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社會實(shí)踐

社會實(shí)踐心得體會

時間:2023-07-22 08:12:56 社會實(shí)踐 我要投稿

【優(yōu)秀】關(guān)于社會實(shí)踐心得體會

  心中有不少心得體會時,有這樣的時機(jī),要好好記錄下來,這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是小編為大家整理的關(guān)于社會實(shí)踐心得體會,希望能夠幫助到大家。

【優(yōu)秀】關(guān)于社會實(shí)踐心得體會

  摘要:洞察語言的靈魂,辯識談話中的性情。有時雄辯滔滔是能夠力挽狂瀾,情動四海,但有的時候都是“秀才遇到兵,有理說不清”這就要考驗(yàn)一個人的修養(yǎng)與素質(zhì)。不能以一味的忍讓來解決問題,更不能以無理對無理亦或是得理不饒人。因此,有的事情是退一步海闊天空,在具體的事情處理上要有自己獨(dú)到的見解,靈活主動,眼光犀利,抓住每個轉(zhuǎn)眼即逝的機(jī)會,學(xué)會用口才來武裝自己,用語言來打動他人,發(fā)揮自己的長處,突出自己的優(yōu)點(diǎn),在成千上萬的競爭中脫穎而出,因?yàn)槲蚁嘈攀墙鹱涌倳虚W光的一天,尤其在處理微妙的人際關(guān)系時特別可以體會。

  關(guān)鍵字:寬容心靈美人際關(guān)系

 。⒑<{百川,有容乃大;壁立千仞,無欲則剛。"在上帝造出人類的時候,世界的每個成員都被安裝上了一顆心,心的美在于心的寬廣,藺相如一度被廉頗誤解,侮辱,然而他仍以博大的胸懷與其攜手并進(jìn),共同為治理國家大業(yè)而奮斗.大至治國如此,小至做生意,合伙打理時也一樣,兩個人之間更需要的是信任和寬容。

  大二結(jié)束后,利用暑假時間去由我階段實(shí)習(xí)單位-人壽保險公司的一位行政經(jīng)理和一位社區(qū)主任合伙開的一家叫“廚易到家”家庭牛排的連鎖店做營業(yè)員。

  “廚易到家”牛排和“精點(diǎn)”牛排分別是供應(yīng)家庭和西餐廳的牛排,但都是經(jīng)過冷卻排酸,腌制,包裝等一系列的加工程序的,非常方便,深受消費(fèi)者的喜愛。它是來自福建福州的威富經(jīng)貿(mào)有限公司,他們打著“安全,健康,美味”的口號在逐漸地打開市場。上塘店是他們在永嘉的第一家連鎖店。我因?yàn)樵诠緦?shí)習(xí)期間表現(xiàn)出色就被經(jīng)理請去幫忙開業(yè)了,做為營業(yè)員我主要負(fù)責(zé)推銷產(chǎn)品,做好日結(jié)帳,明細(xì)帳等。這些在剛開始我都不大會,做帳的時候會手忙腳亂,最后我找到了解決的好辦法,自己做起來就會得心應(yīng)手了;推銷產(chǎn)品是個比較難的活兒,第一天我跟在公司派的兩個促銷員身后學(xué)習(xí)促銷的方法以及各種牛排各自的特點(diǎn),他們之間的區(qū)別,比如肉質(zhì)不同,口感不同,適合哪類人群等。經(jīng)過我一兩天的學(xué)習(xí)和觀察,我基本上能講出不同牛排的特點(diǎn)和價格,也能和顧客進(jìn)行交流了,經(jīng)理與主任都表揚(yáng)我的接受能力與顧客的溝通能力,聽的人美滋滋的。于是我也加倍認(rèn)真做事了。

  開業(yè)的第一天格外熱鬧,放鞭炮,送花籃,店里還有公司的副總經(jīng)理親自下廚為顧客煎試吃的牛排,很多顧客吃了覺得味道好就進(jìn)來大袋大袋地買走。兩位店長自然是笑的合不攏嘴了。除了有很多的顧客經(jīng)過光臨的之外還有經(jīng)理的一大幫朋友,擠的整個店水泄不通,他們都是特地跑來捧場預(yù)祝開業(yè)大吉,生意興隆的,每個人也都買走了很多不同的牛排。所業(yè)第一天的營業(yè)收入非常可觀。

  在晚上主任做帳的時候發(fā)現(xiàn)漏洞百出,帳面的存貨與實(shí)存的數(shù)量對不上,特別是一些價格比較貴的牛排少了很多,因?yàn)閮晌慌砍醮魏匣镒錾庖幌伦雍茈y接受這樣的事實(shí),就是不能理解中間為什么會出錯,于是就猜測是不是被人順手牽羊帶走了,或者是記了帳卻沒收錢的,那又會是誰呢?想到今天來的絕大多數(shù)是經(jīng)理的朋友,主任就產(chǎn)生的前者這樣不信任經(jīng)理的想法;而經(jīng)理認(rèn)為今天的帳全是主任在管肯定是在她手上弄錯的,于是兩人便產(chǎn)生了矛盾。

  我很幸沒被卷入其中,因?yàn)榍皟商煳叶荚趯W(xué)習(xí)如何操作流程。事情傳入公司鄭總的耳朵里,特地從溫州跑到上塘來為她們的事情做協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)的時候主要上演的還是兩個婦女之間的口舌之戰(zhàn),她們內(nèi)部在相互不信任,相互詆毀,結(jié)果可想而知協(xié)調(diào)失敗,更嚴(yán)重的是激,怒了強(qiáng)勢的經(jīng)理,讓她覺得沒必要繼續(xù)合作下去,于是在開業(yè)的第六天她把店門也關(guān)了。

  開業(yè)的這頭五天我做的非常辛苦,前兩天晚上都是在凌晨才睡覺,讓人感到有些不堪重負(fù),但事情演變成這樣我并沒有慶幸可以遠(yuǎn)離苦難,相反的,為店里想了,為公司想了很多:關(guān)了門會產(chǎn)生什么影響,特別是對“廚易到家”牛排公司的品牌形象的影響,在顧客眼中會怎樣看待這樣的現(xiàn)象等等,然后我把想法告訴了經(jīng)理勸她先不要關(guān)店門,問題就內(nèi)部解決,但結(jié)果在我意料之中,倔強(qiáng)的經(jīng)理還是堅持己見,同時也給了我一些報酬也讓我回家好好休息,因?yàn)樗吹轿見A在她們中間很辛苦也很為難,那我也只能接受就回家了。

  奇怪的是在我回家的當(dāng)天晚上,經(jīng)理打來電話讓我再繼續(xù)幫幫店里的忙,我了解了一下,原來主任找她談了,兩人各退一步和解了,決定明天繼續(xù)開張,不能影響生意的。但她們?yōu)槭裁催來找我?guī)兔δ?很顯然的,我比較熟悉,另外客觀的原因是她們找不到既廉價又能干的營業(yè)員,即使找到了一時半會兒也上不了手。聽他們勸我回去,我起先是鐵了心的不愿意,可能是我在逃避不想這么辛苦的夾在兩個個性都很前個的女人中間做事,就是因?yàn)槲伊私馑齻兊倪@一點(diǎn)我知道這件事不會這么容易地解決,所以不管誰不管怎么說服我都不要去。偶最后主任的丈夫也來做說客,他是縣安監(jiān)局的局長,在店里經(jīng)常跟他聊,他講的話還是頭頭是道的,他給我做了很長時間的思想工作談及很多,印象最深的是講到寬容的時候聯(lián)想到平常我也缺乏這種品質(zhì),聽朋友也說起,年輕人要學(xué)會如何去寬容別人,換句話說就是去忍受一些事和人讓自己得到一個更好的機(jī)會去歷練,這樣以后做事情遇到挫折也不會太受打擊了。由于眾多的原因,也看在他們的誠意上,我違背了自己做事的一個原則答應(yīng)幫他們最多再做十天,但我要求他們在這十天內(nèi)盡快找到合適的營業(yè)員接替,這樣我的任務(wù)也算圓滿完成了。

  我并不后悔做出這樣的決定,因?yàn)檫@樣的做法是完全正確的。我不僅在兩個老板鬧僵的局面下盡力協(xié)調(diào)做好中間工作,還與公司的人保持聯(lián)系找解決問題的辦法,這樣做既沒有激化她們的矛盾,也沒有讓任何一方利用而惡化矛盾,反而起到一個很好的催化劑的作用使他們早點(diǎn)分開合作。還有另外一個原因,在跟隨公司促銷員學(xué)習(xí)時聽他們跟人溝通是個很有學(xué)問的過程,他們身上有很多東西值得我學(xué)習(xí),如何成功說服顧客是需要成功的話術(shù)的,這對我將來的工作肯定能起到很好的作用,這些財富經(jīng)過自己的加工應(yīng)用可以使自己的語言表達(dá)能力,雄辯能力,邏輯思維能力,應(yīng)變能力得到提高,我感受了這個過程,經(jīng)歷了也得到了一些經(jīng)驗(yàn),使我心中的美不斷升華。

  在我們的心中,首先應(yīng)該尋找美的蹤跡,不是需要在這個社會中與眾不同也不是需要越時尚、更叛逆,而是要有最起碼的一顆純真的心,善于感悟美的心,不要為追逐功名利祿而不擇手段,背信棄義。

  經(jīng)過這場沒有硝煙的精神戰(zhàn)爭,靜下來思考仿佛看到了一種淡泊的心靈啟示,感覺身心一下子不再浮躁,可以用思想表達(dá)一種美,看窗外柳絲飄飄如金,芳草仍將萋萋勝碧。

  一位美學(xué)家說過“生活像是一杯苦咖啡,要細(xì)細(xì)品味其中的滋味才能發(fā)現(xiàn)它如此美麗!碑(dāng)生活偏離原先的道路或是軌跡,我們會不知所措,甚至是像我一樣只想著去逃避新的軌跡,努力回到原先的起點(diǎn),卻不知道嘗試和挑戰(zhàn)自我,有的只是抱怨,現(xiàn)在終于恍然大悟,“存在即合理”果真有它的道理。即使不是原先的道路,原先的軌跡,也有它存在的意義,只要學(xué)會抓住它的美麗,或許它與你的處事方式相悖,可是有的時候你缺乏的卻正是這種美。只要你抓住了這種美并予以改善就能駛向美好的明天,未來的道路也更加寬廣!

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