn)卷時(shí),原先方案用四個(gè)小時(shí)完成的任務(wù)用了將近六個(gè)小時(shí)才完成,因?yàn)槲覀儗?duì)問(wèn)卷的設(shè)計(jì)一無(wú)所知,從查閱,調(diào)取資料,選擇問(wèn)題是都不是一件很快就可以完成的事情,但大家都沒(méi)有怨言,急躁的選擇,設(shè)計(jì)每一道問(wèn)題。直到天色已晚,才設(shè)計(jì)完畢。原來(lái)我們認(rèn)為這是一個(gè)簡(jiǎn)潔的事情,沒(méi)想到過(guò)程卻讓我糊涂的熟悉到任務(wù)的困難。但看到調(diào)查問(wèn)卷印出的那一刻,心里卻是堅(jiān)決,我信任我們肯定會(huì)做好。
最大的考驗(yàn)是寒冷的天氣,我們收獲的是堅(jiān)持。
記得那天在曲園做調(diào)查問(wèn)卷,寒風(fēng)凜冽,大伙們都瑟瑟顫抖,但是還是堅(jiān)持著。面對(duì)著來(lái)來(lái)往往的人們,無(wú)論寒風(fēng)多么刺骨,大家都微笑著去面對(duì)每一個(gè)人,信任微笑是最好的法寶,能夠讓匆忙的人們拿出珍貴的時(shí)間為我們填一下調(diào)查問(wèn)卷。我們都被拒絕過(guò)許多次,即使拒絕,也要向人家說(shuō)一聲打攪了。但是我們不放棄,就這樣,一個(gè)早上,我們就完成了近400份的調(diào)查,手里沉甸甸的,是喜悅,是驕傲,是團(tuán)結(jié)的力氣。
最乏味的事情是查找資料,我們收獲的是急躁。
抵擋住寒冷的考驗(yàn)之后,在查找資料的過(guò)程中卻最使我們煩躁。對(duì)報(bào)告的形式一無(wú)所知,對(duì)接下來(lái)的工作毫無(wú)頭緒,對(duì)在哪里查找更是一頭霧水,這一切都在消磨著我們的急躁,我們想過(guò)要逃脫,想過(guò)馬馬虎虎過(guò)去算了,但最終我們還是堅(jiān)持了下來(lái)。我們深刻的`感受到,有急躁才能做好工作。
溝通是最重要的事情,在溝通中我們收獲了最多。
最任何工作都離不開溝通,這是我們最大的感悟。最整個(gè)過(guò)程中,因?yàn)槲覀冃愿竦牟煌,意見的分歧,我們有過(guò)爭(zhēng)論,彷徨,迷茫,正是不斷的溝通,才讓我們的分歧越來(lái)越少,在大家的溝通下,我們安排好任務(wù),使每個(gè)人的工作更加清楚。尤其在回家以后,溝通與溝通更成為至關(guān)重要的東西,我們?cè)跍贤ㄖ羞M(jìn)行商討,在溝通中相互鼓舞,身在不同的地方,卻依舊團(tuán)結(jié)
從找隊(duì)員到團(tuán)隊(duì)之星成立到現(xiàn)在,在這個(gè)過(guò)程中,我們有歡樂(lè)有彷徨,想過(guò)放棄,但更有有堅(jiān)決的信念。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們會(huì)深深的熟悉到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)寶,社會(huì)是一所更能熬煉人的綜合性高校,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐我們能學(xué)到許多書本上學(xué)到的東西,我們不再是只會(huì)紙上談兵的同學(xué),我們參加社會(huì),融入社會(huì),更加熬煉了自己,我們更加深刻的熟悉到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,信任我們會(huì)在一次又一次的實(shí)踐中成長(zhǎng),努力成為一名優(yōu)秀的高校生,制造一個(gè)美妙的將來(lái)。
社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì) 篇3
這次暑假社會(huì)實(shí)踐我以“善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用暑假參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。我認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中缺少的。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的`,沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
開始放假的時(shí)候,知道要打假期工時(shí),自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。
如哥哥所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了!逼鋵(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。
知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。
大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì) 篇4
今天我們學(xué)校舉行了一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一路上同學(xué)們都很高興。到了xx我們就迫不及待地跨進(jìn)了大門。
首先我們來(lái)到了xx的游戲點(diǎn)?吹絼e的小朋友坐在上面,一會(huì)上,一會(huì)下,還不時(shí)發(fā)出尖叫聲!心想:這個(gè)游戲真刺激呀!排了許久的隊(duì),終于輪到我們了。剛一系好安全帶,我心里別提有多緊張了。隨著音樂(lè)我們就慢慢地升到了頂端,向下一看,哇真美!這一塊粉,那一塊黃,真是多姿多彩,美不勝收啊!忽然我們從空中唰的落了下來(lái),我感覺自己像飛起了一樣輕飄飄的,心好像也快要跳出來(lái)了。有的同學(xué)卻說(shuō):我還沒(méi)看夠呢,怎么落下來(lái)了。這只青蛙見我們沒(méi)全被它嚇著,于是又一上一下地來(lái)回循環(huán)了幾次。剛開始我有些害怕,可后來(lái)因?yàn)檠氐?次數(shù)多了,我也就不怎么害怕了。我環(huán)顧了同學(xué)們那一張張恐懼的面孔,聽著同學(xué)們那一聲聲撕心裂肺的叫聲,就再一次深切的感受到了青蛙跳跳跳的刺激了。后來(lái)我們還玩了:xx、xx等新鮮刺激的東西。
時(shí)間過(guò)得真快呀!不知不覺已經(jīng)xx,我們戀戀不舍地離開了xx。我想學(xué)校組織我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐活動(dòng)并不僅僅只是讓我們?nèi)ビ瓮,而是希望可以通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)開闊我們的視野,豐富我們的知識(shí),鍛煉我們的意志,促進(jìn)同學(xué)與同學(xué)之間友誼,真是一舉四得啊!
社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì) 篇5
我知道已經(jīng)是大學(xué)生了離開學(xué)校的時(shí)間也越來(lái)越近,為了我以后打算,也為了了解我選擇在社會(huì)上去工作一段時(shí)間,去感受工作的艱辛。因此我來(lái)到了社會(huì)去實(shí)踐鍛煉。我進(jìn)入了一個(gè)小公司去上班,并且和我的專業(yè)也比較相匹配,既然我選擇了專業(yè)就要在這個(gè)專業(yè)上有所發(fā)展,有所成長(zhǎng)的,因此我必須在這里的不斷的去學(xué)習(xí),來(lái)到了工作的崗位上我開始工作,但是發(fā)現(xiàn)學(xué)校里面學(xué)的知識(shí)在學(xué)習(xí)的時(shí)候根本就不能夠完全用的到,用的到的又感到自己學(xué)的不夠扎實(shí),在學(xué)習(xí)的時(shí)候總是出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題,我也非常的感到不高興,我一次又一次的努力一次又一次的去工作不斷的去學(xué)習(xí)在公司里需要的知識(shí),彌補(bǔ)自己的不足。
我經(jīng)過(guò)了工作發(fā)現(xiàn)工作并沒(méi)有我想象中的那么容易,每天上班的時(shí)間長(zhǎng),還很累,不如在學(xué)校里面學(xué)習(xí),但是學(xué)校了面的很多知識(shí)在社會(huì)上并不一定實(shí)用,學(xué)校教我們的是理論,公司需要的.是動(dòng)手能力,能夠創(chuàng)造價(jià)值的人,我雖然動(dòng)手能力在學(xué)校還行,但是到了社會(huì)實(shí)踐我才發(fā)現(xiàn)我原來(lái)存在那么多的問(wèn)題,一些簡(jiǎn)單的事情并沒(méi)有想象中的簡(jiǎn)單一些難題也沒(méi)有我們想象中的難,進(jìn)入社會(huì)并不是意味著,就能夠用掌握的知識(shí)就能夠做好所有的事情,發(fā)現(xiàn)還需要不斷的學(xué)習(xí),不斷的努力,不斷的進(jìn)步,只有不斷的去做好每一件事情才能夠有所收獲,才能夠一次次創(chuàng)造出好成績(jī)。
我們?cè)趯W(xué)校里的時(shí)間是非常寶貴的,因?yàn)閷W(xué)校里面的很多知識(shí)我們都需要掌握,我們都需要努力做好,不斷的去完善,不斷的去努力,只有做好學(xué)好來(lái)到社會(huì)才不會(huì)吃虧,因?yàn)槿绻麤](méi)有足夠的知識(shí)基礎(chǔ),就只有從最基礎(chǔ)的學(xué)期,只有從最開始的學(xué)期,不斷的努力奮斗一步步進(jìn)取,但是如果我們?cè)趯W(xué)校里面學(xué)好了子啊出來(lái)我們就有了更高的起點(diǎn),就可以節(jié)省很多的時(shí)間,不必要時(shí)時(shí)刻刻做著基礎(chǔ)的事情,拿著低微的工作,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)就沒(méi)有發(fā)言權(quán),沒(méi)有親身體驗(yàn)過(guò)就不知道該怎么去努力這些都是我們?cè)诂F(xiàn)在要做好的,不然當(dāng)我們到了社會(huì)只會(huì)后悔。
進(jìn)入社會(huì)鍛煉找到自己的路,努力學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ),才能夠在以后的工作中闖出一番事業(yè),才能夠有所收獲。
社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì) 篇6
作為內(nèi)蒙古大學(xué)林學(xué)院的學(xué)生兼陽(yáng)光社的成員,有幸在學(xué)校的統(tǒng)一安排下于20xx年8月19日至8月23日于疾控防疫中心實(shí)踐學(xué)習(xí)。在實(shí)踐中親身體驗(yàn)社會(huì),讓自己更進(jìn)一步了解,增長(zhǎng)知識(shí),鍛煉才干。
在主任及學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的帶領(lǐng)下,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了操作儀器,以及獨(dú)立進(jìn)行各檢驗(yàn)工作,在工作中發(fā)揚(yáng)銳意進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),與時(shí)俱進(jìn)的工作作風(fēng)。在這五天的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,我收獲了許多,學(xué)到了以下幾點(diǎn):
第一,要端正態(tài)度。做檢驗(yàn)工作時(shí)一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì),有必要時(shí)一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保萬(wàn)無(wú)一失。在講解過(guò)程當(dāng)中,他們嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,我也從中學(xué)到很多自己缺失的東西。
第二,要學(xué)會(huì)思考。在工作崗位上一定得勤于思考,不斷改進(jìn)方法和技術(shù),提高效率。我們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中應(yīng)有認(rèn)真思考的習(xí)慣,這樣才便于我們提升自我能力。今后我們需要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,不僅要聽,還要記;不僅要看,還要寫。每一天的活動(dòng)安排要結(jié)合實(shí)際,不能一味的偏向一方。與此同時(shí),還要向周圍優(yōu)秀的同學(xué)學(xué)習(xí),這樣才能更加貼近我們的目標(biāo)。
第三,要不斷學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)不斷地豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,熟練不同領(lǐng)域的一些銜接知識(shí),達(dá)到工作時(shí)得心應(yīng)手,這樣才算一位合格的技術(shù)人員。做任何事情都必須謹(jǐn)慎細(xì)致,實(shí)驗(yàn)中容不得一絲一毫的'大意。我們?cè)趯W(xué)習(xí)的過(guò)程中也會(huì)有實(shí)驗(yàn)課的進(jìn)行,此次實(shí)踐使我更加明白了,在做實(shí)驗(yàn)中在互相學(xué)習(xí),互相監(jiān)督,互相促進(jìn)的重要性。
劉向曾說(shuō)過(guò):耳聞之不如目見之,目見之不如足踐之。社會(huì)實(shí)踐對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō)具有重要意義。從課本老師的講述中收獲知識(shí)只是一部分,深入社會(huì)、了解社會(huì)后才能更好的融入社會(huì)。在李主任和其他學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的悉心指導(dǎo)下,我們了解到了許多專業(yè)性的知識(shí),他們帶領(lǐng)我們參觀了病媒實(shí)驗(yàn)室,生物試驗(yàn)室,和理化實(shí)驗(yàn)室,看到了數(shù)以億計(jì)的檢測(cè)設(shè)備和百級(jí)凈化實(shí)驗(yàn)室的使用過(guò)程,專家還做了水質(zhì)達(dá)標(biāo)檢測(cè)的實(shí)驗(yàn),這些實(shí)踐都增加了我對(duì)專業(yè)的認(rèn)知。
本次社會(huì)實(shí)踐使我各方面的能力都得到了提升,尤其是我的溝通能力、表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)的合作能力。這無(wú)形中為了以后踏入社會(huì)做了很好的鋪墊。在參觀過(guò)程中,疾控中心干凈舒適的工作環(huán)境給我們留下了很深的印象,讓我們對(duì)于以后的工作環(huán)境也有了向往和期待,明確了奮斗目標(biāo)進(jìn)而充實(shí)自己的大學(xué)生活。
在此次實(shí)踐當(dāng)中,我深切感受到科學(xué)技術(shù)的神奇魔力,更加提高了我學(xué)習(xí)科學(xué)的興趣,并增長(zhǎng)了預(yù)防疾病的知識(shí)。經(jīng)過(guò)詳細(xì)的介紹,我的心中都對(duì)那些悉心做科研的人員感到深深地敬意。他們敢于冒著感染的風(fēng)險(xiǎn),研究打敗病毒方法的精神打動(dòng)著我們?cè)趫?chǎng)的每一個(gè)人的心。今后,我們無(wú)論在什么領(lǐng)域,都應(yīng)該本著為國(guó)家為人民的心去拼搏,才不負(fù)此行。
社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì) 篇7
高校是一個(gè)教育我,培育我,磨練我的圣地,雖然高校不像社會(huì),但終于是社會(huì)的一部分,稱得上是一個(gè)小社會(huì),我們有了在學(xué)校里對(duì)學(xué)問(wèn)的汲取,就有了比別人有更高的.起點(diǎn),有了更多的學(xué)問(wèn)去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,所以我為我能在這里學(xué)習(xí)而感到榮幸。而社會(huì)又是一個(gè)比學(xué)校更好熬煉人的地方,社會(huì)實(shí)踐又是同學(xué)把在學(xué)校里所學(xué)到的理論學(xué)問(wèn)用到到實(shí)際當(dāng)中去,是同學(xué)接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì)運(yùn)用學(xué)校所學(xué)的學(xué)問(wèn)實(shí)踐自我的最好途徑。
社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì) 篇8
有一種生活,你沒(méi)有經(jīng)歷過(guò),就不知道其中的艱辛;有一種艱辛,你沒(méi)有體會(huì)過(guò),就不知道其中的快樂(lè);有一種快樂(lè),你沒(méi)有具有過(guò),就不知道其中的純潔。實(shí)踐出真知,實(shí)踐才是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的途徑。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推動(dòng)素養(yǎng)教育進(jìn)程的重要手段。寒假期間,德育處安排了同學(xué)們利用假期、依靠網(wǎng)絡(luò)做好寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。從家庭勞動(dòng)、職業(yè)生涯、關(guān)注社會(huì)、網(wǎng)絡(luò)研學(xué)、法制學(xué)習(xí)、傳統(tǒng)文化等六個(gè)方面對(duì)同學(xué)們的社會(huì)實(shí)踐做出了指導(dǎo),旨在幫助孩子們積極主動(dòng)地去認(rèn)識(shí)社會(huì),提升學(xué)生綜合素養(yǎng),從而建立正確的人生觀、價(jià)值觀。
學(xué)生們的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告豐富多彩,有的更深入了解了抗疫英雄、有的.分析了未成年人違法案件、有的與不同職業(yè)的親友進(jìn)行了訪談、有的體驗(yàn)了年貨置辦的歡樂(lè)……各年級(jí)對(duì)優(yōu)秀的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告進(jìn)行了統(tǒng)一展覽。
凜冬散盡,銀河長(zhǎng)明,庚子已過(guò),辛丑到來(lái)。我們迎著春光,連續(xù)踏上了追尋知識(shí)的道路。寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)美滿終止,我們看到了學(xué)生不斷成長(zhǎng)的足跡,這就像破土而出的嫩芽,勢(shì)必在市三中這片沃土上綻放青春的模樣。
社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì) 篇9
暑假期間,我們村莊里發(fā)起了一項(xiàng)“關(guān)愛空巢老人”的公益活動(dòng),為了豐富我的課余生活,我也積極地加入了這次活動(dòng)。
我的關(guān)愛對(duì)象是王爺爺。聽別人說(shuō),他是一位退伍的老兵。他將自己最美好的青春年華都獻(xiàn)給了祖國(guó),但是祖國(guó)母親卻沒(méi)有給這個(gè)“兒子”像平常老人一樣的晚年幸福。他的老伴兒早早的便離他而去,他的子女都嫌棄他是個(gè)累贅,紛紛棄他不顧。可是禍不單行。因參軍而體魄強(qiáng)壯的他卻意外患上了老年癡呆癥,時(shí)而糊涂,時(shí)而清醒。聽鄰居說(shuō),他一個(gè)人的時(shí)候,總會(huì)坐在書桌前,呆呆地盯著那張僅有的全家福,嘴里還不停地念叨著:“他們會(huì)來(lái)接我的,一定會(huì)的!边@不禁更加堅(jiān)定了我要好好照顧王爺爺?shù)臎Q心。
第一次見到王爺爺時(shí),他正拿著照片發(fā)呆。我輕輕地推了他一下,卻沒(méi)有得到任何回應(yīng)。我小心翼翼地靠近王爺爺,無(wú)意之中居然看見照片上的王爺爺竟是掛著燦爛笑容的.。再看看現(xiàn)在,臉上寫滿了憔悴與滄桑,看著都讓人心疼。真不明白,他的子女怎么舍得他獨(dú)自生活呢?我拉回了自己的思緒,輕輕叫了王爺爺一聲,他似乎是聽見了。見到我,他似乎并沒(méi)有情緒上的變化。過(guò)了一會(huì)兒,他終于開口了:“你是不是村里給我找來(lái)的小義工啊?”我開心地點(diǎn)了點(diǎn)頭,他似乎一臉無(wú)奈的表情,“我老頭子一個(gè)人好好的,干嘛找外人來(lái)陪我啊,跟他們說(shuō)了還不聽。”我可不是那種輕易退縮的人啊,我要知難而進(jìn)!我再次說(shuō)明了自己來(lái)的緣由,并且在接下來(lái)的時(shí)間里,和王爺爺談天說(shuō)地,努力地找著王爺爺感興趣的話題,盡管王爺爺一句話都沒(méi)說(shuō),但我能明顯的感覺到,他的態(tài)度變了。臨走時(shí),他還特地囑咐我:“明天早上繼續(xù)陪我聊,我等你!甭犃诉@兒話,我心里有種說(shuō)不出的喜悅。
凡事乘熱打鐵,接下來(lái)的幾天中,我一直都陪伴在王爺爺?shù)纳磉。陪他看京劇,給他講故事,還陪著他到處去曬太陽(yáng)。漸漸地,王爺爺似乎有了些變化。他變得開朗了許多,也愛笑。他開始與周圍的大家庭更融洽的生活在一起。有時(shí)候他會(huì)去看看奶奶們跳廣場(chǎng)舞,有時(shí)候也會(huì)看看爺爺們下象棋,說(shuō)不定還會(huì)親自上陣殺他個(gè)一盤呢!但,有時(shí),他似乎還是那么地寂寞,還是會(huì)獨(dú)自一人呆在屋子里發(fā)著呆,也許是在等心中的人出現(xiàn)吧!
雖然只有短短的兩個(gè)星期,但我和王爺爺卻結(jié)下了深厚的友誼,F(xiàn)在,每每有空時(shí),我還是會(huì)去看看王爺爺:和他聊聊天,講講學(xué)校里發(fā)生的有趣的事情。雖然這次村里的公益活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,但是此次的收獲卻是受益終生的。父母含辛茹苦的撫養(yǎng)我們長(zhǎng)大,小時(shí)候,我們沒(méi)有能力去回報(bào)他們,長(zhǎng)大成人后,就是上天給予我們的機(jī)會(huì),正是我們反哺父母的時(shí)候。我們漸漸長(zhǎng)大,父母卻漸漸老去。這時(shí)候,父母最需要的就是我們作為子女的關(guān)愛,他們對(duì)于物質(zhì)要求并不高,只渴求精神上的財(cái)富。我們應(yīng)該常;丶铱纯矗瑒e讓自己愛得太遲,而抱憾終身!
社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì) 篇10
暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)帶給我們的是欣喜,是得到成果的喜悅。在實(shí)踐活動(dòng)中我們感受到自己的微薄,體會(huì)到整個(gè)社會(huì)強(qiáng)大的凝聚力。
一、一方面,我們鍛煉了自己的能力
在實(shí)踐中成長(zhǎng),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),充實(shí)了自我,增強(qiáng)了口頭表述能力,與人交流,真正地走出課堂。去義務(wù)地幫助別人,讓別人享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅之中,有時(shí)會(huì)很累,但更多的感覺是我在成長(zhǎng),我在有意義地成長(zhǎng),在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果再多一些人 呢,整個(gè)社會(huì)共同努力,這才是動(dòng)力之根本,動(dòng)力之源泉,使國(guó)家繁榮富強(qiáng)的途徑,提高國(guó)民素質(zhì)的實(shí)踐活動(dòng)。
二、另一方面,我意識(shí)到了自己的不足
沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有與人交流的口才,有些東西以前沒(méi)有嘗試過(guò),難免會(huì)出差錯(cuò),如果我還一成不變的話,以后很有可能沒(méi)有立足之地,現(xiàn)在的社會(huì)不僅要有知識(shí),還要擁有各方面的`綜合素質(zhì)以及一些應(yīng)辨能力,光靠在學(xué)校汲取知識(shí),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,從現(xiàn)在開始,就要培養(yǎng)自己的能力。
三、“紙上得來(lái)終覺淺,絕知此事要躬行”
在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
我們以后也要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,不斷參加類似的活動(dòng),有目的的深入實(shí)踐,之后還要`進(jìn)行分析與體會(huì),才能緊跟社會(huì)步伐,在以后的生活中站穩(wěn)腳跟,做一個(gè)強(qiáng)人,才能喲能否自己寶貴的實(shí)踐閱歷打開成功之門!
社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì) 篇11
大學(xué)生崗位見習(xí)活動(dòng)是充分發(fā)揮校地資源優(yōu)勢(shì),形成工作合力,引導(dǎo)大學(xué)生積極參與地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)的重要途徑。寒假期間,我校學(xué)子結(jié)合自身專業(yè)知識(shí),發(fā)揮創(chuàng)新精神,深入開展崗位見習(xí)、掛職鍛煉、企業(yè)調(diào)研等形式多樣的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),以此增加自己的社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn),從而進(jìn)一步了解相關(guān)的行業(yè)動(dòng)態(tài),為將來(lái)的就業(yè)創(chuàng)業(yè)打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)深入基層實(shí)習(xí)為充分發(fā)揮大學(xué)生專業(yè)優(yōu)勢(shì),引領(lǐng)大學(xué)生更好地運(yùn)用專業(yè)知識(shí),增強(qiáng)大學(xué)生奉獻(xiàn)社會(huì)的責(zé)任感,近日,我校多支服務(wù)隊(duì)走進(jìn)鄉(xiāng)村,運(yùn)用自身所學(xué),幫助群眾解決生活難題。20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日,環(huán)境規(guī)劃學(xué)院、農(nóng)學(xué)院分別于河北省辛集市、聊城市姜堤村等地開展土壤檢測(cè)活動(dòng),幫助農(nóng)民更好地管理土地,切實(shí)做到了為農(nóng)民謀福利、謀發(fā)展,帶去了科技致富的福音。寒假期間,生命科學(xué)學(xué)院、藥學(xué)院、建筑工程學(xué)院、數(shù)學(xué)科學(xué)院等服務(wù)隊(duì)運(yùn)用專業(yè)知識(shí),深入聊城市周邊農(nóng)村,幫助群眾解決家中養(yǎng)殖、種植等方面難題。建立合作見習(xí)基地促進(jìn)校企共同發(fā)展為提高在校大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能和實(shí)踐能力、積累工作經(jīng)驗(yàn),為企事業(yè)單位選人用人搭建平臺(tái),20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地”并進(jìn)行了授牌儀式。20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日,聊城大學(xué)美術(shù)學(xué)院、計(jì)算機(jī)學(xué)院、歷史文化與旅游學(xué)院、生命科學(xué)學(xué)院、傳媒技術(shù)學(xué)院大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地簽約掛牌儀式分別在在聊城市東昌府區(qū)堂邑鎮(zhèn)鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮、聊城電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、聊城園丁假日旅行社、聊城凱維信生物醫(yī)藥科技有限公司和行知中學(xué)舉辦!扒嗄昃蜆I(yè)創(chuàng)業(yè)基地”的不斷建立和完善,以就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地為平臺(tái),為學(xué)生提供見習(xí)實(shí)習(xí)崗位,為其積累工作經(jīng)驗(yàn)、提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力創(chuàng)造條件,為企事業(yè)單位選人搭建平臺(tái),從而達(dá)到雙贏的目的.。
企業(yè)參觀調(diào)研實(shí)習(xí)提升能力紙上學(xué)來(lái)終覺淺,絕知此事要躬行。為增強(qiáng)大學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用,增加其對(duì)企業(yè)文化及運(yùn)作的了解,寒假期間,我校多支服務(wù)隊(duì)走進(jìn)企業(yè)進(jìn)行參觀見習(xí)。20xx年xx月xx日,計(jì)算機(jī)格創(chuàng)實(shí)踐隊(duì)員來(lái)到濟(jì)南達(dá)內(nèi)時(shí)代科技有限公司進(jìn)行參觀和學(xué)習(xí)。進(jìn)一步的加強(qiáng)了與達(dá)內(nèi)科技集團(tuán)的合作,增進(jìn)了雙方的交流,有利于進(jìn)一步的促進(jìn)校企合作的雙贏局面。同時(shí)也豐富了同學(xué)們的專業(yè)知識(shí),開闊了同學(xué)們的眼界,為同學(xué)們實(shí)習(xí)就業(yè)打下了基礎(chǔ)。月x年創(chuàng)業(yè)——走訪聊大周邊青年創(chuàng)業(yè)商家”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。同學(xué)們組成調(diào)研小隊(duì)走出校門,先后走訪了聊大手機(jī)賣場(chǎng)、饞媳婦酥皮綠豆等商家,并邀請(qǐng)各個(gè)商家參加創(chuàng)業(yè)訪談會(huì)。創(chuàng)業(yè)商家們講述創(chuàng)業(yè)歷程,為同學(xué)們提供創(chuàng)業(yè)思路,有助于調(diào)動(dòng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的積極性,創(chuàng)造自己的事業(yè)。環(huán)境與規(guī)劃學(xué)院實(shí)踐團(tuán)走進(jìn)體育館咖啡廳對(duì)自主創(chuàng)業(yè)學(xué)生進(jìn)行了采訪,全面了解大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)情況。
崗位見習(xí)活動(dòng)的開展不僅有利于增加大學(xué)生的社會(huì)閱歷,使同學(xué)們對(duì)本專業(yè)的發(fā)展前景有充分的認(rèn)識(shí),樹立正確的就業(yè)觀,為以后他們走上崗位投資創(chuàng)業(yè)提供寶貴的經(jīng)驗(yàn),也為我校與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)交流合作提供了新探索、新方式,使企業(yè)真正了解當(dāng)代大學(xué)生的就業(yè)規(guī)劃,從而為大學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供幫助,切實(shí)服務(wù)學(xué)生成長(zhǎng)成才。
社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì) 篇12
在2021年寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,我和小組成員來(lái)到了四川省綿陽(yáng)市北川羌族自治縣,自2008年北川發(fā)生大地震以來(lái),至今12年的滄桑巨變正是扶貧建設(shè)一大卓越體現(xiàn)。在調(diào)研中,我們從政府具體措施和貧困戶具體問(wèn)題入手,特別關(guān)注了產(chǎn)業(yè)扶貧的發(fā)展成效,學(xué)習(xí)了非常多的知識(shí),同時(shí)也就其中難點(diǎn)提出了自己的思考。這不但是一場(chǎng)脫貧調(diào)研的社會(huì)實(shí)踐,我們還了解了北川的羌族特色,并從扶持文化產(chǎn)業(yè)的角度向扶貧辦的叔叔阿姨提出了作為大學(xué)生的建議。
此外,在此次社會(huì)實(shí)踐調(diào)研中我們小組也受益良多,從新中國(guó)建立后的貧困處境到一五計(jì)劃的實(shí)施,再到改革開放的春風(fēng)飄蕩,到現(xiàn)如今我們的.國(guó)富民強(qiáng),實(shí)屬一項(xiàng)偉大壯舉。驚嘆之余,我們作為承擔(dān)民族復(fù)興大任的時(shí)代青年,也應(yīng)該從自己所學(xué)入手,了解這段偉大故事,學(xué)習(xí)其中蘊(yùn)含的知識(shí),發(fā)現(xiàn)其中尚未解決的問(wèn)題,并且以前赴后繼的接力精神解決問(wèn)題,為把我國(guó)建設(shè)成為社會(huì)主義強(qiáng)國(guó)而努力學(xué)習(xí)奮斗。
社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì) 篇13
1、實(shí)踐時(shí)間:
20xx年X月X日至20xx年X月X日共X天
2、實(shí)踐目的:
身為大一新生,本次實(shí)踐的目的著重在于體驗(yàn)社會(huì),從而鍛煉自己的社會(huì)適應(yīng)力。而且,我從事的是服務(wù)行業(yè),這對(duì)我是一個(gè)挑戰(zhàn),并且我也學(xué)到了與別人溝通交流的技巧,體驗(yàn)到了找工作的不易以及做工作的艱辛。豐富工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)自身價(jià)值也得到了一定程度的提高。廣而言之,了解當(dāng)前就業(yè)形勢(shì),熟悉就業(yè)環(huán)境,使將來(lái)的就業(yè)規(guī)劃更明了。
3、實(shí)踐內(nèi)容:
20xx年X月X日至X月X日,我在X各大超市從事餅干促銷的工作。
首先,通過(guò)招聘廣告我聯(lián)系到銷售餅干的業(yè)務(wù)員,面試后,業(yè)務(wù)員接受了我的實(shí)踐請(qǐng)求。
我的工作時(shí)間為早上8點(diǎn)到中午12點(diǎn),然后再?gòu)南挛?點(diǎn)到晚上7點(diǎn)。我有一個(gè)同事和我一樣是在校大學(xué)生,由于我們以前都未做過(guò)這方面的工作,所以前幾天業(yè)務(wù)員同我們一起上班,教授我們一些促銷技巧以及注意事項(xiàng)。
起初,我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對(duì)待朋友一樣真誠(chéng)的對(duì)待每一位顧客,就會(huì)自然很多,當(dāng)然業(yè)績(jī)也一步步攀升,同事和我一樣也很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我們也能及時(shí)采取其他措施維護(hù)到自己的柜臺(tái)和老板。
其次,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺(tái)銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營(yíng)業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng),似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。
另外,我還是覺得這次實(shí)踐時(shí)間有限,對(duì)于工作還存在很多疑問(wèn),例如:顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是很深?yuàn)W的東西,不是簡(jiǎn)單的課本知識(shí)可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,通過(guò)豐富的經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問(wèn)了。更多的東西我還不能體味到,明年寒假我還會(huì)繼續(xù)我的社會(huì)實(shí)踐旅程。而且我要找一個(gè)與我的專業(yè)對(duì)口的工作。進(jìn)而更好的豐富自我。挺高自身素質(zhì),做社會(huì)需要的有用之人
4.實(shí)踐結(jié)果及總結(jié)體會(huì):
通過(guò)這次實(shí)踐,我接觸到了一些不同形式的獎(jiǎng)懲制度,例如:定量提成制,彈性提成制等等一些制度,這些制度都從不同的方面、不同程度激發(fā)我們的工作熱情,不得不佩服商人們的智慧。還有,就是銷售模式的`不同也同樣刺激了不同心理的消費(fèi)者,例如:定量減價(jià)制、贈(zèng)品制、代金券等等,也是很多銷售方法,使我大開眼界。迎合顧客的心理是很關(guān)鍵的,也這恰恰能映射出一個(gè)優(yōu)秀銷售員的專業(yè)能力及專業(yè)素質(zhì)。我們依然要不斷摸索,即使是有豐富經(jīng)驗(yàn)的“老”銷售員,不斷的學(xué)習(xí)才是不斷進(jìn)步的捷徑。
這次實(shí)踐是在銷售這方面的服務(wù)業(yè),使我走出了自我封閉的世界,敢于接觸更多新事物和形形色色的社會(huì)人,一步一步成熟,一點(diǎn)一點(diǎn)不再畏懼,不僅是長(zhǎng)大而是一種成熟。
這次實(shí)踐,是我看到了社會(huì)的復(fù)雜,了解到為事的不易,更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己,才能有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
幾十天的實(shí)踐很快結(jié)束了,雖然掙了不到一千塊錢,卻掙到了用一千塊錢買不到的經(jīng)驗(yàn)和生活。
社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì) 篇14
今年暑假又一次有幸來(lái)到百隆打工,并當(dāng)了一名女鞋的導(dǎo)購(gòu)員。作為一名21世紀(jì)的大學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門,邁向社會(huì),與社會(huì)接軌的良好形式。俗話說(shuō)的好,紙上得來(lái)終覺淺,深知此事須躬行。讀萬(wàn)卷書,不如行萬(wàn)里路。
在這里,我們每天都以“我微笑,我快樂(lè),我工作,我努力”的口號(hào)開始一天的工作。在每天的晨會(huì)上,我對(duì)團(tuán)隊(duì)有了更深刻的`認(rèn)識(shí),一個(gè)團(tuán)隊(duì),首先要有明確的目標(biāo),每個(gè)員工都要為這個(gè)目標(biāo)而奮斗。其次要有優(yōu)秀的管理,管理的好壞直接影響企業(yè)莫的生存和發(fā)展。對(duì)于員工來(lái)說(shuō),在團(tuán)隊(duì)中要以飽滿的激情迎接每天的工作,各個(gè)成員直間應(yīng)形成一種良好的配合關(guān)系。
作為一名導(dǎo)購(gòu)員,賣得不僅僅是商品,更重要的是服務(wù)和信譽(yù),因而會(huì)有良好的口碑,也就不愁登門客。當(dāng)我們?cè)趯?dǎo)購(gòu)過(guò)程中,應(yīng)做到以下幾點(diǎn):一,要熟悉商品信息,拿賣鞋來(lái)說(shuō),要熟悉鞋的質(zhì)地,價(jià)格,質(zhì)量,了解商品庫(kù)存等信息,根據(jù)自己掌握的信息為顧客挑選一雙適合自己的鞋子。二,堅(jiān)信顧客就是上帝。這就要求我們有良好的服務(wù),顧客與導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)形成一種良好的信用關(guān)系,并在心中常記“我利客不利,則客不存,我利大客利小,則客不久,客我利相當(dāng),則客可久存我可久利”。三,能夠?qū)Ρ姸嗟南M(fèi)者進(jìn)行分析。不同年齡,性別,階級(jí),職業(yè),心里的顧客對(duì)商品的需求是不同的,作為一名導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)平等的對(duì)待每一位顧客,了解他們的需求,并幫助他們了解對(duì)應(yīng)商品,滿足其需求。四,有良好的職業(yè)道德。在導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中要遵守規(guī)定,使用普通話和禮貌用語(yǔ),微笑服務(wù),認(rèn)真負(fù)責(zé)的為顧客推薦商品。
簡(jiǎn)單的是每天做好就是不簡(jiǎn)單。雖然導(dǎo)購(gòu)員只是一個(gè)小小的工作,但要做好也有許多學(xué)問(wèn),不僅要求對(duì)商品信息必須全面熟悉的了解,也要有高質(zhì)量的服務(wù)。在社會(huì)中每個(gè)工作崗位都是不簡(jiǎn)單的,要想做好有一定的難度。在今后中,我要更加努力的學(xué)習(xí)各方面的知識(shí),也會(huì)參加更多的社會(huì)實(shí)踐。
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